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文檔簡介
物業(yè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)合同合同編號:__________
甲方(以下簡稱“甲方”)系位于__________的__________物業(yè)管理公司,乙方(以下簡稱“乙方”)系具備專業(yè)資質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)商。鑒于甲方物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行的重要性,為確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)穩(wěn)定、高效、安全,雙方本著平等、自愿、誠實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方物業(yè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:
一、合同目的
本合同旨在明確甲乙雙方在物業(yè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,確保甲方物業(yè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、高效運(yùn)行,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的生活和工作環(huán)境。
二、簽訂背景
1.甲方物業(yè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行已達(dá)到一定年限,部分設(shè)備老化,維護(hù)工作量大。
2.乙方具備專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)團(tuán)隊(duì),能夠?yàn)榧追教峁┤娴木W(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)。
3.雙方經(jīng)過充分溝通,認(rèn)為簽訂本合同有利于保障甲方物業(yè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行,提高物業(yè)管理水平。
三、合同期限
本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計(jì)算。
四、維護(hù)范圍
1.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備:包括路由器、交換機(jī)、防火墻等設(shè)備的日常維護(hù)、故障排除、升級改造等。
2.網(wǎng)絡(luò)線路:包括布線、接插件、光纜等網(wǎng)絡(luò)線路的日常維護(hù)、故障排除、修復(fù)等。
3.網(wǎng)絡(luò)安全:包括網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備的配置、監(jiān)控、故障處理等。
4.系統(tǒng)優(yōu)化:根據(jù)甲方需求,對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化,提高系統(tǒng)性能。
五、服務(wù)內(nèi)容
1.乙方負(fù)責(zé)甲方物業(yè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常維護(hù),確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。
2.乙方在接到甲方故障報修后,應(yīng)在____小時內(nèi)響應(yīng),并在____小時內(nèi)完成故障排除。
3.乙方負(fù)責(zé)甲方物業(yè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)升級改造,包括但不限于硬件升級、軟件升級、系統(tǒng)優(yōu)化等。
4.乙方定期對甲方物業(yè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查,確保網(wǎng)絡(luò)安全。
六、費(fèi)用及支付方式
1.本合同服務(wù)費(fèi)用為人民幣____元,甲方應(yīng)于合同簽訂后____個工作日內(nèi)向乙方支付。
2.甲方支付方式為:____(如轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等)。
3.乙方在提供本合同約定的服務(wù)后,甲方應(yīng)按照約定支付費(fèi)用。
七、違約責(zé)任
1.若甲方未按時支付費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停或終止提供服務(wù),并要求甲方支付違約金。
2.若乙方未按時完成故障排除,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。
3.若乙方泄露甲方商業(yè)秘密或違反保密協(xié)議,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
4.雙方應(yīng)按照法律法規(guī)規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
八、爭議解決
1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決。
2.協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
九、其他
1.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。
2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________
主要條款:
一、服務(wù)內(nèi)容
1.1乙方負(fù)責(zé)甲方物業(yè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常巡檢,確保網(wǎng)絡(luò)設(shè)備正常運(yùn)行。
1.2乙方負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的故障排除,包括但不限于硬件故障、軟件故障等。
1.3乙方負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)線路的維護(hù),包括線路檢查、故障修復(fù)、線路優(yōu)化等。
1.4乙方負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)安全的監(jiān)控和維護(hù),包括防火墻規(guī)則設(shè)置、入侵檢測等。
1.5乙方負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的定期升級和軟件更新,確保系統(tǒng)安全性和穩(wěn)定性。
1.6乙方負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的備件儲備,確保在設(shè)備故障時能夠及時更換。
1.7乙方負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的性能優(yōu)化,提升網(wǎng)絡(luò)速度和響應(yīng)時間。
二、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
2.1網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)行正常,無重大故障。
2.2網(wǎng)絡(luò)線路無故障,傳輸速率符合標(biāo)準(zhǔn)。
2.3網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備有效運(yùn)行,能夠及時發(fā)現(xiàn)和處理安全威脅。
2.4網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)性能指標(biāo)達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),滿足甲方使用需求。
2.5網(wǎng)絡(luò)服務(wù)響應(yīng)時間不超過____小時內(nèi)。
三、價格支付
3.1本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣____元。
3.2乙方應(yīng)在每月____日前向甲方提交上月服務(wù)費(fèi)用清單。
3.3甲方應(yīng)在收到費(fèi)用清單后____個工作日內(nèi)支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。
3.4若乙方提前完成項(xiàng)目或達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況支付額外獎勵。
四、保密條款
4.1雙方對本合同內(nèi)容以及在與合同履行相關(guān)的業(yè)務(wù)活動中獲得的信息負(fù)有保密義務(wù)。
4.2未經(jīng)對方同意,任何一方不得泄露、復(fù)制、使用或允許第三方使用對方保密信息。
4.3保密義務(wù)在本合同終止后繼續(xù)有效,保密期限為____年。
五、違約責(zé)任
5.1若甲方未按時支付費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付____%的違約金。
5.2若乙方未按時完成服務(wù),應(yīng)向甲方支付____%的違約金。
5.3若乙方泄露甲方保密信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
5.4若任何一方違反本合同,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償對方因此遭受的損失。
六、爭議解決
6.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。
6.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
七、合同變更與解除
7.1本合同經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以變更或解除。
7.2合同變更或解除后,雙方應(yīng)按照變更或解除后的約定履行合同。
八、合同生效與終止
8.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
8.2合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同,本合同終止。
九、通知與送達(dá)
9.1雙方應(yīng)按照合同約定的方式和地址相互發(fā)送通知。
9.2通知送達(dá)后,即視為對方已收到。
十、合同附件
10.1本合同附件作為合同不可分割的部分,與本合同具有同等法律效力。
雙方權(quán)利與義務(wù)的進(jìn)一步詳細(xì)說明:
一、甲方權(quán)利與義務(wù)
1.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供高質(zhì)量的物業(yè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)。
1.2甲方有權(quán)要求乙方在接到故障報修后及時響應(yīng),并在約定時間內(nèi)排除故障。
1.3甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,并要求乙方對不符合合同約定的服務(wù)進(jìn)行整改。
1.4甲方有權(quán)在合同期限內(nèi),根據(jù)實(shí)際情況提出合理的服務(wù)需求調(diào)整。
1.5甲方應(yīng)按時支付乙方約定的服務(wù)費(fèi)用,不得無故拖欠。
1.6甲方應(yīng)提供乙方在執(zhí)行合同過程中所需的相關(guān)資料和信息。
1.7甲方應(yīng)保障乙方在執(zhí)行合同過程中的人身和財產(chǎn)安全。
二、乙方權(quán)利與義務(wù)
2.1乙方有權(quán)要求甲方提供必要的支持,包括但不限于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的操作權(quán)限、資料共享等。
2.2乙方有權(quán)根據(jù)合同約定,對甲方物業(yè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行定期巡檢和維護(hù)。
2.3乙方有權(quán)要求甲方在發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)問題時及時通知乙方,以便乙方能夠及時處理。
2.4乙方有權(quán)要求甲方在乙方進(jìn)行設(shè)備升級、軟件更新時,提供必要的配合和支持。
2.5乙方有權(quán)對甲方物業(yè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行性能優(yōu)化,提升網(wǎng)絡(luò)速度和響應(yīng)時間。
2.6乙方有權(quán)在合同期限內(nèi),根據(jù)實(shí)際情況提出合理的服務(wù)需求調(diào)整。
2.7乙方應(yīng)按照合同約定,提供高質(zhì)量、高效率的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)。
2.8乙方應(yīng)確保在執(zhí)行合同過程中,遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
2.9乙方應(yīng)保護(hù)甲方商業(yè)秘密,不得泄露給任何第三方。
2.10乙方應(yīng)遵守合同約定,不得擅自變更服務(wù)內(nèi)容或降低服務(wù)質(zhì)量。
三、合同執(zhí)行過程中的合作方式
3.1雙方應(yīng)建立良好的溝通機(jī)制,確保信息暢通。
3.2雙方應(yīng)定期召開會議,對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)工作進(jìn)行總結(jié)和評估。
3.3雙方應(yīng)共同制定網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)計(jì)劃,明確工作目標(biāo)、任務(wù)分工和完成時間。
3.4雙方應(yīng)按照合同約定,及時解決在合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)的任何問題。
3.5雙方應(yīng)相互配合,確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)工作的順利進(jìn)行。
3.6雙方應(yīng)遵循誠信原則,共同維護(hù)良好的合作關(guān)系。
3.7雙方在合同執(zhí)行過程中,應(yīng)嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
3.8雙方應(yīng)共同遵守保密條款,保護(hù)對方商業(yè)秘密。
合同有效期限、變更、終止條件等詳細(xì)說明:
一、合同有效期限
1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。
1.2本合同到期后,如雙方無異議,可協(xié)商一致續(xù)簽本合同。
1.3如一方要求終止合同,應(yīng)提前____個月向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知。
二、合同的變更
2.1本合同在履行過程中,如遇國家政策調(diào)整或法律法規(guī)變更,雙方可協(xié)商一致對合同內(nèi)容進(jìn)行變更。
2.2合同變更應(yīng)采取書面形式,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
2.3合同變更不影響已履行部分的效力。
三、合同的終止條件
3.1本合同在以下情形下終止:
(1)合同到期,雙方未續(xù)簽;
(2)一方違約,經(jīng)對方書面通知后____日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施;
(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;
(4)雙方協(xié)商一致解除合同。
3.2合同終止后,雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)事宜,包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、資料移交等。
四、爭議解決機(jī)制
4.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。
4.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
4.3訴訟期間,除爭議事項(xiàng)外,本合同其他條款繼續(xù)有效。
五、法律適用和管轄法院
5.1本合同適用中華人民共和國法律。
5.2本合同爭議的解決,由合同簽訂地人民法院管轄。
六、合同效力
6.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,對雙方具有法律約束力。
6.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
6.3如本合同任何條款與法律法規(guī)相抵觸,以法律法規(guī)為準(zhǔn)。
6.4本合同未盡事宜,可由雙方另行協(xié)商補(bǔ)充。補(bǔ)充條款與本合同具有同等法律效力。
合同簽署信息:
7.1甲方簽字蓋章位置:
甲方法定代表人或授權(quán)代表簽字:
(蓋章)
簽署日期:____年____月____日
7.2乙方簽字蓋章位置:
乙方法定代表人或授權(quán)代表簽字:
(蓋章)
簽署日期:____年____月____
溫馨提示
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