2024年度物業(yè)服務合同管理與維修保養(yǎng)條款明細3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)服務合同管理與維修保養(yǎng)條款明細本合同目錄一覽1.物業(yè)服務合同概述1.1合同雙方1.2物業(yè)范圍1.3合同期限1.4服務內(nèi)容2.管理與維修保養(yǎng)條款2.1管理與維修保養(yǎng)的范圍2.2管理與維修保養(yǎng)的標準2.3管理與維修保養(yǎng)的流程2.4管理與維修保養(yǎng)的監(jiān)督與檢查3.物業(yè)服務公司的義務3.1提供專業(yè)管理服務3.2定期進行維修保養(yǎng)3.3及時響應業(yè)主需求3.4保障物業(yè)設施的正常運行4.業(yè)主的義務4.1遵守物業(yè)管理規(guī)定4.2按時支付物業(yè)費用4.3配合物業(yè)服務公司的管理與維修保養(yǎng)工作4.4愛護公共設施5.物業(yè)費用5.1費用標準5.2費用支付方式5.3費用調(diào)整機制5.4費用使用監(jiān)管6.維修保養(yǎng)項目6.1維修保養(yǎng)項目列表6.2維修保養(yǎng)周期6.3維修保養(yǎng)費用6.4特殊維修保養(yǎng)項目的處理7.緊急情況處理7.1緊急情況的定義7.2緊急情況的處理流程7.3緊急情況的費用承擔8.爭議解決方式8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3仲裁解決8.4法律途徑解決9.違約責任9.1物業(yè)服務公司的違約責任9.2業(yè)主的違約責任9.3違約責任的賠償方式10.合同的變更與解除10.1變更條件10.2解除條件10.3變更與解除的程序11.合同的終止11.1終止條件11.2終止程序11.3終止后的物業(yè)處理12.合同的生效12.1生效條件12.2生效時間13.保密條款13.1保密內(nèi)容13.2保密義務13.3保密責任的承擔14.其他條款14.1不可抗力14.2法律適用14.3爭議解決14.4合同的修訂與補充第一部分：合同如下：第一條物業(yè)服務合同概述1.1合同雙方甲方：（物業(yè)公司名稱）乙方：（業(yè)主名稱）1.2物業(yè)范圍本合同涉及的物業(yè)范圍包括但不限于：（物業(yè)地址）、（物業(yè)類型）、（物業(yè)規(guī)模）等。1.3合同期限本合同期限為（起始日期）至（終止日期）。1.4服務內(nèi)容物業(yè)服務內(nèi)容包括但不限于：（物業(yè)管理、維修保養(yǎng)、安全保障、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護等）。第二條管理與維修保養(yǎng)條款2.1管理與維修保養(yǎng)的范圍管理與維修保養(yǎng)的范圍包括但不限于：（設施設備、公共區(qū)域、綠化區(qū)域、安全隱患排查等）。2.2管理與維修保養(yǎng)的標準2.3管理與維修保養(yǎng)的流程管理與維修保養(yǎng)的流程應包括：（報修、立項、施工、驗收、售后服務等環(huán)節(jié)）。2.4管理與維修保養(yǎng)的監(jiān)督與檢查甲方應定期對乙方的工作進行監(jiān)督與檢查，確保管理與維修保養(yǎng)工作的質(zhì)量。檢查結果應予以記錄，并對乙方工作進行評價。第三條物業(yè)服務公司的義務3.1提供專業(yè)管理服務乙方應按照合同約定，提供專業(yè)的物業(yè)管理服務，確保物業(yè)的正常運行。3.2定期進行維修保養(yǎng)乙方應按照合同約定，定期對物業(yè)設施進行維修保養(yǎng)，確保設施設備的正常運行。3.3及時響應業(yè)主需求乙方應對業(yè)主的需求及時響應，并提供必要的幫助與支持。3.4保障物業(yè)設施的正常運行乙方應采取措施，保障物業(yè)設施的正常運行，確保業(yè)主的生活品質(zhì)。第四條業(yè)主的義務4.1遵守物業(yè)管理規(guī)定業(yè)主應遵守物業(yè)公司的管理規(guī)定，配合物業(yè)公司的管理與維修保養(yǎng)工作。4.2按時支付物業(yè)費用業(yè)主應按照合同約定，按時支付物業(yè)費用。4.3配合物業(yè)服務公司的管理與維修保養(yǎng)工作業(yè)主應積極配合物業(yè)服務公司的管理與維修保養(yǎng)工作，確保物業(yè)服務的順利進行。4.4愛護公共設施業(yè)主應愛護公共設施，不得隨意損壞或占用，共同維護物業(yè)環(huán)境。第五條物業(yè)費用5.1費用標準物業(yè)費用包括但不限于：（物業(yè)服務費、維修保養(yǎng)費、水電費等）。具體費用標準如下：（列出各項費用的具體標準）。5.2費用支付方式5.3費用調(diào)整機制物業(yè)費用的調(diào)整應遵循公平、合理的原則，并提前通知業(yè)主。5.4費用使用監(jiān)管甲方應對物業(yè)費用的使用進行監(jiān)管，確保費用用于物業(yè)服務的正常運行。第六條維修保養(yǎng)項目6.1維修保養(yǎng)項目列表（列出合同約定的維修保養(yǎng)項目）。6.2維修保養(yǎng)周期（列出各項維修保養(yǎng)項目的周期）。6.3維修保養(yǎng)費用（列出各項維修保養(yǎng)項目的費用）。6.4特殊維修保養(yǎng)項目的處理第八條緊急情況處理8.1緊急情況的定義緊急情況包括但不限于：（突發(fā)事件、設施設備故障、安全事故等）。8.2緊急情況的處理流程乙方應在發(fā)現(xiàn)緊急情況時，立即啟動應急預案，采取措施進行處理，并及時通知甲方。8.3緊急情況的費用承擔第九條爭議解決方式9.1協(xié)商解決雙方應通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的爭議。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方可向物業(yè)所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。9.3仲裁解決如調(diào)解不成，任何一方均有權向合同約定的仲裁委員會申請仲裁。9.4法律途徑解決如仲裁不成，任何一方均有權向合同約定的人民法院提起訴訟。第十條違約責任10.1物業(yè)服務公司的違約責任乙方違反合同約定，導致甲方損失的，應承擔違約責任，具體賠償方式如下：（賠償方式）。10.2業(yè)主的違約責任甲方違反合同約定，導致乙方損失的，應承擔違約責任，具體賠償方式如下：（賠償方式）。10.3違約責任的賠償方式違約責任的賠償方式包括但不限于：（賠償方式）。第十一條合同的變更與解除11.1變更條件11.2解除條件11.3變更與解除的程序第十二條合同的終止12.1終止條件合同的終止條件如下：（終止條件）。12.2終止程序合同的終止程序如下：（終止程序）。12.3終止后的物業(yè)處理合同終止后，乙方向甲方提供的物業(yè)服務應繼續(xù)履行至合同約定的終止日期。第十三條合同的生效13.1生效條件合同的生效條件如下：（生效條件）。13.2生效時間合同的生效時間如下：（生效時間）。第十四條保密條款14.1保密內(nèi)容保密內(nèi)容包括但不限于：（保密內(nèi)容）。14.2保密義務雙方對保密內(nèi)容承擔保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向第三方披露。14.3保密責任的承擔第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義及范圍1.1第三方定義第三方是指除甲乙方之外，參與本合同履行過程的各方，包括但不限于：（中介方、供應商、承包商、政府監(jiān)管機構等）。1.2第三方介入范圍第三方介入的范圍包括但不限于：（合同履行、維修保養(yǎng)、費用支付等環(huán)節(jié)）。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入程序2.2第三方介入條件第三方介入的條件包括但不限于：（介入條件）。第三條第三方責任及權益3.1第三方責任第三方應按照合同約定及法律規(guī)定，承擔相應責任。具體包括但不限于：（第三方責任）。3.2第三方權益第三方享有合同約定的權益，具體包括但不限于：（第三方權益）。第四條第三方與甲乙方的關系4.1第三方與甲方關系第三方與甲方之間的權利義務關系如下：（第三方與甲方關系）。4.2第三方與乙方關系第三方與乙方之間的權利義務關系如下：（第三方與乙方關系）。第五條第三方責任限額5.1責任限額定義第三方責任限額是指第三方在合同履行過程中，因其違約、過失或違法行為導致甲方損失的最高賠償限額。5.2責任限額設定第三方責任限額根據(jù)合同標的、風險程度等因素確定，具體限額如下：（責任限額）。5.3責任限額調(diào)整第三方責任限額可根據(jù)合同履行情況、市場環(huán)境等因素進行調(diào)整，具體調(diào)整方式如下：（調(diào)整方式）。第六條第三方違約處理6.1第三方違約行為第三方違約行為包括但不限于：（違約行為）。6.2第三方違約處理第三方違約處理方式如下：（違約處理方式）。第七條第三方退出機制7.1第三方退出條件第三方退出合同的條件包括但不限于：（退出條件）。7.2第三方退出程序第八條第三方與甲乙方的溝通協(xié)調(diào)8.1溝通協(xié)調(diào)機制甲乙雙方與第三方之間應建立有效的溝通協(xié)調(diào)機制，確保合同順利履行。8.2溝通協(xié)調(diào)內(nèi)容溝通協(xié)調(diào)內(nèi)容包括但不限于：（溝通協(xié)調(diào)內(nèi)容）。第九條第三方介入對合同其他方的通知義務9.1第三方介入通知第三方在介入合同履行過程時，應向甲乙雙方發(fā)出書面通知。9.2通知義務履行第三方未履行通知義務的，應承擔相應責任。第十條第三方介入對合同其他方的影響10.1第三方介入對甲方影響第三方介入對甲方的影響包括但不限于：（對甲方影響）。10.2第三方介入對乙方影響第三方介入對乙方的影響包括但不限于：（對乙方影響）。第十一條第三方介入后的合同變更11.1變更條件第三方介入導致的合同變更條件如下：（變更條件）。11.2變更程序第三方介入導致的合同變更程序如下：（變更程序）。第十二條第三方介入后的合同解除12.1解除條件第三方介入導致的合同解除條件如下：（解除條件）。12.2解除程序第三方介入導致的合同解除程序如下：（解除程序）。第十三條第三方介入后的爭議解決13.1爭議解決方式第三方介入導致的爭議解決方式如下：（爭議解決方式）。13.2爭議解決程序第三方介入導致的爭議解決程序如下：（爭議解決程序）。第十四條第三方介入后的違約責任14.1違約責任第三方介入導致的違約責任如下：（違約責任）。14.2違約賠償方式第三方介入導致的違約賠償方式如下：（賠償方式）。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)服務合同管理大綱詳細描述物業(yè)服務合同的管理流程、職責分配、管理目標等內(nèi)容。附件二：維修保養(yǎng)項目明細表列出合同約定的維修保養(yǎng)項目，包括項目名稱、周期、費用等信息。附件三：物業(yè)費用明細表詳細列出物業(yè)費用的各項標準，包括物業(yè)服務費、維修保養(yǎng)費、水電費等。附件四：第三方介入清單列出可能需要第三方介入的項目和環(huán)節(jié)，以及第三方的選擇標準和程序。附件五：溝通協(xié)調(diào)機制說明詳細描述甲乙雙方與第三方之間的溝通協(xié)調(diào)機制，包括通知義務、溝通協(xié)調(diào)內(nèi)容等。附件六：違約行為及責任認定標準列出合同中約定的各種違約行為，以及相應的責任認定標準和處理方式。附件七：合同變更與解除程序詳細描述合同變更與解除的條件、程序以及相關通知義務等。附件八：爭議解決方式說明詳細描述合同爭議解決的途徑和方法，包括仲裁、訴訟等。附件九：保密協(xié)議明確雙方在合同履行過程中的保密義務，包括保密內(nèi)容、保密責任等。說明二：違約行為及責任認定：1.物業(yè)服務公司未按照合同約定提供服務，或服務質(zhì)量不符合約定的標準。示例：物業(yè)服務公司未能按時進行設施設備的維修保養(yǎng)，導致設施設備損壞。2.業(yè)主未按照合同約定支付物業(yè)費用。示例：業(yè)主未能按時支付物業(yè)服務費，導致物業(yè)服務公司無法正常履行職責。3.第三方未按照合同約定履行義務，導致甲方損失。示例：第三方在進行維修保養(yǎng)過程中，由于操作不當導致設施設備損壞。4.各方未履行合同約定的溝通協(xié)調(diào)義務，導致合同履行困難。示例：甲乙雙方與第三方在履行合同過程中，未能及時溝通協(xié)調(diào)，導致工作進度延遲。違約的責任認定標準如下：1.違約責任的認定應根據(jù)合同約定的條款進行，合同條款中未約定的，可參照相關法律法規(guī)。2.違約責任的承擔方式包括但不限于：賠償損失、支付違約金、承擔修理費用等。3.違約責任的賠償金額應根據(jù)實際損失進行計算，損失難以計算的，可按照違約一方預見到的損失進行賠償。4.各方在合同履行過程中，應積極采取措施防止損失擴大，否則應就擴大的損失承擔責任。2024年度物業(yè)服務合同管理與維修保養(yǎng)條款明細1本合同目錄一覽1.物業(yè)服務范圍與內(nèi)容1.1物業(yè)管理服務1.1.1物業(yè)的日常管理工作1.1.2物業(yè)設施設備的維護保養(yǎng)1.1.3物業(yè)公共區(qū)域的環(huán)境維護1.2維修保養(yǎng)服務1.2.1物業(yè)設施設備的定期檢查與維修1.2.2物業(yè)設施設備的緊急維修1.2.3物業(yè)設施設備的更換與更新2.物業(yè)服務質(zhì)量標準2.1物業(yè)管理服務質(zhì)量標準2.1.1物業(yè)日常管理服務質(zhì)量要求2.1.2物業(yè)設施設備維護保養(yǎng)服務質(zhì)量要求2.1.3物業(yè)公共區(qū)域環(huán)境維護服務質(zhì)量要求2.2維修保養(yǎng)服務質(zhì)量標準2.2.1物業(yè)設施設備定期檢查與維修質(zhì)量要求2.2.2物業(yè)設施設備緊急維修質(zhì)量要求2.2.3物業(yè)設施設備更換與更新質(zhì)量要求3.物業(yè)服務費用3.1物業(yè)管理服務費用3.1.1物業(yè)管理服務費用的計算與支付方式3.1.2物業(yè)管理服務費用的調(diào)整機制3.1.3物業(yè)管理服務費用的使用與管理3.2維修保養(yǎng)服務費用3.2.1維修保養(yǎng)服務費用的計算與支付方式3.2.2維修保養(yǎng)服務費用的調(diào)整機制3.2.3維修保養(yǎng)服務費用的使用與管理4.物業(yè)服務期限與續(xù)約4.1物業(yè)服務期限4.1.1物業(yè)服務合同的有效期限4.1.2物業(yè)服務合同的續(xù)約條件與程序4.2物業(yè)服務合同的終止與解除4.2.1物業(yè)服務合同的終止條件4.2.2物業(yè)服務合同的解除程序5.物業(yè)服務雙方的義務與責任5.1物業(yè)服務方的義務與責任5.1.1物業(yè)服務方應提供的服務內(nèi)容5.1.2物業(yè)服務方應遵守的規(guī)定與要求5.1.3物業(yè)服務方未履行職責的后果5.2業(yè)主的義務與責任5.2.1業(yè)主應遵守的物業(yè)管理規(guī)定5.2.2業(yè)主應承擔的費用與責任5.2.3業(yè)主違規(guī)行為的處理方式6.物業(yè)服務合同的變更與解除6.1物業(yè)服務合同的變更6.1.1物業(yè)服務合同變更的條件與程序6.1.2物業(yè)服務合同變更的內(nèi)容與效力的變更6.2物業(yè)服務合同的解除6.2.1物業(yè)服務合同解除的條件與程序6.2.2物業(yè)服務合同解除后的權利與義務處理7.物業(yè)服務合同的爭議解決7.1物業(yè)服務合同爭議的解決方式7.1.1協(xié)商解決爭議的方式與程序7.1.2調(diào)解解決爭議的方式與程序7.1.3訴訟解決爭議的方式與程序8.物業(yè)服務合同的違約責任8.1物業(yè)服務方的違約行為8.1.1物業(yè)服務方未履行合同義務的行為8.1.2物業(yè)服務方未提供服務質(zhì)量的行為8.1.3物業(yè)服務方違反合同的其他行為8.2業(yè)主的違約行為8.2.1業(yè)主未支付服務費用的行為8.2.2業(yè)主未遵守物業(yè)管理規(guī)定的行為8.2.3業(yè)主其他違反合同的行為9.物業(yè)服務合同的保密條款9.1保密信息的范圍與內(nèi)容9.1.1物業(yè)服務合同中的保密信息9.1.2物業(yè)服務合同履行過程中的保密信息9.2保密信息的保護措施與責任9.2.1物業(yè)服務方對保密信息的保護措施9.2.2業(yè)主對保密信息的保護措施9.2.3違反保密信息的處理方式10.物業(yè)服務合同的適用法律與爭議解決10.1物業(yè)服務合同適用的法律10.1.1物業(yè)服務合同的法律適用10.1.2物業(yè)服務合同的法律法規(guī)10.2物業(yè)服務合同爭議的解決10.2.1物業(yè)服務合同爭議的解決方式10.2.2物業(yè)服務合同爭議的法律適用11.物業(yè)服務合同的附件11.1物業(yè)服務合同附件的內(nèi)容11.1.1物業(yè)服務合同的附件列表11.1.2物業(yè)服務合同附件的效力與解釋1第一部分：合同如下：第一條物業(yè)服務范圍與內(nèi)容1.1物業(yè)管理服務1.1.1物業(yè)的日常管理工作包括但不限于：（1）制定物業(yè)管理規(guī)章制度，并監(jiān)督執(zhí)行；（2）負責物業(yè)員工的招聘、培訓和管理；（3）對物業(yè)設施設備進行日常巡檢、維護和保養(yǎng)；（4）維護物業(yè)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生和綠化工作；（5）負責物業(yè)公共秩序的維護，包括但不限于安全巡查、交通疏導等；（6）處理業(yè)主的投訴和建議，及時解決業(yè)主的問題。1.1.2物業(yè)設施設備的維護保養(yǎng)包括但不限于：（1）定期對物業(yè)設施設備進行檢查、維修和保養(yǎng)；（2）確保物業(yè)設施設備的安全運行，及時處理故障；（4）建立設施設備檔案，記錄設施設備的運行情況。1.1.3物業(yè)公共區(qū)域的環(huán)境維護包括但不限于：（1）保持公共區(qū)域整潔衛(wèi)生，定期進行清掃和消毒；（2）綠化公共區(qū)域，定期修剪植被，維護綠化環(huán)境；（3）維護公共設施設備的完好，及時修復損壞的公共設施；（4）保障公共區(qū)域的安全，設置必要的警示標志和防護設施。1.2維修保養(yǎng)服務1.2.1物業(yè)設施設備的定期檢查與維修包括但不限于：（1）按照規(guī)定的周期和標準對設施設備進行檢查和維修；（2）對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改，確保設施設備的正常運行；（3）定期對設施設備進行保養(yǎng)，延長設施設備的使用壽命。1.2.2物業(yè)設施設備的緊急維修包括但不限于：（1）對突發(fā)故障的設施設備進行緊急搶修，盡快恢復正常使用；（2）在緊急情況下，采取必要的措施保障業(yè)主的生命財產(chǎn)安全；（3）及時向業(yè)主報告緊急維修的情況和處理結果。1.2.3物業(yè)設施設備的更換與更新包括但不限于：（1）根據(jù)設施設備的運行狀況和使用年限，制定更換和更新計劃；（2）在更換和更新過程中，確保設施設備的質(zhì)量和安全；（3）在更換和更新完成后，對設施設備進行驗收，確保其正常運行。第八條物業(yè)服務費用8.1物業(yè)管理服務費用8.1.1物業(yè)管理服務費用的計算與支付方式：（1）物業(yè)管理服務費用按照建筑面積、物業(yè)公司管理費和人員工資、物業(yè)公司辦公費用等成本因素計算；（2）業(yè)主應在每月物業(yè)管理服務費用到期之日支付，逾期支付的，每逾期一日，應支付應付費用萬分之五的滯納金；（3）物業(yè)管理服務費用的支付方式可以為現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、支票等方式。8.1.2物業(yè)管理服務費用的調(diào)整機制：（1）物業(yè)管理服務費用調(diào)整應按照政府價格管理部門的規(guī)定執(zhí)行；（2）物業(yè)公司如需調(diào)整服務費用，應提前一個月通知業(yè)主，并說明調(diào)整原因和依據(jù)；（3）業(yè)主對服務費用調(diào)整有異議的，可以要求物業(yè)公司提供相關費用明細。8.1.3物業(yè)管理服務費用的使用與管理：（1）物業(yè)管理服務費用應專戶存儲，專項用于物業(yè)服務的維護、維修、保養(yǎng)和管理；（2）物業(yè)公司應定期向業(yè)主公布物業(yè)管理服務費用的使用情況，接受業(yè)主監(jiān)督；（3）物業(yè)管理服務費用使用過程中，業(yè)主有權查閱相關賬務資料，物業(yè)公司應予以配合。8.2維修保養(yǎng)服務費用8.2.1維修保養(yǎng)服務費用的計算與支付方式：（1）維修保養(yǎng)服務費用按照維修保養(yǎng)的工作量、材料成本等因素計算；（2）維修保養(yǎng)服務費用應在維修保養(yǎng)完成后支付，支付方式同物業(yè)管理服務費用；（3）對于緊急維修，物業(yè)公司應先進行維修，并在維修完成后向業(yè)主報價，經(jīng)業(yè)主確認后支付。8.2.2維修保養(yǎng)服務費用的調(diào)整機制：（1）維修保養(yǎng)服務費用調(diào)整應按照實際情況執(zhí)行，物業(yè)公司應提前向業(yè)主說明；（2）業(yè)主對維修保養(yǎng)服務費用調(diào)整有異議的，可以要求物業(yè)公司提供相關費用明細。8.2.3維修保養(yǎng)服務費用的使用與管理：（1）維修保養(yǎng)服務費用應專戶存儲，專項用于物業(yè)設施設備的維修保養(yǎng)；（2）物業(yè)公司應定期向業(yè)主公布維修保養(yǎng)服務費用的使用情況，接受業(yè)主監(jiān)督；（3）維修保養(yǎng)服務費用使用過程中，業(yè)主有權查閱相關賬務資料，物業(yè)公司應予以配合。第九條物業(yè)服務期限與續(xù)約9.1物業(yè)服務期限9.1.1物業(yè)服務合同的有效期限為一年，自物業(yè)服務開始之日起計算；9.1.2物業(yè)服務合同的續(xù)約條件與程序：（1）物業(yè)服務合同到期前一個月，業(yè)主可以向物業(yè)公司提出續(xù)約意向；（2）物業(yè)公司在收到續(xù)約意向后，應在一個月內(nèi)與業(yè)主協(xié)商簽訂新的物業(yè)服務合同；（3）物業(yè)服務合同續(xù)約后，雙方應按照新的合同條款履行各自的權利義務。9.2物業(yè)服務合同的終止與解除9.2.1物業(yè)服務合同的終止條件：（1）物業(yè)服務合同到期，雙方未達成續(xù)約協(xié)議；（2）物業(yè)公司未按照合同約定提供服務，嚴重違約；（3）業(yè)主未按照合同約定支付服務費用，經(jīng)過催告仍未支付。9.2.2物業(yè)服務合同的解除程序：（1）業(yè)主或物業(yè)公司提出解除合同的，應書面通知對方；（2）雙方協(xié)商確定解除合同的具體事宜，包括但不限于物業(yè)公司的撤場、資料交接等；（3）物業(yè)服務合同解除后，雙方應按照合同約定處理后續(xù)事宜。第十條物業(yè)服務雙方的義務與責任10.1物業(yè)服務方的義務與責任10.1.1物業(yè)服務方應提供的服務內(nèi)容：（1）按照合同約定提供物業(yè)管理服務；（2）按照合同約定提供維修保養(yǎng)服務；（3）按照合同約定使用物業(yè)管理服務費用和維修保養(yǎng)服務費用。10.1.2物業(yè)服務方應遵守的規(guī)定與要求：（1）遵守國家法律法規(guī)，不得違法經(jīng)營；（2）遵守物業(yè)管理相關規(guī)范，保證服務質(zhì)量；（3）尊重業(yè)主的合法權益，不得侵犯業(yè)主的隱私。10.1.3物業(yè)服務方未履行職責的后果：（1）物業(yè)服務方未按照合同約定提供服務的，應承擔違約責任；（2）物業(yè)服務方未按照合同約定使用費用的，應承擔相應的經(jīng)濟責任；（3）物業(yè)服務方違反國家法律法規(guī)和物業(yè)管理相關規(guī)范的，應承擔相應的法律責任。10.2業(yè)主的義務第二部分：第三方介入后的修正第十一條第三方介入的定義與范圍11.1第三方介入的定義：本合同所稱第三方，是指除甲乙方之外，與本合同無關的個體或組織，包括但不限于中介方、評估方、維修方、投訴處理方等。11.2第三方介入的范圍：（1）中介方協(xié)助甲乙方進行物業(yè)服務項目的招標、采購、協(xié)商等活動；（2）評估方對物業(yè)服務項目的質(zhì)量、效果、費用等進行評估；（3）維修方對物業(yè)設施設備進行維修保養(yǎng)；（4）投訴處理方對業(yè)主的投訴進行調(diào)查和處理。第十二條第三方介入的程序與責任12.1第三方介入的程序：（1）甲乙方選擇第三方時，應進行充分的調(diào)查和評估，確保第三方具有相應的資質(zhì)和能力；（2）甲乙方與第三方簽訂合同時，應明確雙方的權利義務和責任；（3）甲乙方應監(jiān)督第三方按照合同約定履行義務，確保服務質(zhì)量；（4）甲乙方應定期對第三方的工作進行評估，必要時進行調(diào)整。12.2第三方介入的責任：（1）第三方應按照合同約定提供服務，確保服務質(zhì)量達到甲乙雙方的要求；（2）第三方應遵守國家法律法規(guī)和物業(yè)管理相關規(guī)范，不得違法經(jīng)營；（3）第三方應尊重業(yè)主的合法權益，不得侵犯業(yè)主的隱私；（4）第三方在提供服務過程中造成業(yè)主損失的，應承擔相應的責任。第十三條第三方介入的賠償責任限額13.1第三方介入的賠償責任限額：（1）第三方應就其提供的服務承擔相應的賠償責任，賠償金額不超過合同金額的10%；（2）第三方應就其侵權行為承擔相應的賠償責任，賠償金額不超過侵權行為發(fā)生時第三方從甲乙方獲得的報酬金額；（3）第三方應就其違約行為承擔相應的賠償責任，賠償金額不超過合同金額的20%。13.2第三方賠償責任的限制：（1）甲乙方未按照合同約定履行支付義務的，第三方不承擔賠償責任；（2）甲乙方未按照合同約定提供服務條件的，第三方不承擔賠償責任；（3）第三方在無法預見的情況下發(fā)生損失的，不承擔賠償責任。第十四條第三方與其他各方的關系14.1第三方與甲乙方的關系：第三方介入時，甲乙方與第三方之間建立合同關系，第三方獨立承擔合同責任，甲乙方不承擔第三方合同責任。14.2第三方與業(yè)主的關系：第三方介入時，第三方應遵守物業(yè)管理相關規(guī)范，尊重業(yè)主合法權益，不得侵犯業(yè)主隱私。14.3第三方與物業(yè)服務方的關系：第三方介入時，物業(yè)服務方應按照合同約定提供服務，監(jiān)督第三方按照合同約定履行義務，確保服務質(zhì)量。第十五條第三方介入的合同變更與解除15.1第三方介入的合同變更：第三方介入的合同變更應按照合同約定執(zhí)行，甲乙方與第三方協(xié)商一致后，可以變更合同內(nèi)容。15.2第三方介入的合同解除：第三方介入的合同解除應按照合同約定執(zhí)行，甲乙方與第三方協(xié)商一致后，可以解除合同。第十六條第三方介入的爭議解決16.1第三方介入的爭議解決方式：甲乙方與第三方之間發(fā)生的爭議，可以通過協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以選擇調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。16.2第三方介入的爭議的法律適用：第三方介入的爭議，適用中華人民共和國法律法規(guī)，以及甲乙方簽訂的合同約定。第十七條第三方介入的違約責任17.1第三方介入的違約行為：第三方未按照合同約定提供服務，或未遵守國家法律法規(guī)和物業(yè)管理相關規(guī)范的，構成違約行為。17.2第三方介入的違約責任：第三方應承擔違約責任，賠償甲乙方因此造成的損失，包括但不限于直接經(jīng)濟損失、物業(yè)服務費用、維修保養(yǎng)費用等。第二部分：第三方介入后的修正結束。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)服務合同2.物業(yè)服務范圍與內(nèi)容的具體說明3.物業(yè)服務質(zhì)量標準的具體說明4.物業(yè)服務費用明細表5.物業(yè)服務期限與續(xù)約的具體說明6.物業(yè)服務雙方的義務與責任的具體說明7.物業(yè)服務合同的變更與解除的具體說明8.物業(yè)服務合同的爭議解決的具體說明9.物業(yè)服務合同的違約責任的具體說明10.物業(yè)服務合同的保密條款的具體說明11.物業(yè)服務合同的適用法律與爭議解決的具體說明12.物業(yè)服務合同的第三方介入的具體說明13.物業(yè)服務合同的附件列表14.物業(yè)服務合同的簽署頁說明二：違約行為及責任認定：1.物業(yè)服務方違約行為及責任認定：未按照合同約定提供物業(yè)管理服務，應承擔違約責任，包括但不限于賠償業(yè)主因此造成的損失。未按照合同約定提供維修保養(yǎng)服務，應承擔違約責任，包括但不限于賠償業(yè)主因此造成的損失。未按照合同約定使用物業(yè)管理服務費用和維修保養(yǎng)服務費用，應承擔違約責任，包括但不限于賠償業(yè)主因此造成的損失。2.業(yè)主違約行為及責任認定：未按照合同約定支付物業(yè)管理服務費用和維修保養(yǎng)服務費用，應承擔違約責任，包括但不限于支付滯納金、賠償物業(yè)服務方因此造成的損失。未按照合同約定遵守物業(yè)管理規(guī)定，應承擔違約責任，包括但不限于賠償物業(yè)服務方因此造成的損失。其他違反合同約定的行為，應承擔違約責任，包括但不限于賠償因此造成的損失。3.第三方違約行為及責任認定：未按照合同約定提供服務，應承擔違約責任，包括但不限于賠償甲乙方因此造成的損失。未遵守國家法律法規(guī)和物業(yè)管理相關規(guī)范，應承擔違約責任，包括但不限于賠償甲乙方因此造成的損失。其他違反合同約定的行為，應承擔違約責任，包括但不限于賠償因此造成的損失。全文完。2024年度物業(yè)服務合同管理與維修保養(yǎng)條款明細2本合同目錄一覽1.物業(yè)服務合同概述1.1合同雙方1.2合同期限1.3物業(yè)范圍2.管理與維修保養(yǎng)條款2.1物業(yè)公司管理職責2.1.1物業(yè)公司人員配置2.1.2物業(yè)公司服務內(nèi)容2.1.3物業(yè)公司服務標準2.2業(yè)主義務2.2.1遵守物業(yè)管理規(guī)定2.2.2配合物業(yè)公司管理2.2.3支付物業(yè)費用2.3維修保養(yǎng)項目2.3.1公共設施維修保養(yǎng)2.3.2房屋及設備維修保養(yǎng)2.3.3綠化環(huán)境維修保養(yǎng)3.物業(yè)費用3.1物業(yè)服務費3.1.1收費標準3.1.2收費方式3.1.3費用調(diào)整3.2維修基金3.2.1基金來源3.2.2基金使用3.2.3基金管理4.合同履行與監(jiān)督4.1物業(yè)公司履約要求4.2業(yè)主監(jiān)督權4.3違約責任5.合同變更與解除5.1合同變更5.2合同解除5.3解除后的物業(yè)處理6.爭議解決6.1協(xié)商解決6.2調(diào)解解決6.3法律途徑7.附則7.1合同生效條件7.2合同期限延長7.3合同解除或終止后的權利義務8.其他約定8.1物業(yè)公司提供的額外服務8.2業(yè)主特殊需求的服務8.3節(jié)假日及特殊事件處理9.附件9.1物業(yè)公司資質(zhì)證明9.2物業(yè)服務項目明細表9.3物業(yè)服務費收費標準明細10.簽字蓋章頁10.1物業(yè)公司簽字蓋章10.2業(yè)主簽字蓋章11.附件說明11.1附件格式11.2附件修改權12.補充條款12.1雙方協(xié)商一致的其他事項13.合同的修訂歷史13.1修訂日期13.2修訂內(nèi)容14.合同簽署日期14.1簽署日期14.2簽署地點第一部分：合同如下：第一條物業(yè)服務合同概述1.1合同雙方甲方：（物業(yè)公司名稱）乙方：（業(yè)主名稱）1.2合同期限本合同自簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。除非一方提前終止本合同，否則本合同將在有效期屆滿后自動續(xù)簽一年。1.3物業(yè)范圍物業(yè)范圍包括但不限于：（列出物業(yè)范圍詳細信息，如建筑物、設施、綠化區(qū)域等）。第二條管理與維修保養(yǎng)條款2.1物業(yè)公司管理職責物業(yè)公司負責對物業(yè)范圍內(nèi)的公共區(qū)域進行日常管理、維修保養(yǎng)工作，確保物業(yè)的正常使用和維護。2.1.1物業(yè)公司人員配置物業(yè)公司應根據(jù)物業(yè)范圍和合同約定的服務內(nèi)容，配置足夠的管理和維修人員，確保服務的順利進行。2.1.2物業(yè)公司服務內(nèi)容2.1.3物業(yè)公司服務標準物業(yè)公司應按照行業(yè)標準和合同約定的服務內(nèi)容，提供優(yōu)質(zhì)的服務，并定期對服務質(zhì)量進行評估和改進。2.2業(yè)主義務乙方應遵守物業(yè)管理規(guī)定，配合物業(yè)公司的管理工作，并按照約定時間支付物業(yè)費用。2.2.1遵守物業(yè)管理規(guī)定乙方應遵守物業(yè)公司的管理規(guī)章制度，包括但不限于：（列出規(guī)章制度）。2.2.2配合物業(yè)公司管理乙方應積極配合物業(yè)公司的管理工作，協(xié)助物業(yè)公司維護物業(yè)的正常秩序和使用環(huán)境。2.2.3支付物業(yè)費用乙方應按照合同約定的時間和方式支付物業(yè)費用，包括但不限于：（列出費用名稱）。2.3維修保養(yǎng)項目物業(yè)公司應負責物業(yè)范圍內(nèi)的維修保養(yǎng)工作，確保物業(yè)設施的正常運行和使用壽命。2.3.1公共設施維修保養(yǎng)物業(yè)公司應定期對公共設施進行維修保養(yǎng)，包括但不限于：（列出公共設施名稱）。2.3.2房屋及設備維修保養(yǎng)物業(yè)公司應定期對房屋及設備進行維修保養(yǎng)，包括但不限于：（列出房屋及設備名稱）。2.3.3綠化環(huán)境維修保養(yǎng)物業(yè)公司應定期對綠化環(huán)境進行維修保養(yǎng)，保持綠化環(huán)境的整潔和美觀。第三條物業(yè)費用3.1物業(yè)服務費物業(yè)服務費為每平方米（填寫單價），按月計算，每季度支付一次。3.1.1收費標準物業(yè)服務費的收費標準為每平方米（填寫單價）。3.1.2收費方式物業(yè)服務費可通過銀行轉(zhuǎn)賬、、支付等多種方式支付。3.1.3費用調(diào)整物業(yè)公司如遇政策調(diào)整、成本上升等特殊情況，可按照合同約定的方式對物業(yè)服務費進行調(diào)整。3.2維修基金維修基金為每平方米（填寫單價），一次性繳納。3.2.1基金來源維修基金來源于乙方支付的物業(yè)服務費。3.2.2基金使用維修基金用于物業(yè)范圍內(nèi)的維修保養(yǎng)工作。3.2.3基金管理物業(yè)公司應合理使用維修基金，定期向乙方報告維修基金的使用情況。第四條合同履行與監(jiān)督4.1物業(yè)公司履約要求物業(yè)公司應按照合同約定和服務標準，履行管理維修保養(yǎng)職責，確保服務質(zhì)量。4.2業(yè)主監(jiān)督權乙方享有對物業(yè)公司履行合同情況的監(jiān)督權，有權要求物業(yè)公司提供服務情況和維修基金使用報告。4.3違約責任物業(yè)公司未按照合同約定履行管理維修保養(yǎng)職責的，乙方有權要求物業(yè)公司承擔違約責任。第五條合同變更與解除5.1合同變更合同變更應由雙方協(xié)商一致，并書面確認。5.2合同解除合同解除應由雙方協(xié)商一致，并書面確認。5.3解除后的物業(yè)處理合同解除后，物業(yè)公司應按照合同約定和行業(yè)標準，完成物業(yè)的交接和處理工作。第六條爭議解決6.1協(xié)商解決雙方應通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。6.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方可向物業(yè)所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。6.3法律途徑如調(diào)解不成，雙方可依法向物業(yè)所在地的人民法院提起訴訟。第七條附則7.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。7.2合同期限延長合同期限如需延長，雙方應提前一個月協(xié)商并書面確認。7.3第八條其他約定8.1物業(yè)公司提供的額外服務物業(yè)公司可根據(jù)乙方需求，提供額外的服務，包括但不限于：（列出額外服務內(nèi)容）。8.2業(yè)主特殊需求的服務乙方如有特殊需求，可與物業(yè)公司協(xié)商，物業(yè)公司應盡量滿足乙方的合理需求。8.3節(jié)假日及特殊事件處理物業(yè)公司應制定節(jié)假日及特殊事件處理方案，確保物業(yè)的正常運行和服務質(zhì)量。第九條附件9.1物業(yè)公司資質(zhì)證明乙方應提供物業(yè)公司的資質(zhì)證明文件，以證明其具備從事物業(yè)服務的資格。9.2物業(yè)服務項目明細表物業(yè)公司應提供物業(yè)服務項目的詳細清單，包括但不限于服務內(nèi)容、服務標準等。9.3物業(yè)服務費收費標準明細物業(yè)公司應提供物業(yè)服務費的收費標準明細，包括收費項目、收費方式等。第十條簽字蓋章頁10.1物業(yè)公司簽字蓋章物業(yè)公司代表（簽字）：日期：____年__月__日10.2業(yè)主簽字蓋章業(yè)主代表（簽字）：日期：____年__月__日第十一條附件說明11.1附件格式附件應采用標準格式，如有特殊要求，雙方可另行協(xié)商確定。11.2附件修改權附件的內(nèi)容如需修改，應由雙方協(xié)商一致，并書面確認。第十二條補充條款12.1雙方協(xié)商一致的其他事項雙方可根據(jù)實際情況，協(xié)商一致其他事項，并書面確認。第十三條合同的修訂歷史13.1修訂日期本合同的修訂日期為：（填寫修訂日期）。13.2修訂內(nèi)容本合同的修訂內(nèi)容為：（簡要描述修訂內(nèi)容）。第十四條合同簽署日期14.1簽署日期本合同于____年__月__日在（填寫地點）簽署。14.2簽署地點本合同的簽署地點為：（填寫地點）。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1第三方定義第三方指除甲方和乙方之外的任何個人或?qū)嶓w，包括但不限于中介方、維修保養(yǎng)服務提供商、咨詢顧問等。1.2第三方介入情形第三方介入情形包括但不限于：（列出第三方介入的情形）。第二條第三方責任2.1第三方責任限定第三方在其職責范圍內(nèi)對甲方和乙方承擔相應的責任，但第三方對甲方和乙方不承擔超越其職責范圍的責任。2.2第三方職責范圍第三方的職責范圍包括但不限于：（列出第三方職責范圍）。2.3第三方責任限額甲方和乙方明確第三方責任限額，包括但不限于賠償限額、責任免除等。第三條第三方選擇與委托3.1第三方選擇甲方和乙方應共同協(xié)商選擇合適的第三方，并確保第三方具備相應的資質(zhì)和能力。3.2第三方委托甲方和乙方可委托第三方履行本合同中約定的部分或全部義務。3.3第三方委托書甲方和乙方應簽署第三方委托書，明確委托事項、權限和期限等。第四條第三方介入程序4.1第三方介入通知當甲方或乙方?jīng)Q定引入第三方時，應提前通知對方，并提供第三方的相關資料。4.2第三方介入?yún)f(xié)商甲方和乙方應就第三方的介入進行協(xié)商，并達成一致意見。4.3第三方介入?yún)f(xié)議甲方和乙方與第三方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權利義務。第五條第三方管理與監(jiān)督5.1第三方管理甲方和乙方應對第三方履行合同情況進行監(jiān)督和管理。5.2第三方監(jiān)督權甲方和乙方有權對第三方的工作進行監(jiān)督，并要求第三方提供服務情況和維修基金使用報告。5.3第三方違約處理如第三方未按照合同約定履行義務，甲方和乙方有權要求第三方承擔違約責任。第六條爭議解決6.1第三方協(xié)商解決甲方、乙方與第三方應通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。6.2第三方調(diào)解解決如協(xié)商不成，可以向物業(yè)所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。6.3第三方法律途徑如調(diào)解不成，可以向物業(yè)所在地的人民法院提起訴訟。第七條合同變更與解除7.1第三方