2024年度電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)推廣合作協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)推廣合作協(xié)議本合同目錄一覽第一條合作概述1.1合作目的1.2合作范圍1.3合作期限第二條雙方權(quán)益2.1甲方權(quán)益2.2乙方權(quán)益第三條服務(wù)內(nèi)容3.1乙方職責(zé)3.2乙方服務(wù)承諾3.3服務(wù)費(fèi)用及支付方式第四條運(yùn)營(yíng)策略4.1市場(chǎng)調(diào)研與分析4.2營(yíng)銷策略制定4.3廣告投放與推廣第五條數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化5.1數(shù)據(jù)收集與分析5.2優(yōu)化方案提出5.3效果評(píng)估與調(diào)整第六條商品管理6.1商品上架與審核6.2商品信息更新與維護(hù)6.3商品推廣策略制定第七條客戶服務(wù)與售后7.1客戶咨詢與解答7.2訂單處理與跟進(jìn)7.3售后服務(wù)與投訴處理第八條團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作8.1定期會(huì)議與報(bào)告8.2信息共享與交流8.3協(xié)作機(jī)制與工作流程第九條保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3違約責(zé)任第十條違約責(zé)任10.1甲方違約責(zé)任10.2乙方違約責(zé)任第十一條爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.3訴訟管轄地第十二條合同的生效、變更與解除12.1合同生效條件12.2合同變更程序12.3合同解除條件第十三條其他條款13.1法律適用13.2合同的解釋13.3合同的附件第十四條雙方簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章14.3簽字日期第一部分：合同如下：第一條合作概述1.1合作目的甲方作為電商平臺(tái)的所有者，希望乙方利用其專業(yè)的運(yùn)營(yíng)推廣能力，提升甲方的品牌影響力，增加用戶訪問(wèn)量和交易量，實(shí)現(xiàn)雙方的共同發(fā)展。1.2合作范圍乙方根據(jù)甲方的需求，提供電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)推廣的整體服務(wù)，包括市場(chǎng)調(diào)研、營(yíng)銷策略制定、廣告投放、商品管理、客戶服務(wù)、數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化等。1.3合作期限本合同自簽字之日起生效，合作期限為2024年度。合作期滿后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂新的合作協(xié)議。第二條雙方權(quán)益2.1甲方權(quán)益甲方應(yīng)提供乙方所需的一切運(yùn)營(yíng)推廣資料，包括但不限于商品信息、企業(yè)宣傳資料、市場(chǎng)數(shù)據(jù)等。甲方應(yīng)對(duì)乙方的運(yùn)營(yíng)推廣工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，并有權(quán)對(duì)乙方的工作提出改進(jìn)意見(jiàn)。2.2乙方權(quán)益乙方有權(quán)根據(jù)合同約定，使用甲方的品牌和產(chǎn)品進(jìn)行運(yùn)營(yíng)推廣活動(dòng)。乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況，調(diào)整運(yùn)營(yíng)推廣策略，并有權(quán)要求甲方提供必要的支持。第三條服務(wù)內(nèi)容3.1乙方職責(zé)乙方負(fù)責(zé)甲方的電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)推廣工作，包括但不限于市場(chǎng)調(diào)研與分析、營(yíng)銷策略制定、廣告投放與推廣、商品管理、客戶服務(wù)與售后、數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化等。3.2乙方服務(wù)承諾乙方承諾按照甲方的要求，提供專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，確保甲方的電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)推廣工作順利進(jìn)行。3.3服務(wù)費(fèi)用及支付方式本合同的服務(wù)費(fèi)用為人民幣萬(wàn)元整，甲方按月支付乙方服務(wù)費(fèi)用。具體的支付方式和時(shí)間，由雙方在合同附件中約定。第四條運(yùn)營(yíng)策略4.1市場(chǎng)調(diào)研與分析乙方應(yīng)定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和分析，為甲方提供市場(chǎng)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、用戶需求等方面的信息，以幫助甲方制定運(yùn)營(yíng)策略。4.2營(yíng)銷策略制定乙方應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果，制定適合甲方的營(yíng)銷策略，包括但不限于活動(dòng)策劃、廣告投放計(jì)劃、促銷活動(dòng)等。4.3廣告投放與推廣乙方負(fù)責(zé)甲方的電商平臺(tái)的廣告投放和推廣工作，通過(guò)搜索引擎優(yōu)化、社交媒體推廣、合作伙伴推廣等方式，提升甲方的品牌知名度和影響力。第五條數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化5.1數(shù)據(jù)收集與分析乙方應(yīng)收集甲方的電商平臺(tái)的數(shù)據(jù)，包括但不限于用戶訪問(wèn)量、率、轉(zhuǎn)化率等，并進(jìn)行分析，以評(píng)估運(yùn)營(yíng)推廣的效果。5.2優(yōu)化方案提出根據(jù)數(shù)據(jù)分析的結(jié)果，乙方應(yīng)提出優(yōu)化方案，以改進(jìn)甲方的電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)推廣效果。5.3效果評(píng)估與調(diào)整乙方應(yīng)定期對(duì)運(yùn)營(yíng)推廣效果進(jìn)行評(píng)估，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行調(diào)整，以確保甲方的電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)推廣工作持續(xù)有效。第六條商品管理6.1商品上架與審核乙方負(fù)責(zé)甲方的電商平臺(tái)的商品上架和審核工作，確保商品信息的準(zhǔn)確性和完整性。6.2商品信息更新與維護(hù)乙方應(yīng)定期更新和維護(hù)甲方的電商平臺(tái)的商品信息，以保證商品信息的時(shí)效性和準(zhǔn)確性。6.3商品推廣策略制定乙方應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)情況和甲方需求，制定適合甲方的商品推廣策略，并進(jìn)行推廣，以提升甲方的商品的銷售量。第八條團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作8.1定期會(huì)議與報(bào)告乙方應(yīng)每周向甲方報(bào)告一次電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)推廣情況，包括工作進(jìn)展、數(shù)據(jù)變化、問(wèn)題及解決方案等。雙方應(yīng)每月召開(kāi)一次定期會(huì)議，共同討論運(yùn)營(yíng)推廣策略的調(diào)整和優(yōu)化。8.2信息共享與交流乙方應(yīng)向甲方提供電商行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等信息，并保持與甲方的信息暢通，及時(shí)反饋甲方的需求和問(wèn)題。8.3協(xié)作機(jī)制與工作流程乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，制定詳細(xì)的工作流程和協(xié)作機(jī)制，確保雙方的工作有序進(jìn)行。第九條保密條款9.1保密內(nèi)容雙方應(yīng)對(duì)在合作過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、用戶信息等進(jìn)行保密，不得泄露給第三方。9.2保密期限雙方的保密義務(wù)自合同簽訂之日起生效，至合同終止或履行完畢后五年內(nèi)有效。9.3違約責(zé)任若一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十條違約責(zé)任10.1甲方違約責(zé)任甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，或違反合同其他條款，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付違約金。10.2乙方違約責(zé)任乙方未按約定提供服務(wù)，或違反合同其他條款，甲方有權(quán)要求乙方立即改正，并有權(quán)解除合同。第十一條爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生合同爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)雙方同意選擇乙方所在地的人民法院作為爭(zhēng)議解決的管轄機(jī)構(gòu)。11.3訴訟管轄地雙方同意訴訟管轄地為乙方所在地。第十二條合同的生效、變更與解除12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同變更程序合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式簽訂變更協(xié)議。12.3合同解除條件雙方同意提前解除合同的，應(yīng)簽訂解除協(xié)議，并明確解除后的相關(guān)事項(xiàng)處理。第十三條其他條款13.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。13.2合同的解釋本合同未盡事宜，由雙方協(xié)商決定。合同條款如有抵觸，以雙方簽訂的書(shū)面文件為準(zhǔn)。13.3合同的附件本合同附件包括雙方提供的運(yùn)營(yíng)推廣方案、服務(wù)費(fèi)用支付明細(xì)等。附件與合同具有同等法律效力。第十四條雙方簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章________________________14.2乙方簽字蓋章________________________14.3簽字日期____年____月____日第二部分：第三方介入后的修正鑒于本合同在履行過(guò)程中可能涉及第三方介入的情況，為明確各方的權(quán)利義務(wù)，現(xiàn)對(duì)合同進(jìn)行如下修正：第一條第三方定義1.1第三方定義本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，參與或協(xié)助本合同履行的一方或多方。第三方包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供商、廣告代理商等。1.2第三方分類第三方分為有償?shù)谌胶蜔o(wú)償?shù)谌?。有償?shù)谌街笧榧追胶?或乙方提供服務(wù)并獲得報(bào)酬的第三方；無(wú)償?shù)谌街笧榧追胶?或乙方提供服務(wù)但不受報(bào)酬的第三方。第二條第三方介入的程序2.1第三方選擇甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方介入本合同的履行。雙方應(yīng)確保第三方的選擇符合本合同的目的和約定。2.2第三方資質(zhì)審核甲方和乙方應(yīng)對(duì)選定的第三方進(jìn)行資質(zhì)審核，確保第三方具備履行合同所需的專業(yè)技能、信譽(yù)和合法資質(zhì)。2.3第三方介入?yún)f(xié)議甲方、乙方與第三方簽訂介入?yún)f(xié)議，明確第三方的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)以及報(bào)酬等事項(xiàng)。第三條第三方責(zé)任3.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照介入?yún)f(xié)議的約定，向甲方和/或乙方提供服務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三方應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量和效果負(fù)責(zé)，確保符合甲乙雙方的要求。3.2第三方責(zé)任限額除非本合同或介入?yún)f(xié)議另有約定，第三方對(duì)甲方和/或乙方承擔(dān)的責(zé)任限額為其向甲方和/或乙方收取的報(bào)酬金額。3.3第三方違約責(zé)任第三方未履行介入?yún)f(xié)議約定的義務(wù)，或其履行不符合約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。甲方和乙方有權(quán)要求第三方改正或解除介入?yún)f(xié)議，并有權(quán)要求賠償損失。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方關(guān)系第三方應(yīng)視為甲乙雙方的合作伙伴，而非甲方的代理人或雇員。第三方應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)因其履行介入?yún)f(xié)議而產(chǎn)生的法律責(zé)任。4.2第三方與乙方關(guān)系第三方應(yīng)視為乙方的合作伙伴，而非乙方的代理人或雇員。第三方應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)因其履行介入?yún)f(xié)議而產(chǎn)生的法律責(zé)任。第五條第三方介入的變更和解除5.1第三方變更如甲方和/或乙方因客觀原因需要更換第三方，應(yīng)提前通知對(duì)方，并按照本合同第二條規(guī)定選擇新的第三方。5.2第三方解除甲方和/或乙方有權(quán)解除與第三方的介入?yún)f(xié)議，但應(yīng)提前通知第三方，并按照介入?yún)f(xié)議的約定處理后續(xù)事項(xiàng)。第六條第三方資料和信息保護(hù)6.1第三方資料保護(hù)甲方和乙方應(yīng)妥善保管與第三方有關(guān)的資料和信息，不得泄露給無(wú)關(guān)方。6.2第三方信息保密第三方應(yīng)對(duì)甲方和乙方提供的商業(yè)秘密、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、用戶信息等保密，不得泄露給無(wú)關(guān)方。第七條違約責(zé)任7.1甲方和乙方違約甲方和乙方未按照介入?yún)f(xié)議的約定履行義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。7.2第三方違約第三方未按照介入?yún)f(xié)議的約定履行義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式第三方介入引發(fā)的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)雙方同意選擇乙方所在地的人民法院作為爭(zhēng)議解決的管轄機(jī)構(gòu)。8.3訴訟管轄地雙方同意訴訟管轄地為乙方所在地。第九條合同的生效、變更與解除9.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同變更程序合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式簽訂變更協(xié)議。9.3合同解除條件雙方同意提前解除合同的，應(yīng)簽訂解除協(xié)議，并明確解除后的相關(guān)事項(xiàng)處理。第十條其他條款10.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2合同的解釋本合同未盡事宜，由雙方協(xié)商決定。合同條款如有抵觸，以雙方簽訂的書(shū)面文件為準(zhǔn)。10.3合同的附件本合同附件包括雙方提供的運(yùn)營(yíng)推廣方案、服務(wù)費(fèi)用支付明細(xì)等。附件與合同具有同等法律效力。第十一條雙方簽字蓋章11.1甲方簽字蓋章________________________11.2乙方簽字蓋章________________________11.3簽字日期____年____月____日第二部分：第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)推廣方案詳細(xì)描述電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)推廣目標(biāo)、策略、具體措施等內(nèi)容。附件二：服務(wù)費(fèi)用支付明細(xì)詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的支付金額、支付時(shí)間、支付方式等信息。附件三：市場(chǎng)調(diào)研與分析報(bào)告提供市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果、分析結(jié)論和市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)等。附件四：營(yíng)銷策略制定報(bào)告詳細(xì)描述營(yíng)銷策略的內(nèi)容，包括廣告投放計(jì)劃、促銷活動(dòng)方案等。附件五：商品管理指南詳細(xì)說(shuō)明商品上架、審核、更新與維護(hù)的流程和要求。附件六：客戶服務(wù)與售后服務(wù)政策詳細(xì)描述客戶服務(wù)的內(nèi)容，包括咨詢解答、訂單處理、售后服務(wù)等。附件七：團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作機(jī)制詳細(xì)列出團(tuán)隊(duì)溝通的方式、協(xié)作流程和工作會(huì)議的安排等。附件八：保密協(xié)議明確保密內(nèi)容、保密期限和違約責(zé)任等。附件九：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)描述第三方介入的范圍、職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)和報(bào)酬等信息。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定。3.第三方未按介入?yún)f(xié)議提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定。4.甲方和/或乙方未按照合同約定履行其他義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約行為導(dǎo)致?lián)p失的，違約方應(yīng)承擔(dān)