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文檔簡介
2.從人貨內(nèi)容解構(gòu)合規(guī)管理要點1直播電商對傳統(tǒng)分銷渠道的重構(gòu)MCN機構(gòu)產(chǎn)業(yè)鏈拆解新業(yè)態(tài)以紅人經(jīng)濟作為戰(zhàn)略切入口,以供應(yīng)鏈為核心的直播電商新零售企業(yè)一端鏈接著達人,一端鏈接著平臺,完成產(chǎn)業(yè)閉環(huán)。直播營銷服務(wù)機構(gòu)直播營銷服務(wù)機構(gòu)2從人貨內(nèi)容解構(gòu)合規(guī)管理要點人事勞動合規(guī)垂直行業(yè)合規(guī)合同文本合規(guī)平臺治理合規(guī)資質(zhì)準入合規(guī)業(yè)務(wù)產(chǎn)品合規(guī)人事勞動合規(guī)垂直行業(yè)合規(guī)合同文本合規(guī)平臺治理合規(guī)資質(zhì)準入合規(guī)業(yè)務(wù)產(chǎn)品合規(guī)人人平臺入駐條件機構(gòu)主體資質(zhì)要求經(jīng)紀合作情況社會公眾形象合作賬號評估簽約盡調(diào)平臺入駐條件機構(gòu)主體資質(zhì)要求經(jīng)紀合作情況社會公眾形象合作賬號評估簽約盡調(diào)未成年人外國人特殊身份依法納稅合理避稅稅務(wù)問題核心約定合同關(guān)系賬戶權(quán)屬流量對賭解約條款排他合作靜默期知識產(chǎn)權(quán)合規(guī)宣傳廣告合規(guī)資金稅務(wù)合規(guī)內(nèi)容運營合規(guī)售后管理合規(guī)供應(yīng)鏈合規(guī)知識產(chǎn)權(quán)合規(guī)宣傳廣告合規(guī)資金稅務(wù)合規(guī)內(nèi)容運營合規(guī)售后管理合規(guī)供應(yīng)鏈合規(guī)貨貨供應(yīng)鏈管理商家管理供應(yīng)鏈管理商家管理合同管理賬期管理物流管理售后管理跨境管理選品條件選品流程特殊情況處理商品資質(zhì)宣發(fā)物料直播賣點直播營銷宣發(fā)物料直播賣點直播營銷價格合規(guī)有獎銷售侵權(quán)投訴處理規(guī)則侵權(quán)投訴處理規(guī)則知識產(chǎn)權(quán)保護處理渠道及流程網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)合規(guī)刑事合規(guī)個人信息合規(guī)競爭交易合規(guī)用戶增長合規(guī)公關(guān)輿情合規(guī)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)合規(guī)刑事合規(guī)個人信息合規(guī)競爭交易合規(guī)用戶增長合規(guī)公關(guān)輿情合規(guī)商業(yè)模式合規(guī)商業(yè)模式合規(guī)平臺審核規(guī)則平臺投訴應(yīng)對平臺內(nèi)容維權(quán)藝名藝名、直播間名稱虛擬數(shù)字人創(chuàng)作素材政治導(dǎo)向內(nèi)容政治導(dǎo)向內(nèi)容禁止性內(nèi)容公平競爭內(nèi)容依據(jù)內(nèi)容審查人|賬號所有人歸誰?3.3您理解并承諾,您所設(shè)置的帳號不得違反國家法律法規(guī)及“抖音”的相關(guān)規(guī)則,您的帳號名稱、頭像和簡介等注冊信息及其他個人信息中不得出現(xiàn)違法和不良信息,等行為)。您在帳號注冊及使用過程中需遵守相關(guān)法律法規(guī),不得實施任何侵害國家利益、損害其他公民合法權(quán)益,有害社會道德風(fēng)尚的行為。公司有權(quán)對您提交的注冊信息進行審核。人|賬號所有人歸誰?如果公司發(fā)現(xiàn)或者有合理理由認為使用者并非帳號初始注冊人,為保障帳號安全,公司有權(quán)立即暫?;蚪K止向該注冊帳號提供服務(wù),并有權(quán)永久禁用該帳號。人|賬號能不能轉(zhuǎn)讓人|賬號能不能轉(zhuǎn)讓人|賬號能不能轉(zhuǎn)讓|案例【基本案情】四川海爪傳媒有限公司提供“抖音”短視頻賬號買賣中介服務(wù)并收取服務(wù)費用。北京微播視界科技有限公司(以下簡稱微播公司)以海爪公司構(gòu)成不正當競爭為由向法院提起訴訟。微播公司主張,其通過良好投入和運營的“抖音”產(chǎn)品及商業(yè)模式,享有應(yīng)受反不正當競爭法保護的競爭性權(quán)益?!痉ㄔ号袥Q】1.對注冊賬號用戶身份進行實名認證及進行合法合規(guī)性核驗,規(guī)定用戶賬號不得進行售賣和轉(zhuǎn)讓,是該特定商業(yè)領(lǐng)域普遍遵循和認可的行為規(guī)范。2.賬號買賣行為導(dǎo)致“抖音”賬號主體存在虛假流量和信息,減損了“抖音”平臺本應(yīng)獲得的流量利益,破壞平臺運營環(huán)境、擾亂市場競爭規(guī)則,影響“抖音”平臺的精準分發(fā)機制,有違公平原則,存在可能爭奪交易機會的行為。人|資金與稅務(wù)問題人|資金與稅務(wù)問題人|賬號的商業(yè)價值|案例人|賬號的商業(yè)價值|案例人|賬號的商業(yè)價值|案例【基本案情】卓某入職某兒童服裝公司。為擴大銷售,服裝公司決定開設(shè)抖音賬號用于售賣童裝,并由卓某擔任抖音客服一職。工作期間,卓某同意提供個人的姓名、身份證號碼、人臉信息等個人信息用于公司抖音賬號的實名認證。卓某起訴,要求公司刪除其抖音賬號中有關(guān)其實名認證信息?!痉ㄔ赫{(diào)解】1.調(diào)解結(jié)案,并未對賬號的歸屬進行判定。2.原告作為個人信息權(quán)利人,有權(quán)撤回個人信息,抖音作為個人信息處理者應(yīng)當提供便捷的撤回同意的方式。人|賬號管理|合規(guī)要點人|賬號管理|合規(guī)要點貨|供應(yīng)鏈管理|案例貨|供應(yīng)鏈管理|案例貨|供應(yīng)鏈管理|案例《辦法》的八條紅線明確直播營銷行為8條紅線即不得(一)違反《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》第六條、第七條規(guī)定的; (四)虛構(gòu)或者篡改交易、關(guān)注度、瀏覽量、點贊量等數(shù)據(jù)流量造假;(五)知道或應(yīng)當知道他人存在違法違規(guī)或高風(fēng)險行為,仍為其推廣、引流;(六)騷擾、詆毀、謾罵及恐嚇他人,侵害他人合法權(quán)益;(八)其他違反國家法律法規(guī)和有關(guān)規(guī)定的行為。貨|標簽合規(guī)|案例n天津市優(yōu)家嚴選網(wǎng)絡(luò)科技有限公司快手直播間購買的美蒂菲玫瑰面簽內(nèi)容一致。貨|標簽合規(guī)|案例《進出口食品標簽管理辦法》進口食品標簽必須為中文標簽必須是中文黑色字體必須包括以下幾項:食品名稱、配料成分、凈含量和固體物含量,原產(chǎn)國家或地區(qū),商品生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、貯藏指南,制造、包裝、分裝或經(jīng)銷單位的名稱和地址,在中國國內(nèi)的總經(jīng)銷商的名稱和地址等信息貨|標簽合規(guī)|案例貨|價格合規(guī)|案例3280元,參考到手價2580元;l作業(yè)幫直播課高中網(wǎng)課物化生春季系統(tǒng)班在線教育教輔教材標示價格2399元,參考到手價1699元;l作業(yè)幫直播課高三政史地春季系統(tǒng)班在線教育輔導(dǎo)網(wǎng)課標示價格2799元,參考到手價2099元。貨|價格合規(guī)|案例特定價格用語|處罰案例|作業(yè)幫|案例評析《中華人民共和國價格法》第十四條第(四)項“利用虛假的或者使人誤解的價格手段,誘騙消費者貨|價格合規(guī)|合規(guī)要點直播間專享價”貨|價格合規(guī)|合規(guī)工具貨|賣點合規(guī)|案例賣點:一克拉的鉆石磨成的微粉|李小璐抖音直播間翻車案例l印特瑪特在抖音號為“yanyuanlixiaolu”的抖音平臺直播間內(nèi)以李小璐、李桃和上海韓束化妝品銷售服務(wù)有限公司共同直播推介的形式對產(chǎn)品“韓束類蛇毒多肽鉆石精華霜”進行宣傳推廣及銷售。貨|賣點合規(guī)|案例賣點:一克拉的鉆石磨成的微粉|李小璐抖音直播間翻車案例l在直播內(nèi)容中含有“它這個鉆石粉鉆石粉你知道嗎;奧,法國稀有鉆石微粉我的天吶;就是它這里邊有一克拉的鉆石磨成的微粉所以這個面霜被稱為鉆石霜就是真的里面是有法國的鉆石的”等宣傳內(nèi)容。l根據(jù)“韓束類蛇毒多肽鉆石精華霜”中金剛粉的出廠檢測報告及《中華人民共和國海關(guān)進口貨物報關(guān)單》,上述產(chǎn)品宣傳中的鉆石微粉原產(chǎn)地為美國;另根據(jù)產(chǎn)品配方及含量表,“韓束類蛇毒多肽鉆石精華霜”添加的金剛粉也就是鉆石微粉成分占比為0.000001%,即100克的料體中含有0.000001克的鉆石粉,故一瓶“韓束類蛇毒多肽鉆石精華霜”(125克)中鉆石微粉的實際含量是0.00000125克。l直播中“法國稀有鉆石微粉它這里邊有一克拉的鉆石磨成的微粉就是真的里面是有法國的鉆石的”的宣傳內(nèi)容與實際情況不符,構(gòu)成對商品作虛假的商業(yè)宣傳行為。貨|賣點合規(guī)|案例違規(guī)場景:虛假夸大宣傳“像乳液一樣一秒化開,瞬間有一丟丟提亮的效果”違規(guī)案例:滬市監(jiān)金處〔2020〕282020000365號當事人在天貓網(wǎng)站媛妃化妝品專營店從事化妝品銷售。在該網(wǎng)店中銷售一款“假睫毛膠水美睫店專用嫁接睫毛防過敏速干超粘持久非睜眼睫毛膠水”產(chǎn)品,該產(chǎn)品宣傳網(wǎng)頁上發(fā)布了含有“防過敏、180天不貨|賣點合規(guī)|合規(guī)工具比如:化妝品禁限詞檢索網(wǎng)站/EXCEL工具比如:直播電商禁限詞審查excel表格貨|供應(yīng)鏈合規(guī)貨|供應(yīng)鏈合規(guī)美容儀執(zhí)行什么行業(yè)標準?洗衣凝珠可以宣傳“除菌除霉”“殺菌抑菌”《辦法》的八條紅線明確直播營銷行為8條紅線即不得(一)違反《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》第六條、第七條規(guī)定的; (四)虛構(gòu)或者篡改交易、關(guān)注度、瀏覽量、點贊量等數(shù)據(jù)流量造假;(五)知道或應(yīng)當知道他人存在違法違規(guī)或高風(fēng)險行為,仍為其推廣、引流;(六)騷擾、詆毀、謾罵及恐嚇他人,侵害他人合法權(quán)益;(八)其他違反國家法律法規(guī)和有關(guān)規(guī)定的行為。供應(yīng)鏈合規(guī)供應(yīng)鏈合規(guī)貨|供應(yīng)鏈合規(guī)|合規(guī)工具貨|供應(yīng)鏈合規(guī)|合規(guī)工具侵權(quán)是帶貨的“捷徑”內(nèi)容|商業(yè)模式合規(guī)MCN機構(gòu)招募400名流量博主MCN機構(gòu)招募400名流量博主(上海)有限公司(簡稱“正雅公司”了經(jīng)正雅公司確認的宣傳文案內(nèi)容,并要求流量博主根據(jù)宣傳文案內(nèi)容撰寫推【處罰結(jié)果】罰款450000元 委托其他公司招募到400名小紅書流量博主, 經(jīng)核查,前述400名流量博主在發(fā)布上述圖編撰的。進行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳。”內(nèi)容|種草是不是廣告內(nèi)容|商業(yè)模式合規(guī)“躺贏職場”廣告案【處罰原因】2021年2月24日10時50分4秒李瑞超
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