2024年度網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)協(xié)議書2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)協(xié)議書1本合同目錄一覽第一條：協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議期限1.3服務(wù)內(nèi)容第二條：網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)2.1網(wǎng)絡(luò)安全評估2.2安全策略制定2.3安全防護(hù)措施實施2.4安全監(jiān)控與檢測2.5安全事件應(yīng)急響應(yīng)第三條：服務(wù)團(tuán)隊與人員3.1服務(wù)團(tuán)隊組成3.2人員資質(zhì)與培訓(xùn)3.3服務(wù)團(tuán)隊溝通與協(xié)作第四條：服務(wù)費用與支付4.1服務(wù)費用總額4.2費用支付方式4.3費用調(diào)整機(jī)制第五條：服務(wù)效果保障5.1安全防護(hù)目標(biāo)5.2安全防護(hù)指標(biāo)5.3服務(wù)效果評估與改進(jìn)第六條：保密與隱私保護(hù)6.1保密義務(wù)6.2隱私保護(hù)措施6.3例外情況第七條：責(zé)任與賠償7.1服務(wù)提供商責(zé)任7.2客戶責(zé)任7.3賠償方式與限額第八條：違約責(zé)任8.1服務(wù)提供商違約8.2客戶違約8.3違約責(zé)任處理第九條：爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.3適用法律第十條：合同的變更與終止10.1合同變更10.2合同終止10.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)第十一條：附則11.1合同的生效11.2合同的解除11.3合同的轉(zhuǎn)讓第十二條：服務(wù)提供商與客戶之間的其他約定12.1技術(shù)支持與維護(hù)12.2定期報告與交流12.3客戶員工培訓(xùn)與指導(dǎo)第十三條：附件13.1服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明13.2網(wǎng)絡(luò)安全保障措施具體方案13.3費用明細(xì)表第十四條：簽署頁14.1服務(wù)提供商簽署14.2客戶簽署14.3日期標(biāo)注第一部分：合同如下：第一條：協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，有效期為一年。除非一方提前終止本協(xié)議，否則本協(xié)議將自動續(xù)約一年。1.3服務(wù)內(nèi)容本協(xié)議項下的服務(wù)內(nèi)容主要包括：網(wǎng)絡(luò)安全評估、安全策略制定、安全防護(hù)措施實施、安全監(jiān)控與檢測、安全事件應(yīng)急響應(yīng)等。第二條：網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)2.1網(wǎng)絡(luò)安全評估服務(wù)提供商將根據(jù)客戶的需求，對客戶網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行全面的網(wǎng)絡(luò)安全評估，識別潛在的安全風(fēng)險，并提供風(fēng)險評估報告和改進(jìn)建議。2.2安全策略制定服務(wù)提供商將根據(jù)評估結(jié)果，為客戶制定合理的安全策略，包括訪問控制策略、數(shù)據(jù)保護(hù)策略、安全審計策略等。2.3安全防護(hù)措施實施服務(wù)提供商將根據(jù)安全策略，為客戶實施必要的安全防護(hù)措施，包括防火墻配置、入侵檢測系統(tǒng)部署、安全更新和補(bǔ)丁管理等。2.4安全監(jiān)控與檢測服務(wù)提供商將建立并維護(hù)客戶網(wǎng)絡(luò)的安全監(jiān)控系統(tǒng)，實時監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)流量和用戶行為，及時發(fā)現(xiàn)并處置安全威脅。2.5安全事件應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)提供商將建立安全事件應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，對發(fā)生的安全事件進(jìn)行快速響應(yīng)，采取措施減輕或消除安全事件的影響，并及時向客戶提供事件處理報告。第三條：服務(wù)團(tuán)隊與人員3.1服務(wù)團(tuán)隊組成服務(wù)提供商將組建專門的服務(wù)團(tuán)隊，負(fù)責(zé)客戶網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)的實施和管理工作。服務(wù)團(tuán)隊由網(wǎng)絡(luò)安全工程師、安全分析師、安全顧問等組成。3.2人員資質(zhì)與培訓(xùn)服務(wù)提供商保證服務(wù)團(tuán)隊人員具備相關(guān)的專業(yè)資質(zhì)和豐富的實踐經(jīng)驗，并定期進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)知識和技能的培訓(xùn)和提升。3.3服務(wù)團(tuán)隊溝通與協(xié)作服務(wù)提供商將建立有效的溝通與協(xié)作機(jī)制，確保服務(wù)團(tuán)隊與客戶之間的信息暢通和問題高效解決。第四條：服務(wù)費用與支付4.1服務(wù)費用總額本協(xié)議項下的服務(wù)費用總額為人民幣【金額】元整（大寫：【金額】元整），包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全評估、安全策略制定、安全防護(hù)措施實施、安全監(jiān)控與檢測、安全事件應(yīng)急響應(yīng)等服務(wù)。4.2費用支付方式客戶應(yīng)按照本協(xié)議約定的付款周期和付款方式，向服務(wù)提供商支付服務(wù)費用。4.3費用調(diào)整機(jī)制如因市場環(huán)境、政策法規(guī)等變化，導(dǎo)致服務(wù)成本發(fā)生重大變化，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費用。第五條：服務(wù)效果保障5.1安全防護(hù)目標(biāo)服務(wù)提供商承諾，通過實施本協(xié)議項下的服務(wù)，將客戶網(wǎng)絡(luò)的安全風(fēng)險降低至行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)，并保護(hù)客戶網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)的安全。5.2安全防護(hù)指標(biāo)5.3服務(wù)效果評估與改進(jìn)服務(wù)提供商將定期對服務(wù)效果進(jìn)行評估，并根據(jù)評估結(jié)果，調(diào)整和優(yōu)化安全防護(hù)措施，提高服務(wù)質(zhì)量和效果。第六條：保密與隱私保護(hù)6.1保密義務(wù)服務(wù)提供商承諾對在提供服務(wù)過程中獲取的客戶商業(yè)秘密、個人隱私等信息嚴(yán)格保密，未經(jīng)客戶明確授權(quán)，不得向任何第三方披露。6.2隱私保護(hù)措施服務(wù)提供商將采取合理的安全措施，保護(hù)客戶數(shù)據(jù)和信息的保密性、完整性和可用性。6.3例外情況第八條：違約責(zé)任8.1服務(wù)提供商違約服務(wù)提供商未按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。具體違約責(zé)任包括但不限于：支付違約金、賠償客戶損失、恢復(fù)受影響的服務(wù)等。8.2客戶違約客戶未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費用，或違反本協(xié)議其他條款的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。具體違約責(zé)任包括但不限于：支付違約金、賠償服務(wù)提供商損失、支付因違約產(chǎn)生的額外費用等。8.3違約責(zé)任處理對于違約責(zé)任，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條：爭議解決9.1爭議解決方式雙方發(fā)生任何爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機(jī)構(gòu)本協(xié)議爭議的解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地人民法院。9.3適用法律本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十條：合同的變更與終止10.1合同變更雙方同意，本協(xié)議的變更應(yīng)采用書面形式，經(jīng)雙方簽署后生效。10.2合同終止本協(xié)議有效期屆滿前，客戶提前終止本協(xié)議的，應(yīng)向服務(wù)提供商支付協(xié)議終止日至實際終止日之間的服務(wù)費用。服務(wù)提供商提前終止本協(xié)議的，應(yīng)向客戶支付協(xié)議終止日至實際終止日之間的服務(wù)費用。10.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)本協(xié)議終止后，服務(wù)提供商應(yīng)按照客戶要求，移交給客戶與服務(wù)相關(guān)的所有資料、設(shè)備等，并刪除客戶的所有數(shù)據(jù)信息。服務(wù)提供商不得留存或使用客戶的數(shù)據(jù)信息。第十一條：附則11.1合同的生效本協(xié)議自雙方簽署之日起生效。11.2合同的解除一方違反本協(xié)議，對方有權(quán)解除本協(xié)議。11.3合同的轉(zhuǎn)讓未經(jīng)另一方書面同意，任何一方不得將本協(xié)議的權(quán)利與義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。第十二條：服務(wù)提供商與客戶之間的其他約定12.1技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)提供商應(yīng)提供必要的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)，確保服務(wù)的持續(xù)穩(wěn)定運行。12.2定期報告與交流服務(wù)提供商應(yīng)定期向客戶提供網(wǎng)絡(luò)安全狀況報告，并與客戶進(jìn)行安全交流，提高客戶的安全意識。12.3客戶員工培訓(xùn)與指導(dǎo)服務(wù)提供商應(yīng)為客戶提供員工網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)和指導(dǎo)，提高客戶內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全的整體水平。第十三條：附件13.1服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明13.2網(wǎng)絡(luò)安全保障措施具體方案13.3費用明細(xì)表第十四條：簽署頁14.1服務(wù)提供商簽署14.2客戶簽署14.3日期標(biāo)注本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方定義與范圍1.1第三方定義本協(xié)議所稱的“第三方”是指除甲方和乙方之外，與本協(xié)議無關(guān)的個體或?qū)嶓w。1.2第三方范圍第三方包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)、技術(shù)支持提供商、法律服務(wù)機(jī)構(gòu)等。第二條：第三方介入的情形2.1中介方介入如甲方和乙方在履行本協(xié)議過程中需要中介方提供服務(wù)，中介方將成為第三方。中介方應(yīng)根據(jù)甲方和乙方的要求，提供專業(yè)、公正的服務(wù)。2.2評估機(jī)構(gòu)介入甲方或乙方為評估本協(xié)議項下服務(wù)的質(zhì)量和效果，可以邀請評估機(jī)構(gòu)作為第三方介入。評估機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)甲方和乙方的要求，客觀、公正地進(jìn)行評估。2.3技術(shù)支持提供商介入如甲方或乙方需要外部技術(shù)支持，技術(shù)支持提供商作為第三方介入，應(yīng)提供必要的技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)。2.4法律服務(wù)機(jī)構(gòu)介入在爭議解決過程中，甲方和乙方可以邀請法律服務(wù)機(jī)構(gòu)作為第三方介入，提供法律咨詢和代理服務(wù)。第三條：第三方的責(zé)任與義務(wù)3.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照甲方和乙方的要求，提供專業(yè)、公正、及時的服務(wù)，并確保服務(wù)的質(zhì)量和效果。3.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，保守甲方和乙方的商業(yè)秘密和個人信息，不得泄露給任何無關(guān)的個體或?qū)嶓w。第四條：第三方介入的協(xié)調(diào)與管理4.1第三方協(xié)調(diào)4.2第三方管理甲方和乙方應(yīng)對第三方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和管理，確保服務(wù)符合本協(xié)議的要求和標(biāo)準(zhǔn)。第五條：第三方的責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任限額第三方對甲方和乙方不承擔(dān)任何超過其服務(wù)范圍和職責(zé)的義務(wù)和責(zé)任。第三方僅對其提供的服務(wù)承擔(dān)責(zé)任。5.2第三方賠償限額如第三方因提供服務(wù)造成甲方或乙方損失的，第三方的賠償責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)甲方和乙方的約定以及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定確定。第六條：第三方與其他各方的關(guān)系6.1第三方與甲方、乙方的關(guān)系第三方與甲方、乙方之間僅為服務(wù)提供關(guān)系，不構(gòu)成任何形式的合作伙伴關(guān)系或其他法律關(guān)系。6.2第三方與其他各方的劃分說明第三方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)明確其與甲方、乙方以及其他各方之間的權(quán)利義務(wù)和責(zé)任劃分。第七條：第三方介入的終止7.1第三方介入終止如第三方完成其服務(wù)職責(zé)或甲方、乙方與第三方解除合同，第三方介入即終止。7.2第三方終止后的義務(wù)第三方在終止后應(yīng)繼續(xù)履行對其提供的服務(wù)的義務(wù)，并協(xié)助甲方和乙方處理與服務(wù)相關(guān)的后續(xù)事宜。第八條：第三方介入的違約處理8.1第三方違約如第三方未按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，甲方和乙方有權(quán)要求第三方糾正違約行為，或解除與第三方的合同。8.2第三方違約責(zé)任第三方違約的，應(yīng)向甲方和乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。第九條：爭議解決9.1第三方爭議解決如第三方與甲方或乙方發(fā)生爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2第三方爭議解決機(jī)構(gòu)本協(xié)議爭議的解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地人民法院。第十條：適用法律本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十一條：附件11.1第三方服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明11.2第三方服務(wù)費用明細(xì)表第十二條：簽署頁12.1服務(wù)提供商簽署12.2客戶簽署12.3第三方簽署12.4日期標(biāo)注本合同一式三份，甲方、乙方和第三方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明附件2：網(wǎng)絡(luò)安全保障措施具體方案附件3：費用明細(xì)表附件4：第三方服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明附件5：第三方服務(wù)費用明細(xì)表附件1：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明本附件詳細(xì)列舉了乙方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全評估、安全策略制定、安全防護(hù)措施實施、安全監(jiān)控與檢測、安全事件應(yīng)急響應(yīng)等。附件2：網(wǎng)絡(luò)安全保障措施具體方案本附件詳細(xì)闡述了乙方如何實施網(wǎng)絡(luò)安全保障措施，包括防火墻配置、入侵檢測系統(tǒng)部署、安全更新和補(bǔ)丁管理等。附件3：費用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了本協(xié)議項下的服務(wù)費用總額，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、付款周期等。附件4：第三方服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明本附件詳細(xì)描述了第三方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于中介服務(wù)、評估服務(wù)、技術(shù)支持服務(wù)、法律咨詢服務(wù)等。附件5：第三方服務(wù)費用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了第三方服務(wù)的費用明細(xì)，包括服務(wù)項目、服務(wù)費用等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.服務(wù)提供商未按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。示例：服務(wù)提供商未能在約定時間內(nèi)完成網(wǎng)絡(luò)安全評估，或評估報告不符合甲方要求。2.服務(wù)提供商未按照安全策略制定、安全防護(hù)措施實施、安全監(jiān)控與檢測、安全事件應(yīng)急響應(yīng)等約定提供服務(wù)。示例：服務(wù)提供商未能及時響應(yīng)安全事件，導(dǎo)致甲方網(wǎng)絡(luò)遭受進(jìn)一步損失。3.客戶未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費用。示例：客戶未能在約定時間內(nèi)支付服務(wù)費用，導(dǎo)致服務(wù)提供商無法正常提供服務(wù)。4.客戶違反本協(xié)議其他條款。示例：客戶未經(jīng)乙方同意，將乙方提供的服務(wù)內(nèi)容泄露給第三方。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.服務(wù)提供商違約服務(wù)提供商應(yīng)按照甲方和乙方的要求，提供專業(yè)、及時的服務(wù)，并確保服務(wù)的質(zhì)量和效果。如服務(wù)提供商未能履行上述義務(wù)，甲方和乙方有權(quán)要求服務(wù)提供商糾正違約行為，或解除本協(xié)議。2.客戶違約客戶應(yīng)按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費用，并遵守本協(xié)議的其他條款。如客戶未能履行上述義務(wù)，服務(wù)提供商有權(quán)要求客戶支付違約金，或解除本協(xié)議。3.第三方違約如第三方未按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，甲方和乙方有權(quán)要求第三方糾正違約行為，或解除與第三方的合同。如第三方違約導(dǎo)致甲方和乙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。2024年度網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)協(xié)議書2本合同目錄一覽第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議期限1.3服務(wù)內(nèi)容概述第二條網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)內(nèi)容2.1網(wǎng)絡(luò)安全評估2.2安全策略制定與實施2.3安全監(jiān)控與檢測2.4應(yīng)急響應(yīng)與事故處理2.5安全培訓(xùn)與技術(shù)支持第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量保證3.1服務(wù)響應(yīng)時間3.2服務(wù)成功率3.3安全事件處理效率3.4客戶滿意度第四條技術(shù)支持與維護(hù)4.1技術(shù)支持團(tuán)隊4.2維護(hù)響應(yīng)時間4.3軟件更新與升級第五條費用與支付5.1服務(wù)費用5.2費用支付方式5.3費用調(diào)整機(jī)制第六條保密條款6.1保密信息范圍6.2保密期限6.3保密義務(wù)的例外第七條責(zé)任與賠償7.1服務(wù)提供商的責(zé)任7.2客戶的責(zé)任7.3賠償限額第八條違約處理8.1違約定義8.2違約處理流程第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件10.2合同變更程序10.3合同終止條件第十一條法律適用與爭議解決11.1法律適用11.2爭議解決方式第十二條其他條款12.1通知與送達(dá)12.2合同的完整性與互斥性12.3合同的修改與附件第十三條客戶信息保護(hù)13.1客戶信息收集與使用13.2客戶信息保護(hù)措施第十四條服務(wù)連續(xù)性與災(zāi)備計劃14.1服務(wù)連續(xù)性保障14.2災(zāi)備計劃制定與實施第一部分：合同如下：第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽字之日起生效，有效期為2024年全年。1.3服務(wù)內(nèi)容概述乙方根據(jù)甲方的實際需求，提供包括網(wǎng)絡(luò)安全評估、安全策略制定與實施、安全監(jiān)控與檢測、應(yīng)急響應(yīng)與事故處理、安全培訓(xùn)與技術(shù)支持等在內(nèi)的全方位網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)。第二條網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)內(nèi)容2.1網(wǎng)絡(luò)安全評估乙方對甲方的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行全面的安全評估，識別潛在的安全風(fēng)險，并提出針對性的安全改進(jìn)措施。2.2安全策略制定與實施乙方根據(jù)安全評估結(jié)果，為甲方制定全面的安全策略，并負(fù)責(zé)協(xié)助甲方實施安全策略。2.3安全監(jiān)控與檢測乙方通過部署安全監(jiān)控系統(tǒng)，實時監(jiān)測甲方的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，發(fā)現(xiàn)并記錄安全事件，及時向甲方報告。2.4應(yīng)急響應(yīng)與事故處理乙方在接到甲方報告的安全事件后，立即啟動應(yīng)急響應(yīng)程序，協(xié)助甲方進(jìn)行事故處理，最大限度減少安全事件對甲方業(yè)務(wù)的影響。2.5安全培訓(xùn)與技術(shù)支持乙方定期為甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)，提高甲方員工的安全意識和技能。同時，乙方提供專業(yè)技術(shù)支持，解答甲方在網(wǎng)絡(luò)安全方面的問題。第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量保證3.1服務(wù)響應(yīng)時間乙方在接到甲方報告的安全事件后，應(yīng)在1小時內(nèi)作出響應(yīng)，并立即著手解決問題。3.2服務(wù)成功率乙方確保提供的網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)和效果，保證甲方網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的安全穩(wěn)定。3.3安全事件處理效率乙方在處理安全事件時，應(yīng)確保高效、迅速地解決問題，減小安全事件對甲方業(yè)務(wù)的影響。3.4客戶滿意度乙方應(yīng)定期向甲方收取服務(wù)質(zhì)量評價，根據(jù)評價結(jié)果持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提高客戶滿意度。第四條技術(shù)支持與維護(hù)4.1技術(shù)支持團(tuán)隊乙方設(shè)立專門的技術(shù)支持團(tuán)隊，為甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)。4.2維護(hù)響應(yīng)時間乙方在接到甲方報告的系統(tǒng)故障后，應(yīng)在4小時內(nèi)作出響應(yīng)，并盡快恢復(fù)系統(tǒng)正常運行。4.3軟件更新與升級乙方負(fù)責(zé)定期對甲方的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)系統(tǒng)進(jìn)行軟件更新與升級，提高系統(tǒng)安全性能。第五條費用與支付5.1服務(wù)費用乙方向甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)，甲方按年度支付服務(wù)費用。5.2費用支付方式甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬等途徑，按約定向乙方支付服務(wù)費用。5.3費用調(diào)整機(jī)制如遇市場環(huán)境、政策法規(guī)等變化，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費用。第六條保密條款6.1保密信息范圍本協(xié)議涉及的保密信息包括甲方業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境信息、乙方提供的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)等。6.2保密期限雙方對保密信息的保密義務(wù)自本協(xié)議簽訂之日起生效，至協(xié)議終止或履行完畢之日止。6.3保密義務(wù)的例外法律法規(guī)要求披露的保密信息，或雙方書面同意披露的保密信息，不受本保密條款的限制。第八條違約處理8.1違約定義的一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無法履行或造成對方損失的，視為違約。8.2違約處理流程違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此造成的損失。如雙方協(xié)商不成，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條爭議解決9.1爭議解決方式（1）向仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁；（2）向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機(jī)構(gòu)如選擇仲裁，雙方同意將爭議提交至X仲裁委員會進(jìn)行仲裁。如選擇訴訟，雙方同意向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。10.2合同變更程序協(xié)議的變更或解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議的生效條件同本協(xié)議。10.3合同終止條件本協(xié)議有效期限屆滿，雙方未續(xù)簽的，本協(xié)議自行終止。如雙方提前終止本協(xié)議，應(yīng)書面通知對方，并按照本協(xié)議約定處理后續(xù)事項。第十一條法律適用與爭議解決11.1法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決（1）向仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁；（2）向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十二條其他條款12.1通知與送達(dá)雙方通過書面形式發(fā)送通知或文件，送達(dá)對方指定的聯(lián)系地址。如對方聯(lián)系地址發(fā)生變更，應(yīng)及時通知對方。12.2合同的完整性與互斥性本協(xié)議是雙方完整的意思表示，取代了之前所有的談判、討論及協(xié)議。本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充均須以書面形式作出，并經(jīng)雙方簽字或蓋章生效。12.3合同的修改與附件本協(xié)議的修改和附件均視為本協(xié)議的一部分，具有同等法律效力。第十三條客戶信息保護(hù)13.1客戶信息收集與使用乙方在提供服務(wù)過程中，收集的甲方個人信息、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等敏感信息，僅用于履行本協(xié)議約定的服務(wù)事項，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方披露或泄露。13.2客戶信息保護(hù)措施乙方應(yīng)采取充分的技術(shù)和管理措施，保障甲方信息安全，防止信息泄露、篡改、丟失等風(fēng)險。第十四條服務(wù)連續(xù)性與災(zāi)備計劃14.1服務(wù)連續(xù)性保障乙方應(yīng)確保提供給甲方的網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)具有高可用性，確保關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)不受中斷。14.2災(zāi)備計劃制定與實施乙方應(yīng)根據(jù)甲方業(yè)務(wù)需求，協(xié)助甲方制定災(zāi)備計劃，并負(fù)責(zé)實施。確保在發(fā)生重大安全事故或系統(tǒng)故障時，甲方業(yè)務(wù)能夠快速恢復(fù)正常運行。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入1.1第三方定義本協(xié)議所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，參與或涉及本協(xié)議履行過程的各方，包括但不限于中介方、咨詢方、審計方、技術(shù)支持提供商等。1.2第三方介入情形第三方介入本協(xié)議的情形包括但不限于：提供專業(yè)咨詢服務(wù)、進(jìn)行項目審計、技術(shù)支持與維護(hù)、爭議調(diào)解等。第二條第三方責(zé)任2.1第三方責(zé)任限定第三方介入本協(xié)議時，僅對其提供的特定服務(wù)或事項負(fù)責(zé)。第三方對甲方或乙方造成的直接損失，由第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.2第三方責(zé)任限額甲乙雙方同意，第三方對甲方或乙方承擔(dān)的賠償責(zé)任限額，不超過甲方或乙方因使用第三方服務(wù)而支付的費用。第三條第三方權(quán)益保護(hù)3.1第三方權(quán)益保障甲方和乙方應(yīng)尊重第三方的知識產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等合法權(quán)益，未經(jīng)第三方書面同意，不得泄露第三方的相關(guān)信息。3.2第三方權(quán)益維護(hù)如第三方權(quán)益受到侵犯，甲方和乙方應(yīng)協(xié)助第三方采取必要的措施，維護(hù)第三方的合法權(quán)益。第四條第三方選擇與委托4.1第三方選擇甲方和乙方選擇第三方時，應(yīng)充分考慮第三方的專業(yè)能力、信譽(yù)及服務(wù)質(zhì)量。4.2第三方委托甲方和乙方與第三方簽訂合同時，應(yīng)明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保第三方按約定提供服務(wù)。第五條第三方服務(wù)監(jiān)督與評估5.1服務(wù)監(jiān)督甲方和乙方應(yīng)對第三方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，確保第三方按照約定履行義務(wù)。5.2服務(wù)評估甲方和乙方定期對第三方提供的服務(wù)進(jìn)行評估，如評估結(jié)果不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，有權(quán)要求第三方改進(jìn)或更換服務(wù)。第六條第三方違約處理6.1第三方違約第三方違反合同約定，導(dǎo)致甲方或乙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2違約處理流程甲方和乙方與第三方協(xié)商解決違約問題；協(xié)商不成的，可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條爭議解決7.1爭議解決方式（1）向仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁；（2）向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。7.2爭議解決機(jī)構(gòu)如選擇仲裁，雙方同意將爭議提交至X仲裁委員會進(jìn)行仲裁。如選擇訴訟，雙方同意向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條法律適用與爭議解決8.1法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。8.2爭議解決（1）向仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁；（2）向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條其他條款9.1通知與送達(dá)雙方通過書面形式發(fā)送通知或文件，送達(dá)對方指定的聯(lián)系地址。如對方聯(lián)系地址發(fā)生變更，應(yīng)及時通知對方。9.2合同的完整性與互斥性本協(xié)議的修改、補(bǔ)充均須以書面形式作出，并經(jīng)雙方簽字或蓋章生效。本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充均視為本協(xié)議的一部分，具有同等法律效力。9.3合同的修改與附件本協(xié)議的修改和附件均視為本協(xié)議的一部分，具有同等法律效力。第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。10.2合同變更程序協(xié)議的變更或解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議的生效條件同本協(xié)議。10.3合同終止條件本協(xié)議有效期限屆滿，雙方未續(xù)簽的，本協(xié)議自行終止。如雙方提前終止本協(xié)議，應(yīng)書面通知對方，并按照本協(xié)議約定處理后續(xù)事項。第十一條第三方權(quán)益保護(hù)11.1知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)第三方提供的服務(wù)成果，包括但不限于技術(shù)方案、軟件、文檔等，其知識產(chǎn)權(quán)歸第三方所有。11.2商業(yè)秘密保護(hù)第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密，未經(jīng)甲方和乙方書