質(zhì)量保證聲明書

質(zhì)量保證聲明書合同編號(hào)：__________質(zhì)量保證聲明書名稱：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________名稱：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于供應(yīng)方愿意向采購方提供產(chǎn)品/服務(wù)，為確保雙方的權(quán)利和義務(wù)，特制定本聲明。第一條質(zhì)量保證1.1供應(yīng)方保證其提供的產(chǎn)品/服務(wù)符合中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。1.2供應(yīng)方應(yīng)對(duì)其提供的產(chǎn)品/服務(wù)的質(zhì)量、性能、安全性等方面承擔(dān)責(zé)任。若產(chǎn)品/服務(wù)存在質(zhì)量問題，供應(yīng)方應(yīng)負(fù)責(zé)及時(shí)修復(fù)、更換或退貨。1.3供應(yīng)方應(yīng)按照雙方約定的時(shí)間、地點(diǎn)、數(shù)量和質(zhì)量要求交付產(chǎn)品/服務(wù)。若供應(yīng)方未能按約定履行義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第二條技術(shù)支持和培訓(xùn)2.1供應(yīng)方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，確保采購方能夠正確使用產(chǎn)品/服務(wù)。2.2供應(yīng)方應(yīng)對(duì)采購方人員進(jìn)行免費(fèi)培訓(xùn)，使其能夠熟練操作和維護(hù)產(chǎn)品/服務(wù)。第三條售后服務(wù)3.1供應(yīng)方應(yīng)提供完善的售后服務(wù)，包括產(chǎn)品/服務(wù)的安裝、調(diào)試、維修、保養(yǎng)等。3.2供應(yīng)方應(yīng)在接到采購方售后服務(wù)請(qǐng)求后，及時(shí)響應(yīng)并解決問題。第四條保密條款4.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2保密期限自本聲明簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本聲明的規(guī)定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。5.2本聲明約定的違約金、損害賠償金等費(fèi)用，計(jì)算方法和支付方式由雙方另行約定。第六條爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本聲明過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。6.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他條款7.1本聲明一式兩份，雙方各執(zhí)一份。7.2本聲明自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，對(duì)雙方具有法律約束力。甲方（供應(yīng)方）:________________________________________乙方（采購方）:________________________________________一、附件列表：1.產(chǎn)品/服務(wù)說明書2.技術(shù)參數(shù)和性能指標(biāo)3.培訓(xùn)資料4.售后服務(wù)政策5.保密協(xié)議6.質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告7.法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定：1.供應(yīng)方未能按照約定時(shí)間、地點(diǎn)、數(shù)量和質(zhì)量要求交付產(chǎn)品/服務(wù)，構(gòu)成違約。2.供應(yīng)方提供的產(chǎn)品/服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)成違約。3.供應(yīng)方未提供必要的技術(shù)支持或培訓(xùn)，構(gòu)成違約。4.供應(yīng)方未提供完善的售后服務(wù)，構(gòu)成違約。5.雙方未履行保密義務(wù)，泄露對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，構(gòu)成違約。6.任何一方未履行本聲明約定的其他義務(wù)，構(gòu)成違約。三、法律名詞及解釋：1.質(zhì)量保證：供應(yīng)方對(duì)提供的產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量和性能的承諾。2.售后服務(wù)：供應(yīng)方在產(chǎn)品/服務(wù)交付后，對(duì)產(chǎn)品/服務(wù)進(jìn)行的維修、保養(yǎng)等服務(wù)。3.違約行為：違反合同約定的一方行為。4.違約責(zé)任：違反合同約定的一方應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。5.保密義務(wù)：合同雙方對(duì)合同履行過程中獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密的義務(wù)。6.損害賠償金：因違約行為導(dǎo)致對(duì)方遭受損失，違約方應(yīng)支付的賠償金額。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.產(chǎn)品/服務(wù)不符合質(zhì)量要求：立即通知供應(yīng)方，供應(yīng)方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)修復(fù)、更換或退貨。2.交付時(shí)間延誤：通知供應(yīng)方按約定支付違約金，并協(xié)商確定新的交付時(shí)間。3.技術(shù)支持不足：向供應(yīng)方提出技術(shù)支持需求，供應(yīng)方應(yīng)及時(shí)提供所需技術(shù)支持。4.售后服務(wù)不完善：向供應(yīng)方提出售后服務(wù)請(qǐng)求，供應(yīng)方應(yīng)及時(shí)響應(yīng)并解決問題。5.泄露商業(yè)秘密、技術(shù)秘密：立即采取措施保護(hù)自身權(quán)益，向供應(yīng)方索賠損失。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.采購方采購供應(yīng)方的產(chǎn)品/服務(wù)。2.供應(yīng)方向采購方提供技術(shù)支持和培訓(xùn)。3.采購方享受供應(yīng)方的售后服務(wù)。4