二零二四年度物業(yè)設施管理合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度物業(yè)設施管理合同本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與地址1.2乙方名稱與地址1.3合同所述設施范圍第二條合同期限2.1合同開始日期2.2合同結束日期第三條管理服務內容3.1物業(yè)維護與管理3.2設施的日常檢查與維修3.3安全管理與巡查3.4環(huán)境清潔與綠化養(yǎng)護3.5其他服務內容第四條服務質量標準4.1設施維護質量標準4.2服務響應時間標準4.3客戶滿意度指標第五條費用與支付5.1管理服務費用總額5.2費用支付方式5.3費用調整機制5.4支付時間點與周期第六條保險責任6.1乙方應提供的保險6.2保險的有效期與范圍第七條違約責任7.1甲方違約責任7.2乙方違約責任第八條爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調解程序8.3仲裁機構8.4法律適用第九條合同的變更與終止9.1合同變更條件9.2合同終止條件9.3合同終止后的處理事項第十條通知機制10.1通知的方式與時限10.2緊急情況下的通知第十一條保密條款11.1保密信息的定義11.2保密義務與期限第十二條強制性法律規(guī)定12.1遵守相關法律法規(guī)12.2合同與法律法規(guī)的沖突第十三條輔助條款13.1合同附件13.2補充協(xié)議13.3附件的生效條件第十四條合同的整體效力14.1合同的生效日期14.2合同的完整性與獨立性14.3合同的份數(shù)與管理（合同開始）第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.3合同所述設施范圍包括但不限于：住宅小區(qū)、辦公樓、商場、停車場、綠化區(qū)域等。第二條合同期限2.1合同開始日期：2024年1月1日。2.2合同結束日期：2024年12月31日。第三條管理服務內容3.1物業(yè)維護與管理：乙方負責對甲方物業(yè)進行日常維護和管理，確保設施的正常運行和使用。3.2設施的日常檢查與維修：乙方應定期對甲方的設施進行日常檢查和必要的維修，確保設施的安全和穩(wěn)定運行。3.3安全管理與巡查：乙方應安排專業(yè)的安全管理人員進行日常巡查，維護甲方的物業(yè)安全。3.4環(huán)境清潔與綠化養(yǎng)護：乙方負責對甲方的物業(yè)環(huán)境進行清潔和綠化養(yǎng)護，保持環(huán)境的整潔和美觀。3.5其他服務內容：乙方應根據(jù)甲方的要求，提供其他相關的物業(yè)服務。第四條服務質量標準4.1設施維護質量標準：乙方應按照行業(yè)標準和甲方的要求，保證設施的維護質量。4.2服務響應時間標準：乙方應在接到甲方報修通知后，按照約定的時間及時響應并處理。4.3客戶滿意度指標：乙方應保證服務滿意度達到甲方規(guī)定的指標。第五條費用與支付5.1管理服務費用總額為人民幣【】元整（大寫：【】元整）。5.2費用支付方式為銀行轉賬，甲方應在每月的5日前將當月的管理服務費用支付給乙方。5.3費用調整機制：如因市場行情變化或其他不可抗力因素導致費用發(fā)生變動，雙方可協(xié)商調整。5.4支付時間點與周期：甲方應在每月的5日前支付給乙方當月的管理服務費用。第六條保險責任6.1乙方應提供包括但不限于物業(yè)、設施、人員等全面的保險，并將其保險單交給甲方備案。6.2保險的有效期與范圍應符合甲方的要求，并涵蓋乙方在履行合同過程中可能發(fā)生的一切風險。第八條違約責任8.1甲方違約責任：如甲方未按時支付管理服務費用，應按照逾期支付金額的1%向乙方支付違約金。8.2乙方違約責任：如乙方未按照約定標準提供服務，甲方有權要求乙方在規(guī)定時間內改正，并按照未提供服務的部分計算違約金。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決：雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。9.2調解程序：如協(xié)商不成，雙方可向甲方所在地的人民調解委員會申請調解。9.3仲裁機構：如調解不成，任何一方均可向甲方所在地有管轄權的仲裁機構申請仲裁。9.4法律適用：本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十條合同的變更與終止10.1合同變更條件：如雙方同意變更合同內容，應簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方蓋章生效。10.2合同終止條件：合同期滿或者雙方協(xié)商一致終止合同。10.3合同終止后的處理事項：合同終止后，乙方應將管理權移交給甲方，并按照甲方要求處理好后續(xù)事項。第十一條通知機制11.1通知的方式與時限：雙方通過電話、電子郵件或書面形式進行通知，通知時限為24小時。11.2緊急情況下的通知：如發(fā)生緊急情況，乙方應立即通知甲方，并采取措施防止損失擴大。第十二條保密條款12.1保密信息的定義：本合同涉及的雙方商業(yè)秘密、技術秘密、運營數(shù)據(jù)等。12.2保密義務與期限：雙方對保密信息承擔保密義務，保密期限自合同終止之日起計算，為2年。第十三條輔助條款13.1合同附件：本合同的附件包括服務項目清單、服務標準、保險單等。13.2補充協(xié)議：雙方可就本合同未盡事宜簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。13.3附件的生效條件：合同附件經(jīng)雙方蓋章確認后生效。第十四條合同的整體效力14.1合同的生效日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同的完整性與獨立性：本合同獨立于其他合同，不受其他合同的影響。14.3合同的份數(shù)與管理：本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念和界定1.1第三方：本合同所述第三方指除甲方和乙方之外，與本合同有關聯(lián)但未直接簽訂合同的個體或實體。1.2第三方介入的情形：第三方介入包括但不限于中介方、供應商、承包商、咨詢顧問等。第二條第三方介入的詳細附加說明條款2.1第三方選擇：甲方應根據(jù)合同內容和雙方協(xié)商的結果，選擇合適的第三方提供相關服務。2.2第三方資質：第三方必須具備相應的資質和能力，以確保服務的質量和效率。2.3第三方協(xié)調：乙方應協(xié)助甲方與第三方進行溝通與協(xié)調，確保合同的順利履行。2.4第三方監(jiān)督：甲方有權對第三方提供的服務進行監(jiān)督，以確保服務質量符合合同要求。第三條甲乙方與第三方的責任劃分3.1甲方責任：甲方應對其選擇的第三方承擔責任，并確保第三方的服務符合合同要求。3.2乙方責任：乙方應協(xié)助甲方對第三方進行管理和監(jiān)督，并對第三方的不當行為承擔連帶責任。3.3第三方責任：第三方應對其提供的服務質量承擔直接責任，并按照合同約定履行義務。第四條第三方介入的額外條款及說明4.1第三方合同：甲方與第三方簽訂的合同應符合本合同的要求，并明確第三方的權利和義務。4.2第三方支付：甲方應按照合同約定及時支付第三方服務費用，并確保支付的準確性和及時性。4.3第三方變更：如甲方需要更換第三方，應提前通知乙方，并按照合同約定的程序進行變更。第五條明確第三方的責任限額5.1第三方責任限額：甲乙雙方應與第三方明確責任限額，以防止第三方濫用權利或逃避責任。5.2第三方賠償：如第三方因過錯導致甲方或乙方損失，第三方應按照合同約定進行賠償。5.3第三方保險：第三方應提供必要的保險，以保障甲乙雙方的利益，并將保險單交給甲方備案。第六條第三方與甲乙方的溝通與協(xié)作6.2第三方協(xié)作：甲乙雙方應積極協(xié)助第三方，提供必要的信息和支持，以保證服務的質量和效率。第七條第三方介入的違約處理7.1第三方違約：如第三方未按照合同約定履行義務，甲方有權要求第三方承擔違約責任。7.2甲乙雙方責任：如甲乙雙方未按照合同約定協(xié)助第三方，導致第三方違約，甲乙雙方應承擔連帶責任。第八條第三方介入的終止與解除8.1第三方終止：如合同約定或甲乙雙方協(xié)商一致，可終止第三方的服務。第九條第三方介入后的爭議解決9.1協(xié)商解決：甲乙雙方與第三方發(fā)生爭議時，應通過友好協(xié)商解決。9.2調解程序：如協(xié)商不成，甲乙雙方可向甲方所在地的人民調解委員會申請調解。9.3仲裁機構：如調解不成，任何一方均可向甲方所在地有管轄權的仲裁機構申請仲裁。第十條第三方介入的效力與獨立性10.1效力：第三方介入的條款對本合同具有同等法律效力。10.2獨立性：第三方介入的條款獨立于其他合同，不受其他合同的影響。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務項目清單詳細列出乙方應提供的各項服務內容，包括但不限于物業(yè)維護、設施檢查與維修、安全管理、環(huán)境清潔與綠化養(yǎng)護等。附件二：服務標準詳細規(guī)定各項服務的質量標準，如設施維護質量、服務響應時間、客戶滿意度等。附件三：保險單提供乙方的保險單副本，以證明乙方已購買必要的保險，如物業(yè)、設施、人員保險等。附件四：第三方資質證明提供第三方的資質證明文件，以證明第三方具備提供服務所需的資質和能力。附件五：第三方服務合同甲方與第三方簽訂的服務合同副本，明確第三方的權利和義務。附件六：支付憑證記錄甲方支付給乙方和第三方的所有費用，以備核查。附件七：違約行為記錄記錄在合同履行過程中出現(xiàn)的違約行為，以及違約責任的認定和處理。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按時支付管理服務費用。2.乙方未按照約定標準提供服務。3.乙方未在規(guī)定時間內對甲方報修通知進行響應和處理。4.乙方未保護甲方商業(yè)秘密、技術秘密、運營數(shù)據(jù)等。5.第三方未按照合同約定提供服務。6.第三方未遵守合同約定的保密義務。7.第三方未提供必要的保險。違約責任認定標準：1.甲方未按時支付管理服務費用，應按照逾期支付金額的1%向乙方支付違約金。2.乙方未按照約定標準提供服務，甲方有權要求乙方在規(guī)定時間內改