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文檔簡介
現(xiàn)代管理學(xué)年月真題
00107202310
1、【單選題】從時間上看,管理科學(xué)產(chǎn)生于
18世紀(jì)末
18世紀(jì)末19世紀(jì)初
A:
19世紀(jì)末20世紀(jì)初
B:
20世紀(jì)末
C:
D答:案:C
解析:管理科學(xué)產(chǎn)生于19世紀(jì)末20世紀(jì)初。
2、【單選題】一般管理理論是古典管理理論的重要組成部分,其代表人物是法國的
泰勒
亞當(dāng)斯
A:
西蒙
B:
法約爾
C:
D答:案:D
解析:一般管理理論的代表人物是法國的法約爾。法約爾是古典管理理論的杰出代表,他
提出的一般管理理論對西方管理理論的發(fā)展具有重大影響,成為管理過程學(xué)派的理論基
礎(chǔ),也是此后各種管理理論和管理實踐的重要依據(jù)之一。
3、【單選題】科學(xué)管理理論倡導(dǎo)實行“胡蘿卜加大棒”的具有高度刺激性的
計時工資制
績效工資制
A:
差別計件工資制
B:
崗位工資制
C:
D答:案:C
解析:科學(xué)管理理論以“經(jīng)濟(jì)人”為假設(shè),認(rèn)為人的工作動機(jī)是經(jīng)濟(jì)利益,工人最關(guān)心的
是自己的物質(zhì)待遇,并由此倡導(dǎo)實行“胡蘿卜加大棒”等具有高度刺激性的差別計件工資
制度。
4、【單選題】被譽為“現(xiàn)代管理理論之父”的巴納德是
權(quán)變理論學(xué)派的代表人物
A:
社會系統(tǒng)學(xué)派的代表人物
決策理論學(xué)派的代表人物
B:
經(jīng)驗主義學(xué)派的代表人物
C:
答D:案:B
解析:巴納德被譽為“現(xiàn)代管理理論之父”。
5、【單選題】“天下之本在國,國之本在家,家之本在身”是中國古代
儒家的管理思想
道家的管理思想
A:
墨家的管理思想
B:
法家的管理思想
C:
答D:案:A
解析:孟子認(rèn)為:“天下之本在國,國之本在家,家之本在身?!?《孟子·離婁上》)。
孟子是儒家學(xué)派代表人之一。
6、【單選題】申不害是法家思想的代表人物。他主張法治,注重
“修身”
“法術(shù)”
A:
“節(jié)用”
B:
“尚賢”
C:
答D:案:B
解析:申不害,戰(zhàn)國時期鄭國人,法家思想的代表人物,他主張法治,注重“法術(shù)”。
7、【單選題】墨子的“尚同”思想主張在國家治理中貫徹
“無為而治”原則
必因人情原則
A:
“法不兩適”原則
B:
集權(quán)管理原則
C:
答D:案:D
解析:“尚同”即“上同”,也即在國家治理結(jié)構(gòu)中,各級官吏至普通百姓都要服從最高
統(tǒng)治者的意志,貫徹集權(quán)管理原則。
8、【單選題】具有“回溯分析”特點的決策類型是
初始決策
追蹤決策
A:
程序化決策
B:
危機(jī)決策
C:
答D:案:B
解析:追蹤決策具有“回溯分析”特點。
9、【單選題】認(rèn)為“決策方案是在原有決策基礎(chǔ)上的修改”的觀點屬于
精英決策理論
集團(tuán)決策理論
A:
漸進(jìn)決策理論
B:
理性決策理論
C:
答D:案:C
解析:漸進(jìn)決策理論認(rèn)為,任何決策方案的制定都依賴于一定的客觀環(huán)境,原有的決策、
慣例、傳統(tǒng)、社會文化等都是現(xiàn)行決策方案制定的約束因子,決策者在決策時必須考慮原
有決策方案的影響,在原有決策方案的基礎(chǔ)上做些修改。
10、【單選題】采用函詢方式咨詢專家建議的決策方法是
頭腦風(fēng)暴法
德爾菲法
A:
方案前提分析法
B:
決策樹法
C:
答D:案:B
解析:所謂德爾菲法是指采用函詢的方式咨詢專家們建議的方法。
11、【單選題】《第五項修煉》一書的作者是
巴納德
馬克斯·韋伯
A:
格林納
B:
彼得·圣吉
C:
答D:案:D
解析:《第五項修煉》一書的作者是彼得·圣吉。
12、【單選題】下列不屬于行為科學(xué)組織理論的是
以梅奧為代表的人際關(guān)系組織理論
以巴納德為代表的組織平衡理論
A:
以西蒙為代表的決策過程組織理論
B:
以韋伯為代表的科層組織理論
C:
答D:案:D
解析:古典管理理論主要是指以泰勒為代表的科學(xué)管理理論、以法約爾為代表的一般管理
理論和以韋伯為代表的科層組織理論。
13、【單選題】考核者根據(jù)考核對象的近期表現(xiàn)對其作出評價而引起的誤差是
暈輪效應(yīng)偏差
刻板印象偏差
A:
近因效應(yīng)偏差
B:
集中趨勢偏差
C:
答D:案:C
解析:近因效應(yīng)偏差是由時間和心理因素而引起的誤差,即考核者主要依據(jù)考核對象的近
期表現(xiàn)對其做出評價。
14、【單選題】下列關(guān)于現(xiàn)代人力資源管理的表述,錯誤的是
視人為管理系統(tǒng)最重要、最寶貴的資源
管理過程強調(diào)以事為中心
A:
注重采用更加人性化的管理方法
B:
現(xiàn)代人力資源管理部門在組織系統(tǒng)中的地位更加突出
C:
答D:案:B
解析:傳統(tǒng)人事管理強調(diào)以事為中心。
15、【單選題】下列有關(guān)X理論和Y理論的表述,正確的是
X理論強調(diào)外部控制
Y理論強調(diào)外部控制
A:
X理論認(rèn)為人是勤奮的
B:
Y理論認(rèn)為人是懶惰的
C:
答D:案:A
解析:X理論與Y理論的重要區(qū)別在于;X理論認(rèn)為下屬的個人目標(biāo)與組織目標(biāo)是相互矛
盾的,因此在管理上強調(diào)外部控制,主張依靠權(quán)威的力量作為指揮和控制的手段。而Y理
論則認(rèn)為下屬的個人目標(biāo)和組織目標(biāo)應(yīng)該相互融合,只要下屬被說服接受組織目標(biāo),就能
夠主動地為實現(xiàn)組織目標(biāo)而努力工作。因此在管理上Y理論強調(diào)啟發(fā)內(nèi)因,強調(diào)人的主觀
能動性,主張實行自我控制。這種對人的特性認(rèn)識上的重大突破,其實質(zhì)是建立在對下屬
充分信賴的基礎(chǔ)上,讓下屬參與管理,使下屬感到白己是非常重要的人,因而自豪地工
作。
16、【單選題】領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變模型理論認(rèn)為,在團(tuán)體情況最有利和最不利的情況下,效果較好的
領(lǐng)導(dǎo)方式是
人際關(guān)系型
放任自流型
A:
自我控制型
B:
任務(wù)導(dǎo)向型
C:
答D:案:D
解析:在團(tuán)體情況最有利和最不利兩種情況下,采用任務(wù)導(dǎo)向型的領(lǐng)導(dǎo)方式,效果較好。
17、【單選題】期望理論可以用公式M=V·E表示,其中M代表
激勵力量
目標(biāo)效價
A:
環(huán)境條件
B:
期望值
C:
答D:案:A
解析:M=V·E。其中,M為激勵力量,即調(diào)動人的積極性、激發(fā)行為動機(jī)的強度;V為目
標(biāo)效價,即達(dá)成目標(biāo)后滿足個人需要的預(yù)期價值;E為期望值,即達(dá)到目標(biāo)并獲得相應(yīng)價
值的概率。
18、【單選題】在管理中能夠發(fā)揮抑制、懲戒作用的強化方式是
積極強化
正強化
A:
消退
B:
負(fù)強化
C:
答D:案:C
解析:積極強化與消極強化發(fā)揮的是誘導(dǎo)、鼓勵作用,屬于獎勵性強化措施;懲罰和消退
發(fā)揮的是抑制、懲戒作用,屬于懲罰性強化措施。
19、【單選題】對安全事故進(jìn)行原因調(diào)查、責(zé)任追究及后續(xù)整改的管理措施屬于
前饋控制
現(xiàn)場控制
A:
反饋控制
B:
即時控制
C:
答D:案:C
解析:反饋控制是一種針對結(jié)果的控制。是由管理者通過分析以前計劃的執(zhí)行結(jié)果,將它
與控制標(biāo)準(zhǔn)相比較,發(fā)現(xiàn)偏差及造成偏差的原因,擬定糾正措施。防止偏差發(fā)展或繼續(xù)存
在的控制活動。
20、【單選題】以集約化、盡善盡美的思維和方法尋求最少投入和最大產(chǎn)出的管理方法是
系統(tǒng)分析
網(wǎng)絡(luò)計劃
A:
管理控制
B:
精益管理
C:
答D:案:D
解析:精益管理是以一種集約化、精益求精的管理思維和方法來尋求最少的投入和最大的
產(chǎn)出。
21、【單選題】把系統(tǒng)分析方法引進(jìn)中國,并對其做出了全面的研究的科學(xué)家是
錢學(xué)森
李四光
A:
鄧稼先
B:
陳景潤
C:
答D:案:A
解析:系統(tǒng)分析方法是于20世紀(jì)50年代被引入中國的,到了80年代才由著名科學(xué)家錢
學(xué)森對系統(tǒng)科學(xué)做出了全面的研究。
22、【單選題】網(wǎng)絡(luò)計劃方法起源于美國人甘特發(fā)明的
橫道圖法
關(guān)鍵路線法
A:
計劃評審法
B:
決策樹法
C:
答D:案:A
解析:網(wǎng)絡(luò)計劃方法起源于美國。在20世紀(jì)50年代以前,人們曾廣泛地應(yīng)用橫道圖來反
映和制訂計劃。橫道圖又稱甘特圖,是由美國人H.F、甘特發(fā)明的。
23、【單選題】全面質(zhì)量管理程序策略“PDCA循環(huán)”中的“A”代表的是
Apply(采用)
Action(處理)
A:
Add(增加)
B:
Active(活躍)
C:
答D:案:B
解析:P、D、C、A分別代表Plan(計劃)、Do(實施)、Check(檢查)、Action(處理)。
24、【單選題】調(diào)查資料被認(rèn)為是基本可靠的,那么其信度系數(shù)應(yīng)該在
0.8以上
0.5以上
A:
0.2以上
B:
0.1以上
C:
答D:案:A
解析:信度系數(shù)在0.8以上,一般認(rèn)為調(diào)查資料是基本可靠的。
25、【單選題】研究者將在一定時間、一定環(huán)境里所能遇到的或接觸到的人全部選入樣本
的方法是
偶遇抽樣
判斷抽樣
A:
配額抽樣
B:
滾雪球抽樣
C:
答D:案:A
解析:偶遇抽樣。它是指研究者將在一定時間、一定環(huán)境里所能遇到的或接觸到的人全部
選人樣本的方法。
26、【多選題】依據(jù)早期行為科學(xué)理論,正式組織講求的是
情感
降低成本
A:
愛好
B:
提高效率
C:
D:
興趣
答E:案:BD
解析:正式組織講求的是降低成本、提高效率,非正式組織講求的是情感。
27、【多選題】內(nèi)容型激勵理論專門研究人類需求滿足與行為發(fā)生的相互關(guān)系,主要包括
需求層次理論
成就需要理論
A:
雙因素理論
B:
公平理論
C:
期望理論
D:
答E:案:ABC
解析:內(nèi)容型激勵理論包括馬斯洛需求層次理論、麥克利蘭成就需要理論和赫茨伯格雙因
素理論。
28、【多選題】繪制網(wǎng)絡(luò)圖的基本方法有
順推法
逆推法
A:
頭腦風(fēng)暴法
B:
重點工序法
C:
德爾菲法
D:
答E:案:ABD
解析:繪制網(wǎng)絡(luò)圖的方法,一般有順推法、逆推法、重點工序法三種。
29、【多選題】預(yù)算作為一種重要的控制手段,其主要作用有
有利于管理者制定控制標(biāo)準(zhǔn)
有利于管理者協(xié)調(diào)組織資源
A:
有利于管理者評價組織對資源的運用情況
B:
有利于管理者隨心所欲施展管理藝術(shù)
C:
有利于管理者對員工工作進(jìn)行評價
D:
答E:案:ABCE
解析:預(yù)算作為一種重要的控制工具,具有有利于管理者制定控制標(biāo)準(zhǔn)、協(xié)調(diào)組織資源、
評價組織對資源的運用情況、對管理者和員工工作進(jìn)行評價等作用。
30、【多選題】以下變量中屬于定類變量的有
性別
職業(yè)
A:
溫度
B:
身高
C:
戶籍
D:
答E:案:ABE
解析:定類變量是指變量的取值只有類別屬性之分,沒有大小、優(yōu)劣之別,如性別,只有
男、女兩大類,他們之間沒有優(yōu)劣之差。
31、【判斷題】管理學(xué)是一門自然屬性與社會屬性相統(tǒng)一的學(xué)科。判斷:說明:
正確
錯誤
A:
答B(yǎng):案:A
解析:判斷:正確。說明:這是由管理的兩重性決定的。管理學(xué)既與社會生產(chǎn)力相聯(lián)
系,具有自然屬性;又與生產(chǎn)關(guān)系相聯(lián)系,具有社會屬性。
32、【判斷題】決策信息系統(tǒng)負(fù)責(zé)提供決策預(yù)測服務(wù)。判斷:說明:
正確
錯誤
A:
答B(yǎng):案:B
解析:判斷:錯誤。說明:決策信息系統(tǒng)負(fù)責(zé)收集信息、加工信息和傳遞信息,不負(fù)責(zé)
提供決策預(yù)測服務(wù),負(fù)責(zé)提供決策預(yù)測服務(wù)的是決策咨詢系統(tǒng)。
33、【判斷題】在人員分類管理中,職位分類以“人”為中心。判斷:說明:
正確
錯誤
A:
答B(yǎng):案:B
解析:判斷:錯誤。說明:人員分類管理中,品位分類以“人”為中心,強調(diào)人員的資
格條件;職位分類以“事”為中心,強調(diào)職位工作與職位要求。
34、【判斷題】控制是一個跨越式的、不連續(xù)的過程。判斷:說明:
正確
A:
錯誤
答B(yǎng):案:B
解析:判斷:錯誤。說明:控制是一個連續(xù)的過程,它使管理工作成為一個閉路系統(tǒng)。
35、【判斷題】關(guān)鍵路線是指網(wǎng)絡(luò)圖上所有線路中用時最短的線路。判斷:說明:
正確
錯誤
A:
答B(yǎng):案:B
解析:判斷:錯誤。說明:關(guān)鍵路線是網(wǎng)絡(luò)圖上所有線路中用時最長的線路。
36、【簡答題】簡述Z理論概括的Z型管理模式的特點。
答案:(1)長期雇傭制;(2)建立緩慢的評價與提升制度;(3)拓寬職業(yè)發(fā)展路徑;
(4)加強企業(yè)文化建設(shè);(5)集體決策,個人負(fù)責(zé);(6)建立人與人之間的整體關(guān)系。
37、【簡答題】簡述外部招聘的局限性。
答案:(1)外部招聘人員不熟悉組織情況,進(jìn)入角色較慢;(2)外部招聘人員存在一定的
風(fēng)險;(3)影響內(nèi)部員工士氣。
38、【簡答題】簡述馬斯洛的需求層次理論。
答案:(1)人類的基本需求可以分為:生理需求、安全需求、歸屬需求、尊重需求、自我
實現(xiàn)需求;(2)人類需求層次之間呈遞進(jìn)關(guān)系;(3)人類需求具有動態(tài)性、發(fā)展性與個
體差異性。
39、【簡答題】簡述馬克斯·韋伯對組織權(quán)威類型的劃分。
答案:(1)傳統(tǒng)權(quán)威,即以對社會習(xí)慣、社會傳統(tǒng)的尊崇為基礎(chǔ)形成的權(quán)威;(2)超凡權(quán)
威,即以對領(lǐng)袖人物的相貌、品格、信仰或超人智慧等人格特征的尊崇為基礎(chǔ)形成的權(quán)
威;(3)合理一合法權(quán)威,即以對法律確立的職位權(quán)力的服從為基礎(chǔ)形成的權(quán)威。
40、【簡答題】簡述目標(biāo)管理中成果評價的特征。
答案:(1)將目標(biāo)的實現(xiàn)程度作為衡量的主要標(biāo)準(zhǔn);(2)它是一種以自我評價為主、上級
評價為輔的綜合評價方式;(3)成果評價與獎懲制度緊密聯(lián)系。
41、【論述題】聯(lián)系實際論述領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的個人素質(zhì)。
答案:(1)政治素質(zhì);(2)文化素質(zhì);(3)業(yè)務(wù)素質(zhì);(4)身體素質(zhì)。【評分說明】
要點齊全,有適當(dāng)論述,給8分;論述充分,聯(lián)系實際,給9~10分。
42、【案例分析題】案例某大學(xué)在是否增設(shè)X本科專業(yè)上存在較大分歧。為此,學(xué)校邀請
了10名專家舉行論證會.會前,會務(wù)組收集整理了全國X本科專業(yè)的設(shè)置情況、就業(yè)情況等
信息,分析了本校增設(shè)X本科專業(yè)的優(yōu)勢和可能面臨的困難,并將相關(guān)資料提供給專家。
在論證會上,主持人首先介紹了會議召開的目的,并宣布會議規(guī)則如下:(1)參會者在與會期
間不得對他人的觀點作任何評價;(2)參會者發(fā)言不受任何條條框框的約束;(3)盡可能多
地提出決策方案;(4)鼓勵對他人的觀點進(jìn)行補充、改進(jìn)和完善。會
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