二零二四年度智能點(diǎn)餐系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與實(shí)施合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度智能點(diǎn)餐系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與實(shí)施合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址第二條智能點(diǎn)餐系統(tǒng)開(kāi)發(fā)內(nèi)容2.1系統(tǒng)功能需求2.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)2.3系統(tǒng)開(kāi)發(fā)周期及階段第三條系統(tǒng)實(shí)施與培訓(xùn)3.1系統(tǒng)部署及實(shí)施計(jì)劃3.2操作員培訓(xùn)及技術(shù)支持3.3系統(tǒng)上線及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)第四條技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)4.1系統(tǒng)維護(hù)及升級(jí)服務(wù)4.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間4.3維護(hù)服務(wù)費(fèi)用及支付方式第五條合同價(jià)款及支付方式5.1合同總價(jià)款5.2支付方式及期限5.3價(jià)款調(diào)整及違約金計(jì)算第六條知識(shí)產(chǎn)權(quán)及保密條款6.1系統(tǒng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.2乙方對(duì)甲方提供的資料保密6.3違約責(zé)任及賠償方式第七條違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任7.3爭(zhēng)議解決方式及適用法律第八條合同的生效、變更與解除8.1合同生效條件8.2合同變更程序8.3合同解除條件及后果第九條不可抗力9.1不可抗力事件的認(rèn)定9.2不可抗力事件的后果及處理第十條合同的終止與解除10.1合同終止條件10.2合同解除后的權(quán)利義務(wù)處理第十一條附則11.1合同附件11.2合同用語(yǔ)解釋11.3合同的簽訂地點(diǎn)及日期第十二條合同爭(zhēng)議的解決12.1雙方友好協(xié)商解決12.2提交甲方所在地仲裁機(jī)構(gòu)仲裁第十三條其他約定13.1雙方的其他權(quán)利義務(wù)13.2合同的補(bǔ)充協(xié)議第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字（蓋章）14.2乙方簽字（蓋章）第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：×××餐飲管理有限公司，地址：××省××市××區(qū)××路××號(hào)。1.2乙方名稱：×××智能科技有限公司，地址：××省××市××區(qū)××路××號(hào)。第二條智能點(diǎn)餐系統(tǒng)開(kāi)發(fā)內(nèi)容2.1系統(tǒng)功能需求甲方同意向乙方提供智能點(diǎn)餐系統(tǒng)的功能需求，包括但不限于：菜品展示、點(diǎn)餐、下單、支付、訂單管理、會(huì)員管理、數(shù)據(jù)分析等功能。乙方根據(jù)甲方的功能需求進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)，并提供完整的解決方案。2.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)（1）操作界面友好，易于操作和維護(hù)；（2）系統(tǒng)具備較高的穩(wěn)定性和可靠性；（4）系統(tǒng)應(yīng)支持多種終端設(shè)備訪問(wèn)，包括但不限于PC、PAD、手機(jī)等；2.3系統(tǒng)開(kāi)發(fā)周期及階段乙方應(yīng)按照甲方的功能需求和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行系統(tǒng)開(kāi)發(fā)，開(kāi)發(fā)周期為自合同簽訂之日起至系統(tǒng)驗(yàn)收合格之日止。（1）需求分析階段；（2）系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段；（3）系統(tǒng)開(kāi)發(fā)階段；（4）系統(tǒng)測(cè)試階段；（5）系統(tǒng)驗(yàn)收階段。第三條系統(tǒng)實(shí)施與培訓(xùn)3.1系統(tǒng)部署及實(shí)施計(jì)劃乙方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成系統(tǒng)的部署和實(shí)施，并按照甲方的實(shí)際需求制定詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃，包括實(shí)施時(shí)間、實(shí)施人員、實(shí)施內(nèi)容等。3.2操作員培訓(xùn)及技術(shù)支持乙方應(yīng)對(duì)甲方的操作員進(jìn)行系統(tǒng)的操作培訓(xùn)，確保操作員能夠熟練掌握系統(tǒng)的操作方法。同時(shí)，乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，包括在線支持、電話支持等。3.3系統(tǒng)上線及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)上線前，乙方應(yīng)組織甲方進(jìn)行系統(tǒng)驗(yàn)收，甲方應(yīng)對(duì)系統(tǒng)的功能、性能、穩(wěn)定性等進(jìn)行全面檢查。驗(yàn)收合格后，系統(tǒng)正式上線。第四條技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)4.1系統(tǒng)維護(hù)及升級(jí)服務(wù)系統(tǒng)維護(hù)及升級(jí)服務(wù)的內(nèi)容包括但不限于：（1）定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行巡檢和維護(hù)；（2）對(duì)系統(tǒng)出現(xiàn)的故障進(jìn)行及時(shí)處理；（3）根據(jù)甲方需求，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行功能升級(jí)和擴(kuò)展；（4）提供系統(tǒng)使用過(guò)程中的技術(shù)咨詢和指導(dǎo)。4.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間乙方應(yīng)對(duì)甲方的技術(shù)支持請(qǐng)求在約定的時(shí)間內(nèi)做出響應(yīng)，具體響應(yīng)時(shí)間如下：（1）工作日上班時(shí)間，應(yīng)在2小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)；（2）工作日非上班時(shí)間，應(yīng)在12小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)；（3）節(jié)假日，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)。4.3維護(hù)服務(wù)費(fèi)用及支付方式系統(tǒng)維護(hù)及升級(jí)服務(wù)的費(fèi)用為人民幣萬(wàn)元整，甲方應(yīng)按照合同約定的支付方式支付維護(hù)服務(wù)費(fèi)用。第五條合同價(jià)款及支付方式5.1合同總價(jià)款本合同的總價(jià)款為人民幣萬(wàn)元整，其中包括系統(tǒng)開(kāi)發(fā)費(fèi)、系統(tǒng)實(shí)施費(fèi)、技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)費(fèi)等。5.2支付方式及期限（1）合同簽訂后3個(gè)工作日內(nèi)，支付合同總價(jià)款的30%；（2）系統(tǒng)驗(yàn)收合格后，支付合同總價(jià)款的30%；（3）技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)期屆滿后，支付合同總價(jià)款的40%。5.3價(jià)款調(diào)整及違約金計(jì)算合同總價(jià)款一經(jīng)確定，除非雙方另有約定，否則不得調(diào)整。如一方違約，應(yīng)支付違約金，違約金為本合同總價(jià)款的10%。第六條知識(shí)產(chǎn)權(quán)及保密條款6.1系統(tǒng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬乙方完成的智能點(diǎn)餐系統(tǒng)及相關(guān)技術(shù)成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。未經(jīng)甲方同意，乙方不得將系統(tǒng)及相關(guān)技術(shù)成果轉(zhuǎn)讓給第三方。6.2乙方對(duì)甲方提供的資料保密乙方應(yīng)對(duì)甲方在合同履行過(guò)程中提供的所有資料予以保密，不得向任何第三方泄露。保密期限自合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。6.3違約責(zé)任及賠償方式如乙方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付賠償金，賠償金為甲方損失的2倍。如乙方違反知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬約定第八條合同的生效、變更與解除8.1合同生效條件本合同自雙方簽字（蓋章）之日起生效，有效期為年。8.2合同變更程序任何一方要求變更合同的內(nèi)容，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，并由雙方協(xié)商一致，簽署書(shū)面變更協(xié)議。8.3合同解除條件及后果合同解除的條件如下：（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）一方嚴(yán)重違反合同約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。合同解除后的權(quán)利義務(wù)處理：（1）解除合同后，雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的義務(wù)；（2）因合同解除導(dǎo)致甲方已支付的款項(xiàng)無(wú)法退還的，乙方應(yīng)按照合同約定退還甲方相應(yīng)的款項(xiàng)；（3）合同解除后，乙方應(yīng)按照甲方的要求，協(xié)助甲方處理與合同解除相關(guān)的善后事宜。第九條不可抗力9.1不可抗力事件的認(rèn)定不可抗力事件指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀事件，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、社會(huì)事件（如戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂等）。9.2不可抗力事件的后果及處理因不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分無(wú)法履行，受影響的一方應(yīng)立即書(shū)面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)協(xié)商一致，決定不可抗力事件對(duì)合同履行的影響及處理方式。第十條合同的終止與解除10.1合同終止條件合同終止的條件如下：（1）合同有效期屆滿，雙方未續(xù)簽；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）一方嚴(yán)重違反合同約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（4）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。10.2合同解除后的權(quán)利義務(wù)處理合同解除后的權(quán)利義務(wù)處理按照第八條3的規(guī)定執(zhí)行。第十一條附則11.1合同附件本合同附件包括：（1）智能點(diǎn)餐系統(tǒng)功能需求說(shuō)明書(shū)；（2）智能點(diǎn)餐系統(tǒng)設(shè)計(jì)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；（3）系統(tǒng)實(shí)施計(jì)劃；（4）技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)協(xié)議；（5）其他雙方約定的附件。11.2合同用語(yǔ)解釋本合同用語(yǔ)的解釋按照合同的順序進(jìn)行。11.3合同的簽訂地點(diǎn)及日期本合同簽訂地點(diǎn)為：××省××市××區(qū)××路××號(hào)。本合同簽訂日期為：年月日。第十二條合同爭(zhēng)議的解決如雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交甲方所在地人民法院訴訟解決。第十三條其他約定雙方在合同履行過(guò)程中，如有其他約定，應(yīng)以書(shū)面形式補(bǔ)充本合同，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十四條簽字蓋章本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。雙方簽字（蓋章）后，合同生效。第二部分：第三方介入后的修正鑒于本合同在履行過(guò)程中可能涉及第三方介入的情況，為確保合同的順利履行，甲乙雙方特就第三方介入相關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議：第一條第三方定義與責(zé)任1.1第三方指除甲乙雙方外，與本合同履行有關(guān)聯(lián)的其他個(gè)人、企事業(yè)單位、社會(huì)組織等。1.2第三方介入本合同履行過(guò)程中，應(yīng)遵守合同的約定，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第二條第三方介入的情形2.1甲乙雙方同意，如合同履行過(guò)程中涉及第三方服務(wù)、產(chǎn)品供應(yīng)或其他利益相關(guān)方，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，確保第三方按合同約定提供服務(wù)或產(chǎn)品。2.2第三方如未能按合同約定提供服務(wù)或產(chǎn)品，導(dǎo)致甲乙雙方損失的，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方對(duì)甲乙雙方的賠償責(zé)任限額為第三方介入合同項(xiàng)下實(shí)際收到的款項(xiàng)。3.2如第三方介入導(dǎo)致合同履行延誤或產(chǎn)生額外費(fèi)用，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償甲乙雙方的損失。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方或乙方之間的任何協(xié)議或承諾，均不得視為對(duì)本合同的修改或補(bǔ)充，亦不得影響甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)。4.2第三方如違反本合同約定，導(dǎo)致甲乙雙方損失的，甲乙雙方有權(quán)直接向第三方追償。第五條第三方介入的合同變更5.1如第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容發(fā)生變化，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，簽署書(shū)面變更協(xié)議。5.2合同變更后的履行，按照變更后的合同約定執(zhí)行。第六條第三方責(zé)任免除6.1第三方如能證明其未能按合同約定履行義務(wù)，是由于不可抗力或其他無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免并不能克服的客觀原因，不負(fù)賠償責(zé)任。6.2第三方如能證明其已按照甲乙雙方的指示履行了合同義務(wù)，但由于甲乙雙方的原因?qū)е聯(lián)p失的，不負(fù)賠償責(zé)任。第七條第三方爭(zhēng)議解決7.1第三方與甲乙雙方之間如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交甲方所在地人民法院訴訟解決。7.2第三方與甲乙雙方之間的爭(zhēng)議，不影響本合同的履行。第八條其他約定8.1本合同未盡事宜，甲乙雙方可與第三方協(xié)商一致，簽署書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。8.2本合同附件及補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第九條簽字蓋章本合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，第三方持一份。三方簽字（蓋章）后，合同生效。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件1：智能點(diǎn)餐系統(tǒng)功能需求說(shuō)明書(shū)本附件詳細(xì)說(shuō)明了甲方對(duì)智能點(diǎn)餐系統(tǒng)的功能需求，包括但不限于菜品展示、點(diǎn)餐、下單、支付、訂單管理、會(huì)員管理、數(shù)據(jù)分析等功能。附件2：智能點(diǎn)餐系統(tǒng)設(shè)計(jì)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)本附件詳細(xì)描述了乙方應(yīng)遵循的系統(tǒng)設(shè)計(jì)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，包括操作界面友好、系統(tǒng)穩(wěn)定性、擴(kuò)展性、支持多種終端設(shè)備訪問(wèn)、安全性能等方面。附件3：系統(tǒng)實(shí)施計(jì)劃本附件詳細(xì)闡述了系統(tǒng)實(shí)施的步驟、時(shí)間表以及實(shí)施過(guò)程中的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。附件4：技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)協(xié)議本附件詳細(xì)說(shuō)明了乙方應(yīng)提供的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)內(nèi)容，包括系統(tǒng)維護(hù)、升級(jí)服務(wù)、技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間等。附件5：第三方服務(wù)、產(chǎn)品供應(yīng)協(xié)議如合同履行過(guò)程中涉及第三方服務(wù)、產(chǎn)品供應(yīng)，本附件將詳細(xì)描述甲乙雙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。附件6：培訓(xùn)資料和操作手冊(cè)本附件提供了系統(tǒng)操作培訓(xùn)所需的資料和操作手冊(cè)，以幫助甲方操作員熟練掌握系統(tǒng)使用方法。附件7：系統(tǒng)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和方法本附件詳細(xì)描述了系統(tǒng)驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)和方法，包括驗(yàn)收合格的條件、驗(yàn)收過(guò)程中的各項(xiàng)指標(biāo)等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定甲方如未按合同約定支付款項(xiàng)、提供資料或未履行其他義務(wù)，視為甲方違約。甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，違約金為本合同總價(jià)款的10%。示例說(shuō)明：若甲方在合同約定的支付時(shí)間內(nèi)未支付款項(xiàng)，乙方有權(quán)暫停后續(xù)工作，并要求甲方支付違約金。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定乙方如未按合同約定完成系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、實(shí)施或提供技