2024年度技術(shù)咨詢合同：技術(shù)難題解答、技術(shù)培訓(xùn)與支持2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度技術(shù)咨詢合同：技術(shù)難題解答、技術(shù)培訓(xùn)與支持本合同目錄一覽1.技術(shù)難題解答1.1難題提交1.2解答流程1.3解答時(shí)效2.技術(shù)培訓(xùn)與支持2.1培訓(xùn)內(nèi)容2.2培訓(xùn)方式2.3培訓(xùn)時(shí)間2.4培訓(xùn)地點(diǎn)2.5支持服務(wù)3.合同期限3.1起始日期3.2終止日期4.合同費(fèi)用4.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2支付方式4.3費(fèi)用支付時(shí)間5.保密條款5.1保密信息范圍5.2保密期限5.3保密義務(wù)6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1技術(shù)成果歸屬6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)7.違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任承擔(dān)8.爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3仲裁解決8.4法律途徑9.合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件9.2合同變更9.3合同終止10.通知與送達(dá)10.1通知方式10.2送達(dá)地址10.3通知時(shí)效11.合同的適用法律11.1法律適用11.2法律解釋12.其他條款12.1雙方約定12.2附加條款13.附件13.1技術(shù)難題描述13.2培訓(xùn)課程安排13.3相關(guān)法律法規(guī)14.簽署頁(yè)14.1甲方簽署14.2乙方簽署第一部分：合同如下：第一條技術(shù)難題解答1.1難題提交1.1.1甲方應(yīng)在合同簽訂后十個(gè)工作日內(nèi)，向乙方提交需要解答的技術(shù)難題，并提供必要的技術(shù)背景資料和相關(guān)信息。1.1.2難題提交應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并注明難題的詳細(xì)描述、期望解決的時(shí)間節(jié)點(diǎn)及相關(guān)技術(shù)指標(biāo)。1.2解答流程1.2.1乙方接收到難題后，應(yīng)在一個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核，并根據(jù)難題的復(fù)雜程度給出初步的解答方案及解答時(shí)間表。1.2.2乙方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)提供技術(shù)難題的詳細(xì)解答，解答內(nèi)容應(yīng)包括但不限于技術(shù)方案、圖紙、操作指南等。1.2.3甲方對(duì)乙方的解答有異議時(shí)，雙方應(yīng)進(jìn)行協(xié)商，必要時(shí)可進(jìn)行二次解答。1.3解答時(shí)效1.3.1乙方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成難題的解答，如因特殊情況需延長(zhǎng)解答時(shí)間，乙方應(yīng)提前通知甲方，并征得甲方同意。1.3.2若乙方未能在約定時(shí)間內(nèi)提供解答，甲方有權(quán)按照合同約定要求乙方支付違約金。第二條技術(shù)培訓(xùn)與支持2.1培訓(xùn)內(nèi)容2.1.1乙方應(yīng)對(duì)甲方員工進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)涵蓋合同約定的技術(shù)難題解答及相關(guān)技術(shù)領(lǐng)域的知識(shí)。2.1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的實(shí)際需求制定培訓(xùn)計(jì)劃，并提供相應(yīng)的培訓(xùn)教材和資料。2.2培訓(xùn)方式2.2.1培訓(xùn)方式可以采用線上或線下相結(jié)合的方式進(jìn)行，具體方式由雙方協(xié)商確定。2.2.2乙方應(yīng)在培訓(xùn)前向甲方提供詳細(xì)的培訓(xùn)安排，包括培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、講師等。2.3培訓(xùn)時(shí)間2.3.1乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間完成培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)應(yīng)滿足甲方的技術(shù)需求。2.3.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的實(shí)際情況提供靈活的培訓(xùn)時(shí)間安排，以滿足甲方員工的學(xué)習(xí)需求。2.4培訓(xùn)地點(diǎn)2.4.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求提供培訓(xùn)地點(diǎn)，如需在外地進(jìn)行培訓(xùn)，乙方應(yīng)承擔(dān)相關(guān)的差旅費(fèi)用。2.4.2乙方應(yīng)確保培訓(xùn)環(huán)境的舒適和安全，以保證培訓(xùn)效果的達(dá)成。2.5支持服務(wù)2.5.1培訓(xùn)結(jié)束后，乙方應(yīng)提供一定期限的技術(shù)支持服務(wù)，以解決甲方在應(yīng)用培訓(xùn)內(nèi)容過(guò)程中遇到的問題。2.5.2乙方應(yīng)對(duì)甲方員工在培訓(xùn)后遇到的技術(shù)問題提供咨詢解答服務(wù)，確保甲方能夠順利應(yīng)用所學(xué)的技術(shù)知識(shí)。第三條合同期限3.1起始日期3.1.1合同起始日期為雙方簽署合同的日期。3.1.2合同期限為一個(gè)完整年度，自起始日期起計(jì)算。3.2終止日期3.2.1合同終止日期為起始日期加上合同期限所對(duì)應(yīng)的日期。3.2.2如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議，并明確續(xù)約期限及相關(guān)條款。第四條合同費(fèi)用4.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.1.1乙方根據(jù)甲方提交的難題數(shù)量和技術(shù)培訓(xùn)需求，制定合同費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。4.1.2費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)在合同中詳細(xì)列明，包括技術(shù)難題解答費(fèi)用、技術(shù)培訓(xùn)費(fèi)用、支持服務(wù)費(fèi)用等。4.2支付方式4.2.1甲方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付合同費(fèi)用。4.2.2支付方式可以采用銀行轉(zhuǎn)賬、支票等方式進(jìn)行。4.3費(fèi)用支付時(shí)間4.3.1甲方應(yīng)在合同簽訂后的七個(gè)工作日內(nèi)支付首期費(fèi)用，其余費(fèi)用按照雙方約定的分期支付方式進(jìn)行。4.3.2甲方未按時(shí)支付合同費(fèi)用，乙方有權(quán)按照合同約定暫停提供服務(wù)，并有權(quán)要求甲方支付違約金。第五條保密條款5.1保密信息范圍5.1.1雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，均屬于保密信息。5.1.2保密信息包括但不限于技術(shù)資料、客戶信息、商務(wù)談判記錄等。5.2保密期限5.2.1雙方的保密義務(wù)自合同簽訂之日起生效，至合同終止或履行完畢后五年內(nèi)有效。5.2.2如雙方另有約定，從其約定。5.3保密義務(wù)第八條違約責(zé)任8.1違約行為8.1.1甲方未按照合同約定支付費(fèi)用的，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金。8.1.2乙方未按照合同約定完成難題解答或培訓(xùn)的，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成，并有權(quán)要求乙方支付違約金。8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金的具體數(shù)額按照雙方約定或者守約方實(shí)際損失計(jì)算。8.2.2違約方賠償守約方因違約所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失，包括但不限于經(jīng)濟(jì)損失、額外費(fèi)用支出等。第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.1.1雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決。9.1.2雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后的十個(gè)工作日內(nèi)啟動(dòng)協(xié)商程序，并盡力達(dá)成一致。9.2調(diào)解解決9.2.1若協(xié)商不成，雙方可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。9.2.2調(diào)解不成的，自調(diào)解委員會(huì)出具調(diào)解書之日起五個(gè)工作日內(nèi)，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.3仲裁解決9.3.1若協(xié)商、調(diào)解均無(wú)法解決爭(zhēng)議，雙方同意將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。9.3.2仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。9.4法律途徑9.4.1雙方同意，如任何一方對(duì)仲裁裁決不服，可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.4.2無(wú)論采取何種爭(zhēng)議解決方式，雙方均應(yīng)繼續(xù)履行合同，除非雙方另有約定或法院、仲裁機(jī)構(gòu)另有裁決。第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件10.1.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。10.1.2合同生效后，雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自的義務(wù)。10.2合同變更10.2.1合同變更應(yīng)采用書面形式，并由雙方簽字或蓋章確認(rèn)。10.2.2合同變更內(nèi)容應(yīng)明確、具體，涉及合同金額、服務(wù)內(nèi)容、履行期限等實(shí)質(zhì)性條款的變更，需經(jīng)雙方協(xié)商一致。10.3合同終止10.3.1合同終止的情形包括但不限于合同到期、雙方協(xié)商一致解除、一方違約導(dǎo)致合同解除等。10.3.2合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方的要求移交代辦事項(xiàng)，包括但不限于技術(shù)資料、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等。第十一條通知與送達(dá)11.1通知方式11.1.1雙方應(yīng)以書面形式相互發(fā)送通知，通知可以采用郵寄、電子郵件等方式進(jìn)行。11.1.2雙方應(yīng)確保通知的準(zhǔn)確性、及時(shí)性，并對(duì)通知內(nèi)容保密。11.2送達(dá)地址11.2.1雙方應(yīng)事先約定通知的送達(dá)地址，并在合同中明確。11.2.2地址變更時(shí)，應(yīng)及時(shí)書面通知對(duì)方。11.3通知時(shí)效11.3.1通知自發(fā)送之日起視為送達(dá)，除非對(duì)方書面證明未收到該通知。11.3.2雙方對(duì)通知的送達(dá)時(shí)間有異議的，應(yīng)以法律規(guī)定的時(shí)間為準(zhǔn)。第十二條合同的適用法律12.1法律適用12.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.1.2如雙方約定適用其他法律的，應(yīng)在該法律允許的范圍內(nèi)適用。12.2法律解釋12.2.1本合同條款的解釋應(yīng)遵循合同的通常解釋原則，按照合同的整體內(nèi)容和精神進(jìn)行解釋。12.2.2如合同條款有爭(zhēng)議，應(yīng)參照相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)慣例及合同目的進(jìn)行解釋。第十三條其他條款13.1雙方約定13.1.1雙方在合同履行過(guò)程中形成的書面文件、電子郵件、傳真等均為合同組成部分，具有同等法律效力。13.1.2雙方不得將合同內(nèi)容泄露給第三方，除非法律要求或經(jīng)對(duì)方同意。13.2附加條款13.2.1雙方可以在合同附件中約定附加第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方介入1.1.1本合同所述第三方介入，是指在甲乙方履行合同過(guò)程中，除甲乙方之外，由甲乙方共同約定或甲乙方單方面同意參與合同履行或提供服務(wù)的第三方主體。1.1.2第三方可以是個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、咨詢公司、技術(shù)支持提供商等。1.2第三方范圍1.2.1第三方應(yīng)具備履行合同所需的能力和資質(zhì)，并同意遵守本合同的相關(guān)條款。1.2.2第三方介入的范圍包括但不限于技術(shù)咨詢、市場(chǎng)調(diào)研、數(shù)據(jù)分析、培訓(xùn)服務(wù)等。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方選擇2.1.1甲乙方應(yīng)共同協(xié)商選擇第三方，確保第三方具備必要的技術(shù)實(shí)力和服務(wù)能力。2.1.2甲乙方應(yīng)審慎評(píng)估第三方的商業(yè)信譽(yù)、技術(shù)水平、服務(wù)質(zhì)量等方面，以確保合同的順利履行。2.2第三方介入程序2.2.1甲乙方與第三方達(dá)成一致后，應(yīng)簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。2.2.2第三方協(xié)議應(yīng)包含但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用支付等條款。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任3.1.1第三方應(yīng)按照甲乙方約定或合同規(guī)定的內(nèi)容提供服務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.1.2第三方對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量和效果承擔(dān)責(zé)任，并確保其服務(wù)不侵犯他人的合法權(quán)益。3.2責(zé)任限額3.2.1第三方對(duì)甲乙方承擔(dān)的責(zé)任限額，應(yīng)由甲乙方在合同中明確約定。3.2.2責(zé)任限額可包括但不限于賠償金額、賠償范圍、責(zé)任限制條件等。第四條第三方與其他各方的關(guān)系4.1第三方與甲乙方4.1.1第三方應(yīng)視為甲乙方合同履行的一部分，但其獨(dú)立承擔(dān)合同責(zé)任。4.1.2甲乙方對(duì)第三方的行為不承擔(dān)責(zé)任，除非甲乙方明確表示或默許第三方行為。4.2第三方與丙方4.2.1如合同中存在丙方，第三方與丙方之間的關(guān)系應(yīng)由甲乙方與丙方共同協(xié)商確定。4.2.2第三方應(yīng)獨(dú)立于丙方，其提供的服務(wù)不得違反丙方的合法權(quán)益。第五條第三方介入后的合同變更與終止5.1合同變更5.1.1如第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容變更，甲乙方應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議，明確變更內(nèi)容。5.1.2合同變更不得違反法律法規(guī)，不得損害甲乙方及第三方的合法權(quán)益。5.2合同終止5.2.1合同終止不影響第三方對(duì)甲乙方的違約責(zé)任追究。5.2.2合同終止后，甲乙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系隨即終止。第六條第三方介入的違約處理6.1第三方違約6.1.1第三方未按照合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。6.1.2第三方違約導(dǎo)致甲乙方損失的，甲乙方有權(quán)要求第三方賠償損失。6.2第三方與甲乙方的關(guān)系6.2.1第三方與甲乙方之間的違約處理，不影響甲乙方之間的合同關(guān)系。6.2.2甲乙方與第三方之間的違約處理，不影響甲乙方對(duì)第三方追償?shù)臋?quán)利。第七條第三方介入的爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.1.1第三方介入引起的爭(zhēng)議，甲乙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。7.1.2協(xié)商不成的，甲乙方可以依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟或仲裁。7.2第三方責(zé)任7.2.1第三方作為獨(dú)立的合同主體，其與甲乙方的爭(zhēng)議解決不影響甲乙方之間的合同履行。7.2.2第三方與甲乙方的爭(zhēng)議解決，不得影響甲乙方對(duì)第三方追償?shù)臋?quán)利。第八條附件8.1第三方協(xié)議8.1.1甲乙方與第三方簽訂的協(xié)議，應(yīng)作為本合同的附件，具有同等法律效力。8.1.2第三方協(xié)議的內(nèi)容不得與本合同相抵觸，否則抵觸部分無(wú)效。8.2第三方資質(zhì)證明8.2.1第三方應(yīng)提供第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.合同主體資質(zhì)證明1.1甲乙雙方的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證等證明文件。1.2證明文件應(yīng)真實(shí)、有效，并加蓋公章。2.技術(shù)難題描述2.1甲方提交的技術(shù)難題詳細(xì)描述，包括問題背景、技術(shù)指標(biāo)、期望解決的時(shí)間節(jié)點(diǎn)等。2.2描述應(yīng)清晰、準(zhǔn)確，以便乙方進(jìn)行解答。3.培訓(xùn)課程安排3.1乙方制定的培訓(xùn)課程安排，包括課程內(nèi)容、課時(shí)、講師等。3.2課程安排應(yīng)符合甲方的實(shí)際需求。4.費(fèi)用支付憑證4.1甲方支付合同費(fèi)用的銀行轉(zhuǎn)賬憑證、支票復(fù)印件等。4.2支付憑證應(yīng)清晰顯示支付金額、支付時(shí)間等信息。5.第三方協(xié)議5.1甲乙方與第三方簽訂的協(xié)議，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、費(fèi)用支付等條款。5.2第三方協(xié)議應(yīng)加蓋第三方公章，并與本合同內(nèi)容一致。6.技術(shù)成果歸屬證明6.1證明技術(shù)成果歸屬的文件，如專利證書、著作權(quán)登記證書等。6.2歸屬證明應(yīng)真實(shí)、有效。7.保密協(xié)議7.1甲乙方與第三方簽訂的保密協(xié)議，明確保密信息的范圍、保密期限等。7.2保密協(xié)議應(yīng)加蓋三方公章，并與本合同內(nèi)容一致。8.違約行為及責(zé)任認(rèn)定說(shuō)明8.1說(shuō)明合同中約定的各種違約行為及其責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。8.2說(shuō)明應(yīng)詳細(xì)、具體，便于甲乙方理解和執(zhí)行。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為1.1未按時(shí)支付合同費(fèi)用1.1.1甲方未按時(shí)支付合同費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付違約金。1.1.2違約金計(jì)算方式為：未支付金額的5%。1.2未提供必要的技術(shù)背景資料1.2.1甲方未按照約定提供技術(shù)背景資料，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常履行合同的，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。1.2.2違約責(zé)任包括但不限于賠償乙方因無(wú)法履行合同而產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失。2.乙方違約行為2.1未按時(shí)完成難題解答或培訓(xùn)2.1.1乙方未按照約定時(shí)間完成難題解答或培訓(xùn)，應(yīng)向甲方支付違約金。2.2提供的服務(wù)不符合約定2.2.1乙方提供的服務(wù)不符合約定的，甲方有權(quán)要求乙方重新提供服務(wù)或承擔(dān)違約責(zé)任。2.2.2違約責(zé)任包括但不限于賠償甲方因服務(wù)不符合約定而產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失。3.第三方違約行為3.1未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定3.1.1第三方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。3.1.2違約責(zé)任包括但不限于賠償甲乙方因第三方違約而產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失。3.2泄露甲乙方商業(yè)秘密3.2.1第三方泄露甲乙方商業(yè)秘密的，應(yīng)向甲乙方承擔(dān)違約責(zé)任。3.2.2違約責(zé)任包括但不限于賠償甲乙方因商業(yè)秘密泄露而產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失。全文完。2024年度技術(shù)咨詢合同：技術(shù)難題解答、技術(shù)培訓(xùn)與支持2本合同目錄一覽1.技術(shù)難題解答1.1難題提交與確認(rèn)1.2解答流程與時(shí)間安排1.3解答質(zhì)量與滿意度評(píng)估2.技術(shù)培訓(xùn)2.1培訓(xùn)內(nèi)容與課程安排2.2培訓(xùn)方式與時(shí)間2.3培訓(xùn)講師資質(zhì)與選拔3.技術(shù)支持3.1支持范圍與服務(wù)內(nèi)容3.2支持響應(yīng)時(shí)間與處理流程3.3支持效果評(píng)估與反饋4.合同期限4.1合同開始與結(jié)束日期4.2合同續(xù)約與終止條件4.3合同期限內(nèi)服務(wù)保障5.費(fèi)用與支付5.1咨詢費(fèi)用的計(jì)算與支付方式5.2培訓(xùn)費(fèi)用的計(jì)算與支付方式5.3支持費(fèi)用的計(jì)算與支付方式6.保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1保密義務(wù)與保密期限6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬與保護(hù)6.3違約責(zé)任與賠償方式7.責(zé)任與義務(wù)7.1咨詢方的責(zé)任與義務(wù)7.2培訓(xùn)方的責(zé)任與義務(wù)7.3支持方的責(zé)任與義務(wù)8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式與地點(diǎn)8.2法律適用與司法管轄8.3違約責(zé)任與賠償限額9.合同的生效、變更與解除9.1合同生效條件與時(shí)間9.2合同變更程序與效力9.3合同解除條件與后果10.一般條款10.1合同的履行與監(jiān)督10.2信息的準(zhǔn)確性與時(shí)效性10.3合同的翻譯與解釋11.附錄11.1技術(shù)難題解答示例11.2培訓(xùn)課程大綱11.3支持服務(wù)記錄表12.簽字頁(yè)12.1甲方簽字蓋章12.2乙方簽字蓋章12.3丙方簽字蓋章13.附件13.1技術(shù)難題解答示例文件13.2培訓(xùn)課程安排詳細(xì)表13.3支持服務(wù)流程圖14.其他條款14.1不可抗力與例外情況14.2聯(lián)系人與聯(lián)系方式14.3合同的修訂與版本控制第一部分：合同如下：第一條技術(shù)難題解答1.1難題提交與確認(rèn)1.1.1甲方應(yīng)在合同開始后的30天內(nèi)，向乙方提交需要解答的技術(shù)難題，并提供必要的技術(shù)背景資料和相關(guān)信息。1.1.2乙方應(yīng)在收到難題后的10天內(nèi)，對(duì)難題進(jìn)行評(píng)估，并向甲方確認(rèn)是否能夠解答。1.1.3如果乙方確認(rèn)能夠解答，則進(jìn)入解答流程；如果無(wú)法解答，乙方應(yīng)通知甲方，并可推薦其他合適的技術(shù)專家或機(jī)構(gòu)。1.2解答流程與時(shí)間安排1.2.1乙方應(yīng)在確認(rèn)能夠解答難題后的20天內(nèi)，向甲方提供詳細(xì)的解答方案和實(shí)施計(jì)劃。1.2.2解答方案應(yīng)包括但不限于技術(shù)方案、實(shí)施方案、預(yù)期效果和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等。1.2.3甲方應(yīng)在收到解答方案后的10天內(nèi)，對(duì)方案進(jìn)行評(píng)估，并向乙方反饋意見。1.3解答質(zhì)量與滿意度評(píng)估1.3.1解答方案實(shí)施后，甲方應(yīng)根據(jù)實(shí)際效果，對(duì)乙方的解答質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估。1.3.2甲方應(yīng)在解答方案實(shí)施后的30天內(nèi)，向乙方提供評(píng)估報(bào)告，并反饋滿意度。1.3.3如果甲方對(duì)解答質(zhì)量不滿意，乙方應(yīng)在收到反饋后的20天內(nèi)，采取措施進(jìn)行改進(jìn)，并根據(jù)實(shí)際情況提供額外服務(wù)。第二條技術(shù)培訓(xùn)2.1培訓(xùn)內(nèi)容與課程安排2.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求，制定詳細(xì)的培訓(xùn)課程大綱，并安排合理的課程內(nèi)容和課時(shí)。2.1.2培訓(xùn)課程應(yīng)包括但不限于技術(shù)理論、操作實(shí)踐、案例分析和互動(dòng)交流等。2.1.3乙方應(yīng)在培訓(xùn)開始前7天，向甲方提供培訓(xùn)課程詳細(xì)安排。2.2培訓(xùn)方式與時(shí)間2.2.1培訓(xùn)方式可以是線上或線下，具體由雙方協(xié)商確定。2.2.2培訓(xùn)時(shí)間應(yīng)根據(jù)甲方的需求和乙方的安排進(jìn)行協(xié)商確定。2.2.3培訓(xùn)結(jié)束后，乙方應(yīng)提供培訓(xùn)證書或培訓(xùn)報(bào)告。2.3培訓(xùn)講師資質(zhì)與選拔2.3.1乙方應(yīng)確保培訓(xùn)講師具有相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)和豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。2.3.2乙方應(yīng)在培訓(xùn)前向甲方提供講師的簡(jiǎn)歷和資質(zhì)證明。2.3.3甲方對(duì)講師的選拔有特殊要求的，乙方應(yīng)根據(jù)要求進(jìn)行選拔。第三條技術(shù)支持3.1支持范圍與服務(wù)內(nèi)容3.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求，提供包括但不限于技術(shù)咨詢、現(xiàn)場(chǎng)支持、遠(yuǎn)程支持和緊急支持等服務(wù)。3.1.2乙方應(yīng)在支持范圍內(nèi)，積極響應(yīng)甲方的技術(shù)支持請(qǐng)求，并提供有效的解決方案。3.2支持響應(yīng)時(shí)間與處理流程3.2.1乙方對(duì)甲方的技術(shù)支持請(qǐng)求應(yīng)在收到后的4小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，并告知預(yù)計(jì)的處理時(shí)間。3.2.2支持處理流程應(yīng)包括問題確認(rèn)、解決方案提供、問題解決和反饋等環(huán)節(jié)。3.3支持效果評(píng)估與反饋3.3.1乙方應(yīng)定期對(duì)技術(shù)支持的效果進(jìn)行評(píng)估，并收集甲方的反饋意見。3.3.2乙方應(yīng)在每季度結(jié)束后，向甲方提供支持效果評(píng)估報(bào)告。3.3.3如果甲方對(duì)支持效果不滿意，乙方應(yīng)在收到反饋后的20天內(nèi)，采取措施進(jìn)行改進(jìn)。第八條合同期限8.1合同開始與結(jié)束日期8.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同期限為2024年全年。8.1.2合同結(jié)束日期為2024年12月31日，除非雙方另有約定。8.2合同續(xù)約與終止條件8.2.1如果雙方同意續(xù)約，應(yīng)在本合同到期前3個(gè)月，簽訂續(xù)約合同，并明確續(xù)約期限和條款。8.2.2.1雙方協(xié)商一致解除合同；8.2.2.2甲方嚴(yán)重違反合同條款，乙方無(wú)法繼續(xù)履行合同；8.2.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。8.3合同期限內(nèi)服務(wù)保障8.3.1乙方應(yīng)在合同期限內(nèi)，持續(xù)提供約定的技術(shù)難題解答、技術(shù)培訓(xùn)與支持服務(wù)。8.3.2乙方應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量，并按照約定時(shí)間完成服務(wù)任務(wù)。第九條費(fèi)用與支付9.1咨詢費(fèi)用的計(jì)算與支付方式9.1.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方向甲方提供的技術(shù)難題解答服務(wù)的時(shí)間和難度，按照約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)支付咨詢費(fèi)用。9.1.2咨詢費(fèi)用的計(jì)算方式為：費(fèi)用單價(jià)×服務(wù)時(shí)間（小時(shí)）×服務(wù)人數(shù)。9.1.3甲方應(yīng)按照雙方約定的支付方式和時(shí)間，支付咨詢費(fèi)用。9.2培訓(xùn)費(fèi)用的計(jì)算與支付方式9.2.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方向甲方提供的技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)的內(nèi)容和課時(shí)，按照約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)支付培訓(xùn)費(fèi)用。9.2.2培訓(xùn)費(fèi)用的計(jì)算方式為：費(fèi)用單價(jià)×培訓(xùn)課時(shí)。9.2.3甲方應(yīng)按照雙方約定的支付方式和時(shí)間，支付培訓(xùn)費(fèi)用。9.3支持費(fèi)用的計(jì)算與支付方式9.3.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方向甲方提供的技術(shù)支持服務(wù)的次數(shù)和時(shí)間，按照約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)支付支持費(fèi)用。9.3.2支持費(fèi)用的計(jì)算方式為：費(fèi)用單價(jià)×支持次數(shù)×支持時(shí)間（小時(shí)）。9.3.3甲方應(yīng)按照雙方約定的支付方式和時(shí)間，支付支持費(fèi)用。第十條保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)10.1保密義務(wù)與保密期限10.1.1乙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲知的甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他保密信息予以保密。10.1.2保密期限自合同開始之日起算，至合同結(jié)束之日起2年。10.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬與保護(hù)10.2.1乙方應(yīng)確保提供的技術(shù)難題解答、技術(shù)培訓(xùn)與支持服務(wù)不侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。10.2.2乙方應(yīng)對(duì)合同期間產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，如專利、著作權(quán)等，予以保護(hù)，并歸屬甲方。10.3違約責(zé)任與賠償方式10.3.1如果乙方違反保密義務(wù)或知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.3.2乙方的違約責(zé)任包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失、支付違約金等。第十一條責(zé)任與義務(wù)11.1咨詢方的責(zé)任與義務(wù)11.1.1乙方應(yīng)按照合同約定，提供專業(yè)的技術(shù)難題解答服務(wù)。11.1.2乙方應(yīng)保證解答方案的質(zhì)量和效果，確保達(dá)到甲方的預(yù)期目標(biāo)。11.2培訓(xùn)方的責(zé)任與義務(wù)11.2.1乙方應(yīng)按照合同約定，提供高質(zhì)量的技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)。11.2.2乙方應(yīng)對(duì)培訓(xùn)過(guò)程中的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估，確保培訓(xùn)效果。11.3支持方的責(zé)任與義務(wù)11.3.1乙方應(yīng)按照合同約定，提供及時(shí)有效的技術(shù)支持服務(wù)。11.3.2乙方應(yīng)確保支持服務(wù)的質(zhì)量和滿意度，滿足甲方的需求。第十二條爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式與地點(diǎn)12.1.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。12.1.2如果協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.2法律適用與司法管轄12.2.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙方之外的，與本合同無(wú)關(guān)的個(gè)體或組織，包括但不限于中介方、專家評(píng)審方、技術(shù)顧問等。第二條第三方介入的情形2.1.1甲方在提交技術(shù)難題時(shí)，乙方認(rèn)為需要第三方的專業(yè)意見或技術(shù)支持；2.1.2乙方在進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)或提供技術(shù)支持時(shí)，認(rèn)為需要第三方的協(xié)助或評(píng)估；2.1.3合同履行過(guò)程中，出現(xiàn)不可抗力或特殊情況，需要第三方提供幫助或支持。第三條第三方介入的程序3.1甲乙雙方同意，當(dāng)需要第三方介入時(shí)，應(yīng)事先協(xié)商確定第三方的選擇標(biāo)準(zhǔn)、介入方式和職責(zé)范圍。3.2甲乙雙方應(yīng)共同選定第三方，并與其簽訂相關(guān)的服務(wù)協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。3.3第三方介入時(shí)，應(yīng)向甲乙雙方出示其資質(zhì)證明和服務(wù)承諾，以確保其專業(yè)性和可靠性。第四條第三方介入的責(zé)任4.1第三方應(yīng)嚴(yán)格按照甲乙雙方的要求和約定，提供專業(yè)服務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。4.2第三方對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量和效果負(fù)責(zé)，并應(yīng)接受甲乙雙方的監(jiān)督和評(píng)估。4.3第三方應(yīng)遵守合同中的保密義務(wù)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)規(guī)定，不得泄露甲乙雙方的保密信息。第五條第三方介入的費(fèi)用5.1第三方提供的服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。5.2甲乙雙方應(yīng)按照約定的費(fèi)用支付方式，向第三方支付服務(wù)費(fèi)用。5.3第三方服務(wù)費(fèi)用不計(jì)入本合同的咨詢費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)和支持費(fèi)。第六條第三方介入的違約責(zé)任6.1如果第三方違反約定，導(dǎo)致甲乙雙方損失的，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2第三方違約導(dǎo)致甲乙雙方損失的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的連帶責(zé)任。第七條第三方與其他各方的關(guān)系7.1第三方與甲乙雙方是獨(dú)立的法律主體，彼此之間的合同關(guān)系不影響甲乙雙方之間的合同關(guān)系。7.2第三方對(duì)甲乙雙方不承擔(dān)連帶責(zé)任，甲乙雙方也不對(duì)第三方承擔(dān)連帶責(zé)任。第八條第三方介入的終止8.1第三方介入終止的條件和程序，應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商確定，并在相關(guān)服務(wù)協(xié)議中明確。8.2第三方終止介入后，應(yīng)將相關(guān)資料和成果移交給甲乙雙方，并辦理相關(guān)手續(xù)。第九條第三方介入的爭(zhēng)議解決9.1第三方介入引起的爭(zhēng)議，應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商解決。9.2如果協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條第三方介入的適用