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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
二零二四年旅游服務(wù)合同:某旅行社提供的定制化旅游服務(wù)本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1旅行社信息1.2旅游者信息1.3定制化旅游服務(wù)的定義第二條旅游服務(wù)的具體內(nèi)容2.1旅游行程安排2.2交通服務(wù)2.3住宿服務(wù)2.4餐飲服務(wù)2.5導(dǎo)游服務(wù)2.6門票及活動預(yù)訂第三條旅游時間及地點3.1出發(fā)日期3.2返回日期3.3旅游目的地第四條費用及支付方式4.1旅游費用總額4.2定金支付4.3尾款支付4.4支付時間及方式4.5發(fā)票提供第五條旅游者的權(quán)利和義務(wù)5.1旅游者的權(quán)利5.2旅游者的義務(wù)第六條旅行社的責任和義務(wù)6.1旅行社的責任6.2旅行社的義務(wù)第七條旅游服務(wù)變更及取消7.1旅游服務(wù)變更7.2旅游服務(wù)取消第八條不可抗力8.1不可抗力的定義8.2不可抗力事件的處理第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.2訴訟管轄地第十條隱私保護10.1旅游者隱私保護10.2信息使用及共享第十一條合同的生效、修改和終止11.1合同生效條件11.2合同的修改11.3合同的終止第十二條違約責任12.1旅行社的違約責任12.2旅游者的違約責任第十三條其他條款13.1通知義務(wù)13.2合同的副本13.3合同的語言版本第十四條最終解釋權(quán)14.1合同的解釋權(quán)歸屬14.2合同的修改權(quán)歸屬第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.1旅行社信息本合同的旅行社主體為某旅行社,旅行社地址為市區(qū)路號,聯(lián)系電話為X,電子郵箱為X。1.2旅游者信息本合同的旅游者主體為(旅游者姓名),旅游者地址為市區(qū)路號,聯(lián)系電話為X,電子郵箱為X。1.3定制化旅游服務(wù)的定義定制化旅游服務(wù)是指旅行社根據(jù)旅游者的個人需求和偏好,為其量身定制的旅游行程安排,包括但不限于交通、住宿、餐飲、導(dǎo)游和門票等服務(wù)。第二條旅游服務(wù)的具體內(nèi)容2.1旅游行程安排2.2交通服務(wù)旅行社負責為旅游者提供往返目的地的交通服務(wù),包括(交通工具名稱),并確保旅游者的出行安全。2.3住宿服務(wù)旅行社負責為旅游者安排(住宿天數(shù))晚的住宿,住宿標準為(住宿類型),并確保旅游者的住宿舒適。2.4餐飲服務(wù)旅行社負責為旅游者提供(餐飲次數(shù))次的餐飲服務(wù),餐飲標準為(餐飲類型),并確保旅游者的餐飲安全和口味滿足。2.5導(dǎo)游服務(wù)旅行社提供一名專業(yè)導(dǎo)游為旅游者提供全程導(dǎo)游服務(wù),導(dǎo)游人員信息如下:姓名(導(dǎo)游姓名),性別(導(dǎo)游性別),聯(lián)系電話(導(dǎo)游電話)。2.6門票及活動預(yù)訂第三條旅游時間及地點3.1出發(fā)日期本合同的定制化旅游服務(wù)出發(fā)日期為(出發(fā)日期)。3.2返回日期本合同的定制化旅游服務(wù)返回日期為(返回日期)。3.3旅游目的地本合同的定制化旅游服務(wù)目的地為(目的地名稱)。第四條費用及支付方式4.1旅游費用總額本合同的定制化旅游服務(wù)費用總額為(總費用金額),該費用包括行程中列明的各項服務(wù)費用。4.2定金支付旅游者在簽訂本合同時,應(yīng)支付旅游費用的(定金比例)作為定金,定金支付金額為(定金金額)。4.3尾款支付旅游者在出發(fā)前(支付時間)內(nèi),應(yīng)支付旅游費用的剩余部分,尾款支付金額為(尾款金額)。4.4支付時間及方式旅游者可通過銀行轉(zhuǎn)賬、、等方式支付定金和尾款。支付時請備注旅游者姓名和合同編號。4.5發(fā)票提供旅行社在收到旅游者的支付款項后,將向旅游者提供正式的發(fā)票。第五條旅游者的權(quán)利和義務(wù)5.1旅游者的權(quán)利旅游者有權(quán)按照合同約定獲得旅行社提供的定制化旅游服務(wù),并享受旅游過程中的各項權(quán)益。5.2旅游者的義務(wù)旅游者應(yīng)按照合同約定支付旅游費用,并遵守旅游過程中的各項規(guī)定,包括但不限于遵守景區(qū)規(guī)定、聽從導(dǎo)游安排等。第六條旅行社的責任和義務(wù)6.1旅行社的責任旅行社應(yīng)按照合同約定提供定制化旅游服務(wù),并確保旅游者的安全和權(quán)益,如因旅行社原因?qū)е侣糜握呤艿綋p失,旅行社應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。6.2旅行社的義務(wù)旅行社應(yīng)按照合同約定提供各項服務(wù),并協(xié)助旅游者解決旅游過程中的問題,包括但不限于提供緊急援助、處理投訴等。第八條不可抗力8.1不可抗力的定義不可抗力是指在合同簽訂之后,無法預(yù)見、無法避免并且無法克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會事件等。8.2不可抗力事件的處理如發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無法履行或者部分履行,旅行社和旅游者應(yīng)立即相互通知,并采取合理措施減少損失。根據(jù)不可抗力事件的影響,雙方可協(xié)商決定合同的變更或解除。第九條爭議解決9.1爭議解決方式如合同履行過程中發(fā)生爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2訴訟管轄地本合同的訴訟管轄地為合同簽訂地人民法院。第十條隱私保護10.1旅游者隱私保護旅行社保證對旅游者的個人信息保密,不泄露給第三方,除法律法規(guī)規(guī)定或雙方另有約定外,不得向任何第三方透露旅游者的個人信息。10.2信息使用及共享旅行社承諾僅將旅游者的個人信息用于合同履行和相關(guān)售后服務(wù),并不未經(jīng)旅游者同意,將信息用于其他目的。第十一條合同的生效、修改和終止11.1合同生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。11.2合同的修改合同履行過程中,雙方經(jīng)協(xié)商一致,可以對合同內(nèi)容進行修改,修改內(nèi)容以書面形式簽訂,與原合同具有同等法律效力。11.3合同的終止合同終止是指合同規(guī)定的權(quán)利義務(wù)全部履行完畢。合同終止后,雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系消失,但本合同中關(guān)于爭議解決、隱私保護等條款仍然有效。第十二條違約責任12.1旅行社的違約責任如旅行社未能按照合同約定提供服務(wù),應(yīng)承擔違約責任,包括但不限于賠償旅游者的經(jīng)濟損失、支付違約金等。12.2旅游者的違約責任如旅游者未能按照合同約定支付費用或違反合同約定的其他義務(wù),應(yīng)承擔違約責任,包括但不限于賠償旅行社的經(jīng)濟損失、支付違約金等。第十三條其他條款13.1通知義務(wù)雙方應(yīng)確保合同中提供的聯(lián)系方式準確有效,任何一方需向?qū)Ψ桨l(fā)出通知時,應(yīng)通過合同中約定的聯(lián)系方式進行。13.2合同的副本旅行社和旅游者應(yīng)各自保留本合同的正本副本,以備不時之需。13.3合同的語言版本第十四條最終解釋權(quán)14.1合同的解釋權(quán)歸屬本合同的解釋權(quán)歸旅行社所有。14.2合同的修改權(quán)歸屬旅行社保留對本合同的修改權(quán),如有修改,將以書面形式通知旅游者。第二部分:第三方介入后的修正修正條款一:第三方介入定義及責任1.1第三方介入定義1.2第三方責任范圍1.3第三方權(quán)利限制修正條款二:第三方服務(wù)內(nèi)容2.1第三方服務(wù)項目2.2第三方服務(wù)標準2.3第三方服務(wù)時間修正條款三:第三方義務(wù)及責任3.1第三方義務(wù)3.2第三方責任3.3第三方賠償責任修正條款四:第三方變更及取消4.1第三方變更4.2第三方取消修正條款五:第三方不可抗力5.1第三方不可抗力定義5.2第三方不可抗力事件的處理修正條款六:第三方爭議解決6.1第三方爭議解決方式6.2第三方訴訟管轄地修正條款七:第三方隱私保護7.1第三方對旅游者隱私保護7.2第三方信息使用及共享修正條款八:第三方違約責任8.1第三方違約責任8.2第三方違約金支付修正條款九:第三方其他條款9.1第三方通知義務(wù)9.2第三方合同副本修正條款十:第三方最終解釋權(quán)10.1第三方解釋權(quán)歸屬10.2第三方修改權(quán)歸屬第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:定制化旅游服務(wù)行程安排詳細表附件二:交通服務(wù)詳細安排表附件三:住宿服務(wù)詳細安排表附件四:餐飲服務(wù)詳細安排表附件五:導(dǎo)游服務(wù)詳細安排表附件六:門票及活動預(yù)訂詳細表附件七:旅游者個人信息表附件八:支付憑證及發(fā)票附件九:旅游者投訴與反饋表附件十:旅行社服務(wù)質(zhì)量評估表附件的詳細要求和說明:附件一:定制化旅游服務(wù)行程安排詳細表本附件詳細列出旅游行程的每日安排,包括出發(fā)時間、到達時間、景點參觀、用餐地點和時間、休息時間等。附件二:交通服務(wù)詳細安排表本附件詳細列出旅游過程中所使用的交通工具、出發(fā)地點、到達地點、出發(fā)時間、到達時間等信息。附件三:住宿服務(wù)詳細安排表本附件詳細列出旅游過程中所住宿的酒店名稱、地址、房型、入住時間、退房時間等信息。附件四:餐飲服務(wù)詳細安排表本附件詳細列出旅游過程中所用餐的餐廳名稱、地址、菜品種類、用餐時間等信息。附件五:導(dǎo)游服務(wù)詳細安排表本附件詳細列出導(dǎo)游的姓名、性別、聯(lián)系電話、服務(wù)時間等信息。附件六:門票及活動預(yù)訂詳細表本附件詳細列出旅游過程中所預(yù)訂的景點門票、活動名稱、時間、地點等信息。附件七:旅游者個人信息表本附件用于收集旅游者的個人信息,包括姓名、性別、出生日期、聯(lián)系方式等。附件八:支付憑證及發(fā)票本附件用于記錄旅游者的支付憑證和發(fā)票信息,包括支付時間、支付金額、支付方式等。附件九:旅游者投訴與反饋表本附件用于旅游者對旅游服務(wù)進行投訴和反饋,包括投訴內(nèi)容、投訴時間等。附件十:旅行社服務(wù)質(zhì)量評估表本附件用于評估旅行社的服務(wù)質(zhì)量,包括服務(wù)滿意度、服務(wù)改進建議等。說明二:違約行為及責任認定:違約行為列表:1.旅行社未能按照合同約定提供服務(wù)。2.旅游者未能按照合同約定支付費用。3.第三方未能按照合同約定提供服務(wù)。4.任何一方未能按照合同約定履行義務(wù)。違約責任認定標準:1.旅行社違約行為a.未能提供約定服務(wù),按照服務(wù)費用的一定比例賠償。b.未能按照約定時間提供服務(wù),按照延遲提供服務(wù)的時間賠償。2.旅游者違約行為a.未能按照約定時間支付費用,按照延遲支付的時間賠償。b.未能按照約定提供個人信息,導(dǎo)致服務(wù)無法正常進行。3.第三方違約行為a.未能提供約定服務(wù),按照服務(wù)費用的一定比例賠
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