2024年度商業(yè)智能系統(tǒng)服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度商業(yè)智能系統(tǒng)服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與地址1.2乙方名稱與地址1.3商業(yè)智能系統(tǒng)定義第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)的范圍和目標(biāo)2.3服務(wù)的具體執(zhí)行步驟第三條服務(wù)時間3.1服務(wù)的開始時間3.2服務(wù)的結(jié)束時間第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用的計算方式4.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式4.3服務(wù)費(fèi)用的支付時間表第五條技術(shù)支持與培訓(xùn)5.1乙方向甲方提供技術(shù)支持的方式5.2乙方提供培訓(xùn)的內(nèi)容和時間第六條數(shù)據(jù)安全與保密6.1乙方對甲方數(shù)據(jù)的保護(hù)措施6.2乙方對甲方數(shù)據(jù)的保密義務(wù)第七條服務(wù)成果的歸屬7.1服務(wù)成果的權(quán)屬問題7.2服務(wù)成果的使用和分發(fā)第八條違約責(zé)任8.1雙方違約的情形8.2違約責(zé)任的具體執(zhí)行方式第九條爭議解決9.1雙方發(fā)生爭議的方式9.2爭議解決的途徑和時間第十條合同的變更與終止10.1合同變更的條件和方式10.2合同終止的條件和方式第十一條法律適用與爭議解決11.1合同適用的法律11.2法律適用與爭議解決的優(yōu)先級第十二條通知與送達(dá)12.1雙方的通知方式12.2通知的送達(dá)時間和地點(diǎn)第十三條其他條款13.1雙方的其他約定13.2其他條款的執(zhí)行方式第十四條合同的生效14.1合同的簽署日期14.2合同的生效條件第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1甲方名稱：×××公司，地址：×××。1.2乙方名稱：×××科技有限公司，地址：×××。1.3商業(yè)智能系統(tǒng)：指乙方根據(jù)甲方需求提供的，用于數(shù)據(jù)收集、存儲、分析和可視化的軟件系統(tǒng)及技術(shù)服務(wù)。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容包括：（1）商業(yè)智能系統(tǒng)的設(shè)計與開發(fā)；（2）商業(yè)智能系統(tǒng)的部署與實(shí)施；（3）商業(yè)智能系統(tǒng)的培訓(xùn)與技術(shù)支持；（4）商業(yè)智能系統(tǒng)的運(yùn)維與升級。2.2服務(wù)的范圍和目標(biāo)：乙方根據(jù)甲方的實(shí)際需求，提供定制化的商業(yè)智能系統(tǒng)，幫助甲方實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的實(shí)時分析和決策支持。2.3服務(wù)的具體執(zhí)行步驟：（1）乙方根據(jù)甲方的需求進(jìn)行系統(tǒng)分析，并提供解決方案；（2）乙方根據(jù)解決方案進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計、開發(fā)和部署；（3）乙方對甲方進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，確保甲方能熟練使用商業(yè)智能系統(tǒng)；（4）乙方提供商業(yè)智能系統(tǒng)的運(yùn)維服務(wù)，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。第三條服務(wù)時間3.1服務(wù)的開始時間：本合同簽訂后30日內(nèi)。3.2服務(wù)的結(jié)束時間：商業(yè)智能系統(tǒng)交付甲方并培訓(xùn)合格后。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用的計算方式：商業(yè)智能系統(tǒng)的定制開發(fā)費(fèi)用為人民幣萬元，其中包括系統(tǒng)設(shè)計、開發(fā)、部署和培訓(xùn)等費(fèi)用。4.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式：甲方分期向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.3服務(wù)費(fèi)用的支付時間表：（1）合同簽訂后7個工作日內(nèi)，甲方支付服務(wù)費(fèi)用的50%；（2）商業(yè)智能系統(tǒng)部署完成后，甲方支付服務(wù)費(fèi)用的30%；（3）商業(yè)智能系統(tǒng)培訓(xùn)合格后，甲方支付服務(wù)費(fèi)用的20%。第五條技術(shù)支持與培訓(xùn)5.1乙方向甲方提供技術(shù)支持的方式：通過電話、郵件、遠(yuǎn)程登錄等方式進(jìn)行。5.2乙方提供培訓(xùn)的內(nèi)容和時間：乙方對甲方進(jìn)行商業(yè)智能系統(tǒng)的使用培訓(xùn)，培訓(xùn)時間為10個工作日。第六條數(shù)據(jù)安全與保密6.1乙方對甲方數(shù)據(jù)的保護(hù)措施：乙方將采取加密、備份等方式對甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行保護(hù)。6.2乙方對甲方數(shù)據(jù)的保密義務(wù)：乙方在合同有效期內(nèi)和解除合同后，對甲方提供的所有數(shù)據(jù)和商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得向任何第三方披露。第八條違約責(zé)任8.1雙方違約的情形：（1）甲方未按約定時間支付服務(wù)費(fèi)用的；（2）乙方未按約定時間完成商業(yè)智能系統(tǒng)的開發(fā)、部署和培訓(xùn)的；（3）雙方未按約定履行合同義務(wù)的。8.2違約責(zé)任的具體執(zhí)行方式：（1）甲方未按約定時間支付服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)延遲履行合同義務(wù)，直至甲方支付完畢；（2）乙方未按約定時間完成商業(yè)智能系統(tǒng)的開發(fā)、部署和培訓(xùn)的，乙方應(yīng)支付違約金，違約金為合同總價款的5%；（3）雙方未按約定履行合同義務(wù)的，雙方應(yīng)承擔(dān)各自的責(zé)任，并支付違約金。第九條爭議解決9.1雙方發(fā)生爭議的方式：雙方通過友好協(xié)商解決；9.2爭議解決的途徑和時間：如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟，訴訟應(yīng)在起訴之日起3個月內(nèi)完成。第十條合同的變更與終止10.1合同變更的條件和方式：（1）雙方同意變更合同的，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議；（2）合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。10.2合同終止的條件和方式：（1）合同履行完畢，雙方協(xié)商一致終止合同；（2）一方違反合同規(guī)定，嚴(yán)重?fù)p害對方利益的，對方有權(quán)終止合同；（3）因不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行的，雙方均有權(quán)終止合同。第十一條法律適用與爭議解決11.1合同適用的法律：本合同適用中華人民共和國法律。11.2法律適用與爭議解決的優(yōu)先級：如本合同的任何條款與適用法律相抵觸，該條款將按適用的法律重新解釋，而其余條款仍然有效。第十二條通知與送達(dá)12.1雙方的通知方式：書面通知。12.2通知的送達(dá)時間和地點(diǎn)：通知應(yīng)在通知發(fā)出之日起3日內(nèi)送達(dá)對方指定的地址。第十三條其他條款13.1雙方的其他約定：本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.2其他條款的執(zhí)行方式：補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)書面簽訂，并經(jīng)雙方蓋章確認(rèn)。第十四條合同的生效14.1合同的簽署日期：本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。14.2合同的生效條件：本合同經(jīng)雙方簽字或蓋章，并經(jīng)甲方支付服務(wù)費(fèi)用后的5個工作日內(nèi)，乙方向甲方提供商業(yè)智能系統(tǒng)的使用權(quán)。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方：指除甲方和乙方之外，參與或涉及本合同履行過程的個體或組織。1.2第三方介入的范圍：包括但不僅限于中介方、監(jiān)理方、技術(shù)支持方、設(shè)備供應(yīng)商等。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入的程序：第三方介入需經(jīng)甲方和乙方書面同意，并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。2.2第三方介入的條件：第三方應(yīng)具備履行相關(guān)義務(wù)的能力，并承諾遵守本合同的相關(guān)規(guī)定。第三條第三方的主要義務(wù)3.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，履行相關(guān)的義務(wù)。3.2第三方應(yīng)保證其提供的產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量，并承擔(dān)相應(yīng)的安全責(zé)任。3.3第三方應(yīng)對其介入過程中獲取的甲方和乙方信息保密，不得泄露給任何無關(guān)方。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方對甲方和乙方的責(zé)任限額：第三方對甲方和乙方的賠償責(zé)任總額不超過其介入合同所獲得的服務(wù)費(fèi)用。4.2第三方對甲方和乙方造成的損失，由甲方和乙方先行協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以向第三方追償。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方和乙方的關(guān)系：第三方作為甲方和乙方的合作伙伴，應(yīng)積極參與合同履行，并提供必要的技術(shù)支持和服務(wù)。5.2第三方與甲方和乙方的權(quán)利義務(wù)劃分：第三方應(yīng)承擔(dān)其在合同履行過程中應(yīng)承擔(dān)的權(quán)利和義務(wù)，甲方和乙方不承擔(dān)第三方義務(wù)的履行。第六條第三方介入的變更與終止6.1第三方介入的變更：第三方介入如需變更，應(yīng)經(jīng)甲方和乙方書面同意，并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。6.2第三方介入的終止：第三方介入終止后，其與本合同相關(guān)的權(quán)利和義務(wù)一并轉(zhuǎn)讓給甲方和乙方。第七條第三方介入的違約責(zé)任7.1第三方違約的情形：第三方未按約定履行義務(wù)，或提供的產(chǎn)品和服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。7.2第三方違約的責(zé)任：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方和乙方因此造成的損失。第八條第三方介入的爭議解決8.1第三方介入引發(fā)的爭議：雙方可協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第九條第三方介入的其他條款9.1雙方對第三方的其他約定：甲方和乙方有權(quán)對第三方進(jìn)行評價，并根據(jù)評價結(jié)果決定是否繼續(xù)與第三方合作。9.2第三方介入的其他條款：本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十條第三方介入的生效10.1第三方介入的簽署日期：第三方介入的補(bǔ)充協(xié)議經(jīng)雙方簽字或蓋章之日起生效。10.2第三方介入的生效條件：第三方介入的補(bǔ)充協(xié)議經(jīng)甲方和乙方簽字或蓋章，并由第三方書面確認(rèn)后生效。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：商業(yè)智能系統(tǒng)設(shè)計方案附件2：商業(yè)智能系統(tǒng)部署實(shí)施計劃附件3：商業(yè)智能系統(tǒng)培訓(xùn)資料附件4：商業(yè)智能系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)協(xié)議附件5：商業(yè)智能系統(tǒng)升級計劃附件6：第三方服務(wù)供應(yīng)商名單及資質(zhì)證明附件7：第三方服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件8：商業(yè)智能系統(tǒng)使用手冊附件9：數(shù)據(jù)安全保護(hù)措施說明附件10：保密協(xié)議附件的詳細(xì)要求和說明：附件1：商業(yè)智能系統(tǒng)設(shè)計方案詳細(xì)說明：本附件應(yīng)包括商業(yè)智能系統(tǒng)的總體設(shè)計、功能模塊、技術(shù)架構(gòu)等詳細(xì)信息。附件2：商業(yè)智能系統(tǒng)部署實(shí)施計劃詳細(xì)說明：本附件應(yīng)包括商業(yè)智能系統(tǒng)的部署步驟、時間表、資源需求等詳細(xì)信息。附件3：商業(yè)智能系統(tǒng)培訓(xùn)資料詳細(xì)說明：本附件應(yīng)包括商業(yè)智能系統(tǒng)的操作手冊、培訓(xùn)課程、培訓(xùn)記錄等詳細(xì)信息。附件4：商業(yè)智能系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)協(xié)議詳細(xì)說明：本附件應(yīng)包括商業(yè)智能系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)的內(nèi)容、方式、時間安排等詳細(xì)信息。附件5：商業(yè)智能系統(tǒng)升級計劃詳細(xì)說明：本附件應(yīng)包括商業(yè)智能系統(tǒng)升級的時間表、升級內(nèi)容、影響范圍等詳細(xì)信息。附件6：第三方服務(wù)供應(yīng)商名單及資質(zhì)證明詳細(xì)說明：本附件應(yīng)包括第三方服務(wù)供應(yīng)商的名稱、聯(lián)系方式、資質(zhì)證書等詳細(xì)信息。附件7：第三方服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)說明：本附件應(yīng)包括第三方服務(wù)費(fèi)用的計算方式、支付時間表等詳細(xì)信息。附件8：商業(yè)智能系統(tǒng)使用手冊詳細(xì)說明：本附件應(yīng)包括商業(yè)智能系統(tǒng)的操作指南、功能介紹、常見問題解答等詳細(xì)信息。附件9：數(shù)據(jù)安全保護(hù)措施說明詳細(xì)說明：本附件應(yīng)包括商業(yè)智能系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全的保護(hù)措施、數(shù)據(jù)備份方案等詳細(xì)信息。附件10：保密協(xié)議詳細(xì)說明：本附件應(yīng)包括雙方對商業(yè)智能系統(tǒng)相關(guān)信息的保密義務(wù)、保密期限等詳細(xì)信息。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按約定時間支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按約定時間完成商業(yè)智能系統(tǒng)的開發(fā)、部署和培訓(xùn)。3.雙方未按約定履行合同義務(wù)。4.第三方未按約定履行相關(guān)義務(wù)，或提供的產(chǎn)品和服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按約定時間支付服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)延遲履行合同義務(wù)，直至甲方支付完畢。2.乙方未按約定時間完成商業(yè)智能系統(tǒng)的開發(fā)、部署和培訓(xùn)的，乙方應(yīng)支付違約金，違約金為合同總價款的5%。3.雙方未按約定履行合同義務(wù)的，雙方應(yīng)承擔(dān)各自的責(zé)任，并支付違約金。4.第三方未按約定履行相關(guān)義務(wù)，或提供的產(chǎn)