2024個(gè)人保險(xiǎn)公司培訓(xùn)心得體會(huì)（32篇）

2024個(gè)人保險(xiǎn)公司培訓(xùn)心得體會(huì)1000字（32篇）

2024個(gè)人保險(xiǎn)公司培訓(xùn)心得體會(huì)1000字（精選32篇）

2024個(gè)人保險(xiǎn)公司培訓(xùn)心得體會(huì)1000字篇1

我非常榮幸參加了公司組織的某某年后備管理干部培訓(xùn)班，

首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，作為人保公司的一員，

我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的加油

站，更是人生道路上實(shí)現(xiàn)服務(wù)公司、自我價(jià)值的重要一課。

公司對(duì)這次培訓(xùn)非常重視，體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”

的戰(zhàn)略方針，我們都很珍惜這次機(jī)會(huì)，大家都為培訓(xùn)做了充足的

準(zhǔn)備。每個(gè)學(xué)員都積極參與和投入到培訓(xùn)中，時(shí)而聚精會(huì)神、時(shí)

而點(diǎn)頭微笑、時(shí)而眉頭緊縮、時(shí)而振筆疾書(shū)、時(shí)而陷入沉思在市

公司人事處和綜合部的周到安排下，培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序，兩

天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機(jī)會(huì)，給了我

們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間，真正實(shí)現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進(jìn)團(tuán)

結(jié)、增長(zhǎng)才干”的目的。

參加此次培訓(xùn)的同志都是人保某分公司的精英、人才，都是

在各自崗位上的佼佼者，回顧這兩天的課程，培訓(xùn)的目標(biāo)和思路

非常明確：一是如何帶領(lǐng)好一支團(tuán)隊(duì)?二是如何提高自身領(lǐng)導(dǎo)的

藝術(shù)、才能、管理的方法？三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色

轉(zhuǎn)換。這也是我們?cè)谌粘５墓芾砉ぷ髦泻臀磥?lái)的崗位上最需要學(xué)

習(xí)最需要掌握最需要提高的知識(shí)，是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹?/p>

跑器、啟發(fā)器或者說(shuō)是催化劑，而在跑到終點(diǎn)前，更重要的是我

們腳下的每一步，更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累。

在過(guò)去一年的工作中，金融風(fēng)暴施虐，經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣、保

險(xiǎn)市場(chǎng)政策管制越來(lái)越嚴(yán)格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展

帶來(lái)了很大的阻力，也給公司員工帶來(lái)了很大的壓力，在這樣的

環(huán)境和壓力下，我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營(yíng)造激-情而穩(wěn)定

團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)指標(biāo)、降低費(fèi)用水平，如何為公司保持發(fā)展勢(shì)頭

而貢獻(xiàn)力量？課程里，老師通過(guò)啟發(fā)了我們對(duì)幾個(gè)問(wèn)題的深思，

從而讓我對(duì)上述的現(xiàn)狀有了不同的認(rèn)識(shí)和理解：

第一、在管理崗位上，“責(zé)任”第一位的、其次才是“權(quán)

力”，在越高的崗位上，壓力越大，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)換位思考，就

會(huì)更好地理解上司和公司的政策；中層干部對(duì)公司而言是承上啟

下的中流砥柱，我們需要對(duì)下級(jí)負(fù)責(zé)更需要對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，這

樣才能提高經(jīng)營(yíng)績(jī)效和降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

第二、做正確的事情，然后正確地做事情。工作中我們做我

們必須做的，而不是有選擇性地挑喜歡做的，一個(gè)成熟心態(tài)職業(yè)

經(jīng)理人，必須具有較高的情商，具有較高的處理工作中的矛盾和

沖突的能力，這樣班組的管理才不會(huì)偏離方向，才能與公司的策

略保持一致。

第三、前途是光明的，滿(mǎn)懷信心、堅(jiān)持不懈就必定會(huì)迎來(lái)美

好的明天。從某進(jìn)出口的數(shù)據(jù)顯示，我們的經(jīng)濟(jì)正逐步走出低迷

走向復(fù)蘇，我相信20某年將是豐收的一年，也是整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)

競(jìng)爭(zhēng)激烈的一年，信心、決心將是我們到達(dá)成功彼岸的雙槳。

在日常的工作中，我不斷總結(jié)班組經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)

習(xí)和提高，這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個(gè)問(wèn)題：公司對(duì)

于中層干部的核心能力的定義是什么？我們又如何才能做一名稱(chēng)

職的職業(yè)經(jīng)理人？我相信兩點(diǎn)是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提

高的必備素質(zhì)：

1、學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)能力形成了團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力，

在工作和學(xué)習(xí)中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿(mǎn)，這樣才能

容納更多的知識(shí)和思想，開(kāi)闊更高更遠(yuǎn)的視野和心胸，我的團(tuán)隊(duì)

和班組也將會(huì)越來(lái)越強(qiáng)大。

2、要有責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心。我們是一家服務(wù)型的

企業(yè)，對(duì)客戶(hù)、對(duì)員工、對(duì)上司，對(duì)身邊的人和事都需要責(zé)任

心、服務(wù)心、感恩之心，甚至對(duì)于我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，我們都需要

懷有感恩之心，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是企業(yè)動(dòng)力之一，我可以取

精華去糟粕，不斷提升我們的團(tuán)隊(duì)和自我，感恩對(duì)手為我們追求

卓越提供了壓力也營(yíng)造了動(dòng)力。

3、追求卓越不斷修煉。有人說(shuō)江山易改本性難移，然而對(duì)

于管理者而言，高情商是必備的素質(zhì)，需要我們不斷提高自己的

心胸，包容豁達(dá)，因此性格修煉是成為一名稱(chēng)職的職業(yè)人所不能

缺少的特質(zhì)。

雖然是短短的兩天課程，但是老師所教導(dǎo)的知識(shí)讓我受益匪

淺，心里豁然開(kāi)朗，終身受用。特別是關(guān)于修“德”的一個(gè)小故

事：一個(gè)牧師爸爸把世界地圖給撕碎了，讓他的小孩重新拼好，

爸爸一開(kāi)始以為小朋友需要很長(zhǎng)的時(shí)間才能拼好，但是他的小孩

卻用了很短的時(shí)間就完成了，當(dāng)爸爸問(wèn)原因的時(shí)候，小朋友說(shuō)，

地圖后面是一個(gè)人，只要把人拼對(duì)，世界就對(duì)了。這個(gè)故事給我

很大的啟發(fā)，德高才能望眾，我們?cè)谧穼ぷ约旱膲?mèng)想和目標(biāo)的同

時(shí)，一定要謹(jǐn)記修煉自己的品德，我始終相信德有多高能走多

遠(yuǎn)，我個(gè)人認(rèn)為修“德”比一切的夢(mèng)想和目標(biāo)來(lái)的更重要，正如

那個(gè)小故事背后的寓意，人正了，世界就對(duì)了。

通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我更加進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到作為一名管理者

責(zé)任的重大，任務(wù)的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關(guān)心

重視和培養(yǎng)，通過(guò)學(xué)習(xí)我也堅(jiān)定了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。

在以后的工作中，我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，與各位兄弟姐

妹攜手把PICC做的更大更強(qiáng)。

2024個(gè)人保險(xiǎn)公司培訓(xùn)心得體會(huì)1000字篇2

一、培訓(xùn)時(shí)間

20_年—月—日

二、培訓(xùn)單位介紹

保險(xiǎn)公司是一家融保險(xiǎn)、銀行、投資等金融業(yè)務(wù)為一體的整

合、緊密、多元的綜合金融服務(wù)集團(tuán)。

三、培訓(xùn)內(nèi)容

本次我培訓(xùn)的崗位是保險(xiǎn)公司的俁險(xiǎn)代理人。自保險(xiǎn)業(yè)問(wèn)世

以來(lái)，保險(xiǎn)代理人便應(yīng)運(yùn)而生，并成為保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)不可或缺的

部分。世界各國(guó)，凡是保險(xiǎn)業(yè)發(fā)達(dá)的國(guó)家，保險(xiǎn)代理也十分發(fā)

達(dá)。目前，保險(xiǎn)代理人在數(shù)量上，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了保險(xiǎn)公司人

員。

保險(xiǎn)代理從業(yè)人員雖然是代理保險(xiǎn)公司招攬保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，但是

他們的傭金卻是由保險(xiǎn)公司進(jìn)行支付的，因而你不用擔(dān)心代理人

再會(huì)額外加收保費(fèi)，更不必為保險(xiǎn)公司與代理人的關(guān)系而產(chǎn)生疑

問(wèn)，認(rèn)為代理人會(huì)損害自身利益。實(shí)際上，在規(guī)范的保險(xiǎn)市場(chǎng)

上，保險(xiǎn)代理從業(yè)人員的利益與客戶(hù)是休戚相關(guān)的，可以說(shuō)客戶(hù)

就是代理人的“上帝”，他們的收入是與銷(xiāo)售出去多少保單和提

供什么程度的服務(wù)是有密切聯(lián)系的，因而兩者的利益是相通的。

了解保險(xiǎn)公司形成體制、公司文化與發(fā)展史。具體了解保險(xiǎn)

內(nèi)部的組織體系、管理體系，總公司、分公司、支公司、營(yíng)銷(xiāo)部

之間管理與責(zé)權(quán)利的劃分。了解保險(xiǎn)公司在展業(yè)、承保、理賠等

業(yè)務(wù)流程和熟悉主要險(xiǎn)種和相關(guān)單證。具體知道保險(xiǎn)在健康保

險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)中的主要環(huán)節(jié)、主要險(xiǎn)種。進(jìn)行市場(chǎng)

調(diào)查，了解人們對(duì)保險(xiǎn)的具體需求和認(rèn)識(shí)，保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀并交流

心得。具體向居民介紹保險(xiǎn)產(chǎn)品并力促成交。

紙上得來(lái)終覺(jué)淺，覺(jué)知此事要躬行“，只有行動(dòng)才能讓正確

的理論和方法得以吸收和理解。但在俁險(xiǎn)公司更加強(qiáng)調(diào)行動(dòng)的積

極性，想法的先進(jìn)性，被動(dòng)的學(xué)習(xí)工作，效果是低下的，所以，

我們需要主動(dòng)出擊。只有主動(dòng)出擊才能使許多問(wèn)題迎刃而解，許

多知識(shí)才能盡快享用！

在培訓(xùn)期間，我覺(jué)得這一點(diǎn)我做的不足，總是怕打擾同事的

'工作，所以不敢貿(mào)然請(qǐng)教他們關(guān)于工作之外的保險(xiǎn)知識(shí)和工作

經(jīng)驗(yàn)，從而使我錯(cuò)失了許多寶貴的求知經(jīng)驗(yàn)。在以后的日子里，

我定會(huì)吸取此次教訓(xùn)，主動(dòng)出擊，把握更多機(jī)會(huì)，獲得更多知識(shí)

和經(jīng)驗(yàn)。

四、培訓(xùn)收獲與體會(huì)

做保險(xiǎn)代理人首先是做人。我們同客戶(hù)打交道，首先要誠(chéng)

信，要善于與人溝通，這樣客戶(hù)才會(huì)信任我們。只有“人”做好

了，保險(xiǎn)才能做好。

做保險(xiǎn)代理人是做一項(xiàng)事業(yè)。銀行保險(xiǎn)代理專(zhuān)員是傳播保障

福音的幸福天使，為廣大群眾防范人生風(fēng)險(xiǎn)，讓每個(gè)家庭都擁有

平安。“幫助別人、成就自己”，這是一項(xiàng)偉大的事業(yè)。同時(shí)，

做保險(xiǎn)代理人是做一項(xiàng)不需要自己投入本錢(qián)的生意。所以我們要

熱愛(ài)自己的工作，對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)懷抱著無(wú)比的信心。只有事業(yè)心強(qiáng)

的人，才能做好保險(xiǎn)。

做保險(xiǎn)代理人需要一種奮斗精神。每天的工作都是戰(zhàn)斗。雖

然說(shuō)做保險(xiǎn)勤奮不一定能成功，但不勤奮肯定不成功。只有不斷

進(jìn)取，才能有成就C

五、培訓(xùn)總結(jié)

在保險(xiǎn)公司培訓(xùn)的這段經(jīng)歷，對(duì)我以后無(wú)論從事保險(xiǎn)這一行

業(yè)還是其他行業(yè)，都會(huì)有很大的幫助。如果以后我選擇了保險(xiǎn)這

一行業(yè)，我將努力工作，做一個(gè)優(yōu)秀的保險(xiǎn)代理人。

2024個(gè)人保險(xiǎn)公司培訓(xùn)心得體會(huì)1000字篇3

懷著空杯的心態(tài)和期待的心情，我有幸參加了中國(guó)人壽保險(xiǎn)

股份有限公司福建省分公司第4期組訓(xùn)培訓(xùn)班。通過(guò)20余天的

積極參與和全心投入，我在對(duì)壽險(xiǎn)的知識(shí)、態(tài)度、技巧和習(xí)慣等

各個(gè)方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步和可喜的成績(jī)，這一切的取得，與

領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)是分不開(kāi)的，如果沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，我就沒(méi)有

機(jī)會(huì)參加這樣高水平、高規(guī)格、超強(qiáng)度、超極限的提升班。在此

向領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷表示衷心的感謝！

培訓(xùn)班的課程緊張而有序，培訓(xùn)班的氛圍嚴(yán)肅而又活潑?；?/p>

首難忘的日日夜夜，收獲良多，感慨萬(wàn)千，現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：

一、態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生力量。

第4期組訓(xùn)班有兩條醒目的精神標(biāo)語(yǔ)：一條是&&壽險(xiǎn)是人才

的事業(yè)，人才是教育的事業(yè)，教育是培訓(xùn)的事業(yè)；另一條是&&我

為壽險(xiǎn)而來(lái)，我為成功而來(lái)，我為理想而來(lái)。從培訓(xùn)班一開(kāi)始我

就把它們當(dāng)作我的座右銘，時(shí)刻牢記在心，把首先端正態(tài)度作為

成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò)：“杰度決定一切1只有從心里

認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué)，才能

產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓(xùn)班為期三周的課程也有效地證明了

這一點(diǎn)。第一節(jié)課班主任就要求我們認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題：

在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期

望？我覺(jué)得，首先要明確目標(biāo)，樹(shù)立信心，理論聯(lián)系實(shí)際，嚴(yán)格

遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起，踏踏實(shí)實(shí)朝大目

標(biāo)走去。不僅要以飽滿(mǎn)的熱情，專(zhuān)注的精神來(lái)聽(tīng)好每一堂

課，同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧，互動(dòng)的豐采，也要與各個(gè)地

區(qū)的伙伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營(yíng)養(yǎng)和靈感，

每位伙伴都是老師，每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn)，有著非常優(yōu)

秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會(huì)，人生能有幾回？有

什么理由不去珍惜和努力呢？積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保

障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富?？偙葎e人多付出一

點(diǎn)，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會(huì)近

些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。

二、養(yǎng)成良好習(xí)慣，體現(xiàn)組訓(xùn)風(fēng)范。

有意練功，無(wú)意成功。所謂成功，就是功到自然成。成功就

是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過(guò)程。所以，良好習(xí)慣的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)

重要的。一個(gè)人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，

而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專(zhuān)家統(tǒng)計(jì)，一個(gè)良

好習(xí)慣的養(yǎng)成，至少要經(jīng)過(guò)37次的反復(fù)練習(xí)才能形成，而即形

成的好習(xí)慣，可以陪伴其一生，一流組訓(xùn)的風(fēng)范，要從培養(yǎng)良好

習(xí)慣開(kāi)始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定，比如椅子及時(shí)歸

位，上課手機(jī)不能攜帶，就餐不得喧嘩，保持四周整潔衛(wèi)生，著

裝整齊講究，嚴(yán)格遵守作息時(shí)間，嚴(yán)格履行請(qǐng)假手

續(xù)等，這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。一支招之即

來(lái)，來(lái)之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的部隊(duì)必然是一支習(xí)慣良好，紀(jì)律嚴(yán)

明，作風(fēng)過(guò)硬的部隊(duì)。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉

快的，大家都以追求競(jìng)爭(zhēng)、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來(lái)投

入，整合舊知識(shí)，學(xué)習(xí)新技能是目標(biāo)，同時(shí)，我認(rèn)為，良好習(xí)慣

的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個(gè)漫長(zhǎng)而又

艱辛的過(guò)程，培訓(xùn)班是個(gè)很好的提升機(jī)會(huì)和修正的基地，因?yàn)樵?/p>

這里有來(lái)自八閩大地的伙伴們的友情提示和無(wú)私幫助，也有各位

講師的嚴(yán)格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境，無(wú)疑會(huì)使

學(xué)習(xí)進(jìn)步得快些再快些。在長(zhǎng)達(dá)三周的課程里，我的紀(jì)律是滿(mǎn)

分，這與我努力培養(yǎng)良好習(xí)慣是分不開(kāi)的。組訓(xùn)作為職場(chǎng)的一名

管理者與輔導(dǎo)者，自身必須具備光輝與正面的形象，以身作則，

用實(shí)際的行動(dòng)來(lái)感召和影響伙伴，做語(yǔ)言和行動(dòng)的雙巨人，這樣

才能取得很好的效果。一流組訓(xùn)的風(fēng)范的養(yǎng)成，要從大處著眼，

小處著手。大目標(biāo)的設(shè)定是不可缺少的，因?yàn)檫@是奮斗的方向和

期待達(dá)成的境界，但日常生活中細(xì)節(jié)小事就可以體現(xiàn)組訓(xùn)的修練

功底，正所謂：細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。

2024個(gè)人保險(xiǎn)公司培訓(xùn)心得體會(huì)1000字篇4

我非常榮幸參加了公司組織的一年的人保公司培訓(xùn)班，首先

要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，作為人保公司的一員，我十

分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的加油站，更

是人生道路上實(shí)現(xiàn)服務(wù)公司、自我價(jià)值的重要一課。

公司對(duì)這次培訓(xùn)非常重視，體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”

的戰(zhàn)略方針，我們都很珍惜這次機(jī)會(huì)，大家都為培訓(xùn)做了充足的

準(zhǔn)備。每個(gè)學(xué)員都積極參與和投入到培訓(xùn)中，時(shí)而聚精會(huì)神、時(shí)

而點(diǎn)頭微笑、時(shí)而眉頭緊縮、時(shí)而振筆疾書(shū)、時(shí)而陷入沉思。在

市公司人事處和綜合部的周到安排下，培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序，

兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機(jī)會(huì)，給了

我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間，真正實(shí)現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進(jìn)

團(tuán)結(jié)、增長(zhǎng)才干”的目的。參加此次培訓(xùn)的同志都是人保公司的

精英、人才，都是在各自崗位上的佼佼者，回顧這兩天的課程，

培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確：

一是如何帶領(lǐng)好一支團(tuán)隊(duì)？

二是如何提高自身領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)、才能、管理的方法？

三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉(zhuǎn)換。

這也是我們?cè)谌粘５墓芾砉ぷ髦泻臀磥?lái)的崗位上最需要學(xué)習(xí)

最需要掌握最需要提高的知識(shí)，是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹?/p>

器、啟發(fā)器或者說(shuō)是催化劑，而在跑到終點(diǎn)前，更重要的是我們

腳下的每一步，更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累。

在過(guò)去一年的工作中，金融風(fēng)暴施虐，經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣、保

險(xiǎn)市場(chǎng)政策管制越來(lái)越嚴(yán)格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展

帶來(lái)了很大的阻力，也給公司員工帶來(lái)了很大的壓力，在這樣的

環(huán)境和壓力下，我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營(yíng)造激情而穩(wěn)定團(tuán)

隊(duì)，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)指標(biāo)、降低費(fèi)用水平，如何為公司保持發(fā)展勢(shì)頭而

貢獻(xiàn)力量？課程里，老師通過(guò)啟發(fā)了我們對(duì)幾個(gè)問(wèn)題的深思，從

而讓我對(duì)上述的現(xiàn)狀有了不同的認(rèn)識(shí)和理解：

第一、在管理崗位上，“責(zé)任”第一位的、其次才是“權(quán)

力”，在越高的崗位上，壓力越大，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)換位思考，就

會(huì)更好地理解上司和公司的政策；中層干部對(duì)公司而言是承上啟

下的中流砥柱，我們需要對(duì)下級(jí)負(fù)責(zé)更需要對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，這

樣才能提高經(jīng)營(yíng)績(jī)效和降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

第二、做正確的事情，然后正確地做事情。工作中我們做我

們必須做的，而不是有選擇性地挑喜歡做的，一個(gè)成熟心態(tài)職業(yè)

經(jīng)理人，必須具有較高的情商，具有較高的處理工作中的矛盾和

沖突的能力，這樣班組的管理才不會(huì)偏離方向，才能與公司的策

略保持一致。

第三、前途是光明的，滿(mǎn)懷信心、堅(jiān)持不懈就必定會(huì)迎來(lái)美

好的明天。從進(jìn)出口的數(shù)據(jù)顯示，我們的經(jīng)濟(jì)正逐步走出低迷走

向復(fù)蘇，我相信20_年將是豐收的一年，也是整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)競(jìng)

爭(zhēng)激烈的一年，信心、決心將是我們到達(dá)成功彼岸的雙槳。

在日常的工作中，我不斷總結(jié)班組經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)

習(xí)和提高，這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個(gè)問(wèn)題：公司對(duì)

于中層干部的核心能力的定義是什么？我們又如何才能做一名稱(chēng)

職的職業(yè)經(jīng)理人？我相信兩點(diǎn)是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提

高的必備素質(zhì)：

一是學(xué)習(xí)能力。

學(xué)習(xí)能力形成了團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力，在工作和學(xué)習(xí)中

我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿(mǎn)，這樣才能容納更多的知識(shí)

和思想，開(kāi)闊更高更遠(yuǎn)的視野和心胸，我的團(tuán)隊(duì)和班組也將會(huì)越

來(lái)越強(qiáng)大。

二是要有責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心。

我們是一家服務(wù)型的企業(yè)，對(duì)客戶(hù)、對(duì)員工、對(duì)上司，對(duì)身

邊的人和事都需要責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心，甚至對(duì)于我們的

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，我們都需要懷有感恩之心，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是企

業(yè)動(dòng)力之一，我可以取精華去糟粕，不斷提升我們的團(tuán)隊(duì)和自

我，感恩對(duì)手為我們追求卓越提供了壓力也營(yíng)造了動(dòng)力。

三是追求卓越不斷修煉。

有人說(shuō)江山易改本性難移，然而對(duì)于管理者而言，高情商是

必備的素質(zhì)，需要我們不斷提高自己的心胸，包容豁達(dá)，因此性

格修煉是成為一名稱(chēng)職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。

雖然是短短的兩天課程，但是老師所教導(dǎo)的知識(shí)讓我受益匪

淺，心里豁然開(kāi)朗，終身受用。特別是關(guān)于修“德”的一個(gè)小故

事：一個(gè)牧師爸爸把世界地圖給撕碎了，讓他的小孩重新拼好，

爸爸一開(kāi)始以為小朋友需要很長(zhǎng)的時(shí)間才能拼好，但是他的小孩

卻用了很短的時(shí)間就完成了，當(dāng)爸爸問(wèn)原因的時(shí)候，小朋友說(shuō)，

地圖后面是一個(gè)人，只要把人拼對(duì)，世界就對(duì)了。這個(gè)故事給我

很大的啟發(fā)，德高才能望眾，我們?cè)谧穼ぷ约旱膲?mèng)想和目標(biāo)的同

時(shí)，一定要謹(jǐn)記修煉自己的品德，我始終相信德有多高能走多

遠(yuǎn)，我個(gè)人認(rèn)為修“德”比一切的夢(mèng)想和目標(biāo)來(lái)的更重要，正如

那個(gè)小故事背后的寓意，人正了，世界就對(duì)了。

通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我更加進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到作為一名管理者

責(zé)任的重大，任務(wù)的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關(guān)心

重視和培養(yǎng)，通過(guò)學(xué)習(xí)我也堅(jiān)定了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。

在以后的工作中，我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，與各位兄弟姐

妹攜手把PICC做的更大更強(qiáng)c

2024個(gè)人保險(xiǎn)公司培訓(xùn)心得體會(huì)1000字篇5

保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)非常注重專(zhuān)業(yè)知識(shí)的行業(yè)，想要做好保險(xiǎn)銷(xiāo)

售，就必須經(jīng)歷公司安排培訓(xùn)，經(jīng)過(guò)這次的保險(xiǎn)銷(xiāo)售培訓(xùn)讓我終

于知道什么是銷(xiāo)售。

沒(méi)有接觸過(guò)保險(xiǎn)公司的時(shí)候我一直認(rèn)為這是一份沒(méi)有多少知

識(shí)內(nèi)涵的工作，只需要走到崗位上與客戶(hù)溝通就行，但是沒(méi)想

到，保險(xiǎn)工作就如同水面上的冰塊，看到的時(shí)候只是上面非常小

的一部分，但是水下才是真正的深不可測(cè)。

為了做好銷(xiāo)售工作，我們導(dǎo)師，不但給我們發(fā)送了很多保險(xiǎn)

知識(shí)，更是介紹了銷(xiāo)售要注意的事項(xiàng)，保險(xiǎn)有很多細(xì)枝末節(jié)，我

們的銷(xiāo)售工作是負(fù)責(zé)車(chē)險(xiǎn)的，銷(xiāo)售工作并不好做，我們保險(xiǎn)業(yè)務(wù)

更加重要。需要的是一份心，同樣也要一份態(tài)度，在工作的時(shí)候

不但要有足夠的認(rèn)真更要有耐心。

在培訓(xùn)的時(shí)候我們導(dǎo)師給我們找了一個(gè)非常優(yōu)秀的保險(xiǎn)銷(xiāo)售

人員，給我們講解了銷(xiāo)售的一些情況，銷(xiāo)售是很枯燥的，并不是

說(shuō)無(wú)聊枯燥，而是因?yàn)闀?huì)經(jīng)常沒(méi)有客戶(hù)枯燥，畢竟打的電話(huà)不是

每個(gè)人都接受，很多人選擇拒絕和不接通，這需要我們自己去做

刪選，做去提取，如果不能夠做好選攔，就不可能有多大的收獲

畢竟銷(xiāo)售需要一份認(rèn)真。需要耐心，更需要會(huì)發(fā)現(xiàn)客戶(hù)的需要。

沒(méi)有簡(jiǎn)單的事情，想的在簡(jiǎn)單也要經(jīng)過(guò)復(fù)雜的分析思考，比

如在銷(xiāo)售的時(shí)候我們講話(huà)該如何規(guī)范，我們又應(yīng)該如何做好，不

能一直都靠著這點(diǎn)那點(diǎn)排斥。培訓(xùn)減少了在工作上的挫折。讓我

們能夠吸取其他同事工作總結(jié)下來(lái)的經(jīng)驗(yàn)成為自己成長(zhǎng)的養(yǎng)分，

更早的為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

當(dāng)然在培訓(xùn)中為了培養(yǎng)我們銷(xiāo)售能力我們也有銷(xiāo)售任務(wù)，雖

然不多，但是打電話(huà)也是必須的，必須與客戶(hù)做足夠的溝通才行

不然一切都是空談，做的多才能夠有更多的結(jié)果，我也覺(jué)得有道

理，因此在溝通的時(shí)候我喜歡選擇學(xué)習(xí)給我們的話(huà)術(shù)。話(huà)術(shù)雖然

簡(jiǎn)單，但是卻富有哲理。

一開(kāi)始并沒(méi)有認(rèn)真的作多少分析我覺(jué)得這樣就行，所以經(jīng)過(guò)

了第一次打擊之后我發(fā)現(xiàn)自己的成績(jī)最差，之后選擇撿起話(huà)術(shù)，

按照話(huà)術(shù)的方法，發(fā)現(xiàn)與客戶(hù)的溝通更加順暢，沒(méi)有了原來(lái)那么

堵塞，讓我一顆更加方向的與客戶(hù)溝通。之后我們要對(duì)自己短暫

的工作寫(xiě)下自己的不足和心得，同樣這也讓我發(fā)現(xiàn)了自己的不

足，有需要改進(jìn)的地方。

覺(jué)得不錯(cuò)經(jīng)過(guò)了培訓(xùn)，當(dāng)了崗位上之后不至于還需要適應(yīng)，

只需要好好的認(rèn)真負(fù)責(zé)就行，簡(jiǎn)單卻不失效率，做法有趣卻能夠

有收獲非常感謝培訓(xùn)。

2024個(gè)人保險(xiǎn)公司培訓(xùn)心得體會(huì)1000字篇6

為期兩個(gè)月的保險(xiǎn)培訓(xùn)，除了收獲到一段快樂(lè)充實(shí)，令人難

忘的時(shí)光，還學(xué)到書(shū)本以外的知識(shí)，贏得開(kāi)啟通往社會(huì)之路大門(mén)

的五把金鑰匙：

第一把金鑰匙：真誠(chéng)

精誠(chéng)所至，金石為開(kāi)，當(dāng)人處于一個(gè)陌生的環(huán)境時(shí)，用什么

去打開(kāi)別人的心靈，得到別人的認(rèn)可？真誠(chéng)！記得踏入人壽的第一

天，剛離開(kāi)人力資源部的會(huì)議室我就被一位態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)哪凶宇I(lǐng)進(jìn)

了個(gè)人業(yè)務(wù)部，故做鎮(zhèn)定的我心里底氣不足，因?yàn)槟吧拿婵缀?/p>

新鮮的環(huán)境即將闖入我的世界，而我也要撞入他們熟悉的環(huán)境

中。但這種心理在十分鐘后就消失了，寬敞明亮、溫度適宜的辦

公室，態(tài)度和藹、誠(chéng)懇可親的同事，親切的問(wèn)候，親和的微笑和

串串歡迎的語(yǔ)句，頓時(shí)令我感動(dòng)不已，我覺(jué)得辦公室里蕩著一縷

甜蜜一真誠(chéng)！從那時(shí)刻起，我方才領(lǐng)略到保險(xiǎn)公司為何把誠(chéng)信放

在首位。真誠(chéng)是生存的前提，守信是發(fā)展的根源！公司如此，做

人亦是，由此，頷首微笑，問(wèn)候請(qǐng)教就成了我這個(gè)月的培訓(xùn)行為

規(guī)范，我想真誠(chéng)應(yīng)是自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的第一步！

第二把金鑰匙：溝通

在保險(xiǎn)公司，部門(mén)與部門(mén)之間，個(gè)人和個(gè)人之間應(yīng)該是分工

合作關(guān)系，在我的培訓(xùn)部門(mén)，我覺(jué)得每個(gè)成員的獨(dú)立工作能力很

強(qiáng)，但合作精神卻處處體現(xiàn)。分工的同時(shí)需要溝通，否則就無(wú)法

實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)，無(wú)法讓工作完成得更出色。新人上道，自然容易

多犯錯(cuò)。我認(rèn)真做好每件事盡管還是會(huì)出小差錯(cuò)，還是會(huì)心慌，

但我會(huì)及時(shí)與部門(mén)里的同事溝通，及時(shí)獲得他們的幫助！

第三把金鑰匙：激情與耐心

激情與耐心就似火與水的較量，往往火的激情總是容易被水

的耐性所控制，工作亦如此，這是激情與耐心必須并存的事情。

初進(jìn)辦公室，我的心情是激動(dòng)興奮的，這應(yīng)該是我幻想許久，畏

懼又期待的社會(huì)生活。學(xué)者常說(shuō)大學(xué)是半個(gè)社會(huì)，那這里就是完

整的社會(huì)，盡管我仍未夠資格做一個(gè)社會(huì)人但我是用一種完全社

會(huì)人的心態(tài)來(lái)接受這一個(gè)月的考驗(yàn)。激情澎湃有點(diǎn)夸張但我是充

滿(mǎn)激情地過(guò)完這個(gè)月，可是，除了對(duì)工作的激情外，我深刻地認(rèn)

識(shí)到耐心的重要性。光有激情沒(méi)有耐心做出來(lái)的工作是浮躁的，

只有耐心缺乏激情做出來(lái)的工作質(zhì)量是底下的。尤其對(duì)于是培訓(xùn)

生而言，許多人說(shuō)培訓(xùn)類(lèi)似于打雜，搞衛(wèi)生、整理辦公室文件、

復(fù)印、打字、傳送文件來(lái)公司之前，我已有充分的心理準(zhǔn)備，書(shū)

記在動(dòng)員大會(huì)上教育我們要做好每件小事情，在部門(mén)的工作做得

越多也就學(xué)得越多，更覺(jué)得同事交付更多的工作則代表他們對(duì)我

的器重和恩寵更多。

第四把金鑰匙：創(chuàng)新

技術(shù)大家可以學(xué)，但創(chuàng)新卻只屬于你自己！這是自我價(jià)值實(shí)

現(xiàn)的最佳方法。每個(gè)方案的設(shè)計(jì)，每項(xiàng)工作的展開(kāi)，都不能離開(kāi)

創(chuàng)新，而這個(gè)對(duì)于我們部門(mén)的各成員來(lái)說(shuō)，我是望塵莫及的。因

此，做工作的時(shí)候我難免會(huì)做些彎路，不能做得盡善盡美，幸虧

經(jīng)理和同事指點(diǎn)迷津，才讓我不至于陷入艱難狀況。保險(xiǎn)公司向

來(lái)是個(gè)招賢納士，廣納百川的地方。所以進(jìn)入人壽就感覺(jué)進(jìn)入了

精英薈萃的殿堂，深深的感到自己知識(shí)的欠缺，不僅表現(xiàn)為專(zhuān)業(yè)

知識(shí)，綜合知識(shí)更是有待提高。學(xué)有專(zhuān)精，重在一個(gè)項(xiàng)目的鉆研

與精通，但在這之外，更不妨有多項(xiàng)才能，所以一技之長(zhǎng)變?yōu)閿?shù)

技之長(zhǎng)，具備了一些技能創(chuàng)新必會(huì)層出不窮，工作必能左右逢

源！

第五把鑰匙：主動(dòng)出擊

培訓(xùn)的目的也就是學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)書(shū)本之外的知識(shí)，學(xué)習(xí)社會(huì)和

工作上的許多知識(shí)。紙上得來(lái)終覺(jué)淺，覺(jué)知此事要躬行，只有行

動(dòng)才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險(xiǎn)公司更加

強(qiáng)調(diào)行動(dòng)的積極性，想法的先進(jìn)性，被動(dòng)的學(xué)習(xí)工作，效果是低

下的，所以，我們需要主動(dòng)出擊。只有主動(dòng)出擊才能使許多問(wèn)題

迎刃而解，許多知識(shí)才能盡快享用！在培訓(xùn)期間，我覺(jué)得這一點(diǎn)

我做的不足，總是怕打擾同事的工作，所以不敢貿(mào)然請(qǐng)教他們關(guān)

于工作之外的保險(xiǎn)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)，從而使我錯(cuò)失了許多寶貴的

求知經(jīng)驗(yàn)。在以后的日子里，我定會(huì)吸取此次教訓(xùn)，主動(dòng)出擊，

把握更多機(jī)會(huì)，獲得更多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。

這次培訓(xùn)把我們從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的

環(huán)境。一進(jìn)入崗位，我們意識(shí)到，該把學(xué)生時(shí)代的野性收斂了。

沒(méi)有規(guī)矩?zé)o以成方圓，雖然公司沒(méi)有老套的束縛，它有不可違反

的規(guī)定，我們就應(yīng)該嚴(yán)于律己，這樣不僅可以遵守公司的規(guī)矩，

對(duì)我們自己更有好處。與公司員工的相處中，我們也學(xué)到了待

人、處事的態(tài)度、方式，有很多值得我們學(xué)習(xí)的地方。

這次是我們用金錢(qián)買(mǎi)不到的機(jī)會(huì)，無(wú)論從工作、學(xué)習(xí)、做人

上，我們都有很大的收獲。

這次培訓(xùn)，與我而言是受益匪淺的，它不僅使我認(rèn)識(shí)到自己

的缺陷所在及以后的奮斗目標(biāo)，更可貴的是以上的五把金鑰匙對(duì)

我今后人生的影響是舉足輕重的保險(xiǎn)公司培訓(xùn)心得體會(huì)（3篇）心

得體會(huì)。唯一遺憾的是，此次培訓(xùn)的時(shí)間較短，沒(méi)能體驗(yàn)到在一

線(xiàn)戰(zhàn)場(chǎng)上營(yíng)銷(xiāo)保險(xiǎn)的酸甜苦辣，但路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而

求索，在未來(lái)的日子里，我定會(huì)通過(guò)更多的渠道來(lái)鍛煉自己。多

讀書(shū)，多學(xué)習(xí)，多求經(jīng)驗(yàn)才是前途的俁障!在此，特別感謝中國(guó)

人壽煙臺(tái)分公司一個(gè)月來(lái)的栽培！

2024個(gè)人保險(xiǎn)公司培訓(xùn)心得體會(huì)1000字篇7

我有幸于一年7月4日至7月29日期間到分公司車(chē)險(xiǎn)部參加

交流學(xué)習(xí)。首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，作為公司的

一員，我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的

加油站，更是人生道路上實(shí)現(xiàn)服務(wù)公司、自我價(jià)值的重要一課。

通過(guò)這段時(shí)間的交流學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了很多、收獲了很多、提高

了很多；時(shí)間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大。

一起分享初審的經(jīng)驗(yàn)，期間還到中支銷(xiāo)售管理部，學(xué)習(xí)先進(jìn)

管理經(jīng)驗(yàn)；同時(shí)了解其它中支業(yè)務(wù)員展業(yè)、出單、初審、單證管

理、考核辦法等其他過(guò)程。按公司領(lǐng)導(dǎo)的安排參與新參數(shù)上線(xiàn)前

的測(cè)試工作。

學(xué)習(xí)主要收獲

在到分公司學(xué)習(xí)培訓(xùn)的第一天，培訓(xùn)老師就告誡我們；要端

正態(tài)度、認(rèn)真工作；不論你在原來(lái)的單位所做的工作是什么，做

的如何，在新的部門(mén)崗位都需要自己摸索，從頭開(kāi)始。在去之前

我給自己對(duì)新的工作做了一定的了解，權(quán)當(dāng)自己是新人，投入多

少，收獲多少，參與多深，領(lǐng)悟多深。這就要求我要以空杯歸零

的心態(tài)，從頭開(kāi)始學(xué)，從為人處事、工作態(tài)度開(kāi)始。車(chē)險(xiǎn)部的領(lǐng)

導(dǎo)以及同事老師們都是我學(xué)習(xí)的楷模，他們工作態(tài)度都是我以后

工作過(guò)程中效法的標(biāo)桿，每一個(gè)同事老師對(duì)我所提出來(lái)的問(wèn)題都

耐心告之，所教導(dǎo)的知識(shí)讓我受益匪淺。日常的核保工作是我

最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識(shí)，是我日后在工作道路

上的助跑器、啟發(fā)器或者說(shuō)是催化劑，而在跑到終點(diǎn)前，更重要

的是我們腳下的每一步，更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和

積累。學(xué)習(xí)期間，我能自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從分公

司的工作安排，虛心學(xué)習(xí)、勤學(xué)好問(wèn)、主動(dòng)向同事請(qǐng)教核保知

識(shí)，工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)。期間參與到分公司車(chē)險(xiǎn)部值班，

與同事相處融洽。

工作中，仔細(xì)了解核保崗的核保流程及核保環(huán)節(jié)的重點(diǎn)，積

極學(xué)習(xí)最新的核保政策，努力學(xué)習(xí)保監(jiān)局監(jiān)管文件和保險(xiǎn)行業(yè)自

律規(guī)則，工作責(zé)任心強(qiáng)。

保險(xiǎn)公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)5

到黃州學(xué)習(xí)了三天，雖說(shuō)天氣炎熱，感覺(jué)有點(diǎn)累，但是很值

得，比任何一次的學(xué)習(xí)收獲都要多，真的是受益匪淺。不但學(xué)到

了很多專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還有優(yōu)秀的同仁們展業(yè)經(jīng)驗(yàn)的精彩分享，最重

要的是談教授的講課深深的打動(dòng)了我，吸引了我。

很多人都說(shuō)做保險(xiǎn)是靠關(guān)系，很難，不好做，要求人，沒(méi)面

子，其實(shí)最重要的是自己的觀念，任何行業(yè)只要做的成功就有面

子，保險(xiǎn)是一種具有責(zé)任與愛(ài)心的事業(yè)。它富有挑戰(zhàn)性，能使人

充滿(mǎn)激情，重塑自信自強(qiáng)的個(gè)性，在協(xié)助他人做出決定，幫助他

人在實(shí)現(xiàn)生命和健康保障的同時(shí)實(shí)現(xiàn)財(cái)富保障的遞增，同時(shí)也給

自己帶來(lái)收入，幫助了他人，快樂(lè)了自己，使自己有了成就感，

實(shí)現(xiàn)人生輝煌，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。何樂(lè)而不為呢？

還有自己的內(nèi)在形象的很重要，要想做好保險(xiǎn)，除了學(xué)好專(zhuān)

業(yè)知識(shí)，還要先學(xué)做人，先獻(xiàn)愛(ài)心，先交朋友，先做服務(wù)，后做

保險(xiǎn)。所以我們壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員一定要記住的圣經(jīng)：交天下朋友，結(jié)

天下善緣；知天下人心，保天下太平；造天下大福，積天下大善；

播天下仁愛(ài)，濟(jì)天下蒼生。

最后就是；堅(jiān)持!相信!你相信什么，你就做什么；你相信多

少，你就成功多少;你相信多久，你就成功多久;你永遠(yuǎn)相信，你

就永遠(yuǎn)成功。

壽險(xiǎn)成功二相信

相信自己吧?。。?/p>

2024個(gè)人保險(xiǎn)公司培訓(xùn)心得體會(huì)1000字篇8

非常榮幸參加了人壽保險(xiǎn)培訓(xùn)，首先要感謝局里給了我這次

培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，因?yàn)檫@次培訓(xùn)不僅增

長(zhǎng)業(yè)務(wù)知識(shí)，更鍛煉我業(yè)務(wù)能力。更為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基

礎(chǔ)。

參加此次培訓(xùn)的同事都懷著增長(zhǎng)自己的業(yè)務(wù)能力的目的。通

過(guò)兩天的課程，對(duì)人壽人保公司有了深入了解，對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品也有

了更深徹的認(rèn)識(shí)，這也是我們?cè)谌粘５墓ぷ髦凶钚枰獙W(xué)習(xí)最需要

掌握最需要提高的知識(shí)，這將有助于我們?nèi)蘸蟮墓ぷ?，更需要?/p>

是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累提高。在日常的工作中，我不

斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高，這兩天的培訓(xùn)我一直

在思考和領(lǐng)悟一個(gè)問(wèn)題：我們?nèi)绾尾拍馨l(fā)掘潛在客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)。

通過(guò)學(xué)習(xí)，不僅讓我學(xué)習(xí)到新的知識(shí)，更讓我信心倍增。結(jié)合自

己工作過(guò)程中遇到的問(wèn)題總結(jié)學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)為要想做好保

險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作，我必須努力爭(zhēng)取做到以下幾點(diǎn)：

（1）學(xué)會(huì)主動(dòng)開(kāi)口。遇到客戶(hù)主動(dòng)介紹產(chǎn)品。很多想買(mǎi)的

客戶(hù)其實(shí)是保險(xiǎn)知識(shí)的匱乏，這時(shí)就需要讓他們了解到保險(xiǎn)的各

項(xiàng)好處。

（2）學(xué)會(huì)贊美別人。當(dāng)別人拒絕時(shí)，能了解到客戶(hù)的言下

之意。學(xué)會(huì)揣摩客戶(hù)的心思，比如說(shuō)客戶(hù)說(shuō)他沒(méi)錢(qián)，可能有4種

情況：真沒(méi)錢(qián)，對(duì)產(chǎn)品沒(méi)信心，對(duì)我們不信任，客戶(hù)忙沒(méi)時(shí)間逗

留。這時(shí)我們要區(qū)別對(duì)待，合理運(yùn)用詞匯，爭(zhēng)取到每一個(gè)客戶(hù)。

（3）做到與客戶(hù)有效溝通。能做到“聽(tīng)，說(shuō)，問(wèn)“。做到

傾聽(tīng)客戶(hù)，當(dāng)客戶(hù)的忠實(shí)聽(tīng)眾，了解到客戶(hù)的真實(shí)需求，做到有

效溝通。做到手到，眼到，身到，心到。真誠(chéng)的對(duì)待每一個(gè)客

戶(hù)，要對(duì)客戶(hù)毫無(wú)保留，做到站在客戶(hù)的立場(chǎng)考慮問(wèn)題，為客戶(hù)

著想的態(tài)度，這樣才能跟客戶(hù)處理好關(guān)系，爭(zhēng)取到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)訂

單。

（4）要有責(zé)任心、服務(wù)心。不斷提升自我，鍛煉心智，正

確理解做好保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的是我們的責(zé)任，同時(shí)為做好業(yè)務(wù)提供了壓

力也營(yíng)造了動(dòng)力。這樣就能剛好的開(kāi)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作，能更好的

服務(wù)客戶(hù)，將好的保險(xiǎn)產(chǎn)品介紹給客戶(hù)。

（5）追求卓越不斷修煉。我們要不斷提高自己的心胸，包

容豁達(dá)，成為一名合格的職員。

雖然是短短的兩天課程，但是老師所教導(dǎo)的知識(shí)讓我受益匪

淺，心里豁然開(kāi)朗，終身受用。通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我更加進(jìn)

一步認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)并不難，任務(wù)雖然艱巨，但我更有信心了。

通過(guò)學(xué)習(xí)我也堅(jiān)定了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作

中，我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)以致用。將好的保險(xiǎn)產(chǎn)品推薦給更多

的客戶(hù)。

2024個(gè)人保險(xiǎn)公司培訓(xùn)心得體會(huì)1000字篇9

自從—人壽保險(xiǎn)公司培訓(xùn)以來(lái)，到現(xiàn)在已經(jīng)學(xué)習(xí)了20天

了。雖然自己仍然一個(gè)單子也沒(méi)有做成，還交了400元的各項(xiàng)費(fèi)

用和押金，但是學(xué)到了很多東西。在學(xué)校里一直認(rèn)為工作了什么

事情就都簡(jiǎn)單了，不用那么用功學(xué)習(xí)了，可是在新華的這段時(shí)間

我發(fā)現(xiàn)，越是工作越需要學(xué)習(xí)。在新華不僅僅新的員工需要學(xué)習(xí)

（比如：保險(xiǎn)法的相關(guān)知識(shí)，考取代理人資格證書(shū)以及相關(guān)的業(yè)

務(wù)技能培訓(xùn)），而且各個(gè)級(jí)別的都需要不斷的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。而且這

里的工作氛圍很好，每天都有晨會(huì)，大家高高興興的一起學(xué)習(xí)，

分享經(jīng)驗(yàn)，是快樂(lè)的工作。在這里，能學(xué)到很多的知識(shí)。不僅僅

是保險(xiǎn)的，而且有關(guān)理財(cái)?shù)闹R(shí)、人際交往的知識(shí)等。退一步

說(shuō)，即使我以后不適合作保險(xiǎn)，也鍛煉了自己，增強(qiáng)了自身的一

些素質(zhì)。

另外，我們新華保險(xiǎn)公司有很多的激勵(lì)機(jī)制不斷的鼓勵(lì)我們

去奮斗，挑戰(zhàn)自我。我感覺(jué)不僅僅是作保險(xiǎn)需要這樣，人的生活

也是這樣的。以前從沒(méi)有穿過(guò)西服、打過(guò)領(lǐng)帶，來(lái)到公司這些都

是需要的（當(dāng)然，現(xiàn)在去應(yīng)聘都得這樣）。學(xué)習(xí)了一些基本的禮

儀，還有針對(duì)同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，我們是絕不能說(shuō)一些詆毀的話(huà)語(yǔ)。

雖然這些都是一些基本的職業(yè)道德，但是我卻經(jīng)常聽(tīng)同學(xué)說(shuō)其他

保險(xiǎn)公司詆毀我們。這一點(diǎn)我感到很欣慰。一個(gè)公司不是把精力

放在自夸和貶低對(duì)手上，而是切切實(shí)實(shí)的去為了客戶(hù)的利益去努

力的服務(wù)。

總之，我是被新華十年的發(fā)展速度折服了！他那過(guò)硬的產(chǎn)

品、深厚的文化氛圍等深深地吸引住我了。我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)，早

日成為新華的正式員工！

2024個(gè)人保險(xiǎn)公司培訓(xùn)心得體會(huì)1000字篇10

我有幸于—年7月4日至7月29日期間到分公司車(chē)險(xiǎn)部參加

交流學(xué)習(xí)。首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，作為公司的

一員，我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的

加油站，更是人生道路上實(shí)現(xiàn)服務(wù)公司、自我價(jià)值的重要一課。

通過(guò)這段時(shí)間的交流學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了很多、收獲了很多、提高

了很多；時(shí)間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大。

一起分享初審的經(jīng)驗(yàn)，期間還到中支銷(xiāo)售管理部，學(xué)習(xí)先進(jìn)

管理經(jīng)驗(yàn)；同時(shí)了解其它中支業(yè)務(wù)員展業(yè)、出單、初審、單證管

理、考核辦法等其他過(guò)程。按公司領(lǐng)導(dǎo)的安排參與新參數(shù)上線(xiàn)前

的測(cè)試工作。

學(xué)習(xí)主要收獲

在到分公司學(xué)習(xí)培訓(xùn)的第一天，培訓(xùn)老師就告誡我們：要端

正態(tài)度、認(rèn)真工作；不論你在原來(lái)的單位所做的工作是什么，做

的如何，在新的部門(mén)崗位都需要自己摸索，從頭開(kāi)始。在去之前

我給自己對(duì)新的工作做了一定的了解，權(quán)當(dāng)自己是新人，投入多

少，收獲多少，參與多深，領(lǐng)悟多深。這就要求我要以空杯歸零

的心態(tài)，從頭開(kāi)始學(xué)，從為人處事、工作態(tài)度開(kāi)始。車(chē)險(xiǎn)部的領(lǐng)

導(dǎo)以及同事老師們都是我學(xué)習(xí)的楷模，他們工作態(tài)度都是我以后

工作過(guò)程中效法的標(biāo)桿，每一個(gè)同事老師對(duì)我所提出來(lái)的‘問(wèn)題

都耐心告之，所教導(dǎo)的知識(shí)讓我受益匪淺。日常的核保工作是

我最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識(shí)，是我日后在工作道

路上的助跑器、啟發(fā)器或者說(shuō)是催化劑，而在跑到終點(diǎn)前，更重

要的是我們腳下的每一步，更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)

和積累。學(xué)習(xí)期間，我能自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從分

公司的工作安排，虛心學(xué)習(xí)、勤學(xué)好同、主動(dòng)向同事請(qǐng)教核保知

識(shí)，工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)。期間參與到分公司車(chē)險(xiǎn)部值班，

與同事相處融洽。

工作中，仔細(xì)了解核保崗的核保流程及核保環(huán)節(jié)的重點(diǎn)，積

極學(xué)習(xí)最新的核保政策，努力學(xué)習(xí)保監(jiān)局監(jiān)管文件和保險(xiǎn)行業(yè)自

律規(guī)則，工作責(zé)任心強(qiáng)。

第一節(jié)課班主任就要求我們認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題：在培

訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望？

我覺(jué)得，首先要明確目標(biāo)，樹(shù)立信心，理論聯(lián)系實(shí)際，嚴(yán)格遵守

紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起，踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。不僅

要以飽滿(mǎn)的熱情，專(zhuān)注的精神來(lái)聽(tīng)好每一堂課，同時(shí)也要學(xué)習(xí)講

師的授課技巧，互動(dòng)的豐采，也要與各個(gè)地區(qū)的伙伴多溝通，多

交流，從他們身上吸取更多的營(yíng)養(yǎng)和靈感，每位伙伴都是老師，

每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn)，有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣

賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會(huì)，人生能有幾回？有什么理由不去珍惜和

努力呢？積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就

是一筆寶貴的財(cái)富。總比別人多付出一點(diǎn)，總比別人多努力一

些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會(huì)近些再近些。這是培訓(xùn)班

給我的感受之一。有意練功，無(wú)意成功。所謂成功，就是功到自

然成。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過(guò)程。所以，良好習(xí)慣的養(yǎng)成

對(duì)成功是至關(guān)重要的。一個(gè)人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝

一夕的事情，而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專(zhuān)家

統(tǒng)計(jì)，一個(gè)良好習(xí)慣的養(yǎng)成，至少要經(jīng)過(guò)37次的反復(fù)練習(xí)才能

形成，而即形成的好習(xí)慣，可以陪伴其一生，一流組訓(xùn)的風(fēng)范，

要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開(kāi)始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定，比如

椅子及時(shí)歸位，上課手機(jī)不能攜帶，就餐不得喧嘩，保持四周整

潔衛(wèi)生，著裝整齊講究，嚴(yán)格遵守作息時(shí)間，嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù)

等，這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。

一支招之即來(lái)，來(lái)之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的部隊(duì)必然是一支習(xí)慣

良好，紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)過(guò)硬的部隊(duì)。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練

是緊張而又愉快的，大家都以追求競(jìng)爭(zhēng)、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的

全新精神來(lái)投入，整合舊知識(shí)，學(xué)習(xí)新技能是目標(biāo)，同時(shí)，我認(rèn)

為，良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習(xí)慣的養(yǎng)成

是個(gè)漫長(zhǎng)而又艱辛的過(guò)程，培訓(xùn)班是個(gè)很好的提升機(jī)會(huì)和修正的

基地，因?yàn)樵谶@里有來(lái)自八閩大地的伙伴們的友情提示和無(wú)私幫

助，也有各位講師的嚴(yán)格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。

濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境，無(wú)疑會(huì)使學(xué)習(xí)進(jìn)步得快些再快些。

在長(zhǎng)達(dá)三周的課程里，我的紀(jì)律是滿(mǎn)分，這與我努力培養(yǎng)良好習(xí)

慣是分不開(kāi)的。組訓(xùn)作為職場(chǎng)的一名管理者與輔導(dǎo)者，自身必須

具備光輝與正面的形象，以身作則，用實(shí)際的行動(dòng)來(lái)感召和影響

伙伴，做語(yǔ)言和行動(dòng)的雙巨人，這樣才能取得很好的效果。一流

組訓(xùn)的風(fēng)范的養(yǎng)成，要從大處著眼，小處著手。大目標(biāo)的設(shè)定是

不可缺少的，因?yàn)檫@是奮斗的方向和期待達(dá)成的境界，但日常生

活中細(xì)節(jié)小事就可以體現(xiàn)組訓(xùn)的修練功底，正所謂：細(xì)微之處見(jiàn)

風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。

2024個(gè)人保險(xiǎn)公司培訓(xùn)心得體會(huì)1000字篇11

我公司年的培訓(xùn)工作根據(jù)市公司人力資源部指導(dǎo)，本著“利

用內(nèi)部資源、采取多種手段、注重實(shí)用技能、逐步提高素質(zhì)”的

原則，委派我公司內(nèi)部培訓(xùn)師晏繼東同志參加省公司統(tǒng)一組織的

培訓(xùn)，取得全省排名第二的好成績(jī)。同時(shí)積極響應(yīng)市公司人才資

源部下發(fā)的工作通知單，組織培訓(xùn)師和業(yè)務(wù)骨干，結(jié)合本單位經(jīng)

營(yíng)工作重點(diǎn)和工作實(shí)際，詳細(xì)制定了內(nèi)訓(xùn)計(jì)劃，分班次集中授課

和現(xiàn)場(chǎng)交流相結(jié)合。取得了良好的培訓(xùn)效果。同時(shí)組織社區(qū)經(jīng)

理，客戶(hù)經(jīng)理及營(yíng)業(yè)一線(xiàn)人員進(jìn)行案例征集活動(dòng)。上交營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)

案例。最后我公司制定了培訓(xùn)效果評(píng)估考核，發(fā)放課后培訓(xùn)試題

答卷，員工培訓(xùn)調(diào)查表及培訓(xùn)考核登記表。

培訓(xùn)對(duì)象及培訓(xùn)內(nèi)容

本次培訓(xùn)人員范圍主要有：全體營(yíng)業(yè)人員10人，全體社區(qū)

經(jīng)理(包括城區(qū)和農(nóng)村片區(qū))10人，農(nóng)村統(tǒng)包人員5人(覆蓋全局

農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn))，商業(yè)務(wù)客戶(hù)中心5人，大客戶(hù)中心4人，共計(jì)培訓(xùn)

78課時(shí)

主要培訓(xùn)內(nèi)容嚴(yán)格按照市公司下發(fā)通知精神，同時(shí)結(jié)合楊凌

實(shí)際情況組織如下：

(1)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)及流程(含寬帶業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、最新資費(fèi)、疑難

解答)，因我局寬帶維護(hù)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的數(shù)據(jù)維護(hù)，寬帶安裝知識(shí)不

沒(méi)有在本次培訓(xùn)組織范圍內(nèi)。共計(jì)培訓(xùn)課時(shí)。

(2)新業(yè)務(wù)培訓(xùn)：因我局市場(chǎng)部設(shè)立有固話(huà)產(chǎn)品經(jīng)理、數(shù)據(jù)

產(chǎn)品經(jīng)理、和小靈通產(chǎn)品經(jīng)理，針對(duì)不同的業(yè)務(wù)，組織產(chǎn)品經(jīng)理

及內(nèi)訓(xùn)師共同進(jìn)行培訓(xùn)，主要對(duì)固網(wǎng)彩鈴、商務(wù)彩鈴、一呼雙

響、農(nóng)家樂(lè)等增值業(yè)務(wù)、近期我局新的營(yíng)銷(xiāo)政策等進(jìn)行培訓(xùn)，培

訓(xùn)方式采取集中統(tǒng)一培訓(xùn)。

(3)營(yíng)業(yè)廳服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)技能培訓(xùn)，結(jié)合省公司統(tǒng)一組織培訓(xùn)，

主要有服務(wù)禮儀，優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)，服務(wù)溝通技巧，營(yíng)業(yè)投訴處理

技巧、主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)以及積極的心態(tài)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)內(nèi)容。培訓(xùn)方式結(jié)合

現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、在互動(dòng)中進(jìn)行學(xué)習(xí)。同時(shí)課后采用現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估方式加強(qiáng)

學(xué)習(xí)效果。

(4)農(nóng)客經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)技巧培訓(xùn)：主要有農(nóng)客經(jīng)理心態(tài)調(diào)

整，收集信息方法，客戶(hù)拜訪(fǎng)前的準(zhǔn)備工作，客戶(hù)投訴處理7部

步法，如何進(jìn)行有效的促銷(xiāo)及如何預(yù)防在銷(xiāo)售中遇到的風(fēng)險(xiǎn)。

(5)實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)中遇到的實(shí)際問(wèn)題及解決方案培訓(xùn)：零次戶(hù)營(yíng)

銷(xiāo)、拆機(jī)挽留政策°

(6)crni系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)：前臺(tái)綜合受理、號(hào)線(xiàn)系統(tǒng)，工單處

理系統(tǒng)等。

培訓(xùn)小組成員及人員分工

培訓(xùn)工作我局領(lǐng)導(dǎo)非常重視，特成立主講人員小組：為訓(xùn)師

-_、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理-_、業(yè)務(wù)支撐-_、小靈通產(chǎn)品經(jīng)理-_、營(yíng)

業(yè)員培訓(xùn)各培訓(xùn)人員結(jié)合各自業(yè)務(wù)特色進(jìn)行弧形互動(dòng)培

訓(xùn)，培訓(xùn)小組分為3組：營(yíng)業(yè)組、社區(qū)經(jīng)理及商業(yè)客戶(hù)組?；顒?dòng)

過(guò)程總結(jié)

進(jìn)度

本年度培訓(xùn)與計(jì)劃進(jìn)度相比，因?yàn)闃I(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)工作的影響?？?/p>

體進(jìn)度與實(shí)際進(jìn)度有一定的差距。我分公司在以后工作處要進(jìn)一

步加強(qiáng)執(zhí)行力。

工作量

我局今年由于新業(yè)務(wù)，新政策較多：春蕾行動(dòng)、存贈(zèng)優(yōu)惠、

百寶盒、話(huà)務(wù)量簽約，我的e家等業(yè)務(wù)更新很快，培訓(xùn)為不影響

公司的正常經(jīng)營(yíng)和生產(chǎn)，把所有的培訓(xùn)都安排在晚上及周六和周

日進(jìn)行，培訓(xùn)主講人員加班加點(diǎn)堅(jiān)持進(jìn)行，各社區(qū)經(jīng)理特別是農(nóng)

客經(jīng)理因家里縣城較遠(yuǎn)，克服困難積極參加培訓(xùn)，工作量較大。

培訓(xùn)過(guò)程中存在的問(wèn)題

培訓(xùn)工作結(jié)合公司實(shí)際，采用了一些新的培訓(xùn)方法，如分組

討論、互動(dòng)分享培訓(xùn)心得過(guò)程中，在培訓(xùn)過(guò)程中出現(xiàn)以下問(wèn)題：

(1)課堂學(xué)習(xí)氣氛不夠活躍，有些學(xué)員回答問(wèn)題和分組討論

發(fā)言時(shí)緊張不知說(shuō)什么。

(2)理論學(xué)習(xí)與實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程所做的結(jié)合不好，如培訓(xùn)師花

2個(gè)課時(shí)詳細(xì)說(shuō)明如何促銷(xiāo)搞活動(dòng)的相關(guān)知識(shí)，但是實(shí)際在村子

中組織在農(nóng)家樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)中，農(nóng)客經(jīng)理好多因素沒(méi)有顧及到，首先計(jì)

劃營(yíng)銷(xiāo)的當(dāng)天下小雨，活動(dòng)場(chǎng)地和活動(dòng)場(chǎng)所也沒(méi)有提前布置好等

等問(wèn)題，因此本次培訓(xùn)后，應(yīng)注重培訓(xùn)理念和方法在實(shí)際工作中

的具體應(yīng)用。

(3)有個(gè)別員工對(duì)培訓(xùn)工作不重視，不參加培訓(xùn)、遲到早退

的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

(4)培訓(xùn)工作后評(píng)估和跟蹤不到位。

培訓(xùn)效果評(píng)估

通一系列培訓(xùn)I,全面提升了一線(xiàn)人員營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)技能，加強(qiáng)了

用戶(hù)服務(wù)的理念，加強(qiáng)了企業(yè)文化，主要表現(xiàn)有：

(1)通過(guò)營(yíng)業(yè)人員營(yíng)業(yè)廳服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)技能培訓(xùn)，營(yíng)業(yè)人員的精

神面貌有很大的提高，以前有個(gè)別人員沒(méi)有化淡妝，通過(guò)服務(wù)禮

念的培訓(xùn)，使?fàn)I業(yè)員認(rèn)識(shí)到如果沒(méi)有化妝就是對(duì)客戶(hù)的不尊重，

同時(shí)通過(guò)營(yíng)業(yè)服務(wù)禮儀培訓(xùn)，營(yíng)業(yè)人員在站姿、坐姿、接用戶(hù)票

據(jù)等小思節(jié)上注意問(wèn)題。

另外在營(yíng)業(yè)廳接待用戶(hù)投訴處理方法上，通過(guò)培訓(xùn)也有很大

改觀，采用用戶(hù)投訴處理七步法，把大部分用戶(hù)的對(duì)電信服務(wù)及

其它資費(fèi)的不理解消滅在萌芽狀態(tài)。

(2)社區(qū)經(jīng)理(含農(nóng)客經(jīng)理)通過(guò)“農(nóng)客經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)技巧

”的培訓(xùn)學(xué)習(xí)后，首先明確了自己的職責(zé)，做為一個(gè)社區(qū)經(jīng)理除

了正常維護(hù)工作外，在營(yíng)銷(xiāo)上還應(yīng)干什么？如信息收集、客戶(hù)拜

訪(fǎng)、客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)三部曲、投訴處理技巧、促銷(xiāo)相關(guān)知識(shí)等方面有了

初步的認(rèn)識(shí)。

(3)強(qiáng)化學(xué)習(xí)型組的企業(yè)文化理念。

2024個(gè)人保險(xiǎn)公司培訓(xùn)心得體會(huì)1000字篇12

我非常榮幸參加了公司組織的2-_年后備管理干部培訓(xùn)班，

首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，作為人保公司的一員，

我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的加油

站，更是人生道路上實(shí)現(xiàn)服務(wù)公司、自我價(jià)值的重要一課。

公司對(duì)這次培訓(xùn)非常重視，體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”

的戰(zhàn)略方針，我們都很珍惜這次機(jī)會(huì)，大家都為培訓(xùn)做了充足的

準(zhǔn)備。每個(gè)學(xué)員都積極參與和投入到培訓(xùn)中，時(shí)而聚精會(huì)神、時(shí)

而點(diǎn)頭微笑、時(shí)而眉頭緊縮、時(shí)而振筆疾書(shū)、時(shí)而陷入沉思……

在市公司人事處和綜合部的周到安排下，培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有

序，兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機(jī)會(huì)，

給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間,真正實(shí)現(xiàn)了此次培訓(xùn)

“增進(jìn)團(tuán)結(jié)、增長(zhǎng)才干”的目的。

參加此次培訓(xùn)的同志都是人保分公司的精英、人才，都是在

各自崗位上的佼佼者，回顧這兩天的課程，培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非

常明確：一是如何帶領(lǐng)好一支團(tuán)隊(duì)？二是如何提高自身領(lǐng)導(dǎo)的藝

術(shù)、才能、管理的方法？三是作為職業(yè)人如何性格磨練、角色轉(zhuǎn)

換。這也是我們?cè)谌粘５墓芾砉ぷ髦泻臀磥?lái)的崗位上最需要學(xué)習(xí)

最需要掌握最需要提高的知識(shí)，是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹?/p>

器、啟發(fā)器或者說(shuō)是催化劑，而在跑到終點(diǎn)前，更重要的是我們

腳下的每一步，更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累。

在過(guò)去一年的工作中，金融風(fēng)暴施虐，經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣、保

險(xiǎn)市場(chǎng)政策管制越來(lái)越嚴(yán)格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展

帶來(lái)了很大的阻力，也給公司員工帶來(lái)了很大的壓力，在這樣的

環(huán)境和壓力下，我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營(yíng)造激-情而穩(wěn)定

團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)指標(biāo)、降低費(fèi)用水平，如何為公司保持發(fā)展勢(shì)頭

而貢獻(xiàn)力量？課程里，老師通過(guò)啟發(fā)了我們對(duì)幾個(gè)問(wèn)題的深思，

從而讓我對(duì)上述的現(xiàn)狀有了不同的認(rèn)識(shí)和理解：

第一、在管理崗位上，“責(zé)任”第一位的、其次才是“權(quán)

力”，在越高的崗位上，壓力越大，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)換位思考，就

會(huì)更好地理解上司和公司的政策；中層干部對(duì)公司而言是承上啟

下的中流砥柱，我們需要對(duì)下級(jí)負(fù)責(zé)更需要對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，這

樣才能提高經(jīng)營(yíng)績(jī)效和降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

第二、做正確的事情，然后正確地做事情。工作中我們做我

們必須做的，而不是有選擇性地挑喜歡做的，一個(gè)成熟心態(tài)職業(yè)

經(jīng)理人，必須具有較高的情商，具有較高的處理工作中的矛盾和

沖突的能力，這樣班組的管理才不會(huì)偏離方向，才能與公司的策

略保持一致。

第三、前途是光明的，滿(mǎn)懷信心、堅(jiān)持不懈就必定會(huì)迎來(lái)美

好的明天。從進(jìn)出口的數(shù)據(jù)顯示，我們的經(jīng)濟(jì)正逐步走出低迷走

向復(fù)蘇，我相信20__年將是豐收的一年，也是整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)競(jìng)

爭(zhēng)激烈的一年，信心、決心將是我們到達(dá)成功彼岸的雙槳。

在日常的工作中，我不斷總結(jié)班組經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)

習(xí)和提高，這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個(gè)問(wèn)題：公司對(duì)

于中層干部的核心能力的定義是什么？我們又如何才能做一名稱(chēng)

職的職業(yè)經(jīng)理人？我相信兩點(diǎn)是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提

高的必備素質(zhì)：

一是學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)能力形成了團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力，

在工作和學(xué)習(xí)中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿(mǎn)，這樣才能

容納更多的知識(shí)和思想，開(kāi)闊更高更遠(yuǎn)的視野和心胸，我的團(tuán)隊(duì)

和班組府將會(huì)越來(lái)越強(qiáng)大C

二是要有責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心。我們是一家服務(wù)型的

企業(yè)，對(duì)客戶(hù)、對(duì)員工、對(duì)上司，對(duì)身邊的人和事都需要責(zé)任

心、服務(wù)心、感恩之心，甚至對(duì)于我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，我們都需要

懷有感恩之心，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是企業(yè)動(dòng)力之一，我可以取

精華去糟粕，不斷提升我們的團(tuán)隊(duì)和自我，感恩對(duì)手為我們追求

卓越提供了壓力也營(yíng)造了動(dòng)力。

三是追求卓越不斷磨練。有人說(shuō)江山易改本性難移，然而對(duì)

于管理者而言，高情商是必備的素質(zhì)，需要我們不斷提高自己的

心胸，包容豁達(dá)，因此性格磨練是成為一名稱(chēng)職的職業(yè)人所不能

缺少的特質(zhì)。

2024個(gè)人保險(xiǎn)公司培訓(xùn)心得體會(huì)1000字篇13

“做保險(xiǎn)就是做事業(yè)，我為成功而來(lái)，我為理想而來(lái)”。從

培訓(xùn)班一開(kāi)始我就把它當(dāng)作我的座右銘，時(shí)刻牢記在心，把首先

端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò)：“態(tài)度決定一

切！”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動(dòng)變

自發(fā)為自覺(jué)，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。課程的第一天我就認(rèn)

真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題：在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到什

么，學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望？現(xiàn)在我終于找到了想要的答案。

我覺(jué)得，首先要明確目標(biāo)，樹(shù)立信心，理論聯(lián)系實(shí)際，嚴(yán)格遵守

紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起，踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。不僅

要以飽滿(mǎn)的熱情，專(zhuān)注的精神來(lái)聽(tīng)好每一堂課，同時(shí)也要學(xué)習(xí)講

師的授課技巧，互動(dòng)的豐采，也要與各個(gè)區(qū)的伙伴多溝通，多交

流，從他們身上吸取更多的營(yíng)養(yǎng)和靈感，每位伙伴都是老師，每

位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn)，有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞

和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會(huì)，人生能有幾回？有什么理由不去珍惜和努

力呢？積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本俁障，良好的心杰本身就是

一筆寶貴的財(cái)富?？偙葎e人多付出一點(diǎn)，總比別人多努力一些，

總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會(huì)近些再近些。這也是培訓(xùn)班給

我的體會(huì)之一。

進(jìn)行保險(xiǎn)培訓(xùn)后，每一位新人都有較多的感觸和收獲，其

中，保險(xiǎn)培訓(xùn)心得就是他們培訓(xùn)的成果。綜上可知，在進(jìn)行培訓(xùn)

后，新人會(huì)懂得樹(shù)立堅(jiān)持不懈的目標(biāo)，會(huì)明白態(tài)度的重要性，也

會(huì)知道點(diǎn)滴細(xì)微的作用，這對(duì)他們的發(fā)展具有很好的作用。保險(xiǎn)

培訓(xùn)并不是改變新人的價(jià)值觀，而是提升他們的認(rèn)知度，為他們

帶來(lái)新的理念。

2024個(gè)人保險(xiǎn)公司培訓(xùn)心得體會(huì)1000字篇14

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁，親愛(ài)的伙伴們：

大家早上好！

首先感謝區(qū)部領(lǐng)導(dǎo)和各位經(jīng)理給了我今天這個(gè)機(jī)會(huì)，讓我代

表各位經(jīng)理，和大家分享我們的心里話(huà)。我從1997年4月加入

保險(xiǎn)業(yè)，至今也9個(gè)年頭了，取得了優(yōu)異的成績(jī)，獲得了無(wú)數(shù)的

獎(jiǎng)勵(lì)。99年就走出國(guó)門(mén)到韓國(guó)旅游，從一個(gè)農(nóng)村婦女，到今天

的樓房、汽車(chē)和代表著身價(jià)的多張保單，證明了我當(dāng)初的選擇是

正確的，這個(gè)行業(yè)是一個(gè)機(jī)會(huì)無(wú)窮的行業(yè)，一人壽是一家培育成

功者的公司，一區(qū)部是一個(gè)能給人帶來(lái)財(cái)富，增長(zhǎng)能力的大課

堂！所以我代表各位經(jīng)理，真誠(chéng)地感謝保險(xiǎn)行業(yè)，感謝中國(guó)人

壽，感謝一區(qū)部，感謝所有的伙伴們！

世間自由公道，付出就有回報(bào)，所有獲得榮譽(yù)的伙伴，都能

夠深深的體會(huì)這句話(huà)的含義。

我們正面臨一個(gè)充滿(mǎn)機(jī)遇與挑戰(zhàn)的新時(shí)代，誰(shuí)能抓住時(shí)機(jī)，

勤于動(dòng)腦，努力工作，誰(shuí)就能立于不敗之地。我作為一名主管，

親眼看到很多伙伴靠自己的智慧和汗水實(shí)現(xiàn)了自己的夢(mèng)想，我為

他們感到由衷的高興；同時(shí)我也見(jiàn)到，很多伙伴沒(méi)有經(jīng)受住市場(chǎng)

的考驗(yàn)，無(wú)法突破自己而選擇了放棄，我為他們感到惋惜。親愛(ài)

的伙伴們，珍惜現(xiàn)在所擁有的一切吧，請(qǐng)你堅(jiān)信，只要我們有一

顆執(zhí)著上進(jìn)的心，有永不服輸?shù)木瘢偌由衔覀兊闹腔酆秃?/p>

水，命運(yùn)之神就不會(huì)虧待我們，成功就一定屬于我們，伙伴們，

你們說(shuō)是嗎？再說(shuō)說(shuō)咱們一區(qū)部，有這么一位和藹可親、能文能

武的好經(jīng)理，帶領(lǐng)大家一起學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)、旅游、長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)、如何掙

更多的錢(qián)！大家也許不知道，-總的愛(ài)人去年和今年都生病住院，

可她一天工也不歇!堅(jiān)持每天工作，這種精神難道不值得我們學(xué)

習(xí)和敬佩嗎?有這么好的總經(jīng)理，咱們應(yīng)該感到自豪和驕傲!讓我

們把最熱烈的掌聲送給我們敬愛(ài)的胡總！我代表各位經(jīng)理，向-總

和各位伙伴表個(gè)態(tài)：我們一定緊跟公司的步伐，服從區(qū)部指揮，

勇往直前，胡總走到哪，我們就沖到哪，用優(yōu)良的業(yè)績(jī)和人力回

報(bào)公司給予的支持和厚愛(ài)，同時(shí)也為我們自己的發(fā)展添柴加火！

我們部經(jīng)理要以身作則，每月帶頭舉績(jī)?cè)鰡T，做區(qū)部的展業(yè)高手

和增員高手！我們一定要加入20一年精英俱樂(lè)部會(huì)員的行列！請(qǐng)

伙伴們把鼓勵(lì)和祝福的掌聲送給我們，為我們加油助威吧！只要

心中有目標(biāo)！不怕路途有多遠(yuǎn);你的夢(mèng)想有多大，你的保險(xiǎn)生涯有

多長(zhǎng)，都在于你今天所下的決心！希望更多的伙伴努力增員和展

業(yè)，爭(zhēng)當(dāng)主管，使我們一區(qū)部大家庭人氣越來(lái)越旺，業(yè)績(jī)?cè)絹?lái)越

高，收入越來(lái)越火!心若在，夢(mèng)就在，讓我們堅(jiān)定信心，奮勇向

前，在新的一年里掙更多鈔票，讓父母有更多條件享受天倫之

樂(lè)，兒女有更多機(jī)會(huì)接受良好教育，讓全家過(guò)上更加幸福美滿(mǎn)的

生活，伙伴們?cè)敢獠辉敢?？最后，我代表全體經(jīng)理，給各位領(lǐng)導(dǎo)

和伙伴們拜個(gè)早年!祝大家身體健康、全家幸福、事事順利、虎

年旺旺發(fā)大財(cái)！

謝謝大家！

2024個(gè)人保險(xiǎn)公司培訓(xùn)心得體會(huì)1000字篇15

懷著空杯的心態(tài)，20__年4月16日，我有幸參加了保險(xiǎn)股

份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn)，回首培訓(xùn)過(guò)程中經(jīng)歷的

點(diǎn)點(diǎn)滴滴，感慨頗多。

下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人心得體會(huì)。

一、課程緊張而有序，氛圍嚴(yán)肅而活潑。

第一天上午的培訓(xùn)，是銀保的總和合規(guī)的總授課。授課中，

總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中，

我對(duì)公司歷史有了深入的了解：目前正處于高速發(fā)展階段，是保

險(xiǎn)行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者……他還談到了他自己，在短短十余

年時(shí)間里，怎樣從一名不起眼的保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員做到今天，成為生

命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷，激勵(lì)在座的每

一位學(xué)員。他的真誠(chéng)、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)

Ao

激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培

訓(xùn)又到了，總對(duì)目前保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了深入的分

析和講解。從他的講解中，我們認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展位

置、未來(lái)的趨勢(shì)以及保險(xiǎn)銷(xiāo)售的基本理念。

正所謂：細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)

滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。所以，良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。

這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天，總在講述企業(yè)文化中讓我體會(huì)到

的。一個(gè)人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是

經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷?？偙葎e人多付出一點(diǎn)，

總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會(huì)近些再

近些。

二、態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生力量。

“做保險(xiǎn)就是做事業(yè)，我為成功而來(lái)，我為理想而來(lái)”。從

培訓(xùn)班一開(kāi)始我就把它當(dāng)作我的座右銘，時(shí)刻牢記在心，把端正

態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò)：“態(tài)度決定一切！”

只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動(dòng)變自發(fā)為

自覺(jué)，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。

課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題：在培訓(xùn)班過(guò)程中

如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望？現(xiàn)在我找到

了想要的答案。我覺(jué)得，首先要明確目標(biāo)，樹(shù)立信心，理論聯(lián)系

實(shí)際，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起，踏踏實(shí)實(shí)朝大

目標(biāo)走去。一個(gè)公司請(qǐng)出多位日理萬(wàn)機(jī)的高管為新人授課，這樣

的機(jī)會(huì)，人生能有幾回？有什么理由不去珍惜和努力呢？積極向

上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)

富。

三、對(duì)目標(biāo)執(zhí)著，才能成功在握。

人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值，就要有目標(biāo)，并且要為之堅(jiān)持不

懈。羅桂友總說(shuō)，“每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子，不

能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈，讓目

標(biāo)積極、健康的茁壯成長(zhǎng)。“老總們用親身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們

他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上，靠得就是這種歷經(jīng)

千辛萬(wàn)苦、走遍千山萬(wàn)水、想遍千方百計(jì)、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)的精

神。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。

時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心，每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目

標(biāo)，馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天?！懊魅諒?fù)明

日，明日何其多。我生待明日，萬(wàn)事成蹉鴕。世人若被明日累，

春去秋來(lái)老將至?！皶r(shí)間是平等的。沒(méi)有等級(jí)之分，但它在每個(gè)

人手里的價(jià)值則是有所不同的，確定明確的目標(biāo)，要有效的管理

時(shí)間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。

四、做的自己，締造成功的未來(lái)。

培訓(xùn)也已近尾聲，但培訓(xùn)給我?guī)?lái)的體會(huì)卻是無(wú)窮無(wú)盡的,

以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是最讓人看不起的職業(yè)，但是培訓(xùn)讓我徹

底摸棄了對(duì)保險(xiǎn)的偏見(jiàn)。只要給予客戶(hù)專(zhuān)業(yè)的理財(cái)服務(wù)，提供他

們真正需要的產(chǎn)品，那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培

訓(xùn)僅僅兩天，但卻讓我迸發(fā)出了一種對(duì)事業(yè)的激情。我不希望自

己只是一個(gè)過(guò)一天算一天的人，雖然我成不了李嘉誠(chéng)，但我愿意

做一個(gè)有個(gè)性、有想法、有道求的年輕人！我希望在這個(gè)平臺(tái)上

實(shí)現(xiàn)我的夢(mèng)想。

2024個(gè)人保險(xiǎn)公司培訓(xùn)心得體會(huì)1000字篇16

時(shí)間急轉(zhuǎn)流逝，從我成為一大家族的一員到現(xiàn)在已經(jīng)2個(gè)月

了，作為人事專(zhuān)員，自己對(duì)一些專(zhuān)業(yè)性的知識(shí)和技能了解還不是

很透徹，所以工作中遇到了不少問(wèn)題。20—年12月15日我有幸

參加了一人壽保險(xiǎn)股份有限公司陜西分公司后援條線(xiàn)內(nèi)勤培訓(xùn)班

的學(xué)習(xí)。通過(guò)兩天的培訓(xùn)，我對(duì)一人壽有了更進(jìn)一步的了解，對(duì)

自己的崗位職責(zé)也有了更清晰的認(rèn)識(shí)。

我很感謝公司給我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，也十分珍惜這次機(jī)會(huì)，

因?yàn)樗粌H是提升我能力與知識(shí)的加泊站，更是我人生道路上實(shí)

現(xiàn)自我價(jià)值的重要一課。米盧曾說(shuō)過(guò)：“態(tài)度決定一切?！敝挥?/p>

從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動(dòng)變自發(fā)為自

覺(jué)，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。所以在這極為有限的幾天時(shí)間

里我嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律，謙虛認(rèn)真地聽(tīng)取各位老師的精講!這樣

的機(jī)會(huì)，人生能有幾回？有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上

的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)

富。

這次培訓(xùn)首先是一總對(duì)整個(gè)公司的一個(gè)系統(tǒng)講解。通過(guò)學(xué)

習(xí)，我對(duì)整個(gè)公司有了一個(gè)更深更全面的了解，也加深了我作為

一個(gè)一人的榮譽(yù)感。一總也與我們分享了一些人生感悟，他的不

凡的經(jīng)歷、拼搏奮斗的精神更值得我們努力學(xué)習(xí)。我們要以創(chuàng)業(yè)

者的激情投入到工作中，為自己開(kāi)辟一番天地。

其次是禮儀的學(xué)習(xí)。主要是職業(yè)禮儀，包括形象設(shè)計(jì)、表

情、服飾、談吐、行為舉止等。通過(guò)學(xué)習(xí)我意識(shí)到自己在工作中

溝通不到位，人與人之間的溝通是很重要的，在工作中更是這

樣。同事之間要溝通、上下級(jí)之間也要溝通，許多工作溝通到位

的話(huà)會(huì)變得相當(dāng)簡(jiǎn)單。微笑也是一種禮儀，是萬(wàn)能的禮儀，在今

后的工作當(dāng)中，我會(huì)虛心學(xué)習(xí)職業(yè)禮儀，將禮儀滲透到生活與工

作的方方面面，微笑面對(duì)，保持一顆平和的心態(tài)，學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，多

多溝通，努力提升自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能。

最后是人力資源部的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，主要是人力資源模塊的

介紹，包括招聘錄用管理、員工關(guān)系管理、干部管理、合規(guī)制

度。通過(guò)學(xué)習(xí)我了解了招聘的流程及注意事項(xiàng)，員工檔案、合

同、假勤、轉(zhuǎn)正、異動(dòng)管理及合規(guī)條例等。

這次培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但我的新的征程才剛剛開(kāi)始。我會(huì)在

以后的工作中走好腳下的每一步，努力的學(xué)習(xí)和積累，將理論知

識(shí)進(jìn)行有效的實(shí)踐。

2024個(gè)人保險(xiǎn)公司培訓(xùn)心得體會(huì)1000字篇17

8月3日，我有幸參加了20一年天水國(guó)壽新人育成體系簽約

培訓(xùn)班，通過(guò)這幾天的全身心投入，棄在培訓(xùn)老師的細(xì)心教導(dǎo)

下，我對(duì)保險(xiǎn)的知識(shí)、工作的態(tài)度和銷(xiāo)售的技巧等方面都取得了

全新的認(rèn)識(shí)和了解。下面我從以下幾點(diǎn)談一下我的心得體會(huì)。

一、培訓(xùn)緊湊，張弛有度。

通過(guò)這幾天的培訓(xùn)，以及銷(xiāo)售精英的精彩講解，使我們每個(gè)

受訓(xùn)的學(xué)員感受到：通向成功其實(shí)就是這么簡(jiǎn)單。

他們個(gè)個(gè)業(yè)績(jī)不凡，但所講的案例都是身邊的人，道的也都

是身邊的事，在詼諧幽默中道出相當(dāng)現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。這讓我對(duì)

保險(xiǎn)的認(rèn)知更加具體、生動(dòng)。

二、端正態(tài)度，虛心學(xué)習(xí)

“態(tài)度決定一切！”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要

性，才能使工作更加有動(dòng)力！從一點(diǎn)一滴的小事情做起，踏踏實(shí)

實(shí)工作。與公司的伙伴們多溝通，多交流，從他們身上吸取更多

的營(yíng)養(yǎng)和靈感，每位伙伴都是老師，每位伙伴身上都有閃光的亮

點(diǎn)，有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。

積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保隨，良好的心態(tài)本身就是一

筆寶貴的財(cái)富?？偙葎e人多付出一點(diǎn)，總比別人多努力一些，總

比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會(huì)近些再近些。這也是培訓(xùn)班給我

的體會(huì)之一。

三、講求合作，團(tuán)隊(duì)至上

成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程，輝煌的背后，決不是偶然C

一個(gè)人即使如何英勇善戰(zhàn)，一拳也難敵四掌！通過(guò)本次培訓(xùn)和期

間的娛樂(lè)活動(dòng)，使我們學(xué)員凝聚力更上一層樓，我也更加切身體

會(huì)到團(tuán)隊(duì)通力合作所產(chǎn)生的效應(yīng)是多么巨大！

四、認(rèn)準(zhǔn)目標(biāo)，把握機(jī)遇

人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值，就要有目標(biāo)，并且要為之堅(jiān)持不

懈。只有對(duì)目標(biāo)執(zhí)著，才能成功在握。但人生的目標(biāo)決非一蹴而

就的，這是一個(gè)不斷積累的過(guò)程。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心，

每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)，這也是我工作的動(dòng)力之一。在工作中實(shí)

現(xiàn)自身價(jià)值，從價(jià)值中慢慢實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)，這也算是我的個(gè)人

工作信條。

此次培訓(xùn)雖然告一段落，但給我?guī)?lái)的體會(huì)卻是無(wú)窮無(wú)盡

的，無(wú)論是老師的精彩演講，還是期間學(xué)員們的歡聲笑語(yǔ)，都將

助我堅(jiān)定心中的信念：共同努力，為了美好的未來(lái)一一加油！

2024個(gè)人保險(xiǎn)公司培訓(xùn)心得體會(huì)1000字篇18

懷著空杯的心態(tài)，20_年_月_日，我有幸參加了—公司為期

兩天的新人班崗前培訓(xùn)I,回首培訓(xùn)過(guò)程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，感慨

頗多。

第一天上午的培訓(xùn)，是一保的總和合規(guī)的.總授課。授課中，

_總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述

中，我對(duì)公司歷史有了深入的了解：目前正處于高速發(fā)展階段，

是保險(xiǎn)行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者……他還談到了他自己，在短短

十余年時(shí)間里，怎樣從一名不起眼的保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員做到今天，成

為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷，激勵(lì)在座

的每一位學(xué)員。他的真誠(chéng)、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場(chǎng)的每一

個(gè)人。

激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培

訓(xùn)又到了，_總對(duì)目前保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了深入的

分析和講解。從他的講解中，我們認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展

位置、未來(lái)的趨勢(shì)以及保險(xiǎn)銷(xiāo)售的基本理念。

正所謂：細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)

滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。所以，良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。

這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天，在講達(dá)企業(yè)文化中讓我體會(huì)到

的。一個(gè)人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是

經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷?？偙葎e人多付出一點(diǎn)，

總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會(huì)近些再

近些。

“做保險(xiǎn)就是做事業(yè)，我為成功而來(lái)，我為理想而來(lái)”。從

培訓(xùn)班一開(kāi)始我就把它當(dāng)作我的座右銘，時(shí)刻牢記在心，把端正

態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò)：“態(tài)度決定一切！”

只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動(dòng)變自發(fā)為

自覺(jué)，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。

課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題：在培訓(xùn)班過(guò)程中

如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望？現(xiàn)在我找到

了想要的答案。我覺(jué)得，首先要明確目標(biāo)，樹(shù)立信心，理論聯(lián)系

實(shí)際，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起，踏踏實(shí)實(shí)朝大

目標(biāo)走去。一個(gè)公司請(qǐng)出多位日理萬(wàn)機(jī)的高管為新人授課，這樣

的機(jī)會(huì)，人生能有幾回？有什么理由不去珍惜和努力呢？積極向

上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)

富。

人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值，就要有目標(biāo)，并且要為之堅(jiān)持不

懈。羅桂友總說(shuō)，“每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子，不

能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈，讓目

標(biāo)積極、健康的茁壯成長(zhǎng)?！崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們

他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上，靠得就是這種歷經(jīng)

千辛萬(wàn)苦、走遍千山萬(wàn)水、想遍千方百計(jì)、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)的精

神。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。

時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心，每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目

標(biāo)，馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天。“明日復(fù)明

日，明日何其多。我生待明日，萬(wàn)事成蹉院。世人若被明日累，

春去秋來(lái)老將至?！睍r(shí)間是平等的。沒(méi)有等級(jí)之分，但它在每個(gè)

人手里的價(jià)值則是有所不同的，確定明確的目標(biāo)，要有效的管理

時(shí)間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。

培訓(xùn)也已近尾聲，但培訓(xùn)給我?guī)?lái)的體會(huì)卻是無(wú)窮無(wú)盡的，

以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是最讓人