二零二四年度電力設(shè)施智能化運(yùn)維服務(wù)合同

二零二四年度電力設(shè)施智能化運(yùn)維服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語解釋1.1合同雙方1.2智能化運(yùn)維服務(wù)1.3服務(wù)期1.4運(yùn)維設(shè)備1.5技術(shù)支持1.6服務(wù)費(fèi)用第二條服務(wù)內(nèi)容2.1運(yùn)維管理2.2設(shè)備維護(hù)2.3故障排查2.4技術(shù)培訓(xùn)2.5系統(tǒng)升級第三條服務(wù)期限與時(shí)間安排3.1服務(wù)開始日期3.2服務(wù)結(jié)束日期3.3工作時(shí)間3.4緊急響應(yīng)時(shí)間第四條服務(wù)地點(diǎn)4.1服務(wù)現(xiàn)場4.2遠(yuǎn)程服務(wù)第五條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求5.1運(yùn)維指標(biāo)5.2故障處理效率5.3服務(wù)質(zhì)量保證第六條費(fèi)用支付與結(jié)算6.1服務(wù)費(fèi)用總計(jì)6.2支付方式6.3發(fā)票開具6.4費(fèi)用調(diào)整第七條違約責(zé)任7.1合同雙方違約7.2服務(wù)延誤7.3服務(wù)質(zhì)量不符合約定第八條不可抗力8.1不可抗力事件8.2不可抗力后果8.3不可抗力通知第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.2仲裁地點(diǎn)9.3仲裁結(jié)果執(zhí)行第十條合同的變更與解除10.1合同變更10.2合同解除10.3變更與解除的通知第十一條保密條款11.1保密信息11.2保密期限11.3信息泄露后果第十二條法律適用與爭議解決12.1適用法律12.2爭議解決第十三條其他條款13.1合同附件13.2通知機(jī)制13.3合同修訂第十四條合同的生效與終止14.1合同生效條件14.2合同終止條件14.3終止后的義務(wù)履行第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語解釋1.1合同雙方本合同甲方為（甲方全稱），乙方為（乙方全稱）。1.2智能化運(yùn)維服務(wù)智能化運(yùn)維服務(wù)包括但不限于：電力設(shè)施的遠(yuǎn)程監(jiān)控、故障預(yù)警、數(shù)據(jù)分析、設(shè)備維護(hù)、故障排查、技術(shù)支持等。1.3服務(wù)期本合同的服務(wù)期為2024年度，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。1.4運(yùn)維設(shè)備運(yùn)維設(shè)備包括但不限于：服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、安全設(shè)備、監(jiān)控設(shè)備等。1.5技術(shù)支持乙方應(yīng)為甲方提供7x24小時(shí)的技術(shù)支持，確保甲方在遇到技術(shù)問題時(shí)能及時(shí)得到解決。1.6服務(wù)費(fèi)用本合同的服務(wù)費(fèi)用為人民幣（大寫）：壹佰萬元整（小寫）：1000000元。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1運(yùn)維管理乙方負(fù)責(zé)對甲方的電力設(shè)施進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控，確保設(shè)施的正常運(yùn)行。2.2設(shè)備維護(hù)乙方負(fù)責(zé)對甲方的運(yùn)維設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)，確保設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行。2.3故障排查乙方應(yīng)在接到甲方故障報(bào)告后，第一時(shí)間進(jìn)行故障排查，并提供解決方案。2.4技術(shù)培訓(xùn)乙方應(yīng)為甲方提供運(yùn)維技術(shù)培訓(xùn)，確保甲方人員能熟練操作相關(guān)設(shè)備。2.5系統(tǒng)升級乙方負(fù)責(zé)對甲方的運(yùn)維系統(tǒng)進(jìn)行定期升級，以滿足甲方業(yè)務(wù)發(fā)展的需求。第三條服務(wù)期限與時(shí)間安排3.1服務(wù)開始日期本合同的服務(wù)開始日期為2024年1月1日。3.2服務(wù)結(jié)束日期本合同的服務(wù)結(jié)束日期為2024年12月31日。3.3工作時(shí)間乙方的運(yùn)維工作時(shí)間為每天8:00至20:00，節(jié)假日及休息日除外。3.4緊急響應(yīng)時(shí)間乙方應(yīng)在接到甲方緊急故障報(bào)告后，第一時(shí)間進(jìn)行響應(yīng)，并在4小時(shí)內(nèi)提供解決方案。第四條服務(wù)地點(diǎn)4.1服務(wù)現(xiàn)場乙方應(yīng)在甲方指定的服務(wù)現(xiàn)場進(jìn)行運(yùn)維服務(wù)。4.2遠(yuǎn)程服務(wù)乙方可通過遠(yuǎn)程方式為甲方提供運(yùn)維服務(wù)。第五條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求5.1運(yùn)維指標(biāo)乙方應(yīng)確保甲方的電力設(shè)施運(yùn)行指標(biāo)達(dá)到國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。5.2故障處理效率乙方應(yīng)對甲方的故障進(jìn)行及時(shí)處理，確保設(shè)施的正常運(yùn)行。5.3服務(wù)質(zhì)量保證乙方應(yīng)對提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行定期評估，并持續(xù)改進(jìn)。第六條費(fèi)用支付與結(jié)算6.1服務(wù)費(fèi)用總計(jì)本合同的服務(wù)費(fèi)用總計(jì)為人民幣（大寫）：壹佰萬元整（小寫）：1000000元。6.2支付方式甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。6.3發(fā)票開具乙方應(yīng)向甲方開具正規(guī)發(fā)票。6.4費(fèi)用調(diào)整如需調(diào)整服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第八條違約責(zé)任8.1合同雙方違約如合同雙方在任何一方未能履行合同約定的義務(wù)時(shí)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.2服務(wù)延誤如乙方未能按照約定的時(shí)間完成服務(wù)，應(yīng)按照延誤時(shí)間向甲方支付違約金。8.3服務(wù)質(zhì)量不符合約定如乙方提供的服務(wù)質(zhì)量未能達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)按照不符合標(biāo)準(zhǔn)的部分向甲方支付違約金。第九條不可抗力9.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于：自然災(zāi)害、社會(huì)事件、政策變化等。9.2不可抗力后果如不可抗力事件發(fā)生，導(dǎo)致合同無法履行，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。9.3不可抗力通知如合同一方發(fā)生不可抗力事件，應(yīng)及時(shí)通知對方，并提供相關(guān)證明材料。第十條合同的變更與解除10.1合同變更如合同雙方需變更合同內(nèi)容，應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。10.2合同解除如合同雙方需解除合同，應(yīng)提前一個(gè)月書面通知對方。10.3變更與解除的通知如合同一方欲變更或解除合同，應(yīng)書面通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。第十一條保密條款11.1保密信息保密信息包括但不限于：合同內(nèi)容、商業(yè)秘密、技術(shù)資料等。11.2保密期限保密期限為合同終止后五年。11.3信息泄露后果如合同一方泄露保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十二條法律適用與爭議解決12.1適用法律本合同適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決如合同雙方發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三條其他條款13.1合同附件本合同附件包括：服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)、服務(wù)費(fèi)用明細(xì)等。13.2通知機(jī)制如合同雙方需通知對方，應(yīng)通過書面形式進(jìn)行，通知生效時(shí)間為對方收到通知之日。13.3合同修訂如合同雙方需修訂合同，應(yīng)簽訂書面修訂協(xié)議。第十四條合同的生效與終止14.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同終止條件本合同在服務(wù)期滿后自然終止。14.3終止后的義務(wù)履行如合同終止，乙方應(yīng)對甲方提供的運(yùn)維設(shè)備進(jìn)行交接，并確保設(shè)備正常運(yùn)行。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方介入第三方介入是指在本合同執(zhí)行過程中，除甲乙方之外的第三方單位或個(gè)人參與合同的履行。1.2第三方范圍第三方包括但不限于：中介機(jī)構(gòu)、檢測機(jī)構(gòu)、維修機(jī)構(gòu)等。第二條第三方介入的條件與程序2.1介入條件（1）甲乙方均同意第三方介入；（2）第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力；（3）第三方介入不違背相關(guān)法律法規(guī)。2.2介入程序第三方介入程序如下：（1）甲乙方達(dá)成一致意見，確定第三方介入的事項(xiàng)；（2）甲乙方與第三方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)；（3）第三方按照約定事項(xiàng)進(jìn)行介入。第三條第三方介入的責(zé)任與義務(wù)3.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照約定的事項(xiàng)履行合同義務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，確保合同的合法合規(guī)履行。3.3第三方與其他各方的關(guān)系第三方與甲乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，應(yīng)以書面協(xié)議為準(zhǔn)。第三方與甲乙方、甲乙方與甲乙方之間的權(quán)利義務(wù)劃分，應(yīng)以本合同及書面協(xié)議為準(zhǔn)。第四條第三方責(zé)任限額4.1責(zé)任限額第三方的責(zé)任限額應(yīng)由甲乙方在書面協(xié)議中約定。4.2責(zé)任限額的確定責(zé)任限額的確定應(yīng)考慮合同性質(zhì)、金額、風(fēng)險(xiǎn)等因素。4.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整如需調(diào)整第三方責(zé)任限額，應(yīng)由甲乙方協(xié)商一致，并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。第五條第三方介入的變更與解除5.1變更如第三方介入的事項(xiàng)發(fā)生變更，甲乙方應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。5.2解除如甲乙方雙方同意解除第三方介入，應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議。第六條第三方介入的違約責(zé)任6.1第三方違約如第三方未能按照約定事項(xiàng)履行合同義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2違約責(zé)任承擔(dān)第三方違約責(zé)任應(yīng)按照書面協(xié)議的約定承擔(dān)。第七條甲乙方的權(quán)利與義務(wù)7.1甲乙方的權(quán)利甲乙方有權(quán)要求第三方按照約定事項(xiàng)履行合同義務(wù)。7.2甲乙方的義務(wù)甲乙方應(yīng)按照約定向第三方支付費(fèi)用，并履行合同約定的其他義務(wù)。第八條爭議解決如第三方介入過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條法律適用本合同及第三方介入的書面協(xié)議適用中華人民共和國法律。第十條其他條款10.1合同附件本合同附件包括：第三方介入?yún)f(xié)議、第三方資質(zhì)證明等。10.2通知機(jī)制如甲乙方與第三方之間需通知，應(yīng)通過書面形式進(jìn)行，通知生效時(shí)間為對方收到通知之日。10.3合同修訂如甲乙方與第三方之間需修訂合同，應(yīng)簽訂書面修訂協(xié)議。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的服務(wù)項(xiàng)目，包括設(shè)備維護(hù)、故障排查、技術(shù)支持等。附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成，包括各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用、單價(jià)、數(shù)量等。附件三：運(yùn)維設(shè)備清單詳細(xì)列出乙方應(yīng)維護(hù)的運(yùn)維設(shè)備名稱、型號、數(shù)量等信息。附件四：技術(shù)支持說明詳細(xì)說明乙方提供的技術(shù)支持內(nèi)容，包括技術(shù)培訓(xùn)、系統(tǒng)升級等。附件五：第三方資質(zhì)證明提供第三方的資質(zhì)證明文件，以證明第三方具備履行合同的能力。附件六：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)列出甲乙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)，包括責(zé)任限額、違約責(zé)任等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未能按照約定的時(shí)間完成服務(wù)，構(gòu)成服務(wù)延誤違約。2.乙方提供的服務(wù)質(zhì)量未能達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)成服務(wù)質(zhì)量不符合約定違約。3.乙方泄露甲方提供的保密信息，構(gòu)成保密信息泄露違約。4.乙方未按照約定事項(xiàng)履行合同義務(wù)，構(gòu)成違約。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.服務(wù)延誤違約：按照延誤時(shí)間向甲方支付違約金，違約金計(jì)算