2024年度產(chǎn)品銷售與技術(shù)支持合同

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度產(chǎn)品銷售與技術(shù)支持合同本合同目錄一覽第一條產(chǎn)品銷售1.1產(chǎn)品范圍1.2銷售數(shù)量與價(jià)格1.3交付及交付時(shí)間第二條技術(shù)支持2.1技術(shù)支持內(nèi)容2.2技術(shù)支持時(shí)間2.3技術(shù)支持方式第三條質(zhì)量保證3.1產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.2質(zhì)量保證期限3.3質(zhì)量問題處理第四條售后服務(wù)4.1售后服務(wù)內(nèi)容4.2售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間4.3售后服務(wù)費(fèi)用第五條合同金額與支付方式5.1合同金額5.2支付方式5.3支付時(shí)間第六條合同的有效期6.1合同開始日期6.2合同結(jié)束日期第七條違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任承擔(dān)第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)8.3適用法律第九條合同的變更與解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件第十條保密條款10.1保密信息范圍10.2保密期限10.3違約保密條款第十一條不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力后果第十二條合同的轉(zhuǎn)讓12.1合同轉(zhuǎn)讓條件12.2轉(zhuǎn)讓通知義務(wù)第十三條法律效力13.1合同生效條件13.2合同無效條件第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)14.2附加條款第一部分：合同如下：第一條產(chǎn)品銷售1.1產(chǎn)品范圍1.2銷售數(shù)量與價(jià)格1.2.1銷售數(shù)量雙方約定，賣方在2024年度內(nèi)按照附件中約定的數(shù)量向買方提供產(chǎn)品。1.2.2價(jià)格產(chǎn)品價(jià)格按照附件中約定的價(jià)格執(zhí)行。產(chǎn)品價(jià)格如有調(diào)整，雙方協(xié)商一致后可進(jìn)行調(diào)整。1.3交付及交付時(shí)間1.3.1交付賣方應(yīng)按照附件中約定的時(shí)間向買方交付產(chǎn)品。1.3.2交付時(shí)間產(chǎn)品交付時(shí)間具體見附件。若因特殊情況導(dǎo)致交付時(shí)間延誤，賣方應(yīng)及時(shí)通知買方，并采取措施盡快解決問題。第二條技術(shù)支持2.1技術(shù)支持內(nèi)容（1）產(chǎn)品安裝、調(diào)試及培訓(xùn)；（2）產(chǎn)品操作、維護(hù)及故障排查指導(dǎo)；（3）產(chǎn)品升級(jí)與優(yōu)化建議。2.2技術(shù)支持時(shí)間技術(shù)支持時(shí)間為合同簽訂之日起至2024年12月31日止。2.3技術(shù)支持方式技術(shù)支持方式包括電話支持、在線客服、現(xiàn)場(chǎng)支持等。具體支持方式由雙方協(xié)商確定。第三條質(zhì)量保證3.1產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及雙方約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.2質(zhì)量保證期限產(chǎn)品質(zhì)量保證期限為自產(chǎn)品交付之日起一年。3.3質(zhì)量問題處理如產(chǎn)品在質(zhì)量保證期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，賣方應(yīng)在接到買方通知后7個(gè)工作日內(nèi)響應(yīng)，并按照約定進(jìn)行維修、更換或退款。第四條售后服務(wù)4.1售后服務(wù)內(nèi)容（1）產(chǎn)品安裝、調(diào)試及培訓(xùn)；（2）產(chǎn)品操作、維護(hù)及故障排查指導(dǎo)；（3）產(chǎn)品升級(jí)與優(yōu)化建議。4.2售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間不超過4小時(shí)。4.3售后服務(wù)費(fèi)用售后服務(wù)費(fèi)用按照附件中的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。如因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的售后服務(wù)，賣方承擔(dān)相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。第五條合同金額與支付方式5.1合同金額合同金額為附件中約定的金額。5.2支付方式合同金額的支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。5.3支付時(shí)間買方應(yīng)按照附件中的約定時(shí)間向賣方支付合同金額。第六條合同的有效期6.1合同開始日期合同開始日期為合同簽訂之日起。6.2合同結(jié)束日期合同結(jié)束日期為2024年12月31日。第七條違約責(zé)任7.1違約行為一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。7.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)對(duì)方因此所受到的直接經(jīng)濟(jì)損失，并支付相應(yīng)的違約金。具體違約金數(shù)額及計(jì)算方式由雙方協(xié)商確定。第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)為合同簽訂地。8.3適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第九條合同的變更與解除9.1合同變更條件合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。9.2合同解除條件除非合同另有約定，任何一方不得單方面解除合同。一方擬解除合同的，應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方，并承擔(dān)因此給對(duì)方造成的損失。第十條保密條款10.1保密信息范圍保密信息范圍包括合同內(nèi)容、商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等雙方約定需要保密的信息。10.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。10.3違約保密條款違反保密條款的一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。第十一條不可抗力11.1不可抗力事件不可抗力事件包括自然災(zāi)害、社會(huì)事件等無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀事件。11.2不可抗力后果因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。一方因不可抗力不能履行合同的，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。第十二條合同的轉(zhuǎn)讓12.1合同轉(zhuǎn)讓條件未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將合同權(quán)利義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2轉(zhuǎn)讓通知義務(wù)合同轉(zhuǎn)讓應(yīng)書面通知對(duì)方，并在轉(zhuǎn)讓協(xié)議中明確轉(zhuǎn)讓方的權(quán)利義務(wù)由受讓方承擔(dān)。第十三條法律效力13.1合同生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。13.2合同無效條件本合同無效的情形按照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)雙方可以在合同附件中約定其他事項(xiàng)。14.2附加條款附加條款包括合同的補(bǔ)充協(xié)議、修正案等，附加條款與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與責(zé)任1.1第三方定義本合同所稱第三方，是指除甲乙方之外，參與或協(xié)助履行本合同義務(wù)的自然人、法人或其他組織。1.2第三方責(zé)任第三方介入時(shí)，應(yīng)按照甲乙雙方的約定履行合同義務(wù)。第三方未按約定履行義務(wù)導(dǎo)致甲乙雙方損失的，由第三方承擔(dān)責(zé)任。第二條第三方介入方式2.1中介方介入中介方作為第三方介入，協(xié)助甲乙雙方完成合同的履行。中介方的義務(wù)包括但不限于：提供相關(guān)信息、協(xié)助交付、協(xié)調(diào)解決爭(zhēng)議等。2.2技術(shù)支持方介入技術(shù)支持方作為第三方介入，負(fù)責(zé)提供產(chǎn)品技術(shù)支持服務(wù)。技術(shù)支持方的義務(wù)包括但不限于：解答技術(shù)問題、提供技術(shù)培訓(xùn)、維修或更換故障產(chǎn)品等。2.3其他第三方介入如合同履行過程中有其他第三方介入，甲乙雙方應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議，明確第三方的義務(wù)及責(zé)任。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限額的確定甲乙雙方應(yīng)根據(jù)第三方的實(shí)際情況，協(xié)商確定第三方的責(zé)任限額。責(zé)任限額可以采用固定金額、按比例分擔(dān)等方式。3.2第三方責(zé)任限額的告知甲乙雙方應(yīng)在合同中明確告知第三方其責(zé)任限額，并確保第三方了解并同意該責(zé)任限額。第四條第三方權(quán)利與義務(wù)4.1第三方權(quán)利第三方有權(quán)按照合同約定獲得報(bào)酬，并有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助。4.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定履行合同義務(wù)，并保證其提供的產(chǎn)品或服務(wù)符合合同要求。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方關(guān)系第三方應(yīng)與甲方保持獨(dú)立的關(guān)系，其行為不得損害甲方合法權(quán)益。5.2第三方與乙方關(guān)系第三方應(yīng)與乙方保持獨(dú)立的關(guān)系，其行為不得損害乙方合法權(quán)益。第六條第三方違約處理6.1第三方違約第三方未按約定履行義務(wù)的，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2第三方違約責(zé)任承擔(dān)第三方應(yīng)承擔(dān)因其違約給甲乙雙方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失，并支付相應(yīng)的違約金。第七條第三方解除合同7.1第三方解除合同條件除非合同另有約定，第三方不得單方面解除合同。第三方擬解除合同的，應(yīng)提前30日書面通知甲乙雙方，并承擔(dān)因此給甲乙雙方造成的損失。7.2第三方解除合同后果第三方解除合同的，應(yīng)按照甲乙雙方的約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式第三方介入引起的爭(zhēng)議，通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)為合同簽訂地。8.3適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第九條合同的變更與解除9.1合同變更條件合同變更應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。9.2合同解除條件除非合同另有約定，任何一方不得單方面解除合同。一方擬解除合同的，應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方，并承擔(dān)因此給對(duì)方造成的損失。第十條保密條款10.1保密信息范圍保密信息范圍包括合同內(nèi)容、商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等甲乙雙方約定需要保密的信息。10.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。10.3違約保密條款違反保密條款的一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。第十一條不可抗力11.1不可抗力事件不可抗力事件包括自然災(zāi)害、社會(huì)事件等無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀事件。11.2不可抗力后果因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，甲乙雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。一方因不可抗力不能履行合同的，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。第十二條合同的轉(zhuǎn)讓12.1合同轉(zhuǎn)讓條件未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將合同權(quán)利義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2轉(zhuǎn)讓通知義務(wù)合同轉(zhuǎn)讓應(yīng)書面通知對(duì)方，并在轉(zhuǎn)讓協(xié)議中明確轉(zhuǎn)讓方的權(quán)利義務(wù)由受讓方承擔(dān)。第十三條法律效力13.1合同生效條件本合同自雙方簽字或蓋章第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：產(chǎn)品清單詳細(xì)列出所有產(chǎn)品的型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)等信息。附件二：技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)描述技術(shù)支持的范疇、服務(wù)方式、響應(yīng)時(shí)間等。附件三：售后服務(wù)說明詳細(xì)說明售后服務(wù)的范圍、響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)費(fèi)用等信息。附件四：合同金額支付明細(xì)詳細(xì)列出合同金額的支付方式、支付時(shí)間、金額等信息。附件五：保密信息清單詳細(xì)列出需要保密的信息范圍，包括但不限于技術(shù)資料、商業(yè)秘密等。附件六：不可抗力事件證明文件提供相關(guān)不可抗力事件的證明文件，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。附件七：合同轉(zhuǎn)讓證明文件如合同轉(zhuǎn)讓，需提供轉(zhuǎn)讓證明文件，明確轉(zhuǎn)讓方的權(quán)利義務(wù)由受讓方承擔(dān)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.未按照約定時(shí)間交付產(chǎn)品；2.產(chǎn)品不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；3.未提供約定的技術(shù)支持服務(wù)；4.未按照約定提供售后服務(wù)；5.未按照約定支付合同金額；6.泄露保密信息；7.未履行合同約定的其他義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定：1.遲延交付產(chǎn)品：按照延遲交付部分產(chǎn)品金額的1%計(jì)算違約金，每延遲一天增加1%。2.產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定：更換產(chǎn)品或退還貨款，并支付因此造成的損失。3.未提供技術(shù)支持服務(wù)：按照未提