企業(yè)培訓課程之責任心執(zhí)行力2

企業(yè)培訓課程之態(tài)度目標責任行動增強責任心提高執(zhí)行力時間:XX月XX日匯報人:哇哇哇責任心執(zhí)行力與目錄一什么是責任心二正確對待工作三做一個有責任心員工四提高執(zhí)行力增強責任心提高執(zhí)行力什么是責任心增強責任心提高執(zhí)行力第一部分November27,2024P4of責任心責任心是指個人對自己和他人、對家庭和集體、對國家和社會所負責任認識、情感和信念,以及與之相應遵守規(guī)范、承擔責任和履行義務自覺態(tài)度.一它是一個人應該具備基本素養(yǎng),是健全人格基礎,是家庭和睦,社會安定保障.二具有責任心員工,會認識到自己工作在組織中重要性,把實現組織目標當成是自己目標.三November27,2024P5of責任心責任是一種使命,責任是一種品質,是一種追求,是對自己所負使命忠誠和守信,是對本職工作出色完成.四一個缺乏責任感人,或者一個不負責任人,不僅會失去社會基本認可,失去別人信任與尊重,而且在工作中往往一事無成..五履行職責最大回報是,敢于承擔責任工作人員將被賦予更大責任和使命,因為,只有這樣工作人員才真正值得信任,才能真正擔當起時代發(fā)展賦予他責任六P6of責任心本身也是一種技能,而且是其他能力統(tǒng)帥與核心.能力永遠由責任來承載,有責任感人,干工作不會找借口,不會挑肥揀瘦,不會推諉扯皮,而是發(fā)揮聰明才智,想方設法打開思路、拓寬眼界,千方百計化解矛盾、解決問題.沒有責任心執(zhí)行,猶如無源之水、無根之木,難以長久.責任心P7of責任心責任勝于能力！英國前首相丘吉爾說:高尚、偉大同義詞就是責任.三分能力,七分責任.November27,2024P8of勿以善小而不為,勿以惡小而為之.責任心叔叔,森林禁止吸煙November27,2024P9of不患無策,只怕無心…責任心手術做錯了,我是右腿骨折沒有錯,這是防止骨折轉移正確對待工作增強責任心提高執(zhí)行力第二部分一位學者對人生曾有這樣感悟:正確對待工作假如你非常討厭工作,那你生活就是地獄.假如你非常熱愛工作,那你生活就是天堂；November27,2024P12of你付出不會浪費多付出,主動付出是一種積極態(tài)度,是負責具體體現,主動付出是美德,終會有所回報,而決不會被“浪費”.著名投資專家約翰·坦普爾頓經過多次研究得出——“多一盎司定律”:取得突出成就人與取得中等成就人幾乎做了同樣多工作,他們所做出努力差別很小——只是“多一盎司”.正確對待工作November27,2024P13of努力工作,不止為了公司正確對待工作職場上很多人都會有這樣思考:你在為誰工作?而答案通常是兩種:一種認為是在為公司工作,另一種認為是在為自己工作.很多時候,努力工作,不止為了公司,更是在為自己工作,為自己未來工作.November27,2024P14of美國有個“福特公司”,福特是一個人,他大學畢業(yè)后,去一家汽車公司應聘.和他同應聘三四個人都比他學歷高,當前面幾個人面試之后,他覺得自己沒有什么希望了.但既來之,則安之.他敲門走進了董事長辦公室,一進辦公室,他發(fā)現門口地上有一張紙,彎腰撿了起來,發(fā)現是一張漬紙,便順手把它扔進了廢紙簍里.然后才直到董事長辦公桌前,說:“我是來應聘福特.”董事長說:“很好,很好！福特先生,你已被我們錄用了.”福特驚訝地說:“董事長,我覺得前幾位都比我好,你怎么把我錄用了?”董事長說:“福特先生,前面三位確學歷比你高,且儀表堂堂,但是他們眼睛只能“看見”大事,而看不見小事.你眼睛能看見小事,我認為能看見小事人,將來自然看到大事,一個只能“看見”大事人,他會忽略很多小事.他是不會成功.所以,我才錄用你.”福特就這樣進了這個公司,這個公司不久就揚名天下,福特把這個公司改為“福特公司”,也相應改變了整個美國國民經濟狀況,使美國汽車產業(yè)在世界占居鰲頭,這就是今天“美國福特公司”創(chuàng)造人福特.正確對待工作November27,2024P15of一位公司老板曾經講過這樣故事.有個人來他公司招聘,經過交談,他覺得那個人不適合他們公司工作.因此,他很客氣地和那個人道別.那個人從椅子上站起來時,手指不小心被椅子上跳出來釘子劃了一下.那人順手拿起老板桌子上鎮(zhèn)紙,把跳出來釘子砸了進去,然后和老板再見.就在這一刻,老板突然改變了主意,留下了這個來應聘人.事后這位老板說:“我知道在業(yè)務上他也許未必適合本公司,但他責任心確令我欣賞.我相信把公司交給這樣人我會很放心.正確對待工作當負責成為一種自然而然習慣時,它將成為你人生一筆意想不到財富.正確對待工作想法變,則行為變；行為變,則習慣變；習慣變,則性格變；性格變,則人生變.做一個有責任心員工增強責任心提高執(zhí)行力第三部分小孩子,不小心碰到桌子,大哭.哪一種做法是正確?為什么?成為有責任心員工媽媽看見后,第一個動作就是伸手打桌子,然后哄小孩子:乖乖,別哭！一媽媽要求小孩重新繞桌子走一遍,然后啟發(fā)他:人之所以會撞上桌子,一般有三種情況:一是你跑太快,剎不住腳；二是不注意看路；三是你心里在想別事情.二成功者找方法,失敗者找借口在實際工作中,我們是不是存在這樣問題:成為有責任心員工在沒有完成任務之后,沒有找方法而是找借口；一在沒有完成任務之后,不是勇敢承擔責任,而是互相抱怨、推諉；二在沒有完成任務之后,沒有為團隊著想,而只顧個人得失.三責任心互動問題成為有責任心員工November27,2024P20of知名沃爾瑪商場要招考一名收銀員,幾經篩選,最后只剩三位小姐有幸參加復試.復試由老板親自主持.復試問題是:老板便丟一張百元假鈔票給復試者,并命令她到樓下買包香煙.（前提是事先你不知道,老板也沒說是假）思考問題:針對以上面試問題,你對策是什么?November27,2024P21of責任心互動問題成為有責任心員工第一位小姐剛走進老板辦公室,老板便丟了一張百元鈔票給她,并命令她到樓下買包香煙.這位女孩心想,自己還未被正式錄用,老板就頤指氣使地命令她做事,因而感到相當不滿,更認為老板故意傷害她自尊心.因此,老板丟出來錢,她連看都不看,便怒氣沖沖地掉頭離開.她一邊走,一邊還氣呼呼地咒罵:"哼,他憑什么支使我,這份工作不要也罷！第一位:第二位女孩一進來,也遇到相同情況,只見她笑瞇瞇地接了錢,但是她也沒有用它去買煙,因為鈔票是假.由于她失業(yè)許久,急需一份工作,只好無奈地掏出自己一百元真鈔,為老板買了一包煙,還把找回來錢,全交給了老板.第二位:一接到錢時,就發(fā)現錢是假,她微笑著把假鈔還給老板,并請老板重新?lián)Q一張.第三位:November27,2024P22of責任心互動問題成為有責任心員工第一個面試者心態(tài),是多數老板最害怕類型,畢竟,只會用情緒來處理事情人,任誰也不敢將工作托付給他.第一位:第二位面試者處理方式,則是最不專業(yè)表現,雖然委曲求全人比較有敬業(yè)精神,但萬一真遇到重大問題,老板需要不是員工委屈與退縮,而是冷靜與理性處理能力.第二位:第三位面試者成功了,因為在這件小事上,她充分表現出責任心和專業(yè)能力.第三位:November27,2024P23of員工主要責任成為有責任心員工忠誠于自己團隊和工作；一維護團隊利益和形象；二很強團隊榮譽感；三認真做好本職工作,關注細節(jié)；四嚴格遵守公司制度和企業(yè)文化；五不斷學習提升自己工作能力；六November27,2024P24of工作責任心主要體現方式成為有責任心員工多問自己“做好不好”；一做到“我要做”,而不是“要我做”；二執(zhí)行力:沒有任何借口,關注細節(jié)；三敬崗愛業(yè),注重信譽；四屢戰(zhàn)屢敗,屢敗屢戰(zhàn),堅持到底；五對結果負責；六以達成企業(yè)使命為工作目標.七November27,2024P25of責任心個人特質成為有責任心員工對工作內容、工作權利和職責有清晰而深刻認識,了解自己所從事工作對實現組織目標重要性.工作認知:從工作中尋求自身價值和滿足；完成工作能給自己帶來巨大滿足感和優(yōu)越感.成就感:能夠在攸關企業(yè)和團隊整體利益時刻,為了保障整體目標實現,不計較甚至犧牲“小我”利益得失,兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨地工作.樂于奉獻:把工作當成是自己事業(yè)來做,愿意把這里作為發(fā)展自己舞臺.熱愛工作:November27,2024P26of責任心評級對自己工作不滿意,工作不夠投入；對自己工作認識不夠,不知道其重要性,更無法從工作中獲得滿足.A-一級:對自己工作有比較充分認識,工作比較投入,比較熱情；能從工作中獲得較大滿足,工作任勞任怨,能為實現團隊目標而犧牲自我利益.A-級:強烈企業(yè)主人翁意識,充分認識到自己工作重要性,對工作幾乎狂熱,全情投入；在工作中獲得極大滿足與成就,愿意為企業(yè)貢獻自己.A+一級:能夠與企業(yè)或團隊共患難,在組織需要時愿意做出“自我犧牲”；熱愛自己工作,能夠傾情投入；懂得自己工作對整個企業(yè)運作重要性,因為盡心盡力；能夠不拘泥于工作本身,心懷全局；工作一絲不茍,有始有終；經常對工作中問題進行思考,提出建議.A+二級:November27,2024P27of人可以不偉大,可以不富有,但不可以沒有責任心.堅守一份責任,就是堅守著生命追求與信念,就是享受著工作樂趣和生活幸福.責任產生使命,責任創(chuàng)造卓越.古代先賢荀子曾有精辟之語:“百事之成也,必在敬之；其敗也,必在慢之.”回顧提高執(zhí)行力增強責任心提高執(zhí)行力第四部分November27,2024P29of一個故事:別問加西亞是誰,只管把信送給他.致加西亞一封信安德魯·羅文,美西戰(zhàn)爭中一名普通中尉,在突然接到一個艱巨任務——把信送給古巴將軍加西亞時,沒有絲毫猶豫,也沒有詢問任何問題……憑著智慧和勇敢,以滿腔熱情去克服困難,最后勝利完成了任務.November27,2024P30of加西亞是誰?加西亞住在哪里?我怎么去找加西亞?如果加西亞不在?我有沒有車費?我什么時候去?………

我們會問:我們“問得太多,做得太少.”November27,2024P31of通過案例欣賞后您認為什么是執(zhí)行力?你認為執(zhí)行力好壞受哪些因素影響?細節(jié)決定成敗,行勝于言.贏在——執(zhí)行力.執(zhí)行力:November27,2024P32of指是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預定目標操作能力.它是企業(yè)競爭力核心,是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉化成為效益、成果關鍵.執(zhí)行力是競爭力,是公司工作生命力.執(zhí)行力就是按照公司要求不擇不扣把事情執(zhí)行到底.執(zhí)行力:執(zhí)行力關鍵:一強烈責任心；二明確目標；三具有執(zhí)行能力；四健全保障制度:流程合理、責任明確、考核有效.五良好溝通November27,2024P34of目標必須具有明確截止期限；目標必須是具體;目標必須是可以衡量；目標必須是可