2024年度醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)合作協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)合作協(xié)議本合同目錄一覽第一條：合作概述1.1合作雙方1.2合作范圍1.3合作期限第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1醫(yī)療服務(wù)項目2.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)費用第三條：雙方責(zé)任3.1醫(yī)療機構(gòu)的責(zé)任3.2患者的責(zé)任第四條：合作流程4.1預(yù)約掛號4.2診療流程4.3醫(yī)療費用結(jié)算第五條：醫(yī)療事故處理5.1事故定義5.2事故處理流程5.3責(zé)任劃分第六條：保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3違約責(zé)任第七條：違約責(zé)任7.1醫(yī)療機構(gòu)的違約行為7.2患者的違約行為第八條：爭議解決8.1爭議類型8.2解決方式8.3訴訟地點第九條：合同的生效、變更和解除9.1合同生效條件9.2合同變更程序9.3合同解除條件第十條：合同的履行和監(jiān)督10.1履行原則10.2監(jiān)督機制第十一條：附則11.1合同的解釋權(quán)11.2合同的修改和補充11.3合同的終止和續(xù)簽第十二條：其他約定12.1雙方的其他權(quán)利和義務(wù)12.2合作期間的特殊事項第十三條：附件13.1合作雙方的基本信息13.2醫(yī)療服務(wù)項目的詳細(xì)列表第十四條：簽字蓋章14.1雙方簽字蓋章14.2合同生效日期第一部分：合同如下：第一條：合作概述1.1合作雙方1.1.1本合同甲方為（甲方全稱），乙方為（乙方全稱），雙方經(jīng)協(xié)商一致，自愿簽訂本合作協(xié)議。1.1.2甲方是一家具有合法資質(zhì)的醫(yī)療機構(gòu)，乙方為醫(yī)療機構(gòu)的服務(wù)對象，即患者或患者家屬。1.2合作范圍1.2.1甲方同意為乙方提供包括但不限于掛號、診療、檢查、治療、住院等醫(yī)療服務(wù)。1.2.2乙方同意在甲方就醫(yī)，并遵守甲方的就醫(yī)規(guī)定和安排。1.3合作期限1.3.1本合作協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，合作期限為2024年全年。1.3.2如雙方同意續(xù)簽，應(yīng)在本合作協(xié)議到期前30日內(nèi)簽訂新的合作協(xié)議。第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1醫(yī)療服務(wù)項目2.1.1甲方應(yīng)向乙方提供符合國家醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定的醫(yī)療服務(wù)項目。2.1.2乙方應(yīng)根據(jù)自身需求，選擇甲方提供的醫(yī)療服務(wù)項目。2.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.2.1甲方應(yīng)保證其提供的醫(yī)療服務(wù)符合國家醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，確保醫(yī)療安全和服務(wù)質(zhì)量。2.3服務(wù)費用2.3.1甲方應(yīng)按照國家和地方規(guī)定的醫(yī)療服務(wù)價格向乙方收取服務(wù)費用。2.3.2乙方應(yīng)按照甲方的收費標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費用，如有特殊費用，應(yīng)提前征得乙方同意。第三條：雙方責(zé)任3.1醫(yī)療機構(gòu)的責(zé)任3.1.1甲方應(yīng)提供符合國家醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定的醫(yī)療服務(wù)，確保醫(yī)療安全和服務(wù)質(zhì)量。3.1.2甲方應(yīng)對乙方的個人信息和就醫(yī)記錄予以保密，不得泄露給第三方。3.2患者的責(zé)任3.2.1乙方應(yīng)遵守甲方的就醫(yī)規(guī)定，配合甲方醫(yī)護(hù)人員的工作，如提供虛假信息或隱瞞病情，造成不良后果的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第四條：合作流程4.1預(yù)約掛號4.1.1乙方可通過甲方提供的預(yù)約掛號系統(tǒng)，提前預(yù)約就診時間。4.1.2甲方應(yīng)按照預(yù)約時間，為乙方提供醫(yī)療服務(wù)。4.2診療流程4.2.1乙方根據(jù)預(yù)約時間到達(dá)甲方醫(yī)療機構(gòu)，按照甲方的導(dǎo)診安排進(jìn)行就診。4.2.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方的病情，為其提供相應(yīng)的診療服務(wù)。4.3醫(yī)療費用結(jié)算4.3.1乙方在就診結(jié)束后，按照甲方的收費標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費用。4.3.2甲方應(yīng)向乙方提供正規(guī)的收費憑證和醫(yī)療收費明細(xì)。第五條：醫(yī)療事故處理5.1事故定義5.1.1醫(yī)療事故是指在醫(yī)療活動中，因醫(yī)務(wù)人員的過失，造成患者人身損害的事件。5.1.2醫(yī)療事故不包括因患者自身原因?qū)е碌膿p害。5.2事故處理流程5.2.1發(fā)生醫(yī)療事故后，甲方應(yīng)立即啟動醫(yī)療事故處理流程，對事故進(jìn)行調(diào)查和處理。5.2.2甲方應(yīng)將事故處理結(jié)果告知乙方，并根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定，給予乙方相應(yīng)的經(jīng)濟補償。5.3責(zé)任劃分5.3.1醫(yī)療事故的責(zé)任劃分，應(yīng)根據(jù)事故的具體情況和國家相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行判定。5.3.2甲方在醫(yī)療活動中，如有過失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六條：保密條款6.1保密內(nèi)容6.1.1雙方在合作過程中，可能涉及到對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、患者信息等敏感信息。6.1.2雙方應(yīng)對合作過程中獲知的對方保密信息予以保密，不得泄露給第三方。6.2保密期限6.2.1本合作協(xié)議項下的保密義務(wù)，自合作協(xié)議生效之日起計算，至合作協(xié)議終止或解除之日起五年內(nèi)有效。6.2.2如雙方另有約定，從其約定。6.3違約責(zé)任6.3.1如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對方遭受損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.3.2雙方同意，違約方的賠償責(zé)任不應(yīng)超過受損失方因違約行為直接遭受的損失。第八條：爭議解決8.1爭議類型8.1.1雙方在履行本合作協(xié)議過程中，如發(fā)生任何爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。8.2解決方式8.2.1雙方同意，任何一方在爭議解決過程中，均應(yīng)保持克制，避免損害對方的名譽和利益。8.2.2雙方應(yīng)按照法律規(guī)定和本合作協(xié)議的約定，履行相應(yīng)的爭議解決程序。8.3訴訟地點8.3.1雙方同意，任何訴訟均應(yīng)在甲方所在地的人民法院提起。8.3.2雙方在簽訂本合作協(xié)議時，均應(yīng)視為已同意接受甲方所在地人民法院的管轄。第九條：合同的生效、變更和解除9.1合同生效條件9.1.1本合作協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。9.1.2本合作協(xié)議的生效，以雙方合法有效的主體資格和相互之間不存在法律上的障礙為前提。9.2合同變更程序9.2.1雙方同意，如需要變更本合作協(xié)議的任何內(nèi)容，應(yīng)通過書面形式簽訂變更協(xié)議。9.2.2變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，并對雙方具有法律約束力。9.3合同解除條件9.3.1如一方違反本合作協(xié)議的約定，導(dǎo)致合同無法履行，對方有權(quán)解除合同。9.3.2雙方同意，合同解除后，除依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的違約責(zé)任外，互不承擔(dān)其他責(zé)任。第十條：合同的履行和監(jiān)督10.1履行原則10.1.1雙方應(yīng)按照誠實信用原則和本合作協(xié)議的約定，履行各自的義務(wù)。10.1.2雙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，共同維護(hù)醫(yī)療秩序，保障患者權(quán)益。10.2監(jiān)督機制10.2.1雙方應(yīng)建立有效的溝通和協(xié)調(diào)機制，確保合作的順利進(jìn)行。10.2.2雙方可定期對合作的履行情況進(jìn)行檢查和評估，并提出改進(jìn)意見。第十一條：附則11.1合同的解釋權(quán)11.1.1本合作協(xié)議的解釋權(quán)歸雙方共同所有。11.1.2任何一方不得單獨解釋本合作協(xié)議。11.2合同的修改和補充11.2.1如本合作協(xié)議需要修改或補充，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。11.2.2修改或補充協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，并與本合作協(xié)議具有同等法律效力。11.3合同的終止和續(xù)簽11.3.1本合作協(xié)議期滿后，如雙方同意繼續(xù)合作，應(yīng)提前3個月協(xié)商續(xù)簽事宜。11.3.2雙方同意，合同的終止或續(xù)簽，不影響雙方在原合同項下的權(quán)利和義務(wù)。第十二條：其他約定12.1雙方的其他權(quán)利和義務(wù)12.1.1雙方在合作過程中，如涉及國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)定等方面的權(quán)利義務(wù)，應(yīng)按照國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)定執(zhí)行。12.1.2雙方在其他方面如有特殊約定，應(yīng)另行簽訂補充協(xié)議。12.2合作期間的特殊事項12.2.1如合作期間出現(xiàn)不可抗力等特殊情況，影響合同的履行，雙方應(yīng)協(xié)商處理。12.2.2雙方同意，不可抗力事件的發(fā)生，不免除對方的違約責(zé)任。第十三條：附件13.1合作雙方的基本信息13.1.1甲方應(yīng)向乙方提供其工商登記證明、醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證等相關(guān)文件。13.1.2乙方應(yīng)向甲方提供其有效身份證件、患者病歷等相關(guān)信息。13.2醫(yī)療服務(wù)項目的詳細(xì)列表13.2.1甲方應(yīng)向乙方提供醫(yī)療服務(wù)項目的詳細(xì)列表，包括項目名稱、項目內(nèi)容、收費標(biāo)準(zhǔn)等。13.2.2乙方應(yīng)根據(jù)自身需求，選擇甲方提供的醫(yī)療服務(wù)項目。第十四條：簽字蓋章14.1雙方簽字蓋章14.1.1本合作協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.1.2本合作協(xié)議的簽字蓋章，視為雙方對協(xié)議內(nèi)容的確認(rèn)和承諾。14.2合同生效日期14.2.1本合作協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2.2雙方同意，本合作協(xié)議第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方概念界定1.1本合同所稱第三方，是指在甲乙方合作過程中，除甲乙方之外，可能涉及到的其他主體，包括但不限于中介機構(gòu)、評估機構(gòu)、監(jiān)管機構(gòu)、技術(shù)支持機構(gòu)等。1.2第三方介入是指在甲乙方履行合同過程中，因第三方的原因?qū)е潞贤瑹o法正常履行，需要甲乙方協(xié)商解決的情況。第二條：第三方介入的解決方式2.1如因第三方原因?qū)е潞贤瑹o法正常履行，甲乙方應(yīng)嘗試與第三方協(xié)商解決。2.2如協(xié)商不成，甲乙方均有權(quán)向第三方所在地的人民法院提起訴訟。第三條：第三方責(zé)任限額3.1第三方對甲乙方造成的損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.2甲乙方應(yīng)根據(jù)損失的程度和第三方的責(zé)任，合理要求第三方進(jìn)行賠償。第四條：第三方與其他各方的關(guān)系4.1第三方介入不影響甲乙方之間的合同關(guān)系。4.2第三方對甲乙方造成的損失，由甲乙方與第三方直接解決，不影響甲乙方之間的合作關(guān)系。第五條：甲乙方的義務(wù)5.1甲乙方應(yīng)按照合同約定，履行各自的權(quán)利和義務(wù)。5.2甲乙方應(yīng)協(xié)助第三方正常履行其職責(zé)，提供必要的資料和信息。第六條：第三方的義務(wù)6.1第三方應(yīng)按照甲乙方的要求，履行其職責(zé)，提供必要的服務(wù)和支持。6.2第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第七條：第三方介入的額外條款7.1如第三方未能按照約定履行其職責(zé)，導(dǎo)致甲乙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。7.2甲乙方應(yīng)根據(jù)損失的程度和第三方的責(zé)任，合理要求第三方進(jìn)行賠償。第八條：第三方與甲乙方的溝通8.2甲乙方應(yīng)與第三方及時溝通，提供必要的協(xié)助和支持。第九條：第三方介入的終止9.1第三方介入的情況消失后，甲乙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)。9.2第三方介入的情況消失并不意味著甲乙方之間的合同關(guān)系終止，除非合同另有約定。第十條：第三方介入的記錄和保存10.1甲乙方應(yīng)詳細(xì)記錄第三方介入的情況和處理結(jié)果。10.2甲乙方應(yīng)保存與第三方介入相關(guān)的所有文件和證據(jù)，以備不時之需。第十一條：第三方介入的告知義務(wù)11.1甲乙方應(yīng)在第三方介入情況發(fā)生后的第一時間內(nèi)，告知對方。11.2甲乙方應(yīng)盡力提供與第三方介入相關(guān)的詳細(xì)信息和資料。第十二條：第三方介入的解決結(jié)果12.1甲乙方應(yīng)根據(jù)與第三方的協(xié)商結(jié)果，確定損失的賠償金額。12.2甲乙方應(yīng)保證第三方的賠償行為符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第十三條：第三方介入的違約責(zé)任13.1如第三方違反國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致甲乙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。13.2甲乙方應(yīng)根據(jù)損失的程度和第三方的責(zé)任，合理要求第三方進(jìn)行賠償。第十四條：第三方介入的解除14.1如第三方未能按照約定履行其職責(zé)，甲乙方均有權(quán)解除與第三方的合同關(guān)系。14.2甲乙方解除與第三方的合同關(guān)系，不影響甲乙方之間的合同關(guān)系。第十五條：第三方介入的后續(xù)處理15.1第三方介入的情況消失后，甲乙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)。15.2甲乙方應(yīng)根據(jù)與第三方協(xié)商的結(jié)果，調(diào)整合同的履行計劃。第十六條：第三方介入的記錄和報告16.1甲乙方應(yīng)定期向?qū)Ψ綀蟾娴谌浇槿氲那闆r和處理結(jié)果。16.2甲乙方應(yīng)保證報告的內(nèi)容真實、準(zhǔn)確、完整。第十七條：第三方介入的保密義務(wù)17.1甲乙方應(yīng)對第三方介入的情況和處理結(jié)果予以保密，不得泄露給第三方。17.2第三方應(yīng)對甲乙方提供的資料和信息予以保密，不得泄露給其他方。第十八條：第三方介入的適用法律18.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。18.2如本合同中的任何條款與中華人民共和國法律相抵觸，該條款將按法律的規(guī)定重新解釋，但不影響其他條款的有效性。第十九條：第三方介入的完整性和獨立性19.1本合同關(guān)于第三方介入的條款，是甲乙方之間的約定，第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：合作雙方的基本信息附件1.1：甲方營業(yè)執(zhí)照副本附件1.2：甲方醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證副本附件1.3：乙方身份證件復(fù)印件附件2：醫(yī)療服務(wù)項目的詳細(xì)列表附件2.1：醫(yī)療服務(wù)項目名稱附件2.2：醫(yī)療服務(wù)項目內(nèi)容附件2.3：醫(yī)療服務(wù)項目收費標(biāo)準(zhǔn)附件3：合作協(xié)議的簽署證明附件3.1：合作協(xié)議原件附件3.2：雙方簽字蓋章的復(fù)印件附件4：醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)附件4.1：醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量檢測報告附件4.2：醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)計劃附件5：醫(yī)療服務(wù)費用明細(xì)表附件5.1：醫(yī)療服務(wù)項目費用明細(xì)附件5.2：醫(yī)療服務(wù)費用結(jié)算單附件6：醫(yī)療事故處理報告附件6.1：醫(yī)療事故調(diào)查報告附件6.2：醫(yī)療事故處理結(jié)果附件7：保密協(xié)議附件7.1：保密協(xié)議原件附件7.2：雙方簽字蓋章的復(fù)印件附件8：第三方介入?yún)f(xié)議附件8.1：第三方介入?yún)f(xié)議原件附件8.2：雙方簽字蓋章的復(fù)印件說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為一：甲方未按約定提供醫(yī)療服務(wù)責(zé)任認(rèn)定：如甲方未按約定提供醫(yī)療服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于退還已支付的服務(wù)費用