2024年度軟件購(gòu)買(mǎi)合同軟件產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)與技術(shù)支持服務(wù)

2024年度軟件購(gòu)買(mǎi)合同軟件產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)與技術(shù)支持服務(wù)本合同目錄一覽1.軟件產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)1.1軟件產(chǎn)品概述1.1.1軟件名稱(chēng)1.1.2軟件版本1.1.3軟件功能1.2購(gòu)買(mǎi)數(shù)量1.3購(gòu)買(mǎi)期限1.4軟件授權(quán)1.4.1授權(quán)范圍1.4.2授權(quán)期限1.4.3授權(quán)條件2.技術(shù)支持服務(wù)2.1技術(shù)支持概述2.1.1支持內(nèi)容2.1.2支持方式2.1.3響應(yīng)時(shí)間2.2技術(shù)培訓(xùn)2.2.1培訓(xùn)內(nèi)容2.2.2培訓(xùn)時(shí)間2.2.3培訓(xùn)地點(diǎn)2.3技術(shù)升級(jí)2.3.1升級(jí)頻率2.3.2升級(jí)內(nèi)容2.3.3升級(jí)費(fèi)用3.合同價(jià)格與支付3.1合同價(jià)格3.2支付方式3.3支付時(shí)間4.合同履行與交付4.1交付方式4.2交付時(shí)間4.3驗(yàn)收與調(diào)試5.保密條款5.1保密義務(wù)5.2保密期限5.3保密泄露責(zé)任6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)6.1軟件知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.2技術(shù)支持知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.3侵權(quán)責(zé)任7.違約責(zé)任7.1買(mǎi)方違約7.2賣(mài)方違約8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)8.3適用法律9.合同的生效、變更與解除9.1合同生效條件9.2合同變更9.3合同解除10.其他條款10.1通知與通訊10.2合同的完整性與獨(dú)立性10.3合同的繼承與轉(zhuǎn)讓11.附件11.1軟件產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)11.2技術(shù)支持服務(wù)細(xì)則11.3價(jià)格明細(xì)表12.簽署頁(yè)12.1買(mǎi)方簽署12.2賣(mài)方簽署13.日期14.合同編號(hào)第一部分：合同如下：第一條軟件產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)1.1軟件產(chǎn)品概述1.1.1軟件名稱(chēng)：智能管理系統(tǒng)1.1.2軟件版本：V2.01.1.3軟件功能：本軟件是一款集成了數(shù)據(jù)管理、分析預(yù)測(cè)、報(bào)告等功能的企業(yè)級(jí)管理軟件，能夠幫助買(mǎi)方提高工作效率，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。1.2購(gòu)買(mǎi)數(shù)量：買(mǎi)方本次購(gòu)買(mǎi)軟件產(chǎn)品的數(shù)量為10套。1.3購(gòu)買(mǎi)期限：本合同簽訂之日起至2024年12月31日止。1.4軟件授權(quán)1.4.1授權(quán)范圍：買(mǎi)方享有在合同約定的數(shù)量和期限內(nèi)使用本軟件產(chǎn)品的權(quán)利，未經(jīng)賣(mài)方書(shū)面同意，買(mǎi)方不得將軟件產(chǎn)品轉(zhuǎn)讓、出租、許可或者以其他方式提供給第三方使用。1.4.2授權(quán)期限：本合同約定的授權(quán)期限為自軟件產(chǎn)品交付之日起至2024年12月31日止。1.4.3授權(quán)條件：買(mǎi)方應(yīng)確保其使用軟件產(chǎn)品的設(shè)備符合賣(mài)方提供的技術(shù)要求，且買(mǎi)方應(yīng)遵守我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)及賣(mài)方的相關(guān)規(guī)定。第二條技術(shù)支持服務(wù)2.1技術(shù)支持概述2.1.1支持內(nèi)容：賣(mài)方將為買(mǎi)方提供軟件產(chǎn)品的安裝、使用培訓(xùn)、技術(shù)咨詢(xún)、版本升級(jí)等服務(wù)。2.1.2支持方式：賣(mài)方將通過(guò)電話、在線客服、遠(yuǎn)程協(xié)助、現(xiàn)場(chǎng)支持等方式為買(mǎi)方提供技術(shù)支持。2.1.3響應(yīng)時(shí)間：賣(mài)方將在接到買(mǎi)方技術(shù)支持請(qǐng)求后的4小時(shí)內(nèi)給予回復(fù)，并在約定的服務(wù)時(shí)間內(nèi)解決買(mǎi)方遇到的問(wèn)題。2.2技術(shù)培訓(xùn)2.2.1培訓(xùn)內(nèi)容：賣(mài)方將為買(mǎi)方提供軟件產(chǎn)品的操作培訓(xùn)、功能講解、常見(jiàn)問(wèn)題解答等培訓(xùn)內(nèi)容。2.2.2培訓(xùn)時(shí)間：賣(mài)方將在軟件產(chǎn)品交付后的1個(gè)月內(nèi)為買(mǎi)方提供免費(fèi)培訓(xùn)。2.2.3培訓(xùn)地點(diǎn)：培訓(xùn)將在買(mǎi)方所在地進(jìn)行。2.3技術(shù)升級(jí)2.3.1升級(jí)頻率：賣(mài)方將根據(jù)軟件產(chǎn)品的實(shí)際運(yùn)行情況，不定期推出升級(jí)版本。2.3.2升級(jí)內(nèi)容：升級(jí)版本將包括功能優(yōu)化、性能提升、錯(cuò)誤修正等內(nèi)容。2.3.3升級(jí)費(fèi)用：賣(mài)方承諾在合同有效期內(nèi)，為買(mǎi)方提供免費(fèi)升級(jí)服務(wù)。第三條合同價(jià)格與支付3.1合同價(jià)格：本合同的總價(jià)為人民幣【】元整（大寫(xiě)：【】元整），其中包括軟件產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)價(jià)格和技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用。3.2支付方式：買(mǎi)方將通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬的方式向賣(mài)方支付合同款項(xiàng)。3.3支付時(shí)間：買(mǎi)方應(yīng)在本合同簽訂之日起5個(gè)工作日內(nèi)向賣(mài)方支付合同款項(xiàng)。第四條合同履行與交付4.1交付方式：賣(mài)方將通過(guò)電子郵件將軟件產(chǎn)品安裝包發(fā)送給買(mǎi)方，并通過(guò)遠(yuǎn)程協(xié)助方式為買(mǎi)方安裝軟件。4.2交付時(shí)間：賣(mài)方將在合同簽訂后的10個(gè)工作日內(nèi)完成軟件產(chǎn)品的交付。4.3驗(yàn)收與調(diào)試：買(mǎi)方應(yīng)在軟件產(chǎn)品交付后7個(gè)工作日內(nèi)對(duì)軟件進(jìn)行驗(yàn)收，并將驗(yàn)收結(jié)果通知賣(mài)方。賣(mài)方將在接到驗(yàn)收結(jié)果后5個(gè)工作日內(nèi)對(duì)軟件進(jìn)行調(diào)試，確保軟件正常運(yùn)行。第五條保密條款5.1保密義務(wù)：雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2保密期限：雙方的保密義務(wù)自本合同簽訂之日起生效，至合同終止或履行完畢后5年止。5.3保密泄露責(zé)任：如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第六條知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)6.1軟件知識(shí)產(chǎn)權(quán)：軟件產(chǎn)品受我國(guó)《計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例》及相關(guān)法律法規(guī)保護(hù)，賣(mài)方享有軟件產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。6.2技術(shù)支持知識(shí)產(chǎn)權(quán)：賣(mài)方在提供技術(shù)支持過(guò)程中所形成的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，歸賣(mài)方所有。6.3侵權(quán)責(zé)任：如一方侵犯對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第八條違約責(zé)任7.1買(mǎi)方違約如買(mǎi)方未按合同約定支付款項(xiàng)，延遲支付或未履行合同約定的其他義務(wù)，應(yīng)向賣(mài)方支付違約金，違約金為合同金額的5%。7.2賣(mài)方違約如賣(mài)方未按合同約定交付軟件產(chǎn)品或提供技術(shù)支持服務(wù)，或交付的軟件產(chǎn)品存在重大缺陷，導(dǎo)致買(mǎi)方無(wú)法正常使用，賣(mài)方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。違約責(zé)任包括但不限于：7.2.1賣(mài)方應(yīng)退還已收取的款項(xiàng)；7.2.2賣(mài)方應(yīng)向買(mǎi)方支付違約金，違約金為合同金額的10%；7.2.3賣(mài)方應(yīng)承擔(dān)因違約導(dǎo)致買(mǎi)方產(chǎn)生的直接損失。第九條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式：雙方發(fā)生合同爭(zhēng)議的，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至我國(guó)有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。8.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)：中華人民共和國(guó)。8.3適用法律：本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十條其他條款9.1通知與通訊：雙方應(yīng)通過(guò)電子郵件或其他雙方約定的方式保持日常通訊。9.2合同的完整性與獨(dú)立性：本合同各條款相互獨(dú)立，任何一項(xiàng)條款的無(wú)效、違法或不能執(zhí)行，不影響其他條款的效力。9.3合同的繼承與轉(zhuǎn)讓?zhuān)何唇?jīng)對(duì)方書(shū)面同意，一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。第十一條附件10.1軟件產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)：詳細(xì)說(shuō)明軟件產(chǎn)品的功能、性能、使用方法等內(nèi)容。10.2技術(shù)支持服務(wù)細(xì)則：詳細(xì)說(shuō)明賣(mài)方為買(mǎi)方提供技術(shù)支持服務(wù)的內(nèi)容、方式、響應(yīng)時(shí)間等。10.3價(jià)格明細(xì)表：詳細(xì)列出軟件產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)價(jià)格、技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用等。第十二條簽署頁(yè)11.1買(mǎi)方簽署：（買(mǎi)方蓋章）代表簽字：_________日期：____年__月__日11.2賣(mài)方簽署：（賣(mài)方蓋章）代表簽字：_________日期：____年__月__日第十三條日期本合同自簽署之日起生效。第十四條合同編號(hào)本合同編號(hào)為：【】。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1本合同所述第三方是指除甲乙方之外，根據(jù)本合同條款約定，參與或協(xié)助甲乙方履行合同義務(wù)的自然人、法人或其他組織。1.2第三方可以包括但不僅限于中介方、監(jiān)理方、技術(shù)咨詢(xún)方、金融服務(wù)方等。第二條第三方介入的情形2.1甲乙方根據(jù)本合同約定，可以邀請(qǐng)第三方介入合同的履行，包括但不限于軟件安裝、技術(shù)培訓(xùn)、項(xiàng)目監(jiān)理等。2.2甲乙方有義務(wù)對(duì)第三方進(jìn)行篩選，確保第三方的資質(zhì)、能力和信譽(yù)符合合同履行的要求。2.3第三方介入應(yīng)由甲乙方書(shū)面同意，并明確介入的范圍、期限和責(zé)任。第三條第三方責(zé)任3.1第三方應(yīng)按照甲乙方的要求，提供專(zhuān)業(yè)、及時(shí)、高效的服務(wù)。3.2第三方對(duì)其提供的服務(wù)承擔(dān)責(zé)任，并保證服務(wù)的質(zhì)量和效果。3.3第三方應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)過(guò)程中獲取的甲乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密，未經(jīng)甲乙方書(shū)面同意，不得向任何第三方披露。第四條第三方責(zé)任限額4.1甲乙方與第三方之間的糾紛，不影響甲乙方依據(jù)本合同向?qū)Ψ街鲝垯?quán)利。4.2甲乙方對(duì)第三方的行為不承擔(dān)責(zé)任，除非甲乙方明確承諾對(duì)第三方的行為負(fù)責(zé)。4.3第三方介入的費(fèi)用，包括但不限于第三方服務(wù)費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)等，由甲乙方協(xié)商確定。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲乙方之間的合同關(guān)系，不影響甲乙方之間的合同關(guān)系。5.2第三方對(duì)甲乙方之間的合同義務(wù)的履行，不免除甲乙方根據(jù)本合同應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。5.3甲乙方與第三方之間的溝通、協(xié)調(diào)，不影響甲乙方之間的權(quán)利義務(wù)。第六條第三方介入的變更和終止6.1甲乙方可以書(shū)面通知變更或終止第三方的介入。6.2變更或終止第三方介入的，甲乙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定相關(guān)事項(xiàng)。6.3變更或終止第三方介入的，不影響甲乙方之間的合同關(guān)系。第七條第三方介入的違約處理7.1第三方違反本合同或甲乙方的要求的，甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。7.2第三方因違約導(dǎo)致甲乙方損失的，甲乙方有權(quán)要求第三方賠償損失。7.3第三方違約的，不影響甲乙方依據(jù)本合同向?qū)Ψ街鲝垯?quán)利。第八條第三方介入的爭(zhēng)議解決8.1甲乙方與第三方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至我國(guó)有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。8.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)：中華人民共和國(guó)。8.3適用法律：本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第九條其他條款9.1通知與通訊：甲乙方與第三方之間的通知與通訊，應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，并由甲乙方雙方保存記錄。9.2合同的完整性與獨(dú)立性：本合同各條款相互獨(dú)立，任何一項(xiàng)條款的無(wú)效、違法或不能執(zhí)行，不影響其他條款的效力。9.3合同的繼承與轉(zhuǎn)讓?zhuān)何唇?jīng)甲乙方書(shū)面同意，第三方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給其他第三方。第十條附件10.1第三方名單：列明甲乙方同意的第三方名單、聯(lián)系方式、服務(wù)內(nèi)容等信息。10.2第三方服務(wù)協(xié)議：詳細(xì)列明甲乙方與第三方之間的服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限、責(zé)任等事項(xiàng)。第十一條簽署頁(yè)11.1甲乙雙方簽署：（甲乙雙方蓋章）代表簽字：_________日期：____年__月__日11.2第三方簽署：（第三方蓋章）代表簽字：_________日期：____年__月__日第十二條日期本合同附件自簽署之日起生效。第十三條合同編號(hào)本合同附件編號(hào)為：【】。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件1：軟件產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)詳細(xì)說(shuō)明軟件產(chǎn)品的功能、性能、使用方法等內(nèi)容，包括但不限于軟件的架構(gòu)、界面設(shè)計(jì)、操作流程、技術(shù)參數(shù)等。附件2：技術(shù)支持服務(wù)細(xì)則詳細(xì)列明賣(mài)方為買(mǎi)方提供技術(shù)支持服務(wù)的內(nèi)容、方式、響應(yīng)時(shí)間等，包括但不限于培訓(xùn)計(jì)劃、服務(wù)、在線客服、遠(yuǎn)程協(xié)助等。附件3：價(jià)格明細(xì)表詳細(xì)列出軟件產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)價(jià)格、技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用、第三方服務(wù)費(fèi)用等，包括單價(jià)、數(shù)量、總價(jià)等信息。附件4：第三方名單列明甲乙方同意的第三方名單、聯(lián)系方式、服務(wù)內(nèi)容等信息，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、技術(shù)咨詢(xún)方、金融服務(wù)方等。附件5：第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)列明甲乙方與第三方之間的服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限、責(zé)任等事項(xiàng)，包括但不限于服務(wù)范圍、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)期限、違約責(zé)任等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲乙方未按合同約定支付款項(xiàng)，延遲支付或未履行合同約定的其他義務(wù)。2.賣(mài)方未按合同約定交付軟件產(chǎn)品或提供技術(shù)支持服務(wù)。3.第三方未按照甲乙方的要求，提供專(zhuān)業(yè)、及時(shí)、高效的服務(wù)。4.甲乙方或第三方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失。5.甲乙方或第三方違反合同約定，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約金：根據(jù)合同金額的一定比例（如5%或10%）作為違約金。2.賠償損失：根據(jù)違約行為導(dǎo)致的實(shí)際損失金額進(jìn)行賠償，包括但不限于直接損失、間接損失、預(yù)期利益等。3.退還款項(xiàng)：如違約行為涉及款項(xiàng)的，應(yīng)退還已收取的款項(xiàng)。4.承