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20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度電商平臺(tái)用戶隱私保護(hù)合同本合同目錄一覽第一條定義與解釋1.1合同1.2用戶1.3電商平臺(tái)1.4個(gè)人信息1.5隱私保護(hù)政策1.6數(shù)據(jù)控制器1.7數(shù)據(jù)處理者1.8第三方1.9敏感個(gè)人信息1.10兒童第二條合同范圍2.1本合同適用于電商平臺(tái)的所有用戶2.2本合同不包括電商平臺(tái)的其他單獨(dú)簽訂的協(xié)議或政策第三條用戶隱私保護(hù)義務(wù)3.1保護(hù)用戶隱私3.2合法收集和使用個(gè)人信息3.3用戶信息的準(zhǔn)確性3.4用戶信息的更新第四條用戶信息的收集和使用4.1收集用戶信息的目的4.2收集用戶信息的方式4.3用戶信息的使用4.4用戶信息的存儲(chǔ)第五條用戶信息的共享與披露5.1用戶信息共享的條件5.2用戶信息披露的限制5.3特殊情況下的信息披露第六條用戶信息的修改和刪除6.1用戶信息的修改6.2用戶信息的刪除第七條用戶同意7.1用戶對(duì)信息收集和使用同意的方式7.2用戶對(duì)信息共享和披露同意的方式第八條用戶權(quán)利8.1查詢(xún)和更正個(gè)人信息的權(quán)利8.2刪除個(gè)人信息的權(quán)利8.3限制信息使用和共享的權(quán)利8.4數(shù)據(jù)攜帶權(quán)8.5投訴和舉報(bào)的權(quán)利第九條數(shù)據(jù)安全9.1數(shù)據(jù)保護(hù)措施9.2數(shù)據(jù)泄露的處理9.3用戶信息的加密第十條未成年人的個(gè)人信息保護(hù)10.1對(duì)未成年人個(gè)人信息的特殊保護(hù)10.2父母或法定代理人的同意第十一條隱私保護(hù)政策的更新11.1隱私保護(hù)政策的變更11.2用戶通知第十二條用戶投訴和舉報(bào)12.1用戶投訴和舉報(bào)的途徑12.2用戶投訴和舉報(bào)的處理第十三條違約責(zé)任13.1違約行為13.2責(zé)任承擔(dān)13.3損害賠償?shù)谑臈l爭(zhēng)議解決14.1爭(zhēng)議解決方式14.2適用法律14.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)第一部分:合同如下:第一條定義與解釋1.1合同本合同是指電商平臺(tái)與用戶之間關(guān)于用戶隱私保護(hù)的協(xié)議,旨在明確雙方在用戶個(gè)人信息保護(hù)方面的權(quán)利和義務(wù)。1.2用戶用戶是指在電商平臺(tái)上注冊(cè)并使用電商服務(wù)的個(gè)人或單位。1.3電商平臺(tái)電商平臺(tái)是指提供在線購(gòu)物、交易、支付等服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。1.4個(gè)人信息個(gè)人信息是指能夠單獨(dú)或與其他信息結(jié)合識(shí)別用戶身份的各種信息,如姓名、地址、電話號(hào)碼、電子郵件地址、身份證號(hào)等。1.5隱私保護(hù)政策隱私保護(hù)政策是指電商平臺(tái)制定的關(guān)于用戶個(gè)人信息保護(hù)的相關(guān)規(guī)定和措施。1.6數(shù)據(jù)控制器數(shù)據(jù)控制器是指決定個(gè)人信息的處理目的、方式和范圍的組織或個(gè)人。1.7數(shù)據(jù)處理者數(shù)據(jù)處理者是指負(fù)責(zé)對(duì)個(gè)人信息進(jìn)行處理的組織或個(gè)人。1.8第三方第三方是指除數(shù)據(jù)控制器和數(shù)據(jù)處理者之外的自然人、法人或其他組織。1.9敏感個(gè)人信息敏感個(gè)人信息是指涉及用戶種族、膚色、宗教信仰、性別、性取向、健康狀況等特殊信息的個(gè)人信息。1.10兒童兒童是指年齡不滿18周歲的個(gè)人。第二條合同范圍2.1本合同適用于電商平臺(tái)的所有用戶,包括但不限于注冊(cè)用戶、瀏覽用戶和其他訪問(wèn)者。2.2本合同不包括電商平臺(tái)的其他單獨(dú)簽訂的協(xié)議或政策,除非另有明確規(guī)定。第三條用戶隱私保護(hù)義務(wù)3.1電商平臺(tái)應(yīng)采取合理措施保護(hù)用戶的個(gè)人信息,防止未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)、使用、披露或損壞。3.2電商平臺(tái)僅在合法、正當(dāng)、必要的情況下收集和使用用戶個(gè)人信息,且明確告知用戶收集和使用個(gè)人信息的目的、方式和范圍。3.3用戶應(yīng)確保提供的個(gè)人信息準(zhǔn)確、完整,并按照電商平臺(tái)的提示及時(shí)更新個(gè)人信息。3.4用戶不應(yīng)將個(gè)人信息泄露給未經(jīng)授權(quán)的第三方,并應(yīng)妥善保管自己的賬戶和密碼。第四條用戶信息的收集和使用4.1電商平臺(tái)收集用戶信息的目的包括但不限于提供服務(wù)、改進(jìn)產(chǎn)品、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查、保障交易安全等。4.2電商平臺(tái)收集用戶信息的方式包括但不限于用戶注冊(cè)、瀏覽、購(gòu)買(mǎi)、支付等環(huán)節(jié)。4.3電商平臺(tái)在使用用戶個(gè)人信息時(shí),應(yīng)確保符合收集個(gè)人信息時(shí)的目的,并遵守相關(guān)法律法規(guī)。4.4電商平臺(tái)應(yīng)將用戶個(gè)人信息存儲(chǔ)在安全可靠的地方,并采取技術(shù)和管理措施保障信息安全。第五條用戶信息的共享與披露5.1電商平臺(tái)在未經(jīng)用戶同意的情況下,不得將用戶個(gè)人信息提供給第三方。5.2電商平臺(tái)在確需向第三方共享或披露用戶個(gè)人信息時(shí),應(yīng)向用戶明確告知,并取得用戶同意。5.3特殊情況下的信息披露包括但不限于法律要求、維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全、處理用戶投訴等。第六條用戶信息的修改和刪除6.1用戶有權(quán)修改或更正自己的個(gè)人信息,電商平臺(tái)應(yīng)提供便捷的方式供用戶行使該權(quán)利。6.2用戶有權(quán)刪除自己的個(gè)人信息,電商平臺(tái)應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)刪除用戶的信息。6.3電商平臺(tái)在用戶請(qǐng)求修改或刪除個(gè)人信息后,應(yīng)立即采取行動(dòng),并通知相關(guān)第三方。第七條用戶同意7.1用戶通過(guò)注冊(cè)、瀏覽、購(gòu)買(mǎi)等行為,視為同意電商平臺(tái)的隱私保護(hù)政策和本合同。7.2用戶有權(quán)明確表示不同意收集、使用、共享或披露其個(gè)人信息,但可能無(wú)法享受部分或全部電商服務(wù)。第八條用戶權(quán)利8.1查詢(xún)和更正個(gè)人信息的權(quán)利用戶有權(quán)查詢(xún)、更正或補(bǔ)充電商平臺(tái)保存的其個(gè)人信息。電商平臺(tái)應(yīng)提供便捷的查詢(xún)和更正途徑,確保用戶個(gè)人信息的準(zhǔn)確性。8.2刪除個(gè)人信息的權(quán)利用戶有權(quán)要求電商平臺(tái)刪除其個(gè)人信息,電商平臺(tái)應(yīng)在用戶請(qǐng)求后及時(shí)刪除用戶的信息,并通知相關(guān)第三方。8.3限制信息使用和共享的權(quán)利用戶有權(quán)要求電商平臺(tái)限制對(duì)其個(gè)人信息的使用和共享,電商平臺(tái)應(yīng)遵守用戶的請(qǐng)求,除非法律法規(guī)或合同另有規(guī)定。8.4數(shù)據(jù)攜帶權(quán)用戶有權(quán)將其個(gè)人信息從一個(gè)數(shù)據(jù)控制器轉(zhuǎn)移至另一個(gè)數(shù)據(jù)控制器,前提是提供足夠的證據(jù)證明合法身份和權(quán)利。8.5投訴和舉報(bào)的權(quán)利用戶有權(quán)對(duì)電商平臺(tái)處理其個(gè)人信息的行為進(jìn)行投訴和舉報(bào)。電商平臺(tái)應(yīng)設(shè)立便捷的投訴和舉報(bào)渠道,并對(duì)用戶的投訴和舉報(bào)及時(shí)回應(yīng)和處理。第九條數(shù)據(jù)安全9.1數(shù)據(jù)保護(hù)措施電商平臺(tái)應(yīng)采取適當(dāng)?shù)募夹g(shù)和管理措施確保用戶個(gè)人信息的安全,防止未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)、使用、披露或損壞。9.2數(shù)據(jù)泄露的處理如發(fā)生用戶個(gè)人信息泄露,電商平臺(tái)應(yīng)立即采取措施,包括但不限于通知用戶、調(diào)查原因、防止類(lèi)似事件再次發(fā)生等。9.3用戶信息的加密電商平臺(tái)應(yīng)對(duì)用戶個(gè)人信息進(jìn)行加密處理,確保信息在傳輸和存儲(chǔ)過(guò)程中的安全性。第十條未成年人的個(gè)人信息保護(hù)10.1對(duì)未成年人個(gè)人信息的特殊保護(hù)電商平臺(tái)應(yīng)對(duì)未成年人的個(gè)人信息給予特殊保護(hù),確保其個(gè)人信息的安全和隱私。10.2父母或法定代理人的同意電商平臺(tái)在收集和使用未成年人個(gè)人信息前,應(yīng)取得未成年人父母或法定代理人的同意。第十一條隱私保護(hù)政策的更新11.1隱私保護(hù)政策的變更電商平臺(tái)如需變更隱私保護(hù)政策,應(yīng)提前通知用戶,并告知用戶變更內(nèi)容和對(duì)用戶權(quán)益的影響。11.2用戶通知電商平臺(tái)應(yīng)在變更隱私保護(hù)政策后合理時(shí)間內(nèi)通知用戶,并獲取用戶的再次同意。第十二條用戶投訴和舉報(bào)12.1用戶投訴和舉報(bào)的途徑電商平臺(tái)應(yīng)設(shè)立便捷的用戶投訴和舉報(bào)途徑,包括但不限于在線客服、電話、郵箱等。12.2用戶投訴和舉報(bào)的處理電商平臺(tái)應(yīng)對(duì)用戶投訴和舉報(bào)及時(shí)回應(yīng)和處理,采取有效措施保障用戶權(quán)益。第十三條違約責(zé)任13.1違約行為包括但不限于未經(jīng)授權(quán)收集、使用、共享或披露用戶個(gè)人信息,未采取適當(dāng)措施保護(hù)用戶個(gè)人信息等。13.2責(zé)任承擔(dān)電商平臺(tái)應(yīng)對(duì)因其違約行為給用戶造成的損失承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。13.3損害賠償電商平臺(tái)應(yīng)根據(jù)用戶因違約行為所遭受的實(shí)際損失給予賠償,賠償金額不超過(guò)合同履行金額的30%。第十四條爭(zhēng)議解決14.1爭(zhēng)議解決方式本合同引起的爭(zhēng)議應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。14.2適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。14.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地人民法院。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義與責(zé)任1.1第三方第三方是指除甲方、乙方以外的自然人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供商、廣告合作伙伴等。1.2第三方責(zé)任第三方在介入本合同過(guò)程中,應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī),并承擔(dān)因其行為給甲方、乙方造成的損失的責(zé)任。1.3第三方權(quán)利與義務(wù)第三方根據(jù)本合同的約定,享有相應(yīng)的權(quán)利,并承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)。第三方應(yīng)保證其提供服務(wù)的合法性、合規(guī)性,并確保甲方、乙方的個(gè)人信息安全。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入程序當(dāng)甲方、乙方根據(jù)本合同需要第三方介入時(shí),應(yīng)提前與第三方達(dá)成書(shū)面協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。2.2第三方介入條件第三方介入的條件包括但不限于:符合法律法規(guī)要求、取得甲方、乙方的同意、具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力等。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限額第三方對(duì)甲方、乙方承擔(dān)的責(zé)任限額,按照甲方、乙方與第三方簽訂的書(shū)面協(xié)議確定。3.2責(zé)任限額的約定甲方、乙方與第三方在書(shū)面協(xié)議中,可以約定包括但不限于責(zé)任范圍、賠償金額、賠償方式等。第四條第三方與甲方、乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方的關(guān)系第三方在與甲方合作過(guò)程中,應(yīng)遵守甲方的規(guī)章制度,并接受甲方的監(jiān)督和管理。4.2第三方與乙方的關(guān)系第三方在與乙方合作過(guò)程中,應(yīng)尊重乙方的權(quán)益,并按照乙方的要求提供服務(wù)。第五條第三方違約處理5.1第三方違約行為第三方如發(fā)生違約行為,包括但不限于未按照約定提供服務(wù)、未保護(hù)甲方、乙方個(gè)人信息安全等。5.2違約責(zé)任承擔(dān)第三方應(yīng)承擔(dān)因其違約行為給甲方、乙方造成的損失的責(zé)任,并按照本合同及書(shū)面協(xié)議的約定承擔(dān)違約責(zé)任。5.3違約賠償金額第三方應(yīng)根據(jù)甲方、乙方因違約行為所遭受的實(shí)際損失給予賠償,賠償金額不超過(guò)書(shū)面協(xié)議約定的賠償限額。第六條第三方退出與合作終止6.1第三方退出第三方在取得甲方、乙方同意后,可以退出合作。6.2合作終止甲方、乙方有權(quán)終止與第三方的合作,如第三方發(fā)生嚴(yán)重違約行為、不符合法律法規(guī)要求等。6.3終止合作后的處理合作終止后,第三方應(yīng)按照甲方、乙方的要求,妥善處理與甲方、乙方的未結(jié)事宜,包括但不限于信息處理、賠償?shù)取5谄邨l甲方、乙方與第三方的溝通與協(xié)作7.1溝通渠道甲方、乙方與第三方應(yīng)建立暢通的溝通渠道,及時(shí)解決合作過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。7.2協(xié)作義務(wù)甲方、乙方與第三方應(yīng)相互配合,共同確保合作事項(xiàng)的順利進(jìn)行。第八條法律適用與爭(zhēng)議解決8.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。8.2爭(zhēng)議解決本合同引起的爭(zhēng)議應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條合同的生效、修改與解除9.1合同生效本合同自甲方、乙方簽字(或蓋章)之日起生效。9.2合同修改甲方、乙方如需修改本合同,應(yīng)簽訂書(shū)面修改協(xié)議,經(jīng)雙方同意后生效。9.3合同解除甲方、乙方如需解除本合同,應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方,合同解除后的處理事項(xiàng)按照雙方約定辦理。第十條其他約定10.1甲方、乙方與第三方之間的其他約定,應(yīng)在本合同及書(shū)面協(xié)議中明確。10.2本合同未盡事宜,可由甲方、乙方與第三方另行簽訂書(shū)面協(xié)議補(bǔ)充。10.3本合同一式兩份,甲方、乙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件一:用戶隱私保護(hù)政策本附件詳細(xì)說(shuō)明了電商平臺(tái)對(duì)用戶個(gè)人信息的保護(hù)政策,包括個(gè)人信息的收集、使用、共享、披露等方面的規(guī)定。附件二:數(shù)據(jù)安全措施本附件詳細(xì)描述了電商平臺(tái)采取的數(shù)據(jù)安全措施,包括數(shù)據(jù)保護(hù)技術(shù)、數(shù)據(jù)泄露應(yīng)急預(yù)案等。附件三:用戶信息處理協(xié)議本附件明確了電商平臺(tái)與用戶之間關(guān)于個(gè)人信息處理的具體協(xié)議,包括個(gè)人信息的收集、使用、存儲(chǔ)等方面的條款。附件四:第三方合作協(xié)議本附件明確了電商平臺(tái)與第三方之間的合作事項(xiàng),包括合作目的、合作方式、責(zé)任劃分等方面的條款。附件五:用戶投訴和舉報(bào)處理流程本附件詳細(xì)描述了電商平臺(tái)對(duì)用戶投訴和舉報(bào)的處理流程,包括投訴和舉報(bào)途徑、處理時(shí)限等方面的規(guī)定。附件六:違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)本附件詳細(xì)列出了合作中可能涉及的違約行為,以及相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.第三方未按照約定提供服務(wù),導(dǎo)致甲方、乙方權(quán)益受損。2.第三方未保護(hù)甲方、乙方個(gè)人信息安全,導(dǎo)致信息泄露、篡改等。3.第三方未經(jīng)甲方、乙方同意,擅自將個(gè)人信息提供給其他第三方。4.第三方違反法律法規(guī),進(jìn)行非法收集、使用、共享或披露甲方、乙方個(gè)人信息。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.第三方未按照約定提供服務(wù),導(dǎo)致甲方、乙方權(quán)益受損的,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.第三方未保護(hù)甲方、乙方個(gè)人信息安全,導(dǎo)致信息泄露、篡改等的,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.第三方擅自將個(gè)人信息提供給其他第三方,導(dǎo)致甲方、乙方權(quán)益受損的,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.第三方違反法律法規(guī),進(jìn)行非法收集、使用、共享或披露甲方、乙方個(gè)人信息的,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例說(shuō)明:假設(shè)第三方在合作過(guò)程中,未按照約定提供服務(wù),導(dǎo)致甲方電商平臺(tái)無(wú)法正常運(yùn)營(yíng),給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失10萬(wàn)元。根據(jù)本合同及書(shū)面協(xié)議的約定,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,賠償金額為經(jīng)濟(jì)損失的50%。全文完。二零二四年度電商平臺(tái)用戶隱私保護(hù)合同2本合同目錄一覽第一條定義與解釋1.1定義1.2解釋第二條用戶信息保護(hù)2.1用戶信息的收集與使用2.2用戶信息的存儲(chǔ)與保護(hù)2.3用戶信息的共享與披露第三條用戶隱私權(quán)保護(hù)3.1用戶的隱私權(quán)3.2用戶的個(gè)人信息保護(hù)3.3用戶的通信秘密保護(hù)第四條用戶信息的更新與更正4.1用戶信息的更新4.2用戶信息的更正第五條用戶信息的刪除與注銷(xiāo)5.1用戶信息的刪除5.2用戶信息的注銷(xiāo)第六條用戶協(xié)議的修改與終止6.1用戶協(xié)議的修改6.2用戶協(xié)議的終止第七條用戶權(quán)利與義務(wù)7.1用戶權(quán)利7.2用戶義務(wù)第八條電商平臺(tái)的責(zé)任與義務(wù)8.1電商平臺(tái)的責(zé)任8.2電商平臺(tái)的義務(wù)第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3仲裁解決9.4法律訴訟第十條法律適用與管轄10.1法律適用10.2管轄法院第十一條合同的生效與終止11.1合同的生效11.2合同的終止第十二條違約責(zé)任12.1電商平臺(tái)違約責(zé)任12.2用戶違約責(zé)任第十三條保密條款13.1保密義務(wù)13.2保密期限13.3例外情況第十四條其他條款14.1不可抗力14.2通知與送達(dá)14.3合同的完整性14.4第三方受益人14.5合同的副本第一部分:合同如下:第一條定義與解釋1.1定義(2)電商平臺(tái):指提供網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的網(wǎng)站或移動(dòng)應(yīng)用程序,包括但不限于網(wǎng)頁(yè)、服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)、軟件、接口等。(3)用戶:指注冊(cè)并使用乙方的電商平臺(tái)進(jìn)行交易、瀏覽或其他活動(dòng)的自然人、法人和其他組織。(4)個(gè)人信息:指能夠單獨(dú)或結(jié)合其他信息識(shí)別甲方身份的各種信息,包括但不限于姓名、身份證號(hào)、聯(lián)系方式、住址、銀行賬戶信息、支付密碼等。(5)隱私信息:指與甲方個(gè)人隱私相關(guān)的信息,包括但不限于甲方瀏覽記錄、購(gòu)物記錄、搜索記錄、位置信息等。1.2解釋本合同中的名詞、術(shù)語(yǔ)如無(wú)特殊說(shuō)明,均按照本合同第一條1.1款的定義執(zhí)行。第二條用戶信息保護(hù)2.1用戶信息的收集與使用①處理甲方的訂單,包括但不限于訂單的、修改、查詢(xún)、取消等;②提供售后服務(wù),包括但不限于退貨、退款、售后咨詢(xún)等;③優(yōu)化乙方電商平臺(tái)的服務(wù),包括但不限于商品推薦、搜索結(jié)果優(yōu)化、廣告推送等;④保證交易安全,包括但不限于身份驗(yàn)證、防范欺詐等;⑤履行法律法規(guī)規(guī)定的義務(wù)。(3)乙方承諾,未經(jīng)甲方同意,不會(huì)將甲方的個(gè)人信息出售或泄露給第三方。2.2用戶信息的存儲(chǔ)與保護(hù)(1)乙方將采取合理、有效的技術(shù)措施和的管理措施,確保甲方個(gè)人信息的安全,防止未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)、使用、披露或損壞。(2)乙方將定期對(duì)存儲(chǔ)的甲方個(gè)人信息進(jìn)行備份,并在發(fā)生數(shù)據(jù)泄露等事件時(shí),及時(shí)采取補(bǔ)救措施,減輕損失。(3)乙方將根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的要求,對(duì)甲方的個(gè)人信息進(jìn)行存儲(chǔ)和處理,并確保存儲(chǔ)時(shí)間符合法律法規(guī)的規(guī)定。2.3用戶信息的共享與披露(1)乙方承諾,未經(jīng)甲方同意,不會(huì)將甲方的個(gè)人信息提供給第三方。①應(yīng)國(guó)家法律法規(guī)、行政機(jī)關(guān)的要求;②應(yīng)法院、仲裁機(jī)構(gòu)的判決或裁定;③為了維護(hù)乙方合法權(quán)益,包括但不限于知識(shí)產(chǎn)權(quán)、國(guó)家安全等;④為了保護(hù)他人合法權(quán)益,包括但不限于人身安全、財(cái)產(chǎn)安全等;⑤基于其他合法理由。第三條用戶隱私權(quán)保護(hù)3.1用戶的隱私權(quán)甲方享有對(duì)其個(gè)人信息和隱私信息的保護(hù)權(quán),乙方應(yīng)尊重甲方的隱私權(quán),不得擅自收集、使用、披露甲方的個(gè)人信息和隱私信息。3.2用戶的個(gè)人信息保護(hù)乙方在收集、使用甲方個(gè)人信息時(shí),應(yīng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則,明確收集范圍、目的、方式、存儲(chǔ)時(shí)間等,并取得甲方同意。3.3用戶的通信秘密保護(hù)第四條用戶信息的更新與更正4.1用戶信息的更新(1)甲方有權(quán)隨時(shí)更新、更正其提供的個(gè)人信息,以確保信息的準(zhǔn)確性。(2)甲方更新、更正個(gè)人信息的,乙方應(yīng)及時(shí)予以采納,并按照更新、更正后的信息履行本合同。4.2用戶信息的更正(1)甲方發(fā)現(xiàn)乙方持有的其個(gè)人信息有誤的,可以要求乙方進(jìn)行更正。(2)乙方經(jīng)核實(shí)后,確需更正甲方的個(gè)人信息的,應(yīng)及時(shí)更正,并通知甲方。第五條用戶信息的刪除與注銷(xiāo)5.1用戶信息的刪除(1)甲方有權(quán)要求乙方刪除其個(gè)人信息,但法律法規(guī)要求保留的除外。(2)乙方接到甲方刪除個(gè)人信息的要求后,應(yīng)及時(shí)刪除,并通知甲方。5.2用戶信息的注銷(xiāo)(1)甲方有權(quán)要求乙方注銷(xiāo)其賬戶,乙方應(yīng)當(dāng)在符合法律法規(guī)規(guī)定的前提下,及時(shí)注銷(xiāo)甲方賬戶。(2)甲方賬戶注銷(xiāo)后,乙方不再收集、使用甲方個(gè)人信息,但法律法規(guī)要求保留的除外。第六條用戶協(xié)議的修改與終止6.1用戶協(xié)議的修改(1)乙方有權(quán)對(duì)本合同進(jìn)行修改,包括但不限于隱私保護(hù)政策、用戶協(xié)議等第八條電商平臺(tái)的責(zé)任與義務(wù)8.1電商平臺(tái)的責(zé)任(1)乙方應(yīng)按照本合同的約定,保護(hù)甲方的個(gè)人信息和隱私權(quán),不得擅自收集、使用、披露甲方的個(gè)人信息和隱私信息。(2)乙方應(yīng)確保甲方的個(gè)人信息安全,防止未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)、使用、披露或損壞。(3)乙方應(yīng)按照甲方的要求,及時(shí)更新、更正、刪除或注銷(xiāo)甲方的個(gè)人信息。8.2電商平臺(tái)的義務(wù)(1)乙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),合法、正當(dāng)、必要地收集、使用、存儲(chǔ)甲方的個(gè)人信息。(2)乙方應(yīng)尊重甲方的隱私權(quán),不得擅自查看、泄露甲方的通信內(nèi)容。(3)乙方在修改本合同或終止本合同時(shí),應(yīng)提前通知甲方,并按照甲方的要求,及時(shí)更新、更正、刪除或注銷(xiāo)甲方的個(gè)人信息。第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)本著平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則,通過(guò)友好協(xié)商解決本合同履行過(guò)程中的任何爭(zhēng)議。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成,任何一方均可向乙方所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。9.3仲裁解決如調(diào)解不成,任何一方均可向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.4法律訴訟任何一方對(duì)于對(duì)方提出的書(shū)面仲裁要求都有權(quán)在仲裁庭組成前向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條法律適用與管轄10.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2管轄法院本合同糾紛的管轄法院為乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院。第十一條合同的生效與終止11.1合同的生效本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。11.2合同的終止(1)雙方協(xié)商一致解除;(2)本合同約定的服務(wù)期限屆滿;(3)法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止情況。第十二條違約責(zé)任12.1電商平臺(tái)違約責(zé)任乙方違反本合同的約定,導(dǎo)致甲方權(quán)益受損的,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。12.2用戶違約責(zé)任甲方違反本合同的約定,導(dǎo)致乙方權(quán)益受損的,甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。第十三條保密條款13.1保密義務(wù)雙方在簽訂和履行本合同過(guò)程中,應(yīng)對(duì)對(duì)方提供的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)等予以保密。13.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起算,至本合同終止或履行完畢之日止。13.3例外情況(1)依法應(yīng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供相關(guān)信息;(2)經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意披露;(3)基于公共利益、社會(huì)安全等原因,應(yīng)政府或其他相關(guān)部門(mén)要求披露。第十四條其他條款14.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行或部分履行本合同的,受影響方應(yīng)立即通知對(duì)方,并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件,根據(jù)情況部分或全部免除其責(zé)任。14.2通知與送達(dá)雙方之間的通知與送達(dá),均應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行,送達(dá)地址為雙方在本合同中約定的地址。14.3合同的完整性本合同是雙方關(guān)于用戶隱私保護(hù)事項(xiàng)的完整協(xié)議,取代了所有以前的口頭或書(shū)面協(xié)議和談判。14.4第三方受益人本合同規(guī)定的乙方對(duì)甲方個(gè)人信息的保護(hù)義務(wù),對(duì)于第三方也具有約束力,第三方應(yīng)當(dāng)遵守本合同的約定,不得擅自收集、使用、披露甲方的個(gè)人信息。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方定義本合同所稱(chēng)第三方,是指除甲方和乙方之外的,與本合同無(wú)關(guān)的個(gè)體、法人或其他組織。1.2第三方范圍(1)在甲方和乙方之間的交易過(guò)程中,提供支付、物流、客服等服務(wù)的第三方平臺(tái)或個(gè)人;(2)在甲方和乙方之間的交易過(guò)程中,提供廣告推廣、數(shù)據(jù)分析、技術(shù)支持等服務(wù)的第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人;(3)本合同未明確規(guī)定的,與甲方和乙方之間的交易過(guò)程無(wú)關(guān)的第三方個(gè)體、法人或其他組織。第二條第三方介入的約束條款2.1第三方行為規(guī)范第三方應(yīng)遵守中國(guó)法律法規(guī),不得擅自收集、使用、披露甲方的個(gè)人信息和隱私信息。2.2第三方責(zé)任限制第三方如因故意或過(guò)失導(dǎo)致甲方個(gè)人信息和隱私信息泄露、損害的,第三方應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。2.3第三方合規(guī)義務(wù)第三方應(yīng)確保其收集、使用、存儲(chǔ)甲方個(gè)人信息的行為符合中國(guó)法律法規(guī)和本合同的約定。第三條第三方介入的例外情況3.1法律法規(guī)要求第三方根據(jù)中國(guó)法律法規(guī)的要求,需要收集、使用、披露甲方個(gè)人信息的,應(yīng)向甲方明示法律法規(guī)的規(guī)定,并取得甲方的同意。3.2緊急情況在緊急情況下,為保護(hù)甲方的人身安全、財(cái)產(chǎn)安全或其他合法權(quán)益,第三方需要收集、使用、披露甲方個(gè)人信息的,應(yīng)立即通知乙方,并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。第四條第三方介入的合同變更4.1合同條款變更當(dāng)?shù)谌浇槿氡竞贤瑢?dǎo)致的合同條款需要變更時(shí),乙方應(yīng)與甲方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。4.2合同生效條件任何因第三方介入導(dǎo)致的合同變更,需經(jīng)甲方同意后方能生效。第五條第三方介入的爭(zhēng)議解決5.1第三方爭(zhēng)議解決第三方與甲方之間的爭(zhēng)議,包括但不限于第三方收集、使用、披露甲方個(gè)人信息和隱私信息的行為,應(yīng)由第三方與甲方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。5.2第三方與乙方的爭(zhēng)議解決第三方與乙方之間的爭(zhēng)議,包括但不限于第三方未履行本合同約定的義務(wù),應(yīng)由第三方與乙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第六條第三方責(zé)任限額6.1第三方責(zé)任限制第三方對(duì)甲方承擔(dān)的責(zé)任,包括但不限于第三方未履行本合同約定的義務(wù),給甲方造成損失的,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。但第三方對(duì)甲方的賠償責(zé)任,不應(yīng)超過(guò)其從乙方處獲得的報(bào)酬金額。6.2第三方責(zé)任豁免(1)第三方未參與本合同的簽訂、履行過(guò)程,且未獲得乙方的授權(quán);(2)第三方依據(jù)中國(guó)法律法規(guī)的規(guī)定,無(wú)需承擔(dān)賠償責(zé)任;(3)第三方在未獲甲方同意的情況下,已盡到合理注意義務(wù),無(wú)法預(yù)見(jiàn)或防止損失的發(fā)生。第七條第三方與其他各方的關(guān)系7.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方之間的權(quán)利義務(wù),由本合同及第三方與甲方簽訂的協(xié)議確定。第三方如違反本合同或第三方與甲方簽訂的協(xié)議,給甲方造成損失的,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。7.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方之間的權(quán)利義務(wù),由本合同及第三方與乙方簽訂的協(xié)議確定。第三方如違反本合同或第三方與乙方簽訂的協(xié)議,給乙方造成損失的,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。7.3第三方與甲乙方的關(guān)系第三方如違反本合同,給甲乙雙方造成損失的,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。甲乙雙方均有權(quán)依法向第三方追償。第二部分:第三方介入后的修正結(jié)束。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.用戶隱私保護(hù)政策附件說(shuō)明:用戶隱私保護(hù)政策是乙方對(duì)用戶個(gè)人信息和隱私信息保護(hù)的具體規(guī)定,包括但不限于個(gè)人信息的收集、使用、存儲(chǔ)、共享、披露、更正、刪除等。2.用戶協(xié)議附件說(shuō)明:用戶協(xié)議是甲方與乙方之間關(guān)于使用乙方電商
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