二零二四年度郵政包裹運輸服務(wù)合約

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度郵政包裹運輸服務(wù)合約本合同目錄一覽第一條合約主體與范圍1.1甲方（郵政服務(wù)提供商）名稱與地址1.2乙方（客戶）名稱與地址1.3合約有效期限：2024年1月1日至2024年12月31日第二條服務(wù)內(nèi)容2.1包裹運輸服務(wù)種類2.2服務(wù)區(qū)域2.3服務(wù)時間第三條包裹規(guī)格與限制3.1包裹重量限制3.2包裹尺寸限制3.3禁止郵寄物品清單第四條包裹寄送流程4.1寄件人填寫包裹詳情4.2甲方對包裹進行檢查4.3包裹的標識與分類4.4包裹的運輸與配送第五條包裹追蹤與信息更新5.1甲方提供包裹追蹤服務(wù)5.2乙方有權(quán)查詢包裹狀態(tài)第六條包裹延誤與丟失6.1包裹延誤的處理流程6.2包裹丟失的責任與賠償?shù)谄邨l費用與支付7.1服務(wù)費用明細7.2費用的支付方式與時間7.3額外費用承擔第八條服務(wù)變更與取消8.1甲方變更合約條款的條件8.2乙方變更或取消服務(wù)的條件第九條違約責任9.1甲方違約責任9.2乙方違約責任第十條爭議解決10.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議10.2無法協(xié)商解決的爭議，提交甲方所在地法院訴訟解決第十一條特殊條款11.1不可抗力事件的處理11.2合約的變更與解除條件第十二條隱私保護與數(shù)據(jù)安全12.1甲方對乙方個人信息的保護12.2數(shù)據(jù)安全措施與責任第十三條合約的生效與終止13.1合約的生效條件13.2合約的終止條件與后續(xù)處理第十四條其他條款14.1雙方的其他約定14.2合約附件說明第一部分：合同如下：一、合約主體與范圍1.1甲方名稱：郵政服務(wù)公司1.1甲方地址：市區(qū)路號1.2乙方名稱：電子商務(wù)公司1.2乙方地址：市區(qū)路號1.3本合約自2024年1月1日起至2024年12月31日止，有效期一年。二、服務(wù)內(nèi)容2.1甲方提供包括但不限于國內(nèi)標準郵寄、快遞、特快專遞等在內(nèi)的多種包裹運輸服務(wù)。2.2服務(wù)區(qū)域包括但不限于中國大陸地區(qū)。2.3服務(wù)時間：甲方工作日正常營業(yè)時間。三、包裹規(guī)格與限制3.1甲方允許郵寄的包裹重量不得超過5公斤。3.2包裹尺寸長寬高之和不得超過130厘米。3.3禁止郵寄物品清單詳見附件一。四、包裹寄送流程4.1乙方按照甲方提供的包裹填寫規(guī)范填寫包裹詳情。4.2甲方對乙方提交的包裹進行必要的檢查。4.3包裹經(jīng)檢查合格后，甲方將進行標識分類，并安排運輸與配送。五、包裹追蹤與信息更新5.1甲方提供在線包裹追蹤服務(wù)，乙方可通過甲方提供的網(wǎng)站或客服查詢包裹狀態(tài)。六、包裹延誤與丟失6.1如遇不可抗力因素導致包裹延誤，甲方應(yīng)及時通知乙方，并盡力恢復寄送服務(wù)。6.2若包裹丟失，甲方應(yīng)在確認丟失后三個工作日內(nèi)向乙方支付賠償金，賠償金計算方式詳見附件二。七、費用與支付7.1甲方提供包裹運輸服務(wù)費用明細詳見附件三。7.2乙方同意按甲方提供的費用標準支付費用，支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，支付時間為包裹寄送后的七個工作日內(nèi)。7.3如乙方提交的包裹超重、超尺寸或包含禁止郵寄物品，甲方有權(quán)要求乙方支付額外費用。八、服務(wù)變更與取消8.1甲方如欲變更合約條款，應(yīng)至少提前三十日書面通知乙方。8.2乙方如欲變更或取消服務(wù)，應(yīng)至少提前十五日書面通知甲方。九、違約責任9.1如甲方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定，甲方應(yīng)承擔違約責任。9.2如乙方未按約定支付費用或違反本合約其他條款，乙方應(yīng)承擔違約責任。十、爭議解決10.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議。10.2如無法協(xié)商解決的爭議，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。十一、特殊條款11.1如遇不可抗力事件導致本合約無法履行，雙方可協(xié)商暫?；蚪K止合約。11.2不可抗力事件的定義和處理方式詳見附件四。十二、隱私保護與數(shù)據(jù)安全12.1甲方承諾對乙方提供的個人信息進行保密，不得泄露給第三方。12.2甲方應(yīng)采取合理的數(shù)據(jù)安全措施，保護乙方的包裹信息不被泄露、篡改或丟失。十三、合約的生效與終止13.1本合約自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2如雙方提前終止合約，應(yīng)書面協(xié)議，并按合約約定處理后續(xù)事宜。十四、其他條款14.1本合約未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。14.2本合約附件為不可分割的一部分，與合約具有同等法律效力。甲方（郵政服務(wù)提供商）蓋章：乙方（客戶）蓋章：簽訂日期：____年____月____日八、服務(wù)變更與取消8.1甲方如欲變更合約條款，應(yīng)至少提前三十日書面通知乙方。8.2乙方如欲變更或取消服務(wù)，應(yīng)至少提前十五日書面通知甲方。8.3甲方收到乙方變更或取消通知后，應(yīng)在五個工作日內(nèi)回復乙方，確認變更或取消事宜。8.4變更或取消服務(wù)后，甲方應(yīng)按實際服務(wù)內(nèi)容退還乙方已支付的相應(yīng)費用。九、違約責任9.1如甲方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定，甲方應(yīng)承擔違約責任。9.2如乙方未按約定支付費用或違反本合約其他條款，乙方應(yīng)承擔違約責任。9.3違約責任的計算和賠償方式詳見附件五。十、爭議解決10.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議。10.2如無法協(xié)商解決的爭議，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。10.3訴訟費用由敗訴方承擔。十一、特殊條款11.1如遇不可抗力事件導致本合約無法履行，雙方可協(xié)商暫停或終止合約。11.2不可抗力事件的定義和處理方式詳見附件四。11.3在不可抗力事件影響消除后，雙方應(yīng)盡快恢復合約的履行。十二、隱私保護與數(shù)據(jù)安全12.1甲方承諾對乙方提供的個人信息進行保密，不得泄露給第三方。12.2甲方應(yīng)采取合理的數(shù)據(jù)安全措施，保護乙方的包裹信息不被泄露、篡改或丟失。12.3甲方違反隱私保護與數(shù)據(jù)安全條款的，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。十三、合約的生效與終止13.1本合約自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2如雙方提前終止合約，應(yīng)書面協(xié)議，并按合約約定處理后續(xù)事宜。13.3合約終止后，甲方應(yīng)立即停止提供服務(wù)，并退還乙方未使用服務(wù)的費用。十四、其他條款14.1本合約未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。14.2本合約附件為不可分割的一部分，與合約具有同等法律效力。14.3合約附件包括但不局限于：禁止郵寄物品清單、費用明細、賠償金計算方式、數(shù)據(jù)安全措施等。甲方（郵政服務(wù)提供商）蓋章：乙方（客戶）蓋章：簽訂日期：____年____月____日第二部分：第三方介入后的修正十五、第三方介入15.1本合約中第三方指非甲乙方之外的參與方，包括但不限于中介方、擔保方、監(jiān)管方、技術(shù)支持方等。15.2甲方應(yīng)確保與第三方合作時的合法性、合規(guī)性，并確保第三方的服務(wù)質(zhì)量和安全。15.3乙方應(yīng)遵守甲方與第三方之間的合作協(xié)議，并按照甲方的指示配合第三方的工作。十六、第三方責任16.1第三方介入時，其責任范圍和責任限額由甲方與第三方協(xié)商確定，并明確寫入相關(guān)合作協(xié)議。16.2第三方應(yīng)按照約定提供服務(wù)，并對其提供的服務(wù)質(zhì)量、安全及合法性承擔責任。16.3若第三方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)存在問題，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的責任，并協(xié)調(diào)第三方解決。十七、第三方權(quán)益17.1第三方有權(quán)按照合約約定獲得相應(yīng)的服務(wù)費用。17.2第三方有權(quán)要求甲方提供必要的業(yè)務(wù)支持和技術(shù)保障。17.3第三方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得侵犯甲方、乙方的合法權(quán)益。十八、第三方退出18.1如第三方欲退出合約，應(yīng)提前三十日書面通知甲方。18.2甲方收到第三方退出通知后，應(yīng)在五個工作日內(nèi)回復第三方，確認退出事宜。18.3第三方退出后，其與甲方、乙方的合作關(guān)系立即終止，但仍需承擔退出前的責任。十九、第三方引起的爭議解決19.1如第三方介入引起的爭議，應(yīng)由甲方與第三方協(xié)商解決。19.2若協(xié)商無果，甲方、乙方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。19.3訴訟費用由敗訴方承擔。二十、其他相關(guān)修正20.1本合約未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。20.2本合約附件為不可分割的一部分，與合約具有同等法律效力。20.3合約附件包括但不局限于：第三方合作協(xié)議、第三方責任限額等。甲方（郵政服務(wù)提供商）蓋章：乙方（客戶）蓋章：簽訂日期：____年____月____日第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：禁止郵寄物品清單詳細列出甲方不允許郵寄的物品列表，包括但不限于易燃易爆物品、、液體、粉末等。附件二：費用明細詳細列出包裹運輸服務(wù)的費用明細，包括基礎(chǔ)服務(wù)費、額外服務(wù)費、延誤賠償金等。附件三：賠償金計算方式詳細說明賠償金的計算方式，包括延誤賠償金、丟失賠償金的計算公式和標準。附件四：數(shù)據(jù)安全措施詳細列出甲方應(yīng)采取的數(shù)據(jù)安全措施，包括數(shù)據(jù)加密、訪問控制、數(shù)據(jù)備份等。附件五：違約行為及責任認定標準詳細列出合作中所有涉及到的違約行為以及違約的責任認定標準，并進行簡要的示例說明。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按約定時間或服務(wù)質(zhì)量提供服務(wù)。2.甲方未按約定保護乙方個人信息和包裹信息。3.乙方未按約定支付服務(wù)費用。4.乙方提供虛假信