熱水器產(chǎn)品銷售合作操作規(guī)程合同

熱水器產(chǎn)品銷售合作操作規(guī)程合同合同編號：__________地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：鑒于銷售方是熱水器產(chǎn)品的生產(chǎn)商和銷售商，擁有豐富的產(chǎn)品資源及市場運營經(jīng)驗；購買方是熱水器的終端用戶，對熱水器產(chǎn)品有明確的需求。為了確保雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎(chǔ)上進行合作，經(jīng)雙方友好協(xié)商，特訂立本合同，以便共同遵守。一、產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量及價格1.1本合同所指熱水器產(chǎn)品為（產(chǎn)品名稱），規(guī)格為（產(chǎn)品規(guī)格），數(shù)量為（產(chǎn)品數(shù)量），價格為（產(chǎn)品單價）。1.2產(chǎn)品價格按照（銷售方提供的報價單/市場行情價/其他定價方式）執(zhí)行。1.3產(chǎn)品價格如有調(diào)整，應由雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認。二、交貨及驗收2.1銷售方應按照合同約定的數(shù)量、規(guī)格、時間向購買方交付產(chǎn)品。2.2購買方在收到產(chǎn)品后，應在約定的時間內(nèi)進行驗收。驗收合格的，應及時簽收；驗收不合格的，應立即通知銷售方，并說明具體原因。2.3購買方對產(chǎn)品的質(zhì)量、性能、外觀等有異議的，應在驗收合格后七個工作日內(nèi)向銷售方提出，并提供相應的證據(jù)。銷售方應在收到異議后七個工作日內(nèi)予以答復。三、質(zhì)量保證3.1銷售方保證所售產(chǎn)品為全新、正宗、未經(jīng)過任何改動的合格產(chǎn)品。3.2產(chǎn)品自購買之日起，享受（保修期限）的保修服務(wù)。保修期內(nèi)的維修、更換等費用由銷售方承擔。3.3產(chǎn)品在保修期內(nèi)出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問題，銷售方應在接到購買方通知后（響應時間）內(nèi)予以解決。四、售后服務(wù)4.1銷售方應提供完整的售后服務(wù)，包括但不限于產(chǎn)品安裝、使用培訓、故障排除、維修服務(wù)等。4.2銷售方應在接到購買方售后服務(wù)需求后（響應時間）內(nèi)給予答復，并在（承諾的上門服務(wù)時間）內(nèi)安排技術(shù)人員上門服務(wù)。4.3銷售方應對售后服務(wù)人員進行專業(yè)培訓，確保其具備相應的技術(shù)水平和溝通能力。五、合同的履行、變更和解除5.1雙方應嚴格按照本合同的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。5.2合同履行過程中，如因客觀原因?qū)е潞贤瑹o法繼續(xù)履行，雙方可協(xié)商變更或解除合同。變更或解除合同應采取書面形式，并由雙方簽字蓋章確認。5.3合同解除后，銷售方應在合同解除之日起（解除后辦理手續(xù)時間）內(nèi)，退還購買方已支付的款項。六、違約責任6.1任何一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。6.2銷售方未按約定時間、數(shù)量交付產(chǎn)品的，應按照逾期交付部分產(chǎn)品金額的（違約金比例）支付違約金。6.3購買方未按約定時間支付貨款的，應按照逾期支付部分金額的（違約金比例）支付違約金。七、爭議解決7.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為（合同有效期），期滿后自動失效。8.3本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（銷售方）：乙方（購買方）：簽訂日期：一、附件列表：1.產(chǎn)品說明書2.產(chǎn)品質(zhì)?？?.銷售合同發(fā)票4.產(chǎn)品合格證5.安裝和使用培訓資料6.售后服務(wù)聯(lián)系方式二、違約行為及認定：1.銷售方未按約定時間、數(shù)量交付產(chǎn)品的，屬于違約行為。2.購買方未按約定時間支付貨款的，屬于違約行為。3.產(chǎn)品出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問題，銷售方未在約定時間內(nèi)解決，屬于違約行為。4.銷售方未提供約定的售后服務(wù)，或售后服務(wù)不符合約定標準的，屬于違約行為。三、法律名詞及解釋：1.熱水器產(chǎn)品：指本合同約定的銷售產(chǎn)品，具備加熱冷水至熱水的功能。2.保修期限：指產(chǎn)品自購買之日起，銷售方承諾提供免費保修的時間期限。3.違約金：指違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金。4.售后服務(wù)：指銷售方在產(chǎn)品銷售后提供的安裝、使用培訓、維修等服務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.產(chǎn)品交付問題：如遇銷售方延遲交付或未能交付產(chǎn)品，購買方可及時與銷售方溝通，要求其在約定時間內(nèi)履行交付義務(wù)。如銷售方仍未能按約定交付，購買方可要求銷售方支付違約金，并有權(quán)解除合同。2.產(chǎn)品質(zhì)量問題：如購買方在驗收產(chǎn)品后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，應及時通知銷售方，并提供相關(guān)證據(jù)。銷售方在收到異議后應盡快答復，并負責解決質(zhì)量問題。如銷售方未能在約定時間內(nèi)解決質(zhì)量問題，購買方有權(quán)要求銷售方支付違約金，并有權(quán)解除合同。3.售后服務(wù)問題：如購買方在享受售后服務(wù)過程中遇到問題，應及時與銷售方溝通，要求其按照約定提供售后服務(wù)。如銷售方未能按照約定提供售后服務(wù)，購買方可要求銷售方支付違約金，并有權(quán)解除合同。五、所有