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汽車銷售質(zhì)量保證合同編號:__________合同雙方:甲方:名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話:_______________乙方:名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話:_______________鑒于甲方為汽車購買者,乙方為汽車銷售者,雙方為了明確汽車銷售質(zhì)量保證的相關(guān)事宜,經(jīng)充分協(xié)商,達成如下協(xié)議:第一條汽車質(zhì)量保證1.1乙方保證其銷售的汽車符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。1.3在保修期內(nèi),如汽車出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方應(yīng)負責(zé)免費維修或更換相關(guān)零部件。1.4乙方應(yīng)為其銷售的汽車提供有效的使用說明書和保養(yǎng)手冊,并對其提供的維修服務(wù)進行跟蹤記錄。第二條汽車維修服務(wù)2.1乙方應(yīng)在其銷售的網(wǎng)絡(luò)體系內(nèi)為甲方提供便捷的維修服務(wù)。2.2乙方應(yīng)保證其維修服務(wù)的質(zhì)量,如因維修質(zhì)量問題導(dǎo)致汽車出現(xiàn)同一故障,乙方應(yīng)負責(zé)免費返修。2.3乙方應(yīng)在其維修服務(wù)中心設(shè)立客戶投訴處理機制,對甲方的投訴及時進行調(diào)查和處理。第三條汽車配件供應(yīng)3.1乙方應(yīng)保證其供應(yīng)的汽車配件為正品,并符合汽車制造商的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.2乙方應(yīng)在其銷售的網(wǎng)絡(luò)體系內(nèi)提供統(tǒng)一的配件價格,確保甲方的權(quán)益。3.3乙方應(yīng)對其供應(yīng)的配件進行質(zhì)量跟蹤,如出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方應(yīng)負責(zé)免費更換。第四條違約責(zé)任4.1如乙方違反本合同規(guī)定的質(zhì)量保證、維修服務(wù)、配件供應(yīng)等相關(guān)條款,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。4.2乙方應(yīng)按照甲方因違約所遭受的損失金額賠償甲方,如損失金額難以確定,乙方應(yīng)按照乙方銷售該汽車的金額的_______%賠償甲方。第五條爭議解決5.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。5.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六條其他約定6.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為_______年。6.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________簽訂日期:____________________一、附件列表:1.汽車質(zhì)量保證合同2.汽車購買憑證3.汽車使用說明書4.汽車保養(yǎng)手冊5.維修服務(wù)記錄6.配件供應(yīng)清單7.違約責(zé)任認(rèn)定書8.法律名詞解釋手冊二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照合同規(guī)定提供質(zhì)量合格的汽車,視為違約。2.乙方未在保修期內(nèi)履行維修服務(wù)義務(wù),視為違約。3.乙方提供的配件不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),視為違約。4.乙方未按照約定時間或地點提供維修服務(wù),視為違約。5.乙方未按照約定價格供應(yīng)配件,視為違約。6.乙方未按照合同規(guī)定處理客戶投訴,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指汽車購買者。2.乙方:指汽車銷售者。3.保修期:指自購車之日起約定的維修服務(wù)期限。4.質(zhì)量問題:指汽車在正常使用過程中出現(xiàn)的非人為損壞現(xiàn)象。5.維修服務(wù):指乙方對汽車進行的維修和更換零部件的行為。6.配件:指汽車在維修過程中需要更換的零部件。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:汽車在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方不履行維修義務(wù)。解決辦法:甲方可以提供相關(guān)證據(jù),要求乙方履行維修義務(wù),或向法院提起訴訟。2.問題:乙方提供的配件質(zhì)量不合格。解決辦法:甲方可以要求乙方更換合格配件,或向法院提起訴訟。3.問題:乙方未按照約定提供維修服務(wù)。解決辦法:甲方可以要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)提供維修服務(wù),或向法院提起訴訟。4.問題:乙方未按照約定價格供應(yīng)配件。解決辦法:甲方可以要求乙方按照約定價格供應(yīng)配件,或向法院提起訴訟。5.問題:乙方未按照合同規(guī)定處理客戶投訴。解決辦法:甲方可以要求乙方及時處理客戶投訴,或向法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景:1.汽車銷售
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