北京交通大學(xué)《物流與供應(yīng)鏈管理前沿》2022-2023學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

自覺遵守考場紀(jì)律如考試作弊此答卷無效密自覺遵守考場紀(jì)律如考試作弊此答卷無效密封線第1頁，共3頁北京交通大學(xué)《物流與供應(yīng)鏈管理前沿》

2022-2023學(xué)年第一學(xué)期期末試卷院(系)_______班級(jí)_______學(xué)號(hào)_______姓名_______題號(hào)一二三四總分得分一、單選題（本大題共15個(gè)小題，每小題1分，共15分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、在供應(yīng)鏈管理中，供應(yīng)商的選擇是關(guān)鍵決策之一。以下哪一個(gè)因素在供應(yīng)商選擇中通常不是最重要的？（）A.價(jià)格B.質(zhì)量C.供應(yīng)商的地理位置D.交貨的及時(shí)性2、在人力資源管理中，績效考核是重要的環(huán)節(jié)。以下關(guān)于績效考核方法的描述，哪一項(xiàng)是錯(cuò)誤的？（）A.關(guān)鍵績效指標(biāo)法（KPI）重點(diǎn)關(guān)注對(duì)組織戰(zhàn)略有重要影響的績效指標(biāo)B.360度績效考核法能夠從多個(gè)角度對(duì)員工進(jìn)行評(píng)價(jià)C.平衡計(jì)分卡法只關(guān)注財(cái)務(wù)指標(biāo)，不考慮非財(cái)務(wù)指標(biāo)D.目標(biāo)管理法強(qiáng)調(diào)員工與管理者共同制定目標(biāo)，并定期評(píng)估目標(biāo)的完成情況3、在運(yùn)營管理中，企業(yè)需要優(yōu)化生產(chǎn)流程以提高生產(chǎn)效率。對(duì)于工藝復(fù)雜、產(chǎn)品品種繁多的生產(chǎn)過程，以下哪種生產(chǎn)布局方式更合適？（）A.流水線布局B.工藝專業(yè)化布局C.成組技術(shù)布局D.固定位置布局4、一家企業(yè)想要提高其供應(yīng)鏈的可持續(xù)性，以下哪個(gè)方面的工作是最為重要的？（）A.選擇環(huán)保的原材料B.優(yōu)化運(yùn)輸方式C.建立供應(yīng)商的可持續(xù)評(píng)估體系D.以上都是5、有關(guān)質(zhì)量管理，一家制造企業(yè)在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)了問題。以下哪種質(zhì)量管理工具最適合用于分析問題產(chǎn)生的根本原因？（）A.控制圖B.直方圖C.因果圖D.排列圖6、在組織行為學(xué)中，團(tuán)隊(duì)建設(shè)對(duì)于提高工作效率和員工滿意度具有重要意義。當(dāng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)內(nèi)部沖突時(shí)，以下哪種解決方式最為有效？（）A.由團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)直接裁決B.組織團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行公開討論C.邀請(qǐng)外部專家進(jìn)行調(diào)解D.暫時(shí)擱置，等待沖突自然解決7、一家制造企業(yè)為了提高生產(chǎn)效率，決定對(duì)生產(chǎn)流程進(jìn)行優(yōu)化。以下哪種方法更有助于實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)？（）A.引進(jìn)先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備B.對(duì)員工進(jìn)行更多的技能培訓(xùn)C.重新設(shè)計(jì)生產(chǎn)流程D.增加生產(chǎn)線上的工人數(shù)量8、一家企業(yè)想要優(yōu)化庫存管理，以下哪種庫存控制模型更適合需求不穩(wěn)定的情況？（）A.定量訂貨模型B.定期訂貨模型C.ABC分類法D.經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型9、一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成項(xiàng)目的過程中，出現(xiàn)了進(jìn)度延遲和成本超支的情況。為了分析原因，應(yīng)該首先檢查以下哪個(gè)方面？（）A.項(xiàng)目計(jì)劃的合理性B.團(tuán)隊(duì)成員的工作效率C.資源分配的情況D.風(fēng)險(xiǎn)管理的措施10、在進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)，以下哪種風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略更適合風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生可能性高、損失大的情況？（）A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避B.風(fēng)險(xiǎn)減輕C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移D.風(fēng)險(xiǎn)接受11、在企業(yè)的社會(huì)責(zé)任報(bào)告中，以下哪個(gè)方面的內(nèi)容最能體現(xiàn)企業(yè)對(duì)利益相關(guān)者的責(zé)任履行情況？（）A.環(huán)境績效B.社會(huì)公益活動(dòng)C.員工福利D.以上都是12、一家企業(yè)在制定營銷策略時(shí)，需要考慮目標(biāo)市場的特點(diǎn)和消費(fèi)者行為。對(duì)于具有較高品牌忠誠度的消費(fèi)者群體，以下哪種促銷手段效果可能更顯著？（）A.廣告宣傳B.人員推銷C.營業(yè)推廣D.公共關(guān)系13、一個(gè)團(tuán)隊(duì)在執(zhí)行項(xiàng)目的過程中遇到了困難，成員之間出現(xiàn)了溝通不暢和協(xié)作問題。為了解決這些問題，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)首先應(yīng)該怎么做？（）A.召開緊急會(huì)議，批評(píng)成員的錯(cuò)誤B.重新分配工作任務(wù)C.組織溝通技巧培訓(xùn)D.傾聽成員的意見，了解問題的根源14、在企業(yè)文化的傳播過程中，以下哪一種方式能夠最直接地影響員工的行為和態(tài)度？（）A.公司的規(guī)章制度B.領(lǐng)導(dǎo)者的言傳身教C.內(nèi)部培訓(xùn)和教育D.公司的宣傳標(biāo)語15、一家企業(yè)想要優(yōu)化其庫存管理，減少庫存成本，同時(shí)又要保證生產(chǎn)和銷售的正常進(jìn)行。以下哪種庫存管理方法較為合適？（）A.ABC分類法B.經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型C.準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)（JIT）D.供應(yīng)商管理庫存（VMI）二、簡答題（本大題共4個(gè)小題，共20分)1、（本題5分）解釋財(cái)務(wù)管理中的預(yù)算編制和財(cái)務(wù)分析方法，以及如何進(jìn)行有效的資金管理。2、（本題5分）組織變革是企業(yè)適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境變化的必然選擇，請(qǐng)分析組織變革的阻力來源，并闡述如何有效地克服這些阻力，推動(dòng)組織變革的成功實(shí)施？3、（本題5分）關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)，闡述如何將企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略相融合，通過文化引領(lǐng)戰(zhàn)略實(shí)施，舉例說明成功的文化與戰(zhàn)略融合的企業(yè)案例，并分析其實(shí)現(xiàn)途徑和效果。4、（本題5分）闡述組織中的沖突管理策略選擇，分析如何根據(jù)沖突的性質(zhì)和情境選擇合適的沖突管理策略。三、論述題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）創(chuàng)業(yè)管理對(duì)于創(chuàng)業(yè)者和新創(chuàng)企業(yè)的成功至關(guān)重要，但創(chuàng)業(yè)過程充滿風(fēng)險(xiǎn)和不確定性。請(qǐng)廣泛論述創(chuàng)業(yè)管理的過程，包括機(jī)會(huì)識(shí)別、商業(yè)模式設(shè)計(jì)、資源獲取和團(tuán)隊(duì)組建等，分析創(chuàng)業(yè)環(huán)境和創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，以及如何提高新創(chuàng)企業(yè)的生存和發(fā)展能力。2、（本題5分）激勵(lì)機(jī)制是組織管理的重要手段。請(qǐng)論述激勵(lì)的原理、方法以及如何建立有效的激勵(lì)機(jī)制，結(jié)合實(shí)際案例分析激勵(lì)機(jī)制對(duì)員工行為和組織績效的影響。3、（本題5分）論述創(chuàng)業(yè)管理的風(fēng)險(xiǎn)控制。分析創(chuàng)業(yè)過程中的風(fēng)險(xiǎn)類型、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法和風(fēng)險(xiǎn)控制策略，以及如何降低創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，提高創(chuàng)業(yè)成功率。4、（本題5分）隨著全球化的推進(jìn)，跨文化管理成為企業(yè)和組織面臨的重要課題。請(qǐng)?jiān)敿?xì)論述跨文化管理的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，如文化差異對(duì)管理決策、團(tuán)隊(duì)合作和人力資源管理的影響，以及如何通過跨文化培訓(xùn)和適應(yīng)性策略來提高跨文化管理的效果。5、（本題5分）在當(dāng)今全球化的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)面臨著諸多挑戰(zhàn)和機(jī)遇。請(qǐng)論述企業(yè)如何通過有效的戰(zhàn)略管理來提升自身的競爭力。包括如何進(jìn)行環(huán)境分析、確定戰(zhàn)略目標(biāo)、選擇戰(zhàn)略方案以及實(shí)施和評(píng)估戰(zhàn)略等方面，并結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行分析。四、案例分析題（本大題共4個(gè)小題，共40分)1、（本題10分）某金融公司的風(fēng)險(xiǎn)管理體系存在缺陷，導(dǎo)致在一次市場波動(dòng)中遭受了較大損失。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估不準(zhǔn)確、風(fēng)險(xiǎn)控制措施執(zhí)行不力。請(qǐng)分析該公司風(fēng)險(xiǎn)管理方面的問題，并提出完善風(fēng)險(xiǎn)管理體系的建議。2、（本題10分）一家快遞公司在提高配送速度的過程中，增加了人力和車輛投入，但成本大幅上升且效果不明顯。請(qǐng)分析該公司在成本控制和運(yùn)營優(yōu)化方面存在的問題，并提出合理建議。3、（本題10分）某醫(yī)院的行政管理部門工作效率低下，患者投訴增多，