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物業(yè)服務(wù)檢討書范文(通用5篇)在學(xué)習(xí)、工作或生活中犯錯(cuò)后,為了避免再犯,我們要認(rèn)真地反思檢討,要注意檢討書不能寫成流水賬。大家知道正規(guī)的檢討書怎么寫嗎?下面是小編為大家整理的物業(yè)服務(wù)檢討書范文(通用5篇),歡迎閱讀與收藏。物業(yè)服務(wù)檢討書1尊敬的領(lǐng)導(dǎo):您好!我是xxx,我現(xiàn)在是非常的自責(zé),今天我的工作沒做好,服務(wù)態(tài)度不好,是一名服務(wù)員的最大過失,做物業(yè)工作一定要一年的時(shí)間了,我知道自己在這里的工作是非常的重要,我也時(shí)刻清楚自己在哪里?但是這個(gè)時(shí)候我一定要好好的努力,我今天工作態(tài)度不好,肯定是有很大問題的,我來到這里也已經(jīng)有一年的時(shí)間了,有些事情應(yīng)該認(rèn)真地去落實(shí)好,通過這樣的情況,我肯定是需要反省自己的,今天我工作態(tài)度不認(rèn)真,我一定會(huì)好好的檢討自己。由于今天我工資的狀態(tài)不是非常好,在上班的時(shí)候精神也不是非常好,所以就跟業(yè)主發(fā)生了沖突,我知道作為一名物業(yè)工作人員,這是我最大的一個(gè)錯(cuò)誤,我實(shí)在是非常的難受,現(xiàn)在想想很后悔,我給物業(yè)工作丟人了,我也給我們物業(yè)添了麻煩,今天我還是非常難受的,一直都不在狀態(tài),因?yàn)樽约旱墓ぷ鞅旧砭托枰粋€(gè)好的服務(wù)態(tài)度,我這樣的態(tài)度,怎么能夠讓業(yè)主滿意呢?所以我一直都在自責(zé),通過這件事情,我也知道了自己真的非常非常的不好,把工作做到這個(gè)地步,是我的失職,現(xiàn)在我還是非常后悔的,我需要去跟業(yè)主好好的道歉,我也一定會(huì)在未來的工作當(dāng)中去認(rèn)真的落實(shí)好自己的事情,保證自己不會(huì)再犯這樣的錯(cuò)誤了,一定要好好的,端正態(tài)度,做一名有能力,有責(zé)任心的物業(yè)工作人員。通過今天的事情,我也發(fā)現(xiàn)了很久,現(xiàn)在也是能夠認(rèn)真的去看待發(fā)生的事情了,雖然內(nèi)心是非常難受的,但是還是清楚自己應(yīng)該做什么?真的很抱歉,我知道你也肯定對(duì)我失望了,但是今天的事情我肯定會(huì)好好的去悔過的,我作為一名物業(yè)工作人員,來到這里工作了一年的時(shí)間,很多規(guī)矩我都清楚了,不能違反工作規(guī)定,我應(yīng)該好好的去落實(shí)好自己的工作,端正好態(tài)度服務(wù),一定要好,作為你物業(yè)工作人員,就是毋庸置疑的,今后我一定會(huì)好好的去做好自己的工作,請(qǐng)您相信我,也給我這么一個(gè)機(jī)會(huì),這次工作上面的錯(cuò)誤,我肯定不會(huì)再犯了,一定會(huì)端正好態(tài)度。做好現(xiàn)在,我最應(yīng)該去落實(shí)的事情,提高自己的服務(wù)能力,在物業(yè)工作當(dāng)中,進(jìn)一步的加深業(yè)務(wù),我肯定會(huì)好好的去努力的,請(qǐng)您再給我一個(gè)機(jī)會(huì)。此致敬禮!檢討人:xxx20xx年x月x日物業(yè)服務(wù)檢討書2尊敬的領(lǐng)導(dǎo):您好!一直都說服務(wù)態(tài)度很重要,我一直都不以為意,在崗位上從來不掩飾自己的心情,對(duì)待客戶也不夠禮貌,我行我素,做著自己的事情,這樣最后讓客戶投訴舉報(bào)完全是自己的原因。因?yàn)檫@樣的事情,我被領(lǐng)導(dǎo)說過幾次,那時(shí)候沒有客戶投訴,也都沒有怎么放在心上,認(rèn)為這樣的事情,更本就沒必要擔(dān)心,所以一直按照以前的方式工作,無意間損傷到了很多客戶,我也因?yàn)樽约旱腻e(cuò)誤被客戶點(diǎn)出批評(píng),這樣的錯(cuò)誤讓我明白,很多客戶不愿意說,不是因?yàn)椴辉诤酰浅鲇诙Y貌不計(jì)較,我自己卻沒有認(rèn)清這一點(diǎn)還沾沾自喜。這讓我深受打擊,我還認(rèn)為自己沒有做出,當(dāng)我受到了經(jīng)理的訓(xùn)話之后,我才明白我哪里出現(xiàn)問題了。當(dāng)客戶有疑問時(shí),我應(yīng)該第一時(shí)間完成好任務(wù),及時(shí)通知好工作,客戶在詢問一些業(yè)務(wù),我不該推脫,或者給客戶擺臉色,更不能愛答不理,客戶是我們服務(wù)的對(duì)象,更是我們工作的任務(wù),這方面做得不好也就不會(huì)得到客戶的認(rèn)同了。我明顯因?yàn)樽龅牟缓米尶蛻舾械搅藝?yán)重的不滿,我錯(cuò)了,我一定會(huì)好好的改正,請(qǐng)給我機(jī)會(huì),犯了這樣的錯(cuò),我愿意向客戶道歉,請(qǐng)求原諒,是我對(duì)自己崗位上的任務(wù)認(rèn)識(shí)的.不夠清楚,也不夠仔細(xì),做的不好才會(huì)初選這樣的情況的,我一定會(huì)改的。知道客戶原諒我為止。在崗位上我這樣做是玩忽職守,做的不到位,沒有令客戶滿意,就說明我的服務(wù)不好,我還一直都不在意,且沒有想到自己犯了這么多的錯(cuò),令客戶失望本就不對(duì),自己還不知道還認(rèn)為沒有錯(cuò),就這樣慢慢的工作。這樣的態(tài)度不端正,讓客戶留下了非常不好的印象,我也想改變,不在犯錯(cuò)了。我一直都清楚的明白一點(diǎn),自己的工作任務(wù)不夠認(rèn)真。但是因?yàn)橄胍祽校跃蜎]有改,一直都認(rèn)為沒有問題,當(dāng)最后爆發(fā)出來才知道已經(jīng)大錯(cuò)特錯(cuò),想要改正已經(jīng)變得非常麻煩,還好我有客戶及時(shí)糾正,非常感激點(diǎn)出我問題的那位客戶,他讓我重新認(rèn)識(shí)到了自己的工作也明白了我在那些地方需要改善,今后要如何做,我都會(huì)以服務(wù)客戶為主,不會(huì)隨意的犯錯(cuò)了,保證按時(shí)準(zhǔn)確的做好任務(wù),給客戶也給公司留下好印象,改變自己過去的一些錯(cuò)誤做法,此致敬禮!檢討人:xxx20xx年xx月xx日物業(yè)服務(wù)檢討書3尊敬的領(lǐng)導(dǎo):您好!我是負(fù)責(zé)xxx小區(qū)前臺(tái)服務(wù)的xxx。我很慚愧,自己作為前臺(tái)的一名接待員,卻沒能履行自己的工作義務(wù),讓業(yè)主感到不愉快。這真的是非常的抱歉!回憶這次的錯(cuò)誤,主要是在工作中,我拒絕了業(yè)主的不符合規(guī)定的要求。但是我的語氣并沒有特別委婉,這導(dǎo)致業(yè)主的不滿。當(dāng)然,這是應(yīng)該的,作為一名服務(wù)工作,自己盡管不能去違反規(guī)定,但是也不應(yīng)該用錯(cuò)誤的服務(wù)態(tài)度去面對(duì)客戶。對(duì)此,我很抱歉。在此之后,我深刻的反省了自己的,對(duì)自己的錯(cuò)誤也有了一定的了解,現(xiàn)總結(jié)如下:首先,是我思想上的問題,作為一名服務(wù)業(yè)的工作者,我會(huì)在服務(wù)態(tài)度上出現(xiàn)問題,首先就是我思想上的問題!“顧客就是上帝”,這是我們?cè)谧铋_始培訓(xùn)時(shí)就有學(xué)習(xí)的話,但是,顯然我沒能將這句話記到心里去!面對(duì)業(yè)主,我應(yīng)該時(shí)刻的保持自己優(yōu)良的態(tài)度,即使是面對(duì)不愿意的事情上,我也不能將自己不滿的情緒表現(xiàn)出來!這是不該的。其次,是我對(duì)工作的了解太少。作為一名物業(yè)的員工,我應(yīng)該記得時(shí)刻的保持企業(yè)的良好形象!作為一名前臺(tái),這就更是重中之重!無論什么時(shí)候,公司的形象是不能丟的!尤其是在業(yè)主面前!因?yàn)樵跇I(yè)主的身后,是整棟樓,是整個(gè)社區(qū)!我們的工作如果做不到位,影響非常大!但是,我卻沒能做好維護(hù),尤其是在面對(duì)需要拒絕的話題的時(shí)候!我應(yīng)該更注意,更委婉,多去考慮一下!最后,是我自身的能力問題,這次的工作犯錯(cuò),主要能力問題是我的應(yīng)變能力。我沒有考慮到最好的方式,也沒有考慮到最壞的情況。對(duì)此,我感到很抱歉!我已經(jīng)工作了不少的時(shí)間了,但是我卻沒有仔細(xì)的考慮過,怎樣的情況會(huì)讓業(yè)主不滿,讓自己被投訴!這本應(yīng)該是我最注意,也是最重視的事情之一,但是卻讓我給忽略過去了!這實(shí)在是不應(yīng)該!經(jīng)過這次的反省,我更加的認(rèn)識(shí)到作為前臺(tái)人員我應(yīng)該怎么去做,也更加的認(rèn)識(shí)到,自己應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)個(gè)人的要求,時(shí)刻保持良好的工作態(tài)度,鍛煉自己的應(yīng)變能力,讓工作更加的順利!對(duì)于自己的不足和錯(cuò)誤,我一定會(huì)及時(shí)的改變,望領(lǐng)導(dǎo)能看我接下來表現(xiàn)!此致敬禮!檢討人:xxx20xx年x月x日物業(yè)服務(wù)檢討書4尊敬的xx:你好!我身為一名物業(yè)值班人員,在晚上值夜班的時(shí)候睡著了。無論之前有多么充分的理由,上班時(shí)間睡覺都是不可原諒的錯(cuò)誤!這不單單導(dǎo)致自己的工作無法完成,也讓同事們無法集中精力去工作,同時(shí)也是對(duì)公司形象的嚴(yán)重破壞。當(dāng)我醒來的時(shí)候,我只覺得羞愧的無地自容,我沒辦法原諒我自己,沒辦法去面對(duì)一直對(duì)我關(guān)愛有加的領(lǐng)導(dǎo),沒辦法去面對(duì)哪些一直照顧關(guān)心我的同事!經(jīng)過這次的事情,我進(jìn)行的深刻的自我批評(píng),并且保證以后不會(huì)再犯這樣的錯(cuò)誤,以后一定認(rèn)真勤懇的工作,為公司盡自己最大的一份力量,請(qǐng)大家給我一次機(jī)會(huì),再相信我一次,也請(qǐng)大家監(jiān)督和幫助我。我相信我以后一定可以做好,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)很同事們觀察。此致敬禮檢討人:xxx20xx年x月x日物業(yè)服務(wù)檢討書5尊敬的領(lǐng)導(dǎo):您好!我在今天的值班時(shí)間里犯下了一個(gè)十分嚴(yán)重的錯(cuò)誤,這個(gè)錯(cuò)誤會(huì)嚴(yán)重的影響到咱們物業(yè)的工作和形象,好在當(dāng)我在打瞌睡的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)您及時(shí)的來到了我的身邊,將我喚醒了,這才避免了接下來的錯(cuò)誤,所以我現(xiàn)在是既懊悔又羞愧啊,我沒能承擔(dān)好領(lǐng)導(dǎo)們的期望,也沒有做好自己的工作,在大家需要我的時(shí)候犯下了這種低級(jí)錯(cuò)誤,所以我愿意接受領(lǐng)導(dǎo)您對(duì)我的處罰,希望通過這次教訓(xùn)能夠讓我徹徹底底的一改以往的懶散作風(fēng),重新成為一名愛崗敬業(yè)的物業(yè)工作者。今天我之所以會(huì)在工作期間睡著了,主要還是因?yàn)樽罱墓ぷ鳂I(yè)務(wù)比較多,而且自己也沒有管控好自己的時(shí)間,這才導(dǎo)致了自己的精神狀態(tài)出現(xiàn)了一些問題。在此前,我在工作的時(shí)候還是能夠調(diào)整好自己的精神面貌的,但是最近的天氣您也知道,的確是比較冷,而且周圍來往的人員也不是很多,這就讓我在工作的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)了犯困的情況,我其實(shí)也知曉值班時(shí)間內(nèi)睡覺是工作中的大忌,但是最近的確是沒有休息好,所以我坐著坐著就低著頭趴在了桌子上了。出現(xiàn)這種情況我其實(shí)也沒有什么好辯解的,畢竟都是個(gè)人原因所導(dǎo)致的,如果我把自己得時(shí)間都好好地規(guī)劃一下的話,那么我也不會(huì)出現(xiàn)這種情況,所以我還是挺后悔自己出現(xiàn)了這種失誤。此前,我在工作的表現(xiàn)還算不錯(cuò),和業(yè)主們、同事們之間的關(guān)系也處理的到位,不過這次教訓(xùn)就算是給我好好地上了一次課,工作其實(shí)就是和學(xué)習(xí)一樣,只要你稍微不努點(diǎn)力、不上點(diǎn)心,那么就容易出現(xiàn)一些問題。物業(yè)管理工作其實(shí)是很需要責(zé)任心和耐心的,只有這樣才能服務(wù)好人民群眾,才能做好自己份內(nèi)的事情,所以我從今天開始不能再任由自己去干一些傻事了,我要對(duì)得
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