二零二四年度商鋪信息安全合同：商鋪數(shù)據(jù)保護(hù)與信息安全協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度商鋪信息安全合同：商鋪數(shù)據(jù)保護(hù)與信息安全協(xié)議本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方主體信息1.2乙方主體信息1.3合同術(shù)語(yǔ)定義2.商鋪數(shù)據(jù)保護(hù)2.1數(shù)據(jù)保護(hù)范圍2.2數(shù)據(jù)保護(hù)義務(wù)2.3數(shù)據(jù)保護(hù)措施3.信息安全協(xié)議3.1信息安全范圍3.2信息安全義務(wù)3.3信息安全措施4.違約責(zé)任4.1違約行為4.2違約責(zé)任承擔(dān)4.3違約賠償金額5.爭(zhēng)議解決5.1爭(zhēng)議解決方式5.2爭(zhēng)議解決時(shí)效5.3法律適用及管轄6.合同的生效、變更和終止6.1合同生效條件6.2合同變更程序6.3合同終止條件7.保密條款7.1保密信息范圍7.2保密義務(wù)7.3保密期限8.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施8.3侵權(quán)責(zé)任承擔(dān)9.技術(shù)支持與服務(wù)9.1技術(shù)支持范圍9.2技術(shù)支持時(shí)間9.3技術(shù)支持方式10.費(fèi)用與支付10.1費(fèi)用金額10.2支付方式10.3支付時(shí)間11.合同的解除11.1解除條件11.2解除程序11.3解除后的權(quán)益處理12.一般條款12.1通知與送達(dá)12.2合同的完整性與修改12.3合同的優(yōu)先權(quán)13.附則13.1合同的簽署13.2合同的生效日期13.3合同的復(fù)制與保管14.附件14.1附件一：商鋪數(shù)據(jù)保護(hù)清單14.2附件二：信息安全措施說(shuō)明14.3附件三：技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議第一部分：合同如下：1.合同主體及定義1.1甲方主體信息1.2乙方主體信息1.3合同術(shù)語(yǔ)定義（1）商鋪數(shù)據(jù)：指甲方在商鋪運(yùn)營(yíng)過(guò)程中產(chǎn)生、收集、使用和存儲(chǔ)的所有數(shù)據(jù)，包括但不限于客戶信息、交易信息、財(cái)務(wù)信息等。（2）信息安全：指對(duì)商鋪數(shù)據(jù)進(jìn)行保護(hù)，防止數(shù)據(jù)遭到非法訪問(wèn)、泄露、篡改、丟失等風(fēng)險(xiǎn)，確保數(shù)據(jù)的完整性、保密性和可用性。（4）爭(zhēng)議：指合同雙方在履行合同過(guò)程中產(chǎn)生的意見分歧或糾紛。2.商鋪數(shù)據(jù)保護(hù)2.1數(shù)據(jù)保護(hù)范圍乙方負(fù)責(zé)保護(hù)的商鋪數(shù)據(jù)范圍包括：客戶基本信息、交易記錄、財(cái)務(wù)報(bào)表、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)等。具體數(shù)據(jù)范圍詳見附件一：商鋪數(shù)據(jù)保護(hù)清單。2.2數(shù)據(jù)保護(hù)義務(wù)乙方應(yīng)采取合理、有效的技術(shù)和管理措施，確保甲方商鋪數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失等風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，乙方應(yīng)對(duì)甲方可識(shí)別的個(gè)人信息進(jìn)行保密，不得泄露給第三方。2.3數(shù)據(jù)保護(hù)措施（1）訪問(wèn)控制：對(duì)接觸商鋪數(shù)據(jù)的員工進(jìn)行身份驗(yàn)證和權(quán)限管理，確保只有授權(quán)人員才能訪問(wèn)相關(guān)數(shù)據(jù)。（2）數(shù)據(jù)加密：對(duì)敏感數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理，確保數(shù)據(jù)在傳輸和存儲(chǔ)過(guò)程中的安全性。（3）安全審計(jì)：定期對(duì)商鋪數(shù)據(jù)保護(hù)情況進(jìn)行審計(jì)，發(fā)現(xiàn)潛在安全風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)采取措施予以整改。（4）數(shù)據(jù)備份：定期對(duì)關(guān)鍵數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，確保數(shù)據(jù)在發(fā)生意外情況時(shí)可以迅速恢復(fù)。（5）員工培訓(xùn)：對(duì)員工進(jìn)行信息安全培訓(xùn)，提高員工對(duì)數(shù)據(jù)保護(hù)意識(shí)，防止因員工原因?qū)е聰?shù)據(jù)泄露。3.信息安全協(xié)議3.1信息安全范圍乙方負(fù)責(zé)保護(hù)的甲方商鋪信息安全范圍包括：網(wǎng)絡(luò)信息安全、數(shù)據(jù)信息安全、應(yīng)用信息安全等。具體信息安全范圍詳見附件二：信息安全措施說(shuō)明。3.2信息安全義務(wù)乙方應(yīng)采取合理、有效的技術(shù)和管理措施，確保甲方商鋪信息安全，防止信息泄露、篡改、丟失等風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，乙方應(yīng)對(duì)甲方可識(shí)別的個(gè)人信息進(jìn)行保密，不得泄露給第三方。3.3信息安全措施（1）網(wǎng)絡(luò)安全：建立完善的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)體系，防止外部惡意攻擊、入侵等安全風(fēng)險(xiǎn)。（2）數(shù)據(jù)安全：對(duì)敏感數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理，確保數(shù)據(jù)在傳輸和存儲(chǔ)過(guò)程中的安全性。（3）應(yīng)用安全：對(duì)商鋪使用的應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行安全防護(hù)，防止應(yīng)用系統(tǒng)被篡改、漏洞泄露等安全風(fēng)險(xiǎn)。（4）安全審計(jì)：定期對(duì)信息安全情況進(jìn)行審計(jì)，發(fā)現(xiàn)潛在安全風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)采取措施予以整改。（5）員工培訓(xùn)：對(duì)員工進(jìn)行信息安全培訓(xùn)，提高員工對(duì)信息安全意識(shí)，防止因員工原因?qū)е滦畔踩L(fēng)險(xiǎn)。4.違約責(zé)任4.1違約行為（1）乙方未按照約定保護(hù)甲方商鋪數(shù)據(jù)和信息安全，導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失等風(fēng)險(xiǎn)。（2）乙方未按照約定履行保密義務(wù)，泄露甲方可識(shí)別的個(gè)人信息給第三方。（3）乙方未按照約定履行技術(shù)支持和服務(wù)的義務(wù)。4.2違約責(zé)任承擔(dān)乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，違約金金額為合同總金額的[比例]%。4.3違約賠償金額乙方應(yīng)按照實(shí)際損失金額向甲方進(jìn)行賠償，如損失金額難以計(jì)算，違約金金額為合同總金額的[比例]%。5.爭(zhēng)議解決5.1爭(zhēng)議解決方式雙方通過(guò)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。5.2爭(zhēng)議解決時(shí)效雙方應(yīng)自爭(zhēng)議發(fā)生之日起[時(shí)間]內(nèi)解決爭(zhēng)議，如在該時(shí)效內(nèi)未能解決，則按照爭(zhēng)議解決方式中的約定處理。5.3法律適用及管轄本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律，并由合同簽訂地人民法院管轄。8.技術(shù)支持與服務(wù)8.1技術(shù)支持范圍（1）系統(tǒng)安裝與調(diào)試：協(xié)助甲方完成信息系統(tǒng)的安裝、調(diào)試和升級(jí)工作。（2）技術(shù)咨詢：為甲方提供關(guān)于信息系統(tǒng)使用的技術(shù)咨詢和建議。（3）故障排查與修復(fù)：對(duì)甲方信息系統(tǒng)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行排查和修復(fù)。（4）培訓(xùn)與指導(dǎo)：為甲方員工提供信息系統(tǒng)操作培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)。8.2技術(shù)支持時(shí)間乙方提供技術(shù)支持服務(wù)的時(shí)間為：[時(shí)間]。8.3技術(shù)支持方式（2）現(xiàn)場(chǎng)支持：必要時(shí)，乙方派員到甲方現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)支持。9.費(fèi)用與支付9.1費(fèi)用金額本合同的技術(shù)支持與服務(wù)費(fèi)用為：[金額]。9.2支付方式（1）銀行轉(zhuǎn)賬：將款項(xiàng)直接轉(zhuǎn)賬至乙方指定的銀行賬戶。（2）支票支付：出具支票支付給乙方。9.3支付時(shí)間甲方應(yīng)在合同簽訂后的[時(shí)間]內(nèi)支付技術(shù)支持與服務(wù)費(fèi)用。10.合同的生效、變更和終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同變更程序任何一方要求變更合同內(nèi)容，應(yīng)書面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署書面變更協(xié)議。10.3合同終止條件（1）雙方協(xié)商一致解除合同。（2）一方違反合同規(guī)定，嚴(yán)重違約，對(duì)方有權(quán)解除合同。（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方均可解除合同。11.保密條款11.1保密信息范圍保密信息范圍包括：合同內(nèi)容、商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)策略等。11.2保密義務(wù)雙方在合同履行過(guò)程中，應(yīng)對(duì)對(duì)方提供的保密信息予以保密，不得泄露給第三方。11.3保密期限保密期限為：[時(shí)間]。12.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)12.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬雙方在合同履行過(guò)程中創(chuàng)造的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，歸創(chuàng)造方所有。12.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施雙方應(yīng)采取合理措施，保護(hù)彼此在合同履行過(guò)程中創(chuàng)造的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。12.3侵權(quán)責(zé)任承擔(dān)如一方侵犯對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，賠償對(duì)方因此造成的損失。13.附則13.1合同的簽署本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.2合同的生效日期本合同的生效日期為：[日期]。13.3合同的復(fù)制與保管雙方均應(yīng)妥善保管本合同副本，如有損壞或遺失，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方提供副本。14.附件14.1附件一：商鋪數(shù)據(jù)保護(hù)清單14.2附件二：信息安全措施說(shuō)明14.3附件三：技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義第三方是指除甲方和乙方之外，與本合同無(wú)關(guān)的自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入情形第三方介入情形包括但不限于：（1）甲方或乙方因履行合同而與第三方發(fā)生業(yè)務(wù)往來(lái)。（2）第三方作為甲方或乙方的供應(yīng)商、客戶或合作伙伴，與合同履行有關(guān)。16.第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任限制第三方對(duì)甲方和乙方不承擔(dān)任何合同責(zé)任，甲方和乙方不得向第三方提出合同索賠或要求履行。16.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)遵守本合同中涉及的保密義務(wù)，不得泄露任何保密信息。17.第三方權(quán)益處理17.1第三方權(quán)益第三方在本合同項(xiàng)下的權(quán)益，包括但不限于合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等。17.2權(quán)益歸屬第三方權(quán)益歸第三方所有，甲方和乙方無(wú)權(quán)主張或要求分享。18.第三方違約處理18.1第三方違約如第三方違反本合同或與合同履行有關(guān)的約定，甲方和乙方均有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。18.2違約責(zé)任承擔(dān)第三方應(yīng)按照甲方和乙方要求的違約金或其他賠償方式，承擔(dān)違約責(zé)任。19.第三方爭(zhēng)議解決19.1爭(zhēng)議解決方式如第三方與甲方或乙方發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。19.2爭(zhēng)議解決時(shí)效雙方應(yīng)自爭(zhēng)議發(fā)生之日起[時(shí)間]內(nèi)解決爭(zhēng)議，如在該時(shí)效內(nèi)未能解決，則按照爭(zhēng)議解決方式中的約定處理。20.第三方合同修正20.1合同變更程序如甲方或乙方與第三方簽訂與本合同有關(guān)的補(bǔ)充協(xié)議或變更協(xié)議，應(yīng)書面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署書面變更協(xié)議。20.2合同終止條件如第三方因違約等原因?qū)е屡c甲方或乙方的合同終止，本合同涉及的第三方義務(wù)相應(yīng)終止。21.第三方與甲乙方的關(guān)系21.1第三方與甲方關(guān)系第三方與甲方之間的合同關(guān)系，不影響本合同的履行和第三方與乙方之間的合同關(guān)系。21.2第三方與乙方關(guān)系第三方與乙方之間的合同關(guān)系，不影響本合同的履行和第三方與甲方之間的合同關(guān)系。22.第三方信息披露22.1信息披露義務(wù)第三方在合同履行過(guò)程中，應(yīng)對(duì)甲方和乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息和業(yè)務(wù)信息。22.2信息披露方式第三方通過(guò)書面形式，向甲方和乙方披露相關(guān)信息。23.第三方合規(guī)義務(wù)23.1合規(guī)要求第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和甲方、乙方的內(nèi)部管理制度。23.2合規(guī)監(jiān)管甲方和乙方有權(quán)對(duì)第三方進(jìn)行合規(guī)監(jiān)督和檢查，確保第三方符合合同約定和法律法規(guī)要求。24.第三方責(zé)任劃分24.1責(zé)任劃分甲方、乙方與第三方之間的責(zé)任劃分，應(yīng)根據(jù)各自在合同履行過(guò)程中的行為和義務(wù)進(jìn)行明確。24.2責(zé)任追究如第三方導(dǎo)致甲方或乙方損失，甲方和乙方均有權(quán)追究第三方的責(zé)任。25.第三方協(xié)助25.1協(xié)助義務(wù)第三方應(yīng)協(xié)助甲方和乙方履行本合同，提供必要的文件、資料和證明。25.2協(xié)助方式第三方通過(guò)書面形式，向甲方和乙方提供協(xié)助。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：商鋪數(shù)據(jù)保護(hù)清單該附件詳細(xì)列出了甲方商鋪數(shù)據(jù)的具體內(nèi)容，包括但不限于客戶信息、交易記錄、財(cái)務(wù)報(bào)表等。乙方根據(jù)此清單進(jìn)行數(shù)據(jù)保護(hù)措施的實(shí)施。附件二：信息安全措施說(shuō)明該附件詳細(xì)說(shuō)明了乙方應(yīng)采取的信息安全措施，包括網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)加密、應(yīng)用安全等，以及實(shí)施這些措施的具體方法和要求。附件三：技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議該附件詳細(xì)規(guī)定了乙方提供技術(shù)支持服務(wù)的范圍、時(shí)間、方式等，以及雙方在技術(shù)支持服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利和義務(wù)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按照約定保護(hù)甲方商鋪數(shù)據(jù)和信息安全，導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失等風(fēng)險(xiǎn)。2.乙方未按照約定履行保密義務(wù)，泄露甲方可識(shí)別的個(gè)人信息給第三方。3.乙方未按照約定履行技術(shù)支持和服務(wù)的義務(wù)。4.甲方未按照約定支付技術(shù)支持與服務(wù)費(fèi)用。5.甲方未按