2024年度商場安保服務(wù)外包合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度商場安保服務(wù)外包合同本合同目錄一覽第一條合同主體與scope1.1甲方名稱1.2乙方名稱1.3合同服務(wù)范圍第二條服務(wù)期限2.1服務(wù)開始日期2.2服務(wù)結(jié)束日期第三條服務(wù)內(nèi)容3.1乙方安保人員配置3.2乙方職責(zé)與任務(wù)3.3甲方職責(zé)與配合第四條人員管理4.1乙方人員培訓(xùn)4.2乙方人員著裝與標(biāo)識(shí)4.3乙方人員考勤與管理第五條安全保障5.1乙方安全保障措施5.2乙方應(yīng)急預(yù)案5.3甲方安全事故協(xié)助處理第六條服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)6.1乙方服務(wù)滿意度指標(biāo)6.2乙方服務(wù)投訴處理6.3甲方服務(wù)質(zhì)量評(píng)估第七條費(fèi)用與支付7.1服務(wù)費(fèi)用金額7.2服務(wù)費(fèi)用支付方式7.3服務(wù)費(fèi)用調(diào)整條款第八條違約責(zé)任8.1乙方違約行為8.2甲方違約行為8.3違約責(zé)任處理方式第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決地點(diǎn)與管轄9.3爭議解決時(shí)間限制第十條合同變更與終止10.1合同變更條件10.2合同終止條件10.3合同終止后的事宜處理第十一條保密條款11.1保密信息范圍11.2保密信息使用限制11.3保密信息泄露的處理第十二條法律適用與解釋12.1合同適用的法律法規(guī)12.2合同解釋權(quán)歸屬第十三條其他條款13.1甲方乙方約定的其他事項(xiàng)13.2附件清單第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章14.3簽字蓋章日期第一部分：合同如下：第一條合同主體與scope1.1甲方名稱：具體寫明甲方公司的全稱。1.2乙方名稱：具體寫明乙方公司的全稱。1.3合同服務(wù)范圍：詳細(xì)描述乙方需要提供的安保服務(wù)范圍，包括但不限于商場的公共區(qū)域、停車場、辦公區(qū)域等。第二條服務(wù)期限2.1服務(wù)開始日期：具體寫明合同開始執(zhí)行的日期。2.2服務(wù)結(jié)束日期：具體寫明合同結(jié)束的日期。第三條服務(wù)內(nèi)容3.1乙方安保人員配置：詳細(xì)描述乙方應(yīng)提供的安保人員數(shù)量、資質(zhì)、職責(zé)等。3.2乙方職責(zé)與任務(wù)：詳細(xì)描述乙方在合同期間需要履行的職責(zé)和任務(wù)，包括但不限于人員管理、安全保障、秩序維護(hù)等。3.3甲方職責(zé)與配合：詳細(xì)描述甲方在合同期間需要履行的職責(zé)和配合事項(xiàng)，包括但不限于為乙方提供工作場所、協(xié)助乙方進(jìn)行人員管理、提供必要的支持等。第四條人員管理4.1乙方人員培訓(xùn)：詳細(xì)描述乙方對(duì)安保人員進(jìn)行培訓(xùn)的要求，包括但不限于培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間等。4.2乙方人員著裝與標(biāo)識(shí)：詳細(xì)描述乙方安保人員的著裝要求和標(biāo)識(shí)，包括但不限于統(tǒng)一的工作服、工作牌等。4.3乙方人員考勤與管理：詳細(xì)描述乙方對(duì)安保人員的考勤和管理要求，包括但不限于考勤記錄、管理制度等。第五條安全保障5.1乙方安全保障措施：詳細(xì)描述乙方應(yīng)采取的安全保障措施，包括但不限于安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、應(yīng)急預(yù)案等。5.2乙方應(yīng)急預(yù)案：詳細(xì)描述乙方在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)應(yīng)采取的應(yīng)急預(yù)案，包括但不限于報(bào)警流程、緊急疏散等。5.3甲方安全事故協(xié)助處理：詳細(xì)描述甲方在發(fā)生安全事故時(shí)應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行處理的要求，包括但不限于提供相關(guān)信息、協(xié)助調(diào)查等。第六條服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)6.1乙方服務(wù)滿意度指標(biāo)：詳細(xì)描述乙方服務(wù)滿意度的評(píng)價(jià)指標(biāo)，包括但不限于客戶滿意度調(diào)查、服務(wù)質(zhì)量評(píng)估等。6.2乙方服務(wù)投訴處理：詳細(xì)描述乙方對(duì)服務(wù)投訴的處理流程和時(shí)限，包括但不限于投訴渠道、處理機(jī)制等。6.3甲方服務(wù)質(zhì)量評(píng)估：詳細(xì)描述甲方對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量的評(píng)估流程和方法，包括但不限于定期評(píng)估、特殊事件評(píng)估等。第八條違約責(zé)任8.1乙方違約行為：詳細(xì)描述乙方在合同執(zhí)行過程中發(fā)生的違約行為，包括但不限于未能按時(shí)提供服務(wù)、服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)等。8.2甲方違約行為：詳細(xì)描述甲方在合同執(zhí)行過程中發(fā)生的違約行為，包括但不限于未能按時(shí)支付費(fèi)用、未能提供必要的配合等。8.3違約責(zé)任處理方式：詳細(xì)描述違約責(zé)任的處理方式，包括但不限于違約金的計(jì)算和支付、合同的終止等。第九條爭議解決9.1爭議解決方式：詳細(xì)描述爭議解決的途徑，如協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。9.2爭議解決地點(diǎn)與管轄：詳細(xì)描述爭議解決地點(diǎn)和管轄權(quán)，如特定的人民法院或仲裁機(jī)構(gòu)。9.3爭議解決時(shí)間限制：詳細(xì)描述從爭議發(fā)生到解決的時(shí)間限制，如雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后的特定時(shí)間內(nèi)解決。第十條合同變更與終止10.1合同變更條件：詳細(xì)描述合同變更的條件，如雙方同意且簽訂書面變更協(xié)議。10.2合同終止條件：詳細(xì)描述合同終止的條件，如合同到期、一方嚴(yán)重違約等。10.3合同終止后的事宜處理：詳細(xì)描述合同終止后的相關(guān)事宜處理，如乙方應(yīng)交付的文件、剩余費(fèi)用的處理等。第十一條保密條款11.1保密信息范圍：詳細(xì)描述保密信息的范圍，如商業(yè)秘密、客戶信息等。11.2保密信息使用限制：詳細(xì)描述保密信息的使用限制，如不得泄露給第三方、不得用于商業(yè)目的等。11.3保密信息泄露的處理：詳細(xì)描述保密信息泄露的處理措施，如立即通知、采取補(bǔ)救措施等。第十二條法律適用與解釋12.1合同適用的法律法規(guī)：詳細(xì)描述合同適用的法律法規(guī)，如《合同法》、《商業(yè)秘密法》等。12.2合同解釋權(quán)歸屬：詳細(xì)描述合同解釋權(quán)的歸屬，如歸甲方或乙方所有。第十三條其他條款13.1甲方乙方約定的其他事項(xiàng)：詳細(xì)描述甲方乙方在合同中約定的其他事項(xiàng)，如培訓(xùn)、技術(shù)支持等。13.2附件清單：列出合同附件的清單，如服務(wù)清單、人員配置表等。第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章：詳細(xì)描述甲方簽字蓋章的要求，如需蓋公司公章、法人代表簽字等。14.2乙方簽字蓋章：詳細(xì)描述乙方簽字蓋章的要求，如需蓋公司公章、法人代表簽字等。14.3簽字蓋章日期：詳細(xì)描述簽字蓋章的日期，如合同簽署的日期。第二部分：第三方介入后的修正引入第三方介入的概念和責(zé)權(quán)利界定15.1第三方概念：本合同所指的第三方，包括但不限于中介方、供應(yīng)商、服務(wù)商等，凡是在合同執(zhí)行過程中涉及的非甲方乙方直接關(guān)系的法人或自然人，均視為第三方。15.2第三方責(zé)任：第三方介入時(shí)，需明確其責(zé)任范圍和責(zé)任限額。具體責(zé)任由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況和合同條款進(jìn)行界定。15.3第三方權(quán)益：第三方在合同執(zhí)行過程中享有的權(quán)益，如服務(wù)費(fèi)用、賠償責(zé)任等，由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況和合同條款進(jìn)行界定。第三方介入的額外條款及說明16.1第三方選擇：甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方，并確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。16.2第三方協(xié)調(diào)：甲乙雙方應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)第三方的工作，確保第三方按照合同要求提供服務(wù)。16.3第三方監(jiān)督：甲乙雙方應(yīng)對(duì)第三方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，確保第三方按照合同要求履行義務(wù)。第三方責(zé)任限額的明確17.1第三方賠償責(zé)任：如第三方因自身原因?qū)е潞贤瑘?zhí)行受阻或產(chǎn)生損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.2第三方賠償限額：甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況和合同條款，明確第三方的賠償限額。17.3第三方責(zé)任免除：如第三方在合同執(zhí)行過程中發(fā)生不可抗力等無法預(yù)見的情況，第三方不應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方：第三方應(yīng)按照合同要求向甲方提供服務(wù)，甲方應(yīng)對(duì)第三方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。18.2第三方與乙方：第三方應(yīng)按照合同要求向乙方提供服務(wù)，乙方應(yīng)對(duì)第三方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。根據(jù)本合同明確第三方的責(zé)任限額19.1第三方責(zé)任限額的確定：甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同金額、風(fēng)險(xiǎn)程度等因素，共同商定第三方的責(zé)任限額。19.2第三方責(zé)任限額的調(diào)整：如合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)特殊情況，甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整第三方的責(zé)任限額。19.3第三方責(zé)任限額的表述：在合同中明確第三方的責(zé)任限額，以保障甲乙雙方的權(quán)益。甲乙雙方應(yīng)在合同中明確第三方的概念、責(zé)權(quán)利界定、額外條款及說明、責(zé)任限額的明確以及第三方與其他各方的劃分說明等內(nèi)容，以確保合同的順利執(zhí)行和雙方權(quán)益的保障。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)清單詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的安保服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于安保人員配置、安保崗位設(shè)置、安保措施實(shí)施等。附件二：人員配置表詳細(xì)列出乙方安保人員的名冊，包括姓名、職務(wù)、資質(zhì)等信息。附件三：培訓(xùn)計(jì)劃詳細(xì)描述乙方對(duì)安保人員進(jìn)行培訓(xùn)的具體計(jì)劃，包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)等。附件四：應(yīng)急預(yù)案詳細(xì)描述乙方在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)應(yīng)采取的應(yīng)急預(yù)案，包括報(bào)警流程、緊急疏散、應(yīng)急處置等。附件五：服務(wù)質(zhì)量評(píng)估表用于評(píng)估乙方服務(wù)質(zhì)量的表格，包括服務(wù)滿意度調(diào)查、服務(wù)質(zhì)量投訴處理等。附件六：費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的各項(xiàng)明細(xì)，包括人員費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用、保險(xiǎn)費(fèi)用等。附件七：考勤記錄表用于記錄乙方安保人員的考勤情況，包括上班時(shí)間、下班時(shí)間、請假記錄等。附件八：保密協(xié)議詳細(xì)描述保密信息的范圍、使用限制以及泄露處理措施等。附件九：爭議解決協(xié)議詳細(xì)描述爭議解決的途徑、地點(diǎn)與管轄以及時(shí)間限制等。附件十：合同變更與終止協(xié)議詳細(xì)描述合同變更與終止的條件、處理方式以及終止后的事宜處理等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.乙方未能按照合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的標(biāo)準(zhǔn)。2.甲方未能按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用或其他義務(wù)。3.乙方人員在工作中發(fā)生嚴(yán)重的疏忽或故意行為導(dǎo)致安全事故的發(fā)生。4.甲方未能提供必要的配合和支持，導(dǎo)致合同無法正常執(zhí)行。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約金的計(jì)算：根據(jù)合同金額、違約程度等因素，雙方協(xié)商確定違約金的計(jì)算比例。2.合同終止：嚴(yán)重違約行為導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行時(shí)，雙方可協(xié)商終止合同。3.賠償責(zé)任：根據(jù)違約行為導(dǎo)致的損失金額，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說