會(huì)展部門職責(zé)

會(huì)展部門職責(zé)一．會(huì)展業(yè)務(wù)執(zhí)行部門人員職責(zé)（一）.業(yè)務(wù)執(zhí)行部概述：業(yè)務(wù)執(zhí)行部門是公司與客戶之間的橋梁，是與客戶面對(duì)面的最直接接觸。因此，業(yè)務(wù)執(zhí)行部門的人員需要非常豐富的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)、敬業(yè)精神和職業(yè)道德。業(yè)務(wù)主管應(yīng)熟悉展覽行業(yè)和客戶行業(yè)。他們需要全面的展會(huì)業(yè)務(wù)執(zhí)行素質(zhì)和商務(wù)談判技能。專門的業(yè)務(wù)主管是公司發(fā)給客戶的名片。日常工作中，業(yè)務(wù)部門應(yīng)該有一個(gè)樂(lè)觀向上的積極工作氛圍，面對(duì)不同客戶的不同要求，業(yè)務(wù)執(zhí)行部門需要協(xié)同其他部門人員把每個(gè)客戶每筆業(yè)務(wù)，用心做好，打造公司的品牌形象。業(yè)務(wù)執(zhí)行人員在與具體的客戶溝通聯(lián)系中，可有一定的靈活機(jī)動(dòng)性，但需以遵守公司的根本宗旨為準(zhǔn)。（二）展覽業(yè)務(wù)部主要職責(zé)1、明確自己的工作內(nèi)容、完成時(shí)間、目標(biāo)要求。在每個(gè)展會(huì)工作開展前，寫出工作計(jì)劃，并隨時(shí)注意計(jì)劃進(jìn)展情況。2.詳細(xì)記錄客戶的日常聯(lián)系方式。養(yǎng)成在記錄本上做標(biāo)記的習(xí)慣。每天檢查是否有聯(lián)系的客戶。沒(méi)有聯(lián)系結(jié)果的電話需要及時(shí)跟進(jìn)，并且必須有明確的情況記錄。3、提前做好第二日的準(zhǔn)備工作，不浪費(fèi)工作時(shí)間查找資料。資料的收集不要只局限于會(huì)刊的查找，要多方著手，通過(guò)各種渠道獲取信息和信息。例如：新聞、互聯(lián)網(wǎng)、報(bào)刊、行業(yè)出版物等，努力不錯(cuò)過(guò)任何客戶。4、每周在部門工作會(huì)議中，明確制定未來(lái)的工作計(jì)劃，總結(jié)工作成效。不必硬要按照展覽計(jì)劃表去聯(lián)絡(luò)客戶，根據(jù)行業(yè)內(nèi)的重點(diǎn)客戶及個(gè)人所做的分析方案靈活掌握，對(duì)重點(diǎn)客戶應(yīng)保持長(zhǎng)期溝通。針對(duì)個(gè)別重點(diǎn)客戶，需要在公關(guān)或設(shè)計(jì)前，進(jìn)行專門的資料分析（企業(yè)背景/產(chǎn)品定位和推廣特色/以往展出照片和風(fēng)格分析/同行展出情況/企業(yè)其他非展覽業(yè)務(wù)等）5.配合部門其他同事及時(shí)將每次聯(lián)系方式錄入數(shù)據(jù)庫(kù)。要求信息盡可能詳細(xì)，以便隨時(shí)調(diào)出。充分利用并逐步完善數(shù)據(jù)庫(kù)，定期檢查數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)容和信息。及時(shí)添加新內(nèi)容，并將數(shù)據(jù)庫(kù)變成手頭最有利的工具。6、對(duì)公司的所有資料要做好保密工作，注意對(duì)資料的看管。所有的資料都不得擅自帶出公司。7.業(yè)務(wù)執(zhí)行部人員每天召開一次集中會(huì)議，匯報(bào)當(dāng)天的工作，并對(duì)案例運(yùn)作進(jìn)行內(nèi)部評(píng)估。二．按照部門職責(zé)，業(yè)務(wù)部部門人數(shù)為50――100人。三．業(yè)務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)工作職責(zé)：1、2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)開發(fā)和營(yíng)銷，并負(fù)責(zé)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的管理；處理公司各職能部門之間的協(xié)調(diào)，協(xié)助內(nèi)部協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)事宜，跟進(jìn)各項(xiàng)事務(wù)進(jìn)度及整理匯總3.負(fù)責(zé)事業(yè)部、設(shè)計(jì)部的項(xiàng)目訂貨、調(diào)度及相關(guān)運(yùn)營(yíng)監(jiān)督，負(fù)責(zé)會(huì)展客戶的電話營(yíng)銷，開發(fā)潛在客戶；；4、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)管及維護(hù)工作，負(fù)責(zé)公司各職能部門的績(jī)效考核數(shù)據(jù)管理工作；5.負(fù)責(zé)建立客戶檔案，分析客戶需求，積極聯(lián)系溝通，負(fù)責(zé)項(xiàng)目檔案的審核和移交；6、負(fù)責(zé)收集業(yè)務(wù)部現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查的數(shù)據(jù)及資料歸檔工作，負(fù)責(zé)收集項(xiàng)目部項(xiàng)目終結(jié)的工程質(zhì)量驗(yàn)收單，并組織項(xiàng)目總結(jié)會(huì)及歸檔工作。7、負(fù)責(zé)境內(nèi)外會(huì)議展覽項(xiàng)目的整體運(yùn)作，.負(fù)責(zé)與國(guó)內(nèi)外的展覽商建立廣泛的聯(lián)系，尋找合作切入點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)資源共享，雙贏合作；8、組織和安排業(yè)務(wù)部會(huì)議，撰寫和整理會(huì)議紀(jì)要以及熟悉業(yè)務(wù)部整體操作流程；四．內(nèi)銷業(yè)務(wù)科長(zhǎng)崗位職責(zé)崗位職責(zé):1.負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)調(diào)研，分析公司產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)；2.負(fù)責(zé)資金返還、成品交付及售后服務(wù)；3.負(fù)責(zé)公司中轉(zhuǎn)倉(cāng)庫(kù)的管理；4、負(fù)責(zé)執(zhí)行和約評(píng)審、簽訂變更的有關(guān)規(guī)定，按程序要求實(shí)施合同管理；5.負(fù)責(zé)各項(xiàng)促銷活動(dòng)的實(shí)施，結(jié)合市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和公司具體情況進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)；6、負(fù)責(zé)內(nèi)貿(mào)市場(chǎng)的戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)術(shù)實(shí)施；7、負(fù)責(zé)規(guī)劃新產(chǎn)品開發(fā)方案；8.負(fù)責(zé)建立和維護(hù)品牌形象，優(yōu)化銷售渠道；9.負(fù)責(zé)客戶開發(fā)和維護(hù)；10、負(fù)責(zé)品質(zhì)體系的執(zhí)行、修改與實(shí)施；11、負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作的實(shí)施，與執(zhí)行；12、負(fù)責(zé)涉外事件及公共關(guān)系的處理。五、出口業(yè)務(wù)科科長(zhǎng)崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)外貿(mào)客戶關(guān)系的開拓及維護(hù)；2、負(fù)責(zé)外貿(mào)業(yè)務(wù)合同的擬訂和談判；3.負(fù)責(zé)向公司提出新產(chǎn)品需求和外貿(mào)規(guī)劃；4.負(fù)責(zé)報(bào)關(guān)規(guī)則的制定、完善和具體實(shí)施；5.辦理進(jìn)出口結(jié)轉(zhuǎn)；6、負(fù)責(zé)做好國(guó)外市場(chǎng)調(diào)查，分析本公司產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)；7、負(fù)責(zé)做好資金回籠，及售后服務(wù)工作；8.負(fù)責(zé)執(zhí)行合同評(píng)審和簽訂變更的有關(guān)規(guī)定