2024年度數(shù)據(jù)服務(wù)合同:大數(shù)據(jù)分析與咨詢(xún)服務(wù)協(xié)議_第1頁(yè)
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20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度數(shù)據(jù)服務(wù)合同:大數(shù)據(jù)分析與咨詢(xún)服務(wù)協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1合同雙方1.2數(shù)據(jù)服務(wù)1.3大數(shù)據(jù)分析1.4咨詢(xún)服務(wù)1.5服務(wù)期限2.服務(wù)內(nèi)容2.1數(shù)據(jù)分析服務(wù)2.2咨詢(xún)服務(wù)范圍2.3定制報(bào)告2.4數(shù)據(jù)分析工具使用3.服務(wù)期限與交付3.1服務(wù)開(kāi)始日期3.2服務(wù)結(jié)束日期3.3成果交付4.費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.2費(fèi)用支付方式4.3發(fā)票開(kāi)具與報(bào)銷(xiāo)5.保密與數(shù)據(jù)安全5.1保密義務(wù)5.2數(shù)據(jù)安全措施5.3信息安全事件處理6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1成果所有權(quán)6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)6.3許可使用7.責(zé)任與賠償7.1服務(wù)瑕疵7.2違約責(zé)任7.3賠償限額8.爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解程序8.3法律訴訟9.合同的變更與終止9.1合同變更9.2合同終止9.3合同解除10.一般條款10.1通知10.2完整協(xié)議10.3合同的生效10.4法律適用10.5合同語(yǔ)言11.客戶(hù)服務(wù)與技術(shù)支持11.1客戶(hù)服務(wù)時(shí)間11.2技術(shù)支持內(nèi)容11.3服務(wù)響應(yīng)時(shí)間12.績(jī)效評(píng)估與反饋12.1績(jī)效評(píng)估周期12.2反饋渠道12.3服務(wù)改進(jìn)計(jì)劃13.雙方人員往來(lái)13.1商務(wù)溝通13.2技術(shù)交流13.3訪(fǎng)客管理與security14.其他條款14.1合同續(xù)簽14.2違約金計(jì)算14.3強(qiáng)制執(zhí)行結(jié)束標(biāo)記第一部分:合同如下:1.定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1合同雙方1.2數(shù)據(jù)服務(wù)數(shù)據(jù)服務(wù)包括但不限于數(shù)據(jù)的收集、整理、分析、挖掘、可視化等。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求提供相應(yīng)數(shù)據(jù)服務(wù),并保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。1.3大數(shù)據(jù)分析大數(shù)據(jù)分析是指對(duì)海量數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合、深入的研究與分析,以提取有價(jià)值的信息和洞見(jiàn)。乙方應(yīng)運(yùn)用先進(jìn)的大數(shù)據(jù)分析技術(shù)和方法,為甲方提供有針對(duì)性的分析結(jié)果和建議。1.4咨詢(xún)服務(wù)咨詢(xún)服務(wù)是指乙方根據(jù)甲方提供的信息和需求,提供專(zhuān)業(yè)的意見(jiàn)和建議,以幫助甲方解決相關(guān)問(wèn)題。乙方應(yīng)具備相關(guān)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),確保咨詢(xún)服務(wù)的質(zhì)量和效果。1.5服務(wù)期限服務(wù)期限為本合同簽訂之日起至2024年12月31日止。除非雙方另有約定,否則服務(wù)期限到期后,本合同自動(dòng)終止。2.服務(wù)內(nèi)容2.1數(shù)據(jù)分析服務(wù)乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求,對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、整理、分析和挖掘,并提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)報(bào)告。報(bào)告應(yīng)包括數(shù)據(jù)的概述、分析方法、結(jié)果和結(jié)論等內(nèi)容。2.2咨詢(xún)服務(wù)范圍乙方應(yīng)提供包括但不限于市場(chǎng)分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、用戶(hù)行為分析等方面的咨詢(xún)服務(wù)。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求提供有針對(duì)性的建議和策略。2.3定制報(bào)告乙方應(yīng)根據(jù)甲方的特定需求,提供定制化的數(shù)據(jù)分析報(bào)告。報(bào)告的內(nèi)容和格式由雙方協(xié)商確定,并在合同中予以明確。2.4數(shù)據(jù)分析工具使用乙方應(yīng)提供適當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)分析工具供甲方使用,并負(fù)責(zé)相關(guān)的培訓(xùn)和技術(shù)支持。甲方應(yīng)合理使用數(shù)據(jù)分析工具,并遵守相關(guān)的使用規(guī)定。3.服務(wù)期限與交付3.1服務(wù)開(kāi)始日期本服務(wù)的開(kāi)始日期為合同簽訂之日起。3.2服務(wù)結(jié)束日期本服務(wù)的結(jié)束日期為2024年12月31日。3.3成果交付乙方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)完成數(shù)據(jù)分析和服務(wù),并將分析報(bào)告和咨詢(xún)建議等成果交付給甲方。成果的交付方式可以是電子文件、紙質(zhì)文件或其他雙方約定的方式。4.費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用本合同的服務(wù)費(fèi)用為人民幣【金額】元整(大寫(xiě):【金額】元整)。4.2費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.3發(fā)票開(kāi)具與報(bào)銷(xiāo)乙方應(yīng)按照甲方的要求開(kāi)具正規(guī)發(fā)票,并按照雙方約定的報(bào)銷(xiāo)流程進(jìn)行報(bào)銷(xiāo)。5.保密與數(shù)據(jù)安全5.1保密義務(wù)雙方應(yīng)對(duì)在合同執(zhí)行過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密,并不得向任何第三方披露。5.2數(shù)據(jù)安全措施乙方應(yīng)采取適當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)安全措施,確保甲方數(shù)據(jù)的安全和完整性。5.3信息安全事件處理如發(fā)生信息安全事件,乙方應(yīng)立即通知甲方,并采取必要的措施予以解決。6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1成果所有權(quán)分析報(bào)告和咨詢(xún)建議等成果的所有權(quán)歸甲方所有。6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)雙方應(yīng)共同保護(hù)合同執(zhí)行過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán),并遵守相關(guān)的法律法規(guī)。6.3許可使用乙方應(yīng)在合同約定的范圍內(nèi)合理使用甲方的數(shù)據(jù)和信息。7.責(zé)任與賠償7.1服務(wù)瑕疵乙方應(yīng)對(duì)提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé),如存在瑕疵,應(yīng)按照甲方的要求及時(shí)進(jìn)行修復(fù)或補(bǔ)正。7.2違約責(zé)任雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同義務(wù),如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金,并賠償因此給對(duì)方造成的損失。7.3賠償限額除雙方另有約定外,違約方的賠償金額不得超過(guò)合同總金額的【百分比】。8.爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決。8.2調(diào)解程序如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3法律訴訟如調(diào)解不成,雙方同意將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院進(jìn)行訴訟解決。9.合同的變更與終止9.1合同變更任何一方如需變更合同的內(nèi)容,應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方,并經(jīng)對(duì)方同意。9.2合同終止本合同在下列情況下終止:(1)服務(wù)期限屆滿(mǎn),雙方未續(xù)簽;(2)雙方協(xié)商一致終止;(3)一方違約嚴(yán)重,另一方解除合同;(4)法律、法規(guī)、政策變化導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行;(5)不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行。9.3合同解除10.一般條款10.1通知任何一方通過(guò)書(shū)面形式向?qū)Ψ桨l(fā)出的通知,應(yīng)以郵戳日期或交付日期為準(zhǔn)。10.2完整協(xié)議本合同及附件為本合同的完整協(xié)議,取代了所有以前的口頭或書(shū)面協(xié)議和談判。10.3合同的生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.4法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.5合同語(yǔ)言本合同的全文及其他附件均以中文為正本,副本上的文字如有歧義,以正本為準(zhǔn)。11.客戶(hù)服務(wù)與技術(shù)支持11.1客戶(hù)服務(wù)時(shí)間乙方提供客戶(hù)服務(wù)和技術(shù)支持的時(shí)間為每周一至周五,上午9:00至12:00,下午13:00至18:00。11.2技術(shù)支持內(nèi)容乙方提供的技術(shù)支持包括但不限于數(shù)據(jù)分析工具的使用、數(shù)據(jù)分析方法的咨詢(xún)等。11.3服務(wù)響應(yīng)時(shí)間乙方在接到甲方服務(wù)請(qǐng)求后,應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng),并盡快解決甲方的問(wèn)題。12.績(jī)效評(píng)估與反饋12.1績(jī)效評(píng)估周期乙方應(yīng)在每個(gè)季度末對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自我評(píng)估,并向甲方提供評(píng)估報(bào)告。12.2反饋渠道甲方可通過(guò)書(shū)面、電話(huà)、電子郵件等形式向乙方提供服務(wù)反饋。12.3服務(wù)改進(jìn)計(jì)劃乙方根據(jù)甲方的反饋和自身的評(píng)估,制定相應(yīng)服務(wù)改進(jìn)計(jì)劃,并提交給甲方。13.雙方人員往來(lái)13.1商務(wù)溝通雙方商務(wù)溝通可通過(guò)電話(huà)、電子郵件、視頻會(huì)議等方式進(jìn)行。13.2技術(shù)交流雙方技術(shù)交流可通過(guò)技術(shù)研討會(huì)、線(xiàn)上培訓(xùn)等方式進(jìn)行。13.3訪(fǎng)客管理與安全乙方接待甲方訪(fǎng)客時(shí),應(yīng)提前安排訪(fǎng)客行程,并確保訪(fǎng)客的安全。14.其他條款14.1合同續(xù)簽本合同到期前,雙方可進(jìn)行合同續(xù)簽,續(xù)簽條件雙方另行商定。14.2違約金計(jì)算違約方應(yīng)向守約方支付違約金,違約金的計(jì)算方式按照合同總金額的【百分比】計(jì)算。14.3強(qiáng)制執(zhí)行任何一方不得以任何方式干預(yù)或阻止對(duì)方依據(jù)本合同約定行使權(quán)利,否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定義第三方是指除甲方和乙方之外,根據(jù)本合同約定參與合同執(zhí)行過(guò)程的各方,包括但不限于中介方、咨詢(xún)方、技術(shù)支持方等。15.2第三方責(zé)任第三方介入本合同后,應(yīng)嚴(yán)格遵守合同約定,對(duì)因其原因?qū)е碌暮贤男胁环霞s定承擔(dān)責(zé)任。15.3第三方權(quán)利第三方根據(jù)合同約定享有相應(yīng)的權(quán)利,包括但不限于獲取合同約定的服務(wù)、咨詢(xún)和技術(shù)支持等。15.4第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照合同約定履行相應(yīng)的義務(wù),包括但不限于提供合格的服務(wù)、咨詢(xún)和技術(shù)支持等。16.第三方介入的額外條款16.1第三方選擇甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方的選擇,并確保第三方具備合同約定的能力和資質(zhì)。16.2第三方協(xié)調(diào)16.3第三方評(píng)估甲方和乙方應(yīng)對(duì)第三方的服務(wù)質(zhì)量和能力進(jìn)行定期評(píng)估,并根據(jù)評(píng)估結(jié)果采取相應(yīng)的措施。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限定第三方對(duì)因其原因?qū)е碌暮贤男胁环霞s定的責(zé)任,以其在本合同中的約定金額為限。17.2責(zé)任限額協(xié)商甲方和乙方應(yīng)就第三方的責(zé)任限額進(jìn)行協(xié)商,并在合同中予以明確。17.3責(zé)任限額調(diào)整第三方責(zé)任限額可根據(jù)合同履行情況予以調(diào)整,具體調(diào)整方式由甲方和乙方協(xié)商確定。18.第三方與甲方、乙方的關(guān)系18.1第三方與甲方關(guān)系第三方在與乙方合作過(guò)程中,應(yīng)保持與甲方的獨(dú)立關(guān)系,不得損害甲方利益。18.2第三方與乙方關(guān)系第三方應(yīng)按照合同約定向乙方提供服務(wù)、咨詢(xún)和技術(shù)支持,并確保服務(wù)質(zhì)量。18.3第三方與其他各方關(guān)系第三方在與甲方、乙方合作過(guò)程中,應(yīng)保持公平、公正、公開(kāi)的態(tài)度,不得偏袒任何一方。19.第三方介入后的爭(zhēng)議解決19.1第三方協(xié)商第三方介入引起的爭(zhēng)議,應(yīng)由甲方、乙方和第三方協(xié)商解決。19.2調(diào)解程序如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。19.3法律訴訟如調(diào)解不成,雙方同意將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院進(jìn)行訴訟解決。20.第三方介入后的其他條款20.1通知任何一方通過(guò)書(shū)面形式向?qū)Ψ桨l(fā)出的通知,應(yīng)以郵戳日期或交付日期為準(zhǔn)。20.2完整協(xié)議本合同及附件為本合同的完整協(xié)議,取代了所有以前的口頭或書(shū)面協(xié)議和談判。20.3合同的生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。20.4法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。20.5合同語(yǔ)言本合同的全文及其他附件均以中文為正本,副本上的文字如有歧義,以正本為準(zhǔn)。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:合同雙方信息表詳細(xì)列出甲方和乙方的基本信息,包括公司名稱(chēng)、地址、聯(lián)系人及聯(lián)系方式等。2.附件二:服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明具體描述數(shù)據(jù)分析服務(wù)的范圍、咨詢(xún)服務(wù)的具體內(nèi)容、定制報(bào)告的要求等。3.附件三:技術(shù)支持與培訓(xùn)計(jì)劃列出乙方提供的技術(shù)支持內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)材料等。4.附件四:數(shù)據(jù)安全和保密協(xié)議詳細(xì)說(shuō)明雙方對(duì)數(shù)據(jù)安全和保密的義務(wù)和責(zé)任,以及違反保密義務(wù)的后果。5.附件五:知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明明確雙方對(duì)成果所有權(quán)的歸屬,以及使用和許可的條件。6.附件六:服務(wù)期限變更協(xié)議如果需要變更服務(wù)期限,雙方應(yīng)簽署此附件以書(shū)面形式確定新的服務(wù)期限。7.附件七:費(fèi)用支付補(bǔ)充協(xié)議如果需要變更費(fèi)用支付方式或金額,雙方應(yīng)簽署此附件以書(shū)面形式確定新的支付方式和服務(wù)費(fèi)用。8.附件八:第三方選擇評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)列出選擇第三方時(shí)應(yīng)考慮的因素和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。9.附件九:第三方服務(wù)評(píng)估報(bào)告第三方應(yīng)定期提供服務(wù)評(píng)估報(bào)告,以證明其服務(wù)質(zhì)量和能力。10.附件十:第三方責(zé)任限額協(xié)議明確第三方的責(zé)任限額,以及責(zé)任限額的調(diào)整方式。11.附件十一:合同續(xù)簽協(xié)議當(dāng)合同到期時(shí),如果雙方同意續(xù)簽,應(yīng)簽署此附件以書(shū)面形式確定新的合同條款。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.乙方未按照約定時(shí)間完成數(shù)據(jù)分析和服務(wù),或交付的成果不符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的,視為違約。示例:乙方未能在約定的時(shí)間內(nèi)交付分析報(bào)告,或交付的報(bào)告中的數(shù)據(jù)分析錯(cuò)誤較多,導(dǎo)致甲方無(wú)法使用。2.乙方未按照約定提供技術(shù)支持或培訓(xùn),或支持和服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的,視為違約。示例:乙方提供的技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間超過(guò)約定時(shí)間,或支持人員未能解決甲方的問(wèn)題。3.乙方未按照約定保護(hù)甲方的商業(yè)秘密和數(shù)據(jù)安全,導(dǎo)致甲方利益受損的,視為違約。示例:乙方未能妥善保管甲方提

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