二零二四年度電商平臺(tái)安全運(yùn)維服務(wù)合同6篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度電商平臺(tái)安全運(yùn)維服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與地址1.2乙方名稱與地址1.3合同術(shù)語定義第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)概述2.2服務(wù)范圍與具體任務(wù)2.3服務(wù)時(shí)間與周期第三條服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用總額3.2費(fèi)用支付方式與時(shí)間3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第四條服務(wù)成果與驗(yàn)收4.1乙方應(yīng)達(dá)到的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2甲方驗(yàn)收程序與標(biāo)準(zhǔn)4.3未達(dá)標(biāo)的處理方式第五條保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1雙方保密義務(wù)5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬與使用第六條違約責(zé)任6.1乙方違約責(zé)任6.2甲方違約責(zé)任第七條爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2仲裁地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)第八條合同的變更與終止8.1合同變更條件8.2合同終止條件8.3合同終止后的事宜處理第九條不可抗力9.1不可抗力事件的認(rèn)定9.2不可抗力事件的后果處理第十條合同的生效、修改與解除10.1合同生效條件10.2合同修改程序10.3合同解除條件與程序第十一條甲方義務(wù)與責(zé)任11.1甲方提供的條件與支持11.2甲方應(yīng)遵守的規(guī)定第十二條乙方義務(wù)與責(zé)任12.1乙方提供的服務(wù)與人員12.2乙方應(yīng)遵守的規(guī)定第十三條雙方的一般性規(guī)定13.1通知與聯(lián)系13.2合同的完整性與優(yōu)先級(jí)第十四條附則14.1合同的解釋權(quán)14.2合同的修訂歷史14.3合同簽訂日期與地點(diǎn)第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1甲方名稱：甲方全稱，注冊(cè)地址位于【甲方注冊(cè)地址】。1.2乙方名稱：乙方全稱，注冊(cè)地址位于【乙方注冊(cè)地址】。1.3合同術(shù)語定義：（1）電商平臺(tái)：指甲方運(yùn)營的在線購物平臺(tái)，包括但不限于網(wǎng)站、移動(dòng)應(yīng)用等。（2）安全運(yùn)維服務(wù)：指乙方為甲方電商平臺(tái)提供的網(wǎng)絡(luò)安全保障、系統(tǒng)維護(hù)、故障排查等服務(wù)。（3）服務(wù)期：指本合同約定的乙方提供安全運(yùn)維服務(wù)的期限，自【服務(wù)開始日期】至【服務(wù)結(jié)束日期】。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)概述：乙方將為甲方提供電商平臺(tái)的安全運(yùn)維服務(wù)，確保甲方電商平臺(tái)的正常運(yùn)行，防范網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)。2.2服務(wù)范圍與具體任務(wù)：（1）網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)：乙方應(yīng)采取必要的措施，保護(hù)甲方電商平臺(tái)不受黑客攻擊、病毒侵害等網(wǎng)絡(luò)安全威脅。（2）系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)：乙方負(fù)責(zé)甲方電商平臺(tái)的系統(tǒng)維護(hù)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行定期升級(jí)。（3）故障排查與處理：乙方應(yīng)在接到甲方報(bào)告的故障后【響應(yīng)時(shí)間】?jī)?nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)或通過遠(yuǎn)程方式進(jìn)行排查與處理。2.3服務(wù)時(shí)間與周期：乙方應(yīng)按照甲方要求，在【服務(wù)期】?jī)?nèi)提供安全運(yùn)維服務(wù)，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行定期巡檢。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用總額：本合同約定的乙方安全運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用總額為【總額金額】。3.2費(fèi)用支付方式與時(shí)間：甲方應(yīng)按照本合同約定的付款周期，通過銀行轉(zhuǎn)賬等方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：如因市場(chǎng)行情變化、政策調(diào)整等原因?qū)е乱曳椒?wù)成本發(fā)生重大變化，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第四條服務(wù)成果與驗(yàn)收4.1乙方應(yīng)達(dá)到的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：乙方提供的服務(wù)應(yīng)滿足甲方對(duì)電商平臺(tái)安全運(yùn)維的合理要求，確保甲方電商平臺(tái)的正常運(yùn)行。4.2甲方驗(yàn)收程序與標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)按照本合同約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收。4.3未達(dá)標(biāo)的處理方式：如乙方提供的服務(wù)未達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方在【整改期限】?jī)?nèi)進(jìn)行整改，如乙方仍未能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)終止本合同。第五條保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1雙方保密義務(wù)：雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過程中獲得的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得泄露給第三方。5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬與使用：雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，歸屬【歸屬方】，未經(jīng)對(duì)方同意，不得使用于其他用途。第六條違約責(zé)任6.1乙方違約責(zé)任：如乙方未按照本合同約定提供服務(wù)或服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體違約責(zé)任按照雙方約定或法律規(guī)定。6.2甲方違約責(zé)任：如甲方未按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用或提供必要的條件，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體違約責(zé)任按照雙方約定或法律規(guī)定。第七條爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式：如本合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2仲裁地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)：如雙方同意仲裁解決爭(zhēng)議，仲裁地點(diǎn)為【仲裁地點(diǎn)】，仲裁機(jī)構(gòu)為【仲裁機(jī)構(gòu)】。第八條合同的變更與終止8.1合同變更條件：如雙方同意變更本合同的條款，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方蓋章生效。（1）雙方協(xié)商一致解除本合同；（2）一方嚴(yán)重違反本合同，另一方有權(quán)解除本合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行，雙方均可解除本合同。8.3合同終止后的事宜處理：合同終止后，乙方應(yīng)立即停止提供服務(wù)，并按照甲方的要求進(jìn)行相關(guān)資料的交接和清理。第九條不可抗力9.1不可抗力事件的認(rèn)定：不可抗力事件指不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀事件，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。9.2不可抗力事件的后果處理：如因不可抗力導(dǎo)致乙方無法履行或部分履行本合同，乙方應(yīng)立即通知甲方，并采取措施減少損失。第十條合同的生效、修改與解除10.1合同生效條件：本合同在雙方簽字蓋章后生效，對(duì)雙方具有法律約束力。10.2合同修改程序：如雙方同意修改本合同，應(yīng)簽訂書面修改協(xié)議，經(jīng)雙方蓋章生效。10.3合同解除條件與程序：如本合同約定的事由發(fā)生，一方有權(quán)解除本合同，解除合同應(yīng)當(dāng)采取書面形式，并經(jīng)雙方確認(rèn)。第十一條甲方義務(wù)與責(zé)任11.1甲方提供的條件與支持：甲方應(yīng)向乙方提供電商平臺(tái)的運(yùn)行環(huán)境、必要的資料和信息，并保證信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。11.2甲方應(yīng)遵守的規(guī)定：甲方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得要求乙方從事違法或不道德的行為。第十二條乙方義務(wù)與責(zé)任12.1乙方提供的服務(wù)與人員：乙方應(yīng)按照本合同約定提供安全運(yùn)維服務(wù)，并保證服務(wù)人員的專業(yè)性和服務(wù)質(zhì)量。12.2乙方應(yīng)遵守的規(guī)定：乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得利用甲方平臺(tái)從事違法或不道德的行為。第十三條雙方的一般性規(guī)定13.1通知與聯(lián)系：雙方應(yīng)通過書面形式進(jìn)行通知和聯(lián)系，通知應(yīng)以郵戳日期或交付日期為準(zhǔn)。13.2合同的完整性與優(yōu)先級(jí)：本合同及其附件是雙方完整的意思表示，取代了所有之前的口頭或書面協(xié)議。第十四條附則14.1合同的解釋權(quán)：本合同的解釋權(quán)歸【解釋權(quán)歸屬方】。14.2合同的修訂歷史：本合同自【起始日期】起實(shí)施，如有修訂，應(yīng)以書面形式記錄并經(jīng)雙方確認(rèn)。14.3合同簽訂日期與地點(diǎn)：本合同于【簽訂日期】在【簽訂地點(diǎn)】簽訂。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方：指除甲方和乙方之外，與本合同有關(guān)聯(lián)但并非合同當(dāng)事人之一的自然人、法人或其他組織。1.2第三方介入的情形：第三方介入包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)等。第二條第三方介入的程序與條件2.1甲方乙方的通知義務(wù)：如甲方乙方根據(jù)本合同有第三方介入的需要，應(yīng)提前【通知期限】通知對(duì)方。2.2第三方選擇：甲方乙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。2.3第三方介入的程序：第三方介入應(yīng)按照雙方約定的程序進(jìn)行，包括但不限于提交材料、評(píng)估、審計(jì)等。第三條第三方介入后的責(zé)任分配3.1甲乙方的責(zé)任：甲方乙方在第三方介入過程中，應(yīng)履行合同約定的義務(wù)，提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的材料和信息。3.2第三方的責(zé)任：第三方應(yīng)按照約定履行其職責(zé)，獨(dú)立進(jìn)行評(píng)估、審計(jì)等，并對(duì)其提供的結(jié)果承擔(dān)責(zé)任。第四條第三方介入的結(jié)果運(yùn)用4.1結(jié)果認(rèn)可：甲方乙方應(yīng)對(duì)第三方介入的結(jié)果進(jìn)行認(rèn)真審查，如無異議，應(yīng)予以認(rèn)可。4.2異議處理：如甲方乙方對(duì)第三方介入的結(jié)果有異議，應(yīng)按照雙方約定的方式進(jìn)行處理。第五條第三方介入的費(fèi)用5.1費(fèi)用的承擔(dān)：第三方介入的費(fèi)用由【承擔(dān)方】承擔(dān)，如雙方有其他約定，從其約定。5.2費(fèi)用的支付：甲方乙方應(yīng)在第三方介入完成后【支付期限】?jī)?nèi)支付費(fèi)用。第六條第三方介入的限制6.1獨(dú)立性要求：第三方應(yīng)保持獨(dú)立性，不應(yīng)受到任何一方的不當(dāng)影響。6.2禁止利益沖突：第三方應(yīng)避免與甲方乙方存在利益沖突，如存在沖突，應(yīng)主動(dòng)披露并回避。第七條第三方介入的保密義務(wù)7.1甲乙方的保密義務(wù)：甲方乙方應(yīng)對(duì)第三方介入過程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得泄露給第三方。7.2第三方的保密義務(wù)：第三方應(yīng)對(duì)在介入過程中獲取的甲方乙方保密信息予以保密，未經(jīng)甲方乙方同意不得泄露給其他方。第八條第三方介入的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬與使用8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬：第三方介入過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，歸屬【歸屬方】，如雙方有其他約定，從其約定。8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)的使用：第三方應(yīng)按照約定使用知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得超出約定的范圍。第九條第三方介入的違約責(zé)任9.1甲乙方的違約責(zé)任：甲方乙方未按照本合同約定履行義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。9.2第三方的違約責(zé)任：第三方未按照約定履行義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第十條第三方介入的爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式：如第三方介入過程中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2仲裁地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)：如雙方同意仲裁解決爭(zhēng)議，仲裁地點(diǎn)為【仲裁地點(diǎn)】，仲裁機(jī)構(gòu)為【仲裁機(jī)構(gòu)】。第十一條甲方乙方的協(xié)助義務(wù)11.1甲方乙方的協(xié)助：甲方乙方應(yīng)協(xié)助第三方進(jìn)行介入工作，提供必要的便利條件。第十二條第三方介入的終止條件12.1第三方介入的終止：如第三方介入的目的已經(jīng)達(dá)到，或雙方協(xié)商一致終止第三方介入，本條款規(guī)定的第三方介入終止。第十三條第三方介入后的資料歸檔13.1資料歸檔：第三方介入完成后，甲方乙方應(yīng)將所有相關(guān)資料進(jìn)行歸檔，并保留【保留期限】。第十四條第三方介入的例外情況14.1例外情況：如本合同約定的事由發(fā)生，甲方乙方無需第三方介入，雙方可直接協(xié)商解決。第十五條合同的完整性與優(yōu)先級(jí)15.1完整性與優(yōu)先級(jí)：本合同及其附件是雙方完整的意思表示，取代了所有之前的口頭或書面協(xié)議。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：電商平臺(tái)安全運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明附件二：網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施具體實(shí)施方案附件三：系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)計(jì)劃表附件四：故障排查與處理流程附件五：保密協(xié)議附件六：知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬與使用協(xié)議附件七：第三方介入?yún)f(xié)議附件八：服務(wù)費(fèi)用支付憑證附件九：服務(wù)成果驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)附件十：違約行為及責(zé)任認(rèn)定清單附件一：電商平臺(tái)安全運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明本附件詳細(xì)說明了乙方應(yīng)提供的電商平臺(tái)安全運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)、系統(tǒng)維護(hù)、故障排查等。附件二：網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施具體實(shí)施方案本附件詳細(xì)列出了乙方應(yīng)采取的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施，包括防火墻、入侵檢測(cè)、數(shù)據(jù)加密等。附件三：系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)計(jì)劃表本附件詳細(xì)列出了乙方應(yīng)進(jìn)行的系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)計(jì)劃，包括維護(hù)時(shí)間、維護(hù)內(nèi)容、升級(jí)時(shí)間、升級(jí)內(nèi)容等。附件四：故障排查與處理流程本附件詳細(xì)描述了乙方在接到甲方報(bào)告的故障后應(yīng)進(jìn)行的排查與處理流程。附件五：保密協(xié)議本附件詳細(xì)規(guī)定了雙方在合同履行過程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息的保密義務(wù)。附件六：知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬與使用協(xié)議本附件詳細(xì)規(guī)定了雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬與使用原則。附件七：第三方介入?yún)f(xié)議本附件詳細(xì)規(guī)定了第三方介入的條件、程序、責(zé)任分配等問題。附件八：服務(wù)費(fèi)用支付憑證本附件為甲方支付服務(wù)費(fèi)用的憑證，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行費(fèi)用支付。附件九：服務(wù)成果驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)本附件詳細(xì)規(guī)定了甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)成果的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。附件十：違約行為及責(zé)任認(rèn)定清單本附件詳細(xì)列出了合作中可能出現(xiàn)的違約行為以及違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按照本合同約定提供服務(wù)或服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例：乙方未能在約定時(shí)間內(nèi)完成系統(tǒng)維護(hù)工作，導(dǎo)致甲方電商平臺(tái)出現(xiàn)故障。2.甲方未按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用或提供必要的條件的，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例：甲方未能在約定時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)。3.雙方未按照本合同約定履行義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例：雙方未能按照約定時(shí)間完成系統(tǒng)升級(jí)，導(dǎo)致甲方電商平臺(tái)運(yùn)行不穩(wěn)定。4.第三方未按照約定履行義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例：第三方在介入過程中未能保持獨(dú)立性，受到甲方不當(dāng)影響。5.違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例：乙方未經(jīng)甲方同意，將甲方商業(yè)秘密泄露給第三方。6.侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例：第三方在介入過程中使用了甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)甲方同意。7.其他違反本合同約定的行為，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例：甲方未經(jīng)乙方同意，使用乙方提供的服務(wù)成果進(jìn)行其他項(xiàng)目。全文完。二零二四年度電商平臺(tái)安全運(yùn)維服務(wù)合同1本合同目錄一覽第一條合同主體與范圍1.1甲方（電商平臺(tái)）名稱及地址1.2乙方（安全運(yùn)維服務(wù)提供商）名稱及地址1.3合同服務(wù)范圍第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)時(shí)間及周期2.3服務(wù)地點(diǎn)第三條服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用的金額3.2費(fèi)用支付的期限和方式3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第四條服務(wù)質(zhì)量保證4.1乙方服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2甲方對(duì)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督和檢查4.3乙方對(duì)服務(wù)質(zhì)量問題的整改第五條保密條款5.1雙方應(yīng)對(duì)合同內(nèi)容保密5.2保密信息的范圍和期限5.3保密信息泄露的責(zé)任第六條違約責(zé)任6.1雙方違約的情形6.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式第七條爭(zhēng)議解決7.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議的解決方式7.2爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)和法院第八條合同的生效、變更和終止8.1合同的生效條件8.2合同的變更程序8.3合同的終止條件第九條甲方義務(wù)和責(zé)任9.1甲方應(yīng)提供的條件和支持9.2甲方應(yīng)對(duì)乙方服務(wù)的要求和指導(dǎo)第十條乙方義務(wù)和責(zé)任10.1乙方應(yīng)提供的服務(wù)和支持10.2乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的信息保密第十一條不可抗力11.1不可抗力的定義11.2不可抗力事件的應(yīng)對(duì)和通知第十二條合同的附件12.1附件一：服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表12.2附件二：費(fèi)用明細(xì)表第十三條其他條款13.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章（合同結(jié)束）第一部分：合同如下：第一條合同主體與范圍1.1甲方（電商平臺(tái)）名稱：_____________，地址：_____________。1.2乙方（安全運(yùn)維服務(wù)提供商）名稱：_____________，地址：_____________。1.3合同服務(wù)范圍：包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全、系統(tǒng)安全、數(shù)據(jù)安全、應(yīng)用安全等方面的運(yùn)維服務(wù)。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容：（1）定期對(duì)甲方電商平臺(tái)進(jìn)行安全評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)分析；（2）針對(duì)評(píng)估結(jié)果，提供安全優(yōu)化建議和整改方案；（3）對(duì)甲方電商平臺(tái)進(jìn)行全面的安全防護(hù)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行；（4）提供7x24小時(shí)緊急響應(yīng)服務(wù)，對(duì)安全事件進(jìn)行及時(shí)處理；（5）定期對(duì)甲方電商平臺(tái)相關(guān)人員進(jìn)行安全培訓(xùn)和知識(shí)普及。2.2服務(wù)時(shí)間及周期：自合同生效之日起至2024年12月31日止，期間乙方應(yīng)持續(xù)提供安全運(yùn)維服務(wù)。2.3服務(wù)地點(diǎn)：甲方電商平臺(tái)的服務(wù)器所在地點(diǎn)。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用的金額：人民幣_(tái)___元整（大寫：_________________________元整）。3.2費(fèi)用支付的期限和方式：甲方應(yīng)于合同生效后____個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付合同約定的服務(wù)費(fèi)用。支付方式為____（銀行轉(zhuǎn)賬/現(xiàn)金支付/其他支付方式）。3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：如遇市場(chǎng)行情變化或政策調(diào)整，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第四條服務(wù)質(zhì)量保證4.1乙方服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求，提供高品質(zhì)的安全運(yùn)維服務(wù)，確保甲方電商平臺(tái)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。4.2甲方對(duì)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督和檢查：甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，以確保服務(wù)質(zhì)量符合約定標(biāo)準(zhǔn)。4.3乙方對(duì)服務(wù)質(zhì)量問題的整改：如甲方發(fā)現(xiàn)乙方服務(wù)存在問題，乙方應(yīng)在接到通知后____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行整改，確保問題得到解決。第五條保密條款5.1雙方應(yīng)對(duì)合同內(nèi)容保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方披露。5.2保密信息的范圍和期限：本合同涉及的雙方商業(yè)秘密、技術(shù)資料、客戶信息等均為保密信息，保密期限自合同終止之日起計(jì)算，期限為____年。5.3保密信息泄露的責(zé)任：如一方泄露了對(duì)方的保密信息，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。第六條違約責(zé)任6.1雙方違約的情形：包括但不限于未按約定履行合同義務(wù)、延遲履行合同義務(wù)、提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)等。6.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式：違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。同時(shí)，守約方有權(quán)要求違約方賠償因此遭受的損失。第七條爭(zhēng)議解決7.2爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)和法院：如選擇訴訟，合同簽訂地的人民法院具有管轄權(quán)；如選擇仲裁，仲裁委員會(huì)為__________。第八條合同的生效、變更和終止8.1合同的生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同的變更程序：如雙方同意變更合同內(nèi)容，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。8.3合同的終止條件：合同終止的情形包括：（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同；（3）不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。第九條甲方義務(wù)和責(zé)任9.1甲方應(yīng)提供的條件和支持：包括但不限于為乙方提供運(yùn)維所需的技術(shù)支持、協(xié)助乙方進(jìn)行安全防護(hù)措施的實(shí)施等。9.2甲方應(yīng)對(duì)乙方服務(wù)的要求和指導(dǎo)：甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際需求，對(duì)乙方提供的服務(wù)提出合理的要求和指導(dǎo)，乙方應(yīng)予以采納。第十條乙方義務(wù)和責(zé)任10.1乙方應(yīng)提供的服務(wù)和支持：包括但不限于定期進(jìn)行安全評(píng)估、提供安全優(yōu)化建議、處理安全事件等。10.2乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的信息保密：乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的商業(yè)秘密、客戶信息等保密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)甲方同意，不得向第三方披露。第十一條不可抗力11.1不可抗力的定義：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。11.2不可抗力事件的應(yīng)對(duì)和通知：如發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方，并采取合理措施減輕損失。第十二條合同的附件12.1附件一：服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表（此處列明服務(wù)項(xiàng)目的詳細(xì)內(nèi)容，如安全評(píng)估、安全優(yōu)化、安全培訓(xùn)等。）12.2附件二：費(fèi)用明細(xì)表（此處列明各項(xiàng)費(fèi)用的詳細(xì)金額和支付方式。）第十三條其他條款13.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)：包括但不限于合同的續(xù)簽、技術(shù)支持、培訓(xùn)等。第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章：（此處列明甲方的簽字蓋章信息。）14.2乙方簽字蓋章：（此處列明乙方的簽字蓋章信息。）（合同結(jié)束）第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方概念：第三方是指除甲方和乙方之外的任何個(gè)人、公司或組織，包括但不限于中介方、咨詢方、技術(shù)支持方等。15.2第三方介入的情形：當(dāng)本合同的履行需要第三方介入時(shí)，甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方的選擇和介入方式。15.3第三方責(zé)任：第三方介入后，其應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)由甲方和乙方共同協(xié)商確定，并在本合同中予以明確。第十六條額外條款及說明16.1額外條款：當(dāng)有第三方介入時(shí)，甲方和乙方應(yīng)協(xié)商增加的額外條款，包括但不限于第三方的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任等。16.2條款的訂立：額外條款應(yīng)由甲方和乙方共同協(xié)商訂立，并在本合同中予以明確。第十七條第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額的確定：甲方和乙方應(yīng)根據(jù)第三方的實(shí)際情況，明確第三方的責(zé)任限額，并在本合同中予以明確。17.2責(zé)任限額的形式：第三方責(zé)任限額可以采取固定金額、按比例分擔(dān)等方式。17.3責(zé)任限額的調(diào)整：如甲方和乙方認(rèn)為需要調(diào)整第三方的責(zé)任限額，應(yīng)共同協(xié)商，并在本合同中予以明確。第十八條第三方與其他各方的關(guān)系18.1第三方與甲方的關(guān)系：第三方介入后，應(yīng)明確其與甲方的關(guān)系，包括但不限于合同關(guān)系、服務(wù)關(guān)系等。18.2第三方與乙方的關(guān)系：第三方介入后，應(yīng)明確其與乙方的關(guān)系，包括但不限于合同關(guān)系、服務(wù)關(guān)系等。18.3第三方與其他各方的劃分：第三方應(yīng)明確其與甲方、乙方以及其他各方的劃分，以確保各方的權(quán)益得到保障。第十九條第三方介入的變更和終止19.1變更程序：如甲方和乙方同意變更第三方介入的內(nèi)容，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。19.2終止條件：如發(fā)生不可抗力事件或其他約定情形導(dǎo)致第三方介入無法繼續(xù)履行，甲方和乙方有權(quán)終止第三方介入。19.3終止后的處理：第三方介入終止后，甲方和乙方應(yīng)按照本合同的約定，處理與第三方相關(guān)的后續(xù)事項(xiàng)。第二十條第三方介入的違約處理20.1第三方違約的情形：包括但不限于未按約定履行合同義務(wù)、延遲履行合同義務(wù)、提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)等。20.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式：第三方應(yīng)向甲方和乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。20.3違約處理的程序：甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商處理第三方違約事項(xiàng)，并按照本合同的約定，采取相應(yīng)的違約處理措施。（合同結(jié)束）第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表詳細(xì)要求和說明：本附件應(yīng)詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目，包括但不限于安全評(píng)估、安全優(yōu)化、安全培訓(xùn)等。每個(gè)服務(wù)項(xiàng)目應(yīng)包含項(xiàng)目名稱、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)周期、服務(wù)費(fèi)用等詳細(xì)信息。附件二：費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求和說明：本附件應(yīng)詳細(xì)列出雙方約定的服務(wù)費(fèi)用，包括但不限于服務(wù)費(fèi)用的金額、支付的期限和方式、費(fèi)用調(diào)整機(jī)制等。附件三：第三方服務(wù)提供商名單詳細(xì)要求和說明：本附件應(yīng)列出甲方和乙方共同協(xié)商確定的第三方服務(wù)提供商名單，包括第三方服務(wù)提供商的名稱、聯(lián)系方式、服務(wù)內(nèi)容等信息。附件四：第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求和說明：本附件應(yīng)詳細(xì)列出甲方、乙方與第三方服務(wù)提供商之間的服務(wù)協(xié)議內(nèi)容，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用、違約責(zé)任等。附件五：保密協(xié)議詳細(xì)要求和說明：本附件應(yīng)詳細(xì)列出雙方對(duì)保密信息的保密義務(wù)和責(zé)任，包括但不限于保密信息的范圍、保密期限、保密信息泄露的責(zé)任等。附件六：爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求和說明：本附件應(yīng)詳細(xì)列出雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的解決方式，包括但不限于協(xié)商解決、訴訟解決、仲裁解決等，并明確爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)和法院。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：（1）甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。（2）乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。（3）第三方服務(wù)提供商未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。（4）雙方未按約定履行合同義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：（1）違約金：按照合同總金額的一定比例（如5%）計(jì)算違約金。（2）賠償損失：根據(jù)違約行為導(dǎo)致的實(shí)際損失金額進(jìn)行賠償。（3）解除合同：違約行為嚴(yán)重違反合同約定，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，雙方均有權(quán)解除合同。示例說明：假設(shè)乙方未按約定提供安全評(píng)估服務(wù)，導(dǎo)致甲方電商平臺(tái)遭受黑客攻擊，造成損失人民幣10萬元。根據(jù)本合同附件二中的費(fèi)用明細(xì)表，安全評(píng)估服務(wù)的費(fèi)用為人民幣5萬元。在此情況下，乙方應(yīng)支付違約金人民幣5萬元，并賠償甲方因黑客攻擊導(dǎo)致的實(shí)際損失人民幣10萬元。（合同結(jié)束）全文完。二零二四年度電商平臺(tái)安全運(yùn)維服務(wù)合同2本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3合同術(shù)語定義第二條服務(wù)內(nèi)容2.1安全評(píng)估與咨詢2.2安全監(jiān)控與預(yù)警2.3安全事件應(yīng)急響應(yīng)2.4安全防護(hù)措施升級(jí)2.5安全培訓(xùn)與技術(shù)支持第三條服務(wù)期限3.1合同生效日期3.2合同到期日期3.3服務(wù)續(xù)約條款第四條服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2分期支付時(shí)間表4.3支付方式及賬戶信息第五條服務(wù)地點(diǎn)與交付5.1服務(wù)實(shí)施地點(diǎn)5.2服務(wù)成果交付第六條保密條款6.1保密信息范圍6.2保密期限6.3保密義務(wù)及違約責(zé)任第七條違約責(zé)任與賠償7.1違約行為及責(zé)任7.2賠償計(jì)算方式7.3違約責(zé)任免除第八條爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3仲裁解決8.4法律適用第九條合同的變更與終止9.1合同變更條件9.2合同終止條件9.3合同終止后的事宜第十條不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力后果10.3不可抗力通知及證明第十一條合同的生效、解除與終止11.1合同生效條件11.2合同解除條件11.3合同終止條件第十二條雙方陳述與承諾12.1甲方陳述與承諾12.2乙方陳述與承諾第十三條附加條款13.1技術(shù)支持與維護(hù)13.2軟件許可與知識(shí)產(chǎn)權(quán)13.3數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私政策第十四條其他條款14.1合同的副本14.2合同的修改與補(bǔ)充14.3合同的解除與廢棄14.4法律效力與爭(zhēng)議解決第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址甲方全稱：電子商務(wù)有限公司地址：市區(qū)路號(hào)1.2乙方名稱及地址乙方全稱：網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)有限公司地址：市區(qū)路號(hào)1.3合同術(shù)語定義（1）電商平臺(tái)：指甲方運(yùn)營的在線購物平臺(tái)，包括但不限于PC端、移動(dòng)端網(wǎng)站及APP等。（2）安全運(yùn)維服務(wù)：指乙方為甲方提供電商平臺(tái)的安全評(píng)估、監(jiān)控、預(yù)警、應(yīng)急響應(yīng)、防護(hù)措施升級(jí)、培訓(xùn)等技術(shù)支持服務(wù)。（3）安全事件：指可能對(duì)電商平臺(tái)及其用戶造成損害的安全威脅，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)攻擊、數(shù)據(jù)泄露、系統(tǒng)漏洞等。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1安全評(píng)估與咨詢乙方定期對(duì)甲方電商平臺(tái)進(jìn)行安全評(píng)估，發(fā)現(xiàn)潛在安全風(fēng)險(xiǎn)，并提供改進(jìn)方案和咨詢服務(wù)。2.2安全監(jiān)控與預(yù)警乙方部署安全監(jiān)控系統(tǒng)，對(duì)甲方電商平臺(tái)進(jìn)行全面監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)預(yù)警，并協(xié)助甲方處理。2.3安全事件應(yīng)急響應(yīng)乙方接到甲方安全事件報(bào)告后，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，進(jìn)行事件調(diào)查、原因分析、應(yīng)急處理，并制定預(yù)防措施。2.4安全防護(hù)措施升級(jí)乙方根據(jù)甲方電商平臺(tái)的安全需求，定期對(duì)安全防護(hù)措施進(jìn)行升級(jí)，提高電商平臺(tái)的安全性能。2.5安全培訓(xùn)與技術(shù)支持乙方為甲方提供安全培訓(xùn)服務(wù)，提高甲方員工的安全意識(shí)和技能；同時(shí)提供技術(shù)支持，解決甲方在安全運(yùn)維過程中遇到的問題。第三條服務(wù)期限3.1合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2合同到期日期本合同有效期為一年，自合同生效之日起計(jì)算。3.3服務(wù)續(xù)約條款合同到期前一個(gè)月，雙方如需續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第四條服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣萬元整（大寫：人民幣玖拾玖萬元整）。4.2分期支付時(shí)間表（1）合同簽訂后七個(gè)工作日內(nèi)，支付人民幣叁拾萬元整作為預(yù)付款。（2）自合同生效之日起每三個(gè)月支付人民幣拾萬元整。4.3支付方式及賬戶信息甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，賬戶信息如下：開戶行：銀行戶名：網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)有限公司賬號(hào)：X第五條服務(wù)地點(diǎn)與交付5.1服務(wù)實(shí)施地點(diǎn)乙方在甲方指定的地點(diǎn)提供安全運(yùn)維服務(wù)。5.2服務(wù)成果交付乙方按照合同約定，通過電子郵件、電話、現(xiàn)場(chǎng)支持等方式向甲方交付服務(wù)成果。第六條保密條款6.1保密信息范圍雙方在合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，均屬于保密信息。6.2保密期限保密期限自合同生效之日起算，為期三年。6.3保密義務(wù)及違約責(zé)任雙方對(duì)本方的保密信息承擔(dān)嚴(yán)格的保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向第三方披露。如違反保密義務(wù)，違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。第八條爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。8.3仲裁解決如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.4法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國法律。第九條合同的變更與終止9.1合同變更條件（1）雙方協(xié)商一致，且不影響合同的履行。（2）因法律法規(guī)變化，雙方需對(duì)合同進(jìn)行相應(yīng)修改。9.2合同終止條件（1）雙方協(xié)商一致，且已履行完畢合同約定的義務(wù)。（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，且雙方均不存在過錯(cuò)。9.3合同終止后的事宜合同終止后，乙方應(yīng)向甲方提供必要的技術(shù)支持，確保甲方電商平臺(tái)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。第十條不可抗力10.1不可抗力事件不可抗力事件包括自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等）、社會(huì)事件（如戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為等）以及其他不可預(yù)見、不可避免且無法克服的客觀情況。10.2不可抗力后果因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。10.3不可抗力通知及證明發(fā)生不可抗力事件時(shí)，一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。第十一條合同的生效、解除與終止11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同解除條件（1）雙方協(xié)商一致，且已履行完畢合同約定的義務(wù)。（2）一方嚴(yán)重違反合同約定，對(duì)方無法履行合同義務(wù)。11.3合同終止條件同第九條合同終止條件。第十二條雙方陳述與承諾12.1甲方陳述與承諾甲方保證電商平臺(tái)的相關(guān)業(yè)務(wù)合法、合規(guī)，且提供的信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。12.2乙方陳述與承諾乙方具備安全運(yùn)維服務(wù)的專業(yè)能力和技術(shù)水平，能夠按照合同約定履行各項(xiàng)義務(wù)。第十三條附加條款13.1技術(shù)支持與維護(hù)乙方提供7x24小時(shí)技術(shù)支持，確保甲方電商平臺(tái)的安全運(yùn)維。13.2軟件許可與知識(shí)產(chǎn)權(quán)乙方保證提供的軟件、工具等不侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)，否則由乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。13.3數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私政策乙方在提供安全運(yùn)維服務(wù)過程中，嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)甲方及用戶的數(shù)據(jù)安全和隱私權(quán)益。第十四條其他條款14.1合同的副本本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.2合同的修改與補(bǔ)充合同履行過程中，雙方可對(duì)合同進(jìn)行書面修改與補(bǔ)充。14.3合同的解除與廢棄合同解除或廢棄后，雙方應(yīng)按照合同約定處理與服務(wù)相關(guān)的后續(xù)事宜。14.4法律效力與爭(zhēng)議解決本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國法律。第二部分：第三方介入后的修正引入第三方介入的概念和條件14.5第三方介入的條件和范圍（1）第三方應(yīng)具備提供相應(yīng)服務(wù)的能力和資質(zhì)。（2）第三方介入應(yīng)得到甲乙雙方的書面同意。（3）第三方介入不得影響甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)。第三方介入后的責(zé)任分配和義務(wù)界定14.6第三方介入后的責(zé)任分配甲乙雙方同意，第三方介入后，第三方應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)承擔(dān)責(zé)任。甲乙雙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，由甲乙雙方與第三方另行簽訂書面協(xié)議予以明確。14.7第三方義務(wù)界定第三方介入后，應(yīng)嚴(yán)格遵守甲乙雙方提供的合同條款和相關(guān)法律法規(guī)，按照甲乙雙方的要求提供服務(wù)。第三方應(yīng)對(duì)其提供服務(wù)的質(zhì)量和安全性負(fù)責(zé)，確保服務(wù)不損害甲乙雙方的合法權(quán)益。第三方與甲乙雙方的權(quán)利與義務(wù)劃分14.8第三方與甲乙雙方的權(quán)利劃分第三方介入后，甲乙雙方與第三方之間的權(quán)利劃分，應(yīng)由甲乙雙方與第三方另行簽訂書面協(xié)議予以明確。第三方不對(duì)甲乙雙方的其他業(yè)務(wù)和事項(xiàng)承擔(dān)責(zé)任，甲乙雙方也不對(duì)第三方的其他業(yè)務(wù)和事項(xiàng)承擔(dān)責(zé)任。14.9第三方與甲乙雙方的義務(wù)劃分第三方介入后，第三方應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)承擔(dān)義務(wù)，確保服務(wù)符合甲乙雙方的要求。甲乙雙方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，并提供必要的協(xié)助和配合。第三方責(zé)任限額的明確14.10第三方責(zé)任限額（1）第三方應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)承擔(dān)責(zé)任，但對(duì)其無法控制的事件造成的損失免責(zé)。（2）第三方對(duì)甲乙雙方的其他業(yè)務(wù)和事項(xiàng)不承擔(dān)責(zé)任，甲乙雙方也不對(duì)第三方的其他業(yè)務(wù)和事項(xiàng)承擔(dān)責(zé)任。（3）第三方介入后的責(zé)任限額，應(yīng)由甲乙雙方與第三方另行簽訂書面協(xié)議予以明確。14.11第三方介入后的爭(zhēng)議解決如甲乙雙方與第三方之間發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。14.12第三方介入后的合同修改與補(bǔ)充合同履行過程中，甲乙雙方與第三方可根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)合同進(jìn)行書面修改與補(bǔ)充，以適應(yīng)履行合同的需要。14.13第三方介入后的合同解除與廢棄合同解除或廢棄后，甲乙雙方與第三方應(yīng)按照合同約定處理與服務(wù)相關(guān)的后續(xù)事宜，并互相配合，確保各自權(quán)益的實(shí)現(xiàn)。第二部分結(jié)束。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：安全運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的各項(xiàng)安全運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于安全評(píng)估、監(jiān)控、預(yù)警、應(yīng)急響應(yīng)、防護(hù)措施升級(jí)、培訓(xùn)等。附件二：技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)詳細(xì)清單詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于技術(shù)咨詢、故障排查、系統(tǒng)優(yōu)化、軟件升級(jí)等。附件三：軟件許可協(xié)議明確軟件的使用許可范圍、許可數(shù)量、許可期限等信息，確保甲方在使用軟件時(shí)符合法律法規(guī)和乙方的許可要求。附件四：知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明聲明乙方提供的軟件、工具等不侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)，如有侵犯，由乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。附件五：數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私政策詳細(xì)說明乙方在提供服務(wù)過程中對(duì)甲方及用戶數(shù)據(jù)安全和隱私權(quán)益的保護(hù)措施，確保符合相關(guān)法律法規(guī)。附件六：第三方服務(wù)供應(yīng)商名單及資質(zhì)證明附件七：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成、支付時(shí)間表等信息，確保甲方清楚了解服務(wù)費(fèi)用的支付情況。附件八：保密信息范圍及保密措施明確保密信息的范圍，包括商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，并制定相應(yīng)的保密措施。附件九：爭(zhēng)議解決方式選擇協(xié)議明確雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)選擇的爭(zhēng)議解決方式，如協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。附件十：不可抗力事件證明文件發(fā)生不可抗力事件時(shí)，提供相關(guān)證明文件，以證明事件的發(fā)生和對(duì)合同履行造成的影響。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為一：乙方未按照合同約定提供服務(wù)乙方未按照合同約定的時(shí)間、質(zhì)量或服務(wù)內(nèi)容提供服務(wù)，屬于違約行為。違約行為二：乙方提供的服務(wù)不符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的服務(wù)未達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致甲方利益受損，屬于違約行為。違約行為三：乙方未按照約定的時(shí)間履行義務(wù)乙方未按照合同約定的時(shí)間履行義務(wù)，如未按時(shí)完成安全評(píng)估、未能及時(shí)響應(yīng)安全事件等，屬于違約行為。違約行為四：乙方違反保密義務(wù)乙方泄露或使用甲方的保密信息，違反合同約定的保密義務(wù)，屬于違約行為。違約行為五：乙方擅自解除或終止合同乙方在合同履行期間，未經(jīng)甲方同意擅自解除或終止合同，屬于違約行為。違約責(zé)任認(rèn)定：違約行為一經(jīng)確認(rèn)，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。具體責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）違約行為導(dǎo)致甲方直接經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)按照實(shí)際損失金額賠償甲方。（2）違約行為導(dǎo)致甲方間接經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)支付甲方間接損失的50%作為違約金。（3）違約行為涉及多項(xiàng)服務(wù)的，乙方應(yīng)按照單項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用總額的10%作為違約金。（4）乙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)支付甲方違約金，金額為泄露信息所涉及的服務(wù)費(fèi)用總額的20%。（5）乙方擅自解除或終止合同的，應(yīng)支付甲方違約金，金額為合同剩余期限的服務(wù)費(fèi)用總額。全文完。二零二四年度電商平臺(tái)安全運(yùn)維服務(wù)合同3本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的安全運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)時(shí)間第三條服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式3.2服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間及方式3.3服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制第四條服務(wù)成果及驗(yàn)收4.1乙方應(yīng)達(dá)到的服務(wù)成果標(biāo)準(zhǔn)4.2甲方對(duì)服務(wù)成果的驗(yàn)收流程4.3服務(wù)成果的異議及處理第五條保密條款5.1雙方對(duì)合同內(nèi)容的保密義務(wù)5.2保密信息的范圍及期限5.3保密義務(wù)的例外第六條違約責(zé)任6.1雙方違反合同約定的責(zé)任6.2乙方未達(dá)到服務(wù)成果標(biāo)準(zhǔn)的處理6.3甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的處理第七條爭(zhēng)議解決7.1雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)及適用法律第八條合同的變更、解除和終止8.1合同變更的條件及程序8.2合同解除的條件及程序8.3合同終止的條件及程序第九條知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)9.1乙方在提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬9.2甲方對(duì)乙方提供的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)第十條不可抗力10.1不可抗力的定義及范圍10.2不可抗力事件對(duì)合同履行的影響及處理第十一條合同的生效、期限及續(xù)簽11.1合同的生效條件11.2合同的期限11.3合同的續(xù)簽程序及條件第十二條甲方義務(wù)及權(quán)利12.1甲方的義務(wù)12.2甲方的權(quán)利第十三條乙方義務(wù)及權(quán)利13.1乙方的義務(wù)13.2乙方的權(quán)利第十四條其他約定14.1雙方的其他約定事項(xiàng)14.2約定事項(xiàng)的變更及解除程序第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：×××有限公司甲方地址：×××市×××路×××號(hào)1.2乙方名稱：×××科技有限公司乙方地址：×××市×××路×××號(hào)第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的安全運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容如下：（1）網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估：對(duì)甲方電商平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)安全進(jìn)行全面評(píng)估，找出潛在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，并提供改進(jìn)方案。（2）安全防護(hù)體系建設(shè)：根據(jù)評(píng)估結(jié)果，為甲方電商平臺(tái)搭建安全防護(hù)體系，確保電商平臺(tái)安全運(yùn)行。（3）安全監(jiān)控與預(yù)警：對(duì)甲方電商平臺(tái)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)安全事件及時(shí)報(bào)警，并采取相應(yīng)措施。（4）安全事件應(yīng)急響應(yīng)：發(fā)生安全事件時(shí)，乙方應(yīng)在接到通知后4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，協(xié)助甲方處理安全事件。（5）安全培訓(xùn)與技術(shù)支持：為甲方提供安全培訓(xùn)，提高甲方員工的安全意識(shí)和技術(shù)水平；提供技術(shù)支持，解決甲方在安全運(yùn)維過程中遇到的問題。2.2服務(wù)范圍：包括但不限于甲方電商平臺(tái)的網(wǎng)站、數(shù)據(jù)庫、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。2.3服務(wù)時(shí)間：自合同簽訂之日起至2024年12月31日止。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式：按照乙方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)范圍和服務(wù)時(shí)間，采取固定費(fèi)用加浮動(dòng)費(fèi)用的方式計(jì)算。固定費(fèi)用：人民幣萬元/年；浮動(dòng)費(fèi)用：根據(jù)甲方電商平臺(tái)實(shí)際安全運(yùn)維情況，按照乙方提供的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行計(jì)算。3.2服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間及方式：甲方應(yīng)于合同簽訂之日起七個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付固定費(fèi)用；浮動(dòng)費(fèi)用根據(jù)實(shí)際發(fā)生情況進(jìn)行支付。3.3服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制：如遇市場(chǎng)行情變化、政策調(diào)整等因素，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第四條服務(wù)成果及驗(yàn)收4.1乙方應(yīng)達(dá)到的服務(wù)成果標(biāo)準(zhǔn)：確保甲方電商平臺(tái)在合同履行期間安全運(yùn)行，無重大安全事件發(fā)生。4.2甲方對(duì)服務(wù)成果的驗(yàn)收流程：甲方根據(jù)乙方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)范圍和服務(wù)時(shí)間，對(duì)乙方的工作成果進(jìn)行驗(yàn)收。4.3服務(wù)成果的異議及處理：如甲方對(duì)乙方的工作成果有異議，應(yīng)在驗(yàn)收過程中提出，并提供具體證據(jù)。乙方應(yīng)在接到異議后七個(gè)工作日內(nèi)，根據(jù)甲方提供的證據(jù)進(jìn)行核實(shí)，并采取相應(yīng)措施。第五條保密條款5.1雙方對(duì)合同內(nèi)容的保密義務(wù)：雙方應(yīng)對(duì)合同的內(nèi)容、履行情況及相關(guān)商業(yè)秘密予以保密。5.2保密信息的范圍及期限：保密信息包括但不限于合同內(nèi)容、甲方電商平臺(tái)的技術(shù)資料、客戶數(shù)據(jù)等。保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。5.3保密義務(wù)的例外：法律、法規(guī)規(guī)定或者雙方另有約定的除外。第八條爭(zhēng)議解決8.1雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議解決方式：通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)及適用法律：爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為甲方所在地人民法院，適用法律為中華人民共和國法律。第九條知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)9.1乙方在提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬：乙方依法享有其創(chuàng)作的軟件、文檔等作品的著作權(quán)。9.2甲方對(duì)乙方提供的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)：甲方不得侵犯乙方在提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，如著作權(quán)、專利權(quán)等。第十條不可抗力10.1不可抗力的定義及范圍：不可抗力指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。10.2不可抗力事件對(duì)合同履行的影響及處理：因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行或部分履行合同的，該方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明。雙方根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定合同的變更、解除或終止。第十一條合同的生效、期限及續(xù)簽11.1合同的生效條件：合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。11.2合同的期限：合同期限為一年，自合同生效之日起計(jì)算。11.3合同的續(xù)簽程序及條件：合同到期前一個(gè)月，雙方可協(xié)商續(xù)簽。如雙方同意續(xù)簽，應(yīng)簽訂新的合同，并明確續(xù)簽的期限、費(fèi)用等事項(xiàng)。第十二條甲方義務(wù)及權(quán)利12.1甲方的義務(wù)：提供乙方所需的工作條件，包括場(chǎng)地、設(shè)備、資料等；按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用；協(xié)助乙方進(jìn)行服務(wù)成果的驗(yàn)收。12.2甲方的權(quán)利：對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督；對(duì)乙方的工作成果提出異議；在合同約定的范圍內(nèi)，要求乙方按照甲方要求進(jìn)行服務(wù)。第十三條乙方義務(wù)及權(quán)利13.1乙方的義務(wù)：按照合同約定提供安全運(yùn)維服務(wù)；確保服務(wù)成果達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)；對(duì)合同約定的保密信息予以保密。13.2乙方的權(quán)利：根據(jù)合同約定收取服務(wù)費(fèi)用；在合同約定的范圍內(nèi)，要求甲方提供必要的工作條件；對(duì)甲方提出的不合理要求予以拒絕。第十四條其他約定14.1雙方的其他約定事項(xiàng)：雙方在合同履行過程中，如需增加、變更或解除合同條款，應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議，并經(jīng)雙方蓋章或簽字生效。14.2約定事項(xiàng)的變更及解除程序：雙方如需變更或解除合同約定的事項(xiàng)，應(yīng)書面協(xié)議，并經(jīng)雙方蓋章或簽字。如雙方無法達(dá)成一致意見，可按合同爭(zhēng)議解決條款處理。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方定義：本合同所述第三方指非甲方乙方之外的個(gè)體或組織，包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、驗(yàn)收方等。（1）中介方協(xié)助甲方乙方達(dá)成合同；（2）技術(shù)支持方為乙方提供技術(shù)支持；（3）驗(yàn)收方對(duì)乙方完成的工作成果進(jìn)行驗(yàn)收。第十六條第三方責(zé)任及權(quán)利16.1第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照本合同約定的條款和條件，對(duì)介入的事項(xiàng)負(fù)責(zé)。若第三方因故意或過失導(dǎo)致甲方乙方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。16.2第三方權(quán)利：第三方在本合同約定的范圍內(nèi)，享有與甲方乙方平等的權(quán)利，包括但不限于獲取報(bào)酬、要求提供工作條件等。第十七條第三方與甲乙方的關(guān)系17.1第三方與甲方：第三方與甲方之間的關(guān)系基于本合同約定產(chǎn)生，第三方對(duì)甲方承擔(dān)責(zé)任。17.2第三方與乙方：第三方與乙方之間的關(guān)系基于乙方提供服務(wù)的需要產(chǎn)生，第三方對(duì)乙方承擔(dān)責(zé)任。17.3第三方與甲方乙方的關(guān)系：第三方與甲方乙方之間的關(guān)系獨(dú)立存在，第三方不承擔(dān)甲方乙方之間的合同責(zé)任。第十八條第三方責(zé)任限額18.1第三方責(zé)任限額的定義：第三方責(zé)任限額指第三方對(duì)甲方乙方承擔(dān)的責(zé)任總額，包括賠償金額、承擔(dān)費(fèi)用等。18.2第三方責(zé)任限額的確定：第三方責(zé)任限額根據(jù)第三方介入的事項(xiàng)、合同約定及法律規(guī)定等因素確定。具體限額由雙方協(xié)商確定，并在合同中予以明確。18.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整：如第三方因特殊情況導(dǎo)致責(zé)任限額無法滿足甲方乙方的合法權(quán)益，雙方可協(xié)商調(diào)整第三方責(zé)任限額。第十九條第三方介入的程序及條件19.1第三方介入程序：第三方介入應(yīng)遵循合同約定的程序，包括但不限于雙方協(xié)商一致、簽訂補(bǔ)充協(xié)議等。（1）第三方具備介入的資質(zhì)和能力；（2）第三方介入不違反法律法規(guī)及本合同約定；（3）甲方乙方同意第三方介入。第二十條第三方退出（1）合同履行完畢；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；20.2第三方退出程序：第三方退出應(yīng)遵循合同約定的程序，包括但不限于雙方協(xié)商一致、簽訂補(bǔ)充協(xié)議等。20.3第三方退出后的責(zé)任：第三方退出后，對(duì)甲方乙方不承擔(dān)任何未履行或已履行但不符合約定的責(zé)任。第二十一條甲方乙方對(duì)第三方的權(quán)利主張21.1甲方對(duì)第三方的權(quán)利主張：甲方對(duì)第三方享有合同約定的權(quán)利，包括但不限于要求第三方履行合同義務(wù)、要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任等。21.2乙方對(duì)第三方的權(quán)利主張：乙方對(duì)第三方享有合同約定的權(quán)利，包括但不限于要求第三方履行合同義務(wù)、要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任等。第二十二條第三方介入的合同變更及解除22.1第三方介入的合同變更：如雙方因第三方介入需要變更合同條款，應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議，并經(jīng)雙方蓋章或簽字生效。22.2第三方介入的合同解除：如雙方因第三方介入需要解除合同，應(yīng)書面協(xié)議，并經(jīng)雙方蓋章或簽字。如雙方無法達(dá)成一致意見，可按合同爭(zhēng)議解決條款處理。第二十三條第三方介入的保密義務(wù)23.1第三方保密義務(wù)：第三方應(yīng)對(duì)本合同約定的保密信息予以保密，包括但不限于合同內(nèi)容、甲方乙方商業(yè)秘密等。23.2第三方保密義務(wù)的例外：法律、法規(guī)規(guī)定或者雙方另有約定的除外。第二十四條第三方介入的爭(zhēng)議解決24.1第三方介入的爭(zhēng)議解決方式：通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。24.2第三方介入的爭(zhēng)議解決地點(diǎn)及適用法律：爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為甲方所在地人民法院，適用法律為中華人民共和國法律。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：安全運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明詳細(xì)描述乙方應(yīng)提供的各項(xiàng)安全運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容，包括網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估、安全防護(hù)體系建設(shè)、安全監(jiān)控與預(yù)警、安全事件應(yīng)急響應(yīng)、安全培訓(xùn)與技術(shù)支持等。附件二：安全成果驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)明確甲方對(duì)乙方服務(wù)成果的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，包括安全評(píng)估報(bào)告、安全防護(hù)體系架構(gòu)、安全監(jiān)控日志、安全事件處理記錄等。附件三：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式，包括固定費(fèi)用、浮動(dòng)費(fèi)用的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)費(fèi)用明細(xì)。附件四：保密信息清單列出雙方在合同履行過程中應(yīng)保密的信息，包括但不限于合同內(nèi)容、技術(shù)資料、客戶數(shù)據(jù)等。附件五：第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方介入的條件、程序、責(zé)任限額、退出機(jī)制等條款。附件六：爭(zhēng)議解決方式詳細(xì)說明詳細(xì)描述爭(zhēng)議解決的程序，包括友好協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。附件七：合同履行過程中的通知與溝通機(jī)制明確雙方在合同履行過程中的通知與溝通機(jī)制，包括通知方式、響應(yīng)時(shí)間等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.乙方未按照合同約定提供安全運(yùn)維服務(wù)。2.乙方提供的服務(wù)成果未達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。3.乙方未按照約定時(shí)間完成服務(wù)成果。4.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。5.甲方未履行合同約定的保密義務(wù)。6.第三方未按照約定提供服務(wù)或未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.乙方違約：根據(jù)合同約定，乙方應(yīng)承擔(dān)未能提供服務(wù)或服務(wù)成果未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方損失、支付違約金等。2.甲方違約：根據(jù)合同約定，甲方應(yīng)承擔(dān)未支付服務(wù)費(fèi)用、未履行保密義務(wù)等違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償乙方損失等。3.第三方違約：根據(jù)第三方介入?yún)f(xié)議，第三方應(yīng)承擔(dān)未能提供服務(wù)或未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方乙方損失、支付違約金等。簡(jiǎn)要示例說明：1.如果乙方未能在約定時(shí)間內(nèi)完成安全評(píng)估報(bào)告，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并根據(jù)實(shí)際損失要求賠償。2.如果甲方未能在約定時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金及利息。3.如果第三方未能提供約定的技術(shù)支持，甲方有權(quán)要求第三方支付違約金，并根據(jù)實(shí)際損失要求賠償。全文完。二零二四年度電商平臺(tái)安全運(yùn)維服務(wù)合同4本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)的具體范圍和任務(wù)2.3服務(wù)的時(shí)間范圍：2024年度第三條服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用的金額3.2費(fèi)用支付的期限和方式3.3費(fèi)用包含的項(xiàng)目和額外費(fèi)用的承擔(dān)方式第四條服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)4.1乙方應(yīng)達(dá)到的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2乙方服務(wù)質(zhì)量的評(píng)估和監(jiān)控方式4.3乙方對(duì)服務(wù)質(zhì)量問題的整改和處理第五條保密條款5.1雙方對(duì)合同和服務(wù)的保密義務(wù)5.2保密信息的范圍和期限5.3保密信息泄露的賠償責(zé)任第六條違約責(zé)任6.1雙方違約的情形和責(zé)任6.2違約責(zé)任的賠償方式6.3因不可抗力導(dǎo)致的違約情況處理第七條爭(zhēng)議解決7.1雙方解決爭(zhēng)議的方式7.2爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)和法院7.3雙方在爭(zhēng)議解決過程中的義務(wù)第八條合同的變更和終止8.1合同變更的條件和程序8.2合同終止的條件和程序8.3合同終止后的權(quán)利和義務(wù)處理第九條法律適用和解釋9.1本合同適用的法律法規(guī)9.2本合同的解釋權(quán)歸屬第十條合同的生效和失效10.1合同的生效條件10.2合同的失效條件第十一條附加條款11.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)第十二條通知和聯(lián)系12.1雙方之間的通知方式12.2雙方的聯(lián)系人和聯(lián)系方式第十三條合同的份數(shù)和保管13.1合同正本份數(shù)13.2合同的保管責(zé)任第十四條簽署和日期14.1雙方簽署的姓名和日期第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：×××電子商務(wù)有限公司甲方地址：××省××市××區(qū)××路××號(hào)1.2乙方名稱：×××網(wǎng)絡(luò)安全科技有限公司乙方地址：××省××市××區(qū)××路××號(hào)第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容主要包括：（1）電商平臺(tái)的安全評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)分析；（2）電商平臺(tái)的安全防護(hù)體系的構(gòu)建和優(yōu)化；（3）電商平臺(tái)的安全監(jiān)控和應(yīng)急響應(yīng)；（4）電商平臺(tái)的安全培訓(xùn)和意識(shí)提升；（5）定期提供安全報(bào)告和改進(jìn)建議。2.2服務(wù)的具體范圍和任務(wù)包括但不限于：（1）對(duì)電商平臺(tái)的網(wǎng)站、移動(dòng)應(yīng)用等進(jìn)行安全評(píng)估；（2）對(duì)電商平臺(tái)的數(shù)據(jù)庫和服務(wù)器進(jìn)行安全防護(hù)；（3）對(duì)電商平臺(tái)的安全事件進(jìn)行監(jiān)控和應(yīng)急響應(yīng)；（4）對(duì)電商平臺(tái)的相關(guān)人員進(jìn)行安全培訓(xùn)和意識(shí)提升；（5）對(duì)電商平臺(tái)的安全防護(hù)體系進(jìn)行定期檢查和優(yōu)化。2.3服務(wù)的時(shí)間范圍：2024年度，自2024年1月1日至2024年12月31日。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用的金額為人民幣【】元整（大寫：【】元整），按照乙方提供的服務(wù)內(nèi)容和范圍進(jìn)行計(jì)算。3.2費(fèi)用支付的期限和方式為：甲方應(yīng)在合同簽訂后七個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付合同約定的服務(wù)費(fèi)用。甲方支付費(fèi)用后，乙方開始提供服務(wù)。3.3費(fèi)用包含的項(xiàng)目和額外費(fèi)用的承擔(dān)方式：乙方提供的服務(wù)費(fèi)用包含在合同中約定的服務(wù)內(nèi)容范圍內(nèi)。若乙方提供的服務(wù)內(nèi)容超出了合同約定的范圍，甲方應(yīng)按照乙方的實(shí)際工作量和費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)支付額外費(fèi)用。第四條服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)4.1乙方應(yīng)達(dá)到的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為：（1）電商平臺(tái)的安全評(píng)估結(jié)果準(zhǔn)確、全面；（2）電商平臺(tái)的安全防護(hù)體系穩(wěn)定、可靠；（3）電商平臺(tái)的安全監(jiān)控和應(yīng)急響應(yīng)及時(shí)、有效；（4）電商平臺(tái)的安全培訓(xùn)和意識(shí)提升達(dá)到提高員工安全意識(shí)和技能的目的；（5）定期提供的安全報(bào)告和改進(jìn)建議具有針對(duì)性和實(shí)用性。4.2乙方服務(wù)質(zhì)量的評(píng)估和監(jiān)控方式為：（1）甲方定期對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行評(píng)估和監(jiān)控，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容的完整性、及時(shí)性、有效性等方面；（2）甲方有權(quán)要求乙方提供服務(wù)過程中的相關(guān)數(shù)據(jù)和資料，以便對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行核實(shí)和評(píng)估；（3）甲方對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量的評(píng)估結(jié)果作為乙方支付報(bào)酬的依據(jù)之一。4.3乙方對(duì)服務(wù)質(zhì)量問題的整改和處理：（1）若甲方發(fā)現(xiàn)乙方服務(wù)質(zhì)量存在問題，應(yīng)及時(shí)通知乙方，并提供詳細(xì)的問題描述和整改要求；（2）乙方收到甲方通知后，應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi)對(duì)問題進(jìn)行整改，并向甲方提供整改結(jié)果和改進(jìn)措施；（3）若乙方未按照甲方要求進(jìn)行整改，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金的計(jì)算方式按照雙方約定進(jìn)行。第五條保密條款5.1雙方對(duì)合同和服務(wù)的保密義務(wù)：（1）雙方應(yīng)對(duì)本合同的內(nèi)容、簽訂過程以及雙方在合同履行過程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密；（2）雙方不得向任何第三方披露本合同和服務(wù)的相關(guān)信息，但法律要求或經(jīng)對(duì)方書面同意的除外；（3）雙方的保密義務(wù)自本合同簽訂之日起生效，至本合同終止或履行完畢之日止。5.2保密信息的范圍和期限：保密信息包括但不限于合同條款、商業(yè)計(jì)劃、客戶信息、技術(shù)資料等。保密信息的保密期限為五年。5.3保密信息泄露的賠償責(zé)任：若一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密信息泄露給第三方，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六條違約責(zé)任6.1雙方違約的情形和責(zé)任：（1）若甲方未按照約定時(shí)間、金額支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)拒絕提供服務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的違約責(zé)任；（2）若乙方未按照約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改，并要求乙方支付違約金；（3）若雙方因不可抗力導(dǎo)致無法履行合同，雙方應(yīng)協(xié)商解決，并根據(jù)情況減輕或免除違約責(zé)任。6.2違約責(zé)任的賠償方式：（1）違約方應(yīng)向守約方支付合同金額的10%作為違約金；（2）違約方應(yīng)承擔(dān)因違約產(chǎn)生的其他損失和費(fèi)用。6.3因不可抗力導(dǎo)致的違約情況處理：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況第八條合同的變更和終止8.1合同變更的條件和程序：（1）合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行；（2）合同變更的內(nèi)容應(yīng)符合法律法規(guī)的規(guī)定，不得違反原合同的宗旨和目的；（3）合同變更后的內(nèi)容取代原合同的相關(guān)內(nèi)容，原合同相應(yīng)條款失效。8.2合同終止的條件和程序：（1）合同終止的條件包括但不限于：合同期限屆滿、雙方協(xié)商一致解除、一方違約嚴(yán)重導(dǎo)致合同無法履行；（2）合同終止前，雙方應(yīng)按照本合同約定完成交接工作；（3）合同終止后，雙方的權(quán)利和義務(wù)依照本合同約定處理。8.3合同終止后的權(quán)利和義務(wù)處理：（1）合同終止后，乙方應(yīng)停止提供服務(wù)，并按照甲方的要求移除所有與服務(wù)相關(guān)的設(shè)備和軟件；（2）合同終止后，乙方不得再使用甲方的商標(biāo)、專利、技術(shù)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)；（3）合同終止后，雙方應(yīng)對(duì)對(duì)方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息繼續(xù)承擔(dān)保密義務(wù)。第九條法律適用和解釋9.1本合同適用的法律法規(guī)為中華人民共和國法律法規(guī)；9.2本合同的解釋權(quán)歸屬雙方，雙方應(yīng)共同解釋本合同的內(nèi)容。第十條合同的生效和失效10.1合同的生效條件：本合同自雙方簽署之日起生效；10.2合同的失效條件：合同期限屆滿或者雙方協(xié)商一致解除合同。第十一條附加條款11.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)如下：（1）本合同的任何修改和補(bǔ)充均需以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽署；（2）本合同的任何爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟；（3）本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十二條通知和聯(lián)系12.1雙方之間的通知方式：書面通知，并通過合同中約定的聯(lián)系方式發(fā)送；12.2雙方的聯(lián)系人和聯(lián)系方式：甲方聯(lián)系人為【】，聯(lián)系電話為【】；乙方聯(lián)系人為【】，聯(lián)系電話為【】。第十三條合同的份數(shù)和保管13.1合同正本份數(shù)：兩份；13.2合同的保管責(zé)任：雙方各自保管好自己持有的合同正本。第十四條簽署和日期14.1雙方簽署的姓名和日期：【甲方簽署人姓名】、【乙方簽署人姓名】，簽署日期：【簽署日期】。第二部分：第三方介入后的修正第十條第三方介入10.1第三方概念：第三方是指除甲乙雙方之外，與本合同無關(guān)的其它自然人、法人和其他組織；10.2第三方介入情形：第三方介入包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、技術(shù)支持方等；10.3第三方責(zé)任：第三方介入本合同事宜時(shí)，應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，與甲乙雙方無關(guān)；10.4第三方權(quán)益：第三方依據(jù)本合同獲取的任何權(quán)益，應(yīng)嚴(yán)格按照本合同約定進(jìn)行分配。第十一條第三方介入的額外條款11.1甲乙雙方有權(quán)利選擇合適的第三方介入本合同事宜，并應(yīng)提前通知對(duì)方；11.2甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)；11.3甲乙雙方應(yīng)確保第三方介入的合法性和合規(guī)性，并承擔(dān)因第三方介入導(dǎo)致的一切風(fēng)險(xiǎn)；11.4甲乙雙方應(yīng)對(duì)第三方的行為進(jìn)行監(jiān)督和管理，確保其不影響本合同的履行。第十二條第三方責(zé)任限額12.1第三方介入本合同事宜時(shí)，其責(zé)任限額應(yīng)由甲乙雙方在合同中約定，并明確寫入合同條款；12.2第三方介入所產(chǎn)生的一切費(fèi)用，包括但不限于中介費(fèi)、評(píng)估費(fèi)、審計(jì)費(fèi)等，應(yīng)由甲乙雙方按照約定承擔(dān)；12.3第三方介入導(dǎo)致的損失，應(yīng)由第三方獨(dú)立承擔(dān)，甲乙雙方不承擔(dān)連帶責(zé)任。第十三條第三方與甲乙方的劃分說明13.1第三方與甲乙方的劃分：第三方介入本合同事宜時(shí)，其與甲乙方的劃分應(yīng)明確寫入合同條款，包括但不限于權(quán)責(zé)劃分、費(fèi)用承擔(dān)等；13.2第三方與甲乙方的溝通：第三方介入本合同事宜時(shí)，其與甲乙方的溝通應(yīng)通過甲乙雙方進(jìn)行，不得直接溝通；13.3第三方與甲乙方的權(quán)益保護(hù)：甲乙雙方應(yīng)確保第三方的合法權(quán)益得到保護(hù)，同時(shí)也要保護(hù)自己的合法權(quán)益。第十四條第三方介入的合同修正14.1甲乙雙方應(yīng)根據(jù)第三方介入的情況，及時(shí)對(duì)本合同進(jìn)行修正，以明確第三方的權(quán)責(zé)和義務(wù)；14.2甲乙雙方應(yīng)確保本合同的修正符合法律法規(guī)的規(guī)定，不得違反原合同的宗旨和目的；14.3甲乙雙方應(yīng)按照原合同的約定，履行合同修正后的各項(xiàng)義務(wù)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：電商平臺(tái)安全評(píng)估報(bào)告詳細(xì)要求和說明：此報(bào)告應(yīng)包含電商平臺(tái)的安全評(píng)估結(jié)果、風(fēng)險(xiǎn)分析以及改進(jìn)建議。報(bào)告應(yīng)由乙方提供，并確保內(nèi)容的準(zhǔn)確性、全面性。附件2：電商平臺(tái)安全防護(hù)體系構(gòu)建方案詳細(xì)要求和說明：此方案應(yīng)詳細(xì)描述乙方構(gòu)建電商平臺(tái)安全防護(hù)體系的計(jì)劃和步驟，包括技術(shù)措施、人員配置等。附件3：電商平臺(tái)安全監(jiān)控和應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案詳細(xì)要求和說明：此預(yù)案應(yīng)包含電商平臺(tái)安全監(jiān)控的流程、應(yīng)急響應(yīng)的措施和流程，以及乙方在應(yīng)急情況下的責(zé)任和工作流程。附件4：電商平臺(tái)安全培訓(xùn)和意識(shí)提升方案詳細(xì)要求和說明：此方案應(yīng)包含乙方進(jìn)行電商平臺(tái)安全培訓(xùn)和意識(shí)提升的具體計(jì)劃，包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)人員等。附件5：安全報(bào)告模板詳細(xì)要求和說明：此模板應(yīng)由乙方根據(jù)實(shí)際情況填寫，包括電商平臺(tái)的安全狀況、存在的問題和改進(jìn)措施等。附件6：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求和說明：此表應(yīng)詳細(xì)列出乙方提供服務(wù)的各項(xiàng)費(fèi)用，包括服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用金額、費(fèi)用支付時(shí)間等。附件7：保密協(xié)議詳細(xì)要求和說明：此協(xié)議應(yīng)由甲乙雙方簽署，明確雙方對(duì)合同和服務(wù)的保密義務(wù)、保密信息的范圍和期限等。附件8：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求和說明：此協(xié)議應(yīng)由甲乙雙方與第三方簽署，明確雙方與第三方的權(quán)責(zé)劃分、費(fèi)用承擔(dān)等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為包括但不限于：1.甲方未按約定時(shí)間、金額支付服務(wù)費(fèi)用；2.乙方未按約定提供服務(wù)；3.乙方提供的服務(wù)未達(dá)到約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；4.甲乙雙方未履行保密義務(wù)；5.甲乙雙方未按照約定處理第三方介入事宜。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約產(chǎn)生的直接損失；2.違約方應(yīng)支付違約金，違約金的計(jì)算方式按照合同約定；3.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約產(chǎn)生的其他損失和費(fèi)用。示例說明：1.若甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)拒絕提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金；2.若乙方未按約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改，并要求乙方支付違約金；3.若甲乙雙方未履行保密義務(wù)，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。二零二四年度電商平臺(tái)安全運(yùn)維服務(wù)合同5本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與地址1.2乙方名稱與地址1.3電商平臺(tái)定義第二條服務(wù)內(nèi)容2.1安全評(píng)估與咨詢2.2安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)與預(yù)警2.3安全事件應(yīng)急響應(yīng)2.4安全防護(hù)措施的部署與實(shí)施2.5安全培訓(xùn)與技術(shù)支持第三條服務(wù)時(shí)間3.1服務(wù)開始時(shí)間3.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間第四條服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2分期支付方式4.3發(fā)票開具與報(bào)銷第五條保密條款5.1保密信息范圍5.2保密期限5.3違約責(zé)任第六條服務(wù)質(zhì)量保證6.1安全防護(hù)效果標(biāo)準(zhǔn)6.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)6.3客戶滿意度標(biāo)準(zhǔn)第七條違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任第八條爭(zhēng)議解決方式8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律訴訟第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件9.2合同變更程序9.3合同終止條件第十條法律適用與爭(zhēng)議解決10.1合同簽訂地法律10.2爭(zhēng)議解決方式第十一條通知與送達(dá)11.1通知方式11.2送達(dá)地址第十二條其他約定12.1技術(shù)支持與維護(hù)12.2定期報(bào)告與交流12.3雙方合作發(fā)展第十三條附件13.1安全運(yùn)維服務(wù)方案13.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表13.3保密協(xié)議第十四條簽署頁14.1甲方簽署頁14.2乙方簽署頁第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1甲方名稱：_______________，地址：________________。1.2乙方名稱：_______________，地址：________________。1.3電商平臺(tái)：指甲方提供的在線交易平臺(tái)，包括但不限于網(wǎng)站、移動(dòng)應(yīng)用等。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1安全評(píng)估與咨詢2.1.1乙方應(yīng)對(duì)甲方的電商平臺(tái)進(jìn)行全面的安全評(píng)估，并提供評(píng)估報(bào)告。2.1.2乙方應(yīng)根據(jù)評(píng)估結(jié)果，為甲方提供針對(duì)性的安全優(yōu)化建議和解決方案。2.2安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)與預(yù)警2.2.1乙方應(yīng)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)甲方的電商平臺(tái)，發(fā)現(xiàn)潛在的安全風(fēng)險(xiǎn)。2.2.2乙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)安全風(fēng)險(xiǎn)后及時(shí)向甲方預(yù)警，并提供應(yīng)急處理建議。2.3安全事件應(yīng)急響應(yīng)2.3.1在發(fā)生安全事件時(shí)，乙方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，協(xié)助甲方進(jìn)行應(yīng)急處理。2.3.2乙方應(yīng)對(duì)安全事件進(jìn)行深入分析，找出原因，并制定預(yù)防措施。2.4安全防護(hù)措施的部署與實(shí)施2.4.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的電商平臺(tái)特點(diǎn)，部署相應(yīng)的安全防護(hù)措施。2.4.2乙方應(yīng)對(duì)部署的安全防護(hù)措施進(jìn)行定期檢查和更新，確保其有效性。2.5安全培訓(xùn)與技術(shù)支持2.5.1乙方應(yīng)對(duì)甲方相關(guān)人員提供定期的安全培訓(xùn)，提高其安全意識(shí)。2.5.2乙方應(yīng)提供技術(shù)支持，解答甲方在安全運(yùn)維過程中遇到的問題。第三條服務(wù)時(shí)間3.1服務(wù)開始時(shí)間：本合同簽訂之日起。3.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間：至合同約定的服務(wù)期限屆滿之日。第四條服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額：人民幣【】元整（大寫：【】元整）。4.2分期支付方式：甲方應(yīng)按照乙方提供的收費(fèi)明細(xì)，分期支付服務(wù)費(fèi)用。4.3發(fā)票開具與報(bào)銷：乙方應(yīng)按照甲方的要求開具正規(guī)發(fā)票，甲方按約定進(jìn)行報(bào)銷。第五條保密條款5.1保密信息范圍：包括但不限于甲方的商業(yè)秘密、客戶信息、運(yùn)營數(shù)據(jù)等。5.2保密期限：自雙方簽署本合同之日起，至合同終止或履行完畢之日止。5.3違約責(zé)任：如有泄露保密信息的行為，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第六條服務(wù)質(zhì)量保證6.1安全防護(hù)效果標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)確保甲方的電商平臺(tái)在服務(wù)期間達(dá)到約定的安全防護(hù)效果。6.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)：乙方在收到甲方預(yù)警通知后，應(yīng)在【】小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)。第七條違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任：如甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)支付乙方違約金，違約金為應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用的【】%。7.2乙方違約責(zé)任：如乙方未按約定提供服務(wù)，應(yīng)支付甲方違約金，違約金為應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用的【】%。第八條爭(zhēng)議解決方式8.1協(xié)商解決：甲乙雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2調(diào)解解決：如協(xié)商不成，雙方可向乙方所在地的調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。8.3法律訴訟：如調(diào)解不成，任何一方