公司釘釘軟件培訓(xùn)

公司釘釘軟件培訓(xùn)演講人：日期：FROMBAIDU釘釘軟件概述釘釘基礎(chǔ)操作指南釘釘溝通與協(xié)作功能詳解釘釘管理與審批流程釘釘安全與隱私保護(hù)釘釘開(kāi)放平臺(tái)與低代碼開(kāi)發(fā)常見(jiàn)問(wèn)題解答與技術(shù)支持目錄CONTENTSFROMBAIDU01釘釘軟件概述FROMBAIDUCHAPTER010203釘釘是阿里巴巴集團(tuán)專(zhuān)為企業(yè)打造的通訊、協(xié)同的移動(dòng)辦公平臺(tái)釘釘助力企業(yè)提升溝通協(xié)同效率，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型釘釘提供多種語(yǔ)言版本，滿足不同國(guó)家和地區(qū)用戶的需求釘釘軟件簡(jiǎn)介溝通功能支持單聊和群聊，可以發(fā)送文字、語(yǔ)音、圖片、視頻等多種消息類(lèi)型協(xié)同功能提供任務(wù)管理、日程安排、文件共享等協(xié)同工具智能化特點(diǎn)通過(guò)人工智能技術(shù)實(shí)現(xiàn)智能語(yǔ)音識(shí)別、智能翻譯等功能安全性特點(diǎn)采用先進(jìn)的加密技術(shù)，確保企業(yè)數(shù)據(jù)的安全性和隱私性釘釘軟件的功能與特點(diǎn)支持手機(jī)端和電腦端同步使用，實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地辦公移動(dòng)辦公支持多人在線視頻會(huì)議，方便遠(yuǎn)程協(xié)作和討論在線會(huì)議01020304員工之間可以通過(guò)釘釘進(jìn)行高效溝通，提高工作效率企業(yè)內(nèi)部溝通可以在釘釘上完成請(qǐng)假、報(bào)銷(xiāo)等流程審批，簡(jiǎn)化企業(yè)流程流程審批釘釘軟件的使用場(chǎng)景02釘釘基礎(chǔ)操作指南FROMBAIDUCHAPTER在手機(jī)應(yīng)用商店或釘釘官網(wǎng)下載安裝包，進(jìn)行安裝。下載與安裝使用已注冊(cè)的手機(jī)號(hào)和密碼登錄，或選擇驗(yàn)證碼登錄方式。登錄賬號(hào)打開(kāi)釘釘應(yīng)用，選擇注冊(cè)新賬號(hào)，按照提示輸入手機(jī)號(hào)碼，設(shè)置密碼，并完成身份驗(yàn)證。注冊(cè)賬號(hào)登錄后，可根據(jù)企業(yè)邀請(qǐng)鏈接或企業(yè)碼加入所在企業(yè)。加入企業(yè)注冊(cè)與登錄流程界面布局與功能介紹首頁(yè)界面展示工作臺(tái)、消息、聯(lián)系人等核心功能入口，便于快速進(jìn)入常用功能。工作臺(tái)集成各類(lèi)辦公應(yīng)用，如審批、日志、考勤等，可根據(jù)企業(yè)需求自定義添加或刪除應(yīng)用。消息界面實(shí)時(shí)接收和發(fā)送消息，支持單聊、群聊，可發(fā)送文字、語(yǔ)音、圖片、視頻等多種消息類(lèi)型。聯(lián)系人展示企業(yè)組織架構(gòu)，便于快速查找同事信息，支持一鍵撥打電話或發(fā)起聊天。編輯個(gè)人信息，如姓名、職位、部門(mén)等，便于同事間相互了解。根據(jù)個(gè)人習(xí)慣，設(shè)置新消息提醒方式，如聲音、震動(dòng)或靜默。根據(jù)個(gè)人喜好，自定義應(yīng)用主題和字體大小，提升使用體驗(yàn)。設(shè)置賬號(hào)密碼、綁定手機(jī)、開(kāi)啟安全驗(yàn)證等，保障賬號(hào)安全?；A(chǔ)設(shè)置與個(gè)性化配置個(gè)人資料設(shè)置消息提醒設(shè)置主題與字體設(shè)置賬號(hào)與安全03釘釘溝通與協(xié)作功能詳解FROMBAIDUCHAPTER01實(shí)時(shí)消息傳遞支持文字、語(yǔ)音、圖片、視頻等多種消息類(lèi)型，確保信息即時(shí)、準(zhǔn)確地傳遞給團(tuán)隊(duì)成員。IM即時(shí)溝通功能02群聊與私聊提供群聊和私聊功能，滿足團(tuán)隊(duì)內(nèi)部不同溝通需求，提高工作效率。03消息提醒與回執(zhí)重要消息可設(shè)置提醒，確保接收者及時(shí)處理；同時(shí)，發(fā)送者可以收到消息回執(zhí)，了解信息接收情況。支持多人同時(shí)在線編輯文檔，實(shí)時(shí)同步修改內(nèi)容，提高工作效率。在線文檔編輯自動(dòng)保存文檔修改歷史，方便團(tuán)隊(duì)成員查看和回溯。文檔版本管理可以為團(tuán)隊(duì)成員設(shè)置不同的文檔權(quán)限，確保信息安全；同時(shí)，支持將文檔分享給其他團(tuán)隊(duì)成員或外部合作伙伴。權(quán)限設(shè)置與分享釘釘文檔共享與編輯快速發(fā)起會(huì)議支持一鍵快速發(fā)起會(huì)議，邀請(qǐng)團(tuán)隊(duì)成員參加，提高決策效率。高效會(huì)議管理提供會(huì)議議程、時(shí)間管理、投票表決等功能，確保會(huì)議高效、有序進(jìn)行。會(huì)議記錄與回放自動(dòng)記錄會(huì)議要點(diǎn)和決策結(jié)果，方便團(tuán)隊(duì)成員回顧；同時(shí)，支持會(huì)議回放功能，方便未能參加會(huì)議的成員了解會(huì)議內(nèi)容。釘閃會(huì)高效會(huì)議體驗(yàn)任務(wù)分配與跟蹤根據(jù)團(tuán)隊(duì)實(shí)際需求，定制個(gè)性化的工作流程，提高工作效率。工作流程定制數(shù)據(jù)分析與報(bào)表提供豐富的數(shù)據(jù)分析和報(bào)表功能，幫助團(tuán)隊(duì)更好地了解項(xiàng)目進(jìn)展和團(tuán)隊(duì)績(jī)效。支持將任務(wù)分配給團(tuán)隊(duì)成員，并實(shí)時(shí)跟蹤任務(wù)進(jìn)度，確保項(xiàng)目按時(shí)完成。團(tuán)隊(duì)協(xié)作工具與應(yīng)用04釘釘管理與審批流程FROMBAIDUCHAPTEROA審批功能介紹流程自定義釘釘OA審批支持自定義審批流程，企業(yè)可以根據(jù)實(shí)際需求設(shè)置審批節(jié)點(diǎn)和條件。02040301實(shí)時(shí)進(jìn)度跟蹤申請(qǐng)人可以實(shí)時(shí)查看審批進(jìn)度，提高審批效率。審批模板豐富提供多種審批模板，如請(qǐng)假、報(bào)銷(xiāo)、采購(gòu)等，滿足企業(yè)日常審批需求。審批數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)提供審批數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能，幫助企業(yè)分析審批過(guò)程中的瓶頸和問(wèn)題。員工信息管理智能人事可以記錄員工的入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、離職等全生命周期信息。智能人事管理01薪資管理支持薪資核算、發(fā)放、查詢等功能，提高人事管理效率。02招聘管理整合招聘渠道，管理招聘流程和候選人信息，降低招聘成本。03培訓(xùn)管理支持培訓(xùn)計(jì)劃制定、課程發(fā)布、報(bào)名統(tǒng)計(jì)等功能，提升員工能力。04釘工牌員工可以在手機(jī)上領(lǐng)取釘工牌，替代傳統(tǒng)實(shí)體工牌，方便攜帶和使用?？记诖蚩ㄖС侄喾N考勤方式，如人臉識(shí)別、指紋打卡等，確?？记跀?shù)據(jù)的準(zhǔn)確性?？记诮y(tǒng)計(jì)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)員工的出勤情況，生成考勤報(bào)表，便于企業(yè)管理層進(jìn)行決策分析。請(qǐng)假申請(qǐng)與審批員工可以在釘釘上提交請(qǐng)假申請(qǐng)，經(jīng)過(guò)審批后即可完成請(qǐng)假流程。釘工牌與考勤管理應(yīng)用整合支持整合第三方應(yīng)用，如CRM、ERP等，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互通和業(yè)務(wù)流程的銜接。自定義配置企業(yè)可以根據(jù)實(shí)際需求自定義工作臺(tái)布局和應(yīng)用顯示，提高員工的工作效率。消息通知通過(guò)工作臺(tái)可以接收各類(lèi)消息通知，確保員工及時(shí)獲取企業(yè)動(dòng)態(tài)和工作任務(wù)。統(tǒng)一入口工作臺(tái)為企業(yè)提供各類(lèi)應(yīng)用的統(tǒng)一入口，方便員工快速找到所需功能。工作臺(tái)與整合應(yīng)用05釘釘安全與隱私保護(hù)FROMBAIDUCHAPTER釘釘?shù)陌踩珯C(jī)制釘釘使用SSL/TLS加密技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸，確保數(shù)據(jù)在傳輸過(guò)程中的安全性。數(shù)據(jù)傳輸安全采用多因素身份驗(yàn)證，如短信驗(yàn)證、動(dòng)態(tài)令牌等，增強(qiáng)賬戶安全性。釘釘具備安全審計(jì)和實(shí)時(shí)監(jiān)控功能，可及時(shí)發(fā)現(xiàn)并應(yīng)對(duì)安全威脅。登錄安全驗(yàn)證提供精細(xì)化的權(quán)限管理功能，確保用戶只能訪問(wèn)其被授權(quán)的資源。權(quán)限管理01020403安全審計(jì)與監(jiān)控01020304詳細(xì)闡述用戶信息的使用場(chǎng)景和共享?xiàng)l件，保障用戶隱私權(quán)益。隱私保護(hù)政策解讀信息使用與共享定期更新隱私政策，并通過(guò)合適的方式通知用戶，確保政策的透明度和時(shí)效性。隱私政策更新與通知采取嚴(yán)格的信息存儲(chǔ)和保護(hù)措施，防止用戶信息泄露或被非法獲取。信息存儲(chǔ)與保護(hù)明確告知用戶信息的收集范圍和使用目的，確保用戶知情權(quán)。用戶信息收集企業(yè)數(shù)據(jù)安全與合規(guī)性數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)01提供數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)功能，確保企業(yè)數(shù)據(jù)在意外情況下的可恢復(fù)性。數(shù)據(jù)訪問(wèn)與操作審計(jì)02記錄并監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的訪問(wèn)和操作行為，確保數(shù)據(jù)的合規(guī)使用。合規(guī)性認(rèn)證與支持03釘釘已通過(guò)多項(xiàng)合規(guī)性認(rèn)證，為企業(yè)提供符合法律法規(guī)要求的數(shù)據(jù)安全保障。應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)泄露等緊急情況04制定應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃，及時(shí)應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)泄露等緊急情況，降低企業(yè)損失。06釘釘開(kāi)放平臺(tái)與低代碼開(kāi)發(fā)FROMBAIDUCHAPTER釘釘開(kāi)放平臺(tái)是阿里巴巴為企業(yè)提供的一個(gè)開(kāi)放、共享的應(yīng)用開(kāi)發(fā)平臺(tái)，旨在幫助企業(yè)快速實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。平臺(tái)定位平臺(tái)提供了豐富的API接口、SDK開(kāi)發(fā)工具包以及開(kāi)放的服務(wù)市場(chǎng)，支持企業(yè)自定義開(kāi)發(fā)各類(lèi)應(yīng)用。開(kāi)放能力釘釘開(kāi)放平臺(tái)具備嚴(yán)密的安全體系，保障企業(yè)數(shù)據(jù)的安全性和隱私性。安全保障釘釘開(kāi)放平臺(tái)簡(jiǎn)介低代碼開(kāi)發(fā)工具與資源低代碼開(kāi)發(fā)是一種通過(guò)圖形化界面和少量代碼，即可快速搭建應(yīng)用的方式，降低了開(kāi)發(fā)門(mén)檻，提高了開(kāi)發(fā)效率。低代碼概念釘釘提供了宜搭等低代碼開(kāi)發(fā)工具，支持拖拽式組件設(shè)計(jì)，無(wú)需編寫(xiě)復(fù)雜代碼即可實(shí)現(xiàn)應(yīng)用搭建。釘釘?shù)痛a工具釘釘開(kāi)放平臺(tái)提供了豐富的組件庫(kù)、模板庫(kù)和圖標(biāo)庫(kù)等資源，方便企業(yè)進(jìn)行應(yīng)用設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)。豐富的資源庫(kù)CRM系統(tǒng)搭建通過(guò)釘釘開(kāi)放平臺(tái)和低代碼工具，某企業(yè)成功搭建了一套CRM系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了客戶信息管理、銷(xiāo)售跟進(jìn)、數(shù)據(jù)分析等功能，提高了銷(xiāo)售效率。企業(yè)數(shù)字化應(yīng)用搭建案例分享辦公自動(dòng)化應(yīng)用另一家企業(yè)利用釘釘開(kāi)放平臺(tái)，開(kāi)發(fā)了一款辦公自動(dòng)化應(yīng)用，包括流程審批、文檔管理、任務(wù)分配等功能，提升了企業(yè)辦公效率。項(xiàng)目管理應(yīng)用某團(tuán)隊(duì)借助釘釘?shù)牡痛a開(kāi)發(fā)工具，快速搭建了一個(gè)項(xiàng)目管理應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、風(fēng)險(xiǎn)管理等功能，加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)之間的溝通與協(xié)作。07常見(jiàn)問(wèn)題解答與技術(shù)支持FROMBAIDUCHAPTER登錄問(wèn)題若無(wú)法登錄，首先檢查網(wǎng)絡(luò)連接，確保網(wǎng)絡(luò)通暢；其次，核對(duì)用戶名和密碼是否正確，注意大小寫(xiě)及特殊字符；最后，嘗試清理緩存或更換網(wǎng)絡(luò)環(huán)境后再次登錄。文件傳輸失敗在傳輸文件時(shí)，如遇失敗情況，可檢查文件大小是否超過(guò)限制，網(wǎng)絡(luò)是否穩(wěn)定；此外，確保接收方有足夠的存儲(chǔ)空間，并嘗試重新發(fā)送。功能使用疑問(wèn)對(duì)于釘釘內(nèi)各項(xiàng)功能的使用疑問(wèn)，可通過(guò)查看官方幫助文檔、參加線上培訓(xùn)課程或咨詢同事等方式尋求解答。消息接收異常如遇到消息延遲或無(wú)法接收，可檢查釘釘通知設(shè)置，確保新消息提醒已開(kāi)啟；同時(shí)，也可嘗試重啟應(yīng)用或更新至最新版本。常見(jiàn)問(wèn)題及解決方案在線客服釘釘提供在線客服功能，用戶可通過(guò)應(yīng)用內(nèi)的在線客服入口咨詢問(wèn)題，獲得即時(shí)解答。釘釘社區(qū)用戶可在釘釘社區(qū)內(nèi)發(fā)布問(wèn)題，與其他用戶交流心得，獲取使用技巧和問(wèn)題解決方案。企業(yè)微信服務(wù)號(hào)關(guān)注釘釘企業(yè)微信服務(wù)號(hào)，可獲取最新功能介紹、使用教程以及問(wèn)題解答等服務(wù)。電話支持釘釘設(shè)有技術(shù)支持熱線，用戶可直接撥打電話尋求幫助，解決使用過(guò)程中的問(wèn)題。技術(shù)支持與服務(wù)渠道介紹01020304培訓(xùn)效果評(píng)估通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、線上測(cè)試等方式，收集參