外賣訂餐合同案例

外賣訂餐合同案例合同編號：__________外賣訂餐合同案例甲方（餐飲提供商）：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：乙方（消費者）：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：鑒于甲方為餐飲服務提供商，乙方為消費者，雙方同意遵守國家相關法律法規(guī)，本著平等、自愿、公平、誠信的原則，就乙方通過外賣平臺向甲方訂購餐飲產品事宜，達成如下協(xié)議：一、產品及服務1.1甲方同意向乙方提供通過外賣平臺訂購的餐飲產品，具體產品及價格詳見附件。1.2甲方應保證餐飲產品的質量，確保產品符合國家食品安全標準。1.3甲方應按照乙方訂單要求及時提供餐飲產品，確保產品在規(guī)定時間內送達。二、價格及支付2.1乙方同意按照甲方提供的產品價格支付餐飲費用。2.2乙方應通過外賣平臺進行支付，支付方式包括但不限于在線支付、貨到付款等。2.3乙方支付的餐飲費用包括但不限于餐品價格、配送費用等。三、deliveryandacceptanceofgoods3.1thesellershalldeliverthegoodstothebuyerattheagreedplaceandtime.thesellershallberesponsibleforanylossordamagetothegoodsduringtransportation.四、售后服務4.2乙方如對所購產品有任何異議，應在收貨后24小時內向甲方提出，并提供相關證據。甲方應在收到異議后24小時內予以答復。五、保密條款5.1除非依法應當向行政機關、司法機關提供本協(xié)議外，雙方應對本協(xié)議的內容和簽訂過程予以保密，未經對方同意不得向第三方披露。六、違約責任6.1任何一方違反本協(xié)議的約定，應承擔相應的違約責任，向對方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。七、爭議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他8.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計算。8.3本協(xié)議未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：（本頁無）附件：餐飲產品清單一、附件列表：1.餐飲產品清單2.乙方訂單信息3.配送地址確認單4.支付憑證5.餐飲產品規(guī)格及配料表6.食品安全證書7.乙方聯(lián)系方式確認書8.甲方服務承諾函二、違約行為及認定：1.甲方未按照約定時間、地點提供餐飲產品，或產品數量不足、質量不符合約定的，視為甲方違約。2.甲方提供的餐飲產品存在食品安全問題，造成乙方人身損害的，視為甲方嚴重違約。3.乙方未按照約定時間支付餐飲費用，或未按時接收、簽收餐飲產品的，視為乙方違約。4.乙方提供虛假訂單信息，或惡意拒絕接收餐飲產品的，視為乙方嚴重違約。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指提供餐飲產品的餐飲服務提供商。2.乙方：指通過外賣平臺向甲方訂購餐飲產品的消費者。3.餐飲產品：指甲方提供給乙方的食品及飲品。4.外賣平臺：指提供在線訂餐服務的互聯(lián)網平臺。5.違約金：指違約方按照約定向守約方支付的賠償金。6.食品安全：指餐飲產品符合國家食品安全標準和衛(wèi)生要求。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按時提供餐飲產品。解決辦法：乙方應及時與甲方聯(lián)系，要求甲方盡快提供產品。如甲方仍無法履行合同，乙方有權要求甲方支付違約金，并可以向外賣平臺投訴。2.問題：餐飲產品質量不符合約定。解決辦法：乙方應在收貨后24小時內向甲方提出異議，并保留相關證據。甲方應在收到異議后24小時內答復，如確認質量問題，甲方應承擔退貨、換貨或賠償責任。3.問題：乙方未按時支付餐飲費用。解決辦法：甲方有權拒絕履行合同，并要求乙方支付違約金。如乙方仍拒絕支付，甲方可以向外賣平臺投訴，尋求協(xié)助解決。4.問題：雙方在履行合同過程中產生爭議。解決辦法：雙方應通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、所有應用場景：1.甲方為餐飲服務提供商，乙方為消費者的常見場景，如快餐、火鍋、咖啡廳等。2.外賣平臺為第三方服務提供方，如