二零二四年度旅游服務(wù)合同標的：出境旅游業(yè)務(wù)運營

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度旅游服務(wù)合同標的：出境旅游業(yè)務(wù)運營本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方（旅游服務(wù)需求方）1.2乙方（旅游服務(wù)提供方）第二條旅游服務(wù)內(nèi)容2.1旅游目的地2.2旅游行程安排2.3住宿及餐飲2.4交通安排2.5導(dǎo)游服務(wù)2.6旅游保險第三條合同價格及支付方式3.1合同價格3.2支付方式3.3支付時間第四條旅游出發(fā)及返回時間4.1出發(fā)時間4.2返回時間第五條旅游服務(wù)標準5.1旅游服務(wù)質(zhì)量5.2旅游安全措施5.3旅游應(yīng)急處理第六條甲方權(quán)益保障6.1隱私保護6.2自愿參加原則6.3未成年人保護第七條乙方義務(wù)與責任7.1服務(wù)提供義務(wù)7.2信息披露義務(wù)7.3安全保障義務(wù)第八條不可抗力及意外事件8.1不可抗力事件的定義8.2不可抗力事件的處理8.3意外事件的處理第九條違約責任9.1甲方違約9.2乙方違約第十條爭議解決方式10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解解決10.3法律途徑第十一條合同的生效、變更與解除11.1合同生效條件11.2合同變更11.3合同解除第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密期限12.3違約責任第十三條法律適用及爭議解決13.1法律適用13.2爭議解決第十四條其他條款14.1旅游行程單14.2旅游注意事項14.3旅游取消政策14.4旅游變更政策14.5旅游退款政策14.6旅游服務(wù)評價第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1甲方（旅游服務(wù)需求方）甲方是指與乙方簽訂本合同的具有完全民事行為能力的自然人、法人或其他組織。1.2乙方（旅游服務(wù)提供方）乙方是指與甲方簽訂本合同的具備旅游業(yè)務(wù)運營資質(zhì)的企業(yè)。第二條旅游服務(wù)內(nèi)容2.1旅游目的地乙方負責安排甲方前往【具體國家/地區(qū)】進行出境旅游。2.2旅游行程安排乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求，為甲方制定合理的旅游行程，包括景點游覽、文化活動等。2.3住宿及餐飲乙方負責為甲方安排舒適的住宿和餐飲服務(wù)，確保甲方的飲食文化和住宿習(xí)慣得到尊重。2.4交通安排乙方負責為甲方提供往返目的地國家的交通服務(wù)，包括飛機、汽車等。2.5導(dǎo)游服務(wù)乙方應(yīng)安排具備專業(yè)知識和良好語言能力的導(dǎo)游為甲方提供服務(wù)，確保甲方在旅途中的安全和滿意度。2.6旅游保險乙方應(yīng)購買符合國際標準的旅游保險，保障甲方在旅途中的生命安全和財產(chǎn)安全。第三條合同價格及支付方式3.1合同價格本合同的價格為【具體金額】元人民幣，包括但不限于旅游服務(wù)費、交通費、住宿費、餐飲費、門票費等。3.2支付方式3.3支付時間甲方應(yīng)在本合同簽訂后的【具體時間】內(nèi)完成支付。第四條旅游出發(fā)及返回時間4.1出發(fā)時間甲方應(yīng)按照乙方制定的旅游行程，于【具體日期】出發(fā)。4.2返回時間甲方應(yīng)按照乙方制定的旅游行程，于【具體日期】返回。第五條旅游服務(wù)標準5.1旅游服務(wù)質(zhì)量乙方應(yīng)按照國際旅游行業(yè)標準和甲方的需求，提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的旅游服務(wù)。5.2旅游安全措施乙方應(yīng)確保甲方在旅途中的安全，采取必要的措施預(yù)防意外事件的發(fā)生。5.3旅游應(yīng)急處理乙方應(yīng)建立完善的應(yīng)急處理機制，確保甲方在遇到緊急情況時能夠及時得到幫助。第六條甲方權(quán)益保障6.1隱私保護乙方應(yīng)對甲方的個人信息保密，不得泄露給第三方。6.2自愿參加原則甲方有權(quán)自愿參加或退出本合同約定的旅游活動。6.3未成年人保護乙方應(yīng)對甲方的未成年人提供必要的保護措施，確保其人身安全。第八條不可抗力及意外事件8.1不可抗力事件的定義不可抗力事件是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政治動蕩等。8.2不可抗力事件的處理如因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，乙方應(yīng)立即通知甲方，根據(jù)事件影響程度，協(xié)商變更或解除合同。8.3意外事件的處理如因意外事件導(dǎo)致甲方在旅途中的損害，乙方應(yīng)立即采取措施進行救治，并承擔相應(yīng)的賠償責任。第九條違約責任9.1甲方違約如甲方違反本合同的約定，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為合同總額的【具體比例】。9.2乙方違約如乙方違反本合同的約定，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同總額的【具體比例】。第十條爭議解決方式10.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。10.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。10.3法律途徑如調(diào)解不成，雙方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第十一條合同的生效、變更與解除11.1合同生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。11.2合同變更合同變更需雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。11.3合同解除合同解除需雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中獲悉的對方商業(yè)秘密、個人隱私等敏感信息。12.2保密期限雙方應(yīng)對保密內(nèi)容承擔保密義務(wù)，直至合同終止后【具體時間】。12.3違約責任如任何一方違反保密義務(wù)，泄露保密信息，應(yīng)承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。第十三條法律適用及爭議解決13.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.2爭議解決如發(fā)生合同爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第十四條其他條款14.1旅游行程單本合同附件中包含詳細的旅游行程單，乙方應(yīng)按照行程單的安排為甲方提供服務(wù)。14.2旅游注意事項乙方應(yīng)提供旅游目的地國家的風(fēng)俗習(xí)慣、安全注意事項等，以保障甲方的人身安全。14.3旅游取消政策如甲方取消合同，應(yīng)按照雙方約定的取消政策承擔相應(yīng)的責任。14.4旅游變更政策如甲方要求變更合同內(nèi)容，應(yīng)按照雙方約定的變更政策承擔相應(yīng)的責任。14.5旅游退款政策如甲方要求退款，應(yīng)按照雙方約定的退款政策承擔相應(yīng)的責任。14.6旅游服務(wù)評價乙方應(yīng)積極接受甲方的評價和建議，不斷改進服務(wù)質(zhì)量。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義及范圍1.1第三方是指除甲方和乙方之外，與本合同履行有關(guān)的其他自然人、法人或其他組織。1.2第三方范圍包括但不限于：旅游目的地國家的接待旅行社、交通工具提供商、住宿設(shè)施提供商、餐飲服務(wù)提供商等。第二條第三方介入的條件2.1甲方和乙方在合同履行過程中，如需要第三方提供服務(wù)，應(yīng)事先協(xié)商一致，并以書面形式確認。2.2第三方介入應(yīng)不影響甲方和乙方之間的合同關(guān)系，雙方仍有權(quán)按照本合同約定追究對方的違約責任。第三條第三方責任及限額3.1第三方應(yīng)按照雙方約定提供服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量符合國際旅游行業(yè)標準。3.2第三方應(yīng)對其在提供服務(wù)過程中出現(xiàn)的失誤或疏忽導(dǎo)致的甲方損失承擔賠償責任。3.3第三方賠償責任限額為：【具體金額】元人民幣，超過部分由乙方承擔。第四條甲方和乙方的權(quán)利與義務(wù)4.1甲方和乙方應(yīng)與第三方簽訂必要的服務(wù)合同，并確保第三方按照約定履行義務(wù)。4.2甲方和乙方在選擇第三方時，應(yīng)謹慎審查其資質(zhì)和信譽，確保其具備提供服務(wù)的能力。4.3甲方和乙方在第三方介入過程中，應(yīng)監(jiān)督第三方的服務(wù)行為，確保甲方權(quán)益不受損害。第五條第三方與甲方、乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方、乙方之間不存在任何合同關(guān)系，甲方和乙方不得直接要求第三方履行合同義務(wù)。5.2第三方對甲方和乙方不承擔違約責任，甲方和乙方之間仍按照本合同約定承擔違約責任。5.3第三方對甲方和乙方不承擔侵權(quán)責任，如第三方行為導(dǎo)致甲方或乙方受損，由乙方承擔責任。第六條第三方介入的變更與解除6.1甲方和乙方如需變更或解除與第三方的服務(wù)合同，應(yīng)提前【具體時間】通知對方，并協(xié)商一致。6.2變更或解除第三方服務(wù)合同不影響甲方和乙方之間的合同關(guān)系，雙方仍有權(quán)按照本合同約定追究對方的違約責任。第七條第三方介入的爭議解決7.1如甲方和乙方與第三方發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。7.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第八條第三方介入的保密義務(wù)8.1第三方應(yīng)對其在提供服務(wù)過程中獲悉的甲方和乙方商業(yè)秘密、個人隱私等敏感信息保密。8.2第三方保密義務(wù)自合同終止之日起【具體時間】內(nèi)有效。8.3第三方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔違約責任，賠償甲方和乙方因此遭受的損失。第九條甲方和乙方的協(xié)助義務(wù)9.1甲方和乙方應(yīng)協(xié)助第三方履行其服務(wù)合同，提供必要的資料和信息。9.2甲方和乙方應(yīng)積極配合第三方處理合同履行過程中的問題，確保旅游活動的順利進行。第十條第三方介入的evaluationandassessment10.1甲方和乙方應(yīng)對第三方的服務(wù)進行評價和評估，如發(fā)現(xiàn)第三方不符合服務(wù)標準，應(yīng)及時告知對方。10.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方和乙方的評價和評估，及時調(diào)整第三方的服務(wù)，確保甲方權(quán)益不受損害。本部分修正條款與本合同具有同等法律效力，雙方在簽訂本合同時，應(yīng)仔細閱讀并充分理解本部分內(nèi)容。如對本部分內(nèi)容有疑問，應(yīng)及時提出，雙方協(xié)商解決。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：旅游行程單詳細列出甲方旅游的目的地、行程安排、住宿、餐飲、交通、導(dǎo)游服務(wù)等具體信息。附件二：服務(wù)標準明確乙方應(yīng)提供的服務(wù)標準，包括住宿、餐飲、交通、導(dǎo)游等方面的具體要求。附件三：保險單提供旅游保險的詳細信息，包括保險范圍、保險金額、保險公司等。附件四：合同履行過程中的通訊記錄記錄合同履行過程中甲乙雙方及第三方之間的通訊記錄，以證明雙方在合同履行過程中的協(xié)商和溝通。附件五：旅游評價表用于甲方對乙方及第三方提供服務(wù)的評價，包括服務(wù)質(zhì)量、態(tài)度、滿意度等。附件六：違約行為記錄記錄合同履行過程中出現(xiàn)的違約行為及處理結(jié)果。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按約定時間支付合同款項。2.甲方未按約定參加旅游活動。3.乙方未按約定時間提供服務(wù)。4.乙方提供的服務(wù)不符合約定的服務(wù)標準。5.第三方未按約定提供服務(wù)。6.第三方提供的服務(wù)不符合約定的服務(wù)標準。違約責任認定標準：1.根據(jù)合同約定，違約方應(yīng)支付違約金，違約金為