2024年景區(qū)Q3運行情況調(diào)研報告

2024年第三季度景區(qū)運行情況調(diào)研報告目 錄前 言 I第一部分 發(fā)展背景 1一宏觀景 1二旅游場 4第二部分 調(diào)研分析 8一行業(yè)本情況 8（）景分布 8（）景等級 10（）景性質(zhì) （）景類型 12二業(yè)務(wù)體情況 13（）營收入 13（）門收入 15（）接人次 17（）入旅游 175（）重節(jié)假日 19三景區(qū)營情況 23（）線預(yù)約 23（）線渠道 24（）游年齡 25（）性情況 25（）停時間 26（）主客源 27（）交方式 28四景區(qū)資與境 29（）運費用 29（）新投資 30（）突問題 31（）訴支持 32五、小結(jié) 33第三部分 熱點政策 34一兩項區(qū)國標(biāo)準式實施 34二旅游共服高質(zhì)發(fā)展 38三促進務(wù)消高質(zhì)發(fā)展 39四金融持鄉(xiāng)全面興 39五推動務(wù)貿(mào)高質(zhì)發(fā)展 40六推進康鄉(xiāng)建設(shè)導(dǎo)意見 41七新國《旅景區(qū)量等劃分發(fā)布 41第一部分 發(fā)展背景202475周年，是實施“十四五”規(guī)劃“十四五”（國202132號號）中也有相關(guān)要求。79年對發(fā)展黃山旅游事業(yè)做出重要指示，從此揭開了整個中國旅游景區(qū)開發(fā)的序幕。如今，文化和旅游深度融合高質(zhì)量發(fā)展，成為景區(qū)發(fā)展的新要求。2024一、宏觀背景年國內(nèi)經(jīng)2023年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展統(tǒng)計公報》披露數(shù)據(jù)顯示：2023126.06萬億元，5.2%8.98萬億元，比上48.2668.825.8%。第一至第四季度，4.5%、6.3%、4.9%5.2%。根據(jù)國家統(tǒng)計局29.63萬億32.0532.845.3%、4.7%4.6%。圖1-12019-2024年第三季度GDP季度增速數(shù)據(jù)來源：國家統(tǒng)計局2023年全國居民人均可支配收入39218元，比上年增長6.1%330365.3%。圖1-22014-2024年上半年國內(nèi)生產(chǎn)總值及增速數(shù)據(jù)來源：《2014-2023年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展統(tǒng)計公報》518215.1%4.8%。城鎮(zhèn)居民人471224.4%216917.6%18748圖1-32014-2023年全國居民人均可支配收入及增速數(shù)據(jù)來源：《2014-2023年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展統(tǒng)計公報》二、旅游市場根據(jù)文化和旅游部發(fā)布（2023顯示，202348.9恢復(fù)201981.42%）37.6億人949385%。圖1-42011-2023年國內(nèi)旅游規(guī)模人次和增長率數(shù)據(jù)來源：《2011-2023年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展統(tǒng)計公報》2023總花費491143（恢復(fù)到219年的856%。4.18147.5%；農(nóng)村0.74106.4%8203萬13786824萬人次。入境游客總花費530億美元。國內(nèi)居民出境1009696847704萬人次。圖1-52011-2023年國內(nèi)旅游收入和增長率數(shù)據(jù)來源：《2011-2023年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展統(tǒng)計公報》20231003.88197.5624.5%26.89%653.92元，同比增9.17%20192023年2019年，為近五年來最高。圖1-62011-2023年國內(nèi)旅游人均消費和增長率數(shù)據(jù)來源：《2011-2023年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展統(tǒng)計公報》根據(jù)文化和旅游部國內(nèi)旅游抽樣調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果，202427.25億，14.3%20.87億，6.3814.1916.7%；二季度國內(nèi)出游人次13.06億，同比增長11.8%。圖1-72024年國內(nèi)季度出游人次和增長率數(shù)據(jù)來源：文化和旅游部根據(jù)文化和旅游部國內(nèi)旅游抽2.7319.0%2.31萬16.8%0.4232.6%1.5217.0%1.2121.0%1.59萬億，同比增長17.0%。9月30日，文化和旅游部在國新辦發(fā)布會上透露，202442.94.3216.8%和17.1%，接近2019年的峰值水平。圖1-82024年國內(nèi)前三季度出游總花費和增長率數(shù)據(jù)來源：文化和旅游部第三季度的法定節(jié)假日有中中秋節(jié)。據(jù)文化和旅游部數(shù)據(jù)中心測算，全國國內(nèi)出游1.0720196.3%；國內(nèi)游510.4720198.0%。2024年中秋節(jié)假期，全國文化和旅游市場總體平穩(wěn)有序。第二部分 調(diào)研分析202410（7-9月一、行業(yè)基本情況（一）景區(qū)分布202433.33%（主要集中在華北地區(qū)北京、天津等）。圖3-12024年三季度景區(qū)調(diào)研南北景區(qū)情況數(shù)據(jù)來源：中國旅游景區(qū)協(xié)會調(diào)研華東地區(qū)是調(diào)研核心區(qū)域。其中，華北地區(qū)占比為22.22%4.76%28.57%，14.29%14.29%，西北地6.35%9.52%。3-22024數(shù)據(jù)來源：中國旅游景區(qū)協(xié)會調(diào)研圖3-32024年第三季度景區(qū)調(diào)研區(qū)域抽樣比例分布1（二）景區(qū)等級5A2024年第三季度景區(qū)調(diào)5A級旅游景區(qū)占比為44.78%，3A1.49%A級景區(qū)4.48%5A級旅游景區(qū)調(diào)研占比有所下降，4A級旅游景區(qū)調(diào)研數(shù)量有所上升，但整體以高質(zhì)量等級旅游景區(qū)為調(diào)研主體。1說明：該圖基于國家測繪地理信息局標(biāo)準地圖服務(wù)網(wǎng)站下載的審圖號為GS(2016)2881號的標(biāo)準地圖制作圖3-42024年三季度景區(qū)調(diào)研樣本等級分布數(shù)據(jù)來源：中國旅游景區(qū)協(xié)會調(diào)研（三）景區(qū)性質(zhì)2024年第三季度景區(qū)調(diào)研圖3-52024年三季度景區(qū)調(diào)研性質(zhì)情況數(shù)據(jù)來源：中國旅游景區(qū)協(xié)會調(diào)研所下降。其中，國有企業(yè)性質(zhì)景區(qū)占比53.73%，環(huán)比二季度1623.88%；事業(yè)單9（含混合所有制性質(zhì)景區(qū)等占比均4.48%4個百分點。（四）景區(qū)類型樣本主要聚焦于自然景觀類型的主體。2024年第三5圖3-62024年三季度景區(qū)調(diào)研樣本類型數(shù)據(jù)來源：中國旅游景區(qū)協(xié)會調(diào)研3個百分點。現(xiàn)代娛樂類景區(qū)以主題公園類型為主，占比達161.49%；綜合吸引類景124.48%3個百分點。二、業(yè)務(wù)總體情況（一）營業(yè)收入2024年第三季77.78%1000萬元，環(huán)比二季度上升近20個百分點；有22.22%的景區(qū)營收不足100020個百分點。圖3-72024年三季度景區(qū)調(diào)研營收情況數(shù)據(jù)來源：中國旅游景區(qū)協(xié)會調(diào)研（7-9月是國內(nèi)大部分旅游景區(qū)的營收旺季。34.92%1147.94%50001億元334.92%的景區(qū)營收100050008個百分點。圖3-82024年第三季度景區(qū)調(diào)研營收分層情況數(shù)據(jù)來源：中國旅游景區(qū)協(xié)會調(diào)研2024年57.14%的景區(qū)營收同比實現(xiàn)正增42.86%38.10%的景區(qū)營收增速圖3-92024年三季度景區(qū)調(diào)研營收增速情況數(shù)據(jù)來源：中國旅游景區(qū)協(xié)會調(diào)研1%50%39.68%的景區(qū)營收增速在-1%到-50%3.17%的景區(qū)營收增速低于-50%9.52%的景區(qū)營收增速同比持平。圖3-102024年三季度景區(qū)調(diào)研營收增速分層情況數(shù)據(jù)來源：中國旅游景區(qū)協(xié)會調(diào)研（二）門票收入2024年第53.97%的景區(qū)門票收入占總營收的46.03%的景區(qū)中還有相當(dāng)一部分是免景區(qū)第一道門票或是開放性景區(qū)。圖3-112024年三季度景區(qū)調(diào)研門票收入情況數(shù)據(jù)來源：中國旅游景區(qū)協(xié)會調(diào)研2024667%17.46%，交通和住宿收入均有所下降。圖3-122024年三季度景區(qū)調(diào)研各項收入占比數(shù)據(jù)來源：中國旅游景區(qū)協(xié)會調(diào)研（三）接待人次2024年第三季度景區(qū)調(diào)研10050~100萬人次之間的景區(qū)810~50萬人次之間的景區(qū)占比為254%9.52%年第三季樣本景區(qū)的游客接待量呈現(xiàn)出顯著增長趨勢。圖3-132024年二季度景接待人次情況數(shù)據(jù)來源：中國旅游景區(qū)協(xié)會調(diào)研（四）入境旅游2024年第3.17%的景區(qū)接待入境游客占比5038.10%1~5031.75%1萬人圖3-142024年三季度景區(qū)接待入境旅游游客人次情況數(shù)據(jù)來源：中國旅游景區(qū)協(xié)會調(diào)研次。此外，還有26.98%的景區(qū)未接待入境游客或未能提供相關(guān)數(shù)據(jù)。圖3-152024年三季度景區(qū)接待入境旅游游客人次情況數(shù)據(jù)來源：中國旅游景區(qū)協(xié)會調(diào)研樣本中景區(qū)入境旅游消費能力仍有顯著提升的潛力。202410%的景區(qū)入境旅游消費10003.33%500~100023.33%100~500萬元之63.33%100萬元以下。年第三季度調(diào)研樣本中景區(qū)的入境旅游消費能力普遍偏低。（五）重點節(jié)假日2024游部技術(shù)創(chuàng)新中心（籌）5A區(qū)進行監(jiān)測，特征如下：中秋節(jié)假期（3天），3395A級旅游景區(qū)游客量實現(xiàn)進一步同比增長，深度游客量（1小時以“深度游”或景區(qū)“游客量”均指代此意）501076.5萬人，平均每家景區(qū)接待深度游游客21.5萬人。圖3-16中秋假期5A景區(qū)游客量TOP50數(shù)據(jù)來源：游客行為監(jiān)測與決策服務(wù)文化和旅游部技術(shù)創(chuàng)新中心（籌）頭部景區(qū)游客量領(lǐng)先，城區(qū)內(nèi)景區(qū)熱鬧非凡。對比中秋20位的景區(qū)可以發(fā)現(xiàn)，西湖、夫子廟-秦淮風(fēng)光帶、岳麓山-橘子洲、東湖、漓江、天下第一泉、圖3-17中秋v.s端午假期游客量TOP20對比數(shù)據(jù)來源：游客行為監(jiān)測與決策服務(wù)文化和旅游部技術(shù)創(chuàng)新中心（籌）金雞湖、昆明世博園等，前10位有8家均為都市或城市內(nèi)據(jù)統(tǒng)計TOP5060%4080%。同程旅行報告指—2小時高鐵為單位，2-4人共同出游是更受用戶歡迎的組合。家庭短途游不僅滿足了親情交流的需求，還增強了旅行的樂趣和共享體驗。反映了人們對“在路上”的時間更為精簡、對旅途體驗據(jù)數(shù)據(jù)中心統(tǒng)TOP50的景區(qū)，30歲以下旅游群體占游30%4386%。馬蜂窩大數(shù)據(jù)顯9000后年輕群體選擇錯峰避開暑期高峰出行，成為中秋假期的主要出游力量。此外，在《黑神話：悟空》這款熱門游戲的強勢帶動下，大批年輕的“天命人”紛紛踏上行的獨特理解和追求。三、景區(qū)運營情況（一）線上預(yù)約景區(qū)線上預(yù)約售票的比例持續(xù)攀升。根據(jù)2024年第三49.21%50%度有所增長；同時，33.33%的景區(qū)線上預(yù)約率位于10%至50%之間，不過這一比例與前兩季度相比保持平穩(wěn)但略低；17.46%圖3-182024年三季度景區(qū)調(diào)研線上預(yù)約情況數(shù)據(jù)來源：中國旅游景區(qū)協(xié)會調(diào)研（二）線上渠道2024、抖音等短視頻平臺。圖3-192024年三季度景區(qū)調(diào)研線上渠道情況數(shù)據(jù)來源：中國旅游景區(qū)協(xié)會調(diào)研方微信公眾號、官網(wǎng)以及小程序的使用率最高，占比達到39.68%12.70%，略高于第二季度。（三）游客年齡802024年第三季度景區(qū)調(diào)研顯示：3145歲的游客群是旅游景區(qū)市193057.14%601.59%。圖3-202024年三季度景區(qū)調(diào)研游客年齡情況數(shù)據(jù)來源：中國旅游景區(qū)協(xié)會調(diào)研（四）性別情況樣本中，女性較男性出游意愿更為強烈。2024年第三季度對景區(qū)的調(diào)研結(jié)果顯示，大部分景區(qū)（63.4%）在8.70%；相比之下，女性游客偏多的景區(qū)占比高達91.30%。圖3-212024年第一第二季度景區(qū)調(diào)研性別情況數(shù)據(jù)來源：中國旅游景區(qū)協(xié)會調(diào)研（五）停留時間2024年第三季度景區(qū)調(diào)研顯示：選擇在景區(qū)內(nèi)停留2小時以內(nèi)的游客占比達到了14.29%，較第二季度有明顯下降；同樣，停留時間在2至3小時區(qū)間的游客占比也下降到了26.98%，停留時間在3至4小時內(nèi)的游客占比下降到9.52%。圖3-222024年三季度景區(qū)調(diào)研游客停留時間情況數(shù)據(jù)來源：中國旅游景區(qū)協(xié)會調(diào)研45.28小時。（六）主要客源樣本中本省客源仍占主導(dǎo)地位，外省游客持續(xù)增強。2024年第三季度景區(qū)調(diào)研顯示：本省游客占到景區(qū)客源的56.72%43.28%，累計增長超過三成。圖3-232024年三季度景區(qū)調(diào)研客源情況數(shù)據(jù)來源：中國旅游景區(qū)協(xié)會調(diào)研推動目的地發(fā)展的核心力量。（七）交通方式2024年第三季度景區(qū)（7.94%。圖3-242024年三季度景區(qū)調(diào)研游客交通出行情況數(shù)據(jù)來源：中國旅游景區(qū)協(xié)會調(diào)研四、景區(qū)投資與困境（一）運營費用2024年第三季度景區(qū)調(diào)研顯示：20242742.74萬元，21.51%53.20%。從地看，5A級旅游景區(qū)的運費經(jīng)費金額和景區(qū)數(shù)量均要遠高于4A級旅游景區(qū)。從景區(qū)類型來看，主要集中在自然景觀類景區(qū)中的山岳和森林以及溫泉型景區(qū)、現(xiàn)代娛樂類景區(qū)中的主題公園型景區(qū)以及人文景觀類景區(qū)中的古跡遺址型景區(qū)和小鎮(zhèn)型景區(qū)。圖3-252024年三季度景區(qū)運營費用情況數(shù)據(jù)來源：中國旅游景區(qū)協(xié)會調(diào)研（二）新增投資2024年第三季55.56%1090.83萬元，主要聚焦于新業(yè)態(tài)的引入和基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備升級方面，顯示出景區(qū)注重長效改變與游客體驗提升的發(fā)展策略。圖3-262024年三季度景區(qū)運營費用情況數(shù)據(jù)來源：中國旅游景區(qū)協(xié)會調(diào)研從景區(qū)等級來看，4A級旅游景區(qū)的新增投資數(shù)量和投5A（三）突出問題2024年第圖3-272024年三季度景區(qū)調(diào)研突出問題數(shù)據(jù)來源：中國旅游景區(qū)協(xié)會調(diào)研出，占據(jù)調(diào)研景區(qū)所遇問題的28.57%，成為制約景區(qū)本季度19.05%15.87%15.87%。9.52%1.59%。（四）訴求支持樣本中景區(qū)尋求相應(yīng)補貼和加強人才培訓(xùn)與同行交流成為核心訴求。202420.63%特別是尋求在央媒上的宣傳展示和二消宣傳，均占比達到17.46%淡季渠道拓展和推動景區(qū)適老化改造方面的訴求分別為6.35%4.76%。圖3-282024年三季度景區(qū)調(diào)研訴求支持數(shù)據(jù)來源：中國旅游景區(qū)協(xié)會調(diào)研五、小結(jié)50萬人次以上，顯示出游客出行意愿的增強。45歲的游客群是旅游景區(qū)市場的核心消費群體。5A年第三季度國內(nèi)旅游市場保持穩(wěn)健增長，第三部分 熱點政策2024一、兩項景區(qū)國家標(biāo)準正式實施20247家標(biāo)準《旅游景區(qū)公共信息導(dǎo)向系統(tǒng)設(shè)置規(guī)范》（GB/T31384—2024）、國家標(biāo)準《國家級生態(tài)旅游區(qū)運營管理規(guī)范》（GB/T26362—2024）71日起實施。詳情如下：（GB/T31384—2024）（以下簡稱《設(shè)置規(guī)范》）71日起實（以下簡稱“導(dǎo)向系統(tǒng)”）的構(gòu)成、總體要求、導(dǎo)向要素設(shè)計和設(shè)置要求以及證實方法，適用于旅游景區(qū)的導(dǎo)向系統(tǒng)設(shè)計和設(shè)置。《設(shè)置規(guī)范》明確，導(dǎo)向系統(tǒng)主要構(gòu)成要素包括位置標(biāo)志、導(dǎo)向標(biāo)志、平面示意圖、街區(qū)導(dǎo)向圖、信息索引標(biāo)志、便攜印刷品、說明類標(biāo)志、安全標(biāo)志、行為指示標(biāo)志等，其中包含的公共信息主要包括游覽信息、公共設(shè)施信息、說明類信息、安全和行為指示信息?！对O(shè)置規(guī)范》明確，導(dǎo)向系統(tǒng)設(shè)置具體要求包括：對旅3“禁止垂釣”“禁止滑冰”“禁止游泳”等標(biāo)志，海灘設(shè)置“禁止垂釣”“當(dāng)心鯊魚”“當(dāng)心海蜇”等標(biāo)志和沙灘安全旗等；山體應(yīng)設(shè)置“當(dāng)心墜落”“當(dāng)心落石”等標(biāo)志；林區(qū)或草原應(yīng)設(shè)置“禁止煙火”“當(dāng)心火災(zāi)”“動物危險”等標(biāo)志；高原應(yīng)根據(jù)海拔高度設(shè)置“當(dāng)心高原反應(yīng)”等安全標(biāo)志；沙漠、濕“禁止攀爬”“當(dāng)心地滑”“禁止頭手伸出窗外”“禁止酒后操作”等標(biāo)志；“必須系安全吊帶”“必須抬起滑雪板前端”“必須關(guān)閉纜車安全桿”“當(dāng)心碰頭”的安全標(biāo)志。國家標(biāo)準《國家級生態(tài)旅游區(qū)運營管理規(guī)范》（GB/T71《規(guī)范》明確了國家級生態(tài)旅游區(qū)的資源、環(huán)境、產(chǎn)品、服務(wù)、設(shè)施、功能與管理等方面的要求。（GB/T26362—2010）《規(guī)范》明確，國家級生態(tài)旅游區(qū)是指體現(xiàn)全國生態(tài)旅游先進水平，對全國生態(tài)旅游發(fā)展具有示范、引領(lǐng)作用的生態(tài)旅游區(qū)。國家級生態(tài)旅游區(qū)的生態(tài)旅游資源應(yīng)符合規(guī)模、豐富度、原生性、完整性、獨特性、影響力等方面的要求。其中，在獨特性方面應(yīng)符合幾個要求，如，生物多樣性保護價值高，有珍稀瀕危物種；區(qū)內(nèi)景觀具有較高的美學(xué)價值、科研價值或文化價值；部分資源具有典型性、代表性、稀缺性，在社