二零二四年度網(wǎng)絡(luò)安全保障與維護(hù)協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度網(wǎng)絡(luò)安全保障與維護(hù)協(xié)議本合同目錄一覽第一條協(xié)議范圍與定義1.1網(wǎng)絡(luò)安全保障范圍1.2維護(hù)服務(wù)內(nèi)容1.3定義與解釋第二條雙方責(zé)任與義務(wù)2.1甲方責(zé)任與義務(wù)2.2乙方責(zé)任與義務(wù)第三條服務(wù)期限3.1服務(wù)開始時(shí)間3.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間第四條服務(wù)內(nèi)容與流程4.1網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估4.2安全策略制定4.3安全防護(hù)措施實(shí)施4.4安全事件響應(yīng)與處理第五條技術(shù)支持與培訓(xùn)5.1技術(shù)支持服務(wù)5.2培訓(xùn)內(nèi)容與安排第六條費(fèi)用與支付6.1服務(wù)費(fèi)用6.2支付方式與時(shí)間第七條保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限第八條違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任承擔(dān)第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2適用法律第十條合同的變更與終止10.1合同變更10.2合同終止第十一條一般條款11.1通知與送達(dá)11.2法律效力11.3不可抗力第十二條合同的簽署與生效12.1簽署時(shí)間與地點(diǎn)12.2生效條件第十三條其他約定13.1甲方特殊要求13.2乙方特殊承諾第十四條附件14.1網(wǎng)絡(luò)安全保障方案14.2維護(hù)服務(wù)記錄表14.3培訓(xùn)資料清單第一部分：合同如下：第一條協(xié)議范圍與定義1.1網(wǎng)絡(luò)安全保障范圍本協(xié)議網(wǎng)絡(luò)安全保障范圍包括但不限于甲方信息系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、終端設(shè)備、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和傳輸設(shè)施等。保障范圍應(yīng)根據(jù)甲方實(shí)際業(yè)務(wù)需求和乙方技術(shù)能力進(jìn)行具體明確。1.2維護(hù)服務(wù)內(nèi)容(1)定期進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，并提供評(píng)估報(bào)告；(2)根據(jù)評(píng)估結(jié)果，制定并實(shí)施安全策略和防護(hù)措施；(3)提供安全事件監(jiān)測(cè)、響應(yīng)和處理服務(wù)；(4)定期更新安全防護(hù)軟件和設(shè)備固件；(5)提供網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)和意識(shí)提升服務(wù)。1.3定義與解釋(1)甲方：指本協(xié)議所述的網(wǎng)絡(luò)安全保障與維護(hù)服務(wù)的接受方；(2)乙方：指本協(xié)議所述的網(wǎng)絡(luò)安全保障與維護(hù)服務(wù)的提供方；(3)信息系統(tǒng)：指甲方用于業(yè)務(wù)運(yùn)營的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)及其相關(guān)設(shè)施；(4)網(wǎng)絡(luò)安全事件：指對(duì)信息系統(tǒng)及數(shù)據(jù)安全造成或者可能造成損害的事件，包括非法侵入、數(shù)據(jù)泄露、惡意攻擊等。第二條雙方責(zé)任與義務(wù)2.1甲方責(zé)任與義務(wù)(1)提供必要的業(yè)務(wù)和技術(shù)資料，協(xié)助乙方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估和安全策略制定；(2)按照乙方提供的建議，采購、部署和使用安全防護(hù)設(shè)備和軟件；(3)指定專門人員參與網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)，提升網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)；(4)按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。2.2乙方責(zé)任與義務(wù)(1)按照約定時(shí)間完成網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估，并提供評(píng)估報(bào)告；(2)根據(jù)評(píng)估結(jié)果，制定合理的安全策略和防護(hù)措施，并協(xié)助甲方實(shí)施；(3)提供7x24小時(shí)網(wǎng)絡(luò)安全事件監(jiān)測(cè)服務(wù)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全事件及時(shí)響應(yīng)并處理；(4)定期更新安全防護(hù)軟件和設(shè)備固件，確保安全防護(hù)能力；(5)提供網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)服務(wù)，提升甲方人員網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)；(6)保證服務(wù)過程中所涉及的甲方數(shù)據(jù)和信息的安全性，不得泄露給第三方。第三條服務(wù)期限3.1服務(wù)開始時(shí)間本協(xié)議服務(wù)開始時(shí)間為合同簽署之日起。3.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間本協(xié)議服務(wù)結(jié)束時(shí)間至____年__月__日。第四條服務(wù)內(nèi)容與流程4.1網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估乙方應(yīng)根據(jù)甲方業(yè)務(wù)需求，制定評(píng)估計(jì)劃，并對(duì)甲方的信息系統(tǒng)進(jìn)行全面評(píng)估，發(fā)現(xiàn)潛在安全風(fēng)險(xiǎn)，并提供評(píng)估報(bào)告。4.2安全策略制定乙方應(yīng)根據(jù)評(píng)估報(bào)告，制定合理的安全策略，并協(xié)助甲方實(shí)施。4.3安全防護(hù)措施實(shí)施乙方應(yīng)協(xié)助甲方實(shí)施安全策略，包括配置安全防護(hù)設(shè)備、部署安全防護(hù)軟件等。4.4安全事件響應(yīng)與處理乙方應(yīng)提供7x24小時(shí)網(wǎng)絡(luò)安全事件監(jiān)測(cè)服務(wù)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全事件及時(shí)響應(yīng)并處理。第五條技術(shù)支持與培訓(xùn)5.1技術(shù)支持服務(wù)5.2培訓(xùn)內(nèi)容與安排乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，制定網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)計(jì)劃，并提供相應(yīng)的培訓(xùn)課程，包括網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)培訓(xùn)、安全防護(hù)技能培訓(xùn)等。第六條費(fèi)用與支付6.1服務(wù)費(fèi)用本協(xié)議的服務(wù)費(fèi)用為人民幣【】元整（大寫：【】元整），用于支付乙方提供網(wǎng)絡(luò)安全保障與維護(hù)服務(wù)的費(fèi)用。6.2支付方式與時(shí)間甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)期限，分【】期支付服務(wù)費(fèi)用。第一期費(fèi)用應(yīng)于合同簽署后【】個(gè)工作日內(nèi)支付，后續(xù)期費(fèi)用應(yīng)按照甲方和乙方約定的時(shí)間支付。第八條違約責(zé)任8.1違約行為(1)甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)當(dāng)按照遲延支付金額的千分之五支付違約金；(2)乙方未按照約定時(shí)間完成網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估或者未按照約定提供維護(hù)服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)按照遲延履行部分的服務(wù)費(fèi)用支付違約金；(3)甲方未按照約定配合乙方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估或者實(shí)施安全策略的，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并有權(quán)要求甲方支付違約金；(4)乙方泄露甲方數(shù)據(jù)和信息的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)由于違約所造成的對(duì)方直接經(jīng)濟(jì)損失，并支付相應(yīng)的違約金。如果違約行為給對(duì)方造成重大損失的，違約方還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式本協(xié)議項(xiàng)下發(fā)生的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可將爭(zhēng)議提交至乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。9.2適用法律本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國法律。第十條合同的變更與終止10.1合同變更任何一方不得單方面變更本協(xié)議的內(nèi)容。任何變更或補(bǔ)充都需要雙方書面簽署，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后方能生效。10.2合同終止本協(xié)議在下列情況下終止：(1)雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；(2)甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，經(jīng)乙方催告后在合理期限內(nèi)仍未支付的；(3)乙方未按照約定提供服務(wù)，經(jīng)甲方催告后在合理期限內(nèi)仍未提供的；(4)一方違反本協(xié)議的規(guī)定，嚴(yán)重?fù)p害另一方利益的，另一方有權(quán)解除本協(xié)議；(5)本協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿。第十一條一般條款11.1通知與送達(dá)任何一方向?qū)Ψ桨l(fā)出的通知或其他通信，均應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系地址。11.2法律效力本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效，對(duì)雙方具有法律約束力。11.3不可抗力由于不可抗力導(dǎo)致一方不能履行或部分履行本協(xié)議的，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理期限內(nèi)提供相關(guān)證明文件。遭受影響的一方應(yīng)盡力克服不可抗力，減少損失，并在不可抗力結(jié)束后繼續(xù)履行本協(xié)議。第十二條合同的簽署與生效12.1簽署時(shí)間與地點(diǎn)本協(xié)議于____年__月__日在____（地點(diǎn)）由雙方代表簽署。12.2生效條件本協(xié)議自雙方代表簽字或蓋章之日起生效。第十三條其他約定13.1甲方特殊要求（如有甲方特殊要求，在此條款中明確）13.2乙方特殊承諾（如有乙方特殊承諾，在此條款中明確）第十四條附件14.1網(wǎng)絡(luò)安全保障方案14.2維護(hù)服務(wù)記錄表14.3培訓(xùn)資料清單第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方定義本協(xié)議所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，參與或可能參與本協(xié)議項(xiàng)下網(wǎng)絡(luò)安全保障與維護(hù)服務(wù)的其他個(gè)人、法人或其他組織。15.2第三方介入情形(1)乙方根據(jù)甲方要求，聘請(qǐng)第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)或個(gè)人提供特定服務(wù)；(2)乙方在提供服務(wù)過程中，涉及與第三方的合作或委托；(3)網(wǎng)絡(luò)安全事件響應(yīng)與處理中，涉及第三方的協(xié)助或配合。第十六條第三方責(zé)任與義務(wù)16.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照約定履行其在網(wǎng)絡(luò)安全保障與維護(hù)服務(wù)中的職責(zé)，確保服務(wù)質(zhì)量，并對(duì)其提供的服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。16.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得侵犯甲方合法權(quán)益，不得泄露甲方數(shù)據(jù)和信息，并按照約定向甲方和乙方提供服務(wù)。第十七條第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限制第三方對(duì)因其提供的服務(wù)導(dǎo)致的甲方損失承擔(dān)有限責(zé)任，責(zé)任限額不得超過甲方支付給乙方的服務(wù)費(fèi)用總額。17.2第三方責(zé)任限制例外第三方在下列情況下不享有責(zé)任限額Exception：(1)第三方故意或者重大過失導(dǎo)致甲方損失的；(2)第三方違反法律法規(guī)導(dǎo)致甲方損失的；(3)第三方泄露甲方數(shù)據(jù)和信息導(dǎo)致甲方損失的。第十八條第三方與甲乙方的關(guān)系18.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方之間不存在任何合同關(guān)系，甲方不得直接要求第三方履行任何義務(wù)或承擔(dān)任何責(zé)任。18.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方之間按約定提供服務(wù)，并按照合同約定向乙方支付費(fèi)用。18.3第三方與甲乙方的溝通與協(xié)作第三方應(yīng)積極與甲乙雙方溝通協(xié)作，確保網(wǎng)絡(luò)安全保障與維護(hù)服務(wù)的順利進(jìn)行。第十九條甲乙方的權(quán)利義務(wù)19.1甲方權(quán)利義務(wù)甲方有權(quán)要求第三方按照約定提供服務(wù)，并有權(quán)監(jiān)督第三方的服務(wù)質(zhì)量和進(jìn)度。19.2乙方權(quán)利義務(wù)乙方應(yīng)協(xié)助甲方與第三方進(jìn)行溝通協(xié)作，并按照約定向第三方支付服務(wù)費(fèi)用。第二十十條第三方介入的變更與終止20.1第三方變更20.2第三方終止如第三方違反本協(xié)議約定，乙方有權(quán)終止第三方提供服務(wù)，并要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。第二十一條爭(zhēng)議解決21.1第三方爭(zhēng)議解決如第三方與甲方、乙方之間發(fā)生爭(zhēng)議，各方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可將爭(zhēng)議提交至乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。21.2適用法律本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國法律。第二十二條合同的簽署與生效22.1簽署時(shí)間與地點(diǎn)本協(xié)議于____年__月__日在____（地點(diǎn)）由雙方代表簽署。22.2生效條件本協(xié)議自雙方代表簽字或蓋章之日起生效。第二十三條其他約定（如有其他約定，在此條款中明確）第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：網(wǎng)絡(luò)安全保障方案詳細(xì)描述乙方如何根據(jù)甲方業(yè)務(wù)需求，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估，制定安全策略和防護(hù)措施，以及后續(xù)的安全事件響應(yīng)與處理等。附件2：維護(hù)服務(wù)記錄表記錄乙方提供服務(wù)的詳細(xì)情況，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)效果等。附件3：培訓(xùn)資料清單詳細(xì)列出乙方提供培訓(xùn)的內(nèi)容，包括培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)人員、培訓(xùn)資料等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用違約金計(jì)算：遲延支付金額的千分之五示例說明：如果甲方未在合同約定的時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金的計(jì)算按照遲延支付金額的千分之五進(jìn)行計(jì)算。2.乙方未按照約定時(shí)間完成網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估或者未按照約定提供維護(hù)服務(wù)違約金計(jì)算：遲延履行部分的服務(wù)費(fèi)用示例說明：如果乙方未在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估或提供維護(hù)服務(wù)