流程咨詢合同范本

流程咨詢合同范本1.甲方（買方/出租方/委托方）：

名稱：_______有限公司（以下簡稱“甲方”）

地址：中華人民共和國_______省_______市_______區(qū)_______路_______號

法定代表人：_______

聯(lián)系方式：_______

乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

名稱：_______咨詢服務(wù)有限公司（以下簡稱“乙方”）

地址：中華人民共和國_______省_______市_______區(qū)_______路_______號

法定代表人：_______

聯(lián)系方式：_______

合同簡介：

甲方是一家主要從事_______業(yè)務(wù)的企業(yè)，為提高公司內(nèi)部管理流程及業(yè)務(wù)流程的效率，甲方?jīng)Q定尋求專業(yè)咨詢服務(wù)。乙方是一家具有豐富經(jīng)驗的流程咨詢公司，專業(yè)為各類企業(yè)提供流程優(yōu)化、管理咨詢等服務(wù)。

基于雙方的合作意向，甲方?jīng)Q定委托乙方為其提供流程咨詢服務(wù)。雙方經(jīng)過充分協(xié)商，同意按照平等、自愿、公平、誠實信用的原則，簽訂本流程咨詢合同，共同履行以下條款。

本合同旨在明確雙方在合作過程中的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任及違約處理等事項，以保障雙方合法權(quán)益，促進雙方合作順利進行。甲方承諾按照合同約定向乙方支付咨詢費用，乙方承諾提供專業(yè)、高效的流程咨詢服務(wù)，助力甲方提升管理水平，實現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)。

雙方在簽訂本合同前，已充分了解并評估了各自的需求和能力，確認(rèn)具備以下合作前提條件：

1.甲方向乙方提供了真實、完整的企業(yè)相關(guān)資料，包括但不限于架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、管理制度等；

2.乙方具備為甲方提供流程咨詢服務(wù)的資質(zhì)、經(jīng)驗和能力；

3.雙方對合同條款充分理解，自愿簽訂并履行合同。

本合同簽訂后，雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自的權(quán)利義務(wù)，共同推動項目順利進行，實現(xiàn)雙方合作共贏。如有未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_______年，自合同生效之日起計算。如雙方在合同到期前_______日內(nèi)未書面提出解除合同，則本合同自動續(xù)期_______年。

第一條合同目的與范圍

本合同的目的是通過乙方的專業(yè)咨詢服務(wù)，對甲方的內(nèi)部管理流程及業(yè)務(wù)流程進行優(yōu)化，提升甲方管理水平，提高企業(yè)運營效率。具體內(nèi)容包括：

1.對甲方現(xiàn)有的架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、管理制度等進行全面診斷；

2.提供流程優(yōu)化方案，協(xié)助甲方實施改進措施；

3.提供相關(guān)培訓(xùn)，確保甲方員工充分理解和掌握優(yōu)化后的流程；

4.對優(yōu)化效果進行跟蹤評估，并根據(jù)實際情況調(diào)整方案。

第二條定義

1.流程咨詢：指乙方針對甲方提供的架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、管理制度等進行的診斷、優(yōu)化、培訓(xùn)等服務(wù)。

2.項目實施期：自本合同生效之日起至合同約定服務(wù)內(nèi)容全部完成之日止。

3.優(yōu)化效果：指通過乙方提供的咨詢服務(wù)，甲方在管理水平、運營效率等方面取得的實際改進。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

一、甲方的權(quán)利和義務(wù)

1.甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供專業(yè)、高效的流程咨詢服務(wù)。

2.甲方應(yīng)在合同簽訂后向乙方提供必要的企業(yè)相關(guān)資料，并確保資料的真實性和完整性。

3.甲方應(yīng)指派專人負(fù)責(zé)與乙方的溝通、協(xié)調(diào)工作，為乙方提供工作便利。

4.甲方應(yīng)按照合同約定向乙方支付咨詢費用。

5.甲方有權(quán)對乙方提供的咨詢服務(wù)進行監(jiān)督、評價，并提出合理建議。

二、乙方的權(quán)利和義務(wù)

1.乙方有權(quán)要求甲方提供真實、完整的企業(yè)相關(guān)資料，以便更好地為甲方提供咨詢服務(wù)。

2.乙方應(yīng)按照合同約定為甲方提供專業(yè)、高效的流程咨詢服務(wù)，確保咨詢質(zhì)量。

3.乙方應(yīng)向甲方提供咨詢報告、優(yōu)化方案等相關(guān)成果文件，并對文件的真實性、有效性承擔(dān)責(zé)任。

4.乙方應(yīng)指派具有豐富經(jīng)驗的專業(yè)團隊負(fù)責(zé)本項目，并確保團隊成員具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。

5.乙方有權(quán)根據(jù)項目實際情況調(diào)整咨詢方案，但需征得甲方同意。

6.乙方應(yīng)對甲方員工進行培訓(xùn)，確保甲方員工充分理解和掌握優(yōu)化后的流程。

7.乙方應(yīng)確保在項目實施期間及結(jié)束后，對甲方提供的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以嚴(yán)格保密。

8.乙方在合同約定服務(wù)內(nèi)容完成后，有權(quán)要求甲方支付咨詢費用。

雙方在履行合同過程中，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，尊重商業(yè)道德，確保合同的順利進行。如有違反合同約定，導(dǎo)致對方權(quán)益受損，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

第四條價格與支付條件

1.本合同咨詢服務(wù)的總價格為人民幣_______元（大寫：________________________元整），具體價格根據(jù)乙方提供的咨詢方案、工作量等因素確定。

2.甲方采用分期支付方式，支付比例為：合同簽訂后_______日內(nèi)支付合同總金額的_______%；咨詢服務(wù)中期評估合格后支付合同總金額的_______%；咨詢服務(wù)全部完成后支付合同總金額的_______%。

3.甲方應(yīng)按照本合同約定的時間和比例向乙方支付咨詢費用。如甲方未按期支付，乙方有權(quán)暫?；蚪K止部分或全部服務(wù)，并要求甲方支付逾期付款的違約金，違約金計算方式為：逾期金額×0.05%×逾期天數(shù)。

4.乙方開具正規(guī)發(fā)票，甲方按實際支付金額予以報銷。

第五條履行期限

1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_______年。

2.乙方應(yīng)在合同生效后_______日內(nèi)完成初步診斷，并向甲方提交診斷報告。

3.乙方應(yīng)在合同生效后_______日內(nèi)完成咨詢方案設(shè)計，并提交甲方審批。

4.乙方應(yīng)在甲方審批通過后_______日內(nèi)完成優(yōu)化方案的實施、培訓(xùn)等工作。

5.雙方確認(rèn)，項目實施期共計_______個月，自合同生效之日起計算。

第六條違約責(zé)任

1.甲方未按約定時間、比例支付咨詢費用的，應(yīng)承擔(dān)逾期付款的違約責(zé)任，向乙方支付逾期付款的違約金。

2.甲方未按約定提供必要的企業(yè)相關(guān)資料，導(dǎo)致乙方無法正常開展咨詢服務(wù)的，乙方有權(quán)暫停或終止部分或全部服務(wù)，并要求甲方支付相應(yīng)的違約金，違約金計算方式為：合同總金額的_______%。

3.乙方未按約定時間、質(zhì)量完成咨詢服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，違約金計算方式為：合同總金額的_______%。

4.任何一方泄露對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金計算方式為：泄露信息所造成直接損失的_______%。

5.如因一方原因?qū)е潞贤瑹o法繼續(xù)履行的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金計算方式為：合同總金額的_______%。

6.違約方在支付違約金后，仍應(yīng)繼續(xù)履行合同義務(wù)。如違約方無法繼續(xù)履行合同，守約方有權(quán)解除合同，并要求違約方賠償因此造成的全部損失。

7.雙方在合同履行過程中，如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

第七條不可抗力

1.本合同所指的不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺風(fēng)等）、社會事件（如戰(zhàn)爭、罷工、暴亂等）以及政府行為（如政策變動、禁運等）。

2.發(fā)生不可抗力事件時，受影響的一方應(yīng)立即通知對方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)共同協(xié)商，根據(jù)不可抗力對合同履行的影響，決定是否暫?；蚪K止合同。

3.發(fā)生不可抗力事件導(dǎo)致合同暫?；蚪K止的，受影響的一方在不可抗力事件存續(xù)期間，免除履行合同的責(zé)任。但受影響的一方應(yīng)盡最大努力減輕不可抗力事件的影響，并在不可抗力事件結(jié)束后繼續(xù)履行合同。

4.雙方因不可抗力事件導(dǎo)致合同暫?；蚪K止的，應(yīng)及時協(xié)商解決合同終止后的善后事宜，包括但不限于已支付款項的退還、已履行部分的結(jié)算等。

第八條爭議解決

1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可向合同簽訂地所在行業(yè)協(xié)會申請調(diào)解。

2.若調(diào)解不成，雙方同意將爭議提交合同簽訂地仲裁委員會進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。

3.雙方在合同中約定的仲裁條款，不影響任何一方在仲裁前依法向有管轄權(quán)的人民法院申請采取財產(chǎn)保全措施的權(quán)利。

4.除非雙方另有約定，本合同爭議解決方式排除訴訟管轄權(quán)，雙方均放棄向人民法院提起訴訟的權(quán)利。

5.爭議解決過程中，除爭議部分外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同其他條款。

6.爭議解決費用，包括但不限于仲裁費、律師費等，由敗訴方承擔(dān)。如雙方部分勝訴，爭議解決費用按雙方責(zé)任比例分擔(dān)。

第九條其他條款

1.通知方式：本合同項下的所有通知、要求、文件等，應(yīng)以書面形式送達(dá)對方。通過快遞或?qū)Ｈ诉f送的方式視為有效送達(dá)。

2.合同變更：雙方同意變更本合同時，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后與本合同具有同等法律效力。

3.終止條件：在以下情況下，一方有權(quán)書面通知另一方終止本合同：

a.雙方協(xié)商一致終止合同；

b.合同履行期限屆滿，雙方未續(xù)簽；

c.一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，另一方有權(quán)終止合同；

d.發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行。

4.合同終止后，雙方應(yīng)按約定辦理合同終止后的相關(guān)事宜，包括但不限于款項結(jié)算、資料返還等。

第十條附則

1.本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

2.本合同附件包括但不限于以下文件：