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文檔簡介

物業(yè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)合同合同編號:__________

甲方(以下簡稱“甲方”)系位于__________的__________物業(yè)管理公司,乙方(以下簡稱“乙方”)系具備專業(yè)資質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)商。鑒于甲方物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行的重要性,為確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)穩(wěn)定、高效、安全,雙方本著平等、自愿、誠實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方物業(yè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:

一、合同目的

本合同旨在明確甲乙雙方在物業(yè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,確保甲方物業(yè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、高效運(yùn)行,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的生活和工作環(huán)境。

二、簽訂背景

1.甲方物業(yè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行已達(dá)到一定年限,部分設(shè)備老化,維護(hù)工作量大。

2.乙方具備專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)團(tuán)隊(duì),能夠?yàn)榧追教峁┤娴木W(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)。

3.雙方經(jīng)過充分溝通,認(rèn)為簽訂本合同有利于保障甲方物業(yè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行,提高物業(yè)管理水平。

三、合同期限

本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計(jì)算。

四、維護(hù)范圍

1.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備:包括路由器、交換機(jī)、防火墻等設(shè)備的日常維護(hù)、故障排除、升級改造等。

2.網(wǎng)絡(luò)線路:包括布線、接插件、光纜等網(wǎng)絡(luò)線路的日常維護(hù)、故障排除、修復(fù)等。

3.網(wǎng)絡(luò)安全:包括網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備的配置、監(jiān)控、故障處理等。

4.系統(tǒng)優(yōu)化:根據(jù)甲方需求,對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化,提高系統(tǒng)性能。

五、服務(wù)內(nèi)容

1.乙方負(fù)責(zé)甲方物業(yè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常維護(hù),確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。

2.乙方在接到甲方故障報修后,應(yīng)在____小時內(nèi)響應(yīng),并在____小時內(nèi)完成故障排除。

3.乙方負(fù)責(zé)甲方物業(yè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)升級改造,包括但不限于硬件升級、軟件升級、系統(tǒng)優(yōu)化等。

4.乙方定期對甲方物業(yè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查,確保網(wǎng)絡(luò)安全。

六、費(fèi)用及支付方式

1.本合同服務(wù)費(fèi)用為人民幣____元,甲方應(yīng)于合同簽訂后____個工作日內(nèi)向乙方支付。

2.甲方支付方式為:____(如轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等)。

3.乙方在提供本合同約定的服務(wù)后,甲方應(yīng)按照約定支付費(fèi)用。

七、違約責(zé)任

1.若甲方未按時支付費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停或終止提供服務(wù),并要求甲方支付違約金。

2.若乙方未按時完成故障排除,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。

3.若乙方泄露甲方商業(yè)秘密或違反保密協(xié)議,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

4.雙方應(yīng)按照法律法規(guī)規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

八、爭議解決

1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決。

2.協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

九、其他

1.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。

2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________

主要條款:

一、服務(wù)內(nèi)容

1.1乙方負(fù)責(zé)甲方物業(yè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常巡檢,確保網(wǎng)絡(luò)設(shè)備正常運(yùn)行。

1.2乙方負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的故障排除,包括但不限于硬件故障、軟件故障等。

1.3乙方負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)線路的維護(hù),包括線路檢查、故障修復(fù)、線路優(yōu)化等。

1.4乙方負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)安全的監(jiān)控和維護(hù),包括防火墻規(guī)則設(shè)置、入侵檢測等。

1.5乙方負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的定期升級和軟件更新,確保系統(tǒng)安全性和穩(wěn)定性。

1.6乙方負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的備件儲備,確保在設(shè)備故障時能夠及時更換。

1.7乙方負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的性能優(yōu)化,提升網(wǎng)絡(luò)速度和響應(yīng)時間。

二、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

2.1網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)行正常,無重大故障。

2.2網(wǎng)絡(luò)線路無故障,傳輸速率符合標(biāo)準(zhǔn)。

2.3網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備有效運(yùn)行,能夠及時發(fā)現(xiàn)和處理安全威脅。

2.4網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)性能指標(biāo)達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),滿足甲方使用需求。

2.5網(wǎng)絡(luò)服務(wù)響應(yīng)時間不超過____小時內(nèi)。

三、價格支付

3.1本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣____元。

3.2乙方應(yīng)在每月____日前向甲方提交上月服務(wù)費(fèi)用清單。

3.3甲方應(yīng)在收到費(fèi)用清單后____個工作日內(nèi)支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。

3.4若乙方提前完成項(xiàng)目或達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況支付額外獎勵。

四、保密條款

4.1雙方對本合同內(nèi)容以及在與合同履行相關(guān)的業(yè)務(wù)活動中獲得的信息負(fù)有保密義務(wù)。

4.2未經(jīng)對方同意,任何一方不得泄露、復(fù)制、使用或允許第三方使用對方保密信息。

4.3保密義務(wù)在本合同終止后繼續(xù)有效,保密期限為____年。

五、違約責(zé)任

5.1若甲方未按時支付費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付____%的違約金。

5.2若乙方未按時完成服務(wù),應(yīng)向甲方支付____%的違約金。

5.3若乙方泄露甲方保密信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

5.4若任何一方違反本合同,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償對方因此遭受的損失。

六、爭議解決

6.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。

6.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

七、合同變更與解除

7.1本合同經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以變更或解除。

7.2合同變更或解除后,雙方應(yīng)按照變更或解除后的約定履行合同。

八、合同生效與終止

8.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

8.2合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同,本合同終止。

九、通知與送達(dá)

9.1雙方應(yīng)按照合同約定的方式和地址相互發(fā)送通知。

9.2通知送達(dá)后,即視為對方已收到。

十、合同附件

10.1本合同附件作為合同不可分割的部分,與本合同具有同等法律效力。

雙方權(quán)利與義務(wù)的進(jìn)一步詳細(xì)說明:

一、甲方權(quán)利與義務(wù)

1.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供高質(zhì)量的物業(yè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)。

1.2甲方有權(quán)要求乙方在接到故障報修后及時響應(yīng),并在約定時間內(nèi)排除故障。

1.3甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,并要求乙方對不符合合同約定的服務(wù)進(jìn)行整改。

1.4甲方有權(quán)在合同期限內(nèi),根據(jù)實(shí)際情況提出合理的服務(wù)需求調(diào)整。

1.5甲方應(yīng)按時支付乙方約定的服務(wù)費(fèi)用,不得無故拖欠。

1.6甲方應(yīng)提供乙方在執(zhí)行合同過程中所需的相關(guān)資料和信息。

1.7甲方應(yīng)保障乙方在執(zhí)行合同過程中的人身和財產(chǎn)安全。

二、乙方權(quán)利與義務(wù)

2.1乙方有權(quán)要求甲方提供必要的支持,包括但不限于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的操作權(quán)限、資料共享等。

2.2乙方有權(quán)根據(jù)合同約定,對甲方物業(yè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行定期巡檢和維護(hù)。

2.3乙方有權(quán)要求甲方在發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)問題時及時通知乙方,以便乙方能夠及時處理。

2.4乙方有權(quán)要求甲方在乙方進(jìn)行設(shè)備升級、軟件更新時,提供必要的配合和支持。

2.5乙方有權(quán)對甲方物業(yè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行性能優(yōu)化,提升網(wǎng)絡(luò)速度和響應(yīng)時間。

2.6乙方有權(quán)在合同期限內(nèi),根據(jù)實(shí)際情況提出合理的服務(wù)需求調(diào)整。

2.7乙方應(yīng)按照合同約定,提供高質(zhì)量、高效率的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)。

2.8乙方應(yīng)確保在執(zhí)行合同過程中,遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

2.9乙方應(yīng)保護(hù)甲方商業(yè)秘密,不得泄露給任何第三方。

2.10乙方應(yīng)遵守合同約定,不得擅自變更服務(wù)內(nèi)容或降低服務(wù)質(zhì)量。

三、合同執(zhí)行過程中的合作方式

3.1雙方應(yīng)建立良好的溝通機(jī)制,確保信息暢通。

3.2雙方應(yīng)定期召開會議,對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)工作進(jìn)行總結(jié)和評估。

3.3雙方應(yīng)共同制定網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)計(jì)劃,明確工作目標(biāo)、任務(wù)分工和完成時間。

3.4雙方應(yīng)按照合同約定,及時解決在合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)的任何問題。

3.5雙方應(yīng)相互配合,確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)工作的順利進(jìn)行。

3.6雙方應(yīng)遵循誠信原則,共同維護(hù)良好的合作關(guān)系。

3.7雙方在合同執(zhí)行過程中,應(yīng)嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

3.8雙方應(yīng)共同遵守保密條款,保護(hù)對方商業(yè)秘密。

合同有效期限、變更、終止條件等詳細(xì)說明:

一、合同有效期限

1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。

1.2本合同到期后,如雙方無異議,可協(xié)商一致續(xù)簽本合同。

1.3如一方要求終止合同,應(yīng)提前____個月向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知。

二、合同的變更

2.1本合同在履行過程中,如遇國家政策調(diào)整或法律法規(guī)變更,雙方可協(xié)商一致對合同內(nèi)容進(jìn)行變更。

2.2合同變更應(yīng)采取書面形式,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

2.3合同變更不影響已履行部分的效力。

三、合同的終止條件

3.1本合同在以下情形下終止:

(1)合同到期,雙方未續(xù)簽;

(2)一方違約,經(jīng)對方書面通知后____日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施;

(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;

(4)雙方協(xié)商一致解除合同。

3.2合同終止后,雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)事宜,包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、資料移交等。

四、爭議解決機(jī)制

4.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

4.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

4.3訴訟期間,除爭議事項(xiàng)外,本合同其他條款繼續(xù)有效。

五、法律適用和管轄法院

5.1本合同適用中華人民共和國法律。

5.2本合同爭議的解決,由合同簽訂地人民法院管轄。

六、合同效力

6.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,對雙方具有法律約束力。

6.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

6.3如本合同任何條款與法律法規(guī)相抵觸,以法律法規(guī)為準(zhǔn)。

6.4本合同未盡事宜,可由雙方另行協(xié)商補(bǔ)充。補(bǔ)充條款與本合同具有同等法律效力。

合同簽署信息:

7.1甲方簽字蓋章位置:

甲方法定代表人或授權(quán)代表簽字:

(蓋章)

簽署日期:____年____月____日

7.2乙方簽字蓋章位置:

乙方法定代表人或授權(quán)代表簽字:

(蓋章)

簽署日期:____年____月____

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