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服務(wù)外包合同爭(zhēng)議的仲裁法律程序合同編號(hào):__________鑒于甲方需要對(duì)外包服務(wù)進(jìn)行管理,并且乙方愿意提供此類服務(wù),雙方為了明確雙方的權(quán)利和義務(wù),經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容(1)服務(wù)名稱:__________(2)服務(wù)地點(diǎn):__________(3)服務(wù)期限:__________(4)服務(wù)質(zhì)量:__________1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供相應(yīng)的外包服務(wù),并確保服務(wù)的質(zhì)量和效率。二、服務(wù)費(fèi)用2.1乙方提供的服務(wù)費(fèi)用為:(1)服務(wù)費(fèi)用金額:__________(2)支付方式:__________(3)支付期限:__________2.2甲方應(yīng)按照約定時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用。三、違約責(zé)任3.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或者造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的__________%。3.2乙方未按照約定提供服務(wù)或者提供的服務(wù)不符合約定的,甲方有權(quán)要求乙方改正或者解除本合同。四、爭(zhēng)議解決4.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。4.2雙方同意,仲裁是解決爭(zhēng)議的最終方式。任何一方在爭(zhēng)議發(fā)生后,均可向合同簽訂地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。五、其他約定5.1本合同自雙方簽字或者蓋章之日起生效,有效期為__________年。5.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________代表(簽名):__________代表(簽名):__________簽訂日期:__________簽訂日期:__________1.仲裁申請(qǐng):任何一方在爭(zhēng)議發(fā)生后,均可向合同簽訂地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。申請(qǐng)仲裁時(shí),應(yīng)提交書面仲裁申請(qǐng),并按照仲裁委員會(huì)的要求提交相關(guān)證據(jù)。2.仲裁受理:仲裁委員會(huì)在收到仲裁申請(qǐng)后,對(duì)申請(qǐng)進(jìn)行審查,認(rèn)為符合仲裁條件的,應(yīng)當(dāng)受理。3.仲裁庭的組成:仲裁委員會(huì)應(yīng)當(dāng)在本委員會(huì)仲裁員名冊(cè)中指定三名仲裁員組成仲裁庭。雙方當(dāng)事人各自選定一名仲裁員,第三名仲裁員由雙方共同選定或者由仲裁委員會(huì)主任指定。4.仲裁審理:仲裁庭應(yīng)當(dāng)開庭審理爭(zhēng)議,也可以采取書面審理的方式。雙方當(dāng)事人有權(quán)陳述事實(shí)和理由,提供證據(jù),進(jìn)行質(zhì)證。5.仲裁裁決:仲裁庭在審理結(jié)束后,應(yīng)當(dāng)作出裁決。裁決書自作出之日起發(fā)生法律效力。6.仲裁費(fèi)用:雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)負(fù)擔(dān)仲裁費(fèi)用。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)按照仲裁委員會(huì)的規(guī)定執(zhí)行。7.仲裁執(zhí)行:仲裁裁決生效后,一方當(dāng)事人不履行的,另一方當(dāng)事人可以向人民法院申請(qǐng)執(zhí)行。一、附件列表:1.服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明2.服務(wù)費(fèi)用詳細(xì)計(jì)算公式3.服務(wù)地點(diǎn)具體位置說明4.乙方提供的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.乙方提供的服務(wù)時(shí)間表6.違約金計(jì)算公式7.法院或仲裁委員會(huì)聯(lián)系方式8.雙方簽署的保密協(xié)議9.乙方提供的服務(wù)技術(shù)文檔10.乙方提供的服務(wù)培訓(xùn)資料二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未能按照約定時(shí)間提供服務(wù)2.乙方提供的服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.乙方未能按照約定方式提供服務(wù)4.甲方未能按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用5.甲方未能按照約定提供必要的工作條件6.甲方未能按照約定使用乙方提供的服務(wù)7.任何一方未能按照約定履行合同義務(wù),導(dǎo)致合同無法履行或者造成對(duì)方損失三、法律名詞及解釋:1.服務(wù)外包:指甲方將部分業(yè)務(wù)或服務(wù)委托給乙方進(jìn)行管理和執(zhí)行的行為。2.違約金:指違約方按照約定向守約方支付的賠償金。3.仲裁:指通過仲裁委員會(huì)對(duì)合同爭(zhēng)議進(jìn)行調(diào)解和裁決的方式。4.仲裁委員會(huì):指依法設(shè)立的,具有獨(dú)立公正地位,負(fù)責(zé)處理合同爭(zhēng)議的機(jī)構(gòu)。5.仲裁裁決:指仲裁庭對(duì)合同爭(zhēng)議作出的具有法律效力的決定。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.服務(wù)進(jìn)度延誤:與乙方溝通,制定新的服務(wù)時(shí)間表,并視情況考慮違約金的具體處理。2.服務(wù)質(zhì)量不符合要求:要求乙方進(jìn)行整改,如多次整改仍不符合要求,可考慮解除合同。3.甲方未能支付服務(wù)費(fèi)用:催促甲方支付,如甲方仍不支付,可考慮解除合同或申請(qǐng)仲裁。4.合同爭(zhēng)議:嘗試友好協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),按照合同約定的仲裁條款提交仲裁。5.乙方未能提供服務(wù):要求乙方立即提供服務(wù),如乙方仍不提供,可考慮解除合同或申請(qǐng)仲裁。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方為乙方提供服務(wù)訂單2.乙方為甲方提供人力資源服務(wù)3.甲方將生產(chǎn)線外包給乙方4.乙方為甲方提供IT技術(shù)支持
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