二零二四年物業(yè)服務(wù)合同詳細(xì)描述

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年物業(yè)服務(wù)合同詳細(xì)描述本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3物業(yè)定義第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)時(shí)間2.3服務(wù)范圍第三條服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第四條物業(yè)維修與管理4.1物業(yè)維修責(zé)任4.2維修資金管理4.3維修項(xiàng)目及流程第五條物業(yè)安全保障5.1安全保障措施5.2緊急事件應(yīng)對(duì)5.3消防安全管理第六條綠化與環(huán)境維護(hù)6.1綠化維護(hù)6.2環(huán)境衛(wèi)生管理6.3環(huán)保要求遵守第七條物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理7.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)7.2設(shè)施設(shè)備更新改造7.3設(shè)施設(shè)備使用規(guī)定第八條物業(yè)服務(wù)人員管理8.1服務(wù)人員培訓(xùn)8.2服務(wù)人員職責(zé)8.3服務(wù)人員著裝與行為規(guī)范第九條甲方權(quán)益保障9.1甲方權(quán)益保護(hù)9.2甲方意見反饋9.3甲方隱私保護(hù)第十條乙方權(quán)益保障10.1乙方服務(wù)承諾10.2乙方服務(wù)質(zhì)量保障10.3乙方合同解除權(quán)第十一條違約責(zé)任11.1違約行為11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3違約賠償金額計(jì)算第十二條爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.2爭(zhēng)議解決時(shí)效12.3法律適用第十三條合同的變更、解除與終止13.1合同變更條件13.2合同解除條件13.3合同終止條件第十四條附則14.1合同生效條件14.2合同續(xù)簽條件14.3合同附件列表第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：×××物業(yè)管理有限公司1.1甲方地址：×××市×××區(qū)×××路×××號(hào)1.2乙方名稱：×××小區(qū)業(yè)主委員會(huì)1.2乙方地址：×××市×××區(qū)×××路×××號(hào)1.3物業(yè)定義：指甲方管理的位于×××市×××區(qū)×××路×××號(hào)的住宅小區(qū)，包括但不限于住宅樓、配套設(shè)施、公共區(qū)域等。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容：包括但不限于物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)、物業(yè)管理、綠化維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生管理、安全保障、消防安全等。2.2服務(wù)時(shí)間：自合同簽訂之日起至合同到期日止，每天24小時(shí)不間斷服務(wù)。2.3服務(wù)范圍：包括但不限于物業(yè)內(nèi)部所有公共區(qū)域、設(shè)施設(shè)備及業(yè)主私有財(cái)產(chǎn)。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用：人民幣××元/月/平方米，按照建筑面積計(jì)算。3.2費(fèi)用支付方式：甲方每月提供物業(yè)服務(wù)費(fèi)用賬單，乙方應(yīng)在接到賬單之日起×日內(nèi)支付當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：如遇物價(jià)上漲等不可抗力因素，甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，但需提前×個(gè)月通知乙方。第四條物業(yè)維修與管理4.1物業(yè)維修責(zé)任：甲方負(fù)責(zé)物業(yè)設(shè)施設(shè)備的日常維修、保養(yǎng)和更新改造。4.2維修資金管理：甲方設(shè)立維修資金專戶，?？顚Ｓ?，用于物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維修和更新改造。4.3維修項(xiàng)目及流程：甲方應(yīng)在接到維修申請(qǐng)后×小時(shí)內(nèi)作出回應(yīng)，并在×日內(nèi)完成維修。第五條物業(yè)安全保障5.1安全保障措施：甲方應(yīng)制定安全保障制度，配備專業(yè)安保人員，確保物業(yè)安全。5.2緊急事件應(yīng)對(duì)：甲方應(yīng)制定緊急事件應(yīng)急預(yù)案，確保在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)能夠及時(shí)應(yīng)對(duì)。5.3消防安全管理：甲方應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行消防安全管理制度，定期進(jìn)行消防安全檢查，確保消防設(shè)施設(shè)備完好有效。第六條綠化與環(huán)境維護(hù)6.1綠化維護(hù)：甲方負(fù)責(zé)小區(qū)綠化帶的維護(hù)和管理，確保綠化帶的整潔和植物的生長(zhǎng)狀況。6.2環(huán)境衛(wèi)生管理：甲方負(fù)責(zé)小區(qū)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生管理，確保小區(qū)環(huán)境的整潔和衛(wèi)生。6.3環(huán)保要求遵守：甲方應(yīng)遵守國家環(huán)保法規(guī)，確保物業(yè)運(yùn)營(yíng)過程中不對(duì)環(huán)境造成污染。第八條物業(yè)服務(wù)人員管理8.1服務(wù)人員培訓(xùn)：甲方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量和效率。8.2服務(wù)人員職責(zé)：服務(wù)人員應(yīng)按照甲方制定的服務(wù)規(guī)范進(jìn)行工作，確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。8.3服務(wù)人員著裝與行為規(guī)范：服務(wù)人員應(yīng)穿著整潔、統(tǒng)一的工作服，遵守職業(yè)道德，維護(hù)甲方形象。第九條甲方權(quán)益保障9.1甲方權(quán)益保護(hù)：甲方對(duì)物業(yè)享有合法的使用、收益和處分權(quán)。9.2甲方意見反饋：甲方有權(quán)對(duì)物業(yè)服務(wù)提出意見和建議，甲方應(yīng)認(rèn)真聽取并及時(shí)回復(fù)。9.3甲方隱私保護(hù)：甲方應(yīng)保護(hù)業(yè)主的個(gè)人隱私，未經(jīng)業(yè)主同意，不得泄露業(yè)主個(gè)人信息。第十條乙方權(quán)益保障10.1乙方服務(wù)承諾：乙方應(yīng)按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)服務(wù)。10.2乙方服務(wù)質(zhì)量保障：乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自我檢查，確保服務(wù)達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。10.3乙方合同解除權(quán)：乙方在合同期內(nèi)如遇不可抗力因素，有權(quán)與甲方協(xié)商解除合同。第十一條違約責(zé)任11.1違約行為：包括但不限于未按照合同約定提供服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合約定等。11.2違約責(zé)任承擔(dān)：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此造成的損失。11.3違約賠償金額計(jì)算：賠償金額根據(jù)違約程度和對(duì)方損失程度進(jìn)行計(jì)算。第十二條爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式：雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成時(shí)，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。12.2爭(zhēng)議解決時(shí)效：雙方應(yīng)自爭(zhēng)議發(fā)生之日起×日內(nèi)協(xié)商解決；逾期未解決的，按照本條第1款規(guī)定處理。12.3法律適用：本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。第十三條合同的變更、解除與終止13.1合同變更條件：合同變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。13.2合同解除條件：合同解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。13.3合同終止條件：合同到期或者雙方協(xié)商一致終止合同的，合同即行終止。第十四條附則14.1合同生效條件：本合同自雙方簽字或者蓋章之日起生效。14.2合同續(xù)簽條件：合同到期前×個(gè)月，雙方應(yīng)協(xié)商續(xù)簽事宜；逾期未續(xù)簽的，視為不定期合同。14.3合同附件列表：14.3.1附件一：物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單14.3.2附件二：物業(yè)服務(wù)人員名單14.3.3附件三：物業(yè)服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)14.3.4附件四：物業(yè)安全管理規(guī)定14.3.5附件五：綠化管理和維護(hù)規(guī)定14.3.6附件六：其他相關(guān)文件和資料第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1第三方定義：本合同所涉及的第三方是指除甲方和乙方之外的任何個(gè)人或?qū)嶓w。1.2第三方介入情形：第三方介入包括但不限于物業(yè)服務(wù)過程中的咨詢、鑒定、維修、檢測(cè)等環(huán)節(jié)。第二條第三方選擇與資質(zhì)要求2.1第三方選擇：甲方或乙方在選擇第三方時(shí)，應(yīng)確保第三方的資質(zhì)、信譽(yù)和能力，以保證服務(wù)質(zhì)量。2.2第三方資質(zhì)要求：第三方應(yīng)具備相關(guān)行業(yè)資質(zhì)證書，并遵守國家相關(guān)法律法規(guī)。第三條第三方服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1第三方服務(wù)內(nèi)容：第三方根據(jù)甲乙方的要求，提供專業(yè)化的物業(yè)服務(wù)。3.2第三方服務(wù)范圍：第三方服務(wù)范圍應(yīng)限于物業(yè)內(nèi)部，并不得侵犯甲方和乙方的權(quán)益。第四條第三方責(zé)任與義務(wù)4.1第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，并對(duì)服務(wù)過程中產(chǎn)生的問題承擔(dān)責(zé)任。4.2第三方義務(wù)：第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得損害甲方和乙方的利益。第五條第三方收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與支付方式5.1第三方收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：第三方服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)由甲方和乙方協(xié)商確定。5.2第三方支付方式：甲方或乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間和方式支付第三方服務(wù)費(fèi)用。第六條第三方責(zé)任限額6.1第三方責(zé)任限額：第三方在提供服務(wù)過程中造成甲方或乙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，但賠償金額不得超過雙方約定的限額。6.2第三方責(zé)任限額的確定：第三方責(zé)任限額可根據(jù)第三方服務(wù)的性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)等因素由甲方和乙方協(xié)商確定。第七條第三方與甲方、乙方的溝通與協(xié)作7.1第三方與甲乙方的溝通：第三方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)保持與甲乙方的良好溝通，確保服務(wù)符合甲乙方的要求。7.2第三方與甲乙方的協(xié)作：第三方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)積極配合甲方和乙方的管理工作。第八條第三方介入的變更與解除8.1第三方介入的變更：甲方和乙方如需變更第三方，應(yīng)提前通知對(duì)方，并協(xié)商確定新的第三方。8.2第三方介入的解除：甲方和乙方如需解除第三方介入，應(yīng)提前通知對(duì)方，并協(xié)商確定解除后的相關(guān)事項(xiàng)。第九條第三方介入的爭(zhēng)議解決9.1第三方介入爭(zhēng)議的解決：雙方在第三方介入過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成時(shí)，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.2第三方介入爭(zhēng)議的時(shí)效：雙方應(yīng)自爭(zhēng)議發(fā)生之日起×日內(nèi)協(xié)商解決；逾期未解決的，按照本條第1款規(guī)定處理。第十條第三方介入的法律適用10.1第三方介入的法律適用：本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。第十一條第三方介入的附加條款11.1附加條款一：第三方服務(wù)內(nèi)容的詳細(xì)描述11.2附加條款二：第三方服務(wù)范圍的界定11.3附加條款三：第三方責(zé)任限額的具體規(guī)定11.4附加條款四：第三方收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的明細(xì)11.5附加條款五：第三方支付方式的詳細(xì)說明第十二條合同的變更、解除與終止12.1合同變更條件：合同變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。12.2合同解除條件：合同解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。12.3合同終止條件：合同到期或者雙方協(xié)商一致終止合同的，合同即行終止。第十三條附則13.1合同生效條件：本合同自雙方簽字或者蓋章之日起生效。13.2合同續(xù)簽條件：合同到期前×個(gè)月，雙方應(yīng)協(xié)商續(xù)簽事宜；逾期未續(xù)簽的，視為不定期合同。13.3合同附件列表：13.3.1附件一：第三方服務(wù)清單13.3.2附件二：第三方資質(zhì)證明文件13.3.3附件三：第三方服務(wù)協(xié)議13.3.4附件四：第三方收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表13.3.5附件五：第三方責(zé)任限額確認(rèn)書第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單詳細(xì)列出物業(yè)內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備名稱、型號(hào)、數(shù)量、安裝位置等相關(guān)信息。附件二：物業(yè)服務(wù)人員名單詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)人員的姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式等信息。附件三：物業(yè)服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)描述物業(yè)服務(wù)的各項(xiàng)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，包括服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)流程等。附件四：物業(yè)安全管理規(guī)定詳細(xì)列出物業(yè)安全管理的相關(guān)規(guī)定，包括消防安全、安全防范等措施。附件五：綠化管理和維護(hù)規(guī)定詳細(xì)描述綠化管理和維護(hù)的相關(guān)規(guī)定，包括綠化植物的種類、養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)等。附件六：其他相關(guān)文件和資料包括物業(yè)運(yùn)行報(bào)表、物業(yè)維修記錄、業(yè)主投訴處理記錄等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：