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質(zhì)量保障承諾:車間主任宣言合同編號(hào):__________合同各方:甲方:(全稱)乙方:(全稱)鑒于甲方為乙方提供產(chǎn)品或服務(wù),為保障雙方的合法權(quán)益,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本質(zhì)量保障承諾,以共同遵守。第一條質(zhì)量保障1.2甲方保證所提供產(chǎn)品的質(zhì)量、性能、規(guī)格、功能及服務(wù)滿足乙方的合理期望,并確保產(chǎn)品在正常使用、維護(hù)和操作條件下,能夠達(dá)到約定的性能指標(biāo)。1.3甲方在產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中,將嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方內(nèi)部質(zhì)量管理體系進(jìn)行,確保產(chǎn)品質(zhì)量。第二條質(zhì)量檢驗(yàn)2.1甲方應(yīng)在產(chǎn)品交付乙方前,進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn),確保產(chǎn)品符合合同約定及國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的要求。2.2乙方對(duì)產(chǎn)品有特殊質(zhì)量要求的,甲方應(yīng)按照乙方的要求進(jìn)行檢驗(yàn)。2.3乙方對(duì)甲方提供的產(chǎn)品有異議的,可以在收到產(chǎn)品后一定期限內(nèi)(具體期限雙方約定)向甲方提出,并提供相關(guān)證據(jù)。甲方應(yīng)在收到異議后一定期限內(nèi)(具體期限雙方約定)對(duì)異議進(jìn)行核實(shí),并采取改進(jìn)措施。第三條質(zhì)量保障措施3.1甲方應(yīng)建立完善的質(zhì)量管理體系,持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量,提高服務(wù)水平。3.2甲方應(yīng)定期對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行跟蹤,了解乙方對(duì)產(chǎn)品的滿意度,及時(shí)解決乙方提出的問(wèn)題。3.3甲方應(yīng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行原因分析,采取有效措施防止問(wèn)題再次發(fā)生。第四條違約責(zé)任4.1甲方未按照本承諾提供產(chǎn)品質(zhì)量的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償乙方因此遭受的損失、承擔(dān)乙方因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用等。4.2乙方未按照約定使用、維護(hù)和操作產(chǎn)品的,甲方不承擔(dān)由此導(dǎo)致的質(zhì)量問(wèn)題責(zé)任。第五條保密條款5.1雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2保密期限自合同簽訂之日起算,至合同履行完畢之日止。第六條其他條款6.1本承諾一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本承諾自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效,取代之前所有的口頭協(xié)議和書(shū)面協(xié)議。6.3本承諾的修改、補(bǔ)充必須以書(shū)面形式進(jìn)行,經(jīng)甲乙雙方共同簽署。甲方:(蓋章)乙方:(蓋章)簽訂日期:__________一、附件列表:1.產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告2.甲方內(nèi)部質(zhì)量管理體系文件3.乙方使用、維護(hù)和操作產(chǎn)品的指南4.商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等相關(guān)資料二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照本承諾提供產(chǎn)品質(zhì)量的,視為違約。2.甲方未按照約定時(shí)間、數(shù)量提供產(chǎn)品的,視為違約。3.甲方提供的產(chǎn)品存在缺陷,導(dǎo)致乙方損失的,視為違約。4.乙方未按照約定使用、維護(hù)和操作產(chǎn)品的,視為違約。5.乙方未按照約定支付價(jià)款、費(fèi)用等的,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.產(chǎn)品質(zhì)量:指產(chǎn)品符合合同約定及國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的要求,包括質(zhì)量、性能、規(guī)格、功能等方面。2.質(zhì)量管理體系:指甲方為保證產(chǎn)品質(zhì)量,建立的包括質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證、質(zhì)量改進(jìn)等方面的管理體系。3.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。4.技術(shù)秘密:指不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息。5.違約行為:指合同一方未履行合同約定的義務(wù),導(dǎo)致合同目的不能實(shí)現(xiàn)的行為。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題:發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與甲方溝通,提供相關(guān)證據(jù),甲方核實(shí)后采取改進(jìn)措施。2.交付時(shí)間延誤:與甲方溝通,了解原因,協(xié)商調(diào)整交付時(shí)間,必要時(shí)根據(jù)合同約定追究甲方責(zé)任。3.產(chǎn)品數(shù)量不足:及時(shí)與甲方溝通,補(bǔ)足數(shù)量,必要時(shí)根據(jù)合同約定追究甲方責(zé)任。4.乙方使用、維護(hù)和操作不當(dāng):認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)指南,按照指南要求使用、維護(hù)和操作產(chǎn)品。5.乙方未支付價(jià)款、費(fèi)用等:及時(shí)與乙方溝通,催促支付,必要時(shí)根據(jù)合同約定追究乙方責(zé)任。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方為乙方提供產(chǎn)品或服務(wù)。2.乙方對(duì)甲方提供的產(chǎn)品有特殊質(zhì)量要求。3.乙方
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