航空公司地勤服務(wù)管理

航空公司地勤服務(wù)管理合同編號：__________甲方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為航空公司，乙方為地勤服務(wù)管理公司，雙方為了更好地提供優(yōu)質(zhì)的航空服務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，特此簽訂本合同，共同遵照執(zhí)行。一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)為甲方提供地勤服務(wù)，包括但不僅限于機場接機、送機、行李托運、機場安檢、航班登機、機場休息室等服務(wù)。1.2乙方應(yīng)確保提供服務(wù)的人員具備相關(guān)專業(yè)技能和培訓(xùn)，遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及航空公司的相關(guān)規(guī)定。1.3乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，提供符合甲方品牌形象和質(zhì)量要求的地勤服務(wù)。二、服務(wù)時間和地點2.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，在指定的時間和地點提供地勤服務(wù)。2.2乙方應(yīng)在甲方航班起飛前至少2小時到達服務(wù)地點，做好服務(wù)前的準(zhǔn)備工作。2.3乙方應(yīng)在甲方航班到達后及時提供地勤服務(wù)，確保旅客順利登機或離站。三、服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)3.1乙方應(yīng)按照甲方的要求和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量符合甲方的要求。3.2乙方應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系，對服務(wù)過程進行全程監(jiān)控，確保服務(wù)質(zhì)量。3.3乙方應(yīng)對服務(wù)人員進行定期培訓(xùn)，提高服務(wù)人員的專業(yè)技能和服務(wù)水平。四、費用和支付4.1乙方向甲方提供的地勤服務(wù)，甲方應(yīng)按照雙方約定的費用支付給乙方。4.2甲方應(yīng)按照雙方約定的付款方式和時間支付服務(wù)費用。4.3乙方提供的服務(wù)費用包括但不限于人員工資、設(shè)備租賃、物料采購等成本。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2乙方向甲方提供的服務(wù)不符合約定的，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定的時間內(nèi)進行整改。5.3乙方未按照約定時間提供服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。六、爭議解決6.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。6.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他7.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為__________年。7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.乙方服務(wù)人員名單及資質(zhì)證明4.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系說明5.培訓(xùn)資料及證明6.服務(wù)費用明細表7.違約金計算公式8.訴訟管轄法院證明二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定時間提供服務(wù)，視為違約。2.乙方提供的服務(wù)不符合約定，經(jīng)甲方要求整改后仍不符合，視為違約。3.甲方未按照約定時間支付服務(wù)費用，視為違約。4.甲方未按照約定付款方式支付服務(wù)費用，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.地勤服務(wù)：指機場內(nèi)為航空公司提供的一系列輔助性服務(wù)，包括接機、送機、行李托運等。2.違約金：指一方未履行合同約定，按照約定向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。3.訴訟管轄法院：指雙方在合同中約定的解決爭議的法院。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.乙方服務(wù)人員不足：提前與乙方溝通，增加服務(wù)人員，確保服務(wù)質(zhì)量。2.設(shè)備故障：及時與設(shè)備供應(yīng)商溝通，更換或維修設(shè)備，確保服務(wù)順利進行。3.甲方支付延遲：提醒甲方按照約定時間支付服務(wù)費用，必要時協(xié)商延長支付時間。4.服務(wù)質(zhì)量不符合要求：要求乙方進行整改，如多次整改仍不符合，可協(xié)商降低服務(wù)費用或終止合同。五、所有應(yīng)用場景：1.航空公司與地勤服務(wù)管理公司簽訂合同，提供機場接機、送機等服務(wù)。2.航空公司與地勤服務(wù)管理公司簽訂合同，提供行李托運、機場