2021年農(nóng)行內(nèi)勤行長崗位資格考試題庫

2021年農(nóng)行內(nèi)勤行長崗位資格考試題庫（內(nèi)部版）

單選題

1.下列說法錯誤的是（）。

A、重要空白憑證庫門控應(yīng)配各兩個密鑰，密鑰由兩個管庫員分別掌管，執(zhí)行“雙

人分管分用、同進同出、平行交接”原則，兩個密鑰同時使用才能開啟庫門。

B、使用機械鎖的，每個機械鎖正鑰匙必須配有兩把備用鑰匙。機械鎖正鑰匙由

管庫員保管使用，堅持平行交接的原則。

C、生物門控應(yīng)指定專人擔任門控管理員，負責門控的設(shè)置與維護工作。

D、門控管理員可一次性開設(shè)經(jīng)過批準的多個密鑰，根據(jù)營業(yè)時間的需要設(shè)為定

時換班或?qū)崟r交接程序，非當班管庫員的密鑰設(shè)為停用。非營業(yè)時間，系統(tǒng)設(shè)為

禁用所有管庫員密鑰。

答案：B

2.發(fā)出查詢書與收到查復(fù)書配對，以發(fā)出查詢書號為序?qū)A保管，按月（季、年）

裝訂；收到查詢書與發(fā)出查復(fù)書配對，以發(fā)出查復(fù)書號為序?qū)A保管，按月（季、

年）裝訂。

A、“分別專夾”

B、“隨傳票”

C、“集中”

D、“配對專夾”

答案：D

3.存款人申請變更核準類銀行結(jié)算賬戶的存款人名稱、法定代表人或單位負責人

的，應(yīng)在接到變更申請后的0個工作日內(nèi)，將相關(guān)資料報送人民銀行。

A、1

B、2

C、3

D、5

答案：B

4.通過財政授權(quán)支付發(fā)放工資，需多筆轉(zhuǎn)入一次發(fā)放的，應(yīng)在最后一筆資金轉(zhuǎn)入

后()個工作日內(nèi)完成代發(fā)。

A、1

B、3

C、5

D、10

答案：C

5.()收繳假幣是指銀行業(yè)金融機構(gòu)在柜臺辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)時發(fā)現(xiàn)假幣進行收繳的

行為。

A、柜面

B、機具

C、自助設(shè)備

D、清分

答案：A

6.客戶申請開立銀行同業(yè)存放結(jié)算賬戶為專用存款賬戶的，營業(yè)機構(gòu)運營部門應(yīng)

開戶之日起。內(nèi)向人民銀行當?shù)胤种袀浒浮?/p>

A、2個工作日

B、3個工作日

C、5個工作日

D、10個工作日

答案:C

7.通過柜面受理的自助設(shè)備客戶投訴要登記客戶姓名、卡號、聯(lián)系方式、投拆內(nèi)

容、日期及時間等要素并及時通知()，及時處理并反饋客戶。

A、內(nèi)勤行長

B、設(shè)備管理員

C、大堂經(jīng)理

D、網(wǎng)點負責人

答案：R

8.個人質(zhì)押貸款，對于系統(tǒng)內(nèi)定期存單、憑證式國債支取方式必須為。。

A、密碼

B、密碼及證件

C、證件

D、印鑒

答案：A

9.經(jīng)辦行收到客戶提交的《掛失止付通知書》或人民法院出具的《停止支付通知

書》，匯票確未付款且經(jīng)。審批后方可受理。

A、主管行長

B、網(wǎng)點負責人

C、內(nèi)勤行長

D、客戶經(jīng)理

答案：C

10.賬戶余額以所詢證日期的系統(tǒng)日終余額為依據(jù)，金額精確至()位。

A、元

B、角

C、分

D、十元

答案:C

11.以下自助設(shè)備運營相關(guān)工作中不屬于營業(yè)網(wǎng)點內(nèi)勤行長職責的是。。

A、負責加鈔、調(diào)款等現(xiàn)金管理以及差錯處理等業(yè)務(wù)管理的檢查工作

B、監(jiān)督指導(dǎo)網(wǎng)點自助設(shè)備制度執(zhí)行情況

C、負責自助設(shè)備IP地址、設(shè)備型號等系統(tǒng)參數(shù)增加、刪除、修改的上報工作

D、客戶咨詢投訴處理、風(fēng)險控制等工作

答案：C

12.銀行承兌匯票屬于()。

A、商業(yè)匯票

B、銀行匯票

C、承兌匯票

D、以上都不對

答案：A

13.未按規(guī)定()而提交后臺中心集中處理的，造成不良后果的，給予警告至記

過處分；造成嚴重后果的，給予記大過至撤職處分。

A、審核業(yè)務(wù)

B、上傳業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)

C、上傳資料

D、報送憑證

答案:A

14.存金通業(yè)務(wù)面向。。

A、公司客戶

B、個人客戶

C、機構(gòu)客戶

D、所有客戶

答案：B

15.金融機構(gòu)確認誤收或者誤付假市的，應(yīng)當在。工作日內(nèi)向當?shù)厝嗣胥y行分

支機構(gòu)報告，并在上述期限內(nèi)將假幣實物解繳至當?shù)厝嗣胥y行分支機構(gòu)。

Ax1個

B、2個

C、3個

D、4個

答案：C

16.協(xié)助有權(quán)機關(guān)續(xù)凍個人存款，續(xù)凍時不改變其原凍結(jié)(),()原凍結(jié)輪候

順序。

A、開始時間；不改變

B、終止時間；不改變

C、開始時間；改變

D、終止時間；改變

答案：A

17.票據(jù)權(quán)利指持票人向票據(jù)債務(wù)人請求支付票據(jù)金額的權(quán)利，包括付款請求權(quán)

利和()。

A、背書權(quán)

B、承兌權(quán)

C、貼現(xiàn)權(quán)

D、追索權(quán)

答案:D

18.營業(yè)機構(gòu)內(nèi)同一種有價單證同一面額可開立。表外賬戶核算。

A、1個

B、2個

C、3個

D、5個

答案：A

19.個人人民幣“雙利豐”通知存款起點金額是。元。

A、1000

B、10000

C、5000

D、50000

答案：D

20.0監(jiān)督網(wǎng)點內(nèi)產(chǎn)品宣傳內(nèi)容是否符合有關(guān)規(guī)定。

A、網(wǎng)點負責人

B、大堂經(jīng)理

C、內(nèi)勤行長

D、柜面經(jīng)理

答案：C

21.營業(yè)機構(gòu)運營部門原則上于賬戶開立后。內(nèi)，在開戶通知書上填寫運營部

門辦理意見，經(jīng)內(nèi)勤行長簽字后，傳真件或掃描件交同級前臺業(yè)務(wù)部門。

A、2個工作日

B、3個工作日

C、5個工作日

D、10個工作R

答案：A

22.()是指將電子現(xiàn)金芯片余額轉(zhuǎn)入綁定借記卡主賬戶的業(yè)務(wù)。

A、圈提

B、圈存

C、借電卡

D、結(jié)清

答案：A

23.匯票必須記載的事項不包括。。

A、表明“匯票”的字樣

B、有條件支付的委托

C、付款人名稱.收款人名稱.出票日期.出票人簽章

D、確定的金額

答案：B

24.金融機構(gòu)在收繳假幣過程中一次性發(fā)現(xiàn)假幣（）以上和當?shù)刂袊嗣胥y行分

支機構(gòu)和公安機關(guān)發(fā)文另有規(guī)定的兩者較小者，應(yīng)當立即報告當?shù)刂袊嗣胥y行

分支機構(gòu)和公安機關(guān)。

A、1張（枚）

B、5張（枚）

C、10張（枚）

D、20張（枚）

答案:B

25.網(wǎng)點發(fā)布的信息，須經(jīng)有權(quán)部門審定，信息應(yīng)優(yōu)先通過0對外發(fā)布。

A、二維碼

B、宣傳折頁

C、紙質(zhì)告不

D、網(wǎng)點電子顯示設(shè)備

答案：D

26.企業(yè)開立一般存款賬戶、其他專用存款賬戶的，于開戶之日起（）向中國人

民銀行當?shù)胤种袀浒浮?/p>

A、次日

B、2個工作日內(nèi)

C、3個工作日內(nèi)

D、5個工作日內(nèi)

答案：D

27.。，拒絕或無故拖延提供與監(jiān)督檢查事項有關(guān)的資料和情況的，未造成嚴

重后果的，給予記過至記大過處分；造成嚴重后果的，給予降級至撤職處分。

A、拒絕或不配合檢查

B、拒絕

C、不配合檢查

D、積極參與檢查

答案:A

28.單位通知存款的最低起存金額為。萬元，最低支取金額為。萬元，須一

次存入，一次或分次支取。

A、10,10

B、50,10

C、50,5

D、10,5

答案：B

29.企業(yè)開立基本存款賬戶、臨時存款賬戶后，應(yīng)當立即最遲于（）將開戶信息

通過賬戶管理系統(tǒng)向人民銀行當?shù)胤种C構(gòu)備案。

A、當日

B、次日

C、2個工作日內(nèi)

D、3個工作日內(nèi)

答案：A

30.關(guān)于客戶信息保護，以下說法錯誤的是。。

A、對臨柜人員的手機以及其他具備拍照及存儲功能的移動設(shè)備實行集中保管

B、對在日常工作中可以獲取、使用批量客戶信息的崗位或人員，應(yīng)加強保密管

理

C、將接觸客戶信息的人員在崗期間履行保密義務(wù)情況列入考核范圍

D、臨柜人員的手機可以隨意帶入工位使用

答案：D

31.設(shè)備維護商進行設(shè)備維護維修時，維修工作涉及自助設(shè)備的硬盤、密碼鍵盤、

驗鈔模塊或系統(tǒng)軟件安裝與更新、參數(shù)調(diào)整、工作日志提取等，（）原則上須派

人監(jiān)督。

A、科技與產(chǎn)品管理部門

B、二級分行運營管理部門

C、安全保衛(wèi)部門

D、支行運營管理部門

答案：A

32.屬于自助設(shè)備緊急事件第一責任人的是。。

A、自助設(shè)備歸屬網(wǎng)點內(nèi)勤行長

B、自助設(shè)備歸屬網(wǎng)點設(shè)備管理員

C、自助設(shè)備歸屬網(wǎng)點大堂經(jīng)理

D、自助設(shè)備歸屬網(wǎng)點負責人

答案：D

33.電子商業(yè)匯票逾期提示付款可在票據(jù)到期日后。年內(nèi)發(fā)起。

A、5年

B、4年

C、3年

D、2年

答案：D

34.在監(jiān)督檢查過程中()或協(xié)助監(jiān)督檢查對象弄虛作假的，給予撤職至留用察

看處分；造成不良后果的，給予開除處分。

A\故弄玄虛

B、隱瞞事實

C、徇私舞弊

D、徇私舞弊、隱瞞事實、弄虛作假

答案:D

35.以下不支持單獨簽約建立賬單的賬戶為。。

A、貸款賬戶

B、結(jié)算賬戶

C、單獨開立的定期存款和通知存款賬戶

D、保證金賬戶

答案：A

36.0負責組織收集、分析客戶意見和建議，定期報告現(xiàn)場服務(wù)投訴處理情況

及服務(wù)改進建議。

A、網(wǎng)點負責人

B、大堂經(jīng)理

C、內(nèi)勤行長

D、柜面經(jīng)理

答案：C

37.見票后定期付款的匯票，持票人應(yīng)當自出票日起()個月內(nèi)向付款人提示承

兌。

A、1

B、3

C、6

D、12

答案：A

38.納入新一代網(wǎng)點設(shè)備管理系統(tǒng)的設(shè)備發(fā)生故障或資源耗盡時,系統(tǒng)自動向（）

發(fā)送短信示警并生成工單，0通過管理系統(tǒng)響應(yīng)或報修。

A、設(shè)備管理員

B、大堂經(jīng)理

C、網(wǎng)點負責人

D、系統(tǒng)管理員

答案：A

39.個人客戶購回實物貴金屬交易額在人民幣。，須按照業(yè)務(wù)系統(tǒng)提示進行客

戶身份聯(lián)網(wǎng)核查。

A、1萬元（含）以上

B、2萬元（含）以上

C、3萬元（含）以上

D、5萬元（含）以上

答案：A

40.發(fā)卡行解除借記卡賬戶應(yīng)急控制時，對備注為按監(jiān)管部門、公安機關(guān)等提示/

要求控制的,應(yīng)急控制發(fā)起行應(yīng)在（）內(nèi)答復(fù)發(fā)卡行。

Ax1個工作日

B、3個工作日

C、5個工作日

D、10個工作日

答案:A

41.發(fā)出查詢第0個工作日仍未收到查復(fù)的，應(yīng)再次發(fā)出，并聯(lián)系其上級行督

促查辦。

A、—

B、三

C、五

D、十

答案：R

42.外部個人客戶查詢時強制扣劃情況時，以下做法不正確的是。。

A、對于有權(quán)機關(guān)要求予以保密的信息，根據(jù)業(yè)務(wù)實際需要透漏給客戶

B、需客戶本人辦理

C、需提供客戶本人有效身份證件

D、通過“20048個人賬戶強制扣劃登記簿查詢”交易查詢

答案：A

43.()是超級柜臺業(yè)務(wù)彩理渠道和賬務(wù)核算單位。負責引導(dǎo)客戶完成業(yè)務(wù)辦理，

對業(yè)務(wù)辦理場景的真實性、有效性負責。

A、運管機構(gòu)

B、作業(yè)中心

C、營業(yè)網(wǎng)點

D、一級支行

答案：C

44.對賬周期選擇“默認”、“按月”的，《銀企對賬服務(wù)協(xié)議》、《銀企對賬

要素表》由。審批簽章。

A、內(nèi)勤行長

B、網(wǎng)點負責人

C、一級支行運營管理部

D、二級分行運營管理部

答案：A

45.無卡（折）存款身份信息核查大額標準為。萬元（含）以上。

A、1

B、5

C、20

D、50

答案：A

46.對公客戶未在證件有效期限內(nèi)更新，如以書面說明形式提出合理理由的，原

則上應(yīng)在證件到期后（）內(nèi)更新身份證件及在我行留存的客戶信息，特殊情況下

可進行延期，但最長不超過1年。

Ax1個月

B、2個月

G3個月

D、6個月

答案：C

47.金庫電子密碼鎖不設(shè)置備用密碼，應(yīng)按。更換。

A、旬

B、月

C、季

D、半年

答案：C

48.因防偽或者其他原因，需要改變?nèi)嗣駧诺挠≈撇牧稀⒓夹g(shù)或者工藝的，由0

決定。

Ax商業(yè)銀行

B、銀保監(jiān)會

C、中國人民銀行

D、政策性銀行

答案：C

49.0負責本條線用印白名單梳理、發(fā)起和申請。

A、運營管理部

B、業(yè)務(wù)部門

C、內(nèi)控與法律合規(guī)部

D、安全保衛(wèi)部

答案：B

50.單位活期存款賬戶中的一股存款賬戶不得辦理。。

A、轉(zhuǎn)賬結(jié)算

B、現(xiàn)金支取

C、整存整取

D、現(xiàn)金繳存

答案：B

51.關(guān)于重要空白憑證的業(yè)務(wù)核算，下列說法錯誤的是（）。

A、代理重要空白憑證無需納入表外科目核算

B、營業(yè)機構(gòu)內(nèi)同一種重要空白憑證僅可開立一個表外賬戶核算。

C、各級管理行及營業(yè)機構(gòu)設(shè)立“重要空白憑證”、“代理業(yè)務(wù)重要空白憑證”

和“在途重要空白憑證”表外科目，真實、準確地核算反映重要空白憑證的收、

發(fā)、存情況。

D、重要空白憑證納入表外科目核算，按一份一元記賬。

答案：A

52.以下不屬于現(xiàn)金類自助（智能）設(shè)備的是。。

A、自動取款機

B、存取款一體機

C、現(xiàn)金類超級柜臺

D、自助服務(wù)終端

答案：D

53.以下哪種情形不能直接認定為低風(fēng)險代理行。（）

A、不涉及敏感國家和地區(qū)的中央銀行

B、不涉及敏感國家和地區(qū)的政策性銀行

C、涉及敏感國家和地區(qū)的中央銀行或政策性銀行

D、從事國際金融管理和金融活動的超國家性質(zhì)的金融機構(gòu)

答案：C

54.辦理借記卡換卡業(yè)務(wù)時，借記卡應(yīng)為本網(wǎng)點所屬。所發(fā)的借記卡。

A、二級分行轄內(nèi)

B、發(fā)卡行轄內(nèi)

C、一級分行轄內(nèi)

D、全國任意網(wǎng)點

答案：B

55.非集中加配鈔流程，()核對回鈔清點金額無誤后，應(yīng)通過“非集中加鈔管

理-非集中加鈔任務(wù)日結(jié)/退回日結(jié)”交易完成日結(jié)。

A、業(yè)務(wù)綜合崗

B、鈔箱管理崗

C、監(jiān)控計劃崗

D、現(xiàn)金清分崗

答案：A

56.開立借記卡子賬戶，開卡行與交易行不同網(wǎng)點時，賬戶歸屬于()o

A、開卡行

B、開戶行

C、交易行

D、發(fā)卡行

答案：C

57.未按規(guī)定。的，造成不良后果的，給予警告至記過處分。

A、及時銷毀已停用作廢業(yè)務(wù)印章

B、封存上繳或及時銷毀已停用、作廢業(yè)務(wù)印章

C、上繳作廢業(yè)務(wù)印章

D、封存上繳作廢業(yè)務(wù)印章

答案：B

58.應(yīng)用SCRS系統(tǒng)非集中加配鈔流程，未全部使用自動清機功能且加鈔崗位固定

的，鈔箱管理1、B崗（）至少輪換1人，每次輪換至少一個清機周期，每人連

續(xù)在崗時間不得超過1個季度。

A、每周

B、每月

C、每季

D、每半年

答案:B

59.空白支付密碼器納入（）管理。

A、重要空白憑證

B、有價單證

C、一般憑證

D、代理重要空白憑證

答案：A

60.個人人民幣定期一本通起點金額是（）元。

A、0

B、1

C、20

D、50

答案：D

61.委派行應(yīng)建立、完善內(nèi)勤行長檔案信息，每。更新，報一級分行備案管理。

A、日

B、月

C、季

D、年

答案：C

62.儲蓄國債的發(fā)行對象為（）。

A、個人投資者

B、企事業(yè)單位

C、行政機關(guān)

D、社會團體

答案：A

63.金庫崗位設(shè)置未遵循“（）”原則或管庫員擔任BoEing系統(tǒng)庫房現(xiàn)金賬賬務(wù)

記賬員的，造成不良后果的，給予警告至記過處分；造成嚴重后果的，給予記大

過至撤職處分。

A、管庫與資金調(diào)撥及記賬相分離

B、“雙線查證”

C、庫與守庫相分離

D、管庫與守庫相分離，管庫與資金調(diào)撥及記賬相分離

答案：D

64.超級柜臺（）、其他業(yè)務(wù)申請書歸入十五年期限隨當日傳票裝訂保管。

A、業(yè)務(wù)申請書（綜合類）

B、業(yè)務(wù)申請書（永久類）

C、業(yè)務(wù)申請書統(tǒng)計表（永久類）

D、發(fā)卡明細表

答案：A

65.個人聯(lián)名存款賬戶是指由（）名個人客戶在我行共同開立、共同管理的人民

幣存款賬戶。（）

A、2至5

B、1至3

C、1至5

D、2至3

答案：A

66自助（智能）設(shè)備不具備自動清機功能的，人工清機頻次不得超過（）天（含）°

A、3

B、5

C、7

D、10

答案：D

67.《中華人民共和國票據(jù)法》所稱（）,是指票據(jù)債務(wù)人根據(jù)規(guī)定對票據(jù)債權(quán)

人拒絕履行義務(wù)的行為。

A、委托收款

B、公示

C、提示付款

D、抗辯

答案：D

68.對于符合條件的冠字號碼查詢申請，銀行業(yè)金融機構(gòu)應(yīng)于受理之日起0工

作日內(nèi)辦結(jié)。如有特殊情況需延長辦理時間的，可延長至10個工作日，并提前

告知查詢?nèi)恕?/p>

Ax1個

B、3個

C、5個

D、6個

答案:B

69.存貸通是為幫助借款人有效運用資金、節(jié)省貸款利息支出，（）與客戶簽訂

的基于存款、貸款合約余額向客戶支付收益的理財產(chǎn)品的合約。

A、中介公司

B、融資公司

C、銀行

D、擔保公司

答案：C

70.對于人民幣同業(yè)存放結(jié)算賬戶，除開立基本存款賬戶外，其他賬戶一律按照

。開立。

A、專用存款賬戶

B、一般存款賬戶

C、臨時存款賬戶

D、個人存款賬戶

答案：A

71.以下負責超級柜臺設(shè)備簽收的是（）。

A、營業(yè)網(wǎng)點

B、一級支行運營管理部門

C、一級分行運營管理部門

D、作業(yè)中心

答案:A

72.同業(yè)存放結(jié)算賬戶應(yīng)嚴格執(zhí)行開戶生效日制度，自正式開立之日起()后方

可辦理付款業(yè)務(wù)。

A、2個工作日

R、3個工作R

C、5個工作日

D、10個工作日

答案：B

73.新開立單位銀行結(jié)算賬戶，自正式開立之日起。個工作日后方可辦理付款

業(yè)務(wù)，注冊驗資的臨時存款賬戶轉(zhuǎn)為基本存款賬戶和因借款轉(zhuǎn)存開立的一般存款

賬戶除外。

A、1

B、2

C、3

D、4

答案：C

74.()是網(wǎng)點高柜服務(wù)的執(zhí)行人，負責在柜面業(yè)務(wù)辦理過程中，識別客戶需求，

適時開展高柜營銷并進行客戶轉(zhuǎn)介，在與大堂經(jīng)理綜合排班時，履行現(xiàn)場服務(wù)職

責。

A、柜面經(jīng)理

B、大堂經(jīng)理

C、內(nèi)勤行長

D、網(wǎng)點負責人

答案:A

75.單位協(xié)定存款協(xié)議的期限最長不超過（），到期時存款單位或開戶行未書面

提出終止或修改協(xié)議，即視作自動延期。

Av1年

R、2年

C、3年

D、5年

答案：A

76.以下股權(quán)結(jié)構(gòu)類型，哪種代理行洗錢風(fēng)險最高。（）

A、中央政府出資或控股

B、地方政府出資或控股

C、非政府出資或控股

D、難以獲知股權(quán)或控制權(quán)結(jié)構(gòu)

答案：D

77.注冊驗資資金，應(yīng)出具工商行政管理部門核發(fā)的企業(yè)名稱。。

A、單位營業(yè)執(zhí)照

B、預(yù)先核準通知書或有關(guān)部門的批文

C、單位組織機構(gòu)代碼證

D、單位稅務(wù)登記證

答案:B

78.客戶可憑定投簽約借記卡于每月的15日前到定投簽約所在分行任一網(wǎng)點打

印上月定投委托成交單，客戶可憑成交單在（）之內(nèi)（從成交之日起算）到我行

指定的開票網(wǎng)點領(lǐng)取定投成交的發(fā)票。

Ax10日

B、一個月

C、3個月

D、6個月

答案：D

79.第二代支付系統(tǒng)處理的支付業(yè)務(wù)，其信息從發(fā)起行發(fā)起，經(jīng)發(fā)起清算行、發(fā)

報中心、國家處理中心、收報中心、接收清算行，至（）為止。

A、付款行

B、付款人

C、接收行

D、收款人

答案：C

80.選拔內(nèi)勤行長時，具有（）工作經(jīng)歷的可優(yōu)先考慮。

A、柜面經(jīng)理

B、大堂經(jīng)理

C、客戶經(jīng)理

D、以上都不對

答案：A

81.客戶在我行申請開立同業(yè)存放結(jié)算賬戶，應(yīng)提供一級法人內(nèi)部書面授權(quán)書。

客戶為全國性銀行，可以由()轉(zhuǎn)授權(quán)辦理。

A、一級分行

B、二級分行

C、一級支行

D、營業(yè)網(wǎng)點

答案：A

82.遠程授權(quán)對于人民幣現(xiàn)金收付類業(yè)務(wù)，選擇拍攝現(xiàn)金實物影像的，只能上傳

0O

A、1

B、2

C、3

D、5

答案：A

83.營業(yè)機構(gòu)啟用新結(jié)算印章時，應(yīng)在。上記載啟用時間。

A、運營主管工作日志

B、柜面重要事項登記簿

C、查庫登記簿

D、業(yè)務(wù)印章、鑰匙等物品及密碼保管使用登記簿

答案：D

84.凡存在()問題且未整改，在考評期內(nèi)再次發(fā)生的，相關(guān)機構(gòu)不得申報“三

鐵”單位。

A、負面清單

B、正面清單

C、風(fēng)險評級表

D、以上都不是

答案：A

85.對于重大、復(fù)雜案件，經(jīng)設(shè)區(qū)的市一級以上人民檢察院、公安機關(guān)、國家安

全機關(guān)負責人批準，凍結(jié)涉案存款、匯款等財產(chǎn)的期限可以為()o

A、一個月

B、三個月

C、六個月

D、一年

答案：D

86.存金通強制購回必須是已做份額凍結(jié)的存金通產(chǎn)品，須由()在原凍結(jié)網(wǎng)點

辦理，并提供原凍結(jié)信息。

A、經(jīng)辦人

B、原凍結(jié)申請人

C、存金通賬戶持有人

D、開戶網(wǎng)點

答案：B

87.冠字號碼查詢信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)應(yīng)至少保存。。

A、1個月

B、2個月

C、3個月

D、4個月

答案：C

88.網(wǎng)點內(nèi)勤行長和金庫運營主管應(yīng)()至少通過中國農(nóng)業(yè)銀行冠字號碼查詢信

息系統(tǒng)“數(shù)據(jù)傳輸設(shè)備監(jiān)測”檢查一次轄內(nèi)現(xiàn)金設(shè)備的冠字號碼數(shù)據(jù)傳輸情況,

并在《運營主管工作日志》的“其他事項”欄目中予以登記。

A、每日

B、每周

C、每月

D、每季度

答案:B

89.0應(yīng)具備相應(yīng)的產(chǎn)品銷售類資質(zhì)。

A、履行業(yè)務(wù)監(jiān)督類職責的員工

B、履行高柜操作類職責的員工

C、網(wǎng)點營銷人員

D、履行綜合操作類職責的員工

答案：C

90.柜面辦理單位結(jié)算賬戶開戶、變更、銷戶業(yè)務(wù)，需首先由。完成盡職調(diào)查，

并填制《對公客戶盡職調(diào)查表》或《對公客戶加強型盡職調(diào)查表》。

A、一級支行運營管理部

B、內(nèi)勤行長

C、柜面經(jīng)理

D、客戶經(jīng)理

答案：D

91.()用于辦理存款人借款轉(zhuǎn)存、借款歸還和其他結(jié)算的資金收付。

A、基本存款賬戶

B、一般存款賬戶

C、專用存款賬戶

D、臨時存款賬戶

答案：B

92.網(wǎng)點（）通過晨夕會、巡檢等方式，進行現(xiàn)場服務(wù)自查。

A、每日

B、每周

C、每月

D、每季

答案：A

93.對于采用手動記賬的通用賬戶，營業(yè)機構(gòu)（）應(yīng)逐筆勾對賬戶發(fā)生明細，核

實業(yè)務(wù)發(fā)生的真實性，核對賬務(wù)處理的準確性。

A、每日日終

B、每周

C、每月

D、每季

答案：A

94.柜面代發(fā)工資款項應(yīng)直接轉(zhuǎn)入。，經(jīng)辦機構(gòu)不得墊付資金。

A、經(jīng)辦機構(gòu)代發(fā)工資專用賬戶

B、基本存款賬戶

C、專用存款賬戶

D、一般存款賬戶

答案:A

95.個人人民幣零存整取儲蓄存款起點金額是（）元。

A、1

B、5

C、20

D、50

答案：B

96.個人客戶購買存金通1號提貨重量在。，須按照業(yè)務(wù)系統(tǒng)提示進行客戶身

份聯(lián)網(wǎng)核查。

A、100克（含）以上

B、200克（含）以上

C、300克（含）以上

D、500克（含）以上

答案：B

97.王某在拉薩某銀行辦理業(yè)務(wù)時，柜面經(jīng)理以不懂藏文為由，拒絕王某用藏文

在銀行回單上簽字，違反了消費者依法享有的（）。

A、公平交易權(quán)

B、受尊重權(quán)

C、自主選擇權(quán)

D、受教育權(quán)

答案：B

98.個人自助貸款，自助合同貸款移入業(yè)務(wù)目前僅限于（）貸款信貸合同移入。

A、創(chuàng)業(yè)類

B、特色類

C、消費類

D、住房類

答案：D

99.網(wǎng)點自接到準貸記卡卡片起()仍無人認領(lǐng)的，需剪角作廢，一個月內(nèi)上繳

銷毀處理。

A、一個月

R、三個月

C、六個月

D、一年

答案：B

100.0檢查人員歪曲、隱瞞事實真相或?qū)z查人員進行打擊報復(fù)或陷害的，給

予撤職至留用察看處分；造成不良后果的，給予開除處分。

A、強迫

B、授意、指使、強迫

G指使

D、授意

答案：B

101.()是指營業(yè)網(wǎng)點擁有核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)用戶號，在高柜服務(wù)區(qū)進行業(yè)務(wù)操作,

為客戶提供金融服務(wù)，并在0序列崗位工作的人員。

A、柜面經(jīng)理

B、大堂經(jīng)理

C、大堂保安

D、內(nèi)勤行長

答案：A

102.企業(yè)開立基本存款賬戶、臨時存款賬戶后。將基本存款賬戶、臨時存款賬

戶開戶資料復(fù)印件或影像報送人民銀行當?shù)胤种C構(gòu)。

A、當日

B、次日

C、2個工作日內(nèi)

D、3個工作R內(nèi)

答案：C

103.新客戶首筆貼現(xiàn)或單筆金額。萬元（含）以上的貼現(xiàn)業(yè)務(wù)貼現(xiàn)行認為有必

要進行實地查詢的,可到承兌行進行實地查詢。實地查詢必須以客戶交付的原始

票據(jù)為依據(jù)，且至少雙人辦理。

Ax100萬元

B、500萬元

Cx1000萬元

D、5000萬元

答案：C

104.借記卡臨時應(yīng)急控制有效期。日。

A、1

B、3

C、5

D、10

答案：B

105.網(wǎng)點庫保管區(qū)門控應(yīng)配備（）密鑰。

A、一個

B、兩個

C、三個

D、五個

答案：B

106.網(wǎng)點辦理對公人民幣“活利豐”業(yè)務(wù)，設(shè)置協(xié)商利率時，擬采用的協(xié)商利率

務(wù)必覆蓋計息周期的。

A、第一日

B、第二日

C、第三日

D、第五日

答案：A

107.支行自助設(shè)備主管部門要定期、不定期地組織對自助設(shè)備及運行環(huán)境的全面

巡檢，定期巡檢間隔時間不得超過（）。

A、一周

B、一個月

C、三個月

D、半年

答案：C

108.下列不屬于員工現(xiàn)場管理內(nèi)容的是（）。

A、營業(yè)期間第三方人員網(wǎng)點行為情況

B、營業(yè)期間員工到離崗情況

C、營業(yè)期間員工業(yè)務(wù)辦理情況

D、營業(yè)期間員工服務(wù)銷售行為

答案:A

109.對公貸款業(yè)務(wù)定期結(jié)息、利隨本清等還款方式的貸款部分提前還款時，計劃

變更方式需選擇。。

A、每期還款額不變、期限縮短

B、期限不變、每期還款額減少

C、縮短期限并調(diào)整每期還款額

D、期限變長，每期還款額減少

答案：B

110.存款人可以在銀行開立0基本存款賬戶。

Av一個

B、兩個

C、三個

D、五個

答案：A

111.設(shè)置3個（含）以上營業(yè)窗口同時辦理對外現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)的營業(yè)機構(gòu)必須設(shè)

立（）崗彳立。

A、主出納

B、網(wǎng)點負責人

C、大堂經(jīng)理

D、客戶經(jīng)理

答案：A

112.來函采用《財政部、銀監(jiān)會關(guān)于進一步規(guī)范銀行函證及回函工作的通知》中

“備選格式”的，所有詢證函系統(tǒng)查詢結(jié)果均需填制《銀行詢證函核實單》，經(jīng)

0簽字后，與來函復(fù)印件一起提交相關(guān)業(yè)務(wù)部門核實簽字確認。

A、內(nèi)勤行長

B、網(wǎng)點負責人

C、客戶經(jīng)理

D、大堂經(jīng)理

答案:A

113?代發(fā)工資電子數(shù)據(jù)。。

A、不得通過公共互聯(lián)網(wǎng)傳輸

B、必須通過公共互聯(lián)網(wǎng)傳輸

C、必須通過網(wǎng)銀傳輸

D、必須通過銀企通平臺傳輸

答案：A

114.客戶可以通過（）簽約“整存整取加息智能轉(zhuǎn)存”。

A、借記卡

B、貸記卡

C、準貸記卡

D、活期一本通

答案：A

115.月末余額1萬元（含）以上至50萬元或當月單筆發(fā)生額10萬元（含）以上

至50萬元的，納入（）管理。

A、一級重點賬戶

B、二級重點賬戶

C、普通賬戶

D、其他賬戶

答案:C

116.長期不動戶是指一年未發(fā)生收付活動且未欠開戶銀行債務(wù)自開戶銀行向單

位發(fā)出通知之日起()日內(nèi)，仍未辦理銷戶手續(xù)的單位銀行結(jié)算賬戶。

A、3

B、10

C、30

D、60

答案：C

117.假幣專項治理工作的總體目標是：以對假幣()的態(tài)度，有計劃、分步驟地

推進銀行對外支付現(xiàn)金的全額清分，有效解決銀行對外誤付假幣問題益，樹立銀

行的良好信用形象。

A、“零容忍”

B、“不容忍”

C、“可容忍”

D、“在一定范圍內(nèi)容忍”

答案：A

118.月末余額1萬元以下的，納入。管理。

A、一級重點賬戶

B、二級重點賬戶

C、普通賬戶

D、其他賬戶

答案：D

119.投資者持有的憑證式國債自。起計息，電子式國債自。起計息。

A、購買之日；購買之日

B、發(fā)行開始日；起息日

C、起息日；發(fā)生開始日

D、購買之日；發(fā)行開始日

答案：D

120.發(fā)現(xiàn)錯賬未按規(guī)定處理的，給予警告至記過處分；未造成。的，給予記大

過至開除處分。

A、影響

B、客戶投訴

C、不良后果

D、違規(guī)操作

答案：C

121.保證金賬戶凍結(jié)最長期限不超過。。

Ax1個月

B、3個月

C、6個月

D、12個月

答案：D

122.銷毀臨柜業(yè)務(wù)實物印章時，由（）派人參加核對無誤后監(jiān)銷。

A、運營管理部門、內(nèi)控合規(guī)部門、安全保衛(wèi)部門

B、運營管理部門、內(nèi)控合規(guī)部門

C、運營管理部門、安全保衛(wèi)部門

D、安全保衛(wèi)部門

答案：A

123.信息發(fā)布設(shè)備、設(shè)施日常管理應(yīng)納入網(wǎng)點“一日三巡檢”范圍內(nèi)，對不能正

常工作的設(shè)備、設(shè)施，由（）當日報告上級行設(shè)備主管部門。

A、柜面經(jīng)理

B、內(nèi)勤行長或大堂經(jīng)理

C、網(wǎng)點負責人

D、運營監(jiān)管經(jīng)理

答案：B

124.有卡（折）過渡存取身份信息核查大額標準為。萬元（含）以上。

A、1

B、5

C、20

D、50

答案：D

125.超級柜臺。要對超級柜臺業(yè)務(wù)申請書及時整理和收回，打印當日《業(yè)務(wù)申

請書統(tǒng)計表》，與當日回收的業(yè)務(wù)申請書核對。

A、設(shè)備維護員

B、前端服務(wù)員或指定人員

C、內(nèi)勤行長

D、柜面經(jīng)理

答案：B

126.監(jiān)督檢查發(fā)現(xiàn)重大問題不出具底稿或私自撤換監(jiān)督檢查。，嚴重影響問題

性質(zhì)（定性）的，未造成嚴重后果的，給予記過至記大過處分；造成嚴重后果的，

給予降級至撤職處分。

A、臺賬

B、工作底稿

C、檢查記錄

D、草稿

答案：B

127.個人資金批量歸集方式不包括（）。

A、全額歸集

B、差額歸集

C、定額歸集

D、大額歸集

答案：D

128.社會保障基金協(xié)議存款起存金額為。。

Av1億元

B、5億元

C、10億元

D、50億元

答案：B

129.未經(jīng)（）批準，任何部門、任何單位不得擅自為營業(yè)機構(gòu)設(shè)立臨柜業(yè)務(wù)手工

登記簿。

A、網(wǎng)點負責人

B、分行運營管理部

C、總行運營管理部

D、支行運營管理部

答案:C

130.單折支控/通兌方式管理交易需在。操作。

A、開戶網(wǎng)點

B、二級分行轄內(nèi)

C、一級分行轄內(nèi)

D、全國任意網(wǎng)點

答案：A

131.協(xié)助查詢個人存款時，如果有權(quán)機關(guān)要求予以保密的，應(yīng)在（）上詳細注明，

以提醒日后查閱人員嚴格遵照執(zhí)行。

A、《運營主管工作日志》

B、回執(zhí)復(fù)印件

C、協(xié)助查詢通知原件上

D、《協(xié)助查詢、凍結(jié)、扣劃登記簿》

答案：D

132.對公客戶辦理人民幣“活利豐”業(yè)務(wù)簽約，應(yīng)提供經(jīng)（）審批同意的《“活

利豐”業(yè)務(wù)辦理審批表》。

A、網(wǎng)點負責人

B、一級支行

C、二級分行

D、一級分行

答案：D

133.以下哪個不是對公存款賬戶平移的范圍（）。

A、一級支行范圍內(nèi)

B、二級分行范圍內(nèi)

C、同一省市代碼范圍內(nèi)

D、全國范圍內(nèi)

答案：D

134.網(wǎng)點服務(wù)與投訴要實施首問負責制o要妥善處理排長隊、特殊客戶群體服務(wù)、

涉及客戶利益的投訴等情況，有升級可能的，要及時向（）報告，緊急情況要同

時向上級行報告。

A、網(wǎng)點負責人

B、內(nèi)勤行長

C、柜面經(jīng)理

D、大堂經(jīng)理

答案：A

135.個人結(jié)匯和境內(nèi)個人購匯實行年度總額管理。年度總額分別為每人每年等值

0美元。

A、50萬

B、20萬

Ox10萬

D、5萬

答案:D

136.各級行“三化三鐵”考評工作內(nèi)容與日常監(jiān)督檢查工作內(nèi)容，必須如實在。

登記反映。

A、運營集中監(jiān)管平臺

B、響應(yīng)平臺

C、檔案系統(tǒng)

D、以上都不是

答案：A

137.個人禮儀存單起點金額是。元。

A、20

B、50

C、100

D、200

答案：D

138.對外營業(yè)機構(gòu)柜員在轉(zhuǎn)為待崗培訓(xùn)期間，應(yīng)將其用戶號修改為待崗狀態(tài)；在

待崗培訓(xùn)后仍然達不到上崗要求的，應(yīng)終身禁止其BoEing系統(tǒng)的使用資格，并

將其用戶號修改為()狀態(tài)。

A、正常

B、休假

C、待崗

D、終止

答案：D

139.金庫遇有緊急大宗出入庫業(yè)務(wù)，管庫員搬運確有困難時，經(jīng)金庫主任批準,

可臨時指定。進庫協(xié)助搬運。

A、外部人員

B、金庫安全崗位以外的其他金庫人員

C、安全保衛(wèi)人員

D、視情況而定

答案:B

140.掛失后續(xù)處理業(yè)務(wù)必須由。辦理。

A、掛失代理人

B、客戶本人

C、掛失經(jīng)辦人

D、公證機關(guān)

答案：B

141.上級行運營管理部門應(yīng)。至少通過中國農(nóng)業(yè)銀行冠字號碼查詢信息系統(tǒng)“數(shù)

據(jù)傳輸設(shè)備監(jiān)測”檢查一次轄內(nèi)現(xiàn)金設(shè)備的冠字號碼數(shù)據(jù)傳輸情況。

Av每日

B、每周

C、每月

D、每季度

答案：C

142.未按規(guī)定管理保證金賬戶或臨時賬戶超期使用的，造成（）的，給予警告至

記大過處分。

A、影響

B、不良后果

C、嚴重后果

D、客戶反饋

答案：C

143.運營管理部門按()組織營業(yè)機構(gòu)按照已確定的通用賬戶賬務(wù)核對規(guī)則，核

對相關(guān)賬務(wù)，各級行業(yè)務(wù)部門配合。

A、月

B、季

C、半年

D、年

答案：A

144.確需采取非加密代發(fā)工資模式的，須經(jīng)所屬()業(yè)務(wù)主管行長審批。

Av—級支行

B、二級分行

C、一級分行

D、總行

答案：C

145.失票人應(yīng)當在通知掛失止付后()內(nèi)，也可以在票據(jù)喪失后，依法向人民法

院申請公示催告，或者向人民法院提起訴訟。

Ax—日

B、三日

C、七日

D、十三日

答案：B

146.根據(jù)《關(guān)于規(guī)范商業(yè)銀行代理銷售業(yè)務(wù)的通知》（銀監(jiān)發(fā)〔2016〕24號），

商業(yè)銀行應(yīng)當對客戶風(fēng)險承受能力進行評估，確定客戶風(fēng)險承受能力評級，并只

能向客戶銷售。其風(fēng)險承受能力的代銷產(chǎn)品。

A、高于

B、低于

C、等于

D、匹配

答案:D

147.開立個人存款證明，同一證明代碼下一次最多可以完成5筆金融資產(chǎn)的凍結(jié),

累計最多可完成。金融資產(chǎn)的凍結(jié)。

A、10筆

B、20筆

C、30筆

D、50筆

答案：A

148.印控儀備用鑰匙應(yīng)。管理。

A、上交至支行或以上運營管理部門

B、交由印控儀操作崗

C、交由用印審批崗

D、交由內(nèi)勤行長

答案：A

149.頻繁出現(xiàn)業(yè)務(wù)操作差錯或出現(xiàn)重大業(yè)務(wù)操作差錯人員的用戶號，應(yīng)修改為（）

狀態(tài)。

A、正常

B、休假

C、待崗

D、終止

答案:C

150.機構(gòu)、設(shè)備風(fēng)險評級均為。級，具備“三鐵”申報資格。

A、1

B、B

C、C

D、D

答案：A

151.有卡（折）現(xiàn)金取款身份信息核查大額標準為。萬元（含）以上。

A、1

B、5

C、20

D、50

答案：B

152.對公雙利豐與（）產(chǎn)品不互斥，均可辦理。

A、假日豐

B、多利豐

C、活利豐

D、自動理財

答案：D

153.停用的結(jié)算印章與重要空白憑證。存放。

A、不得并庫

B、不得分開

C、視情況而定

D、集中統(tǒng)一

答案：A

154.下列屬于有價單證的是()o

A、存單

B、國庫券

C、存折

D、支票

答案：B

155.現(xiàn)金清分發(fā)現(xiàn)長短款差錯的，應(yīng)在當日記入待處理科目核算，待查明原因后

進行相關(guān)賬務(wù)處理，且應(yīng)在3個工作日內(nèi)查明原因，。個工作日內(nèi)核銷完畢。

A、3

B、10

C、30

D、60

答案：C

156.以下關(guān)于憑證補掃的說法錯誤的是（）。

A、記賬憑證一旦補掃成功入系統(tǒng)后，可以刪除

B、錄入要素日志號要準確，提交后不能修改

C、日志號、前臺交易碼、后臺交易碼、交易時間僅在補掃當天的傳票時系統(tǒng)自

動反顯

D、柜面經(jīng)理跨日補掃本人記賬憑證和附件需“3+0”授權(quán)

答案：A

157.無字號的個體工商戶開立銀行結(jié)算賬戶的名稱，由。字樣和營業(yè)執(zhí)照記載

的經(jīng)營者姓名組成。

A、工商戶

B、個體戶

C、個體

D、個人

答案：B

158.無法查明原因的長短款，應(yīng)按。轉(zhuǎn)入“營業(yè)外收入/營業(yè)外支出”科目

A、周

B\月

C、季

D、年

答案：D

159.如CCS等級為“高風(fēng)險”類客戶開立單位銀行結(jié)算賬戶，需由。審批。

A、上級管理行運營管理部

B、上級管理行業(yè)務(wù)主管部門

C、網(wǎng)點負責人

D、客戶經(jīng)理

答案：B

160.簽約集中對賬服務(wù)時，對于特殊原因無法提供法定代表人或單位負責人有效

身份證件原件的，應(yīng)經(jīng)。對應(yīng)該客戶的對公客戶部門和運營管理部門書面審批

同意后方可辦理。

A、一級支行

B、二級分行

C、一級分行

D、總行

答案：B

161.個人電子銀行業(yè)務(wù)手機號查詢僅支持O合約信息查詢。

A、掌上銀行

B、網(wǎng)上銀行

C、短信銀行

D、電話銀行

答案：C

162.下列屬于重要空白憑證的是。。

A、企業(yè)債券

B、旅行支票

C、匯票

D、定額存單

答案：C

163.CCS等級為“高風(fēng)險類”的對公客戶到柜面辦理現(xiàn)金存取、轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)時，

經(jīng)辦人員應(yīng)。

A、直接受理

B、不予受理

C、通知客戶經(jīng)理進行加強型盡職調(diào)查

D、進行可疑交易報告

答案:C

164.人民法院允許凍結(jié)最長期限為（）。

A、3個月

B、6個月

C、一年

D、兩年

答案：C

165.客戶開辦自助設(shè)備轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)需與銀行簽約，借記卡（或存折）、準貸記卡、

單位結(jié)算卡簽約賬戶日累計轉(zhuǎn)賬限額為。萬元。

Av五

B、+

C、二十

D、五十

答案：A

166.網(wǎng)上銀行二代K寶日累計轉(zhuǎn)賬限額為（）元。

Ax10萬

B、50萬

C、100萬

D、500萬

答案：D

167.未及時發(fā)現(xiàn)銀企對賬回單加蓋印章與。不符或。不符，未按規(guī)定處理的,

給予警告或記過處分；造成不良后果的，給予記大過至降級處分；造成嚴重后果

的，給予撤職至開除處分。

A、預(yù)留印鑒，銀企對賬

B、地址，單位名稱

C、聯(lián)系人，地址

D、經(jīng)營所在地，聯(lián)系人

答案：A

168.結(jié)算印章未啟用期間，須由。入庫保管。出庫時，應(yīng)檢查印章加封情況,

如有異常，應(yīng)立即報告相關(guān)部門，及時采取防范措施。

A、雙人不加封

B、單人不加封

C、雙人加封

D、單人加封

答案：C

169.單位結(jié)算賬戶撤銷，無需人民銀行核準的，于撤銷之日起（）個工作日內(nèi)通

過人行賬戶管理系統(tǒng)向人民銀行當?shù)胤种袀浒浮?/p>

A、1

B、2

C、5

D、10

答案:B

170.下列哪種情形不能成為銀行拒絕開戶的理由？

A、對單位和個人身份信息存在疑義，要求出示輔助證件，單位和個人拒絕出示

的。

B、單位和個人組織他人同時或者分批開立賬戶的。

C、新成立的小微企業(yè)

D、有明顯理由懷疑開立賬戶從事違法犯罪活動的。

答案：C

171.特殊賬戶維護（40421）交易產(chǎn)生傳票號，。授權(quán)。

Ax無需

B、一級主管

C、三級主管

D、授權(quán)主管

答案：C

172.《中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型工作指引（試行）》所稱綜合操作類職責，是在綜

合服務(wù)區(qū)操作BoEing等生產(chǎn)系統(tǒng)為客戶提供金融服務(wù)，以（）無法辦理的非現(xiàn)

金業(yè)務(wù)為主，受理權(quán)限內(nèi)的非現(xiàn)金柜面業(yè)務(wù)。

A、智能設(shè)備

B、移動設(shè)備

C、超級柜臺

D、高柜服務(wù)區(qū)

答案：A

173.柜面經(jīng)理考核內(nèi)容主要包括業(yè)務(wù)量、工作質(zhì)量、服務(wù)水平、日常行為表現(xiàn)等

項目。其中，工作質(zhì)量、服務(wù)水平指標權(quán)重合計占比不得少于。。

A、0.4

B、0.5

C、0.6

D、0.7

答案:C

174.各級行受理發(fā)票開具申請的時間為自收取款項之日起（）內(nèi)，超過以上時間

的開票申請我行原則上不予受理。

A、360天（含）

B、180天（含）

C、60天（含）

D、30天（含）

答案：A

175.對公存款賬戶重歸戶，。根據(jù)客戶開戶情況，確定需重歸的兩個客戶號為

同一個客戶，并出具核實報告，作為對公存款賬戶重歸戶操作依據(jù)。

A、客戶經(jīng)理

B、柜面經(jīng)理

C、大堂經(jīng)理

D、內(nèi)勤行長

答案：A

176.有卡（折）轉(zhuǎn)賬身份信息核查大額標準為。萬元（含）以上。

A、1

B、5

C、20

D、50

答案：D

177.()的服務(wù)價格，由商業(yè)銀行總行制定和調(diào)整。

A、政府指導(dǎo)價

B、政府定價

C、市場調(diào)節(jié)價

D、合同價

答案：C

178.保捷貸貸款期限最長()年，貸款額度起點()萬元，個人消費用途不超過

0萬，生產(chǎn)經(jīng)營用途不超過50萬。

A、1,1,10

Bv1,1,30

C、3,1,10

D、3,1,30

答案：D

179.超級柜臺對公賬戶業(yè)務(wù)，客戶資料復(fù)印件由()名客戶經(jīng)理簽章。

A、1

B、2

C、3

D、4

答案：B

180.金融機構(gòu)開展貨幣鑒別和假幣收繳，發(fā)現(xiàn)假幣而不收繳的，但尚未構(gòu)成犯罪,

涉及假外幣的，處以1000元以上。元以下的罰款。

Ax1萬

B、2萬

C、3萬

D、4萬

答案：C

181同號換卡激活可在（）辦理。

A、原換卡網(wǎng)點

B、開戶網(wǎng)點

C、一級分行轄內(nèi)

D、全國任意網(wǎng)點

答案：A

182.憑證應(yīng)定期移交中心庫集中保管，在周轉(zhuǎn)庫臨時保管時間最長不得超過（）。

A、一年

B、二年

C、三年

D、長期

答案：A

183.管庫崗、配送崗和現(xiàn)場經(jīng)理最長連續(xù)任職年限、交流輪崗時間分別是。。

A、3年、一般不少于6個月

B、3年、一般不少于1年

C、5年、一般不少于6個月

D、5年、一般不少于1年

答案:A

184.金庫的視頻監(jiān)控錄像至少保存（）天。

A、30

B、60

C、90

D、180

答案：D

185.不可以作為個人資金歸集主賬戶的是（）。

A、單位人民幣結(jié)算賬戶

B、個人活期結(jié)算賬戶

C、金穗貸記卡

D、金穗借記卡

答案：C

186.中國農(nóng)業(yè)銀行第二代支付系統(tǒng)采用（）的模式。

A、全面接入，一點清算

B、一點接入，全面清算

C、全面接入，全面清算

D、一點接入，一點清算

答案：D

187.背書記載（）字樣的，被背書人有權(quán)代背書人行使被委托的匯票權(quán)利。

A、委托收款

B、承兌

C、托收

D、受托支付

答案：A

188.集中代理付款功能簽約后如需修改相關(guān)信息，以下操作說法正確的是：（）。

A、可以直接修改

B、可以直接重新簽約

C、必修修改，不可以解約后重簽

D、不允許修改，需解約后重新簽約

答案：D

189.內(nèi)勤行長本人或指定專人（）核對銀行匯票卡片，確保與銀行匯票未兌付記

錄一致；檢查銀行匯票多余款賬戶，如有余額督促經(jīng)辦員及時處理。

A、每月

B、每季

C、每半年

D、每年

答案：A

190.金融機構(gòu)在辦理存取款、貨幣兌換等業(yè)務(wù)時發(fā)現(xiàn)假幣的，應(yīng)當予以（）。

A、收繳

B、返還

C、自留

D、撕毀

答案：A

191.企業(yè)類基本存款賬戶、I臨時存款賬戶銷戶資料復(fù)印件或影像在0送當?shù)厝?/p>

民銀行分支機構(gòu)。

A、次日

B、2個工作日內(nèi)

C、3個工作日內(nèi)

D、5個工作R內(nèi)

答案：B

192.營業(yè)網(wǎng)點日業(yè)務(wù)量超負荷持續(xù)時長超過一定期限的，（）須向管理行報告,

申請增配柜口。

A、內(nèi)勤行長

B、大堂經(jīng)理

C、網(wǎng)點負責人

D、柜面經(jīng)理

答案：A

193.網(wǎng)點對外發(fā)布的二維碼信息應(yīng)由（）的業(yè)務(wù)部門、網(wǎng)絡(luò)金融部門、信用卡部

門聯(lián)合審查，評估潛在風(fēng)險，確保鏈接信息安全、合規(guī)、有效。

A、二級支行

B、一級支行

C、二級分行

D、一級分行及以上

答案：D

194.臨柜業(yè)務(wù)實物印章定期檢查應(yīng)當覆蓋全部機構(gòu)，至少每年組織一次，其中，

對直接下一級行的年度現(xiàn)場檢查覆蓋率不得低于百分之二十、檢查間隔期間不得

超過0年。

A、一

B、二

C、三

D、四

答案:C

195.個人客戶身份資料，自業(yè)務(wù)關(guān)系結(jié)束當年或者一次性交易記賬當年計起至少

保存。。

Ax1年

B、5年

C、10年

D、30年

答案：B

196.維修工作完成后，設(shè)備管理員進行設(shè)備驗收，在（）上記錄故障報修時間、原

因、修復(fù)時間等信息。

A、《運營主管工作日志》

B、《查庫登記簿》

C、《柜面重要事項登記簿》

D、《中國農(nóng)業(yè)銀行自助設(shè)備維護及巡檢登記簿》

答案：D

197.離行式自助設(shè)備的日常巡檢，由支行、營業(yè)網(wǎng)點負責，至少()巡檢一次。

A、每日

B、每周

C、每月

D、每季度

答案：B

198.個人人民幣通知存款起點金額是()元。

A、1000

B、10000

C、5000

D、50000

答案：D

199.補掃傳票功能可在()日內(nèi)使用。

A、10

B、20

C、30

D、60

答案：C

200.存款人在同一銀行營業(yè)機構(gòu)撤銷銀行結(jié)算賬戶后重新開立銀行結(jié)算賬戶時,

重新開立的銀行結(jié)算賬戶可自。起辦理付款業(yè)務(wù)。

A、開立之日

B、開立后2個工作日

C、開立后3個工作日

D、開立后5個工作日

答案：A

201.宗教活動場所開立單位銀行結(jié)算賬戶的，應(yīng)出具。以后縣級（含）以上人

民政府宗教事務(wù)部門頒發(fā)的宗教活動場所登記證。

A、2005年4月21日

B、2019年1月1日

C、2005年1月1日

D、2019年4月21H

答案：A

202.（）按照制度規(guī)定履行法律審查、合同管理等職責，負責本級行銷毀臨柜業(yè)

務(wù)實物印章的監(jiān)督與見證。

A、運營管理部

B、業(yè)務(wù)部門

C、內(nèi)控與法律合規(guī)部

D、安全保衛(wèi)部

答案：C

203.營業(yè)機構(gòu)應(yīng)在臨柜業(yè)務(wù)實物印章停用（）將其上繳至支行等上級管轄部門。

A、當日

B、次日

C、3日之內(nèi)

D、一周之內(nèi)

答案：B

204,持有中國政府頒發(fā)的外國人永久居留身份證的外籍人士開立個人賬戶（不含

子賬戶、存單到期轉(zhuǎn)開定期＜含存單＞）或簽約網(wǎng)絡(luò)金融業(yè)務(wù)，經(jīng)辦行應(yīng)開展加強

型盡職調(diào)查材料，經(jīng)。簽字后，可由經(jīng)辦機構(gòu)直接辦理。

A、反洗錢復(fù)核崗

B、大堂經(jīng)理

C、客戶經(jīng)理

D、網(wǎng)點負責人

答案：A

205.未落實（）小時授權(quán)值班制度或授權(quán)值班期間擅自離崗的，造成不良后果的，

給予警告至記過處分；造成嚴重后果的，給予記大過至撤職處分。

A、12

B、24

C、36

D、48

答案：B

206.運營管理部門負責監(jiān)測通用賬戶動賬情況，按（）將一年以上未發(fā)生動賬的

通用賬戶通報業(yè)務(wù)部門。

A、月

B、季

C、半年

D、年

答案：B

207.開銷戶資料在營業(yè)機構(gòu)及周轉(zhuǎn)庫臨時保管不得超過（）。

A、一年

B、二年

C、三年

D、五年

答案:B

208.對公雙利豐、假日豐、多利豐部提金額和部提后子賬戶剩余金額均符合規(guī)定

時，部提成功，本息轉(zhuǎn)到活期主賬戶，剩余金額留存子賬戶，起存日期為。。

A、部提日

R、原轉(zhuǎn)存R

C、可自行選擇部提日或原轉(zhuǎn)存日

D、以上均錯誤

答案：B

209.匯票分為()和商業(yè)匯票。

A、銀行匯票

B、銀行承兌匯票

C、商業(yè)承兌匯票

D、承兌匯票

答案：A

210.未按規(guī)定辦理。，造成收支申報數(shù)據(jù)出現(xiàn)嚴重錯誤的，未造成嚴重后果的，

給予警告至記過處分；造成嚴重后果的，給予記大過至撤職處分。

A、數(shù)據(jù)上送

B、數(shù)據(jù)上報

C、國際收支申報

D、資料上報

答案:C

211.借記卡（或存折）在自助設(shè)備辦理取款業(yè)務(wù)日累計最多取款次數(shù)為（）次,

日累計取款限額為。元。

A、十，兩萬

B、五，兩萬

C、十，一萬

D、五，一萬

答案：A

212.資金歸集簽約時主賬戶是單位人民幣結(jié)算賬戶的，選擇的入賬方式是（）。

A、單筆入賬

B、匯總?cè)胭~

C、單筆入賬或匯總?cè)胭~

D、批量入賬

答案：C

213.電子化異常補打功能限于杳找打印柜面經(jīng)理（）天內(nèi)交易產(chǎn)生的憑證。

A、1

B、3

C、5

D、7

答案：D

214.辦理重要空白憑證庫房間調(diào)撥業(yè)務(wù)時，以下說法錯誤的是:

A、調(diào)入行領(lǐng)取重要空白憑證時，應(yīng)向調(diào)出行庫房提交調(diào)撥申請

B、調(diào)入行管庫員根據(jù)憑證出入庫單記載內(nèi)容，清點調(diào)入的重要空白憑證實物

C、調(diào)入行管庫員清點無誤后辦理憑證入庫手續(xù)

D、調(diào)入行管庫員依據(jù)憑證出入庫清單，及時進行賬務(wù)處理

答案:D

215.未按規(guī)定辦理（）等業(yè)務(wù)的，造成不良后果的，給予記大過至降級處分。

A、掛失、換折、抹賬、錯賬沖正、密碼重置

B、提供虛假回單

C、擅自銷毀重空憑證

D、為客戶墊付匯款

答案：A

216.企業(yè)銀行結(jié)算賬戶自（）可辦理收付款業(yè)務(wù)，啟用日期默認為賬戶開立當日。

A、開立之日

B、開立后3個工作日

C、開立后5個工作日

D、開立后次日

答案：A

217.當客戶有不滿情緒或抱怨行為時，（）及時隔離客戶、安撫客戶情緒，幫助

客戶解決問題，處理客戶現(xiàn)場投訴。

A、柜面經(jīng)理

B、內(nèi)勤行長或大堂經(jīng)理

C、網(wǎng)點負責人

D、運營監(jiān)管經(jīng)理

答案:B

218.不具有社會團體法人資格的工會組織開立專用存款賬戶時，賬戶名稱為（）。

A\單位名稱

B、單位名稱加“工會”或“工會委員會”字樣

C、工會或工會委員會

D、根據(jù)實際需要確定

答案：B

219.居住在中國境內(nèi)。周歲（不含）以下的中國公民，辦理人民干單筆1萬兀

（含）以上現(xiàn)金取款或5萬元（含）以上轉(zhuǎn)賬取款業(yè)務(wù)，應(yīng)由監(jiān)護人代理辦理。

A、16

B、18

C、22

D、25

答案：A

220.銀行匯票多余款賬戶的多余款項應(yīng)在產(chǎn)生余額（）處理完畢。

A、當日

B、次日

C、3個工作內(nèi)

D、5個工作日內(nèi)

答案：B

221.用戶號使用人員因請休假、交流借調(diào)、會議培訓(xùn)或其他原因暫時離崗，計劃

離崗或已經(jīng)離崗超過0個工作日的，應(yīng)及時暫停其用戶號的使用。

A、1

B、3

C、5

D、10

答案:B

222.銀行應(yīng)于收到詢證函之日起（）內(nèi)，根據(jù)函證的具體要求，及時回函，并可

按國家有關(guān)規(guī)定收取詢證函回函服務(wù)費用。

A、3個工作日

R、5個工作R

C、10個工作日

D、15個工作日

答案：C

223.“聰明賬”個人增值賬戶業(yè)務(wù)辦理的介質(zhì)有（）。

A、借記卡

B、存折

C、存單

D、準貸記卡

答案：A

224.（）負責監(jiān)督指導(dǎo)柜面經(jīng)理遠程集中授權(quán)業(yè)務(wù)操作。

A、授權(quán)中心負責人

B、授權(quán)中心運營主管

C、授權(quán)中心授權(quán)主管

D、營業(yè)機構(gòu)內(nèi)勤行長

答案:D

225.個人客戶查詢資金歸集賬戶的簽約信息，需提供本人有效身份證件和（）。

A、簽約申請表

B、簽約協(xié)議

C、簽約賬戶

D、簽約業(yè)務(wù)回單

答案：C

226?一個賬戶允許有（）個簽名密碼器。。

A、1

B、2

C、3

D、5

答案：A

227.協(xié)議存款的憑證為（），并注明“協(xié)議存款”字樣。

A、單位存款證明書

B、單位存單

C、單位定期存款開戶證實書

D、單位定期存單

答案:C

228.非集中加配鈔流程，。不得兼任主出納崗、鈔箱管理崗。

A、監(jiān)控計劃崗

B、內(nèi)勤行長崗

C、賬務(wù)處理崗

D、業(yè)務(wù)綜合崗

答案：D

229.申請新增、變更、刪除超級柜臺機構(gòu)信息，通過（）提交申請，填制《超級

柜臺機構(gòu)信息維護申請表》，經(jīng)管轄行運營管理部門批準后，逐級報送至一級分

行運營管理部門。

A、IT服務(wù)平臺

B、US1P系統(tǒng)

C、Boeing客戶端

D、響應(yīng)平臺

答案：D

230.電話銀行K令單筆轉(zhuǎn)賬限額為（）元。

A、10000

B、20000

C、50000

D、100000

答案：C

231.經(jīng)確認需緊急處理的自助設(shè)備長短款，經(jīng)。批準，立即進行清機對賬，按長

短款交易相關(guān)規(guī)定進行處理并告知客戶。

A、內(nèi)勤行長

B、設(shè)備管理員

C、大堂經(jīng)理

D、網(wǎng)點負責人

答案:D

232.按。打印個人凍結(jié)登記簿，并與手工登記簿明細及專夾保管卡片聯(lián)專附件

核對是否一致。

Ax日

B、月

C、季度

D、年

答案：R

233.臨柜業(yè)務(wù)手工登記簿記載錯誤的，應(yīng)進行更改處理。將錯誤記載事項用紅線

劃銷，正確文字寫在劃銷文字的上方，由。在右端加蓋私人名章證明。

A、內(nèi)勤行長

B、經(jīng)辦人員

C、內(nèi)勤行長和經(jīng)辦人員

D、主任

答案：B

234.個人客戶現(xiàn)金購買實物產(chǎn)品且交易額在。萬（含）以上的，應(yīng)進行客戶身

份初次識別。

A、1

B、3

C、5

D、10

答案：A

235.對于已轉(zhuǎn)入長期不動戶專戶管理的款項，所有權(quán)屬于0o

A、原賬戶的存款人

B、開戶網(wǎng)點

C、開戶網(wǎng)點管轄支行

D、開戶網(wǎng)點管轄二級分行

答案：A

236.金庫清分人員在現(xiàn)金清分過程中發(fā)現(xiàn)差錯（長款、短款、假幣等）時，應(yīng)。，

并保留腰條和封簽，經(jīng)確認后方可認定差錯，并向現(xiàn)場經(jīng)理、內(nèi)勤行長或金庫主

任匯報。

A、不需換人復(fù)核

B、隔日換人復(fù)核

C、現(xiàn)場換人復(fù)核

D、視情況而定

答案：C

237.銷售專區(qū)“雙錄”管理不包含以下哪些內(nèi)容？。

A、聘任安保人員

B、設(shè)立銷售專區(qū)

C、在銷售專區(qū)內(nèi)裝配電子系統(tǒng)

D、產(chǎn)品銷售過程同步錄音錄像

答案：A

238.納入固定資產(chǎn)管理的網(wǎng)點設(shè)備，按照（）進行報廢處理。

A、《中國農(nóng)業(yè)銀行固定資產(chǎn)處置管理辦法》

B、各行自行規(guī)定

C、《銀行自助設(shè)備、自助銀行安全防范的規(guī)定》

D、《自助設(shè)備安全管理工作規(guī)定》

答案：A

239.交易資金托管費原則上應(yīng)不超過托管金額的（）。

A、百分之五

B、千分之五

C、萬分之五

D、千分之三

答案：B

240.在出售重要空白憑證時，柜面經(jīng)理錯誤的做法是（）。

A、全面審查客戶提交的各項資料

B、按要求進行賬務(wù)處理

C、監(jiān)督客戶在憑證上填寫開戶行全稱和開戶人賬戶

D、提示客戶按類別逐項清點份數(shù)

答案：C

241.上級行或委派行每（）至少組織一次內(nèi)勤行長脫產(chǎn)培訓(xùn)，培訓(xùn)范圍包括全部

內(nèi)勤行長和代班主管。

A、日

B、月

C、季

D、年

答案：D

242.()是網(wǎng)點現(xiàn)場管理的第一責任人。

A、網(wǎng)點負責人

B、大堂經(jīng)理

C、內(nèi)勤行長

D、柜面經(jīng)理

答案：A

243.金庫查庫時，還應(yīng)抽調(diào)。監(jiān)控錄像，對調(diào)撥流程、現(xiàn)金清分、自助設(shè)備專

用鈔裝箱及回鈔清點、日終碰庫、常規(guī)檢查等執(zhí)行情況進行檢查，并可適當增加

查庫內(nèi)容。

A、1-3天

B、5天

C、7天

Dx10天

答案：A

244.定期保證金賬戶只允許部提()次。

A、—

B、二

C、三

D、多

答案：A

245.自助設(shè)備巡檢結(jié)束后確認設(shè)備運行正常，填寫。簽字確認。

A、《運營主管工作日志》

B、《查庫登記簿》

C、《柜面重要事項登記簿》

D、《中國農(nóng)業(yè)銀行自助設(shè)備維護及巡檢登記簿》

答案：D

246.骨干網(wǎng)點視情況配備。名內(nèi)勤行長，明確1人負主要責任。

A、1

B、2

C、43832

D、3

答案：C

247.()是指BoEing或外圍系統(tǒng)根據(jù)業(yè)務(wù)種類和發(fā)生場景自動完成通用賬戶的

記賬。

A、系統(tǒng)自動記賬

B、系統(tǒng)聯(lián)動記賬

C、自動記賬

D、手工記賬

答案：B

248.公安機關(guān)根據(jù)需要，可以最長凍結(jié)期限為。。

A、3個月

B、6個月

C、一年

D、兩年

答案：C

249.保證金賬戶處于。狀態(tài)時，不能銷戶。

A、凍結(jié)

B、正常

C、無凍結(jié)

D、無封戶

答案：A

250.內(nèi)勤行長工作變動的，應(yīng)辦理交接手續(xù)，由。和所在網(wǎng)點指定雙人共同監(jiān)

督交接。

A、委派行運營管理部門

B、分行運營管理部門

C、計劃財務(wù)部門

D、安全保衛(wèi)部門

答案：A

251.月末余額或當月單筆發(fā)生額()萬元(含)以上至()萬元的，納入二級重

點賬戶管理。

A、10,30

B、30,50

C、50100

D、100500

答案：C

252.記賬憑證可以打印，打印時需()授權(quán)，三級主管打印記賬憑證時無需授權(quán)，

附件影像不支持打印。

A、1+0

B、2+0

C、3+0

D、兩個3+0

答案：C

253.金融機構(gòu)柜面發(fā)現(xiàn)假幣后，應(yīng)當由（）以上業(yè)務(wù)人員當面予以收繳，被收繳

人不能接觸假幣。

Ax1名

B、2名

C、3名

D、4名

答案：B

254.。負責他行代理農(nóng)業(yè)銀行簽發(fā)銀行匯票所使用匯票專用章刻制的申報工作。

A、運營管理部

B、結(jié)算與現(xiàn)金管理部

C、機構(gòu)業(yè)務(wù)部門

D、財務(wù)會計部

答案：C

255.存款人因向銀行借款需要開立一般存款賬戶，需提供0o

A、借款合同

B、財政部門證明

C、工商管理部門證明

D、市場監(jiān)督管理部門證明

答案：A

256.電子商業(yè)匯票只有在（）狀態(tài)下，出票人才可以發(fā)起提示收票申請。

A、提示承兌已簽收

B、提示收票已簽收

C、出票已登記

D、提示收票待簽收

答案：A

257.個人禮儀存單上限金額為。元。

A、10000

B、20000

C、46000

D、50000

答案：C

258.金庫業(yè)務(wù)檢查進行時，管庫員在查庫期間應(yīng)（）。

A、離開現(xiàn)場

B、不定時陪同

C、全程陪同

D、視情況而定

答案：C

259.人民銀行開通了（）金融消費權(quán)益保護咨詢投訴電話，并在上海、天津、江

蘇等省市開展金融消費糾紛調(diào)解中心試點，直接調(diào)處金融消費投訴。

A、12363

B、12315

C、12306

D、12300

答案:A

260.各分行應(yīng)至少每()開展一次對停用的臨柜業(yè)務(wù)實物印章的清理和銷毀工作。

A、日

B、月

C、季

D、年

答案：D

261.停用未超過30天