專車接送乘客合同范本

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME專車接送乘客合同范本本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方（服務(wù)提供方）1.2乙方（乘客）1.3專車第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)時(shí)間2.2服務(wù)地點(diǎn)2.3服務(wù)范圍第三條服務(wù)費(fèi)用3.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.2支付方式3.3費(fèi)用變更第四條服務(wù)質(zhì)量4.1司機(jī)資質(zhì)4.2車輛條件4.3服務(wù)態(tài)度第五條預(yù)約與調(diào)度5.1預(yù)約方式5.2調(diào)度規(guī)則5.3臨時(shí)變更第六條乘客權(quán)益保障6.1隱私保護(hù)6.2安全保障6.3投訴與處理第七條違約責(zé)任7.1甲方違約7.2乙方違約7.3不可抗力第八條爭議解決8.1和解8.2調(diào)解8.3法律途徑第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效9.2合同變更9.3合同終止第十條保密條款10.1保密內(nèi)容10.2泄露后果10.3保密期限第十一條第三方服務(wù)11.1第三方服務(wù)提供商11.2甲方與第三方服務(wù)提供商的責(zé)任劃分第十二條特殊情形處理12.1節(jié)假日12.2交通擁堵12.3惡劣天氣第十三條甲方義務(wù)13.1車輛及司機(jī)管理13.2服務(wù)質(zhì)量保障13.3合同履行監(jiān)督第十四條乙方義務(wù)14.1遵守乘車規(guī)定14.2按時(shí)支付費(fèi)用14.3配合服務(wù)流程第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方（服務(wù)提供方）：指依法成立并具備相應(yīng)資質(zhì)的專車服務(wù)公司，提供專車接送服務(wù)。1.2乙方（乘客）：指使用甲方專車服務(wù)并支付費(fèi)用的自然人。1.3專車：指甲方提供給乙方的用于接送服務(wù)的車輛，車輛應(yīng)具備合法的運(yùn)營資質(zhì)。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)時(shí)間：甲方應(yīng)按照與乙方的約定提供專車接送服務(wù)，服務(wù)時(shí)間包括但不限于日常通勤、商務(wù)出行等。2.2服務(wù)地點(diǎn)：甲方應(yīng)按照乙方的要求提供接送服務(wù)，服務(wù)地點(diǎn)包括但不限于家庭住址、辦公地點(diǎn)等。2.3服務(wù)范圍：甲方提供的專車接送服務(wù)范圍應(yīng)包括但不限于城市市區(qū)及甲方所能提供的服務(wù)區(qū)域。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)根據(jù)市場行情及乙方的需求制定合理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并提前告知乙方。3.2支付方式：乙方應(yīng)按照甲方指定的支付方式支付服務(wù)費(fèi)用，包括但不限于預(yù)付、現(xiàn)付、電子支付等。3.3費(fèi)用變更：如遇市場行情變化或其他不可抗力因素，甲方有權(quán)調(diào)整服務(wù)費(fèi)用，但應(yīng)提前通知乙方。第四條服務(wù)質(zhì)量4.1司機(jī)資質(zhì)：甲方應(yīng)確保提供服務(wù)的司機(jī)具備合法的駕駛資質(zhì)和職業(yè)素質(zhì)，并提供必要的培訓(xùn)。4.3服務(wù)態(tài)度：甲方應(yīng)要求司機(jī)提供熱情、周到的服務(wù)，保障乙方的乘車體驗(yàn)。第五條預(yù)約與調(diào)度5.1預(yù)約方式：乙方可通過甲方提供的預(yù)約平臺(tái)或電話進(jìn)行預(yù)約，提供乘車時(shí)間、地點(diǎn)等信息。5.2調(diào)度規(guī)則：甲方根據(jù)乙方的預(yù)約信息進(jìn)行車輛調(diào)度，確保乙方按時(shí)乘車。5.3臨時(shí)變更：如乙方需臨時(shí)變更預(yù)約信息，應(yīng)提前通知甲方，甲方根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。第六條乘客權(quán)益保障6.1隱私保護(hù)：甲方應(yīng)對(duì)乙方的個(gè)人信息予以保密，不得泄露給第三方。6.2安全保障：甲方應(yīng)確保提供服務(wù)的車輛和司機(jī)符合安全標(biāo)準(zhǔn)，保障乙方的人身安全。6.3投訴與處理：乙方如有投訴，可通過甲方提供的渠道進(jìn)行，甲方應(yīng)在收到投訴后及時(shí)處理并回復(fù)乙方。第七條違約責(zé)任7.1甲方違約：如甲方未能按照約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償乙方損失、支付違約金等。7.2乙方違約：如乙方未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，或未能按時(shí)提供預(yù)約信息，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付滯納金、賠償甲方損失等。7.3不可抗力：如因不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。但甲方應(yīng)盡力協(xié)助乙方解決問題，減輕損失。合同的其他條款將在后續(xù)補(bǔ)充中完善。第八條爭議解決8.1和解：雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決問題。8.2調(diào)解：如協(xié)商不成，雙方可尋求第三方調(diào)解，調(diào)解不成的，可依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3法律途徑：如雙方無法通過協(xié)商和調(diào)解解決爭議，任何一方均有權(quán)采取法律手段維護(hù)自身權(quán)益。第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，對(duì)雙方具有法律約束力。9.2合同變更：合同履行期間，如雙方同意變更合同內(nèi)容，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。9.3合同終止：合同期滿或雙方同意提前終止合同的，本合同即行終止。合同終止后，甲乙雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。第十條保密條款10.1保密內(nèi)容：雙方在合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等，均應(yīng)予以保密。10.2泄露后果：如任何一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。10.3保密期限：本合同項(xiàng)下的保密義務(wù)，自合同生效之日起計(jì)算，至合同終止后五年止。第十一條第三方服務(wù)11.1第三方服務(wù)提供商：如甲方在提供服務(wù)過程中涉及第三方服務(wù)，如支付平臺(tái)等，甲方應(yīng)確保第三方服務(wù)的合法性、安全性。11.2甲方與第三方服務(wù)提供商的責(zé)任劃分：如第三方服務(wù)導(dǎo)致乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；但甲方能證明損失非因自身原因造成的，不承擔(dān)賠償責(zé)任。第十二條特殊情形處理12.1節(jié)假日：如節(jié)假日期間，甲方應(yīng)確保按照乙方的預(yù)約提供服務(wù)，但乙方可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整預(yù)約時(shí)間。12.2交通擁堵：如遇交通擁堵，甲方應(yīng)盡力確保按時(shí)到達(dá)約定地點(diǎn)，但不可抗力因素導(dǎo)致的延誤，甲方不承擔(dān)責(zé)任。12.3惡劣天氣：如遇惡劣天氣，甲方應(yīng)根據(jù)天氣情況和道路狀況，合理調(diào)整行車路線和時(shí)間，確保乙方安全。第十三條甲方義務(wù)13.1車輛及司機(jī)管理：甲方應(yīng)對(duì)提供的車輛和司機(jī)進(jìn)行嚴(yán)格管理，確保服務(wù)質(zhì)量。13.2服務(wù)質(zhì)量保障：甲方應(yīng)按照約定提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，保障乙方的合法權(quán)益。13.3合同履行監(jiān)督：甲方應(yīng)對(duì)合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督，確保合同順利履行。第十四條乙方義務(wù)14.1遵守乘車規(guī)定：乙方應(yīng)遵守乘車規(guī)定，不得在車內(nèi)吸煙、亂扔垃圾等。14.2按時(shí)支付費(fèi)用：乙方應(yīng)按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，不得拖欠。14.3配合服務(wù)流程：乙方應(yīng)按照甲方的服務(wù)流程進(jìn)行預(yù)約、乘車等操作，確保服務(wù)順利進(jìn)行。本合同的最終解釋權(quán)歸甲方所有。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義及范圍1.1第三方：指除甲方和乙方之外，參與本合同履行過程的自然人、法人或其他組織。1.2第三方介入的范圍：包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、支付平臺(tái)、維修保養(yǎng)服務(wù)提供方等。第二條第三方介入的義務(wù)2.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定和合同條款，提供相應(yīng)的服務(wù)。2.2第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.3第三方應(yīng)對(duì)其在合同履行過程中獲取的甲乙雙方信息予以保密。第三條第三方介入的責(zé)任3.1第三方如因提供服務(wù)導(dǎo)致甲方或乙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.2第三方如未按照約定提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方或乙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.3第三方在履行合同過程中，如存在違法行為，應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第四條第三方介入的權(quán)益4.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。4.2第三方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)，要求甲方或乙方提供必要的信息和支持。第五條第三方與甲乙方的責(zé)任劃分5.1第三方如因提供服務(wù)導(dǎo)致甲方或乙方損失的，甲方或乙方均有權(quán)要求第三方承擔(dān)賠償責(zé)任。5.2甲方或乙方如未按照約定履行合同義務(wù)，導(dǎo)致第三方損失的，甲方或乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.3第三方在履行合同過程中，如存在違法行為，應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，甲方和乙方不承擔(dān)連帶責(zé)任。第六條第三方責(zé)任限額6.1第三方應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任，包括但不限于第三方提供的服務(wù)質(zhì)量、第三方違法行為等。6.2第三方如因提供服務(wù)導(dǎo)致甲方或乙方損失的，第三方賠償責(zé)任限額為實(shí)際損失金額的百分之五十。6.3第三方在履行合同過程中，如存在違法行為，導(dǎo)致甲方或乙方損失的，第三方賠償責(zé)任限額為實(shí)際損失金額的百分之五十。第七條第三方介入的終止7.1第三方如未按照約定提供服務(wù)，甲方或乙方均有權(quán)終止第三方介入。7.2第三方如存在違法行為，甲方或乙方均有權(quán)終止第三方介入。7.3第三方如主動(dòng)提出終止介入，甲方或乙方應(yīng)予以同意。第八條第三方介入后的爭議解決8.1甲方、乙方與第三方之間的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。8.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)采取法律手段維護(hù)自身權(quán)益。第九條第三方介入對(duì)本合同其他條款的影響9.1本附加條款不影響本合同其他條款的效力。9.2本附加條款的解釋權(quán)歸甲方所有。本附加條款與本合同具有同等法律效力，自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：專車服務(wù)協(xié)議詳細(xì)描述專車服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)范圍、服務(wù)時(shí)間等。附件二：車輛和司機(jī)資質(zhì)證明提供車輛和司機(jī)的合法資質(zhì)證明，包括但不限于行駛證、駕駛證、營運(yùn)證等。附件三：服務(wù)質(zhì)量保證書詳細(xì)說明甲方對(duì)服務(wù)質(zhì)量的承諾，包括但不限于車輛條件、服務(wù)態(tài)度、安全保障等。附件四：預(yù)約與調(diào)度規(guī)則詳細(xì)描述預(yù)約方式、調(diào)度規(guī)則、臨時(shí)變更等。附件五：乘客權(quán)益保障措施詳細(xì)說明甲方對(duì)乙方權(quán)益的保障措施，包括但不限于隱私保護(hù)、安全保障、投訴處理等。附件六：第三方服務(wù)提供方信息提供第三方服務(wù)提供方的詳細(xì)信息，包括但不限于名稱、聯(lián)系方式、服務(wù)內(nèi)容等。附件七：合同變更協(xié)議當(dāng)合同內(nèi)容發(fā)生變更時(shí)，需簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。附件八：違約行為處理辦法詳細(xì)描述違約行為的處理辦法，包括但不限于違約金、賠償標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任劃分等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未能按照約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。2.乙方未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，或未能按時(shí)提供預(yù)約信息。3.第三方服務(wù)提供方未能按照約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。4.甲方、乙方、第三方服務(wù)提供方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方違約：甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償乙方損失、支付違約金等。2.乙方違約：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付滯納金、賠償甲方損失等。3.第三方服務(wù)提供方違約：第三方服