2024年度智能家居系統(tǒng)定制服務(wù)協(xié)議

2024年度智能家居系統(tǒng)定制服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)范圍2.2定制服務(wù)包括但不限于2.2.1系統(tǒng)設(shè)計(jì)2.2.2設(shè)備選型與采購(gòu)2.2.3安裝與調(diào)試2.2.4系統(tǒng)培訓(xùn)2.2.5售后服務(wù)第三條：服務(wù)時(shí)間3.1服務(wù)開始時(shí)間3.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間第四條：服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用總計(jì)4.2付款方式及時(shí)間4.3費(fèi)用不含項(xiàng)目第五條：設(shè)備保修及售后服務(wù)5.1設(shè)備保修期限5.2售后服務(wù)范圍5.3乙方響應(yīng)時(shí)間第六條：雙方的權(quán)利和義務(wù)6.1甲方的權(quán)利和義務(wù)6.2乙方的權(quán)利和義務(wù)第七條：保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3違約責(zé)任第八條：不可抗力8.1不可抗力的定義8.2不可抗力事件的處理第九條：爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)9.3適用法律第十條：合同的變更與終止10.1合同變更條件10.2合同終止條件10.3合同終止后的處理第十一條：違約責(zé)任11.1甲方違約責(zé)任11.2乙方違約責(zé)任第十二條：一般條款12.1合同的生效12.2合同的解除12.3合同的轉(zhuǎn)讓12.4附件第十三條：附錄13.1設(shè)備清單13.2服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明13.3其他附件第十四條：其他約定14.1雙方的其他約定第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱：_______________，地址：_______________1.2乙方名稱：_______________，地址：_______________第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)范圍：乙方根據(jù)甲方的需求，提供智能家居系統(tǒng)定制服務(wù)，包括但不限于系統(tǒng)設(shè)計(jì)、設(shè)備選型與采購(gòu)、安裝與調(diào)試、系統(tǒng)培訓(xùn)、售后服務(wù)等內(nèi)容。2.2定制服務(wù)包括但不限于：2.2.1系統(tǒng)設(shè)計(jì)：乙方根據(jù)甲方的實(shí)際需求，提供個(gè)性化的智能家居系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案。2.2.2設(shè)備選型與采購(gòu)：乙方根據(jù)設(shè)計(jì)方案，為甲方選擇合適的智能家居設(shè)備，并進(jìn)行采購(gòu)。2.2.3安裝與調(diào)試：乙方負(fù)責(zé)智能家居系統(tǒng)的安裝、調(diào)試及確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。2.2.4系統(tǒng)培訓(xùn)：乙方提供甲方相關(guān)人員的系統(tǒng)操作培訓(xùn)，確保甲方能熟練使用智能家居系統(tǒng)。2.2.5售后服務(wù)：乙方提供系統(tǒng)的維護(hù)、升級(jí)等服務(wù)，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。第三條：服務(wù)時(shí)間3.1服務(wù)開始時(shí)間：雙方約定的服務(wù)開始日期。3.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間：雙方約定的服務(wù)結(jié)束日期。第四條：服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用總計(jì)：人民幣_(tái)___元整（大寫：_________________________元整）。4.2付款方式及時(shí)間：甲方應(yīng)于本合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付合同服務(wù)費(fèi)用總額的____%，即人民幣_(tái)___元整（大寫：_________________________元整）；剩余的____%作為乙方完成服務(wù)后的尾款，即人民幣_(tái)___元整（大寫：_________________________元整）。具體付款時(shí)間由雙方另行約定。4.3費(fèi)用不含項(xiàng)目：本合同服務(wù)費(fèi)用不含稅金、運(yùn)費(fèi)、額外設(shè)備費(fèi)用等未明確包含的其他費(fèi)用。第五條：設(shè)備保修及售后服務(wù)5.1設(shè)備保修期限：自設(shè)備驗(yàn)收合格之日起，____年內(nèi)。5.2售后服務(wù)范圍：乙方提供的智能家居系統(tǒng)及設(shè)備，在保修期內(nèi)出現(xiàn)非人為損壞的問題，乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)的維修或更換。5.3乙方響應(yīng)時(shí)間：乙方在接到甲方售后服務(wù)請(qǐng)求后，應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)給予回應(yīng)，并在____小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。第六條：雙方的權(quán)利和義務(wù)6.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：6.1.1甲方應(yīng)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的家庭信息和相關(guān)需求，以便乙方進(jìn)行有效的系統(tǒng)設(shè)計(jì)和設(shè)備采購(gòu)。6.1.2甲方應(yīng)按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，否則乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)。6.1.3甲方應(yīng)按照乙方的指導(dǎo)進(jìn)行設(shè)備操作和維護(hù)，確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行。6.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：6.2.1乙方應(yīng)按照甲方的需求，提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的智能家居系統(tǒng)設(shè)計(jì)和設(shè)備。6.2.2乙方應(yīng)按照約定時(shí)間完成服務(wù)，并保證系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。6.2.3乙方應(yīng)對(duì)甲方的家庭信息保密，不得泄露給第三方。第七條：保密條款7.1保密內(nèi)容：雙方在合同執(zhí)行過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、家庭信息等。7.2保密期限：自雙方簽訂本合同之日起，至合同終止或履行完畢之日止。7.3違約責(zé)任：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，向守約方支付違約金，違約金為泄露信息所造成對(duì)方損失的____倍。第八條：不可抗力8.1不可抗力的定義：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、社會(huì)事件（如戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂等）和政府行為（如政策變化、強(qiáng)制性措施等）。8.2不可抗力事件的處理：若雙方因不可抗力事件導(dǎo)致無法履行或部分履行本合同，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商決定合同的變更、部分履行或終止，并免除相關(guān)責(zé)任。第九條：爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式：雙方發(fā)生合同爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。9.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)：本合同爭(zhēng)議的訴訟地點(diǎn)為合同簽訂地人民法院。9.3適用法律：本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十條：合同的變更與終止10.1合同變更條件：雙方同意，任何一方均可書面通知對(duì)方要求變更合同內(nèi)容，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議，作為本合同的附件。10.2.1雙方協(xié)商一致解除本合同；10.2.2雙方履行完本合同約定的全部義務(wù)；10.2.3依法應(yīng)當(dāng)終止的其他情形。10.3合同終止后的處理：合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方的要求，移除所有設(shè)備，并將場(chǎng)地恢復(fù)原狀。同時(shí)，雙方應(yīng)按照合同約定處理后續(xù)事項(xiàng)，包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬等。第十一條：違約責(zé)任11.1甲方違約責(zé)任：甲方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，違約金為乙方損失的____倍。11.2乙方違約責(zé)任：乙方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，違約金為甲方損失的____倍。第十二條：一般條款12.1合同的生效：本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。12.2合同的解除：雙方同意，任何一方均可書面通知對(duì)方解除本合同，但應(yīng)符合本合同第十條第2款的約定。12.3合同的轉(zhuǎn)讓：未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.4附件：本合同的附件為本合同的有效組成部分，與本合同具有同等的法律效力。第十三條：附錄13.1設(shè)備清單：詳細(xì)列明乙方應(yīng)提供的智能家居設(shè)備清單，包括設(shè)備名稱、型號(hào)、數(shù)量等信息。13.2服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明：詳細(xì)說明乙方應(yīng)提供的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容，包括服務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等信息。13.3其他附件：其他與本合同相關(guān)的文件和資料。第十四條：其他約定14.1雙方的其他約定：雙方在本合同之外的其他約定，應(yīng)以書面形式簽訂，作為本合同的附件。第二部分：第三方介入后的修正第十五條：第三方介入15.1第三方概念：第三方是指除甲方和乙方之外的其他自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、設(shè)備供應(yīng)商、安裝施工方等。15.2第三方介入情形：在本合同執(zhí)行過程中，如涉及第三方的服務(wù)或產(chǎn)品，包括但不限于設(shè)備采購(gòu)、安裝施工等，甲方和乙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。第十六條：第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任限定：第三方應(yīng)按照雙方與其簽訂的協(xié)議承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，甲方和乙方不承擔(dān)第三方的原因造成的損失。16.2第三方責(zé)任限額：如第三方因違約、過失或其他原因造成甲方損失的，甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)賠償責(zé)任，但賠償金額不得超過甲方實(shí)際損失的____倍。第十七條：第三方與甲乙方的關(guān)系17.1第三方與甲方關(guān)系：第三方與甲方之間的合同關(guān)系獨(dú)立于甲方與乙方之間的合同關(guān)系。第三方對(duì)甲方的任何承諾或違約均不影響甲方與乙方之間的合同履行。17.2第三方與乙方關(guān)系：第三方與乙方之間的合同關(guān)系獨(dú)立于乙方與甲方之間的合同關(guān)系。第三方對(duì)乙方的任何承諾或違約均不影響乙方與甲方之間的合同履行。第十八條：第三方介入的協(xié)調(diào)與監(jiān)督18.1第三方協(xié)調(diào)：甲方和乙方應(yīng)共同負(fù)責(zé)對(duì)第三方的協(xié)調(diào)工作，確保第三方按照本合同的約定履行其義務(wù)。18.2第三方監(jiān)督：甲方和乙方均有權(quán)對(duì)第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督，要求第三方按照合同約定提供服務(wù)或產(chǎn)品。第十九條：第三方違約處理19.1第三方違約：如第三方未按照雙方約定提供服務(wù)或產(chǎn)品，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。19.2第三方違約處理：甲方和乙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可依照本合同第十條的爭(zhēng)議解決方式處理。第二十條：第三方權(quán)利義務(wù)的轉(zhuǎn)讓20.1第三方權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓：第三方在本合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)不得轉(zhuǎn)讓給其他主體，除非經(jīng)過甲方和乙方書面同意。20.2轉(zhuǎn)讓條件：第三方轉(zhuǎn)讓其權(quán)利義務(wù)的，應(yīng)保證轉(zhuǎn)讓后的主體能夠履行本合同約定的義務(wù)。第二十一條：第三方保險(xiǎn)21.1第三方保險(xiǎn)：如第三方因其服務(wù)或產(chǎn)品造成甲方損失，第三方應(yīng)購(gòu)買相應(yīng)的保險(xiǎn)，以保障甲方利益。21.2保險(xiǎn)責(zé)任：第三方應(yīng)確保保險(xiǎn)的有效性，并在發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí)，及時(shí)向甲方和乙方通報(bào)。第二十二條：第三方資料提供22.1第三方資料：第三方應(yīng)向甲方和乙方提供其有效證件、資質(zhì)證明等相關(guān)資料，以證明其具備提供服務(wù)或產(chǎn)品的資格。22.2資料真實(shí)性：第三方提供的資料應(yīng)真實(shí)、完整、有效，如有虛假，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第二十三條：第三方退出23.1第三方退出：如第三方未經(jīng)甲方和乙方同意，擅自退出本合同，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。23.2退出處理：第三方退出后，甲方和乙方應(yīng)協(xié)商解決因第三方退出而產(chǎn)生的后續(xù)問題，包括但不限于合同履行、損失賠償?shù)?。第二十四條：本合同的修正24.1修正條件：本合同的修正應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。24.2修正內(nèi)容：本合同的修正應(yīng)明確記載第三方介入的相關(guān)條款，包括但不限于第三方的責(zé)任、義務(wù)、權(quán)利等。第二十五條：合同的完整性和效力25.1合同完整性：本合同及其附件構(gòu)成了雙方完整的協(xié)議，取代了所有之前的口頭或書面協(xié)議。25.2合同效力：本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，對(duì)雙方具有法律約束力。第二十六條：合同的終止26.1合同終止：本合同在履行完畢、雙方協(xié)商一致解除或因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行等情形下終止。26.2終止后的處理：合同終止后，雙方應(yīng)按照本合同約定處理后續(xù)事項(xiàng)，包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬等。第二十七條：其他約定27.1雙方的其他約定：雙方在本合同之外的其他約定，應(yīng)以書面形式簽訂，作為本合同的附件。第二十八條：合同的適用法律和爭(zhēng)議解決28.1適用法律：本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。28.2爭(zhēng)議解決：雙方發(fā)生合同爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：設(shè)備清單詳細(xì)列明乙方應(yīng)提供的智能家居設(shè)備清單，包括設(shè)備名稱、型號(hào)、數(shù)量等信息。附件二：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明詳細(xì)說明乙方應(yīng)提供的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容，包括服務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等信息。附件三：第三方協(xié)議乙方與第三方簽訂的協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。附件四：保險(xiǎn)單據(jù)第三方購(gòu)買的保險(xiǎn)單據(jù)，以證明其具備提供服務(wù)或產(chǎn)品的資格。附件五：第三方資質(zhì)證明第三方提供的有效證件、資質(zhì)證明等相關(guān)資料。附件六：合同變更協(xié)議雙方簽訂的書面變更協(xié)議，作為本合同的附件。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按照約定時(shí)間完成服務(wù)。3.第三方未按照約定提供服務(wù)或產(chǎn)品。4.甲方未按照約定提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的家庭信息和相關(guān)需求。5.乙方未按照約定提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的智能家居系統(tǒng)設(shè)計(jì)和設(shè)備。6.第三方未按照約定時(shí)間響應(yīng)甲方售后服務(wù)請(qǐng)求。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并按照約定向甲方支付違約金。2.乙方未按照約定時(shí)間完成服務(wù)，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金。3.第三方未按照約定提供服務(wù)或產(chǎn)品，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。4.甲方未按照約定提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的家庭信息和相關(guān)需求，甲方應(yīng)承擔(dān)違約