企業(yè)質(zhì)量管理內(nèi)控辦法

企業(yè)質(zhì)量管理內(nèi)控辦法合同編號(hào)：__________地址：__________法定代表人：__________聯(lián)系電話：__________地址：__________法定代表人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為提高企業(yè)質(zhì)量管理水平，確保產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，制定本內(nèi)控辦法，乙方同意遵守本內(nèi)控辦法的規(guī)定。為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本合同，以便共同遵守。第一條質(zhì)量管理體系1.1甲方應(yīng)建立完善的質(zhì)量管理體系，包括質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、組織結(jié)構(gòu)、職責(zé)與權(quán)限、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書等。1.2乙方應(yīng)按照甲方的質(zhì)量管理體系要求，進(jìn)行生產(chǎn)、服務(wù)等活動(dòng)，確保產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量符合甲方要求。第二條質(zhì)量控制2.1甲方應(yīng)設(shè)立質(zhì)量控制機(jī)構(gòu)，對(duì)乙方的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查和評(píng)價(jià)。2.2乙方應(yīng)設(shè)立質(zhì)量自檢機(jī)構(gòu)，對(duì)生產(chǎn)過程和服務(wù)過程進(jìn)行自檢、互檢和專檢，確保產(chǎn)品質(zhì)量。2.3甲方有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行質(zhì)量考核，乙方應(yīng)積極配合，提供相關(guān)資料和信息。第三條質(zhì)量改進(jìn)3.1甲方應(yīng)定期組織質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)，對(duì)質(zhì)量問題進(jìn)行分析、評(píng)估和改進(jìn)措施的制定。3.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，參與質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)，實(shí)施改進(jìn)措施，提高產(chǎn)品質(zhì)量。第四條質(zhì)量培訓(xùn)與教育4.1甲方應(yīng)定期對(duì)乙方進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn)和教育，提高乙方員工的質(zhì)量意識(shí)和技能。4.2乙方應(yīng)積極參加甲方組織的質(zhì)量培訓(xùn)和教育，提高員工的質(zhì)量意識(shí)和技能。第五條質(zhì)量信息溝通5.1甲方應(yīng)建立質(zhì)量信息溝通機(jī)制，及時(shí)向乙方反饋質(zhì)量問題、改進(jìn)措施等信息。5.2乙方應(yīng)建立質(zhì)量信息溝通機(jī)制，及時(shí)向甲方反饋質(zhì)量問題、改進(jìn)措施等信息。第六條違約責(zé)任6.1如乙方產(chǎn)品質(zhì)量不符合甲方要求，甲方有權(quán)要求乙方采取改進(jìn)措施，直至達(dá)到甲方要求。6.2如乙方未按照甲方質(zhì)量管理體系要求進(jìn)行生產(chǎn)、服務(wù)等活動(dòng)，甲方有權(quán)要求乙方立即改正，并視情節(jié)嚴(yán)重程度給予乙方經(jīng)濟(jì)處罰。6.3如甲方未按照約定提供質(zhì)量培訓(xùn)和教育，或未及時(shí)反饋質(zhì)量信息，乙方有權(quán)要求甲方改正，并視情節(jié)嚴(yán)重程度給予甲方經(jīng)濟(jì)處罰。第七條爭(zhēng)議解決本合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。8.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________法定代表人（或授權(quán)代表）：__________法定代表人（或授權(quán)代表）：__________簽訂日期：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.甲方企業(yè)質(zhì)量管理內(nèi)控辦法實(shí)施細(xì)則2.乙方產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)方法3.質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書4.質(zhì)量培訓(xùn)和教育資料5.質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃和措施6.質(zhì)量信息反饋表7.質(zhì)量考核表8.合同履行證明文件二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方產(chǎn)品質(zhì)量不符合甲方要求，未達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.乙方未按照甲方質(zhì)量管理體系要求進(jìn)行生產(chǎn)、服務(wù)等活動(dòng)。3.甲方未按照約定提供質(zhì)量培訓(xùn)和教育。4.甲方未及時(shí)反饋質(zhì)量信息。5.雙方未按照約定履行合同義務(wù)，導(dǎo)致合同無法正常履行。三、法律名詞及解釋：1.質(zhì)量管理體系：指為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)而建立的組織結(jié)構(gòu)、職責(zé)與權(quán)限、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書等相互關(guān)聯(lián)的過程。2.產(chǎn)品質(zhì)量：指產(chǎn)品滿足規(guī)定要求和適用性的特性。3.內(nèi)控辦法：指企業(yè)為達(dá)到某一目標(biāo)，對(duì)內(nèi)部管理進(jìn)行的一系列控制措施。4.違約行為：指合同當(dāng)事人違反合同約定的義務(wù)。5.質(zhì)量改進(jìn)：指對(duì)質(zhì)量問題進(jìn)行分析、評(píng)估和改進(jìn)措施的制定，以提高產(chǎn)品質(zhì)量。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方產(chǎn)品質(zhì)量不符合要求。解決辦法：乙方應(yīng)立即采取改進(jìn)措施，直至達(dá)到甲方要求；甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。2.問題：乙方未按照甲方質(zhì)量管理體系要求進(jìn)行生產(chǎn)、服務(wù)等活動(dòng)。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方立即改正，并視情節(jié)嚴(yán)重程度給予乙方經(jīng)濟(jì)處罰。3.問題：甲方未按照約定提供質(zhì)量培訓(xùn)和教育。解決辦法：甲方應(yīng)按時(shí)提供質(zhì)量培訓(xùn)和教育，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。4.問題：甲方未及時(shí)反饋質(zhì)量信息。解決辦法：甲方應(yīng)建立質(zhì)量信息溝通機(jī)制，及時(shí)向乙方反饋質(zhì)量信息。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為乙方提供產(chǎn)品生產(chǎn)、服務(wù)等方面的質(zhì)量管理指導(dǎo)。2.乙方按照甲方質(zhì)量管理體系要求進(jìn)行生產(chǎn)、服務(wù)等活