2024年度電商平臺(tái)商家入駐協(xié)議

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度電商平臺(tái)商家入駐協(xié)議本合同目錄一覽第一條定義與解釋1.1商家1.2電商平臺(tái)1.3入駐協(xié)議1.4年度第二條商家資格2.1商家資格要求2.2商家資料提交2.3商家資質(zhì)審核第三條商家權(quán)益3.1商品銷售權(quán)3.2品牌推廣權(quán)3.3售后服務(wù)權(quán)第四條電商平臺(tái)的義務(wù)4.1平臺(tái)運(yùn)營(yíng)保障4.2信息發(fā)布與維護(hù)4.3數(shù)據(jù)安全與保護(hù)第五條電商平臺(tái)的權(quán)利5.1商品管理權(quán)5.2商家管理權(quán)5.3合同解除權(quán)第六條商品質(zhì)量與合規(guī)6.1商品質(zhì)量要求6.2合規(guī)性要求6.3商品信息真實(shí)性與完整性第七條交易與支付7.1交易規(guī)則7.2支付方式與時(shí)間7.3交易糾紛處理第八條售后服務(wù)8.1售后服務(wù)承諾8.2退換貨政策8.3消費(fèi)者投訴處理第九條合同期限與終止9.1合同期限9.2合同終止條件9.3合同終止后事宜處理第十條違約責(zé)任10.1商家違約責(zé)任10.2電商平臺(tái)違約責(zé)任10.3違約金計(jì)算方式第十一條爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決11.2調(diào)解解決11.3仲裁解決第十二條法律適用與管轄12.1法律適用12.2管轄法院第十三條保密條款13.1保密內(nèi)容13.2保密義務(wù)13.3保密期限第十四條其他條款14.1合同修改與補(bǔ)充14.2通知與送達(dá)14.3合同解除與終止EffectiveDate:2023第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1商家：指經(jīng)電商平臺(tái)審核通過(guò)，同意遵守本入駐協(xié)議，享有電商平臺(tái)提供的相關(guān)服務(wù)，獨(dú)立承擔(dān)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和法律責(zé)任的自然人、法人或其他組織。1.2電商平臺(tái)：指提供網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)服務(wù)的網(wǎng)站及其關(guān)聯(lián)公司，為商家和消費(fèi)者提供商品展示、交易、支付、物流等服務(wù)。1.3入駐協(xié)議：指商家與電商平臺(tái)簽訂的，關(guān)于商家在電商平臺(tái)上開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的權(quán)利義務(wù)關(guān)系的書面文件。1.4年度：指2024年1月1日至2024年12月31日。第二條商家資格2.1商家資格要求：商家應(yīng)為具有合法經(jīng)營(yíng)資格的法人、其他組織或具有完全民事行為能力的自然人。2.2商家資料提交：商家應(yīng)在入駐申請(qǐng)時(shí)，向電商平臺(tái)提供真實(shí)、完整、有效的身份證明、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等資料。2.3商家資質(zhì)審核：電商平臺(tái)有權(quán)對(duì)商家提交的資料進(jìn)行審核，審核通過(guò)后，商家方可入駐電商平臺(tái)。第三條商家權(quán)益3.1商品銷售權(quán)：商家有權(quán)在電商平臺(tái)上銷售符合法律法規(guī)及電商平臺(tái)規(guī)則的商品。3.2品牌推廣權(quán)：商家有權(quán)利用電商平臺(tái)提供的推廣工具，進(jìn)行品牌宣傳和推廣。3.3售后服務(wù)權(quán)：商家應(yīng)承擔(dān)商品的售后服務(wù)責(zé)任，確保消費(fèi)者的權(quán)益得到保障。第四條電商平臺(tái)的義務(wù)4.1平臺(tái)運(yùn)營(yíng)保障：電商平臺(tái)應(yīng)保證平臺(tái)正常運(yùn)行，提供穩(wěn)定、安全、便捷的交易環(huán)境。4.2信息發(fā)布與維護(hù)：電商平臺(tái)負(fù)責(zé)對(duì)平臺(tái)上的商品信息進(jìn)行審核和管理，確保信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。4.3數(shù)據(jù)安全與保護(hù)：電商平臺(tái)應(yīng)采取有效措施保護(hù)商家和消費(fèi)者的個(gè)人信息和交易數(shù)據(jù)安全。第五條電商平臺(tái)的權(quán)利5.1商品管理權(quán)：電商平臺(tái)有權(quán)對(duì)商家銷售的商品進(jìn)行管理，包括但不限于商品信息審核、商品上下架等。5.2商家管理權(quán)：電商平臺(tái)有權(quán)對(duì)商家進(jìn)行管理，包括但不限于對(duì)商家違規(guī)行為的處理、商家等級(jí)評(píng)定等。5.3合同解除權(quán)：電商平臺(tái)在商家違反本入駐協(xié)議的情況下，有權(quán)解除入駐協(xié)議，終止商家在電商平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。第六條商品質(zhì)量與合規(guī)6.1商品質(zhì)量要求：商家銷售的商品應(yīng)符合國(guó)家關(guān)于商品質(zhì)量的相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。6.2合規(guī)性要求：商家銷售的商品應(yīng)符合國(guó)家關(guān)于商品生產(chǎn)、銷售的各項(xiàng)合規(guī)性要求。6.3商品信息真實(shí)性與完整性：商家應(yīng)確保商品信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性，不得發(fā)布虛假或引人誤解的信息。第八條交易與支付8.1交易規(guī)則：商家通過(guò)電商平臺(tái)與消費(fèi)者進(jìn)行的交易，應(yīng)遵守電商平臺(tái)的交易規(guī)則。8.2支付方式與時(shí)間：消費(fèi)者通過(guò)電商平臺(tái)指定的支付方式，在交易成功后及時(shí)完成支付。支付時(shí)間為交易成功之日起3個(gè)工作日內(nèi)。8.3交易糾紛處理：商家和消費(fèi)者在交易過(guò)程中發(fā)生糾紛的，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向電商平臺(tái)申請(qǐng)調(diào)解；調(diào)解不成的，可依法向消費(fèi)者所在地的人民法院提起訴訟。第九條售后服務(wù)9.1售后服務(wù)承諾：商家應(yīng)對(duì)銷售的商品提供必要的售后服務(wù)，確保商品的性能、質(zhì)量符合約定。9.2退換貨政策：消費(fèi)者在滿足退換貨條件的情況下，有權(quán)在購(gòu)買商品之日起7日內(nèi)退貨，15日內(nèi)換貨。9.3消費(fèi)者投訴處理：商家收到消費(fèi)者投訴后，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)回復(fù)并處理；如涉及商品質(zhì)量問(wèn)題的，商家應(yīng)在48小時(shí)內(nèi)采取措施，如下架商品、聯(lián)系生產(chǎn)廠家更換或維修等。第十條合同期限與終止10.1合同期限：本入駐協(xié)議的有效期為一年，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同終止條件：（1）商家自愿解除本入駐協(xié)議的；（2）商家嚴(yán)重違反本入駐協(xié)議，經(jīng)電商平臺(tái)催告后仍未改正的；（3）電商平臺(tái)根據(jù)法律規(guī)定或業(yè)務(wù)政策調(diào)整，需要終止本入駐協(xié)議的。10.3合同終止后事宜處理：合同終止后，商家應(yīng)立即停止在電商平臺(tái)上的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，并按照電商平臺(tái)的要求辦理相關(guān)手續(xù)。第十一條違約責(zé)任11.1商家違約責(zé)任：商家違反本入駐協(xié)議的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償因此給電商平臺(tái)和/或消費(fèi)者造成的損失。11.2電商平臺(tái)違約責(zé)任：電商平臺(tái)違反本入駐協(xié)議的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償因此給商家和/或消費(fèi)者造成的損失。11.3違約金計(jì)算方式：違約金的計(jì)算方式按照雙方約定或法律法規(guī)規(guī)定執(zhí)行。第十二條爭(zhēng)議解決12.1協(xié)商解決：商家與電商平臺(tái)在履行本入駐協(xié)議過(guò)程中發(fā)生糾紛的，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。12.2調(diào)解解決：協(xié)商不成的，可向電商平臺(tái)所在地的消費(fèi)者協(xié)會(huì)或商會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。12.3仲裁解決：調(diào)解不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十三條法律適用與管轄13.1法律適用：本入駐協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。13.2管轄法院：本入駐協(xié)議的簽訂地法院具有管轄權(quán)。第十四條其他條款14.1合同修改與補(bǔ)充：本入駐協(xié)議的修改和補(bǔ)充，應(yīng)采用書面形式，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。14.2通知與送達(dá)：雙方通過(guò)書面形式發(fā)出的通知，送達(dá)對(duì)方指定的通訊地址。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方：指本合同之外的自然人、法人或其他組織，包括但不僅限于中介方、鑒定機(jī)構(gòu)、支付機(jī)構(gòu)、物流公司等。1.2第三方介入的情形：第三方介入包括但不限于商品鑒定、支付結(jié)算、物流配送、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)。第二條第三方介入的程序與規(guī)則2.1第三方介入的程序：當(dāng)甲乙雙方在履行本合同過(guò)程中出現(xiàn)糾紛，需要第三方介入解決問(wèn)題時(shí)，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依照本合同約定的爭(zhēng)議解決方式尋求解決。2.2第三方介入的規(guī)則：第三方介入應(yīng)遵循公平、公正、公開的原則，第三方應(yīng)保持獨(dú)立客觀，不應(yīng)受任何一方的不當(dāng)影響。第三條第三方介入后的責(zé)任分配3.1第三方責(zé)任：第三方在介入過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格按照約定程序和規(guī)則行事，如因第三方的原因?qū)е录滓译p方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.2甲乙雙方責(zé)任：甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定履行各自的權(quán)利義務(wù)，如因甲乙雙方的原因?qū)е碌谌綋p失的，甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第四條第三方介入的費(fèi)用4.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方按照約定承擔(dān)。如無(wú)特別約定，第三方介入的費(fèi)用由請(qǐng)求方承擔(dān)。4.2第三方介入的費(fèi)用包括但不限于鑒定費(fèi)、仲裁費(fèi)、律師費(fèi)等。第五條第三方介入的期限5.1第三方介入的期限由甲乙雙方協(xié)商確定，但不應(yīng)超過(guò)必要的合理時(shí)間。5.2如第三方介入期限超過(guò)必要合理時(shí)間，甲乙雙方均有權(quán)要求第三方盡快結(jié)束介入。第六條第三方介入結(jié)果的承認(rèn)與執(zhí)行6.1第三方介入結(jié)果：第三方介入完成后，其結(jié)果應(yīng)為終局性結(jié)論，甲乙雙方應(yīng)予以承認(rèn)并執(zhí)行。6.2第三方介入結(jié)果的異議：甲乙雙方對(duì)第三方介入結(jié)果有異議的，應(yīng)在收到介入結(jié)果之日起15日內(nèi)向法院提起訴訟。第七條第三方介入與合同解除或終止7.1第三方介入不影響本合同的解除或終止。本合同的解除或終止程序應(yīng)依照合同約定或法律法規(guī)規(guī)定進(jìn)行。7.2第三方介入導(dǎo)致本合同解除或終止的，甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定處理后續(xù)事宜。第八條第三方介入與違約責(zé)任8.1第三方介入不影響甲乙雙方承擔(dān)違約責(zé)任。甲乙雙方的違約行為應(yīng)依照本合同約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2第三方介入導(dǎo)致甲乙雙方違約的，甲乙雙方應(yīng)依照本合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。第九條第三方介入與爭(zhēng)議解決9.1第三方介入不影響甲乙雙方按照本合同約定的爭(zhēng)議解決方式解決爭(zhēng)議。9.2第三方介入后產(chǎn)生的爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)依照本合同約定的爭(zhēng)議解決方式解決。第十條第三方介入與法律適用與管轄10.1第三方介入不改變本合同約定的法律適用與管轄。10.2第三方介入產(chǎn)生的法律后果，應(yīng)依照本合同約定的法律適用與管轄確定。第十一條第三方介入與保密條款11.1第三方介入過(guò)程中獲得的甲乙雙方的商業(yè)秘密，第三方應(yīng)予以保密。11.2第三方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十二條第三方介入與合同修改與補(bǔ)充12.1第三方介入不影響甲乙雙方通過(guò)書面形式修改或補(bǔ)充本合同。12.2修改或補(bǔ)充本合同的，應(yīng)依照本合同約定的生效條件生效。第十三條第三方介入與通知與送達(dá)13.1第三方介入不影響甲乙雙方通過(guò)書面形式通知與送達(dá)。13.2通知與送達(dá)的效力，應(yīng)依照本合同約定的通知與送達(dá)規(guī)則確定。第十四條第三方介入與合同解除與終止14.1第三方介入不影響甲乙雙方按照本合同約定的合同解除與終止條件與程序。14.2合同解除與終止后，第三方介入的相關(guān)事項(xiàng)應(yīng)依照本合同約定的方式處理。本部分修正條款的生效：本部分修正條款自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：商家身份證明附件二：營(yíng)業(yè)執(zhí)照附件三：商品信息發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)附件四：交易規(guī)則說(shuō)明附件五：支付方式及流程附件六：售后服務(wù)政策附件七：商品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)附件八：數(shù)據(jù)安全保護(hù)措施附件九：保密協(xié)議附件十：爭(zhēng)議解決協(xié)議附件十一：第三方介入?yún)f(xié)議附件的詳細(xì)要求和說(shuō)明：附件一：商家身份證明要求：商家應(yīng)提供合法有效的身份證明文件，如身份證、護(hù)照等。說(shuō)明：身份證明文件應(yīng)清晰、完整，不得有涂改、破損等痕跡。附件二：營(yíng)業(yè)執(zhí)照要求：商家應(yīng)提供最新的營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本，且需保持有效期內(nèi)。說(shuō)明：營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本應(yīng)加蓋公章，且信息需與實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況一致。附件三：商品信息發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)要求：商家發(fā)布的商品信息應(yīng)符合電商平臺(tái)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。說(shuō)明：商品信息應(yīng)包括商品名稱、價(jià)格、規(guī)格、產(chǎn)地等，且需保證信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。附件四：交易規(guī)則說(shuō)明要求：商家應(yīng)熟悉并遵守電商平臺(tái)的交易規(guī)則。說(shuō)明：交易規(guī)則包括訂單提交、支付方式、退換貨政策等，商家應(yīng)詳細(xì)閱讀并遵守。附件五：支付方式及流程要求：商家應(yīng)提供明確的支付方式及流程，方便消費(fèi)者進(jìn)行支付。說(shuō)明：支付方式應(yīng)包括銀行轉(zhuǎn)賬、、支付等，流程應(yīng)包括支付步驟、支付時(shí)間等。附件六：售后服務(wù)政策要求：商家應(yīng)提供完善的售后服務(wù)政策，保障消費(fèi)者權(quán)益。說(shuō)明：售后服務(wù)政策應(yīng)包括退換貨流程、售后聯(lián)系方式等，且需符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)。附件七：商品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求：商家銷售的商品應(yīng)符合國(guó)家關(guān)于商品質(zhì)量的相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。說(shuō)明：商品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括商品材質(zhì)、生產(chǎn)工藝等，商家應(yīng)確保商品質(zhì)量符合要求。附件八：數(shù)據(jù)安全保護(hù)措施要求：商家應(yīng)采取有效措施保護(hù)消費(fèi)者個(gè)人信息和交易數(shù)據(jù)安全。說(shuō)明：數(shù)據(jù)安全保護(hù)措施應(yīng)包括數(shù)據(jù)加密、安全認(rèn)證等，確保信息安全。附件九：保密協(xié)議要求：商家與電商平臺(tái)之間應(yīng)簽訂保密協(xié)議，保護(hù)雙方商業(yè)秘密。說(shuō)明：保密協(xié)議應(yīng)明確保密內(nèi)容、保密期限等，雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守。附件十：爭(zhēng)議解決協(xié)議要求：商家與電商平臺(tái)之間應(yīng)簽訂爭(zhēng)議解決協(xié)議，明確爭(zhēng)議解決方式。說(shuō)明：爭(zhēng)議解決協(xié)議應(yīng)包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁等解決方式，雙方應(yīng)遵守約定。附件十一：第三方介入?yún)f(xié)議要求：商家與電商平臺(tái)之間應(yīng)簽訂第三方介入?yún)f(xié)議，明確第三方介入的程序和規(guī)則。說(shuō)明：第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)包括第三方介入的情形、期限、費(fèi)用等，雙方應(yīng)遵守約定。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.商家違約行為：違約行為一：未按約定時(shí)間履行商品發(fā)貨義務(wù)。違約責(zé)任：商家應(yīng)支付給消費(fèi)者違約金，金額為訂單金額的5%。示例說(shuō)明：商家在訂單成立后3個(gè)工作日內(nèi)未發(fā)貨，構(gòu)成違約。違約行為二：未按約定提供商品售后服務(wù)。