重慶人文科技學(xué)院《人員素質(zhì)測(cè)評(píng)》2021-2022學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁重慶人文科技學(xué)院《人員素質(zhì)測(cè)評(píng)》

2021-2022學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號(hào)一二三總分得分一、單選題（本大題共20個(gè)小題，每小題2分，共40分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、一家企業(yè)的人力資源部門想要評(píng)估培訓(xùn)項(xiàng)目的投資回報(bào)率（ROI）。以下哪個(gè)步驟是首先需要完成的？A.確定培訓(xùn)的成本B.評(píng)估培訓(xùn)后的績(jī)效提升C.計(jì)算投資回報(bào)率D.設(shè)定評(píng)估的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)2、在績(jī)效管理中，以下哪個(gè)指標(biāo)最能反映員工的工作態(tài)度？A.工作完成率；B.工作質(zhì)量；C.工作責(zé)任心；D.工作時(shí)間。3、人力資源管理中，為了吸引和留住新生代員工（如90后、00后），以下哪種管理方式更能適應(yīng)他們的特點(diǎn)和需求？A.靈活自主B.嚴(yán)格規(guī)范C.物質(zhì)激勵(lì)為主D.精神激勵(lì)為主4、一家企業(yè)在制定薪酬策略時(shí)，需要考慮市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況。以下哪種市場(chǎng)薪酬策略更適合在人才競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中吸引優(yōu)秀人才？A.領(lǐng)先型薪酬策略B.跟隨型薪酬策略C.滯后型薪酬策略D.混合型薪酬策略5、某公司為了提升員工的工作滿意度，進(jìn)行了一次內(nèi)部調(diào)查。以下哪個(gè)方面的問題最有可能是員工關(guān)注的重點(diǎn)？A.工作內(nèi)容的趣味性B.工作環(huán)境的舒適度C.職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)D.同事之間的關(guān)系6、在員工招聘過程中，以下哪種背景調(diào)查方式能夠獲取最全面、準(zhǔn)確的信息？A.電話調(diào)查B.函調(diào)C.委托第三方調(diào)查D.候選人自述7、在人力資源管理中，以下哪個(gè)職能主要負(fù)責(zé)員工的績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)用？A.招聘與選拔；B.培訓(xùn)與開發(fā)；C.績(jī)效管理；D.薪酬管理。8、員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃是人力資源管理的重要內(nèi)容。以下哪種方式不利于員工的職業(yè)發(fā)展？A.提供多樣化的工作機(jī)會(huì)B.頻繁調(diào)整工作崗位C.建立導(dǎo)師制度D.鼓勵(lì)內(nèi)部晉升9、在人力資源管理中，薪酬體系的構(gòu)成包括哪些部分？A.基本工資、績(jī)效工資、獎(jiǎng)金、福利B.崗位工資、技能工資、工齡工資、津貼C.固定薪酬、浮動(dòng)薪酬、長(zhǎng)期激勵(lì)、短期激勵(lì)D.以上都是10、以下哪個(gè)激勵(lì)理論強(qiáng)調(diào)通過員工對(duì)工作的認(rèn)可感來激發(fā)其工作積極性？A.馬斯洛需求層次理論；B.赫茨伯格雙因素理論；C.成就動(dòng)機(jī)理論；D.期望理論。11、在人力資源管理中，培訓(xùn)效果的評(píng)估指標(biāo)有哪些？A.反應(yīng)評(píng)估B.學(xué)習(xí)評(píng)估C.行為評(píng)估D.以上都是12、在人力資源培訓(xùn)與開發(fā)中，以下哪種培訓(xùn)方法最能提高員工的實(shí)際操作能力？A.課堂講授；B.案例分析；C.角色扮演；D.實(shí)地演練。13、人力資源管理中，以下哪個(gè)是企業(yè)文化的表現(xiàn)形式？A.企業(yè)價(jià)值觀B.企業(yè)制度C.企業(yè)行為D.以上都是14、在招聘過程中，背景調(diào)查是核實(shí)候選人信息的重要環(huán)節(jié)。以下哪項(xiàng)內(nèi)容通常不屬于背景調(diào)查的范疇？A.候選人的家庭情況B.候選人的工作經(jīng)歷真實(shí)性C.候選人的教育背景核實(shí)D.候選人的職業(yè)資格證書審查15、在人力資源管理中，人力資源規(guī)劃是其他各項(xiàng)職能的基礎(chǔ)。以下哪項(xiàng)不是人力資源規(guī)劃的主要步驟？A.環(huán)境分析B.制定招聘計(jì)劃C.供需預(yù)測(cè)D.規(guī)劃的評(píng)估和調(diào)整16、在人力資源管理中，以下哪種情況更可能導(dǎo)致員工產(chǎn)生不公平感，從而影響工作積極性？A.同崗不同酬B.薪酬水平低于市場(chǎng)平均水平C.績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)不明確D.以上都是17、在人力資源管理中，培訓(xùn)需求分析的目的是什么？A.確定培訓(xùn)內(nèi)容B.選擇培訓(xùn)方式C.評(píng)估培訓(xùn)效果D.以上都是18、以下哪個(gè)激勵(lì)措施最能提高員工的工作責(zé)任心？A.明確工作職責(zé)；B.建立獎(jiǎng)懲制度；C.提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)；D.加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。19、在人力資源管理的風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪種風(fēng)險(xiǎn)可能對(duì)企業(yè)造成長(zhǎng)期的負(fù)面影響？A.招聘失誤風(fēng)險(xiǎn)B.薪酬泄露風(fēng)險(xiǎn)C.員工離職風(fēng)險(xiǎn)D.勞動(dòng)糾紛風(fēng)險(xiǎn)20、以下哪個(gè)因素對(duì)員工的工作滿意度影響最大？A.薪酬水平B.工作環(huán)境C.職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)D.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格二、簡(jiǎn)答題（本大題共4個(gè)小題，共40分)1、（本題10分）闡述如何通過人力資源管理，激發(fā)員工的自主學(xué)習(xí)和自我提升的積極性，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。2、（本題10分）在員工福利管理方面，論述如何設(shè)計(jì)具有吸引力和彈性的福利方案，滿足員工的多樣化需求。3、（本題10分）論述在企業(yè)進(jìn)行人力資源管理員工工作熱情激發(fā)實(shí)踐案例分析時(shí)，人力資源管理如何總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并推廣應(yīng)用。4、（本題10分）詳細(xì)闡述人力資源管理中的人力資源信息系統(tǒng)的應(yīng)用，如何提高管理效率和決策支持。三、論述題（本大題共2個(gè)小題，共20分)1、（本題10分）分析在企業(yè)人力資源管理中，如何進(jìn)行人