2024年度電子商務(wù)平臺用戶隱私保護(hù)合同5篇_第1頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度電子商務(wù)平臺用戶隱私保護(hù)合同本合同目錄一覽1.1用戶隱私保護(hù)政策1.2用戶信息的收集和使用1.3用戶信息的共享和披露1.4用戶信息的保護(hù)和存儲1.5用戶信息的更新和修改1.6用戶信息的刪除和注銷1.7用戶權(quán)利和義務(wù)1.8平臺的安全措施和保護(hù)措施1.9平臺的隱私保護(hù)責(zé)任1.10用戶的查詢和投訴1.11合同的有效期和終止1.12違約責(zé)任和爭議解決1.13法律適用和爭議解決1.14其他條款和聲明第一部分:合同如下:1.1用戶隱私保護(hù)政策1.1.1本合同所稱的用戶隱私保護(hù)政策,是指本平臺在提供電子商務(wù)服務(wù)過程中,對用戶個人信息的保護(hù)措施和規(guī)則。1.1.2本平臺將嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī),保護(hù)用戶的個人信息安全,維護(hù)用戶的合法權(quán)益。1.2用戶信息的收集和使用1.2.1本平臺在提供服務(wù)過程中,將收集用戶必要的信息,以保障服務(wù)的正常進(jìn)行。1.2.2用戶同意本平臺收集和使用其個人信息,包括但不限于姓名、性別、出生日期、聯(lián)系方式、地址、支付信息等。1.2.3.1提供電子商務(wù)服務(wù),包括但不限于商品瀏覽、購買、支付、物流等;1.2.3.2改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,包括但不限于用戶體驗、售后服務(wù)、商品推薦等;1.2.3.3防止欺詐行為,保障用戶和平臺的合法權(quán)益;1.2.3.4遵守法律法規(guī)的要求,包括但不限于稅收、審計、版權(quán)等。1.3用戶信息的共享和披露1.3.1本平臺將嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī),保護(hù)用戶的個人信息不被非法使用和泄露。1.3.2.1法律要求,包括但不限于稅收、審計、訴訟等;1.3.2.2防止欺詐行為,保障用戶和平臺的合法權(quán)益;1.3.2.3用戶同意的情況下。1.4用戶信息的保護(hù)和存儲1.4.1本平臺將采取合理的技術(shù)手段和措施,保護(hù)用戶信息的完整性和安全性。1.4.2用戶信息將被存儲在安全的服務(wù)器上,并采取加密等手段進(jìn)行保護(hù)。1.5用戶信息的更新和修改1.5.1用戶有權(quán)更新和修改其個人信息,以保證信息的準(zhǔn)確性和及時性。1.5.2用戶可以通過本平臺提供的途徑,進(jìn)行個人信息的更新和修改。1.6用戶信息的刪除和注銷1.6.1用戶有權(quán)要求刪除其個人信息,注銷其在平臺上的賬戶。1.6.2用戶可以通過本平臺提供的途徑,提出刪除個人信息和注銷賬戶的請求。1.6.3本平臺將在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi),盡快處理用戶的刪除和注銷請求。8.1用戶權(quán)利和義務(wù)8.1.1用戶有權(quán)享受本平臺提供的電子商務(wù)服務(wù),并按照約定使用服務(wù)。8.1.2用戶應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),不得利用本平臺進(jìn)行非法活動。8.1.3用戶應(yīng)妥善保管其賬戶密碼,并對使用賬戶的行為承擔(dān)責(zé)任。8.2平臺的安全措施和保護(hù)措施8.2.1本平臺將采取合理的安全措施,保護(hù)用戶賬戶和交易安全。8.2.2本平臺將定期檢查和更新安全措施,以防止未經(jīng)授權(quán)的訪問和使用。8.3平臺的隱私保護(hù)責(zé)任8.3.1本平臺將依法承擔(dān)用戶個人信息保護(hù)的責(zé)任,確保用戶信息的安全。8.3.2本平臺對用戶信息的處理,將遵守相關(guān)法律法規(guī)和本合同的約定。8.4用戶的查詢和投訴8.4.1用戶有權(quán)對本平臺的隱私保護(hù)政策和個人信息處理進(jìn)行查詢和投訴。8.4.2本平臺將設(shè)立專門的查詢和投訴渠道,及時處理用戶的隱私保護(hù)問題。8.5合同的有效期和終止8.5.1本合同自用戶同意之日起生效,有效期為一年。8.5.2在合同有效期屆滿前,用戶有權(quán)終止合同。8.5.3本平臺有權(quán)在違反合同約定的情況下,終止合同。8.6違約責(zé)任和爭議解決8.6.1雙方應(yīng)履行合同約定的義務(wù),如一方違約,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.6.2雙方因履行合同發(fā)生的爭議,應(yīng)通過協(xié)商解決。8.6.3如協(xié)商不成,雙方同意提交至所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。8.7法律適用和爭議解決8.7.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決,適用中華人民共和國法律。8.7.2本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決,應(yīng)遵守中華人民共和國的法律法規(guī)。8.8其他條款和聲明8.8.1本平臺可能會不時修改本合同,用戶繼續(xù)使用服務(wù)視為同意修改后的合同。8.8.2本合同中的條款,如有未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。8.8.3本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正9.1第三方介入的概念9.1.1本合同所稱的第三方,是指除甲乙方之外的個體或組織,包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供商、支付服務(wù)提供商等。9.1.2第三方介入是指第三方在甲乙方之間的交易過程中,提供必要的服務(wù)或參與合同的履行。9.2第三方介入的責(zé)任和義務(wù)9.2.1第三方介入時,應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),并按照本合同的約定履行其責(zé)任和義務(wù)。9.2.2第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),不影響甲乙方之間的交易安全和合法權(quán)益。9.2.3第三方對甲乙方提供的信息保密,不得泄露給其他無關(guān)方。9.3第三方介入的額外條款和說明9.3.1若合同履行過程中需要第三方介入,甲乙方應(yīng)在合同中明確第三方的責(zé)任和義務(wù)。9.3.2甲乙方與第三方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議,應(yīng)符合本合同的約定,并不得違背甲乙方之間的合法權(quán)益。9.3.3甲乙方應(yīng)審慎選擇第三方,并對其提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評估,確保合同的履行。9.4第三方責(zé)任限額9.4.1第三方對甲乙方之間的交易過程負(fù)責(zé),但不承擔(dān)因合同履行不當(dāng)導(dǎo)致的損失。9.4.2第三方在履行其職責(zé)過程中,如存在過錯導(dǎo)致甲乙方損失,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.4.3第三方賠償責(zé)任的上限,應(yīng)根據(jù)第三方與甲乙方之間的補(bǔ)充協(xié)議確定。9.4.4甲乙方應(yīng)按照合同約定,向第三方支付相應(yīng)的費用,并承擔(dān)因第三方服務(wù)不足導(dǎo)致的損失。9.5第三方與其他各方的劃分說明9.5.1第三方與甲乙方之間的合同關(guān)系,不影響甲乙方之間的合同關(guān)系。9.5.2第三方對甲乙方之間的交易過程負(fù)責(zé),但不取代甲乙方的權(quán)利和義務(wù)。9.5.3甲乙方與第三方之間的補(bǔ)充協(xié)議,不得影響甲乙方之間的合同履行。9.5.4甲乙方應(yīng)與第三方明確劃分責(zé)任范圍,確保合同的履行和雙方的合法權(quán)益。9.6第三方介入的爭議解決9.6.1甲乙方與第三方之間的爭議,應(yīng)通過協(xié)商解決。9.6.2如協(xié)商不成,甲乙方與第三方同意提交至所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。9.6.3第三方介入的爭議解決,應(yīng)遵守中華人民共和國的法律法規(guī)。9.7第三方介入的生效和終止9.7.1第三方介入的補(bǔ)充協(xié)議,自甲乙方與第三方簽訂之日起生效。9.7.2第三方介入的補(bǔ)充協(xié)議,在履行完畢或合同終止后失效。9.7.3第三方退出合同履行,應(yīng)提前通知甲乙方,并按照雙方的約定處理后續(xù)事宜。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:用戶隱私保護(hù)政策詳細(xì)說明附件二:用戶信息收集和使用聲明附件三:用戶信息共享和披露條款附件四:用戶信息保護(hù)和存儲措施附件五:用戶信息更新和修改流程附件六:用戶信息刪除和注銷指南附件七:用戶權(quán)利和義務(wù)說明附件八:平臺安全措施和保護(hù)措施詳述附件九:平臺隱私保護(hù)責(zé)任聲明附件十:用戶查詢和投訴途徑附件十一:合同有效期和終止條件附件十二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)附件十三:法律適用和爭議解決說明附件十四:其他條款和聲明附件一:用戶隱私保護(hù)政策詳細(xì)說明本附件詳細(xì)說明了平臺的用戶隱私保護(hù)政策,包括個人信息的收集、使用、共享和披露的具體規(guī)則,以及用戶的權(quán)利和義務(wù)等。附件二:用戶信息收集和使用聲明本附件明確了平臺在提供服務(wù)過程中收集和使用用戶個人信息的目的、方式和范圍,以及用戶對個人信息的控制權(quán)等。附件三:用戶信息共享和披露條款本附件具體闡述了平臺在何種情況下可以共享和披露用戶信息,以及用戶信息的共享和披露對用戶權(quán)益的影響等。附件四:用戶信息保護(hù)和存儲措施本附件詳細(xì)描述了平臺為保障用戶信息安全所采取的技術(shù)手段和措施,以及用戶信息存儲的方式和期限等。附件五:用戶信息更新和修改流程本附件說明了用戶如何更新和修改其個人信息,以及平臺對用戶信息更新和修改的處理流程等。附件六:用戶信息刪除和注銷指南本附件詳細(xì)說明了用戶如何提出刪除和注銷個人信息的請求,以及平臺在收到請求后的處理流程和時限等。附件七:用戶權(quán)利和義務(wù)說明本附件具體闡述了用戶在合同中的權(quán)利和義務(wù),包括用戶對個人信息的保護(hù)、賬戶管理等。附件八:平臺安全措施和保護(hù)措施詳述本附件詳細(xì)描述了平臺為保障用戶賬戶和交易安全所采取的安全措施,以及平臺的保護(hù)措施等。附件九:平臺隱私保護(hù)責(zé)任聲明本附件闡述了平臺在用戶個人信息保護(hù)中的責(zé)任和義務(wù),以及平臺對用戶隱私保護(hù)的承諾等。附件十:用戶查詢和投訴途徑本附件詳細(xì)說明了用戶如何查詢和投訴平臺隱私保護(hù)問題,以及平臺的查詢和投訴處理流程等。附件十一:合同有效期和終止條件本附件明確了合同的有效期和終止條件,以及合同終止后的處理事項等。附件十二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)本附件詳細(xì)羅列了合作中所有涉及到的違約行為,以及違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和違約責(zé)任等。附件十三:法律適用和爭議解決說明本附件說明了合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決適用的法律法規(guī),以及爭議解決的途徑等。附件十四:其他條款和聲明本附件包括合同中未明確約定的其他條款和聲明,以及對合同的補(bǔ)充和說明等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為1.1甲乙雙方未按照合同約定履行義務(wù);1.2甲乙雙方提供的信息不真實、不準(zhǔn)確;1.3甲乙雙方未按照約定時間履行合同;1.4甲乙雙方違反法律法規(guī)的規(guī)定;1.5第三方未按照約定提供服務(wù)或存在過錯;1.6其他違反合同約定的行為。2.違約責(zé)任認(rèn)定違約責(zé)任的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)如下:2.1違約行為對合同履行造成的影響;2.2違約行為的責(zé)任主體;2.3違約行為的嚴(yán)重程度;2.4法律法規(guī)的規(guī)定;2.5合同中的約定。3.違約責(zé)任的承擔(dān)違約責(zé)任的承擔(dān)方式如下:3.1違約方應(yīng)承擔(dān)繼續(xù)履行合同的責(zé)任;3.2違約方應(yīng)承擔(dān)賠償對方損失的責(zé)任;3.3違約方應(yīng)承擔(dān)支付違約金的責(zé)任;3.4其他違約責(zé)任的承擔(dān)方式。4.示例說明示例:如果甲方未按照合同約定時間交付貨物,乙方有權(quán)要求甲方支付逾期交付的違約金;如果乙方未按照合同約定支付貨款,甲方有權(quán)要求乙方支付逾期付款的違約金。全文完。2024年度電子商務(wù)平臺用戶隱私保護(hù)合同1本合同目錄一覽1.1用戶隱私保護(hù)政策1.2用戶個人信息收集和使用1.3用戶個人信息的共享和披露1.4用戶個人信息的安全保障2.1用戶賬號和密碼保護(hù)2.2用戶賬號的凍結(jié)和注銷2.3用戶賬號的權(quán)限管理3.1用戶隱私保護(hù)的培訓(xùn)和宣傳3.2用戶隱私保護(hù)的投訴和舉報3.3用戶隱私保護(hù)的監(jiān)督和檢查4.1用戶個人信息的更正和更新4.2用戶個人信息的查閱和復(fù)制4.3用戶個人信息的刪除和銷毀5.1用戶隱私保護(hù)的違約責(zé)任5.2用戶隱私保護(hù)的侵權(quán)責(zé)任5.3用戶隱私保護(hù)的爭議解決方式6.1用戶隱私保護(hù)的合同生效和終止6.2用戶隱私保護(hù)的合同修改和變更6.3用戶隱私保護(hù)的合同解釋和適用法律7.1用戶個人信息保護(hù)的技術(shù)措施7.2用戶個人信息保護(hù)的安全標(biāo)準(zhǔn)7.3用戶個人信息保護(hù)的合規(guī)性檢查8.1用戶隱私保護(hù)的培訓(xùn)和考核8.2用戶隱私保護(hù)的內(nèi)部管理規(guī)范8.3用戶隱私保護(hù)的應(yīng)急預(yù)案9.1用戶個人信息的跨境傳輸9.2用戶個人信息的存儲和處理9.3用戶個人信息的國際合規(guī)性10.1用戶隱私保護(hù)的定期評估10.2用戶隱私保護(hù)的改進(jìn)措施10.3用戶隱私保護(hù)的透明度提升11.1用戶隱私保護(hù)的咨詢服務(wù)11.2用戶隱私保護(hù)的宣傳教育11.3用戶隱私保護(hù)的公眾參與12.1用戶隱私保護(hù)的合規(guī)性檢查12.2用戶隱私保護(hù)的監(jiān)管配合12.3用戶隱私保護(hù)的合規(guī)性報告13.1用戶隱私保護(hù)的違約金計算13.2用戶隱私保護(hù)的違約金支付方式13.3用戶隱私保護(hù)的違約金執(zhí)行14.1用戶隱私保護(hù)的合同爭議解決14.2用戶隱私保護(hù)的合同仲裁程序14.3用戶隱私保護(hù)的合同訴訟管轄第一部分:合同如下:第一條用戶隱私保護(hù)政策1.1定義和范圍本合同所稱的用戶隱私保護(hù)政策,是指乙方作為電子商務(wù)平臺提供商,對甲方在使用乙方平臺過程中所涉及的個人信息和隱私的保護(hù)措施、使用規(guī)則和責(zé)任界定。1.2保護(hù)原則乙方承諾,將嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī),尊重甲方的個人信息和隱私權(quán)利,采取有效措施保護(hù)甲方的個人信息和隱私不被非法使用、泄露、篡改或濫用。第二條用戶個人信息收集和使用2.1信息收集乙方在甲方注冊、使用服務(wù)過程中,將收集必要的個人信息,包括但不限于姓名、性別、出生日期、身份證號碼、聯(lián)系電話、電子郵箱、地址等。2.2信息使用乙方收集的個人信息僅用于提供和改善服務(wù),包括但不限于用戶認(rèn)證、訂單處理、客戶服務(wù)、市場分析等,未經(jīng)甲方同意,乙方不得將個人信息用于其他目的。第三條用戶個人信息的共享和披露3.1共享規(guī)則乙方承諾,除非法律法規(guī)要求或經(jīng)甲方同意,否則不會向任何第三方共享、披露甲方的個人信息。3.2披露條件(1)法律要求;(2)司法機(jī)關(guān)或行政機(jī)關(guān)的要求;(3)為保護(hù)乙方合法權(quán)益、維護(hù)交易安全;(4)甲方同意的其他情形。第四條用戶個人信息的安全保障4.1安全措施乙方將采用industrystandard的技術(shù)措施和安全程序,保護(hù)甲方的個人信息不被未授權(quán)訪問、披露、修改或破壞。4.2信息加密乙方將使用加密技術(shù)對甲方的個人信息進(jìn)行存儲和傳輸,確保信息的安全性。4.3安全審計乙方將定期進(jìn)行安全審計,評估個人信息保護(hù)措施的有效性,并及時改進(jìn)。第五條用戶賬號和密碼保護(hù)5.1賬號保護(hù)甲方需妥善保管自己的賬號和密碼,并確保不被他人冒用或盜用。5.2密碼安全甲方應(yīng)定期更換密碼,并使用強(qiáng)密碼策略,確保密碼的復(fù)雜性和安全性。5.3賬號凍結(jié)和注銷如發(fā)現(xiàn)賬號存在異常情況,乙方有權(quán)采取凍結(jié)或注銷措施,以保護(hù)甲方和他人權(quán)益。第六條用戶隱私保護(hù)的培訓(xùn)和宣傳6.1培訓(xùn)宣傳乙方將通過內(nèi)部培訓(xùn)、公告、指南等方式,向員工和用戶提供隱私保護(hù)教育和宣傳。6.2提高意識6.3定期更新乙方將定期更新培訓(xùn)內(nèi)容和宣傳材料,確保其符合法律法規(guī)和最佳實踐。第八條用戶個人信息的更正和更新8.1信息更正甲方有權(quán)更正、更新自己在乙方平臺上的個人信息,確保其準(zhǔn)確性。8.2更正流程甲方可通過乙方提供的客服或個人中心等途徑,提交更正信息的需求,乙方將在合理時間內(nèi)完成更正。第九條用戶個人信息的查閱和復(fù)制9.1查閱復(fù)制甲方有權(quán)查閱、復(fù)制自己在乙方平臺上的個人信息。9.2查閱復(fù)制流程甲方可通過乙方提供的客服或個人中心等途徑,提交查閱、復(fù)制請求,乙方將在合理時間內(nèi)提供相應(yīng)的信息。第十條用戶個人信息的刪除和銷毀10.1刪除條件甲方有權(quán)在符合法律法規(guī)和乙方的規(guī)定下,要求乙方刪除或銷毀自己的個人信息。10.2刪除流程甲方可通過乙方提供的客服或個人中心等途徑,提交刪除請求,乙方將在合理時間內(nèi)執(zhí)行。第十一條用戶隱私保護(hù)的違約責(zé)任11.1違約責(zé)任如乙方違反本合同的隱私保護(hù)條款,導(dǎo)致甲方權(quán)益受損,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。11.2賠償范圍乙方應(yīng)賠償甲方的損失,包括但不限于直接損失、間接損失、精神損害等。第十二條用戶隱私保護(hù)的侵權(quán)責(zé)任12.1侵權(quán)責(zé)任如第三方侵犯甲方的個人信息和隱私權(quán)益,乙方應(yīng)協(xié)助甲方維權(quán)。12.2協(xié)助維權(quán)乙方應(yīng)提供必要的協(xié)助,包括但不限于提供侵權(quán)方信息、協(xié)助法律訴訟等。第十三條用戶隱私保護(hù)的爭議解決方式13.1協(xié)商解決甲乙雙方應(yīng)通過協(xié)商解決因本合同引起的爭議。13.2仲裁解決如協(xié)商無果,雙方同意將爭議提交至乙方所在地的仲裁委員會進(jìn)行仲裁。13.3訴訟解決如仲裁無法解決爭議,甲方有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第十四條用戶隱私保護(hù)的合同生效和終止14.1合同生效本合同自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效。14.2合同終止本合同在甲乙雙方協(xié)商一致的情況下終止。14.3合同解除如乙方違反本合同,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。14.4合同終止后的處理合同終止后,乙方仍應(yīng)按照法律法規(guī)和本合同的約定,對甲方的個人信息進(jìn)行保護(hù)。第二部分:第三方介入后的修正1500字左右第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:用戶隱私保護(hù)政策詳情附件二:個人信息收集和使用聲明附件三:個人信息共享和披露政策附件四:個人信息安全措施和技術(shù)細(xì)節(jié)附件五:用戶賬號和密碼管理規(guī)范附件六:用戶隱私保護(hù)培訓(xùn)和宣傳材料附件七:信息安全審計報告附件八:用戶隱私保護(hù)合規(guī)性檢查報告附件九:用戶個人信息更正和更新流程附件十:用戶個人信息查閱和復(fù)制流程附件十一:用戶個人信息刪除和銷毀流程附件十二:第三方服務(wù)提供商名單及合作協(xié)議附件十三:違約行為記錄表附件十四:違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違反用戶隱私保護(hù)政策,導(dǎo)致甲方個人信息泄露、篡改或丟失。2.未按照約定使用甲方個人信息,超出了合同約定的目的范圍。3.未履行對甲方個人信息的保護(hù)義務(wù),致使甲方個人信息被未授權(quán)訪問或使用。4.未按照約定共享或披露甲方個人信息,未經(jīng)甲方同意或不符合法律法規(guī)要求。5.未按時完成甲方個人信息的更正、更新請求。6.未提供甲方個人信息的查閱、復(fù)制服務(wù)。7.未執(zhí)行甲方個人信息的刪除、銷毀請求。8.第三方服務(wù)提供商未按照約定履行保護(hù)甲方個人信息的義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.違約行為導(dǎo)致甲方損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,賠償范圍包括但不限于直接損失、間接損失、精神損害等。2.乙方未按照約定履行保護(hù)義務(wù),甲方有權(quán)要求乙方停止違約行為,并采取措施消除危害后果。3.乙方違約行為情節(jié)嚴(yán)重,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。4.第三方服務(wù)提供商未履行保護(hù)義務(wù),乙方應(yīng)承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。5.違約行為造成甲方重大損失,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。示例說明:假設(shè)乙方未按照約定使用甲方個人信息,將甲方個人信息用于其他目的范圍之外的用途,導(dǎo)致甲方個人信息泄露。此行為構(gòu)成違約行為,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。具體賠償金額需根據(jù)甲方損失情況進(jìn)行認(rèn)定。全文完。2024年度電子商務(wù)平臺用戶隱私保護(hù)合同3本合同目錄一覽第一條定義與解釋1.1合同雙方1.2用戶信息1.3電子商務(wù)平臺1.4第三方第二條用戶信息的收集與使用2.1信息的收集目的2.2信息的收集方式2.3信息的使用范圍第三條用戶信息的保護(hù)措施3.1信息保護(hù)的義務(wù)3.2信息安全的措施3.3信息泄露的應(yīng)對第四條用戶信息的共享與披露4.1信息共享的條件4.2信息披露的范圍4.3信息披露的程序第五條用戶信息的修改與刪除5.1用戶信息的修改5.2用戶信息的刪除5.3信息修改與刪除的程序第六條用戶權(quán)利與義務(wù)6.1用戶權(quán)利6.2用戶義務(wù)第七條平臺責(zé)任與義務(wù)7.1保護(hù)用戶隱私的義務(wù)7.2信息安全責(zé)任7.3法律法規(guī)遵守第八條第三方服務(wù)8.1第三方服務(wù)的接入8.2第三方服務(wù)的監(jiān)管8.3第三方服務(wù)的安全保障第九條合同的有效期9.1合同的開始日期9.2合同的結(jié)束日期9.3合同續(xù)簽程序第十條爭議解決10.1爭議的解決方式10.2爭議解決的地點10.3爭議解決的時效第十一條合同的修改與終止11.1合同的修改11.2合同的終止11.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)第十二條通知與送達(dá)12.1通知的方式12.2通知的送達(dá)12.3通知的生效第十三條法律適用與管轄13.1合同適用的法律13.2合同爭議的管轄13.3法律變更的影響第十四條其他條款14.1合同的完整性與獨立性14.2合同的解釋權(quán)14.3合同的附件第一部分:合同如下:第一條定義與解釋1.1合同雙方1.2用戶信息用戶信息是指用戶在注冊、使用(電子商務(wù)平臺名稱)過程中提供的、甲方可收集到的包括但不限于姓名、性別、出生日期、身份證號、聯(lián)系電話、電子郵箱、地址、銀行賬戶信息等個人身份信息,以及用戶的瀏覽記錄、購物記錄、搜索記錄等行為數(shù)據(jù)。1.3電子商務(wù)平臺1.4第三方第三方是指除甲方、乙方以外的任何自然人、法人或其他組織。第二條用戶信息的收集與使用2.1信息的收集目的乙方收集用戶信息的目的是為了提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),包括但不限于用戶注冊、身份驗證、訂單處理、售后服務(wù)、用戶分析、市場調(diào)查等。2.2信息的收集方式乙方通過注冊、身份驗證、訂單處理、售后服務(wù)、用戶反饋、市場調(diào)查等方式收集用戶信息。2.3信息的使用范圍乙方承諾,用戶信息僅用于提供、優(yōu)化、改進(jìn)平臺服務(wù),除非得到用戶的授權(quán)或者法律法規(guī)的要求,否則不會將用戶信息提供給任何第三方。第三條用戶信息的保護(hù)措施3.1信息保護(hù)的義務(wù)乙方有義務(wù)采取適當(dāng)?shù)募夹g(shù)和管理措施,保護(hù)用戶信息免遭未經(jīng)授權(quán)的訪問、披露、修改或破壞。3.2信息安全的措施乙方將采用包括但不限于加密技術(shù)、防火墻、數(shù)據(jù)備份等安全措施,確保用戶信息的安全。3.3信息泄露的應(yīng)對如發(fā)生用戶信息泄露事件,乙方將在第一時間內(nèi)采取補(bǔ)救措施,并立即通知用戶,同時向有關(guān)政府部門報告,積極配合調(diào)查。第四條用戶信息的共享與披露4.1信息共享的條件乙方只有在得到用戶明確授權(quán)或者法律法規(guī)要求的情況下,才會與第三方共享用戶信息。4.2信息披露的范圍乙方披露用戶信息僅限于為用戶提供服務(wù)所必需的范圍,且披露的內(nèi)容不包括用戶的敏感個人信息。4.3信息披露的程序乙方在披露用戶信息前,將向用戶發(fā)送通知,告知用戶信息將被披露的目的、范圍和程序,除非法律法規(guī)要求不得通知。第五條用戶信息的修改與刪除5.1用戶信息的修改用戶有權(quán)修改其提供的個人信息。修改后,乙方將及時更新用戶信息。5.2用戶信息的刪除用戶有權(quán)要求乙方刪除其提供的個人信息。乙方應(yīng)在用戶要求刪除后立即刪除用戶信息,除非法律法規(guī)要求保存。5.3信息修改與刪除的程序用戶可通過(聯(lián)系方式)提交信息修改或刪除的請求。乙方將在收到請求后,按照相關(guān)程序及時處理。第六條用戶權(quán)利與義務(wù)6.1用戶權(quán)利用戶有權(quán)查詢、修改、刪除其提供的個人信息,有權(quán)要求乙方停止收集、使用其個人信息,有權(quán)要求乙方披露其個人信息的收集、使用情況。6.2用戶義務(wù)用戶應(yīng)提供真實、準(zhǔn)確的個人信息,并按照乙方的要求更新個人信息。用戶不得惡意注冊、使用平臺服務(wù),不得損害乙方合法權(quán)益。第七條平臺責(zé)任與義務(wù)7.1保護(hù)用戶隱私的義務(wù)乙方將嚴(yán)格遵守法律法規(guī),保護(hù)用戶的隱私權(quán),未經(jīng)用戶同意,不得泄露用戶信息。7.2信息安全責(zé)任乙方將采取必要的安全措施,保護(hù)用戶信息的安全,防止用戶信息被未經(jīng)授權(quán)訪問、披露、修改或破壞。7.3法律法規(guī)遵守乙方將遵守相關(guān)法律法規(guī),配合政府機(jī)關(guān)進(jìn)行調(diào)查,維護(hù)用戶合法權(quán)益。第八條第三方服務(wù)8.1第三方服務(wù)的接入乙方可能會接入第三方服務(wù),以提供更加豐富、便捷的服務(wù)。接入第三方服務(wù)時,乙方將遵守相關(guān)法律法規(guī),確保第三方服務(wù)提供者符合信息安全、隱私保護(hù)等方面的要求。8.2第三方服務(wù)的監(jiān)管乙方將對第三方服務(wù)進(jìn)行監(jiān)管,確保第三方服務(wù)提供者遵守本合同關(guān)于用戶隱私保護(hù)的約定,不得擅自收集、使用、泄露用戶信息。8.3第三方服務(wù)的安全保障乙方要求第三方服務(wù)提供者采取必要的安全措施,保障用戶信息的安全,防止用戶信息被未經(jīng)授權(quán)訪問、披露、修改或破壞。第九條合同的有效期9.1合同的開始日期本合同自(雙方簽署日期)起生效。9.2合同的結(jié)束日期本合同有效期為一年,自合同開始日期起計算。合同到期后,如雙方無異議,本合同自動續(xù)約。9.3合同續(xù)簽程序合同續(xù)簽時,雙方應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議,并按照約定程序進(jìn)行。第十條爭議解決10.1爭議的解決方式雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決的地點本合同簽訂地為(合同簽訂地)。10.3爭議解決的時效雙方在爭議發(fā)生后,應(yīng)積極采取措施防止損失擴(kuò)大。任何一方在爭議解決前,不得擅自變更合同內(nèi)容或采取損害對方利益的行動。第十一條合同的修改與終止11.1合同的修改合同的修改應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并以書面形式進(jìn)行。11.2合同的終止11.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)合同終止后,雙方仍應(yīng)履行本合同中關(guān)于保密、爭議解決等條款的約定。第十二條通知與送達(dá)12.1通知的方式雙方可以通過書面、電子郵件、短信等方式進(jìn)行通知。12.2通知的送達(dá)通知送達(dá)對方后,即視為通知生效。通知生效時間為通知送達(dá)對方指定的聯(lián)系方式的日期。12.3通知的生效雙方應(yīng)確保聯(lián)系方式的有效性。如聯(lián)系方式發(fā)生變更,應(yīng)及時通知對方。第十三條法律適用與管轄13.1合同適用的法律本合同適用中華人民共和國法律。13.2合同爭議的管轄本合同爭議的管轄地為合同簽訂地人民法院。13.3法律變更的影響如法律法規(guī)發(fā)生變化,影響本合同的履行,雙方應(yīng)根據(jù)新的法律法規(guī)進(jìn)行協(xié)商,作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。第十四條其他條款14.1合同的完整性與獨立性本合同構(gòu)成雙方完整的協(xié)議,取代了所有以前的書面或口頭協(xié)議和談判。本合同的各條款是獨立有效的,如某一條款無效,不影響其他條款的效力。14.2合同的解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸(甲方名稱)。14.3合同的附件本合同附件包括:(附件名稱),附件為本合同不可分割的一部分。第二部分:第三方介入后的修正第八條第三方服務(wù)(修正)8.1第三方服務(wù)的接入(修正)乙方在接入第三方服務(wù)時,應(yīng)確保第三方服務(wù)提供者符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和安全、隱私保護(hù)等方面的要求。如第三方服務(wù)提供者不符合相關(guān)要求,乙方應(yīng)立即停止接入該第三方服務(wù)。8.2第三方服務(wù)的監(jiān)管(修正)乙方對第三方服務(wù)進(jìn)行監(jiān)管,確保第三方服務(wù)提供者遵守本合同關(guān)于用戶隱私保護(hù)的約定,不得擅自收集、使用、泄露用戶信息。如發(fā)現(xiàn)第三方服務(wù)提供者有違反本合同的行為,乙方應(yīng)立即采取措施予以制止,并要求其改正。8.3第三方服務(wù)的安全保障(修正)乙方要求第三方服務(wù)提供者采取必要的安全措施,保障用戶信息的安全,防止用戶信息被未經(jīng)授權(quán)訪問、披露、修改或破壞。如第三方服務(wù)提供者未能采取必要的安全措施,導(dǎo)致用戶信息泄露、損壞或其他安全問題,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第九條合同的有效期(修正)9.1合同的開始日期(修正)本合同自(雙方簽署日期)起生效。9.2合同的結(jié)束日期(修正)本合同有效期為一年,自合同開始日期起計算。合同到期后,如雙方無異議,本合同自動續(xù)約。9.3合同續(xù)簽程序(修正)合同續(xù)簽時,雙方應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議,并按照約定程序進(jìn)行。如有第三方介入,乙方應(yīng)向第三方披露合同續(xù)簽的相關(guān)信息,并取得第三方的同意。第十條爭議解決(修正)10.1爭議的解決方式(修正)雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。如有第三方介入,第三方不參與協(xié)商解決,但雙方可將爭議解決的結(jié)果通知第三方。10.2爭議解決的地點(修正)本合同簽訂地為(合同簽訂地)。10.3爭議解決的時效(修正)雙方在爭議發(fā)生后,應(yīng)積極采取措施防止損失擴(kuò)大。任何一方在爭議解決前,不得擅自變更合同內(nèi)容或采取損害對方及第三方利益的行動。第十一條合同的修改與終止(修正)11.1合同的修改(修正)合同的修改應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并以書面形式進(jìn)行。如有第三方介入,乙方應(yīng)向第三方披露合同修改的相關(guān)信息,并取得第三方的同意。11.2合同的終止(修正)11.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)(修正)合同終止后,雙方仍應(yīng)履行本合同中關(guān)于保密、爭議解決等條款的約定。如有第三方介入,合同終止后,乙方應(yīng)向第三方披露合同終止后的權(quán)利與義務(wù)的相關(guān)信息。第十二條通知與送達(dá)(修正)12.1通知的方式(修正)雙方可以通過書面、電子郵件、短信等方式進(jìn)行通知。如有第三方介入,乙方應(yīng)向第三方披露通知的相關(guān)信息。12.2通知的送達(dá)(修正)通知送達(dá)對方后,即視為通知生效。通知生效時間為通知送達(dá)對方指定的聯(lián)系方式的日期。12.3通知的生效(修正)雙方應(yīng)確保聯(lián)系方式的有效性。如聯(lián)系方式發(fā)生變更,應(yīng)及時通知對方。如有第三方介入,乙方應(yīng)向第三方披露通知的生效的相關(guān)信息。第十三條法律適用與管轄(修正)13.1合同適用的法律(修正)本合同適用中華人民共和國法律。如有第三方介入,本合同的相關(guān)條款應(yīng)符合中華人民共和國法律及第三方所在國家的法律法規(guī)。13.2合同爭議的管轄(修正)本合同爭議的管轄地為合同簽訂地人民法院。如有第三方介入,爭議解決的地點應(yīng)考慮第三方所在地的法律法規(guī)。13.3法律變更的影響(修正)如法律法規(guī)發(fā)生變化,影響本合同的履行,雙方應(yīng)根據(jù)新的法律法規(guī)進(jìn)行協(xié)商,作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。如有第三方介入,乙方應(yīng)向第三方披露法律變更的相關(guān)信息。第十四條其他條款(修正)14.1合同的完整性與獨立性(修正)本合同構(gòu)成雙方完整的協(xié)議,取代了所有以前的書面或口頭協(xié)議和談判。本合同的各條款是獨立有效的,如某一條款無效,不影響其他條款第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.用戶隱私保護(hù)政策本附件詳細(xì)闡述了平臺對用戶隱私保護(hù)的政策和措施,包括信息收集、使用、保護(hù)、共享、披露、修改、刪除等方面的具體規(guī)定。2.用戶信息收集與使用協(xié)議本附件詳細(xì)說明了平臺在收集和使用用戶信息時遵循的原則和程序,以及用戶對信息收集與使用的同意。3.用戶信息保護(hù)技術(shù)措施本附件詳細(xì)描述了平臺采取的技術(shù)措施,以確保用戶信息的安全和保密。4.第三方服務(wù)協(xié)議本附件詳細(xì)列出了平臺接入的第三方服務(wù),以及第三方服務(wù)提供者應(yīng)遵守的用戶隱私保護(hù)要求。5.信息安全事件應(yīng)急預(yù)案本附件詳細(xì)描述了發(fā)生信息安全事件時,平臺應(yīng)采取的應(yīng)急措施和程序。6.用戶信息修改與刪除指南本附件詳細(xì)說明了用戶如何修改和刪除其個人信息的程序和步驟。7.爭議解決程序本附件詳細(xì)描述了雙方在發(fā)生爭議時應(yīng)遵循的解決程序和步驟。8.合同修改與終止協(xié)議本附件詳細(xì)列出了合同修改和終止的條件、程序和雙方的權(quán)利義務(wù)。9.通知與送達(dá)方式本附件詳細(xì)說明了雙方通知和送達(dá)的方式、程序和生效時間。10.法律適用與管轄協(xié)議本附件詳細(xì)描述了本合同適用的法律和爭議解決的管轄地。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.用戶信息泄露違約行為:未經(jīng)用戶同意,泄露用戶信息給第三方。責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括但不限于賠償用戶損失、消除影響、支付違約金等。2.未采取必要的安全措施違約行為:未采取必要的技術(shù)和管理措施,保護(hù)用戶信息的安全。責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括但不限于賠償用戶損失、消除影響、支付違約金等。3.未按規(guī)定處理用戶信息違約行為:未按規(guī)定程序處理用戶信息的修改和刪除請求。責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括但不限于賠償用戶損失、消除影響、支付違約金等。4.未披露第三方服務(wù)信息違約行為:未向用戶披露接入的第三方服務(wù)及其提供者。責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括但不限于賠償用戶損失、消除影響、支付違約金等。5.未及時通知信息安全事件違約行為:未在發(fā)生信息安全事件后及時通知用戶和有關(guān)政府部門。責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括但不限于賠償用戶損失、消除影響、支付違約金等。6.未遵守法律法規(guī)違約行為:違反國家法律法規(guī),收集、使用、泄露用戶信息。責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括但不限于賠償用戶損失、消除影響、支付違約金等。全文完。2024年度電子商務(wù)平臺用戶隱私保護(hù)合同4本合同目錄一覽1.1用戶隱私保護(hù)概述1.2用戶信息的收集和使用1.3用戶信息的保護(hù)措施2.1用戶信息的共享與披露2.2用戶信息的修改和刪除3.1用戶權(quán)利和義務(wù)3.2用戶信息的查詢和更正3.3用戶賬號的注銷和恢復(fù)4.1平臺的安全保障措施4.2平臺對用戶隱私的保護(hù)責(zé)任5.1用戶信息的存儲和處理5.2用戶信息的傳輸和存儲安全6.1用戶信息的保護(hù)期限6.2用戶信息的銷毀和處理7.1用戶協(xié)議的修改和更新7.2用戶協(xié)議的生效和終止8.1用戶隱私保護(hù)的投訴和舉報8.2用戶隱私保護(hù)的爭議解決9.1用戶信息的收集和使用說明9.2用戶信息的收集和使用更新10.1用戶信息的保護(hù)措施說明10.2用戶信息的保護(hù)措施更新11.1用戶權(quán)利和義務(wù)的說明11.2用戶權(quán)利和義務(wù)的更新12.1平臺安全保障措施的說明12.2平臺安全保障措施的更新13.1用戶信息的存儲和處理說明13.2用戶信息的存儲和處理更新14.1用戶協(xié)議的修改和更新說明14.2用戶協(xié)議的修改和更新生效時間第一部分:合同如下:第一條用戶隱私保護(hù)概述1.1本合同旨在保護(hù)用戶的個人隱私,并確保用戶在使用電子商務(wù)平臺時,其個人信息得到妥善處理和保護(hù)。1.2平臺將嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī),采取有效措施保護(hù)用戶的個人信息安全,防止未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用、披露或損壞。第二條用戶信息的收集和使用2.1平臺將收集用戶在注冊和使用過程中提供的個人信息,包括但不限于姓名、性別、出生日期、聯(lián)系方式、地址、支付信息等。2.3用戶同意平臺在遵守法律法規(guī)的前提下,使用用戶的個人信息進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,以改進(jìn)平臺的服務(wù)和用戶體驗。第三條用戶信息的保護(hù)措施3.1平臺將采取合理的安全措施,保護(hù)用戶個人信息的安全,防止未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用、披露或損壞。3.2平臺將使用加密技術(shù)對用戶信息進(jìn)行存儲和傳輸,確保用戶信息的安全性。3.3平臺將定期對安全系統(tǒng)進(jìn)行升級和維護(hù),以提高用戶信息的安全性。第四條用戶信息的共享與披露4.1平臺不會將用戶的個人信息出售給第三方,除非獲得用戶的明確授權(quán)或法律法規(guī)要求。4.2平臺可能會與合作伙伴共享用戶信息,以提供更全面的服務(wù),但將確保合作伙伴遵守用戶隱私保護(hù)的相關(guān)規(guī)定。4.3平臺將在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi),配合政府機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)或其他授權(quán)機(jī)構(gòu),提供用戶信息。第五條用戶信息的修改和刪除5.1用戶有權(quán)修改或更正其個人信息,以保證信息的準(zhǔn)確性。5.2用戶可以通過平臺的用戶界面進(jìn)行個人信息的修改或更正。5.3用戶有權(quán)刪除其個人信息,平臺將在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi),盡快刪除用戶的個人信息。第六條用戶權(quán)利和義務(wù)6.1用戶有權(quán)了解平臺如何處理和使用其個人信息,并有權(quán)要求提供相關(guān)的隱私保護(hù)措施。6.2用戶應(yīng)確保提供的個人信息真實、準(zhǔn)確、完整,并同意平臺根據(jù)合同規(guī)定進(jìn)行個人信息的處理和使用。6.3用戶應(yīng)遵守平臺的使用條款和法律法規(guī),不得利用平臺進(jìn)行非法活動。第八條用戶信息的存儲和處理8.1平臺將根據(jù)法律法規(guī)的要求,將用戶的個人信息存儲在中華人民共和國境內(nèi)。8.2平臺將采取合理的數(shù)據(jù)處理措施,確保用戶信息的準(zhǔn)確性和完整性。8.3平臺將根據(jù)用戶的需求和法律法規(guī)的要求,處理用戶的信息。第九條用戶信息的保護(hù)期限9.1平臺將根據(jù)法律法規(guī)的要求,保護(hù)用戶的個人信息,直到用戶請求刪除其信息或平臺不再提供服務(wù)。9.2對于用戶信息的保護(hù)期限,平臺將根據(jù)法律法規(guī)的要求進(jìn)行合理的延長或縮短。第十條用戶信息的銷毀和處理10.1當(dāng)用戶請求刪除其個人信息時,平臺將在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi),盡快刪除用戶的個人信息。10.2平臺將采取合理的措施,確保刪除的個人信息無法被恢復(fù)或再次使用。第十一條用戶協(xié)議的修改和更新11.1平臺有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)的變化或業(yè)務(wù)需求,修改和更新本用戶協(xié)議。11.2平臺將在修改和更新用戶協(xié)議后,通過平臺公告或其他方式通知用戶。第十二條用戶隱私保護(hù)的投訴和舉報12.1用戶有權(quán)對本合同的履行情況進(jìn)行監(jiān)督,并對違反用戶隱私保護(hù)的行為進(jìn)行投訴和舉報。12.2用戶可以通過平臺的客服或其他指定的方式進(jìn)行投訴和舉報。第十三條用戶信息的收集和使用說明13.1平臺將向用戶提供明確的隱私政策,說明平臺收集和使用用戶個人信息的目的、范圍和方式。13.2平臺將在收集和使用用戶個人信息前,獲得用戶的明確授權(quán)。第十四條用戶協(xié)議的修改和更新說明14.1平臺將在用戶協(xié)議修改和更新后,通過平臺公告或其他方式向用戶說明修改和更新的內(nèi)容。14.2用戶繼續(xù)使用平臺服務(wù),將被視為已閱讀并同意修改和更新的用戶協(xié)議。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念和界定1.1本合同所稱第三方,是指除甲乙雙方之外的任何個人、企事業(yè)單位、社會組織或其他法律主體。1.2第三方介入是指在甲乙雙方履行本合同過程中,因業(yè)務(wù)需要或其他原因,涉及到第三方權(quán)益的事宜。第二條第三方介入的處理原則2.1甲乙雙方在履行本合同過程中,如涉及到第三方權(quán)益,應(yīng)本著公平、公正、公開的原則,尊重第三方的合法權(quán)益。第三條第三方介入的額外條款及說明3.1甲乙雙方在與第三方進(jìn)行業(yè)務(wù)往來時,應(yīng)明確第三方在本合同履行過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。3.2甲乙雙方應(yīng)要求第三方簽署相關(guān)協(xié)議,確保第三方在本合同履行過程中,遵守法律法規(guī),履行合同義務(wù)。3.3甲乙雙方應(yīng)向第三方說明本合同的條款,確保第三方清楚自己的權(quán)益和義務(wù)。第四條第三方責(zé)任限額4.1甲乙雙方應(yīng)明確第三方在本合同履行過程中的責(zé)任限額,以防止第三方濫用權(quán)益,損害甲乙雙方的利益。4.2甲乙雙方應(yīng)在合同中約定第三方的賠償責(zé)任限額,確保甲乙雙方的權(quán)益得到保障。第五條第三方與其他各方的劃分說明5.1甲乙雙方應(yīng)明確第三方與其他各方在本合同履行過程中的權(quán)益劃分,確保各方權(quán)益得到妥善處理。5.2甲乙雙方應(yīng)在合同中約定第三方與其他各方的權(quán)益劃分,以防止糾紛的發(fā)生。第六條第三方介入后的權(quán)益保障6.1甲乙雙方應(yīng)在本合同中約定第三方介入后的權(quán)益保障措施,確保甲乙雙方的權(quán)益得到保障。6.2甲乙雙方應(yīng)要求第三方履行合同義務(wù),確保甲乙雙方的權(quán)益不受損害。第七條第三方介入的爭議解決7.1甲乙雙方與第三方發(fā)生爭議時,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。7.2如協(xié)商無果,甲乙雙方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第八條第三方介入的合同變更和解除8.1甲乙雙方與第三方協(xié)商一致,可以變更或解除本合同中與第三方相關(guān)的條款。8.2甲乙雙方應(yīng)在變更或解除合同后,及時通知對方。第九條第三方介入的合同終止9.1本合同履行完畢后,甲乙雙方與第三方的合作關(guān)系隨之終止。9.2甲乙雙方應(yīng)在合同終止后,及時處理與第三方相關(guān)的遺留問題。第十條第三方介入后的合同續(xù)簽10.1甲乙雙方與第三方協(xié)商一致,可以續(xù)簽本合同。10.2甲乙雙方應(yīng)在合同續(xù)簽前,重新審視第三方介入的條款,確保各方權(quán)益得到保障。第十一條第三方介入的告知義務(wù)11.1甲乙雙方應(yīng)在合同中約定第三方介入的告知義務(wù),確保各方及時了解合同履行過程中的第三方介入情況。11.2甲乙雙方應(yīng)履行告知義務(wù),確保第三方在本合同履行過程中,合法權(quán)益得到保障。第十二條第三方介入的監(jiān)督和檢查12.1甲乙雙方應(yīng)在本合同中約定第三方介入的監(jiān)督和檢查措施,確保第三方履行合同義務(wù)。12.2甲乙雙方有權(quán)對第三方進(jìn)行監(jiān)督和檢查,確保甲乙雙方的權(quán)益得到保障。第十三條第三方介入的法律責(zé)任13.1第三方未履行本合同約定的義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。13.2甲乙雙方應(yīng)依法維權(quán),確保自身權(quán)益不受損害。第十四條第三方介入的保密義務(wù)14.1甲乙雙方與第三方均有保密義務(wù),不得泄露合同履行過程中的商業(yè)秘密、個人隱私等敏感信息。14.2甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂保密協(xié)議,確保合同履行過程中的信息得到妥善保護(hù)。第十五條第三方介入的權(quán)益轉(zhuǎn)讓15.1甲乙雙方與第三方同意,可以書面形式轉(zhuǎn)讓本合同中與第三方相關(guān)的權(quán)益。15.2甲乙雙方應(yīng)在權(quán)益轉(zhuǎn)讓后,及時通知對方。第十六條第三方介入的其他事項16.1甲乙雙方與第三方在本合同履行過程中,如發(fā)生其他事項,應(yīng)本著公平、公正、公開的原則,協(xié)商處理。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件1:用戶隱私保護(hù)政策附件2:用戶信息收集和使用聲明附件3:用戶信息保護(hù)措施說明附件4:用戶權(quán)利和義務(wù)說明附件5:平臺安全保障措施說明附件6:用戶協(xié)議修改和更新說明附件7:用戶隱私保護(hù)投訴和舉報流程附件8:第三方介入同意書附件9:保密協(xié)議附件10:權(quán)益轉(zhuǎn)讓協(xié)議附件1:用戶隱私保護(hù)政策本附件詳細(xì)說明了平臺如何收集、使用、共享和保護(hù)用戶的個人信息,以及用戶的權(quán)利和義務(wù)。附件2:用戶信息收集和使用聲明本附件詳細(xì)說明了平臺收集和使用用戶信息的目的、范圍和方式,以及用戶對個人信息的查詢和更正權(quán)利。附件3:用戶信息保護(hù)措施說明本附件詳細(xì)說明了平臺采取的用戶信息保護(hù)措施,包括數(shù)據(jù)加密、訪問控制和安全審計等。附件4:用戶權(quán)利和義務(wù)說明本附件詳細(xì)說明了用戶在平臺上的權(quán)利和義務(wù),包括個人信息的保護(hù)、賬號的管理和使用等。附件5:平臺安全保障措施說明本附件詳細(xì)說明了平臺為保障用戶信息安全所采取的安全保障措施,包括技術(shù)手段和管理制度等。附件6:用戶協(xié)議修改和更新說明本附件詳細(xì)說明了平臺如何對用戶協(xié)議進(jìn)行修改和更新,以及用戶協(xié)議的生效和終止條件。附件7:用戶隱私保護(hù)投訴和舉報流程本附件詳細(xì)說明了用戶如何進(jìn)行隱私保護(hù)投訴和舉報,以及平臺的處理流程和反饋機(jī)制。附件8:第三方介入同意書本附件為第三方介入時需簽署的同意書,明確了第三方在本合同履行過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。附件9:保密協(xié)議本附件為甲乙雙方與第三方簽署的保密協(xié)議,明確了各方在合同履行過程中的保密義務(wù)和責(zé)任。附件10:權(quán)益轉(zhuǎn)讓協(xié)議本附件為甲乙雙方與第三方簽署的權(quán)益轉(zhuǎn)讓協(xié)議,明確了各方在合同履行過程中的權(quán)益轉(zhuǎn)讓條件和程序。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲乙雙方未按照本合同約定履行義務(wù),包括但不限于未按時提供服務(wù)、未保證服務(wù)質(zhì)量和安全性等。2.甲乙雙方未經(jīng)對方同意,擅自變更或解除合同。3.甲乙雙方未按照本合同約定保護(hù)用戶的個人信息安全,導(dǎo)致用戶個人信息泄露、損毀或丟失。4.甲乙雙方未按照本合同約定處理用戶投訴和舉報,導(dǎo)致用戶權(quán)益受損。5.第三方未按照本合同約定履行義務(wù),包括但不限于未按時提供服務(wù)、未保證服務(wù)質(zhì)量和安全性等。6.第三方未經(jīng)甲乙雙方同意,擅自變更或解除合同。7.第三方未按照本合同約定保護(hù)用戶個人信息安全,導(dǎo)致用戶個人信息泄露、損毀或丟失。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.違約行為導(dǎo)致合同無法履行,甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。2.違約行為導(dǎo)致用戶權(quán)益受損,甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償用戶損失、恢復(fù)用戶權(quán)益等。3.第三方違約行為導(dǎo)致合同無法履行或用戶權(quán)益受損,甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例說明:1.若甲乙雙方未按照合同約定提供服務(wù),導(dǎo)致用戶損失,用戶有權(quán)要求甲乙雙方賠償損失。2.若第三方未按照合同約定提供服務(wù),導(dǎo)致用戶損失,甲乙雙方有權(quán)要求第三方賠償損失,并可向第三方追償。3.若甲乙雙方未按照本合同約定保護(hù)用戶個人信息安全,導(dǎo)致用戶個人信息泄露,用戶有權(quán)要求甲乙雙方承擔(dān)違約責(zé)任。4.若第三方未按照本合同約定保護(hù)用戶個人信息安全,導(dǎo)致用戶個人信息泄露,甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任,并可向第三方追償。全文完。2024年度電子商務(wù)平臺用戶隱私保護(hù)合同5本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語1.1用戶1.2個人信息1.3敏感信息1.4平臺1.5數(shù)據(jù)第二條用戶隱私保護(hù)原則2.1合法性原則2.2正當(dāng)程序原則2.3最少夠用原則2.4安全保護(hù)原則第三條用戶隱私保護(hù)義務(wù)3.1平臺義務(wù)3.1.1數(shù)據(jù)收集限制3.1.2數(shù)據(jù)使用限制3.1.3數(shù)據(jù)保護(hù)措施3.1.4個人信息存儲時間限制3.2用戶義務(wù)3.2.1真實身份信息提供3.2.2賬號安全保護(hù)第四條用戶個人信息的使用4.1平臺使用用戶個人信息的目的4.2用戶個人信息的共享與披露4.3用戶個人信息的修改與刪除第五條用戶敏感信息的保護(hù)5.1敏感信息的特殊保護(hù)5.2敏感信息的共享與披露5.3用戶敏感信息的修改與刪除第六條兒童個人信息的保護(hù)6.1兒童個人信息的定義6.2兒童個人信息的特殊保護(hù)措施第七條數(shù)據(jù)安全與事故應(yīng)對7.1平臺數(shù)據(jù)安全措施7.2數(shù)據(jù)泄露事故的應(yīng)對7.3用戶通知與協(xié)助第八條用戶權(quán)利與救濟(jì)8.1用戶查閱權(quán)8.2用戶更正權(quán)8.3用戶刪除權(quán)8.4用戶投訴與救濟(jì)第九條用戶義務(wù)與責(zé)任9.1用戶真實性義務(wù)9.2用戶賬號安全義務(wù)9.3用戶違規(guī)責(zé)任第十條合同的有效性、變更與終止10.1合同的有效性10.2合同的變更10.3合同的終止第十一條違約責(zé)任11.1平臺違約責(zé)任11.2用戶違約責(zé)任第十二條爭議解決12.1協(xié)商解決12.2調(diào)解解決12.3法律途徑解決第十三條法律適用與管轄13.1法律適用13.2管轄法院第十四條其他條款14.1合同的生效14.2合同的保密14.3合同的修改與補(bǔ)充第一部分:合同如下:第一條定義與術(shù)語1.1用戶本合同所稱用戶,是指在平臺注冊并使用平臺服務(wù)的個人或單位。1.2個人信息本合同所稱個人信息,是指用戶在注冊、使用平臺服務(wù)過程中提供的、平臺自動收集的以及通過其他途徑獲取的與用戶身份有關(guān)的各種信息。1.3敏感信息本合同所稱敏感信息,是指用戶的姓名、身份證號碼、手機(jī)號碼、銀行賬戶信息、地址等可能危及用戶隱私和安全的信息。1.4平臺本合同所稱平臺,是指由甲方運營的電子商務(wù)平臺,包括但不限于網(wǎng)站、移動應(yīng)用等。1.5數(shù)據(jù)本合同所稱數(shù)據(jù),是指用戶在使用平臺服務(wù)過程中產(chǎn)生的、與平臺相關(guān)的各種信息記錄。第二條用戶隱私保護(hù)原則2.1合法性原則平臺在收集、使用、存儲、共享、披露用戶個人信息時,應(yīng)當(dāng)遵循相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,確保用戶的合法權(quán)益不受侵害。2.2正當(dāng)程序原則平臺在處理用戶個人信息時,應(yīng)當(dāng)遵循正當(dāng)、合法、必要的原則,不得過度收集、使用用戶個人信息。2.3最少夠用原則平臺在收集、使用用戶個人信息時,應(yīng)當(dāng)確保收集的信息是為了實現(xiàn)平臺服務(wù)的功能,不得收集與服務(wù)無關(guān)的個人信息。2.4安全保護(hù)原則平臺應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)?shù)募夹g(shù)和管理措施,保護(hù)用戶個人信息的安全,防止用戶個人信息泄露、損毀、篡改、丟失。第三條用戶隱私保護(hù)義務(wù)3.1平臺義務(wù)3.1.1數(shù)據(jù)收集限制平臺在收集用戶個人信息時,應(yīng)當(dāng)明確收集的目的、范圍、方式,并取得用戶的同意。3.1.2數(shù)據(jù)使用限制平臺在使用用戶個人信息時,應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則,不得超出收集目的和使用范圍。3.1.3數(shù)據(jù)保護(hù)措施平臺應(yīng)當(dāng)采取技術(shù)和管理措施,確保用戶個人信息的安全,防止用戶個人信息泄露、損毀、篡改、丟失。3.1.4個人信息存儲時間限制平臺在取得用戶同意收集個人信息后,應(yīng)當(dāng)規(guī)定合理的存儲期限。在存儲期限屆滿后,平臺應(yīng)當(dāng)停止收集、使用用戶個人信息,并按照約定方式刪除或匿名處理用戶個人信息。3.2用戶義務(wù)3.2.1真實身份信息提供用戶在注冊賬號時,應(yīng)當(dāng)提供真實、準(zhǔn)確、完整的身份信息。如用戶信息發(fā)生變更,應(yīng)及時更新。3.2.2賬號安全保護(hù)用戶應(yīng)當(dāng)妥善保管自己的賬號信息,包括但不限于用戶名、密碼等,防止他人未經(jīng)授權(quán)使用或泄露。第四條用戶個人信息的使用4.1平臺使用用戶個人信息的目的平臺收集的用戶個人信息,僅用于提供、優(yōu)化、改進(jìn)平臺服務(wù),以及法律法規(guī)規(guī)定的其他用途。4.2用戶個人信息的共享與披露(1)根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定;(2)為提供、優(yōu)化、改進(jìn)平臺服務(wù),平臺需與其他合作伙伴共享用戶信息,且對第三方合作伙伴的共享、披露行為進(jìn)行嚴(yán)格限制;(3)為保護(hù)平臺合法權(quán)益,平臺可向相關(guān)部門提供必要的信息。4.3用戶個人信息的修改與刪除用戶有權(quán)修改、刪除其提供的個人信息。平臺在收到用戶修改、刪除個人信息的請求后,應(yīng)當(dāng)在合理時間內(nèi)予以處理。第五條用戶敏感信息的保護(hù)5.1敏感信息的特殊保護(hù)平臺在收集、使用、存儲、共享、披露用戶敏感信息時,應(yīng)當(dāng)取得用戶的明確同意,并采取嚴(yán)格的安全保護(hù)措施。5.2敏感信息的共享與披露(1)根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定;(2)為保護(hù)用戶的人身安全、財產(chǎn)安全或其他合法權(quán)益,平臺需向相關(guān)部門提供必要的信息。5.3用戶敏感信息的修改與刪除用戶有權(quán)要求平臺修改、刪除其提供的敏感信息。平臺在收到用戶請求后,應(yīng)當(dāng)在合理時間內(nèi)予以處理。第六條兒童個人信息的保護(hù)6.1兒童個人信息的定義本合同所稱兒童個人信息,是指未滿18周歲的未成年人提供的個人信息。6.2兒童個人信息的特殊保護(hù)措施平臺在收集、使用、存儲、共享、披露兒童個人信息時,除遵守本合同第五條的規(guī)定外,還應(yīng)當(dāng)遵守國家關(guān)于兒童個人信息保護(hù)的法律法規(guī),并采取嚴(yán)格的安全保護(hù)措施。未經(jīng)兒童監(jiān)護(hù)人同意,平臺不得收集、使用、存儲、共享、披露第八條用戶權(quán)利與救濟(jì)8.1用戶查閱權(quán)用戶有權(quán)查閱、復(fù)制其提供的個人信息。平臺在收到用戶查閱請求后,應(yīng)當(dāng)在合理時間內(nèi)提供查閱、復(fù)制服務(wù)。8.2用戶更正權(quán)用戶有權(quán)更正其提供的個人信息。平臺在收到用戶更正請求后,應(yīng)當(dāng)在合理時間內(nèi)進(jìn)行更正。8.3用戶刪除權(quán)用戶有權(quán)要求平臺刪除其提供的個人信息。平臺在收到用戶刪除請求后,應(yīng)當(dāng)在合理時間內(nèi)刪除相關(guān)信息。8.4用戶投訴與救濟(jì)用戶認(rèn)為平臺的個人信息處理行為侵犯其合法權(quán)益的,可以向平臺投訴或請求救濟(jì)。平臺應(yīng)當(dāng)在收到投訴或請求救濟(jì)后,及時進(jìn)行調(diào)查處理,并告知用戶處理結(jié)果。第九條用戶義務(wù)與責(zé)任9.1用戶真實性義務(wù)用戶在注冊賬號時,應(yīng)提供真實、準(zhǔn)確、完整的身份信息。如用戶信息發(fā)生變更,應(yīng)及時更新。9.2用戶賬號安全義務(wù)用戶應(yīng)妥善保管自己的賬號信息,包括但不限于用戶名、密碼等,防止他人未經(jīng)授權(quán)使用或泄露。9.3用戶違規(guī)責(zé)任用戶違反本合同的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。如給平臺造成損失的,用戶應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第十條合同的有效性、變更與終止10.1合同的有效性本合同自雙方簽訂之日起生效,有效期為一年。除非合同一方提前終止本合同,否則本合同將自動續(xù)約一年。10.2合同的變更合同一方如需變更合同內(nèi)容,應(yīng)與另一方協(xié)商一致。變更后的合同自雙方簽署之日起生效。10.3合同的終止合同一方提前終止本合同的,應(yīng)提前三十日書面通知對方。合同終止后,雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系立即終止,但本合同終止前產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)關(guān)系仍受法律保護(hù)。第十一條違約責(zé)任11.1平臺違約責(zé)任平臺違反本合同的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。如導(dǎo)致用戶損失的,平臺應(yīng)賠償用戶損失。11.2用戶違約責(zé)任用戶違反本合同的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。

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