信息技術(shù)合同執(zhí)行與質(zhì)量控制

信息技術(shù)合同執(zhí)行與質(zhì)量控制合同編號(hào)：__________單位名稱(chēng)：____________________單位地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：__________________電子郵箱：__________________單位名稱(chēng)：____________________單位地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：__________________電子郵箱：__________________鑒于甲方為乙方提供信息技術(shù)服務(wù)，為確保雙方利益，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本合同，以便共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容（1）____________________（2）____________________（3）____________________（4）____________________1.2甲方應(yīng)按照雙方約定的時(shí)間、質(zhì)量、功能等要求完成服務(wù)。第二條服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)_____年，自合同生效之日起計(jì)算。2.2合同期滿(mǎn)前，雙方如需續(xù)簽，應(yīng)提前______天書(shū)面通知對(duì)方。第三條服務(wù)質(zhì)量與控制3.1甲方應(yīng)按照雙方約定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和功能要求提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。3.2甲方應(yīng)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的質(zhì)量控制部門(mén)，對(duì)提供的服務(wù)進(jìn)行全程質(zhì)量監(jiān)控。3.3乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行質(zhì)量控制，提供必要的技術(shù)支持和協(xié)助。3.4雙方應(yīng)定期召開(kāi)會(huì)議，討論服務(wù)質(zhì)量控制事宜，協(xié)調(diào)解決存在的問(wèn)題。第四條技術(shù)培訓(xùn)與支持4.1甲方應(yīng)在合同期內(nèi)為乙方提供必要的技術(shù)培訓(xùn)，確保乙方能夠熟練使用甲方提供的服務(wù)。4.2甲方應(yīng)提供電話、郵件等技術(shù)支持，解答乙方在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題。4.3甲方應(yīng)在合同期內(nèi)定期更新技術(shù)資料，向乙方提供最新的技術(shù)信息。第五條保密條款5.1雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密。5.2保密期限自合同生效之日起計(jì)算，期限為_(kāi)_____年。5.3除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供保密信息外，雙方不得向第三方披露保密信息。第六條違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或者造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2甲方未按照約定的時(shí)間、質(zhì)量、功能等要求完成服務(wù)的，應(yīng)按照乙方實(shí)際損失賠償。6.3乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)的，甲方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并按照逾期支付金額計(jì)算違約金。第七條爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。7.2雙方同意，爭(zhēng)議解決過(guò)程中，不得損害對(duì)方合法權(quán)益，保持合同的履行。第八條其他約定8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________甲方代表（簽名）：______________乙方代表（簽名）：______________簽訂日期：____________________一、附件列表：1.乙方提供的技術(shù)需求文檔2.乙方提供的項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃3.乙方提供的培訓(xùn)材料4.乙方提供的用戶(hù)手冊(cè)5.乙方提供的服務(wù)質(zhì)量評(píng)估報(bào)告6.甲方提供的技術(shù)支持記錄7.甲方提供的更新技術(shù)資料二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定的時(shí)間、質(zhì)量、功能等要求完成服務(wù)，認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為乙方提供的項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃和質(zhì)量評(píng)估報(bào)告。2.乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)，認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為甲方提供的收費(fèi)憑證和通知。3.雙方未按照約定履行保密義務(wù)，認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為合同約定的保密內(nèi)容和保密期限。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.信息技術(shù)服務(wù)：指甲方提供給乙方的軟件開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)集成、技術(shù)支持等服務(wù)。2.質(zhì)量控制：指甲方對(duì)提供的信息技術(shù)服務(wù)進(jìn)行全程監(jiān)控，確保服務(wù)質(zhì)量的過(guò)程。3.違約金：指一方未履行合同約定的義務(wù)，按照對(duì)方實(shí)際損失支付的賠償金。4.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，具有商業(yè)價(jià)值并經(jīng)雙方確認(rèn)的秘密信息。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.技術(shù)需求變更：雙方應(yīng)協(xié)商一致，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，并重新約定服務(wù)內(nèi)容和期限。2.服務(wù)進(jìn)度延遲：甲方應(yīng)采取措施加快進(jìn)度，并向乙方說(shuō)明原因；如因乙方原因?qū)е卵舆t，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.服務(wù)質(zhì)量爭(zhēng)議：雙方可共同選擇第三方進(jìn)行評(píng)估，根據(jù)評(píng)估結(jié)果確定責(zé)任方并采取相應(yīng)措施。4.保密信息泄露：泄露方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施，如無(wú)法挽回?fù)p失，應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.軟件開(kāi)發(fā)與定制：甲方根據(jù)乙方的需求進(jìn)行軟件開(kāi)發(fā)，提供定制化的解決方案。2.系統(tǒng)集成與部署：甲方將不同的軟件和硬件集成在一起，構(gòu)建完整的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，并負(fù)責(zé)部署和實(shí)施。3.技術(shù)支持與維護(hù)：甲方提供電話、郵件等技術(shù)支持，解答乙方在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題，并定期進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)。4.員工培訓(xùn)與指導(dǎo)：甲方為乙方員工提供技術(shù)培訓(xùn)，確保他們能夠熟練使用甲方提