環(huán)境分析與預(yù)測(cè)

環(huán)境分析與預(yù)測(cè)決策科學(xué)與藝術(shù)

環(huán)境分析與預(yù)測(cè)一、環(huán)境的分類

一個(gè)組織的環(huán)境可分為內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境。對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)：?內(nèi)部環(huán)境包括企業(yè)的內(nèi)部資源環(huán)境、內(nèi)部文化環(huán)境和內(nèi)部綜合環(huán)境。?外部環(huán)境分為外部一般環(huán)境和外部特定環(huán)境兩類：外部一般環(huán)境指政治、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、自然等大環(huán)境；外部特定環(huán)境包括企業(yè)的輸入環(huán)境、輸出環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。企業(yè)的環(huán)境內(nèi)部環(huán)境外部環(huán)境外部一般環(huán)境：經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、社會(huì)文化、政治法律和自然環(huán)境等外部特定環(huán)境輸入環(huán)境：原料、能源、資金、人才市場(chǎng)等輸出環(huán)境：產(chǎn)品市場(chǎng)、用戶等競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者：現(xiàn)有、潛在替代品制造商內(nèi)部資源環(huán)境：人力、物力、財(cái)力資源等內(nèi)部文化環(huán)境內(nèi)部綜合環(huán)境企業(yè)環(huán)境的分類二、環(huán)境分析的步驟

根據(jù)所識(shí)別問(wèn)題明確環(huán)境分析與預(yù)測(cè)的任務(wù)內(nèi)部環(huán)境分析外部環(huán)境分析與預(yù)測(cè)SWOT分析優(yōu)勢(shì)分析劣勢(shì)分析機(jī)遇分析危機(jī)分析舉例：江蘇林業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的SWOT分析（Ⅱ）江蘇林業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的SWOT分析（Ⅰ）三、環(huán)境分析的內(nèi)容1、外部一般環(huán)境（對(duì)組織產(chǎn)生間接的、長(zhǎng)遠(yuǎn)的影響）

又稱總體環(huán)境，或大環(huán)境，它是各類不同的組織都會(huì)面對(duì)的普遍的外部環(huán)境。一個(gè)組織的外部一般環(huán)境的內(nèi)容很龐雜，大致可以分為5類：經(jīng)濟(jì)環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境、政治法律環(huán)境和自然環(huán)境。（1）經(jīng)濟(jì)環(huán)境經(jīng)濟(jì)環(huán)境分為宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境和微觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境。這里所說(shuō)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析主要指宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境，而微觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境將在下面“外部特定環(huán)境”中討論。（2）技術(shù)環(huán)境在企業(yè)組織中，技術(shù)指的是如何設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、分配、銷售產(chǎn)品和提供服務(wù)的方法。新技術(shù)可以帶來(lái)新產(chǎn)品、新機(jī)器、新材料和新服務(wù)，帶來(lái)更高的勞動(dòng)生產(chǎn)率、更好的產(chǎn)品質(zhì)量、更多的產(chǎn)品品種、更高的生活水準(zhǔn)和更多的休閑時(shí)間。（3）社會(huì)文化環(huán)境社會(huì)文化環(huán)境（socioculturalenvironment）是由生活在一定的社會(huì)群體（如一個(gè)國(guó)家或地區(qū)）中的人們的受教育程度、文化水平、價(jià)值取向、宗教信仰、風(fēng)俗習(xí)慣、生活準(zhǔn)則、審美觀點(diǎn)、城鄉(xiāng)結(jié)構(gòu)等因素構(gòu)成的，它是由該地區(qū)的居民長(zhǎng)期的生活沉淀所形成的。（4）政治法律環(huán)境

政治法律環(huán)境包括一個(gè)國(guó)家的社會(huì)制度，執(zhí)政黨的性質(zhì)和執(zhí)政綱領(lǐng)，政府的大政方針，中央政府和地方政府的制度和政策，國(guó)家的法律體系，有關(guān)的國(guó)際法律體系等。政治法律環(huán)境影響著每個(gè)組織和人們生活的各個(gè)方面。政府可以通過(guò)各種宏觀調(diào)控的措施來(lái)保證和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的正常運(yùn)行，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和制約企業(yè)的某些不正當(dāng)?shù)男袨椤＿@些調(diào)控的手段包括調(diào)整稅率和銀行利息、制定改革政策、完善法律體系、修正規(guī)章制度、發(fā)布相關(guān)信息等等。（5）自然環(huán)境

自然環(huán)境包括組織及其機(jī)構(gòu)所處的地理位置、資源供應(yīng)、氣候條件、動(dòng)植物習(xí)性等等因素。2、外部特定環(huán)境（對(duì)組織產(chǎn)生直接的、迅速的影響）

又可稱為行業(yè)環(huán)境、小環(huán)境，它是對(duì)某一類或某一個(gè)特定的組織直接產(chǎn)生具體影響的外部環(huán)境。每一個(gè)組織的特定環(huán)境都各不相同，并且隨著情況的變化而發(fā)生變化。外部特定環(huán)境包括輸入環(huán)境、輸出環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。（1）輸入環(huán)境

是指為企業(yè)提供各類資源的市場(chǎng)環(huán)境，包括原料市場(chǎng)、原材料供應(yīng)商、中間產(chǎn)品制造商、債權(quán)人、能源市場(chǎng)、資金市場(chǎng)、人才市場(chǎng)、技術(shù)市場(chǎng)等方面。（2）輸出環(huán)境

包括企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)、分銷商、零售商、最終用戶等方面。輸出環(huán)境分析就是要研究用戶的需求潛力，產(chǎn)品的市場(chǎng)容量，分銷商和零售商的狀況，以及最終用戶的特點(diǎn)等內(nèi)容。（3）競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境

包括企業(yè)現(xiàn)有的和潛在的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者、替代品制造商等方面。

①現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究

②潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究

③替代品制造商研究3、內(nèi)部環(huán)境

組織的內(nèi)部環(huán)境由內(nèi)部資源、內(nèi)部文化和內(nèi)部綜合環(huán)境構(gòu)成。資源環(huán)境分析就是研究組織內(nèi)部的各種資源擁有情況和資源的利用能力；文化環(huán)境分析研究的是組織的文化構(gòu)成要素，以及這些要素的特點(diǎn)、關(guān)聯(lián)和作用等內(nèi)容；綜合環(huán)境分析研究的是組織的綜合實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)能力。四、環(huán)境預(yù)測(cè)1、預(yù)測(cè)的概念和分類

預(yù)測(cè)（forecasting）就是根據(jù)客觀事物的過(guò)去和現(xiàn)在的發(fā)展規(guī)律，借助科學(xué)的方法和手段，對(duì)其未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)和狀況進(jìn)行描述和分析，從而形成科學(xué)的假設(shè)和判斷。預(yù)測(cè)的方法和手段統(tǒng)稱為預(yù)測(cè)技術(shù)。

外推預(yù)測(cè)法：時(shí)間回歸模型、隨機(jī)時(shí)間序列模型等定量預(yù)測(cè)法因果預(yù)測(cè)法：一元回歸模型、多元回歸模型、廣義回歸模型等 系統(tǒng)預(yù)測(cè)法：系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)預(yù)測(cè)模型、計(jì)量經(jīng)濟(jì)聯(lián)立方程預(yù)測(cè) 模型等定性預(yù)測(cè)法：專家調(diào)查法（Delphi法等）、主觀概率法、外推估算法、領(lǐng)先指標(biāo)法、類推法等預(yù)測(cè)方法定性與定量相結(jié)合的預(yù)測(cè)法預(yù)測(cè)方法的分類2.定性預(yù)測(cè)方法概述定性預(yù)測(cè)法又稱主觀預(yù)測(cè)法，是一種直觀性預(yù)測(cè)，主要依據(jù)預(yù)測(cè)人員的經(jīng)驗(yàn)和判斷能力，不用或僅用少量的計(jì)算就可以通過(guò)對(duì)被預(yù)測(cè)對(duì)象過(guò)去和現(xiàn)在的有關(guān)資料及相關(guān)因素進(jìn)行分析，揭示出事物的未來(lái)發(fā)展規(guī)律。定性預(yù)測(cè)方法有很多種，常用的有Delphi法（德爾菲法、專家調(diào)查法）、主觀概率法、交叉概率法、外推估算法、領(lǐng)先指標(biāo)法和類推法等等。下面簡(jiǎn)單介紹德爾菲法和外推估算法。（1）德爾菲法（Delphi法）

德爾菲法又叫做專家調(diào)查法，它是由美國(guó)蘭德公司的研究者提出來(lái)的，是一種廣泛使用的預(yù)測(cè)方法。德爾菲法的過(guò)程，特點(diǎn)和缺點(diǎn)：具有匿名性、反饋性、收斂性和統(tǒng)計(jì)性的特點(diǎn)。優(yōu)點(diǎn)：一方面在于專家互不通氣，能獨(dú)立客觀地做出預(yù)測(cè)；另一方面，通過(guò)反饋，專家能夠修正個(gè)人的預(yù)測(cè)結(jié)果，以便最終得出較為一致的預(yù)測(cè)結(jié)果。缺點(diǎn)：預(yù)測(cè)時(shí)間較長(zhǎng)，信息處理的工作量較大，預(yù)測(cè)過(guò)程較煩瑣，預(yù)測(cè)成本較高。（德爾菲法也可以直接用作定性決策。）（2）外推估算法

通常這一方法用于已知數(shù)據(jù)極少，預(yù)測(cè)精度要求較低的臨時(shí)性預(yù)測(cè)。最為便利的外推估算方法就是增長(zhǎng)率預(yù)測(cè)法。

建立預(yù)測(cè)數(shù)學(xué)模型，用來(lái)對(duì)預(yù)測(cè)對(duì)象運(yùn)動(dòng)的規(guī)律進(jìn)行定量描述，并由此預(yù)測(cè)被測(cè)量的未來(lái)變化趨勢(shì)。定量預(yù)測(cè)方法主要分為外推預(yù)測(cè)法、因果預(yù)測(cè)法和系統(tǒng)預(yù)測(cè)法三類方法。3.定量預(yù)測(cè)方法概述（1）外推預(yù)測(cè)法外推預(yù)測(cè)方法（projectiveforecasting）是一種較為簡(jiǎn)便的定量預(yù)測(cè)方法，它只需要被測(cè)量變量的時(shí)間序列數(shù)據(jù)，而不需要考慮有關(guān)的影響因素（原因量）。這一點(diǎn)既是外推方法的優(yōu)點(diǎn)，也正好是它的缺點(diǎn)。由于不考慮原因量，我們很難把握其預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性。外推預(yù)測(cè)模型一般不宜用作中、長(zhǎng)期預(yù)測(cè)。（2）因果預(yù)測(cè)法

因果預(yù)測(cè)法（casualforecasting）是一種考慮了引起被測(cè)量變化的原因量的預(yù)測(cè)方法，它將原因量作為自變量，被測(cè)量（結(jié)果量）作為因變量，建立定量化的數(shù)學(xué)模型，然后根據(jù)未來(lái)原因量的變化情況來(lái)預(yù)測(cè)被測(cè)量的未來(lái)值。因果模型相對(duì)于外推模型而言較為合理，因?yàn)樗紤]了引起被測(cè)量變化的各種原因，并根據(jù)未來(lái)原因量的變化情況來(lái)預(yù)測(cè)未來(lái)被測(cè)量的值。因此它比一味地“趨勢(shì)外推”可靠得多，可以用于中，長(zhǎng)期預(yù)測(cè)。因果預(yù)測(cè)模型按原因量個(gè)數(shù)可分為一元因果模型和多元因果模型；按線性特性可分為線性因果模型和非線性因果模型；按動(dòng)態(tài)特性可分為靜態(tài)因果模型和動(dòng)態(tài)因果模型。

4.定性與定量相結(jié)合的方法

定量方法使用得當(dāng)，具有科學(xué)、準(zhǔn)確、精度高等優(yōu)點(diǎn)。其缺點(diǎn)是工作量大，對(duì)于不易定量化的問(wèn)題和復(fù)雜系統(tǒng)的預(yù)測(cè)問(wèn)題，使用時(shí)就不是十分方便了。所以實(shí)際中通常采用定性與定量相結(jié)合的預(yù)測(cè)方法?！岸ㄐ?