2024年度汽車銷售與售后服務(wù)合同條款

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度汽車銷售與售后服務(wù)合同條款本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1銷售方信息1.2購買方信息1.3汽車定義第二條銷售汽車內(nèi)容2.1汽車型號與數(shù)量2.2汽車價(jià)格與支付方式2.3交付時(shí)間與地點(diǎn)第三條售后服務(wù)內(nèi)容3.1保修政策3.2維修服務(wù)3.3配件供應(yīng)第四條售后服務(wù)承諾4.1服務(wù)質(zhì)量保證4.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間4.3售后服務(wù)電話第五條維修保養(yǎng)費(fèi)用5.1維修保養(yǎng)價(jià)格5.2維修保養(yǎng)支付方式5.3維修保養(yǎng)費(fèi)用承擔(dān)第六條事故處理6.1事故定義6.2事故處理流程6.3事故責(zé)任判定第七條合同的變更與解除7.1合同變更條件7.2合同解除條件7.3合同變更與解除的程序第八條違約責(zé)任8.1銷售方違約責(zé)任8.2購買方違約責(zé)任第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決地點(diǎn)9.3適用法律第十條保密條款10.1保密信息定義10.2保密義務(wù)10.3保密期限第十一條不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力事件的影響11.3不可抗力事件的處理第十二條合同的生效、變更與終止12.1合同生效條件12.2合同變更條件12.3合同終止條件第十三條其他條款13.1信息保護(hù)13.2合同附件13.3合同修改與補(bǔ)充第十四條雙方簽字蓋章14.1銷售方簽字蓋章14.2購買方簽字蓋章14.3簽字蓋章日期第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1銷售方信息銷售方全稱：汽車銷售有限公司營業(yè)執(zhí)照號：地址：省市區(qū)路號聯(lián)系人：聯(lián)系電話：1.2購買方信息購買方全稱：汽車有限公司營業(yè)執(zhí)照號：地址：省市區(qū)路號聯(lián)系人：聯(lián)系電話：1.3汽車定義本合同所指汽車是指購買方所購買的品牌型號的汽車，汽車詳細(xì)配置及技術(shù)參數(shù)詳見附件一。第二條銷售汽車內(nèi)容2.1汽車型號與數(shù)量本合同約定購買方購買的汽車型號為，數(shù)量為輛。2.2汽車價(jià)格與支付方式本合同約定的汽車銷售價(jià)格為人民幣（大寫）：玖佰玖拾玖元整（小寫）：￥999,000.00元。購買方應(yīng)按照銷售方的要求，通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付全部購車款項(xiàng)。2.3交付時(shí)間與地點(diǎn)汽車交付時(shí)間為合同簽訂后的個(gè)工作日內(nèi)，交付地點(diǎn)為銷售方所在地。第三條售后服務(wù)內(nèi)容3.1保修政策銷售方提供的汽車保修期限為自購車之日起個(gè)月或公里（以先到者為準(zhǔn)），保修期內(nèi)因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的汽車故障，銷售方負(fù)責(zé)免費(fèi)提供維修服務(wù)。3.2維修服務(wù)銷售方提供小時(shí)的快速維修服務(wù)，確保購買方在公里范圍內(nèi)享有便捷的維修服務(wù)。3.3配件供應(yīng)銷售方保證在保修期內(nèi)提供原廠配件，確保配件的質(zhì)量和供應(yīng)。第四條售后服務(wù)承諾4.1服務(wù)質(zhì)量保證銷售方承諾提供的售后服務(wù)質(zhì)量符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。4.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間銷售方在接到購買方的維修服務(wù)請求后，應(yīng)在小時(shí)內(nèi)作出響應(yīng)，并在小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理。4.3售后服務(wù)電話銷售方提供小時(shí)的售后服務(wù)電話，購買方在保修期內(nèi)可隨時(shí)撥打售后服務(wù)電話進(jìn)行咨詢和預(yù)約服務(wù)。第八條違約責(zé)任8.1銷售方違約責(zé)任銷售方如違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體包括但不限于：未能按照約定時(shí)間交付汽車，交付的汽車與約定汽車型號、數(shù)量不符，未提供或不提供售后服務(wù)等。違約金為合同金額的3%。8.2購買方違約責(zé)任購買方如違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體包括但不限于：未能按照約定時(shí)間支付購車款項(xiàng)，未按照約定接收汽車，未履行合同約定的其他義務(wù)等。違約金為合同金額的3%。第九條爭議解決9.1爭議解決方式如合同執(zhí)行過程中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向銷售方所在地的人民法院提起訴訟。9.2爭議解決地點(diǎn)爭議解決地點(diǎn)為銷售方所在地。9.3適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十條保密條款10.1保密信息定義保密信息是指在合同履行過程中，雙方泄露的、不為公眾所知的、具有商業(yè)價(jià)值的信息，包括但不限于汽車技術(shù)參數(shù)、銷售價(jià)格、客戶信息等。10.2保密義務(wù)雙方對保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。10.3保密期限保密期限自合同簽訂之日起計(jì)算，至合同終止或履行完畢之日止。第十一條不可抗力11.1不可抗力事件不可抗力事件是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀事件，如自然災(zāi)害、社會事件等。11.2不可抗力事件的影響如不可抗力事件影響合同的履行，雙方應(yīng)立即通知對方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。11.3不可抗力事件的處理如不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)解除合同，并免除違約責(zé)任。第十二條合同的生效、變更與終止12.1合同生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。12.2合同變更條件合同履行過程中，如雙方同意變更合同內(nèi)容，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。12.3合同終止條件合同終止條件按照合同約定或法律規(guī)定執(zhí)行。第十三條其他條款13.1信息保護(hù)銷售方和購買方應(yīng)保護(hù)對方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。13.2合同附件本合同附件包括汽車詳細(xì)配置及技術(shù)參數(shù)、售后服務(wù)政策等，附件與合同具有同等法律效力。13.3合同修改與補(bǔ)充如合同執(zhí)行過程中需要修改或補(bǔ)充，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以簽訂書面修改協(xié)議或補(bǔ)充協(xié)議，經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。第十四條雙方簽字蓋章本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與范圍1.1第三方定義第三方是指除甲乙方之外的，參與本合同履行過程的自然人、法人或其他組織。1.2第三方范圍第三方包括但不限于中介方、運(yùn)輸方、維修方、保險(xiǎn)方等。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入程序當(dāng)甲乙方根據(jù)本合同需要第三方介入時(shí)，應(yīng)提前書面通知對方，并在合同中明確第三方的名稱、介入的環(huán)節(jié)、職責(zé)與義務(wù)等內(nèi)容。2.2第三方介入條件（1）第三方具備履行合同所需的專業(yè)能力、資質(zhì)和信譽(yù)；（2）甲乙方均同意第三方介入；（3）第三方同意遵守本合同的約定。第三條第三方責(zé)任3.1第三方責(zé)任界定第三方對甲乙方承擔(dān)責(zé)任，具體責(zé)任范圍和限額按照甲乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議確定。3.2第三方責(zé)任限額第三方責(zé)任限額包括但不限于：（1）第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定履行義務(wù)，如因第三方原因?qū)е潞贤瑹o法履行或造成損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；（2）第三方責(zé)任限額可根據(jù)甲乙雙方約定，設(shè)定為合同金額的一定比例或固定金額；（3）第三方同意在約定限額內(nèi)對甲乙方承擔(dān)責(zé)任。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲乙方的關(guān)系界定第三方與甲乙方的關(guān)系基于本合同約定產(chǎn)生，第三方并非甲乙方的代理人、合作伙伴或雇傭關(guān)系。4.2第三方與甲乙方的權(quán)利劃分第三方按照本合同約定行使權(quán)利、履行義務(wù)，如第三方未能履行義務(wù)或造成損失的，由第三方承擔(dān)責(zé)任，甲乙方不承擔(dān)連帶責(zé)任。第五條第三方介入的變更與終止5.1第三方介入的變更如甲乙方同意第三方變更，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，并經(jīng)甲乙方簽字或蓋章生效。5.2第三方介入的終止第三方介入終止的條件按照甲乙雙方與第三方的協(xié)議確定，或依法解除合同關(guān)系。第六條第三方介入的違約處理6.1第三方違約處理如第三方違反本合同約定，甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，具體包括但不限于：違約金、損害賠償金等。6.2甲乙方違約處理如甲乙方違反本合同約定，導(dǎo)致第三方無法履行義務(wù)或造成損失的，甲乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第七條爭議解決7.1第三方與甲乙方的爭議解決如第三方與甲乙方發(fā)生爭議，可通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。7.2第三方與甲乙方的爭議解決地點(diǎn)爭議解決地點(diǎn)為合同簽訂地。7.3適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第八條信息保護(hù)與保密8.1第三方信息保護(hù)與保密第三方應(yīng)對甲乙方提供的保密信息承擔(dān)保護(hù)與保密義務(wù)，未經(jīng)甲乙方同意，不得向任何第三方泄露。8.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起計(jì)算，至合同終止或履行完畢之日止。第九條其他條款9.1第三方介入的書面協(xié)議甲乙雙方與第三方簽訂的第三方介入書面協(xié)議，應(yīng)作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。9.2合同修改與補(bǔ)充如合同執(zhí)行過程中需要修改或補(bǔ)充，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可以簽訂書面修改協(xié)議或補(bǔ)充協(xié)議，經(jīng)甲乙雙方簽字或蓋章后生效。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：汽車詳細(xì)配置及技術(shù)參數(shù)詳細(xì)列出汽車的品牌、型號、發(fā)動機(jī)型號、最大功率、最大扭矩、燃油類型、排放標(biāo)準(zhǔn)等信息，以便雙方明確汽車的具體性能參數(shù)。附件二：售后服務(wù)政策詳細(xì)描述售后服務(wù)的保修政策、維修服務(wù)內(nèi)容、配件供應(yīng)情況以及服務(wù)響應(yīng)時(shí)間等，以便雙方了解售后服務(wù)的具體內(nèi)容。附件三：維修保養(yǎng)價(jià)格表列出維修保養(yǎng)的項(xiàng)目、配件價(jià)格、工時(shí)費(fèi)用等信息，以便雙方在維修保養(yǎng)時(shí)明確費(fèi)用。附件四：保險(xiǎn)條款提供保險(xiǎn)產(chǎn)品的詳細(xì)條款，包括保險(xiǎn)責(zé)任、除外責(zé)任、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)費(fèi)用等信息，以便雙方了解保險(xiǎn)的具體內(nèi)容。附件五：合同履行過程中的相關(guān)證明文件包括但不限于汽車交付證明、維修服務(wù)記錄、配件更換記錄等，用以證明合同的履行情況。附件六：第三方介入書面協(xié)議甲乙雙方與第三方簽訂的書面協(xié)議，明確第三方的名稱、介入的環(huán)節(jié)、職責(zé)與義務(wù)等內(nèi)容。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.銷售方未能按照約定時(shí)間交付汽車，或交付的汽車與約定汽車型號、數(shù)量不符。2.銷售方未提供或不提供售后服務(wù)，或售后服務(wù)不符合約定。3.購買方未能按照約定時(shí)間支付購車款項(xiàng)，或未按照約定接收汽車。4.購買方未履行合同約定的其他義務(wù)。5.第三方未按照約定履行義務(wù)，或因第三方原因?qū)е潞贤瑹o法履行或造成損失。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約金：合同金額的3%作為違約金。2.損害賠償金：根據(jù)違約行為導(dǎo)致的實(shí)際損失金額進(jìn)行賠償。3.維修保養(yǎng)費(fèi)用：根據(jù)實(shí)際維修保養(yǎng)費(fèi)用進(jìn)行