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認(rèn)證信息

認(rèn)證類型：個(gè)人認(rèn)證

認(rèn)證主體：王**（實(shí)名認(rèn)證）

IP屬地：遼寧

IP屬地：遼寧 上傳時(shí)間：2024-11-24 格式：DOCX 頁(yè)數(shù)：16 大?。?5.06KB 積分：9.6 舉報(bào) 版權(quán)申訴

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度某公司與某航空公司關(guān)于旅客運(yùn)輸?shù)暮贤竞贤夸浺挥[第一條合同主體及定義1.1合同雙方1.2旅客1.3航空公司1.4航班1.5機(jī)票第二條運(yùn)輸服務(wù)內(nèi)容2.1航線及班次2.2座位類型及分配2.3行李規(guī)定2.4退改簽政策2.5航班延誤及取消處理第三條價(jià)格及支付3.1機(jī)票價(jià)格3.2支付方式3.3支付時(shí)間3.4發(fā)票開具第四條預(yù)訂及預(yù)訂確認(rèn)4.1預(yù)訂方式4.2預(yù)訂時(shí)效4.3預(yù)訂修改及取消4.4預(yù)訂確認(rèn)及座位保留第五條旅客權(quán)益保障5.1隱私權(quán)保護(hù)5.2旅客投訴處理5.3特殊旅客服務(wù)5.4旅客人身及財(cái)產(chǎn)安全第六條合同的履行及違約責(zé)任6.1航空公司履行合同義務(wù)6.2旅客履行合同義務(wù)6.3違約責(zé)任及賠償?shù)谄邨l不可抗力7.1不可抗力定義7.2不可抗力后果處理第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2訴訟管轄法院第九條合同的生效、變更及終止9.1合同生效條件9.2合同變更9.3合同終止第十條保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3違約泄露后果第十一條法律適用及解釋權(quán)11.1法律適用11.2解釋權(quán)歸屬第十二條其他條款12.1旅客須知12.2航空公司規(guī)定12.3第三方服務(wù)第十三條聯(lián)系我們13.1聯(lián)系方式13.2工作時(shí)間第十四條附件14.1機(jī)票樣本14.2行李規(guī)定詳單14.3退改簽政策詳單第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1合同雙方1.2旅客指按照本合同規(guī)定，購(gòu)買機(jī)票并接受乙方運(yùn)輸服務(wù)的自然人。1.3航空公司指根據(jù)本合同提供航空運(yùn)輸服務(wù)的乙方。1.4航班指根據(jù)本合同規(guī)定，由乙方提供的航班號(hào)及航班日期。1.5機(jī)票指由乙方根據(jù)本合同規(guī)定出具，證明旅客與乙方之間運(yùn)輸服務(wù)合同關(guān)系的紙質(zhì)或電子憑證。第二條運(yùn)輸服務(wù)內(nèi)容2.1航線及班次乙方根據(jù)甲方預(yù)訂，提供[航線]的[班次]給甲方。2.2座位類型及分配乙方根據(jù)甲方預(yù)訂，提供[經(jīng)濟(jì)艙/公務(wù)艙/頭等艙]的座位給甲方。2.3行李規(guī)定甲方攜帶行李應(yīng)遵循乙方制定的行李規(guī)定，具體規(guī)定詳見附件。2.4退改簽政策甲方購(gòu)買機(jī)票后，如需退改簽，應(yīng)按照乙方的退改簽政策執(zhí)行，具體政策詳見附件。2.5航班延誤及取消處理乙方如遇航班延誤或取消，應(yīng)按照乙方的航班延誤及取消處理規(guī)定執(zhí)行，具體規(guī)定詳見附件。第三條價(jià)格及支付3.1機(jī)票價(jià)格甲方購(gòu)買的機(jī)票價(jià)格為[價(jià)格]，詳見機(jī)票或電子確認(rèn)單。3.2支付方式3.3支付時(shí)間甲方應(yīng)在預(yù)訂機(jī)票后[時(shí)間]內(nèi)完成支付，否則乙方有權(quán)取消甲方預(yù)訂。3.4發(fā)票開具乙方在收到甲方支付后，[時(shí)間]內(nèi)向甲方開具正規(guī)發(fā)票。第四條預(yù)訂及預(yù)訂確認(rèn)4.1預(yù)訂方式甲方可以通過乙方官方網(wǎng)站、客服電話或乙方授權(quán)的代理商進(jìn)行預(yù)訂。4.2預(yù)訂時(shí)效甲方完成預(yù)訂后，乙方應(yīng)在[時(shí)間]內(nèi)確認(rèn)預(yù)訂。4.3預(yù)訂修改及取消甲方如需修改或取消預(yù)訂，應(yīng)提前[時(shí)間]通知乙方，否則可能產(chǎn)生額外費(fèi)用。4.4預(yù)訂確認(rèn)及座位保留乙方在確認(rèn)甲方預(yù)訂后，為甲方保留座位，并出具機(jī)票或電子確認(rèn)單。第五條旅客權(quán)益保障5.1隱私權(quán)保護(hù)乙方尊重甲方隱私權(quán)，不得泄露甲方個(gè)人信息，除非法律法規(guī)或政府機(jī)關(guān)要求。5.2旅客投訴處理甲方如對(duì)乙方服務(wù)有異議，可在[時(shí)間]內(nèi)向乙方提出投訴，乙方應(yīng)在[時(shí)間]內(nèi)回復(fù)甲方。5.3特殊旅客服務(wù)乙方提供特殊旅客服務(wù)，包括但不限于孕婦、殘疾人、兒童等，具體服務(wù)內(nèi)容詳見附件。5.4旅客人身及財(cái)產(chǎn)安全乙方應(yīng)采取措施保障甲方在飛行過程中的人身及財(cái)產(chǎn)安全。第六條合同的履行及違約責(zé)任6.1航空公司履行合同義務(wù)乙方應(yīng)按照本合同規(guī)定，提供運(yùn)輸服務(wù)給甲方。6.2旅客履行合同義務(wù)甲方應(yīng)按照本合同規(guī)定，購(gòu)買機(jī)票并按時(shí)乘坐航班。6.3違約責(zé)任及賠償雙方如違反本合同規(guī)定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償對(duì)方因此造成的損失。具體規(guī)定詳見附件。第七條不可抗力7.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。7.2不可抗力后果處理雙方因不可抗力導(dǎo)致無法履行本合同的，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，根據(jù)情況部分或全部免除責(zé)任。第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式雙方如發(fā)生合同爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向乙方所在地人民法院提起訴訟。8.2訴訟管轄法院雙方同意將爭(zhēng)議提交乙方所在地人民法院管轄。第九條合同的生效、變更及終止9.1合同生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。9.2合同變更雙方同意，合同的變更須書面簽署，經(jīng)雙方確認(rèn)后生效。9.3合同終止（1）雙方協(xié)商一致解除；（2）合同有效期屆滿；（3）一方違約導(dǎo)致合同無法履行；（4）不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（5）法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。第十條保密條款10.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等，均應(yīng)予以保密。10.2保密期限保密期限自本合同生效之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。10.3違約泄露后果如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第十一條法律適用及解釋權(quán)11.1法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.2解釋權(quán)歸屬本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。第十二條其他條款12.1旅客須知甲方在乘坐航班前，應(yīng)詳細(xì)閱讀并遵守乙方制定的旅客須知。12.2航空公司規(guī)定乙方有權(quán)根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)和航空安全需要，制定并調(diào)整航班運(yùn)行規(guī)定和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。12.3第三方服務(wù)如乙方提供航班相關(guān)服務(wù)涉及第三方，甲方應(yīng)遵守第三方服務(wù)的規(guī)定。第十三條聯(lián)系我們13.1聯(lián)系方式甲方的聯(lián)系方式為：[電話][郵箱]乙方的聯(lián)系方式為：[電話][郵箱]13.2工作時(shí)間雙方的工作時(shí)間為：[工作小時(shí)]第十四條附件14.1機(jī)票樣本附件中包含機(jī)票的樣本，供甲方確認(rèn)。14.2行李規(guī)定詳單附件中詳細(xì)列明乙方的行李規(guī)定。14.3退改簽政策詳單附件中詳細(xì)列明乙方的退改簽政策。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義及責(zé)任1.1第三方定義本合同中所稱的第三方，是指除甲方和乙方之外，參與本合同運(yùn)輸服務(wù)過程的其他個(gè)人、企事業(yè)單位、政府機(jī)構(gòu)或其他組織。1.2第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，并對(duì)因其提供的服務(wù)導(dǎo)致的甲方損失承擔(dān)責(zé)任。第二條第三方介入情形2.1中介方介入如本合同服務(wù)過程中涉及中介方，中介方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，并對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。2.2政府機(jī)構(gòu)介入如本合同服務(wù)過程中涉及政府機(jī)構(gòu)，甲方和乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，配合政府機(jī)構(gòu)的工作，并對(duì)其做出的決定承擔(dān)責(zé)任。2.3其他第三方介入如本合同服務(wù)過程中涉及其他第三方，甲方和乙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決涉及的問題，并對(duì)其提供的服務(wù)或商品質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方因其提供的服務(wù)或商品導(dǎo)致的甲方損失，在一定金額范圍內(nèi)承擔(dān)的責(zé)任。3.2第三方責(zé)任限額規(guī)定第三方同意在其責(zé)任限額內(nèi)對(duì)甲方損失承擔(dān)責(zé)任，具體責(zé)任限額詳見附件。第四條第三方權(quán)益保護(hù)4.1第三方權(quán)益保護(hù)甲方和乙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益，不得侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等。4.2第三方投訴處理如第三方對(duì)甲方和乙方有異議，第三方應(yīng)在[時(shí)間]內(nèi)向甲方和乙方提出投訴，甲方和乙方應(yīng)在[時(shí)間]內(nèi)回復(fù)第三方。第五條第三方違約處理5.1第三方違約處理如第三方違反本合同約定，導(dǎo)致甲方和/或乙方損失的，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。5.2第三方違約賠償?shù)谌綉?yīng)按照本合同約定，對(duì)因其違約導(dǎo)致的甲方和/或乙方損失進(jìn)行賠償。第六條第三方變更6.1第三方變更情形6.2第三方變更程序新的第三方介入前，甲方和乙方應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議，明確新的第三方權(quán)益和責(zé)任。第七條第三方服務(wù)監(jiān)督7.1第三方服務(wù)監(jiān)督甲方和乙方應(yīng)對(duì)第三方服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，確保第三方按照合同約定提供服務(wù)。7.2第三方服務(wù)評(píng)估甲方和乙方可定期對(duì)第三方服務(wù)進(jìn)行評(píng)估，如評(píng)估結(jié)果不符合合同約定，甲方和乙方有權(quán)要求第三方改進(jìn)。第八條第三方退出8.1第三方退出情形如第三方因故需退出本合同，應(yīng)提前[時(shí)間]通知甲方和乙方。8.2第三方退出后果第九條法律適用及解釋權(quán)9.1法律適用本合同中關(guān)于第三方介入的條款，適用中華人民共和國(guó)法律。9.2解釋權(quán)歸屬本合同中關(guān)于第三方介入的條款，解釋權(quán)歸甲方、乙方和第三方共同所有。第十條其他條款10.1附件附件中包含第三方責(zé)任限額、服務(wù)監(jiān)督評(píng)估等具體規(guī)定。10.2補(bǔ)充協(xié)議如本合同執(zhí)行過程中涉及第三方新的權(quán)益和責(zé)任，甲方和乙方應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：機(jī)票樣本詳細(xì)描述：本附件提供甲方用于確認(rèn)機(jī)票格式的樣本，包括機(jī)票的頭尾樣式、乘機(jī)人信息、航班信息、票價(jià)信息、退改簽政策等信息。附件二：行李規(guī)定詳單詳細(xì)描述：本附件詳細(xì)列明乙方的行李規(guī)定，包括免費(fèi)行李額度、超額行李費(fèi)用、禁止攜帶物品列表、特殊物品處理等。附件三：退改簽政策詳單詳細(xì)描述：本附件詳細(xì)列明乙方的退改簽政策，包括退票費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、改簽費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、退改簽時(shí)間限制、特殊情況處理等。附件四：第三方服務(wù)規(guī)定詳細(xì)描述：本附件詳細(xì)規(guī)定第三方（如中介方、政府機(jī)構(gòu)、其他組織等）在本合同中的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、責(zé)任限額、權(quán)益保護(hù)等。附件五：第三方責(zé)任限額詳細(xì)描述：本附件明確第三方的責(zé)任限額，即第三方因其提供的服務(wù)或商品導(dǎo)致的甲方損失，在一定金額范圍內(nèi)承擔(dān)的責(zé)任。附件六：第三方服務(wù)監(jiān)督評(píng)估詳細(xì)描述：本附件詳細(xì)規(guī)定甲方和乙方對(duì)第三方服務(wù)的監(jiān)督評(píng)估方式、評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)、投訴處理流程等。附件七：補(bǔ)充協(xié)議詳細(xì)描述：如本合同執(zhí)行過程中涉及第三方新的權(quán)益和責(zé)任，甲方和乙方應(yīng)簽訂的書面補(bǔ)充協(xié)議。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為列表：1.甲方未按約定時(shí)間完成支付。2.甲方未按約定乘坐航班。3.乙方未按約定提供運(yùn)輸服務(wù)。4.乙方未按約定時(shí)間確認(rèn)預(yù)訂。5.乙方未按約定提供退改簽服務(wù)。6.乙方未按約定處理航班延誤或取消。7.第三方未按約定提供服務(wù)。8.第三方侵犯甲方和/或乙方權(quán)益。9.第三方未按約定承擔(dān)責(zé)任限額內(nèi)的損失賠償。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按約定時(shí)間完成支付，乙方有權(quán)取消甲方預(yù)訂，并追究甲方違約責(zé)任。2.甲方未按約定乘坐航班，視為甲方違約，甲方需承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。3.乙方未按約定提供運(yùn)輸服務(wù)，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。4.乙方未按約定時(shí)間確認(rèn)預(yù)訂，乙方應(yīng)承擔(dān)逾期確認(rèn)的違約責(zé)任。5.乙方未按約定提供退改簽服務(wù)，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。6.乙方未按約定處理航班延誤或取消，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失